工作情況的心得體會(huì)

時(shí)間:2023-04-26 07:40:11 心得體會(huì) 我要投稿

工作情況的心得體會(huì)

  有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的工作情況的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作情況的心得體會(huì)

工作情況的心得體會(huì)1

  一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒什么大的突出貢獻(xiàn),但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的物業(yè)工作,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。

  跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我管理著xxxx小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的`問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此,我們的隊(duì)伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),F(xiàn)在,我將自己這一年的工作總結(jié)如下:

  一、工作方面

  在工作方面,我嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時(shí)候也會(huì)自己走在小區(qū)中去檢查勞動(dòng)情況。面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令,我總是在第一時(shí)間去下達(dá),讓員工們能及時(shí)的了解公司的決定,并嚴(yán)格的管理好,防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。

  在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計(jì)的工作,保證收集的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。并且在檢查的時(shí)候,我也會(huì)找出員工們不足的地方,并及時(shí)的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題,我會(huì)進(jìn)行批評(píng)并根據(jù)規(guī)定做出處罰。

  工作中,我還積極的聽取業(yè)主們的意見,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進(jìn)的地方,積極的下達(dá)到保潔隊(duì)伍,提升業(yè)主們的滿意度。

  在管理方面,我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的管理,同樣,也會(huì)根據(jù)公司的情況和要求對(duì)管理盡心及時(shí)的調(diào)整,保證和公司走在一個(gè)步調(diào)!

  二、個(gè)人的成長(zhǎng)

  在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對(duì)這些問題好好的反省。以此提升保潔隊(duì)伍的工作能力。

  在管理方面,我經(jīng)常在空閑的時(shí)候查閱管理的方法和心得,加強(qiáng)對(duì)保潔隊(duì)的管理,加強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。

  業(yè)主們時(shí)常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意,我作為主管自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里,我一直都在尋找最適合的方法,不斷的改進(jìn)我們的隊(duì)伍。

  三、總結(jié)

  自己的努力并沒有白費(fèi),在年末滿意度的調(diào)查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過來想,這也不過是過去的成績(jī)罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的增強(qiáng)自己的工作能力才行!

工作情況的心得體會(huì)2

  回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

  一.物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。

  催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二.辦公室工作

  辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的'領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

  三.存在的不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:

  第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

  四.努力的方向

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

  第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。

  第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

  “不積洼步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

  最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

工作情況的心得體會(huì)3

  回首20xx,我的工作經(jīng)歷了很多變化。臨近年終,我從銷售部轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的物業(yè)部,從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業(yè)公司物業(yè)人員。還好不

  是很陌生,因?yàn)樵瓉泶蚪坏赖木壒,?duì)物業(yè)的服務(wù)和日常的工作也有了一些自己的認(rèn)識(shí)和了解。

  來到了物業(yè),我也開始了一段新的工作歷程。一個(gè)多月時(shí)間過去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。我也漸漸熟悉了物業(yè)的工作內(nèi)容和流程。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、策劃未來,此刻我將近期的工作總結(jié)如下:

  一、物業(yè)服務(wù)

  物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級(jí)部門檢查等。在這4個(gè)月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的'身上學(xué)到了很多東西。認(rèn)清主題、把握時(shí)間、客戶至上,細(xì)心周到都是我們平時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng)。

  1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;

  2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,工作瑣事多,時(shí)間緊,文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要注意對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排,這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里,我會(huì)加強(qiáng)自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,做好提前的準(zhǔn)備和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

  三、存在的不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,我對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會(huì)努力的!

  四、努力的方向和計(jì)劃

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手;

  第三,注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍;第四,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好事。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx,收獲了經(jīng)驗(yàn)和不足,經(jīng)歷了困難和迷惑,感受了啟迪;20xx,我會(huì)一如既往,用一顆真誠的心加上自己的努力,全力奔向新的挑戰(zhàn)!

工作情況的心得體會(huì)4

  會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

  針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的.學(xué)生,在__年,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

  是第二次來到這里實(shí)習(xí),所以財(cái)務(wù)科工作人員都認(rèn)識(shí),自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。

  第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。

  帶我實(shí)習(xí)的前輩是x會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,x會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

  x會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

  一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來x會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到x師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

  在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

  做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:

  1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

  3.對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

  如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

工作情況的心得體會(huì)5

  公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。為此鋼管作業(yè)部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本單位的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)由單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,按規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員并制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。

  企業(yè)的崗位規(guī)程是為加強(qiáng)公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展而制定的一系列現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程,其中包括操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備規(guī)程、環(huán)境因素、危險(xiǎn)源等涉及內(nèi)容全面廣泛。這樣企業(yè)在生產(chǎn)作業(yè)過程中就能降低風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作仍存在一些問題。

  一、 寶鋼鋼管作業(yè)部概況

  寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于無縫鋼管廠下的一個(gè)作業(yè)部門,主要作業(yè)內(nèi)容包括: 管料上料、管料僑直、渦流探傷、內(nèi)外表檢驗(yàn)分選、管料修磨噴標(biāo)、成品包裝等。作業(yè)部建立近年來,形成了“艱苦奮斗、從嚴(yán)求實(shí)、開拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)文化特征。又以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路,嚴(yán)格苛求的精神,爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)”的寶鋼文化主線,宣傳和實(shí)踐“為用戶、為股東、為社會(huì)、為員工、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的寶鋼經(jīng)營理念,積極推行寶鋼股份現(xiàn)代化管理模式,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。逐步形成了企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀--合作多贏、奉獻(xiàn)社會(huì)、誠信正直、積極向上。

  二、 寶山鋼鐵股份有限公司現(xiàn)場(chǎng)安全管理存在的問題

 。ㄒ唬 現(xiàn)場(chǎng)安全管理力度不夠

  有了良好的日常安全管理就能預(yù)防安全事故的發(fā)生。20xx年11

  月4日上午10:30分左右,鋼管作業(yè)部一員工在鉆桿線西側(cè)接頭上料作業(yè),由于接頭輸送輥道上有一筐接頭卡在兩根輥道上,接頭無法前移。此時(shí)操

  作工過來幫忙,在推動(dòng)料筐過程中由于用力不當(dāng),造成料筐滑出輥道邊緣撞擊防護(hù)欄桿,防護(hù)欄桿傾倒碰擦操作工左小腿,事后送醫(yī)院診治,診斷為左小腿骨皮挫裂傷。事故反思,各級(jí)管理者日常安全管理中存在欠缺,未把安全工作真正的做實(shí)、做細(xì)。各項(xiàng)危險(xiǎn)源辨識(shí)工作沒有做透,沒有做到全面覆蓋。

 。ǘ┢髽I(yè)職工自身安全意識(shí)薄弱

  現(xiàn)場(chǎng)職工普遍存在著自身安全、防范意識(shí)薄弱的問題。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)安全問題麻皮大意,一些看似很小的安全問題其實(shí)都是促成大事故的導(dǎo)火索。例如:職工進(jìn)入廠區(qū)佩戴了安全帽但未佩戴帽帶,這樣就根本沒有起到安全帽的作用;掛吊行車指揮工上料接料時(shí)都沒有站在遠(yuǎn)離行車的位置;修磨作業(yè)人員佩戴防護(hù)眼鏡口罩不規(guī)范;上下扶梯時(shí)雙手不握扶手。這些細(xì)節(jié)問題都是職工自身安全意識(shí)薄弱的表現(xiàn)。

 。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的老化、損壞

  寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于年代較久的廠房,廠房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)有些老化、損壞。對(duì)于老化、損壞的設(shè)備沒有系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)管理工作,這樣就造成了設(shè)備所引發(fā)了一系列安全隱患連鎖反映。例如:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作面板按鈕的字體模糊不清,這樣在生產(chǎn)作業(yè)過程中很容易造成人員的操作失誤;現(xiàn)場(chǎng)的輸送輥道能夠使用,但普遍存在有幾組是不運(yùn)轉(zhuǎn)的,遇到生產(chǎn)短尺管常常需要操作人員進(jìn)入設(shè)備區(qū)域人工推送和吊運(yùn),這樣一來就存在了安全隱患。所以如何解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備老化損壞現(xiàn)象也是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要任務(wù)。

  (四) 管理人員對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)不熟悉

  俗話說的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。而就目前來看,一些現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的設(shè)備、人員、操作方法不熟悉使得現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作難以開展。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的一些人員、設(shè)備信息不能及時(shí)掌握。例如:當(dāng)班生產(chǎn)需要對(duì)管料進(jìn)行修磨和成品包裝作業(yè),管理人員對(duì)于當(dāng)班的生產(chǎn)情況不了解的話就無法有針對(duì)性的進(jìn)行安全管理。如果了解就明確的知道應(yīng)該針對(duì)人員防護(hù)眼鏡和口罩的佩戴、管料推拉有沒有使用工具進(jìn)行開展安全檢查工作。所以管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉度也是安全管理完善的工作之一。

  三、 解決寶山鋼鐵股份有限公司現(xiàn)場(chǎng)安全管理問題的對(duì)策

  鑒于上述情況,本人認(rèn)為目前現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

 。ㄒ唬 安全管理必須抓日常,不能等出了問題才嚴(yán)打嚴(yán)防

  安全管理者必須有針對(duì)性的'監(jiān)督、執(zhí)行管理任務(wù)。貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。 制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

 。ǘ 提高人員自身的安全防范意識(shí)

  公司部門創(chuàng)建安全管理實(shí)施措施,規(guī)范安全預(yù)知和安全教育,強(qiáng)化職工的安全意識(shí)。做好每天班前會(huì)安全5分中預(yù)知、班后會(huì)工作總結(jié),新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員的安全交底。每周分別配合崗位規(guī)程開展一次“交通”、“生產(chǎn)”、“消防”和“貫標(biāo)”知識(shí)為內(nèi)容的安全專項(xiàng)學(xué)習(xí)。開展法制宣傳活動(dòng),提高職工的法制意識(shí)。執(zhí)行安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保部門安全工作“合規(guī)”每月進(jìn)行一次安全臺(tái)賬類的專項(xiàng)檢查,每季度開展一次危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng),按照應(yīng)急預(yù)案的演練頻率,開展應(yīng)急預(yù)案的演練活動(dòng)。梳理和完善崗位規(guī)程,確保規(guī)程與實(shí)際操作的吻合性。

 。ㄈ 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理系統(tǒng)化并做好定期維護(hù)保養(yǎng)

  各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。 電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險(xiǎn)和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護(hù)措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場(chǎng)所,應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備;有易燃易爆危險(xiǎn)的工作場(chǎng)所,應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備;潮濕場(chǎng)所和移動(dòng)式的電氣設(shè)備,應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級(jí)的安全技術(shù)要求。 廠區(qū)布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業(yè),必須有防護(hù)措施。 有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險(xiǎn)的崗位,必須采取相應(yīng)的有效防護(hù)措。

 。ㄋ模 加強(qiáng)溝通,管理者能夠第一時(shí)間掌握現(xiàn)場(chǎng)信息

  現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備不斷在完善,人員不斷的在變動(dòng)管理者必須盡可能的去現(xiàn)場(chǎng)多走動(dòng)多與職工多溝通,以便能夠掌握現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全的第一手資料,對(duì)于掌握的信息進(jìn)行記錄保存,半年進(jìn)行一次詳細(xì)的合理化信息總結(jié),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重復(fù)性職工反映信息進(jìn)行匯總改善。

  只有一手抓人,一手抓設(shè)備,企業(yè)的安全管理才能齊頭并進(jìn)的更上一層樓。最后我呼吁以事實(shí)為依據(jù),提供準(zhǔn)確、可靠的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)信息,不斷完善安全管理體系;苛求,精準(zhǔn),精益運(yùn)營,建成全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)。

工作情況的心得體會(huì)6

  我于20xx年xx月xx日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。

  為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

  一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

  1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;

  2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;

  3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。

  4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。

  二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作

  社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的`心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

  三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度

  工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確?蛻籼峁﹥(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。

  四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)

  要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。

  在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。

工作情況的心得體會(huì)7

  今年是英語聽力口語自動(dòng)化中考的第1年,我校作為中考考點(diǎn)也是首次,為了保證此次考試順利舉行,我認(rèn)真做好一個(gè)作為系統(tǒng)操作員應(yīng)盡的職責(zé)。下面就各項(xiàng)工作做一下總結(jié):

  一、考前認(rèn)真準(zhǔn)備,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)的大無畏精神。為了保證學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練,我積極與校長(zhǎng)室、教務(wù)處、九年級(jí)各班主任、英語組老師、總務(wù)處進(jìn)行溝通,安排布置考試的各項(xiàng)事宜。分別進(jìn)行了一次全體師生培訓(xùn),一次上機(jī)熟悉考試環(huán)境的練習(xí),一次全市適應(yīng)性訓(xùn)練考試,兩次單機(jī)模擬練習(xí),一次全真中考模擬考試,通過訓(xùn)練,學(xué)生熟悉和適應(yīng)了新的考試環(huán)境,為正式的聽力口語中考鋪平一道路。同時(shí),對(duì)訓(xùn)練中遇到的問題,及時(shí)進(jìn)行了處理,對(duì)有質(zhì)量問題的耳麥,進(jìn)行了及時(shí)的更換,保證了此次考試的順利開展。

  二、考中,考試開始后,每場(chǎng)考試我都認(rèn)真宣讀好考試須知,并對(duì)每一個(gè)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范操作,并注意學(xué)生的考試進(jìn)度,對(duì)遇到的.問題能及時(shí)報(bào)告考點(diǎn)主任。經(jīng)過一系列細(xì)致周到的努力工作之后,考試進(jìn)行的非常成功,與監(jiān)考、巡考關(guān)系融洽,很好地履行了一個(gè)系統(tǒng)操作員的責(zé)任。

  三、考后,考試結(jié)束后,我嚴(yán)格按照考試流程的要求,規(guī)范地將考卷導(dǎo)出到u盤,并在監(jiān)考機(jī)上做好備份,并完成各項(xiàng)表格的填定工作。

  可以說,我圓滿地完成了這次考試的要求我做的工作,成效明顯。

  總結(jié)這次中考有些經(jīng)驗(yàn)值得注意:

  好的做法:

  1、時(shí)刻關(guān)注官方網(wǎng)站發(fā)布的最新信息,及時(shí)更新考試用的程序。

  2、每次訓(xùn)練之前一定要檢查學(xué)生機(jī)是否正常,網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通,耳麥一定要錄一遍聽一遍,并注意有沒有雜音錄進(jìn)去。

  3、正式考試中一定要利用考完后余下的時(shí)間,看一看耳麥工作是否正常,重點(diǎn)是看有沒有雜間錄進(jìn)去。

工作情況的心得體會(huì)8

  xx月12日我應(yīng)聘到市誠真建設(shè)工程監(jiān)理公司工作。擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作,至今工作已三個(gè)月了三個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就三個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。

  一、工作情況

  人地生疏,初到工地。而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

  本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,監(jiān)理實(shí)際工作中。建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。

  采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,工程質(zhì)量控制方面。監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

  審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位。并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

  確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,進(jìn)行事前控制。氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。

  例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。

  監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中,加強(qiáng)事中控制。發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的'部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  要求施工單位在施工中,監(jiān)理工作中。按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。

工作情況的心得體會(huì)9

  今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用

  3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的'利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜

  2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

  領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證......每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作

  3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析

  我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候

  作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作

工作情況的心得體會(huì)10

  去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達(dá)到工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

  一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

  (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

  (二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

  (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

  (五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

  二、今年完成的重點(diǎn)工作

  (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

  (1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

  (2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

  (3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

  (4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊xx宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

  (5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

  (二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

  (1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

  進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,以人為本的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的`服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種有困難,找物業(yè)的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

  (2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

  為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96.8%,及時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

  (3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

  小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽

  命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

  (4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。

  業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

  (三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

  (1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

  (2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  (四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動(dòng)與洪山房地局,xx局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

  三、存在的問題和教訓(xùn)。

  雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

  第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

  第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

  第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在xxxxxxxx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

  在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

工作情況的心得體會(huì)11

  為了今后能夠更好的為教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將這一學(xué)期的體育工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

  新一輪的課改正在全國各地如火如荼地進(jìn)行,作為新時(shí)期的年輕體育教師,我也在課改精神的指引下摸索前進(jìn),在新大綱頒布以后,我牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,以歡樂教學(xué)為宗旨,時(shí)刻都在想如何在體育教學(xué)中讓學(xué)生充分體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的歡樂,把歡樂帶入課堂,變要我學(xué)為我要學(xué),提高學(xué)生的健康水平。

  這學(xué)期我教授的是九年級(jí)課,九年級(jí)的學(xué)生正處于準(zhǔn)備中考的階段,所以在課堂教學(xué)上就要有不一樣的方法,首先要抓住學(xué)生的好奇心,學(xué)生都對(duì)體育課有著濃厚的興趣,但大多數(shù)為直接興趣,作為體育教師應(yīng)加以引導(dǎo),讓學(xué)生在玩中學(xué),在玩中充分享受體育學(xué)習(xí)的樂趣,體驗(yàn)獲得成功與提高的歡樂。例如:我在教授籃球技術(shù)時(shí),只是很簡(jiǎn)單的教授了籃球的基本技術(shù),用時(shí)很少,而用于學(xué)生自主練習(xí)的時(shí)間去較多,并要求他們能夠根據(jù)自我的特點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)探究,這樣的學(xué)習(xí)起初我怕學(xué)生只顧自我玩而不進(jìn)行探究,可是在度過幾堂課后我發(fā)現(xiàn)了,學(xué)生們?cè)谧灾魈骄恐姓业搅诉m合自我的技術(shù),什么小個(gè)的同學(xué)要速度快,高個(gè)的同學(xué)要腳步快等等,而我要做的就是幫他們糾正偏差,這樣的學(xué)習(xí)才真正做到了學(xué)生主體,教師主導(dǎo)的課改理念。并取得了良好的教學(xué)效果。

  在課堂上一些學(xué)生有懶惰的思想,極少參加體育活動(dòng),可是在我看來做為一個(gè)男同學(xué),應(yīng)當(dāng)對(duì)與體育運(yùn)動(dòng)都有興趣,只是喜歡與不喜歡的問題,所以我注意他們平時(shí)喜歡的運(yùn)動(dòng),加以改變,在課堂上進(jìn)行運(yùn)用,并設(shè)立小組長(zhǎng)帶領(lǐng)這些同學(xué)進(jìn)行練習(xí)。經(jīng)過這樣的改變,在我的課堂上基本沒有不活動(dòng)的學(xué)生,每個(gè)學(xué)生都有了自我喜歡的'項(xiàng)目能夠參加,也都學(xué)會(huì)了一項(xiàng)適合自我的運(yùn)動(dòng)方法。這樣做到了課改要求的“健康第一”“終身體育”的基本要求。

  總之,一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)體的智慧是無限的,我們年輕體育教師要善于總結(jié)和反思,耐心的教導(dǎo)學(xué)生,調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取性,發(fā)揮同學(xué)們的想象,開發(fā)他們的創(chuàng)造力,迎接與開創(chuàng)他們的未來。

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