學習物流心得體會15篇
當我們備受啟迪時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的學習物流心得體會,希望對大家有所幫助。
學習物流心得體會1
三個月物流專業(yè)的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
隨著學習的'深入和對物流專業(yè)的了解,我發(fā)現(xiàn)學習物流是我明智的選擇。因為物流是經濟活動的橋梁,物流專業(yè)是時代發(fā)展的需要,也給了我提供了一個向上發(fā)展的契機。物流專業(yè)是行業(yè)自考的新嘗試,最大的受益者就是我們自考生,學校的規(guī)范管理和中交協(xié)的行業(yè)經驗是我成長的沃土,而且我們不僅可以拿到學歷文憑同時還可以拿到職業(yè)資格證書。當通過老師得知我國在這個領域里還處于摸索階段時,我暗下決心,要努力成為一個優(yōu)秀的物流人才,為這一空白涂上絢麗的色彩。
3年的學習中,我最大的收獲是掌握了物流方面的基本知識,并在“物流基礎”考試中取得了好成績!罢n前預習,課上認真聽,課后復習”字雖不多,但這是我學習的秘訣。我的體會,要選擇自考,就要選擇勤奮和堅強,就要始終保持一顆永不言敗的心,一股永不磨滅的斗志!每一次取得了好成績,我不會洋洋得意,因為我知道還有其他的課程等著我,學習雖苦,但我會堅持,在自考這座高峰前面,我就是想看日出的人,為著這個夢想,我發(fā)誓走到底!
學習物流心得體會2
一篇《老典型的新魅力》引領我對“寧可流汗不流淚、寧可苦干不苦熬”壩頭精神的再一次深刻詮釋,掩卷深思,面對市場競爭的殘酷現(xiàn)實和郵政物流面臨的嚴峻形勢,學壩頭我應該學什么?學壩頭,我的差距在哪里?學壩頭,我應該怎么做?
一、在身處困境中學習壩頭支局敢想敢干、勇爭一流的思想
觀念在困境中,壩頭員工敢想敢干取得了實現(xiàn)收入209萬元,完成年收入計劃109%的佳績,20xx年自我加壓制定了實現(xiàn)收入260萬元、力爭350萬元的晉級目標。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉,大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢,信心不足、目標不明、方向不清。四月份,秦偉峰局長提出了“靠管理促發(fā)展,靠服務贏市場,靠市場謀創(chuàng)新,靠創(chuàng)新求發(fā)展,靠發(fā)展進軍30強”的奮斗目標。在其打破大魚吃小魚的舊觀念,直面快魚吃慢魚的市場新規(guī)律的思想觀念和壩頭精神的指引下我將積極轉變思想、樹立信心,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,確保全年95萬收入計劃的完成,勇爭全省30強發(fā)展目標。
二、在日常工作中學習壩頭支局不折不扣貫徹文件精神的執(zhí)行力
以來,壩頭支局在省公司《河南省郵政局農村支局所經營承包辦法》等一系列政策的激勵帶動下創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問題,致使出現(xiàn)干與不干一個樣的平均分配,職工營銷發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺的汴郵速業(yè)務函[20xx]1號《市郵政速遞專業(yè)專職營銷人員考核管理補充辦法(實行)》為營銷人員搭建了廣闊的成長平臺,我們將帶領大家認真學習該文件,各層面對照自身制定晉升目標,不折不扣宣貫好、執(zhí)行好,使省市公司出臺的好政策,真正成為營銷人員拼搏發(fā)展的動力。
三、在業(yè)務發(fā)展中學習壩頭支局創(chuàng)新思路、項目營銷的市場開發(fā)意識
一直以來,速遞物流在項目發(fā)展中不盡人意,缺乏規(guī)模發(fā)展的項目拉動收入增長。我本人也存在有顧步不前,發(fā)展中找困難、找借口情況。在 “學壩頭、創(chuàng)佳績”的熱潮中,郵政物流迎來了學習以來第一個階段性項目——萬水千山 “綜”是情端午節(jié)專項營銷活動。我本人將以此次學習為契機,創(chuàng)新思路,在市縣領導的指導下認真執(zhí)行相關文件精神帶領全員積極全力做好項目市場排查、開發(fā)、營銷工作,確保項目目標2.5萬元的完成,同時緊盯生日禮儀、同城單證照項目,力爭全年生日禮儀戶,規(guī)模發(fā)展同城單證照項目全年實現(xiàn)收入超10萬元。
四、在團隊建設中學習壩頭支局齊心協(xié)力、和諧發(fā)展的大局意識
在困境中組建的'團隊,更需要全員樹立愛崗敬業(yè),協(xié)作奉獻的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責勤思考的動力,把工作中的挫折視為鍛煉自己的機會。先學做人,再學做事,在工作崗位中,只有付出對企業(yè)對領導的忠誠,只有付出對員工的愛心和責任感才能在職工中起到表率作用,“眾人劃槳開大船”和大家一起在郵政物流改革的風浪中搏擊。
作為一名掛職鍛煉人員,在日常工作中我會牢記自己的特殊身份,牢記縣局領導的期望,牢記市公司的培養(yǎng),更不能辜負給予自己成長平臺的市公司領導。通過自身不斷努力,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實到行動中來!
學習物流心得體會3
時間過得很快,學習《物流地理》這門課也有一個學期了,通過這門課的學習,我獲益匪淺。在劉老師的帶領下,既學習到了書本上的內容,也懂得了許多課本以外的知識,F(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結吧!
一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學習和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實很有趣也很有用。物流地理是一門地理學和物流學相交叉的邊緣學科,既具有經濟地理學的某些特征,又具有物流學的某些特征。課本將這門復雜的新興學科分為了兩大部分:國內和國際物流地理。在國內物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎設施、綜合運輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運輸布局、國際航空運輸布局、國際多式聯(lián)運及陸路運輸。由此看來,我們在老師的指導下按部就班的學習這些內容后,就把物流地理這門看似困難但實際簡單有趣的課程給完成了。
在學習這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應的“畫地圖”作業(yè)?蓜e小看了這“畫地圖”,其實這里邊大有學問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實踐的道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準確的找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!
在這個學期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設歷程、建設經驗以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的'課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展狀況及未來更加美好的發(fā)展前程。
由于這門課不用進行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標準。我所做的專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學共同完成了“我國主要工業(yè)布局調查”的專題,而我所負責的則是“20xx年我國鐵礦石進口情況調查,進口量及港口布局”這一部分。其實,做專題報告是一項挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的PPT。由于我們的是團隊作業(yè),在這一過程中我們不僅學會了團隊的溝通及合作,也學習到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得!
一個學期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結束,都顯得那么的不真實。但是在《物流地理》的這門課上,我確實是實實在在的學到了很多,在劉老師的耐心指導下,從課本到課外,我們學到的不僅僅只有知識,更多的還有學習的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導!總而言之,我相信,在今后的學習和工作中,我在這門課程所學到的知識將會運用到實際的生活、學習和工作當中!
學習物流心得體會4
經過一個學期對物流地理的學習之后,了解了許多關于交通運輸方面的知識。
之前還沒有接觸這門課程的時候,還以為物流地理知識單純的講地理知識,因為自己以前地理方面比較薄弱,所以會覺得這會是門枯燥的課程。
其實不以為然,在老師的講課過程中通常會穿插許多的相關知識,也正因為這樣我們學到的東西也就更多了,并不是局限于“物流地理”。
特別是做了物流地理這個網(wǎng)絡小組的組員之后,因為平時偶爾整理下交流論壇,逛多了這個網(wǎng)站的論壇之后,對這門課的有了明顯的知識拓展。大家有心搜集回來的資料,可是十分珍貴的,能被自己吸收可以說是件好事。
學期快結束了,回想起來,我這個學期到底學了什么?
我了解到了我國的運輸發(fā)展狀況,了解了運輸布局和一些基礎設施。
這門課程還很好的與實操結合在一起,每當講到重點的時候,老師都會布置下去在相關的地圖上標明重要的港口、航線等等。課上老師的講解加上課下的地圖實踐操作,真的是學會了不少。以前不會看世界地圖的,現(xiàn)在也知道了四大洲五大洋的位置了。
在不久之前我們在老師的帶領下去參觀鹽田國際。平時也只是聽師兄師姐及老師在口中提到,卻未曾近距離的了解它。有幸能有這個機會去到鹽田港參觀,實屬一次寶貴的經驗。
自1994年開港以來,鹽田國際集裝箱碼頭在短短的十多年間,已成為世界發(fā)展最迅速的一個港口。經歷十多年的發(fā)展,鹽田國際年吞吐量從1994年的1.3萬標箱增長至20xx年的766萬標箱.貨量快速增長,促使鹽田國際加快了擴建工程的建設步伐。擴建工程完工后,鹽田國際占地面積將增至344公頃,擁有集裝箱深水泊位15個,岸吊及龍門吊設備也分別增至71臺和286臺,鹽田國際將以更加高效的碼頭操作服務于華南地區(qū)進出口商。
1994年7月20日,鹽田國際迎來第一艘靠港集裝箱貨輪馬士基的“阿爾基西拉斯”號,這是鹽田國際的開始。在20xx年10月15日,世界最大集裝箱貨輪“艾瑪—馬士基”試航鹽田,該船全長397米,載箱量達到11000標箱。當天鹽田國際首創(chuàng)調配十臺岸吊同時為其作業(yè),在不到8小時內完成裝卸了6421標箱,10臺岸吊整體操作效率達到545.41吊次/小時,鹽田是其在中國大陸?康奈ㄒ桓劭冢@是鹽田國際的光榮事跡,并且鹽田國際還創(chuàng)了兩個記錄。鹽田國際之所以現(xiàn)在有那么好的成就,不光靠它的硬件設備先進,注重人才的發(fā)展,視人才發(fā)展為世界級碼頭的重要目標也是他成功的關鍵。
在參觀鹽田國際的時候,經由上次參觀媽灣、赤灣的參觀之后,也有了少許的認識,對一些港口的機械設備也能粗略的說出他們的`名稱了,我想這就是一種進步。在沒有親身參觀之前,老師講的基本上都是一些類似樣離、圖片之類的東西,雖然看到圖片上的東西能知道叫什么名字,要是真正見到了也不一定了叫出那些機械設備的名字來。如今不同了,由于是自己親身的體驗,也看到過真實的機械設備,所以就留下了很深的印象,那些機械設備的名字也能牢牢的記住了。這又是我獲得的寶貴的知識。
當然這些知識都是基本的,也就是說大家的起點都是一樣的,要想進鹽田國際,或者其他諸類的碼頭公司,這一丁點的知識是遠遠不夠的。而且老師能教給我們的也只是學習的方法而已,最重要還是要靠我們平時的努力。
在經過一個學期的物流地理及相關專業(yè)知識的學習下,我已經建立了對港航這個專業(yè)的興趣,我認為不管是學習什么,興趣都是很重要的,因為是自己感興趣的東西,所以學習的積極性也會明顯的增大很多,對于接受這方面的知識來說也是會廣納接收并且也能好好的運用。
這次參觀我的感受遠遠大于上次參觀媽灣、赤灣的時候,因為那個時候,是第一次去所以覺得很新鮮,好奇心也是很大的,在看設備的時候找不到門路來看,也不知道該看什么。這次參觀還有一個收獲就是,鹽田港還發(fā)了類似雜志的宣傳給我們這些“小師弟”看,最重要的是還能帶回來,這樣就可以更加詳細,更加仔細的了解鹽田港。
多虧了老師,給我們帶來這次寶貴的機會,讓我見識外面的世界,謝謝老師開了這么一門對專業(yè)如此有幫助的課,要是能有機會多能出去外面見識見識,那就更好了。
學習物流心得體會5
我很榮幸的參加了由公司內部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學習,同時也加強了我對物流業(yè)務的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓學習中中受益匪淺,感想頗多。
培訓總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務學習和商務禮儀,實踐操作和考核。
首先是由胡經理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于1991/05/01,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標的同時體現(xiàn)出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是方姐、售后和財務的經理給我們講解在工作中應該注意的各種細節(jié)性問題,以便在處理問題的`過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規(guī)避不必要的潛在風險。在這個的學習過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學習和認識,這絕對相當于大學一個學期的實踐訓練。例如崗位技能和售后學習重點提醒的開單注意目的站、
保險、簽收單等等很多實際性的問題,以免后期讓公司或者個人產生不必要的損失。;財務學習主要讓我們了解報銷流程和規(guī)范填寫及申報之中需要注意的各項事宜,簡單而實際,并于個人息息相關的事情。
最后由胡經理主持的對個人考核,考核讓我們有點措手不及,由于自己學習的不認真和實際學習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務知識,還是自身問題,都有了提升和改;同時也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎。
學習物流心得體會6
TPS Concept TPS - 豐田生產系統(tǒng)豐田生產系統(tǒng)房屋結構由大野耐一和Eiji Toyoda發(fā)展而成,用來向員工和供應商解釋不斷演進的豐田系統(tǒng)。該生產系統(tǒng) (TPS)的目的是消除運營中所有的muri,mura,muda(過載、不均衡、浪費)。這是一種讓每位員工參與進來,通過采用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、糾正)的方法解決問題,改善質量、成本、交貨期、安全和員工士氣。TPS-豐田生產系統(tǒng) 又稱為 TOYOTA Way ,其被人廣泛采用的叫法為JIT生產系統(tǒng)。經過美國國際汽車計劃研究協(xié)會研究發(fā)展后,發(fā)展為Lean Production system(精益生產系統(tǒng))。TPS強調8個零管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文件、零事故、零廢料、零人力資源浪費 TPS(Transaction Per Second)每秒事務處理量 - 性能測試的術語介紹TPS(Transaction Per Second)每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或事務的數(shù)量。它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標。TPS是LoadRunner中重要的性能參數(shù)指標。改善:是指從現(xiàn)有的設備、材料、勞動力及產品的制造方法里發(fā)現(xiàn)浪費,運用現(xiàn)場的智慧來消除浪費,F(xiàn)場的改善一般式指作業(yè)的改善。 [編輯本段]Transaction processing systems (TPS)事務處理系統(tǒng):Transaction processing systems (TPS)提高事務處理效率與保證其正確性在數(shù)據(jù)(信息)發(fā)生處將它們記錄下來通過OLTP產生新的信息將信息保存到數(shù)據(jù)庫中供其他信息系統(tǒng)使用TPS是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶也是其他信息系統(tǒng)的基礎TPS存在于企業(yè)的各個職能部門事務處理系統(tǒng)是進行日常業(yè)務處理,記錄,匯總,綜合,分類,并為組織的操作層次服務的基本商務系統(tǒng)。事務處理系統(tǒng)可以幫助組織降低業(yè)務成本,提高信息準確度,提升業(yè)務服務水平。在企業(yè)中主要表現(xiàn)了四種系統(tǒng):市場營銷,生產制造,財務會計,人力資源。放射治療計劃系統(tǒng) Treatment Planning system,TPS治療計劃系統(tǒng)(一個專用的計算機系統(tǒng))是一種醫(yī)療設備,通過對放射源和患者建模, 來模擬計劃實施的放射治療。系統(tǒng)采用一個或多個算法對患者體內吸收劑量分布進行計算, 計算結果供放射治療計劃制定者使用。治療計劃系統(tǒng)是放射治療質量控制與質量保證必不可少的手段, 而治療計劃設計是放射治療過程的重要環(huán)節(jié), 需要治療計劃系統(tǒng)上進行。治療計劃系統(tǒng)應首先對放射源建模, 在安裝階段根據(jù)模型要求建立相應的束流及參數(shù)數(shù)據(jù)庫。在對患者設計計劃時, 首先向治療計劃系統(tǒng)輸人圖象通過介質或網(wǎng)絡, 系統(tǒng)獲得關于患者的病變及重要器官與組織的信息, 并進行密度場的重建, 完成對患者建模。醫(yī)生與物理人員結合治療機(醫(yī)用加速器、鈷機等)參數(shù), 設計治療計劃先進的治療計劉系統(tǒng)可提供自動優(yōu)化功能, 治療計劃系統(tǒng)給出治療計劃的模擬結果, 通過一種或多種評價方法, 對已設計的計劃予以評價, 經過反復修正和完善,最終獲得用于臨床的詳細可行的治療方案
主要KPI與改善施策 KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)
企業(yè)關鍵績效指標(KPI:Key Performance Indicator)是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。
KPI法符合一個重要的管理原理--“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
KPI的理論基礎[1]KPI的理論基礎是二八原理,是由意大利經濟學家帕累托提出的一個經濟學原理,即一個企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的,抓住20%的關鍵,就抓住了主體。
二八原理為績效考核指明了方向,即考核工作的主要精力要放在關鍵的結果和關鍵的過程上。于是,所謂的績效考核,一定放在關鍵績效指標上,考核工作一定要圍繞關鍵績效指標展開。
1、豐田模式與精益物流作法: 和泰簡介 豐田模式與浪費在物流上的七種形式精益物流作法 精益物流關鍵績效指標與改善案例
2、物料保管改善: 豐田保管七原則(品目集約,依流動性存放、異常管理、一庫位一件號、重物低放、垂直擺放、暢銷靠道)保管改善作業(yè)(保管改善七大步驟 、例行保管改善作業(yè))保管改善實例分享(保管方式與布置方式改善案例)
3、精益物流現(xiàn)場管理:精益物流現(xiàn)場管理理念(拉式作業(yè)、平準化、時差式作業(yè))、精益物流現(xiàn)場管理作法(作業(yè)計劃擬定、進出貨作業(yè)體制、配送作業(yè)體制、關鍵指標管理)、現(xiàn)場實案分析
4、JIT物流與庫存決策 精益JIT物流運籌及其效益、精益JIT物流運籌之建置原則、建構JIT物流三大關鍵――采購、庫存及配送作法、精益決策方法論、庫存需求預測方法說明(庫存廣度、庫存深度、特殊管理、關鍵指標管理 )
5、精益JIT物流模擬游戲:模擬游戲演練(游戲與道具說明、角色分配與演練方式說明 、改善前:Non―JIT采購,庫存及配送、改善后:JIT采購,庫存及配送、二階段出貨作業(yè)問題點討論、二階段KPI比較與研討
JIT(Just In Time),準時生產,又譯實時生產系統(tǒng),簡稱JIT系統(tǒng)或JIT生產方式 ,在1953年由日本豐田公司的副總裁大野耐一提出。討)
基本信息:倉儲物流部 倉管員
鹽業(yè)公司,倉管員,主要負責小包裝食用鹽
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規(guī)模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針―安全第一、預防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經理帶領我們學習公司的經營文化―新新人類,貴在科技。經營理念―以質量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業(yè)應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。
“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興,也感謝公司給了我這樣的'機會,我將會在以后的工作中更加努力。
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
學習物流心得體會7
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!近日我認真細讀了《“學壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務快速發(fā)展紀實》兩篇文章,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務發(fā)展的需要,我?guī)ьI的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務分局當中。然而隨著速遞業(yè)務的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務團隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風,來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領導匯報如下:
一、合理分工、強化培訓,增強隊伍綜合素質
一是堅決把業(yè)務能力強、綜合素質高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經驗豐富、業(yè)務熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學習促進,實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學習計劃,加強隊伍組織性和紀律性,并通過定期業(yè)務培訓提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務有更深層次的認識,為速遞業(yè)務的營銷起到強有力的支持。
二、團結互助、協(xié)作配合,提升隊伍凝聚力
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進個人的經驗做法。二是不定期組織召開團隊內部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務發(fā)展、通信服務質量對抗賽,對獲勝的小組進行集體獎勵。
三、增強服務理念、擴充服務方式,提高客戶滿意度
圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的'服務理念,認真學習研究各項業(yè)務能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務,進一步延伸服務深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務的依賴性和忠誠度。
四、發(fā)揚傳統(tǒng),使“火車頭”精神延續(xù)并傳承
“業(yè)務發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。
壩頭是一種精神,也是我們學習的楷模和典范,我們不僅要學習壩頭精神更要將之付諸于實際工作當中。通過學習壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標,進一步解放了思想,轉變了觀念。今年我們團隊的全年目標為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務實、真抓實干、艱苦奮斗、團結協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務發(fā)展中,我們團隊的全年目標一定會圓滿完成。
學習物流心得體會8
這學期上了陳朝萌老師的《物流地理》一課,我們學到了很多的知識,通過老師的課程,我也體悟到很多的道理和學習方式。使我感受良多。
在他的教導下,我最大的感受是,陳老師對事業(yè)和對學生的愛,是一種積極的情感,是教師做好教育工作的力量源泉。老師對學生的愛,可以點燃學生心靈的火花,溶化學生心頭的冰霜,激發(fā)學生的興趣,喚醒學生的自信心,調動學生學習的積極性,從而提高教師的教育教學效果。聽了陳老師的講座,讓我對課堂教學有了一種新的思考:傳統(tǒng)課堂上,我們教師常常是站在成人的立場上,以成人的思維來備課、上課,“把自己清楚的‘說給’學生清楚、明白”,學生被動學習,而且不會有創(chuàng)新思維。新的教學理念是以發(fā)展學生的終生成長為理念,完全以學生為學習的主體,以開發(fā)學生學會學習為主導,教師裝作什么也不明白,讓學生自由自主的學習。而陳老師正是這種新的教學理念,發(fā)了一張張案例分析給我們,讓我們討論并上臺發(fā)言,這一舉動,不但鍛煉了我們演講的能力,總結的能力,還讓我們努力克服怯場的不良習慣,為了全組,我就得做好充足準備。
在我看來,教學是教與學的交往、互動,師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,在這個過程中教師與學生分享彼此的`思考、經驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富教學內容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達到共識、共享、共進,實現(xiàn)教學相長和共同發(fā)展。
本人在地理課堂學習中,看到陳老師改變傳統(tǒng)意義上的教師教和學生學,不斷讓位于師生互教互學,,彼此形成一個真正的“學習共同體”。 陳老師不再僅僅去教,而且也通過對話被教,學生在被教的同時,也同時在教。師生共同對整個成長負責。對教學而言,交流意味著人人參與,意味著平等對話,意味著合作性意義建構,它不僅是一種認識活動過程,更是一種人與人之間平等的精神交流。對學生而言,交流意味著主體性的凸顯、個性的表現(xiàn)、創(chuàng)造性的解放。對教師而言,交流意味著上課不僅是傳授知識,而是一起分享理解,促進學習;上課不僅是單向的付出,而是生命活動、專業(yè)成長和自我實現(xiàn)的過程。陳老師由教學中的主角轉向“平等中的首席”。
學習的興趣和愿望,在很大程度上決定著學生的學習態(tài)度和學習成績。學生具有好奇心,這正是追求知識的原始動力,是求知欲的嫩芽。我們在日常的生活中往往會對某一事物特別感興趣,并由興趣發(fā)展為熱愛,由熱愛進一步發(fā)展為對真理的探索和追求。也由此會提出各種各樣看似無稽實有深意的問題。這時,陳老師應順應學生的心理,正確地引導他們多問的習慣,作饒有風趣的講解,并以豐富的感情色彩去組織學生的探索活動。使我們更深入的學習知識并理解他們。
課堂上一個寓意深刻的實例,如孿生姐妹竟有妹妹比姐姐還大一天的怪事;一個耐心尋味的設問,“如向西越過一百八十度經線時期一定要加一天嗎”;正午站在北回歸線以北的人的影子是否永遠朝北”:一個生動形象的比喻,假如向比鄰星打個電話,八年半才能聽到回音;一段繪聲繪色的描述,如對哈雷彗星發(fā)現(xiàn)過程的描述;加上教具、圖表、照片大合理使用;陳老師過硬的基本功,課內外幻燈、錄像的放映;教室樓道地理圖片和地圖大布置等等,這些學習情境的設置,能使我們沉浸在地理情境之中,情隨境生、情緣物發(fā),使我們不僅在情感上同時在美感上也受到熏陶,產生滿足感、回味感、維持學習的最佳心理狀態(tài),保持旺盛的求知情緒。
學習物流心得體會9
學習了“ 老典型的新魅力――壩頭郵政支局業(yè)務快速發(fā)展"這篇文章,對我的觸動很大,首先是壩頭鄉(xiāng)地處偏遠,而且屬典型的農業(yè)貧困鄉(xiāng),人均可支配收入不足3200元,其次人員少,包括支局長僅6名員工,但是在20xx年一季度實現(xiàn)業(yè)務的收入91.24萬元,業(yè)績突出,與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元,較去年同期增長49%,從外部看兩者貧富差距非常大,今年一季度速遞物流收入實現(xiàn)26%的增長,分析壩頭支局成功的原因:一是利用好省局出臺的好政策;二是真抓實干,艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質服務的理念;三是創(chuàng)造性的工作,緊抓落實。
文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說:“不干,啥都沒有,干任何一項都有收益!边有我們常說的“一切為了客戶,一切圍繞客戶,一切為客戶著想”的服務理念,壩頭做到了,而我們有的仍停留在口頭上,更多是做的不到位。
通過學習使我感到,壩頭支局在艱苦的條件下,干出優(yōu)異的成績,是我們學習的榜樣,他們用行動實現(xiàn)了自身的價值,為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻,學習他們,學習踏實的工作作風、飽滿的工作熱情、認真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法,勇爭一流、奮勇爭先的工作精神。我將以他們?yōu)榘駱,領導我們的團隊,踏踏實實、真抓實干、努力工作。
我們要從以下幾方面來提升我們的團隊:
一、加強學習,提升團隊凝聚力
我們的攬投員都屬于新近入局人員,對于局規(guī)局紀、業(yè)務知識都了解的不是很全面,團隊內部要經常開展學習活動,通過閱讀討論的形式,把業(yè)務知識盡快掌握,對企業(yè)頒布的一些好的政策進行及時、反復的宣貫,讓大家明白“一份耕耘,肯定會帶來一份收獲”。從而形成團隊內部“比、學、趕、超”的競賽。團隊的工作氛圍積極向上,也能帶動團隊整體業(yè)績的提升。我們的'團隊內部要有家的溫暖,共同奮斗、相互幫扶,客戶經理和攬投員沒有上下級關系,只有工作上相互協(xié)作,生活中互相幫助、彼此溫暖。團結如同一家人一樣,團結就是力量,團結才有凝聚力。
二、緊抓項目,創(chuàng)新思維
業(yè)務的快速發(fā)展,離不開項目的有力推動。開發(fā)用戶,提高攬收量,是給攬投員找飯吃。開發(fā)項目,才是客戶經理的出路。
三、從我做起,狠抓落實
通過每天制定的工作計劃,狠抓落實。要求團隊的所有成員,每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作,晚上回班共同研究,第二天要求落實,需要多次拜訪的,制定計劃,通過攬投員與客戶經理的溝通協(xié)作,盡快打開局面,實現(xiàn)突破,四月份我們團隊完成三萬七千元。進入五月份,機構改革對我們團隊影響巨大,協(xié)議大客戶劃出八千多元,轉入三千多元,形成了五千多元的缺口,我們迅速調整部署,在新段道積極開展工作,爭取在最短時間內把缺口補上。五月份計劃收入八萬元,距離現(xiàn)實收入肯定有差距,但我們將通過項目來彌補收入,努力完成目標。相信在彭總、于總,以及各級領導的大力支持下,加上我們團隊的共同努力,一定會使目標早日實現(xiàn),為速遞物流公司實現(xiàn)業(yè)務翻翻,貢獻自己的力量。
學習物流心得體會10
經過一個學期的學習,在趙老師的精心的課程安排下,具有實戰(zhàn)性的考察中,和耐心的教導之下,讓我對國際物流實務有了非常深刻的認知,學習到了非常多有用的專業(yè)知識以及訓練了個人的各方面的能力(如資料查找能力,認知分析能力,以及總結歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛的趙老師,同時道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運用所學的知識,進行系統(tǒng)的展示在這個學期自己所收獲的點點滴滴:
首先要說的是,國際物流的重要性:所謂的國際物流就是組織商品在國際間的合理流動,也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。其總目標就是:為國際貿易和跨國經營服務,即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費用和最小的.風險,保質保量適時的將商品從某國的供方運送到別的一個國家的需方。是物流國際化發(fā)展的重要領域。
通過學習國際物流的特點和基本形式,我了解到,國際物流與國際貿易有著緊密的聯(lián)系,同時學到了國際貿易中的13種貿易術語,在老師的精彩講解下,對于他們之間的聯(lián)系與區(qū)別有了更為深刻的認識。不僅如此,還了解到國際物流相關的國際貿易業(yè)務運在作的流程、貨運結算方式、以及貨運服務委托合同的主要內容和注意事項。
在國際物流系統(tǒng)與國際物流網(wǎng)絡的學習中,了解到他們各自的構成及運作方式。其中還有,國際物流結點的功能及類型,如自由貿易區(qū)、保稅區(qū)、去口加工區(qū)等等;在國際貨運包裝、倉儲、理貨業(yè)務中,國際物流中都有著更為嚴格和標準化得要求,深刻知道其包裝、倉儲、和理貨的對國際運輸?shù)闹匾?在國際貨物運輸?shù)慕M織和代理中,認識到了承運人、貨主、運輸代理人之間的關系,還有國際貨運的各種方式的優(yōu)缺點,在本節(jié)中還了解到更為突出的內容就是法律責任;在國際混勻的代理保健與代理報關中,了解到了報關流程,學會了填寫報檢單,報檢委托書等等,還有就是海關的地位作用以及現(xiàn)有的優(yōu)惠政策(如出口退稅政策);在學習了國際海運、空運、鐵路聯(lián)合運輸物流之后,學習到他們各自的優(yōu)勢與劣勢,以及他們的運輸方式和風險處理,還有他們的計價方式;在國際貨運集裝箱運輸與國際多式聯(lián)運物流的章節(jié)中,了解到集裝箱運輸和多式聯(lián)運的優(yōu)勢,并學會填寫各種貨運單據(jù);在國際物流服務與管理中,企業(yè)競爭環(huán)境的變化引起對核心競爭力的關注,加上國際電子商務對物流服務的需求激增,以及全球業(yè)務外包的趨勢和地區(qū)性貿易模式的轉換,這些都促進了國際物流服務的發(fā)展以及國際物流管理上的創(chuàng)新與發(fā)展。
在老師組織下的國際物流實務的角色扮演活動中,學會了報關的整個流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動中,更為深入地全面了解到了國內外第三方物流企業(yè)的相關知識,如國內外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配比較、成長模式,和人力資源管理。
經過課堂的學習與活動的參與,我知道作為一名合格的國際物流人才要做到有耐心,
有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴謹仔細,責任心強,勇于承擔責任。綜上所述,從事國際物流活動,要求物流人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。通過學習,我深刻地了解到了國際物流實務操作的復雜性,也學到了具體的操作流程應該怎么做。在今后的學習中,我會繼續(xù)學習完善所學的知識和所掌握的技能,以適應以后工作的需要。
學習物流心得體會11
六月的到來提醒了我們大三生活步入了尾聲,各科全面復習階段已經開始。經過一學期的國際物流學習,同時在于老師平時的悉心教導下,我對國際物流這門課有了嶄新的認識與了解,并對這門課產生了更深刻的感想。國際物流(internationallogistics)是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進行的物流。國際物流主要有四個特點:物流環(huán)境存在差異,這是國際物流的一個非常重要的特點;物流系統(tǒng)范圍廣;國際物流必須有國際化信息系統(tǒng)的支持,國際化信息系統(tǒng)是國際物流,尤其是國際聯(lián)運非常重要的支持手段;國際物流的標準化要求較高。由于經濟發(fā)展迅速和世界各國的重視,國際物流系統(tǒng)更加集成化,國際物流管理更加網(wǎng)絡化,國際物流標準更加統(tǒng)一化,國際物流配送更加精細化,國際物流園區(qū)更加便利化,國際物流運輸更加現(xiàn)代化。
《國際物流》這門課中主要講述了國際物流網(wǎng)絡節(jié)點、貨運代理、進出口貿易、檢驗檢疫、海洋運輸、國際物流航線和港口、集裝箱和運輸保險等。國際物流節(jié)點是指那些從事與國際物流相關活動的物流結點,如制造廠商倉庫、中間商倉庫、口岸倉庫、國內外中轉點倉庫以及流通加工配送中心和保稅區(qū)倉庫、物流中心、物流園區(qū)等。國際貿易商品或貨物通過這些倉庫和中心的收入和發(fā)出,并在中間存放保管來實現(xiàn)國際物流系統(tǒng)的時間效益,克服生產時間和消費時間上的分離,促進國際貿易系統(tǒng)順利運行。貨運代理行業(yè)在國際貨運市場上,處于貨主與承運人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關證件、報關、報驗、保險、集裝箱運輸、拆裝箱、簽發(fā)提單、結算運雜
費,乃至交單議付和結匯。國際貿易由進口貿易(ImportTrade)和出口貿易(ExportTrade)兩部分組成,故有時也稱為進出口貿易。檢驗檢疫一般是指衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫、商品檢驗的總稱,在我國專門設置了出入境檢驗檢疫機構,對出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進行檢驗檢疫,以保障人員、動植物安全衛(wèi)生和商品的質量。
海洋運輸又稱"國際海洋貨物運輸",是國際物流中最主要的運輸方式,是指使用船舶通過海上航道在不同國家和地區(qū)的港口之間運送貨物的一種方式,在國際貨物運輸中使用最廣泛(目前,國際貿易總運量中的2/3以上,中國進出口貨運總量的約90%都是利用海上運輸)。集裝箱,是指具有一定強度、剛度和規(guī)格專供周轉使用的大型裝貨容器;使用集裝箱轉運貨物,可直接在發(fā)貨人的倉庫裝貨,運到收貨人的倉庫卸貨,中途更換車、船時,無須將貨物從箱內取出換裝;集裝箱最大的成功在于其產品的標準化以及由此建立的一整套運輸體系。貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障;開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經濟補償,并加強貨物運輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產和商品的流通;主要有以下幾個險種:海洋貨物運輸保險、陸上貨物運輸保險、航空貨物運輸保險。
介紹完國際物流中的幾點相關知識,并不是代表我學習完國際物流只認識到了它們的`含義。隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展和經濟全球化趨勢的加強,現(xiàn)代物流作為一種先進的組織方式和管理理念,被廣泛的認為是企業(yè)降低物耗、提高勞動生產率以外的第三利潤源泉。在這門課程中我熟悉了國際物流等運作方式,體會國際物流中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關系。通過調整海運費、保險費率及突發(fā)事件等讓我了解到在相關法律下要充分發(fā)揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂中所學的知識,為將來步入工作崗位打下良好基礎。國際貨物運輸、國際貨物運輸保險屬于國際貿易實務,商品交換離不開運輸,貨運保險與貨物運輸一樣,是國際物流中不可缺少的組成部分。在學習國際物流中,不僅是要學習國際物流中的理論更要結合實踐,不斷提高自己的分析與解決實際問題的能力。另外,在學習過程中,我感到內容較多、涉及面廣、政策性和操作性強,既有出口業(yè)務又有進口業(yè)務;既要掌握國際法律與慣例,又要學會有關的計算方法。
因此在面對市場化、國際化和信息化的社會,作為一名物流專業(yè)的學生,我認為掌握國際物流理論與實踐是非常重要的。
學習物流心得體會12
公司近期轟轟烈烈地開展學習豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效,以當家人、決策人、老板的身份開展工作,并帶領下屬積極主動工作,形成一個具有凝聚力的團隊。本人倍感興奮的同時,深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。
一、豐田“TPS”管理的核心內容是:第一是管理,第二是管理,第三還是管理,應把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的,經營的重要,技能是相對的論述有異曲同工之處!癟PS”管理強調了對質量嚴抓,提高生產、銷售的重要性,對企業(yè)創(chuàng)造效率,增強企業(yè)對外的競爭力。
、俦救藢W以致用,積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動,物流公司已創(chuàng)新降本十余條(包括已實施和正在實施),每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認識和體會到,每個人在日常工作中,要迅速轉變角色,定位準確,積極配合部門領導工作,轉換管理思路,要有勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣,克服自滿情緒。工作中要認真分析、反思總結自己在工作中的問題,對照“TPS”管理模式,結合公司、部門的實際情況把本職工作做實做優(yōu)?刂撇涣计返某、入庫。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導下屬員工主動創(chuàng)新降本,還有在思想上去挖據(jù),去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)造更好的工作思路,工作方法,工作措施。
、诒救嗽谝院蟮墓ぷ髦幸芯o迫感、壓力感、責任感,注重細節(jié),力求完美。
③在工作中抓重點,重細節(jié),加強與橫向部門溝通、協(xié)調,積極調動員工的工作激情生活熱情,要經常與員工溝通、交流,征求員工的合理化建議,及時匯總、匯報,讓信息暢通。
二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深,不夠細,也沒有發(fā)揮下屬群策,群力的作用,必須要洞熟每項工作中的全部流程,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以創(chuàng)新降本增效意識,抓好部門安全,設備,人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程,作到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。
三、以“TPS”管理模式的應用和部門變革創(chuàng)新工作的開展,結合部門工作的實際情況,
、僭诒韭殟徫簧媳救藨訌妼ζ髽I(yè)文化和“TPS”管理模式的'學習和理解,配合部門領導抓好下屬的管理工作,嚴把玻璃出入庫的質量關,做到“五個準時”。時刻以創(chuàng)新降本為前提,先動腦,后動手,為部門想辦法出點子創(chuàng)新降本開展工作,并做到舉一反三,觸類旁通,避免在工作中走彎路,為部門減少損失。
②牢固樹立“緊抓細節(jié)不放松”的思路進一步開展好各項工作,對待小事,小問題任何時候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方,最隱藏的地方,最不可能想到或發(fā)生的地方開始一點一滴的做好面上、點上的工作,力求工作做到精益求精。
③深入理解,貫徹“兩個意識”即樹立市場競爭主體意識和“當家人、決策人”意識,工作中要以法人代表的身份開展一切工作,要把成品庫當做自己的公司,自己的家里一樣開展工作,用自己是老板的心態(tài)去對待每個人,每項工作。
、芸朔酝氖嘏f,怕風險的舊思想,樹立開拓創(chuàng)新,勇于承擔風險,鼓勵大家為創(chuàng)新降本出謀劃策,增加部門的效益,提高發(fā)貨速度,體現(xiàn)客戶價值。
目前本人在對待自己工作上存在不足,今后必須在任何時候任何地點都要“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作,來不得半點疏忽,不斷提升自己達到另一個高的境界。
學習物流心得體會13
這學期我們多了一門專業(yè)課----物流地理,作為港航專業(yè)的專業(yè)課之一,物流地理的重要性不言而喻,由劉念老師帶領我們學習這門科目。
在這門專業(yè)課中,很多以前我們忽略了的交通要道竟然都是我們所要了解的重點,“八縱八橫” “五縱七橫”“兩縱兩橫”等專業(yè)詞匯讓我們花了眼,在老師的悉心教導下,我們慢慢才知道“八縱八橫”包括京哈、沿海、京滬、京九、京廣、大湛、包柳、蘭昆和京藏、煤運北、南通道、陸橋、寧西、沿江、瀘昆、西南出海,“五縱七橫”指的是公路國道主干線,,“八門”指的是虎門、虎跳門、蕉門、橫門、崖門、磨刀門、雞啼門、洪奇門等等。
在學期初,老師就要求我們自己上網(wǎng)查資料,在一幅幅地圖中畫出鐵路、公路、水陸、八大經濟區(qū)等等,在這期間讓我們磨破了頭,開始對著地圖不知所措,到慢慢的得心應手,最后當一大沓地圖展現(xiàn)出來時充滿了自豪感,這并不是最重要的,最重要的是我們在這個過程中確實記住了不少東西,讓我們對知識的了解不局限于書本,并隨時間的發(fā)展不斷更新自我了解,就如劉念老師一樣,每年都在教書,每年都在學習新知識。
后來,老師讓我們自己做專題,作為歷年的熱點問題,這些專題相對而言專業(yè)性比較強,對我們的要求也比較高,在做專題PPT的過程中也遇到了很多問題,比如說資料過舊,甚至是錯誤信息的存在讓我們耗費了很多時間,所以在這期間我和張爽花了不少時間才弄出一個樣板進行最后的`修改,在做PPT的過程中我們不但了解了自己專題的知識,順帶還了解了很多別的方面的知識,讓我們的見世面更廣了。
當然,只有理論是沒有用的,所以劉念老師也帶我們到蛇口、鹽田碼頭進行了實地考察,現(xiàn)場觀看碼頭的工作流程,生動活躍的教學內容讓我們獲益匪淺,遍地的集裝箱、工作中的岸吊龍門吊、幾百米長的集裝箱船無一不讓我們大開了眼界,并暗暗下定決心:一定要好好學習專業(yè)知識以后來這里工作!
一學期又過去了,專業(yè)課也即將結束,學到的知識可能我們現(xiàn)在還用不上,但我相信一定會有大施其用的時候,感謝老師的悉心教導!
學習物流心得體會14
一個好的政策和機制,一個好的隊伍和帶頭人,這是我們干好事業(yè)的保證和基礎,壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經驗和真諦。沒有路我們可以走出一條路,沒有條件我們可以創(chuàng)造條件,路在人腳下,只有發(fā)展才是硬道理!
壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展,我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件,車輛、人員、辦公設施,應有盡有,但是缺乏了什么,缺乏了壩頭的精神。
如何能夠將壩頭精神引入到實際工作中來,引發(fā)我深深地思考:
一、學習壩頭以人為本,挖掘隊員潛力,打造精英團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,F(xiàn)在我的團隊中有老人也有新人,每個人對業(yè)務的熟悉情況都不一樣,尤其是新人還沒有完全掌握我們的業(yè)務知識。今后我們團隊要經常性在一起討論業(yè)務知識,在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,大家相互學習、相互幫助。作為團隊長,不僅要在工作中幫助隊員,同時也要關心隊員的生活,只有家庭和諧,才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力,團結合作的銷售團隊,迎接市場的挑戰(zhàn)。
二、發(fā)揚壩頭真抓實干精神,摸排轄區(qū)市場,競爭中緊抓商機
開發(fā)市場是我們的任務,只有充分了解市場,掌握市場信息,才能找到業(yè)務發(fā)展的'突破口。市場是我們的立足之本,我們只有真誠地接近它,腳踏實地摸排市場,要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè),知道他們是干什么的,掌握他們的用郵需求和用郵量,為我們以后的發(fā)展打定良好的基礎,才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務。
三、學壩頭,樹立創(chuàng)新服務意識,助力快速發(fā)展
在市場競爭日益激烈的今天,我們對服務內容服務標準及服務范圍都不能是一成不變的,只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應市場的變化。在我們的日常服務中,對于以往的老客戶和固定客戶要經常保持聯(lián)系,把我們所有的業(yè)務種類讓他們都知道、都了解,這樣才能增加我們的業(yè)務收入。投遞郵件時要多和用戶溝通,始終保持我們的優(yōu)+服務,在與用戶更多的交流中或許會有商機出現(xiàn)。對于重點是學校和商業(yè)街,要了解學校每個院系的用郵需求,對不同的需求介紹我們相應的產品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經營產品和經營范圍,適時給他們推薦我們的電子商務和e郵寶業(yè)務。在投遞國際郵件和護照時,給他們介紹我們的國際業(yè)務,對待不同的客戶對象,采取不同的營銷手段,這樣才能抓住客戶,才能拓寬市場。
四、學壩頭,艱苦奮斗,勇創(chuàng)佳績
進入五月,由于機構的調整,我來到了現(xiàn)在的這個團隊,在四月份時我們團隊完成一萬五千元左右,據(jù)全年的目標還有很大的缺口,壓力雖然很大,但是團隊的每位成員都有信心,在最短的時間內,把缺口補上來。我們要通過對項目的開發(fā)和對商業(yè)街的業(yè)務開發(fā),來彌補我們的缺口,我相信在各級領導的支持下,在大家的努力下,一定能夠完成全年的計劃目標,為速遞物流貢獻一分力量。
通過學習壩頭,更加鼓舞了我們團隊的每個隊員,我們滿懷信心,堅信在省、市公司正確領導下,通過深化服務、創(chuàng)新思路,我們會不遺余力,共同將速遞物流事業(yè)做大做強。
學習物流心得體會15
通過參加《供應鏈與物流管理》的學習,從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,對物流的運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解,也形成了自己對物流業(yè)的一些看法。也深刻感受到物流業(yè)已經成為我國經濟發(fā)展的瓶頸,物流業(yè)的發(fā)展對我國經濟的健康發(fā)展有著關鍵的影響。
我學習了物流管理與供應鏈管理各自的概念以及他們之間的關系和他們在生產制造和流通及銷售環(huán)節(jié)中各自的重要性。無論是在物流企業(yè)還是在生產制造企業(yè),物流活動都是企業(yè)生產運作的重要內容之一,而且在生產水平不斷完善的今天,物流成本的控制已經成為了第三利潤源。
1.現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務。
2.電子商務方面用淘寶舉例:在淘寶上買東西,只有商流和資金流在淘寶網(wǎng)站上完成,而交易的完成則需要物流的支持,沒有各個快遞公司來完成物流活動,只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務過程的。所以物流對電子商務應該起到一個支持的作用,是電子商務必不可少的一個環(huán)節(jié)。
3.供應鏈管理從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流管理當中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流經濟地理”等內容能夠對企業(yè)的供應鏈管理起到重大作用,比如說供應鏈管理中企業(yè)的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的方法來計算得來;另外企業(yè)必須通過供應鏈管理來調節(jié)該企業(yè)面對客戶需求的反應時間,戴爾在這方面做得相當出色,它能夠在最短的時間根據(jù)客戶的需求來完成配貨和發(fā)貨的過程,這就需要一個相當先進的現(xiàn)代物流配送體系和物流配送中心方能完成。
隨著城市化進程的加快,邊貿等國際貿易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業(yè)要做大做強,運營管理是關鍵,企業(yè)領導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業(yè)模式,快捷的流程,加之系統(tǒng)有效運作,才會產生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業(yè),紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,運營和供應鏈物流管理戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經濟環(huán)境下市場競爭的特點和競爭戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動關系,以及如何設計運營模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創(chuàng)新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產系統(tǒng)的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統(tǒng)學習拓寬了我們的思維空間,提高了領導的決策執(zhí)行力。老師講授了21世紀市場競爭環(huán)境特征。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、信息化、網(wǎng)絡化、專業(yè)化、知識化的內涵,并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰(zhàn)略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要,在“經濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下, 縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業(yè)內部實現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應鏈。單個企業(yè)依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務外包給專業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,實現(xiàn)互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的'統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放
眼世界,構筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源采購、生產裝配和產成品分銷,參與國際化競爭。通過實現(xiàn)對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統(tǒng)學習了需求預測與生產總體規(guī)劃的制定方法,計劃和控制系統(tǒng)MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較,還學習了全面質量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業(yè)的生命線,是決定企業(yè)是否達到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產經營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產。物流企業(yè)要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經營觀念,建立一整套嚴格的業(yè)務規(guī)則和制度,在抓好內部機制管理,提高服務質量的同時,物流企業(yè)要特別注意樹立經營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業(yè)為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業(yè)也是如此,必須經營好企業(yè)的每一個鏈條,才能保證全面質量管理上去,才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。
我們還學習了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結構及其適用的環(huán)境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業(yè),面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個企業(yè)物流運作向跨企業(yè)的供應鏈服務轉化,及時掌握物流業(yè)的發(fā)展動向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產品服務標準化,爭取規(guī)模效益,在顧客需求不斷提高,產品生命周期越來越短的激烈競爭中,產品的物流時間越長,產品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產品不斷更新。
總之,參加《供應鏈與物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業(yè)發(fā)散思維,從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;對現(xiàn)代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經濟的大環(huán)境下,企業(yè)領導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統(tǒng)籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
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