溝通與協(xié)調能力學習心得體會（通用18篇）
我們心里有一些收獲后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的溝通與協(xié)調能力學習心得體會，希望能夠幫助到大家。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 1
溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人進行很好的溝通。直到上次部門安排我們學習“時代光華管理”之“有效溝通”的課程后，我才了解到溝通并非那么簡單，它是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過程。信息傳遞不是單方面，而是雙方的事情，因此溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。在組織溝通中，當面對來源不同的同一信息時，員工最可能相信他們認為的最值得信任的那個來源的信息。上下級之間的猜疑只會增加抵觸情緒，減少坦率交談的機會，也就不可能進行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關系。溝通雙方的特征，包括性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大，溝通的效果也會越好。
在日常的生活和工作中，常常因為一些“意外”而使溝通無法實現(xiàn)，甚至會出現(xiàn)相反的效果。這些情況都表明，溝通出現(xiàn)了障礙，有一些因素影響了信息的有效傳遞。有效的'溝通在團隊的運作中起著非常重要的作用。成功的團隊領導把溝通作為一種管理的手段，通過有效的溝通來實現(xiàn)對團隊成員的控制和激勵，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此，團隊成員應統(tǒng)一思想，提高認識，克服溝通障礙，實現(xiàn)有效溝通，為實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展而努力。
在新課改背景下，教師面臨教育、教學理念及教育方式的更新轉變，要求具備課程意識以及學科整合等能力。面對這些挑戰(zhàn)時，教師的職業(yè)工作無一不設計溝通。這些都對教師的職業(yè)能力和專業(yè)素質提出了更高的要求。但從工作實踐中常常發(fā)現(xiàn)很多教師的專業(yè)能力尤其是溝通能力顯然不足，盡管許多教師自我感覺溝通能力良好，而學生卻不這么認為。照成教師不良溝通效果的原因我認為大致有兩方面的原因：一是許多教師有師道尊嚴的觀念，認為教師應該是高高在上，不允許學生質疑，在教學溝通中沒有與學生建立平等、尊重、和諧互動、溫暖的溝通環(huán)境，導致溝通存在障礙；二是溝通技能欠缺，溝通存在障礙，如教師的溝通的自信、情緒、語言藝術、不善于聆聽都是照成溝通障礙的原因。
基于教師在工作中的溝通協(xié)調能力不盡如人意的情況，濟寧市教體局安排的20xx年暑期繼續(xù)教育公需科目可以說是切中時弊。
本次培訓中，我認真聽講、做筆記。通過本次學習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)，明確了今后努力的方向。
現(xiàn)就溝通協(xié)調談一點自己與學生溝通交流的一些體會：
一、要不斷學習理論知識
學習是教師提高素質的基礎，更是提高溝通協(xié)調能力的內在要求，只有不斷更新知識，才能與時俱進，跟上時代的步伐。
二、要提高思想力
思想是行動的先導，思路決定出路，只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在借鑒經(jīng)驗中比較思考，才能真正提高溝通協(xié)調的能力。
三、要提高業(yè)務能力
教師在教學工作中，業(yè)務能力高低，直接關系到素質教育的實施。我們必須把素質教育的理念落實到教育教學中。
四、要提高創(chuàng)新力
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂手機版，只有不斷創(chuàng)新，才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措，溝通協(xié)調才能開拓新局面。
五、要提高綜合思考的能力
綜合思考力是溝通協(xié)調工作中一種非常重要的能力。我們在執(zhí)行教學任務工作，要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質，形成團隊合作精神。
以上所述，我深知：重視溝通、學會溝通，是我們必須具備的應有能力，在教育教學中一定要認真學習，與時俱進，要形成一種和諧進取，團結奮進的氛圍，從而取得較好的教育教學效果。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 2
近期通過認真學習《領導干部溝通協(xié)調能力塑造與提升》使我受益匪淺，構建和諧社會，要求廣大領導干部協(xié)調各個社會階層、各個群體的關系，需要領導干部以正確的手段溝通黨與群眾的關系，需要干部以高超的藝術協(xié)調各種人際關系，調和化解各種矛盾。因此，如何提高領導協(xié)調溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色，溝通素質的高低往往會決定一個人的成功與否。如何提高領導干部的協(xié)調溝通能力，我覺得，應從以下三點做起：
一、加強學習努力提高領導干部的素質
�。ㄒ唬淞⒎⻊沼^念，強化領導干部的職業(yè)形象和政務禮儀意識，著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風，才能在群眾中有口碑，為提高協(xié)調溝通能力提供基礎。
�。ǘ┨岣哒呃碚摌I(yè)務水平，是提高協(xié)調溝通能力的關鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養(yǎng)，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻策的層次和能力，在實際工作中不做出格的事，不說出規(guī)的話，在事關原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅持真理，才能使人敬佩。
�。ㄈ┐蛟燧^強的業(yè)務工作能力。只有具備比較高的業(yè)務工作能力，才能更好地履行領導干部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、快速反應能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調溝通能力的保證。
（四）注重培養(yǎng)自己卓越情商構建和諧的上下關系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業(yè)務，做到職內外知識要了解，有關知識要明確，相關知識要掌握，從而提高出謀獻策的層次和能力，為社會多做貢獻，得到社會和別人的認可。
二、認真掌握好領導干部的溝通協(xié)調的方法
在工作中，我們要結合自己工作特點，建立有效工作溝通的基本流程：
（一）與上級溝通。與上級溝通時，應注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機；溝通過程中，要能夠準確理解和領會上級的'意圖，并能針對問題提出解決方案；當與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，并積極執(zhí)行；完成工作或解決問題后，要及時作匯報。
�。ǘ┰诠ぷ鲌�(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié)，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈；其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序，即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去；要直接與他人溝通；沖突時，焦點要針對問題，而不是個人；當處于錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結束爭論；同時，還要學會換位思考。
�。ㄈ┡c下屬或群眾溝通�？梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒ā０才藕蜋z查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的；恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
三、靈活運用好溝通協(xié)調的技巧藝術
（一）注意場合，選擇時機，事半功倍。
與領導干部溝通，要注意場所、選擇時機。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據(jù)領導干部不同的情緒狀態(tài)和個性而采取適當?shù)臏贤ǚ椒�，因人因事地而用：一是直接指出問題所在，表達自己的態(tài)度和觀點的方式；二是旁敲側擊，暗示下屬；三是轉移注意，在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面，好讓別人接受。
�。ǘ┨拐\相待，冷靜謙和，切忌急躁
在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態(tài)度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領導，應該降低自己的姿態(tài)，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。
�。ㄈ┝私鈨刃�，發(fā)揮人緣和情感作用
不管領導者還是被領導者，他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解，是為了運用心理學規(guī)律與對方進行溝通，以便更好地處理上下級關系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導干部的優(yōu)點和長處，在適當?shù)臅r候給別人誠實而真摯的尊重。
�。ㄋ模┲鲃訙贤�，加強互動，合理處理下屬的合理需求
平時多關心同事，正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況，多安排非正式的溝通渠道：閑聊、聯(lián)歡會、內部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術，在溝通的過程中，應注意做到以下幾點：要知曉別人的優(yōu)點和長處；與人交談時，微笑是最好的語言，傾聽勝過長篇大論；別探聽別人的私事，無意中知道了，也要放在心里當成秘密；坦然承認別人指出你的不足，這樣，他們只會更尊重你而不是輕視你；當朋友悲傷失意時，一定要靠近一些，而朋友高興得意時，不妨稍微離開一點；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進退的空間。建立直接上報的渠道開辟表達需求的空間，滿足合理需求，應該讓下屬看到你的辦事效率，增強下屬單位的信任，在做出分析后，盡快滿足下屬的合理需求。
�。ㄎ澹┚怅P系，著重勸慰，團結為上
與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿；與下級溝通的意義在于有利于調動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高工作能力實現(xiàn)目標，有利于增強凝聚力，實現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。
與上級溝通協(xié)調時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。
正職與副職溝通協(xié)調時，應該授權、放權、不越權，支持、依靠、不撒手，關心、攬過，不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領導下有員工，更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”�！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 3
我參加了千陽縣20xx年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中，通過認真聽講、做筆記，完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，同時提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力。
一、明確了溝通與協(xié)調的涵義
溝通，另一個層面的意思就是人際關系�，F(xiàn)實生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須的。
從管理學的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，以期達到相互了解、支持與合作，從而實現(xiàn)組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協(xié)調，從哲學意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。協(xié)調是指用各種方法，協(xié)商、調整系統(tǒng)內部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協(xié)調能力定義為：通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，來協(xié)商、調整他人的活動，從而建立良好的協(xié)作關系，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。
個人在進行溝通協(xié)調的過程中，包括兩個基本的.環(huán)節(jié)：首先，個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解；其次，在了解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系，實現(xiàn)共同目標。所以，個人的溝通協(xié)調能力，包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調整交流各方面的利益和關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務目標。
二、了解了溝通與協(xié)調的必要性
通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用，讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進和提高的地方，特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法
首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)��！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng)，強化了理論素質，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點和不足，隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 4
參加區(qū)理論中心組專題學習會議，學習了陳兆杰教授“國學與領導力”專題講座錄像，實感受益匪淺。國學，濃縮了中華民族五千年文明歷史，是祖先留給我們的寶貴文化遺產(chǎn)。儒家中庸之道；法家領導藝術；墨家平衡能力；兵家競爭謀略；道家處世智慧；釋家修心養(yǎng)性；易家超脫物外，國學的精髓，影響了華夏幾千年。厚重的文化積淀，在今天仍然在深深的影響著我們。陳兆杰教授的講座，系統(tǒng)地將國學與領導力緊密的聯(lián)系在一起，他用通俗的話語對劉邦的任長、劉備的仁義、曹操的能力、孫權的謙卑、諸葛亮的竭力、周恩來的奉獻、林肯的勤勉、甘地的無我、德蘭修女的超凡等典故做了深刻剖析，旁征博引，深入淺出，將樸素的國學哲理展現(xiàn)的淋漓盡致，通過學習，使我對管理者的領導力有了進一步的認識。
一、要認清管理者的角色
管理者作為單位的核心力量，起到了一個承上啟下的關鍵作用。承上要準確理解上級領導的發(fā)展策略和意圖，啟下要組織帶領團隊圍繞戰(zhàn)略目標完成相關的程序、步驟，最終實現(xiàn)和達成工作目標。這就要求管理者一要有足夠的影響力使得下屬有高度的意愿去開展工作；二要使員工能準確理解某項工作本身的意義和目的，這樣他們才會有正確的方向去開展工作；三要給下屬創(chuàng)造良好的環(huán)境使得他們能夠盡可能順利地完成工作，當然這些環(huán)境因素也包括管理者對下屬在工作過程中所作的一些輔導和幫助。四要在工作結束以后總結這項工作中好的經(jīng)驗，好的成績，并及時采取激勵方式引導下一次任務，同時也要總結這項工作中存在的不足，需改善的流程、環(huán)節(jié)，針對其中存在的困難、問題，及時采取培訓等方式予以改進。作為一個管理者，在工作上一般不可能事必躬親，親歷親為，而是要把工作重點轉移到“怎樣準確理解和把握上級領導的工作意圖，怎樣調動同志們的積極性”上來。通過領導力的學習，對管理者角色有了更深刻的認知。
政府辦是一個管理部門，同時也是一個協(xié)調部門。政府辦的干部首先第一關就是要自身具有較強的業(yè)務能力，但是作為一個管理干部光有專業(yè)能力是不夠的，你所要發(fā)揮的作用決不是你一個人的專業(yè)能力給辦單位工作做出的貢獻，而是要通過你的努力使得全體成員發(fā)揮其最大潛能為單位做出貢獻，如果不能把握這一點，在工作中碰到問題和難題時就會措手無策。作為政府辦主任，要準確理解政府領導的思維方向，近期工作目標，當前工作意圖，以適當?shù)募罘绞秸{動辦公室成員的積極性，處理與各種不同性格、不同追求的辦公室成員的關系，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境使得全辦人員快樂工作，工作效率進一步提高。
二、要提高管理者的影響力
管理者的影響力是關系到工作績效的重要因素，在領導力學習中應注重提高管理者的影響力。執(zhí)行、落實制度主要是人的因素在起作用，自愿、主動遵守這些制度和規(guī)章是我們進行管理工作的成功之處，但是這就需要一個好的領導，用其自身的感染力、影響力來影響、帶動整個團隊。要達到對同事、對下屬甚至對領導友好的影響力，需要自身有著頑強的意志、堅定的事業(yè)心及快樂工作的能力。首先，堅定的事業(yè)心是形成領導者個人魅力的首要因素，也是一個人德行品質的反映和體現(xiàn)。一個管理者如果沒有強烈的事業(yè)心，只是投機取巧、鉆營升遷，他的言行必然得不到下屬的認可，也不會在同志們中形成一種鉆研業(yè)務、勤奮工作的氛圍。沒有堅定的事業(yè)心也會使人在受到挫折、受到環(huán)境排斥和遭受誤解時自暴自棄，不能自始至終地完成自己的目標。其次，頑強的意志對于一個管理者而言也極其重要。如果一個管理者經(jīng)受不住一些挫折和困難，又怎能幫助下屬克服心理障礙，渡過難關?輕易的放棄，會降低管理者在同事心目中的形象和地位，如果由此帶來的懦弱和無能的印象將會給你今后的工作帶來更加難以挽回的損失。但是頑強的意志是需要磨練的，是要經(jīng)過許多的考驗以后慢慢在生活和工作中形成的。再次，我認為領導力學習還應該加強自身的素質修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務處理能力，提高與人溝通、營造良好工作氛圍的'能力，提高對同志們進行心理輔導的能力，提高促進團隊快樂工作的能力。
三、要強化激勵和培訓
提高工作效率最基本的兩種方式是激勵和培訓，而激勵是基礎，是員工積極性和創(chuàng)造力的源泉。在實際工作中，大家總是抱怨體制的制約使得我們無法讓激勵真正發(fā)揮實效，真正做到獎勤罰懶，但通過這次領導力學習和思考以后拓寬了思路。激勵的方式有很多種，并不單純以經(jīng)濟利益作為原動力，應該根據(jù)辦公室每位干部的不同需求采取不同的激勵方式，并且關鍵是管理者一要以正確的價值觀、世界觀來吸引、帶動同志們，二要以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、富于激情的工作干勁來吸引同志們，三要加強對干部的培訓，提高政府辦全體成員的業(yè)務技能，提高工作效率。隨著社會的發(fā)展，各種知識技術不斷推陳出新，使得我們的知識結構在不斷老化，如果不進行及時的領導力學習和培訓，我們將遠遠不能適應工作的需要。當前，在我們的干部隊伍中有一些人居安忘危，缺乏進取心和危機感，滿足于完成既定的工作數(shù)量，而不在工作中思考、創(chuàng)造、更新，在這些方面更加需要管理者做出更多的努力。
總之，通過這次關于國學與領導力的學習，對照孫書記在學習中提出的幾點要求，我發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，也解開了工作中許多困惑。但是最重要的是要有行動與效果。我希望通過堅持學習，自己能持之以恒，把想到的做到，把說到的做到，把做到的做到最好。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 5
在縣府大會堂聆聽金華某校一副教授的《協(xié)調與溝通能力》講座已時隔數(shù)月，但印象頗深，仍歷歷在目。那精彩的講座，理論聯(lián)系實際，以獨到睿智的眼光，闡述了生活中一些熱點問題的根源、癥結。他那幽默詼諧的語言、抑揚頓挫的語調，把在場的人吸引住了，兩三個小時的講座，很少有人離場。下面談談一些收獲和體會，不當之處，望予包涵。
1、情商高的管理智商高的。做事先做人，人際關系溝通的能力就在很大程度上決定了管理者的.水平。有的人文化知識不怎么樣，但因協(xié)調與溝通能力很強，就很容易成為管理者。
2、高考制度為什么難以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的聲音不絕于耳，但還是有它的相對公平性，即在分數(shù)面前基本平等。公平正義比太陽還要光輝，而素質評價的公平性難以保證，不公平就不利于整個社會的協(xié)調發(fā)展。
3、績效工資為什么擺不平？主要是中小學教育的行政化傾向，損害了廣大一線教師的切身利益，不利于學校的和諧發(fā)展。
提高自身、群體的溝通協(xié)調能力，有利于個人、社會的協(xié)調發(fā)展！
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 6
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。
溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的`和結果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無處不在，無時不在，其作用體現(xiàn)在：
一、溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒有溝通協(xié)調，個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅，人們之間就不會答成共識，就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則，就不會形成道德和各種法律規(guī)范，人類只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造，促進社會的發(fā)展，推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證，效率是溝通協(xié)調的結果。沒有溝通協(xié)調就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強領導與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調，理順工作關系，形成工作合力，促進各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則，溝通不暢，就會推委扯皮，延誤工作。
三、溝通協(xié)調是個人事業(yè)成功的基礎。一個人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 7
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協(xié)調，充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務，并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求（系統(tǒng)思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力）、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的SMART原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。
期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在25年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的'特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質，加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業(yè)工作、智慧生活。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 8
在新課改背景下，教師面臨教育、教學理念及教育方式的更新轉變，要求具備課程意識以及學科整合等能力。面對這些挑戰(zhàn)時，教師的職業(yè)工作無一不設計溝通。這些都對教師的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。但從工作實踐中經(jīng)常發(fā)覺許多教師的專業(yè)能力尤其是溝通能力明顯缺乏，盡管很多教師自我感覺溝通能力良好，而學生卻不這么認為。
照成教師不良溝通效果的緣由我認為大致有兩方面的緣由：一是很多教師有師道尊嚴的觀念，認為教師應當是高高在上，不允許學生質疑，在教學溝通中沒有與學生建立平等、敬重、和諧互動、暖和的溝通環(huán)境，導致溝通存在障礙；二是溝通技能欠缺，溝通存在障礙，如教師的溝通的自信、心情、語言藝術、不擅長傾聽都是照成溝通障礙的緣由。
基于教師在工作中的溝通協(xié)調能力不盡如人意的狀況，濟寧市教體局支配的20xx年暑期繼續(xù)教育公需科目可以說是切中時弊。
本次培訓中，我仔細聽講、做筆記。通過本次學習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平常忽視的詳情，明確了今后努力的方向。
現(xiàn)就溝通協(xié)調談一點自己與學生溝通溝通的'一些體會：
1、在平常的溝通中教師就要明確的告知每一個學生，上課是一件嚴厲的事情，它不等同于課外的生活。在課外生活中，老師可能是大伙的親戚、長輩、伴侶，甚至可能是吃住在一起的家人。此時，師生關系就顯現(xiàn)的不是那么清楚，甚至可以不必以師生相稱；但在課堂上就不一樣，它是一個整體，是一個師生互動共同學習學問的過程和團隊。此時，師生關系特別明確，學生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來。作為教師，課前必需做好相應的授課預備，比方：教師的穿著、發(fā)型、手勢、表情、眼神、體態(tài)、儀表等等。教師在課堂上所表露出來的一切，都可能是學生所學習與仿照的。教師切忌在教育自己的學生時，連自己的問題都沒做到正確解決。那教師的美妙形象與人格魅力等將無從談起，孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”也就是如今人們常說的“正人先正已”。在這個前提下，教師與學生在課內外的溝通與溝通就有可能更融洽更和諧更有活力地開展起來。
2、在課堂以外，老師與學生都是相對獨立的個體，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合。因此，教師與學生之間可以視做為平等的。
當學生跟教師開個小小玩笑時，切不要認為這是對教師尊嚴的挑戰(zhàn)。我們每位教師都有這樣的體會，一個成果平平的學生，在生活中和老師相處時，總是自然大方地和老師說話，而且語言幽默、幽默得體。你肯定會覺得這學生還可以，不說讓人挺喜愛，但至少不會讓人覺得厭煩。
我們教師平常要留意觀看身邊學生的生活瑣事。當我們在校內內外遇到學生們說“老師好”，此時，老師的一個微笑、一個手勢、一句快樂的話，會讓那些學生們覺得自己和老師之間沒有了距離，一種親切、貼近的感覺會在他們的心中油然而生；當我們遇到一些表情不正常的學生時，假如主動和他們講話，他們會覺得老師在關注他〔她〕，在這種心理的支配下，他〔她〕會說出平常在辦公室或教室里很難聽到的心里話；當我們與某學生擦肩而過時，我提示他們“天氣變涼了，要留意添加衣服喲”，或“天氣熱了，你要多喝水呀”，或者是“春天來了，出去吃飯，留意衛(wèi)生啊”，或“今日你又‘留’老師了，回去走快一點，天快黑了，留意安全啊”，或“家里面都有誰在家，誰照看你�。俊�，或者是“你家離學校有多遠，要走多少時間，一般是幾點鐘起床”等諸如此類的話。從事實來看，即使是一個淘氣的學生，都不會對這樣的言辭不予理睬，肯定會和老師溝通幾句，而且肯定是真實的吐露；當我發(fā)覺有的學生生病或受了傷時，我會用半責備半可憐的語氣對他說“為什么不留意點，你看多難過��！”或“平常叫你們當心些，你看這不就出問題了？”，或“你看，生病了多傷身體，還耽擱學習，多不值呀”等。
學生聽了老師的話，肯定能理解老師的善意與真情，肯定感覺心里暖乎乎的，會有種同風雨共患難的感覺，因為任何一個生病或受傷的人，都會渴望得到別人的關懷與關愛。
另外，中學生畢竟處在世界觀逐步形成的特別階段，心理素養(yǎng)不行能很高，行為掌握能力不行能很強，我們不能用成人的目光對待他們，要求他們，實施教育時不要顧及自身的尊嚴，要多替他們想想，以容忍、豁達、仁愛的氣度，和風細雨，苦口婆心，交心談心，動之以情，曉之以理，定會精誠所至，金石為開。多方面地關愛學生。教師要愛生如已，即像愛自己一樣愛學生，把他人當作自己，就是要設身處地地為他人著想，心理學上叫“換位思索”，其妙處不言自明。教師的愛是深沉的，是博愛、大愛，教師唯有用智慧去撬動愛的杠桿，才能真正促進學生的健康的成長。
當然，教師與學生在生活中的交往與接觸遠遠不止這些。假如老師們真的放下了架子，與學生們平等相待，那么，我們的心與學生的心會貼得更近，我們的情感會得到更深入、更深刻的溝通與溝通，我們與學生之間就不會有太深、太多的隔膜，我們就能走近學生的內心世界，發(fā)覺他們存在的問題，進而有針對性的開展工作，這對我們的教育教學工作是大有好處的。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 9
首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)淖晕覡奚?/p>
要做好一項工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標，對于處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次，要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，并給予適當?shù)姆答仭＞凵耨雎牬碇斫夂徒邮�，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。
最后，要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況，作一個自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關系。
每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關系。人際關系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質量的重要因素。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起：
（1）要充分了解大學校園人際關系的特點。
從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關系的一種拓展。此外，那時的人際關系也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。這是大學校園人際關系的一個突出特點。另外，在大學生活中，人際關系的新特點還表現(xiàn)在不能僅以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。因而，在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調時，就不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設身處地的為別人著想，并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調的新的人際關系。
�。�2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個品質好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人，討厭虛偽、自私、冷酷的人。對個性品質一般評價最高的是真誠，評價最低的是虛偽。在我國大學生中選擇朋友，首先考慮的是個性品質，愿與成熟、熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人多交往。另外，人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。要有良好的人際關系，須注意情感的相悅性。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛，得到好的評價，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。
�。�3）要寬宏豁達，學會體察對方心理，做到以誠相待。
我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關系越來越復雜。社會的復雜性導致個性的豐富性，這必然引起個體之間沖突的加劇，要與周圍的人保持良好的人際關系，就必須學會求同存異，具備寬宏豁達的心理品質，就必須多為別人著想，做到以誠相待。
在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接納時，你一定會為之焦慮和煩惱，也一定會影響你的學習、生活及社交關系。怎么辦呢？大吵大鬧？干脆絕交？這些都不是最好的辦法，這樣只能使自己在交往中處于不利地位且影響以后的交往。相反，如果我們做到寬宏豁達，也許就會心平氣和些，會站在對方的立場考慮問題，會體會他人的心情和感受，誤會、委屈就常常會煙消云散，別人也將欣然接受你。常言道："大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質的`培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。在我們的同學中，他們或開朗、或深沉；或含蓄，或坦率；或豁達、或慎重，其個性是豐富多彩汗差萬別的。因此，我們在交往中要學會做個有心人，善于體察別人的心境，主動關心他人，采取不同的方式使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。而現(xiàn)在的大學生交往中，普遍存在一種"以我為中心"的交往傾向。很多人只強調他人對自己應該承認、理解、接受和尊重，卻忽視對等地去理解和尊重他人；只注意自己目的實現(xiàn)，卻無視他人的利益和要求等等。在這種傾向支配下，他們常常不顧場合和對方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。試想一個人處于心理低潮時，你卻在他面前宣告自己成就，結果又會怎樣？！所以在很多的時候，我們需要多進行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任，進而把那些具有相同優(yōu)秀品質的人吸引到自己的身邊，建立無需偽裝自己的輕松、愉快的社交圈。
交友是一個不斷選擇的過程，虛偽不可能永遠地隱瞞，一旦被對方發(fā)現(xiàn)，就是對友誼的最大傷害。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
�。�4）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。
事實上，社交技巧是多種多樣的。如增強人際吸引力、幽默、巧妙批評、語言藝術等等。對大學生來說，在樹立了人際交往的勇氣和信心之后，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質和正確運用語言藝術。成功交往的心理品質包括誠實守信、謙虛、謹慎、熱情助人，尊重理解，寬宏豁達等等。語言藝術的運用包括準確表達，有效傾聽，文明禮貌等等。這些都有助于大學生提高交往藝術，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場合，大學生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀，不要不分對象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
總之，大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質，勇于實踐，善于總結，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 10
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政…
轉眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結束，經(jīng)過十一天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習十七大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會，一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時，我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同"人有多大膽，有多大產(chǎn)",但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的'了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過"‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長"這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協(xié)調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。：
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準了差距
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 11
溝通與協(xié)調能力是現(xiàn)代社會中非常重要的能力之一，對于我們每個人來說都非常必要。我在學習中發(fā)現(xiàn)，要提高溝通與協(xié)調能力，需要從以下幾個方面入手：
傾聽能力
在溝通中，傾聽是非常重要的。我們要學會傾聽對方的觀點和意見，理解他們的立場和需求，并嘗試站在他們的角度思考問題。同時，我們也要注意不要打斷對方的發(fā)言，保持耐心和禮貌，尊重對方的意見。
表達能力
溝通的另一個重要方面是表達能力。我們要學會清晰、準確地表達自己的觀點和意見，用簡潔明了的語言讓對方容易理解。同時，我們也要注意語氣和態(tài)度，避免使用過于激烈或不恰當?shù)恼Z言，保持平和、禮貌的態(tài)度。
合作能力
在團隊協(xié)作中，合作能力是非常重要的。我們要學會與他人合作，協(xié)調各方利益，達成共識和目標。同時，我們也要注意傾聽他人的意見和建議，尊重他們的`權利和利益，保持開放的心態(tài)和積極的態(tài)度。
總的來說，溝通與協(xié)調能力的提高需要不斷地學習和實踐。我們要不斷地傾聽他人的意見和建議，表達自己的觀點和意見，同時也要學會與他人合作，達成共識和目標。只有不斷地提高自己的溝通與協(xié)調能力，才能更好地適應現(xiàn)代社會的發(fā)展和變化。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 12
溝通與協(xié)調能力是一個人在工作和生活中必備的能力，通過不斷的學習和實踐，我認為自己在這方面有了一些體會和收獲。
首先，溝通是一項基本的技能，但是它需要我們在不同的'場合和人群中進行有效的表達和理解。我學會了如何選擇合適的溝通方式和方式，例如在面對不同性格和職位的人時，我會選擇不同的溝通方式來更好地交流。同時，我也意識到了溝通中的重要性，我會在溝通過程中認真傾聽對方的意見和想法，以便更好地理解和協(xié)調。
其次，協(xié)調是在團隊合作中必不可少的能力，它需要我們能夠理解團隊成員的需求和想法，并將這些需求和想法融合到一起。在協(xié)調過程中，我學會了如何分配任務和權力，以確保團隊的協(xié)調和效率。同時，我也發(fā)現(xiàn)了在協(xié)調過程中的困難，例如團隊成員的不同意見和個人利益，我會盡力協(xié)調和妥協(xié)，以達到最好的結果。
最后，我認為溝通和協(xié)調能力是需要不斷學習和實踐的，只有不斷地積累和提高，才能在工作和生活中更好地發(fā)揮作用。我會繼續(xù)努力，不斷地學習和提高自己的溝通和協(xié)調能力，以便更好地為團隊和個人的發(fā)展做出貢獻。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 13
溝通與協(xié)調能力是一個人在社交和工作中必不可少的能力。在我學習溝通與協(xié)調能力的過程中，我深刻體會到以下幾點：
首先，溝通是雙向的。我們需要認識到溝通不僅僅是單方面的表達自己的想法和意見，也需要聽取對方的觀點和反饋。只有在雙方互相尊重、理解和接納的基礎上，才能實現(xiàn)有效的溝通。
其次，協(xié)調需要有耐心和毅力。在工作中，我們常常需要與不同的人進行溝通和協(xié)調，而不同的人有不同的意見和需求。在這種情況下，我們需要耐心地聽取對方的意見，尋找共同點，制定可行的'方案，并持續(xù)地進行溝通和協(xié)調，直到達成共識。
最后，溝通與協(xié)調需要注重細節(jié)。在實際的工作中，一些看似微不足道的細節(jié)，如禮貌用語、語氣、表情等，都會影響到溝通和協(xié)調的效果。因此，我們需要在日常工作中注重細節(jié)，以提高自己的溝通和協(xié)調能力。
總之，溝通與協(xié)調能力是我們在工作和生活中必不可少的能力。通過學習和實踐，我們可以不斷提高自己的溝通和協(xié)調能力，更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 14
溝通與協(xié)調能力是一項非常重要的技能，它可以幫助我們更好地與他人交流，協(xié)調不同的觀點和利益，并在團隊合作中取得成功。下面是我在學習溝通與協(xié)調能力方面的心得體會：
了解自己的溝通風格
在學習溝通與協(xié)調能力時，首先要了解自己的溝通風格。不同的人有不同的'溝通風格，有些人傾向于直接表達自己的意見，而有些人則更加傾向于聽取他人的意見。通過了解自己的溝通風格，可以更好地與他人溝通，避免誤解和沖突。
學會傾聽和理解
溝通并不只是說話，還包括傾聽和理解。當我們與他人交流時，應該認真傾聽他們的意見和想法，并盡可能地理解他們的觀點。只有這樣，我們才能更好地與他人溝通，避免誤解和沖突。
學會妥善處理沖突
在團隊合作中，難免會出現(xiàn)意見不一致和沖突。在這種情況下，我們需要學會妥善處理沖突。首先，要保持冷靜，避免情緒化的言語和行為。其次，要盡可能地理解對方的觀點，并尋找解決問題的方法。最后，要盡可能地尋求妥協(xié)，以達到雙方都能接受的結果。
學會合理安排時間和任務
溝通和協(xié)調能力還需要學會合理安排時間和任務。在團隊合作中，每個人都有自己的任務和時間表，如果沒有合理的安排，就會出現(xiàn)時間沖突和任務重疊的情況。因此，我們需要學會合理安排時間和任務，以確保每個人都能夠按時完成自己的任務，并且不會相互干擾。
不斷練習和改進
最后，學習溝通與協(xié)調能力需要不斷地練習和改進。只有通過不斷地實踐和反思，才能不斷地提高自己的溝通和協(xié)調能力。在實踐中，我們可以通過反饋和評估來了解自己的優(yōu)勢和不足，并制定相應的改進計劃。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 15
溝通與協(xié)調能力是人際交往中非常重要的一部分，它直接關系到人與人之間的合作與互動。以下是我學習溝通與協(xié)調能力的心得體會：
溝通技巧的學習
溝通是一項技能，需要不斷地學習和實踐。我們需要學習如何聽取對方的意見，如何表達自己的觀點，如何避免誤解和沖突等等。同時，我們還需要了解不同的溝通方式和場合，以便在不同的情境下選擇合適的溝通方式。
情境意識的培養(yǎng)
在實際的工作和生活中，我們需要面對各種不同的情境和人際關系，因此情境意識的培養(yǎng)非常重要。我們需要學會識別不同的情境，并根據(jù)情境的特點采取相應的溝通方式和行動。同時，我們還需要了解人際關系的不同類型和特點，以便更好地協(xié)調人際關系。
善于傾聽和理解
溝通不僅僅是說話，更重要的是傾聽和理解。在與他人溝通的過程中，我們需要認真傾聽對方的意見和觀點，理解對方的需求和感受，并及時作出回應。同時，我們還需要善于表達自己的`觀點和想法，讓對方能夠更好地理解和接受。
學會妥協(xié)和協(xié)調
在溝通和協(xié)調過程中，難免會出現(xiàn)不同意見和分歧。在這種情況下，我們需要學會妥協(xié)和協(xié)調，以達成共識和解決問題。同時，我們還需要尊重他人的意見和觀點，不斷地尋求雙方都能接受的解決方案。
總之，溝通與協(xié)調能力是一項重要的技能，需要不斷地學習和實踐。只有在實際的工作和生活中不斷地提高自己的溝通和協(xié)調能力，才能更好地與他人合作和互動，取得更好的工作和生活效果。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 16
溝通與協(xié)調能力是現(xiàn)代社會中非常重要的一項能力。在學習過程中，我認識到了以下幾點：
首先，要善于傾聽。在與他人溝通時，要注意傾聽對方的意見和想法，并且不要輕易打斷對方的發(fā)言。只有真正理解對方的意思，才能更好地進行溝通和協(xié)調。
其次，要學會表達。溝通和協(xié)調不僅是聽，更是說。在表達自己的.觀點時，要注意措辭，用簡單易懂的語言，盡可能地避免產(chǎn)生歧義。同時，也要尊重他人的意見，不要輕易否定他人的觀點。
第三，要有耐心和包容心。在與他人溝通和協(xié)調時，有時會遇到意見不一致或者情緒不穩(wěn)定的人。這時候，要保持冷靜，耐心地與對方溝通，嘗試理解對方的想法和情感，同時也要表達自己的觀點和需求，尋求共同的解決方案。
最后，要不斷練習。溝通和協(xié)調能力是需要不斷練習和提高的。在日常生活中，可以通過參加討論、組織活動等方式，積極鍛煉自己的溝通和協(xié)調能力。同時，也可以參加相關的培訓課程和研討會，不斷學習和提高自己的能力。
總之，溝通和協(xié)調能力是非常重要的一項能力，對于個人和團隊的發(fā)展都有著至關重要的作用。只有不斷學習和提高，才能更好地應對現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 17
溝通與協(xié)調能力是一個人在社交、職場、家庭等方面必備的重要能力，學習這方面的能力對個人的成長和發(fā)展有著重要的意義。
在學習溝通與協(xié)調能力的過程中，我深刻認識到溝通是雙向的，需要理解對方的想法和感受，尊重對方的意見，才能達成有效的溝通。同時，在協(xié)調方面，需要有耐心和耐性，考慮到不同人的利益和需求，以及實際情況的變化，尋找最佳的解決方案。
在實踐中，我也逐漸體會到溝通與協(xié)調的'重要性。在與同事、家人、朋友等進行交流時，通過有效的溝通和協(xié)調，能夠解決很多矛盾和問題，建立良好的關系，促進個人和團隊的發(fā)展。
總之，學習溝通與協(xié)調能力是一項重要的能力，不僅能夠提高自己的社交能力和職場競爭力，也能夠幫助我們更好地處理人際關系，實現(xiàn)個人和團隊的目標。
溝通與協(xié)調能力學習心得體會 18
溝通與協(xié)調能力是人際交往中非常重要的一部分，在職場中尤其如此。在我的工作中，我認識到了溝通和協(xié)調的重要性，并在學習中不斷提高自己的能力。以下是我的一些學習心得體會：
傾聽能力
溝通的基礎是傾聽，只有當你真正理解對方的'意思和想法，才能更好地回應和表達自己的觀點。因此，在溝通過程中，要盡可能多地傾聽對方，并嘗試理解對方的立場和觀點。
表達清晰
在表達自己的觀點時，要盡可能清晰地表達，不要使用過于專業(yè)化的術語或復雜的句子。這樣可以避免誤解和歧義，并使對方更容易理解你的意思。
溝通技巧
溝通技巧是溝通成功的關鍵。例如，可以使用肢體語言、面部表情和聲音的調節(jié)來增強溝通效果。同時，也可以使用一些簡單的技巧，如先詢問對方是否有時間，以及確保自己理解對方的意思。
合作與協(xié)調
協(xié)調是指不同人之間的相互配合和協(xié)作。在合作和協(xié)調中，要充分考慮到其他人的意見和需求，以及不同人之間的優(yōu)勢和不足。只有這樣，才能使合作和協(xié)調更加有效。
總之，溝通與協(xié)調能力對于職場人士來說是非常重要的。通過不斷學習和實踐，我相信自己可以不斷提高這些能力，從而更好地完成工作和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
【溝通與協(xié)調能力學習心得體會】相關文章：
溝通與協(xié)調能力學習心得03-31
溝通與協(xié)調能力學習心得體會04-10
【精品】溝通與協(xié)調能力學習心得體會15篇07-31
溝通與協(xié)調心得體會05-11
溝通協(xié)調心得體會03-08
提升溝通能力的方法05-05
團隊游戲：溝通能力04-25
溝通能力心得體會（精選8篇）03-01
怎么提高表達能力和溝通能力02-24