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我與公司企業(yè)共成長(zhǎng)演講稿
我是##會(huì)展中心國(guó)際大酒店人事部的質(zhì)檢經(jīng)理。去年,我有幸被集團(tuán)評(píng)選為“青年崗位能手”。今天,我匯報(bào)的題目是《我與光大共成長(zhǎng)》。
一、積極參加工程“開(kāi)荒”,努力完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
五年前,我踏出大學(xué)校門(mén),成為##會(huì)展中心一名員工。當(dāng)時(shí)的會(huì)展中心還是一片未開(kāi)墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒(méi)有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿(mǎn)地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,會(huì)展中心領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加會(huì)展中心的“開(kāi)荒”工作,共同創(chuàng)造會(huì)展中心美好的明天。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開(kāi)荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。在全體員工的努力下,會(huì)展中心國(guó)際大酒店終于趕在國(guó)慶節(jié)前順利試營(yíng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了向祖國(guó)五十周年大慶獻(xiàn)禮的心愿,我也被光榮地評(píng)為“開(kāi)荒積極分子”。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
會(huì)展中心開(kāi)業(yè)后,領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召我們年輕人做“多功能”人才。通過(guò)前臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我熟練掌握了操作流程。在工作中,我看到會(huì)展中心國(guó)際大酒店,每逢會(huì)展檔期,客人流量很大。我覺(jué)得那里需要人手幫忙。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的細(xì)心觀察,我發(fā)現(xiàn)那里的禮賓部和收銀處接待客人的任務(wù)量很大。為了方便客人,我在休息時(shí)學(xué)習(xí)了禮賓部、收銀處的操作流程。我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,為應(yīng)接不暇的這兩個(gè)部門(mén)接待客人,盡量縮短客人辦理手續(xù)的時(shí)間。為了保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤,我經(jīng)常下班后留下來(lái)幫助他們核對(duì)數(shù)據(jù)至深夜一兩點(diǎn),核對(duì)清楚后才下班。
“做好工作不僅是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己和同事負(fù)責(zé)!边@就是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我利用休息時(shí)間自學(xué)了電腦維修技術(shù),并運(yùn)用所掌握的電腦維修知識(shí)多次及時(shí)排除了會(huì)展賓客的電腦故障,使他們避免可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。年初集團(tuán)在會(huì)展中心開(kāi)會(huì)期間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排做現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。為了完成這項(xiàng)重要的任務(wù),我在身邊準(zhǔn)備了三本記事薄,將發(fā)生的事情全部分別記錄下來(lái),并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
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