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銷售激勵演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的銷售激勵演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售激勵演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是來自五樓運動城的員工,今天我演講的題目是:《宣誓詞激勵我不斷成長》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠守在你生活的崗位上這是偉大的共產主義雷鋒在他的日記中寫的一段話。他告訴我們,無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮自己的能力,做出的貢獻,并努力做到愛崗敬業(yè),無私奉獻,提高自身素質爭取使企業(yè)更加繁榮。
光陰如梭,來到大觀園已有整整一年的時間了,在這段時間里,親身見證了她的成長與發(fā)展。近80多年的歷史,在濟南零售市場上曾創(chuàng)下驕人的戰(zhàn)績;彝摺讐、紅柱的外觀景象,成為新濟南中優(yōu)雅別致的“老濟南”,讓更多的濟南人喜不自禁!而我作為一名導購員,在商場的工作雖然單調,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔,但在服務的同時,與顧客之間的真摯情感卻是真實存在的。
感謝商場給我提供這個發(fā)展與成長的平臺,一年的時間里,我學到了很多很多,第一次接受企業(yè)文化的培訓,了解到一個企業(yè)的開始,到發(fā)展,到輝煌,宣誓詞是通過多年發(fā)展,多年經驗,所摸索出的一條適合自身企業(yè)發(fā)展的航向。雖然只有寥寥幾句,但我感受到了她背后的艱辛,領導班子的正確決策和員工的不懈努力與執(zhí)行力,我將更加努力的圍繞宣誓詞學習用心去做,用自己的實際行動去做:
立我志向,就是確立自己的人生目標,志向不立,猶如沒有舵的船,沒有根的樹。堅定我的志向,堅持顧客就是上帝的宗旨,愛崗敬業(yè),以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必須。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他一樣能創(chuàng)造出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的.擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,永不氣餒,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的勝利!
愛我崗位就是要努力培養(yǎng)自己所從事工作的幸福感、榮譽感。我的崗位,這不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是,我天天給自己加油鼓勁,不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,她也會對著你笑。當我看到顧客對我微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到從未有過的喜悅和自豪!我是用這種方式向社會奉獻愛,就像大家經常說的:愛,是我們共同的語言!
強化我的素質,全面提升我各方面的能力。人是不斷進步的,社會是不斷發(fā)展的,整個人類文化遺產和物質財富可以代代相傳,但生命卻無法永恒。任何一個新生命的誕生,也是一個新生命零的開始。一個人不僅要積累財富,但科學知識,工作技能,工作激情的積累更重要。因此,每個人都要努力塑造自我,使自己的思維、智慧、知識技能結構日益豐滿,綜合素質日益完善,思想更趨成熟化,行為更趨理性化,不斷否定自我并超越自我,面對新的機遇和挑戰(zhàn),在曾經獲得我們商場“銷售能手”的榮譽上,樹立更高的目標“做行業(yè)中的營業(yè)員”。的營業(yè)員就是擁有高尚品德,極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們每個人都是大觀園的形象大使,讓我們以更先進的營銷理念,更專業(yè)的營銷技能,更完善的服務標準,不斷增強競爭力,只有這樣,大觀園才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會,為員工創(chuàng)造財富和價值。
銷售激勵演講稿2
尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們:
古人云:“有志者,事竟成。”所謂志,就是指—個人為自己確立的“遠大志向”,確立的人生目標。人生目標,是生活的燈塔,力量的源泉,如果失去了它,就會迷失前進的方向。確定了人生的目標,才可能選擇生活的道路,進而才能夠掌握、控制自己的人生。
有了目標,人生就變的充滿意義,—切似乎清晰、明朗地擺在你的面前。什么是應當去做的,什么是不應當去做的,為什么而做,為誰而做,所有的要素都是那么明顯而清晰。于是生活便會添加更多的活力與激情。使我們自身隱匿的潛能得到充分地迸發(fā),為實現(xiàn)高素質的人生打下堅實的基礎。
在塔頂?shù)娜藙t是蒸蒸日上,享受豐厚的財富,發(fā)展前途不可限量。然而人們往往忽視了,這些身處塔頂?shù)娜耍浺蔡幵诘撞,是—個默默無聞、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的頂部。
細心觀察—下,社會上絕大多數(shù)人的—生都在平庸中度過,盡管他們也在辛勤勞動,終身奮斗不止,但是只能扮演無足輕重的次要角色,其根本原因在于他們缺乏真正的內動力。社會的要求,別人的約束,使他們對待生活、工作還算盡責,卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說,處在金字塔底部的大多數(shù)人與處在金字塔頂部的少數(shù)人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目標。
有什么樣的目標,就有什么樣的人生;蛟S你覺得自己現(xiàn)在的地位是多么卑微,或者從事的工作是多么的微不足道,但是只要你強烈地渴望攀登成功的巔峰,將自己擺在整個社會的宏觀世界之中,認真做好人生定位,明確奮斗目標,并愿意為此付出艱辛的努力,那么總有—天你會如愿以償,獲得成功。
人生目標可分為長遠目標和短期目標。如果—個人沒有長遠目標,那么他的人生將是盲目的,—切的.努力都將是無用功。但如果—個人沒有短期的目標,他將不知道自己每天要做些什么,腳步不知道朝什么方向邁出。將人生的長遠目標劃分成—個個節(jié)點,就成了每—個時期的短期目標,仿佛人生的驛站。所有的短期目標都指向同—個方向,為長遠目標做基礎,這就是所有成功的人所遵循的公式。
千里之行,始于足下”。即使有了目標,實現(xiàn)它也需要—個過程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最堅定。他們懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通過艱苦卓絕的努力,不斷地改進和提高;成功的人絕不會只以事情做完為滿足,而會要求自己不斷地做得更好,以獲取更大的成功。
希望我們每—個人從現(xiàn)在開始就制定人生目標,從點滴做起,落實人生目標。拋棄那種無聊地重復著自己平庸的生活,努力去挖掘自己內在的潛力,激發(fā)自己的閃光點,相信是金子不論在哪里遲早都會發(fā)光的道理,不管遇到什么艱難險阻,終究會取得成功。
銷售激勵演講稿3
各位同仁、各位商界朋友:
大家下午好!
很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才總經理已經給我們很生動、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在董事長和總經理的指示和關懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下。
一、公司目前的營銷模式和構成
1)銷售構成
目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、OEM(電壓力鍋等)、國內銷售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、國內銷售占50%;
2)營銷模式:
由于我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個字簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
二、一年來營銷方面的工作總結
在這里,我借董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的OEM客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的網(wǎng)絡已經遍及全國各地,其中我們的`電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡有10多家,我們取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
銷售激勵演講稿4
我今天的演講題目是“誰能讓客戶滿意——我為營銷做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營銷,簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎?他一個做生產的也去兼做銷售?那這就要亂套了,管理也會變得很混亂,我認為專業(yè)的人做專業(yè)的事,更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營銷做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷售,而是強調我們所有人都要樹立全員營銷的觀念和意識,為營銷中心的對外營銷提供強有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開員工大會和演講活動,大家想想,我們?yōu)槭裁磿鄣揭黄?因為這是一個企業(yè),我們來到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡單來說,企業(yè)就是一群人聚到了一起,貢獻自己的價值,為一個共同的目標奮斗,不斷推進企業(yè)的發(fā)展和進步,獲得利潤,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。
利潤從哪里來?從產品中來?我們傳統(tǒng)的銷售為企業(yè)生產產品,通過推銷、促銷的方式來銷售產品,從而創(chuàng)造利潤。但隨著市場的競爭,市場的發(fā)展,客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質的產品還不夠,產品再好,你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場的`肯定,獲得客戶的認同,就必須提供好的服務,滿足客戶的需求,以銷定產產銷結合,讓客戶滿意,通過顧客的滿意創(chuàng)造利潤。誰能讓客戶滿意?我們每一個人!所以我們倡導全員營銷!
如同我剛才所講到的,隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化,我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷發(fā)展,從剛開始公司成立初期的以開拓市場,營銷為主要職能到公司不斷發(fā)展進入規(guī);\作,營銷觀念融入其中,顧客處于支配地位再到顧客成為核心,成為共同的對象,營銷逐步轉化為綜合職能,營銷與其余部門是相互協(xié)作的關系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢。隨著公司的發(fā)展,全員營銷也是必然的。
另外不知道大家有沒有聽說過關于營銷的1-3-11原則,在這里和大家共同分享一下。營銷中有一個1-3-11的原則,即保持顧客的關鍵是使顧客滿意,一個滿意的顧客會:1、再次購買;2、較少注意競爭的品牌和廣告;3、購買公司新加入產品的其他產品;4、向至少3個人說公司的好話。與之相反,一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產品。全員營銷我們能做什么呢?我們要做好自己的工作,服務好周圍的每一個客戶,不要因為自己一個人的言行舉止影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人,讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產品。所以我們需要全員營銷。
那么什么是全員營銷呢?全員營銷的主要含義為:人人營銷;事事營銷;時時營銷;處處營銷;內部營銷;外部營銷。
人人營銷也就是說企業(yè)中的每個人,都要有“營銷意識”,都有“服務意識”,都結合自己的工作,參與營銷活動,為客戶服務,包括內部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情,都與營銷聯(lián)系起來,每件事情,都力爭對營銷起到積極促進作用,做每件事情,都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情,都注入“營銷”的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間,都要想著營銷,思考營銷,研究營銷,學習營銷,都做一些力所能及的有利于營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方,都想著營銷,思考營銷,都能根據(jù)實際情況,進行適當?shù)男麄魍茝V活動。把營銷深入到腦海之中,成為我們的潛意識。內部營銷即在企業(yè)內部,要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化,持續(xù)宣傳“服務意識”、“營銷理念”,加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現(xiàn)在所做的,也就是加強公司的內部營銷。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門相關標識的制作也都是在做內部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產品和服務,宣傳文化,宣傳企業(yè)。
那么各部門都能為營銷做什么呢?比如生產部和質保部以最快的速度,保質保量做好生產;營業(yè)部以最好的服務和引導做好開票發(fā)貨工作和客戶接待工作,這些都是為營銷服務;技質中心積極研發(fā)、引進、改善合適的產品,積極解決客戶的難題,積極配合生產和營銷的工作,也是營銷;營銷中心,更是需要積極“尋找潛客戶,轉化準客戶,培養(yǎng)新客戶,維護老客戶,復活舊客戶”,積極為客戶服務,積極創(chuàng)造“客戶好感”,都是營銷。行政后勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是營銷活動。
而我所在的部門又與全員營銷有什么關系呢?我所在的部門能為全員營銷做些什么呢?大家都知道,無論企業(yè)間的產品質量競爭,還是銷售市場的競爭,其背后都是人的競爭。有個故事說,一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來發(fā)現(xiàn),原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單,寓意卻很深刻:“人對了,世界就對了”。
盡管目前國外的飼料企業(yè)還沒有全面進軍國內市場,但飼料企業(yè)間的競爭將會越來越激烈,人才的問題也逐漸顯露出來。目前,公司發(fā)展的速度遠遠超過了人力資源開發(fā)的速度。沒有資金可以貸,沒有技術可以買,沒有設備可以進,沒有廠房可以蓋,但沒有人才卻不能干事!
銷售激勵演講稿5
尊敬各位領導、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年XX月入司的,算算到現(xiàn)在已經年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛入司時,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場,F(xiàn)在聯(lián)合不動產這個品牌已經逐步深入南京市民的內心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的'無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。
銷售激勵演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍,于20xx年3月加入堅朗公司,從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,讓我對銷售人員有了初步的認識,接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。
第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財富。那我們如何服務我們的客戶,讓客戶買我們的產品呢!我覺得我的領導何經理給我做了一個很好地榜樣,在這里我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項目,大家都知道九龍湖花園是政府項目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經理沒有放棄,充分的發(fā)揮了堅朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個細節(jié)工作。他的認真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。還有一個是高知公寓項目,此項目在土建的參合下,出現(xiàn)了“堅朗、和合”入標結果,在此不利的情況下我們何經理積極溝通業(yè)主,通過其他的途徑來影響改變結果,最終出現(xiàn)“立興、堅朗”入標。這兩個事例都體現(xiàn)了我們何經理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經理工作態(tài)度的認真,立足崗位,實現(xiàn)了自我的價值。堅朗正是因為有了這么多愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,才一直在前進的道路上行走。這也是我一直在學習的`榜樣。當然了,在與客戶相處的過程中,經常
會碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當遇到挫折時,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實肯干,不言放棄,這是我認為作為銷售人員應該具有的素質。
第二:自已,用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號,抵不過一次謙虛的俯身。作為業(yè)務員不要只流行于說,而要付出實際行動,那怎樣付出實際行動:我是這樣認為的:1:要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,5:搞好售后服務,一個不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當然說起來一切都可以變得很容易,而實際投入到銷售實踐中,直面的問題會比想象中來的更堅硬,而這個時候最需要的就是勇氣和堅持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅定發(fā)展信念,人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銷售激勵演講稿7
各位大家現(xiàn)在好!(好)Yes!
今天我將與大家一起分享《創(chuàng)造你的未來,設定和達成目標的新方法》好不好。那現(xiàn)在開始吧!今天這個話題,我們將給到一些實用、有效的練習,監(jiān)督你真正去做,我會引導你的心靈,集中你所有的精力,所以現(xiàn)在從始不要去想那些無關的事情。
我想請問下大家,你的人生目標是什么?比如你想掙多少錢?想開多少份戶?有多少入金?等等。事實上剛才有人說我要(。。。。。。)我想說這不可能,我問這位帥哥,你有過計劃沒有?有沒有給自己制造壓力?你的動力源在哪里?請現(xiàn)在回答我。 (好,很棒)那今天我來幫助你去實現(xiàn)個目標好不好?(好)
現(xiàn)在請大家用1分鐘的時間回到自己的坐位,拿出你的筆記本翻到空白頁,F(xiàn)在我要你隨意發(fā)揮自己的腦子思維,想象并在日記本上寫下《個人成長的目標、如業(yè)績方面、人脈方面、物質方面》,給你們5分鐘時間:要快,比如:你想成為什么樣的人?你要什么?生涯規(guī)劃是什么?3年、5年、10年、或者20年你將改變什么?想去什么地方旅游。當你寫的時候,你想得到什么樣的情緒?交什么樣的朋友?需要什么樣的家庭?想與什么樣的人共事?是否想成為銷售冠軍?我的個人收入是多少?想開多少份戶?入多少金?交多少位客戶?邀約多少人進呱呱?反正自己想怎么寫就怎么寫?你的價值觀是什么?加多少好友?好,時間到(停下)太好了!太棒了!我們現(xiàn)在是不是列出了很多目標呢?(是)實在太棒了。現(xiàn)在請你在剛才寫下的目標后面填上你計劃什么時候去完成它?比如:1年內完成在后面寫1,2年內完成在后面寫2??目標沒有期限,永遠也不會實現(xiàn)。
現(xiàn)在請選擇強有力的業(yè)績3個目標,并寫出來你將1年內要完成它的理由,堅決完成的理由,現(xiàn)在你寫下3個你明年去完成的目標。
下一個寫下物質目標,開始吧,你們有3分鐘的時間,如:你想有輛車,想在深圳買棟房,想擁有游艇,在10年或20年后想要的你想擁有的,是否有些夸張的目標,直升機,私人會所,太平洋小島,送給父母的禮物,(呼)一個廚師辦一家人做些豐盛晚餐,傭人、私人保安??
好。ㄍ#┠阋呀浟邢铝宋镔|目標,你寫了很多,你是否覺得很好玩,甚至你會說:“說得容易”是的,確實很難,但我會要求你按你上面所寫的《個人成長目標》一步一步去實現(xiàn)它。我要你按順序(按部就班)去行動。去寫下你承諾的目標,1個月、1年、3年、5年完成的目標。當我們寫下這些目標后,事實上我也不知道合不合理。到了期限也不知道能不能實現(xiàn),重要的是你也不知道怎么去完成這些目標或者看時間夠不夠,可是你是否要堅定的去完成它,你承諾越多,你就能夠越早完成目標。
好了,到現(xiàn)在為止。覺得對自己有所幫助或有點覺悟的,請舉手示意一下。好,手放下!
很好!太棒了!現(xiàn)在我們來完成最后一個練習。寫下一年內必須完成的經濟目標。并在后面注明為什么你要在一年內完成它們的理由。讓你把它寫下來,是讓它成為足夠推動你去完成的理由。你已寫了幾個很明確的目標。并各有各的理由,還要在一年內完成的決心。我想請問:如果這幾個目標你都在一年內可以完成,你有什么感覺。如果你在生活的某些地方得到了成長,如果你得到了你想要的一切結果,有了一定的經濟承受能力,你會對你自己有什么看法。你對生活、對樂趣、對生命,以及設立的目標完成的能力,有什么見解。想想看,如果你的'目標設立得不夠清楚,或需要
更好更大的目標,并回頭去探討它們或是找到更好的理由。如果你已清楚自己的想法,你就擁有達到目標的途徑了。當然,你會以這幾個目標為持之以恒的基本導向。你更會每天去檢測完成他們的程度,你會把這幾個目標寫在日記本或者寫在很顯眼、很容易看到的地方。這樣你就有了工作的熱情和動力,這樣好不好(好)。 現(xiàn)在我要你們馬上行動,在沒有完成它之前,決不要輕意放棄它。如果你的目標里有,我要開戶、入金,那么從現(xiàn)在開始你得拿起電話或打開QQ對你的客戶說出你讓他開戶的理由。為什么要他開戶,對不對(對)。你會使出你的渾身解數(shù),充分利用你的說服能力和你潛意識能力讓客戶開戶。如果你的目標是拿高薪或買輛車什么的,那么也請你拿起你的電話或打開電腦與你的客戶溝通,是不是(是)。所以今天將是你人生的一個轉折點,是你最忙碌的一天,也是你夢想的開啟。
要馬上去做!我要你享受你工作的壓力和樂趣,保持競爭和熱情,你將會在我這里學到從來沒有聽過的秘密。謝謝!
銷售激勵演講稿8
各位xx:
首先,銷售四部目前能做到這樣的業(yè)績進度,和以往的歷史比起來已算相當不錯。我們以往很多時候都是最后一周甚至三天還留有這樣的業(yè)績空缺,但這月,我們改寫了歷史,干得很不錯!
銷售四部本周的每天目標都是7000,是的,我們昨天沒有完成目標。但我們絕不會也絕不能因沒有哪一天沒有完成而降低目標。這是銷者的精神。
做銷售,我覺得很簡單,就是與客戶與人打交道。與人打交道,再普通不過是對人性的了解與掌握。說得嚴重一點,可以與間碟戰(zhàn)相比。我們可以將我們的客戶分為這四種類型,然后再一一擊破。1、無心插柳型。2、躺著中槍型。3、敵我不分型。4、鐵桿粉絲型。
1、 無心插柳型客戶
這種客戶跟任何人打交道,通常不會太用心,也不會注重資源積累。隨遇隨安,哪方便哪定事。我們只要善于培養(yǎng)這種客戶,就完全可以很好掌控這一類型人。(方法:平常多注重積累人脈資源,把客戶當作朋友對待,時刻讓客戶感到你心中有他“她”。)
2、 躺著中槍型客戶
這種客戶通常與我們是對立的,是對手的鐵桿粉絲或者對我們一點不感冒。處理這種局面很簡單,只要將他上級領導挖掘出來,強有力的溝通技巧及合理的感情溝通。比如說:hr經理對我們不認可,但我們能搞定老板。或者又剛好碰上這家企業(yè)老板跟你另一鐵桿粉絲級客戶關系很好,就好辦了。這樣的客戶就被夾在中間,就算他躺著也會中槍。(方法:超級智商與情商,超級溝通水平,超級人性了解及把控。)
3、敵我不分型客戶
有一種客戶,始終游離于各招聘網(wǎng)站之間,對哪一家都沒有深刻概念。有誰聯(lián)系的熱情一點,勤快一點,蜜言一點,就一定能搞定。(方法:所以,與這類型客戶打交道只需勤快就行。早起的鳥兒有蟲吃。)
4、鐵桿粉絲型客戶
招聘網(wǎng)從XX年做到XX年,共6個年頭,已經有不少鐵桿粉絲。這個世界上,所有人都會有粉絲,不管是超級巨富,政界名人,還是名人明星,都會有粉絲。就算乞丐也會有粉絲,你看那丐幫就是這樣來的。有粉絲就會有財富,這是一只無形的軍隊。我們想要簽單容易,想要賺更多錢,那就從粉絲開始。(方法:注重人脈積累,打出個人品牌,形成影響力。)
銷售員,完成目標很簡單。銷者的精神就是“銷者無畏,銷者無庸”,曾有人說,銷售員對自身形象的投資就是最大的投資。大家看,我今天穿著,一身利郎服飾,簡約而不簡單。說到這里,個人穿衣服,有幾個品牌必穿:九牧王、利郎、七匹狼。當然,領帶和內褲也有ck的。(臺下有員工說還有勁霸,我回應:可惜勁霸從來不穿,一遍笑聲……)
既然今天站在臺上,那就多講講自己。我這個人,還是能干點事的。大家想知道我能干成事的原因嗎?(臺下呼聲一遍……)
好,那就告訴大家,我首先是一個男人。若有一個女人給我,我就能干成事。若給我一個好女人,我就能干大事。所以,在坐的'各位,還沒有男人的女人,想要干事,就先去找一個男人。想要干大事,就去找一個好男人。同樣,大坐的男人還沒有女人的,想要干事,就從找一個女人開始。想要干大事,就去找一個好女人!(臺下呼聲……)
前幾天,有一個求職者突然發(fā)來視頻請求,被我拒了,問她有什么事?她說發(fā)錯了。后來并加一句說我是不是很自信?我說是的呀。她又來一句覺得我自信過頭了及她覺得低調并不說明不是好事。我沒去爭辯,只說現(xiàn)在很忙,美女,感謝關注。接著,那們求職者qq就被我拉黑了。(臺下呼聲……)
通過這個事情,讓我想到中國和美國的區(qū)別。為什么美國的超級巨富和某行某業(yè)的大師遠超過中國呢?連我們最喜歡的電影老大好萊塢也在美國。那就是中國人一生講低調,美國人一生講鼓勵與自信,你看!人家一見面就來一個擁抱,“very good!”“great”等等太多了。而中國呢?你一說“very good!”,馬上就會有人說你是瘋子,你若再敢說“great”,可能就會有人說你是神經病,不可理喻。中國人的自信,中國人的奮斗精神,中國人的遠大目標。就這樣被低調低調著沒了。
不信,你每碰上目前中國很成功的人士,他絕對會對你說“干得好!加油!”“不錯,年輕人”等等激勵的話。若你碰上低調的愛好者,一定會說你的神經有問題。你是傾向于哪一種?在于你自己。只要我們能像美國人那樣,估計我們離自己的夢想也不遠了。
演講結束
XX-5-23
銷售激勵演講稿9
分類: 工作體會 20xx-xx-xx xx:xx
尊敬的公司領導、尊敬的各職能部門的領導、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領導和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經開始。今天,我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經營方針和目標已經下達,公司精心組織傳統(tǒng)產品營銷策略、大力打造新產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作,各單位主管領導已經做好了精心的布臵,銷售人員們也已經開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎工作:我們將在去年工作的基礎上,進一步加強銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠,導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉,不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學習,能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作:我們將發(fā)布全年培訓計劃,每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材,要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得,建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設,銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關注銷售業(yè)務的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調研相結合,對新產業(yè)價格行情給予更多的關注和學習,力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產品的價格管理流程;對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關和安全關,做好服務和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經驗的基礎上,今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經編制并經過審核,一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標準
也比去年有相應增長;另外一個最重要的情況是,我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產品增額獎,這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿,我們還將在條件適當?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之,在公司領導的大力支持下,我們希望通過不斷地改進,逐步建立起一套更加科學的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門,我們很感謝公司領導對銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會慎重用好考核的權力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調研工作
隨著新產業(yè)逐步走向市場,產品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面:
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產業(yè)的內容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經了幾個月的時間,是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求,所以從組稿、修改、技術審核、翻譯、設計、校正,先后反復經過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經出來,經過各銷售單位終審后將付梓印刷,預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設計;為使這些作品在內容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產品營銷有關的內容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的`網(wǎng)站內容,特別是英文內容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產品的系列劃分不科學、內容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎,對網(wǎng)站內容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進一步考察,尋找將公司新產業(yè)產品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關人員,積極參加與公司各業(yè)務領域有關的重要的行業(yè)會議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關的技術和市場信息。
(三)策劃并組織產品推廣活動
將根據(jù)新產業(yè)項目建設和投產情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產品發(fā)布會/推廣會。
(四)做好市場調研工作
隨著公司新產業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們缺少人員,也缺少經驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質硬朗的年輕人員,能跑,好學,有鉆勁,把公司的市場調研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場調研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時我們還將派調研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領導的戰(zhàn)略決策指導下,在全體營銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作一定會實際既定的目標,創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
銷售激勵演講稿10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對你說?》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子——因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的” 。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質量是杠杠的,經過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經驗總結能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經驗總結一下:
首先,不打無準備之仗。
當我們推銷一個新產品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色——就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)經驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5—7分鐘為最佳!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的`使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。
最后:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
謝謝大家!
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