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銷售心得演講稿(14篇)
當我們有一些感想時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的銷售心得演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售心得演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們:
大家中午好!我叫xxx,是新密辦事處的一名司機,同時也是一名見習業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。
謝謝大家。我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學習,總結(jié)出四點心得,分享給大家。
心得一:仔細觀察體驗銷售技巧——只有不斷學習銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風格的,而是根據(jù)客戶的風格改變自己的風格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點,幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。
心得二:主動才是積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。在我開始剛做為一位準業(yè)務(wù)的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為……,我的'計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:努力學習,勤奮工作。我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作。
心得四:勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團隊的基礎(chǔ),而成員的自我學習、自我提升則是一個團隊發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團隊的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學習市場營銷等方面的理論知識來提高業(yè)務(wù)水平,同時在實踐中總結(jié)并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強溝通,才能使我們的團隊越來越強大。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售心得演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)同志:
大家好!
我是xx號,請允許我先給大家講個故事。在非洲一片茂密的叢林中,四個骨瘦如柴的男人走著,背著一個沉重的箱子,跌跌撞撞的在叢林中前行。他們跟著船長進入?yún)擦痔诫U,但當任務(wù)即將完成時,船長病倒了,不幸死在了森林里。臨終時,船長把自己做的盒子托付給他們,并真誠地說:“如果你能把這個盒子交給我的朋友,你將得到比黃金更有價值的東西!
埋葬了船長后,他們帶著箱子上路了。道路越來越難走,他們的力量越來越小,但他們?nèi)匀焕^續(xù)前進。終于有一天,綠色的屏障突然打開,他們終于走出了叢林,歷經(jīng)千辛萬苦找到了船長的朋友。但是朋友說:“我什么都不知道!”然后,我打開盒子一看,是一堆沒用的木頭!想想吧。只是一個故事。隊長好像只給了他們一箱沒用的木頭。事實上,他給了他們行動的目的,并使他們獲得“比黃金更珍貴的東西”——條生命。從哲學的角度來看,人類和其他動物的區(qū)別在于它們的高級思維能力。所以人不能像其他動物一樣活著,人的行動必須有明確的目標和目的`。在座的各位都是我們xx縣的建設(shè)者,也是我的好老師好朋友。我們的目標是更加努力地學習和工作,成為建設(shè)封丘和發(fā)展的合格人才。讓我們?yōu)檫@個目標而奮斗!
謝謝大家。
銷售心得演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友:
大家好!
我于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _這三年,我見證了公司成長的起起落落,我在不斷的變化和成長。剛?cè)肼毜臅r候,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店,月營業(yè)額才幾萬,個別單店營業(yè)額才幾千元。說實話,當時真沒敢想公司會有今天的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入近200萬。而且當時我們在南京也沒什么人緣,也沒什么經(jīng)驗。我們只靠自己:到處撿房子,打電話詢問房主和客戶,預(yù)約,在路上散發(fā)傳單,打掃社區(qū)的建筑,接近社區(qū)保安。我們每天都往下跑,出汗,但是沒有效果。當時很多人堅持不下就走了,但也有一些人留下來是因為我們都在退縮。在這樣的理想和信念的驅(qū)使下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的目標,是對美好未來的憧憬,是人們動力的源泉。我們都有自己的理想。有了理想,人生才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,世界才能不斷前進。實現(xiàn)理想需要實現(xiàn)。包括行動和行動能力。為了實現(xiàn)我們的理想,我們應(yīng)該付諸行動,自己實踐。如果不付諸實踐,那就是幻想,幻想,妄想。這是浪費時間和生命,因為時間就是生命。要實現(xiàn)理想,需要軟環(huán)境,這是一個很好的平臺。
它可以為你的成功鋪平道路,也可以成為你成功的跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自己的才華,實現(xiàn)自己的價值創(chuàng)造必要的條件。如今,我們公司,xx有限公司是我們發(fā)揮自身能力的平臺。我們的口號是:任何人、任何事都阻擋不了我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向強大,從幼稚走向冷靜。一路走來,我們始終邁著穩(wěn)健的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場,F(xiàn)在,xx聯(lián)房地產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐漸滲透到南京市民的心中,這離不開每一個在公司工作的同事的貢獻,是由我們卓越的服務(wù)和專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然也有前任工作前輩。
現(xiàn)在公司處于發(fā)展階段,發(fā)展過程中會出現(xiàn)一些問題,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的。面對問題,要積極應(yīng)對,解決,堅持。質(zhì)變靠量變的積累。
我們來公司只有兩個目的:第一是賺更多的錢;二是鍛煉和提高自己的能力。我想在座的`每一位同事都應(yīng)該有這兩個目的,包括我自己。為了這兩個目的,在公司同事的激勵和和諧的工作氛圍下,我一直工作到現(xiàn)在。
所以,作為一線銷售人員,我個人想對公司給出我的看法:
第一,盡快解決店鋪團隊的穩(wěn)定性,員工個人的提升要在保證店鋪整體實力的前提下;
第二,在公司盈利的前提下,每年年底,公司要獎勵常年銷售的優(yōu)秀員工,通過各種渠道表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,它會激勵其他員工更加努力,激發(fā)所有員工的榮譽感。物質(zhì)和精神上的滿足感將使我們與公司攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想這也是大家的心聲,也是所有銷售人員的心聲。
銷售心得演講稿4
各位同行:
你們好!
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠都是結(jié)一個瓜,F(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導(dǎo)致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的頂級推銷員應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的',實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運氣好,盡管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?
有種說話,有時候別人不是買你的產(chǎn)品,而是買你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學習并努力的方向。
銷售心得演講稿5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
對我們來說,時間總是來去匆匆,在一場營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,每一次在我們臉上留下的痕跡都是用我們的汗水鑄就的。一個品牌的營銷成績很大。我曾經(jīng)跟一個導(dǎo)購說:“對,我們賣的這個品牌永遠是這家店的產(chǎn)品!”
試想一下,讓我們每個人都去投資這樣的業(yè)務(wù),承擔這么大的風險,我們將如何承受如此巨大的壓力?現(xiàn)在,我們不用承擔所有的風險,我們銷售的每一個產(chǎn)品都會獲得相應(yīng)的利潤。我們其實就是你所在店鋪的老板和攤位老板!只是我們沒必要冒這么大的風險,記!這是我們自己的'事!我們的導(dǎo)購就是那個為了多賣一個產(chǎn)品,總是急著跟業(yè)務(wù)員喊的人,因為他知道自己是營銷老大!從生產(chǎn)開始,這個產(chǎn)品就是為我們的客戶和我們的上帝服務(wù)的,把最后一個上帝帶給我們的人就是你!
你還記得你第一次開口和顧客打招呼嗎?相信我們每個人都會記得第一次獨立完成銷售時的激動,那時候的我們是多么的驕傲和幸福!每一次成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷。面對各種刁鉆陌生的客戶,每天要做的事情,是現(xiàn)在最難做的事情。讓別人開心地從口袋里給我們錢!所以,你是最棒的!炫耀!你是這個營銷金字塔的頂端。當你完成每一筆銷售時,我們所做的就是為你買單!所以,我在這里真誠地對每一位奮戰(zhàn)在一線的同事說:“你們辛苦了,我們會盡全力為你們做好銷售服務(wù),謝謝!”
謝謝大家!
銷售心得演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得。
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單,收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的'情況。像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在銷售中找到感覺,成長起來,是正道。一開始就很厲害或者一直求仙(學習)直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談。但有一點值得肯定,好的銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要。職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認識和對社會認識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了。單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了。寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售心得演講稿7
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年XX月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有XX家連鎖店,月銷售收入達到近XX萬元。而且那時候我們在XX一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做XX最有價值的不動產(chǎn)商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設(shè)想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,XX有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著XX市,F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入XX市民的'內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應(yīng)對,去解決,去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:
第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。
第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
銷售心得演講稿8
作為一名新入所的研究生,我對所里的實際生產(chǎn)并不是很了解,所以,我主要針對企業(yè)產(chǎn)品的銷售方面談一談。
(1)一個富于創(chuàng)造的企業(yè),必定有它的理想,正是這個理想向未來顯示出這個企業(yè)在社會的意義。員工們將從這個理想中看到自己作為集體一員的意義。這個理想就是企業(yè)的愿景,也是企業(yè)奮斗的目標。
。2)共同愿景”是企業(yè)中所共同特有我們想要創(chuàng)造什么”的圖像。當這種共同愿景成為企業(yè)的生命力和人一樣。
(3)技術(shù)性的優(yōu)勢其實技術(shù)因素對代理商的影響很明顯,往往起決定性作用,專利技術(shù)、高科技技術(shù)優(yōu)勢是產(chǎn)品差異化和競爭力的根基。
。4)精確化的功能相同條件下,功能明確、價值突出的產(chǎn)品,能很快得到市場認可,而一些企圖面面俱到、包治百病的招商產(chǎn)品每樣都不突出,很難吸引廣大代理商。
。5)利益的保障沒有充分的利益空間,再好的產(chǎn)品,也得不到市場的認可。所以,銷售產(chǎn)品最重要物質(zhì)屬性就是高利潤,很多企業(yè)產(chǎn)品口碑好,但出貨價卻非常高,留給代理商的利潤卻非常低,最終只能自娛自樂。這也是現(xiàn)在流行超低價包銷模式的主要原因。
(6)易傳播的名字給經(jīng)售產(chǎn)品起個好名字,是銷售產(chǎn)品下金蛋的第一步。好名字有幾個要素:簡單、易記、易傳播,而且讓人產(chǎn)生共鳴,符合大眾的'信息接受和購買習慣。
(7)別致的設(shè)計一個新穎別致的包裝設(shè)計,在銷售過程中的意義和作用,不可估量。直接在包裝上打上產(chǎn)品主訴,配合產(chǎn)品人群定位的喜好,極富視覺沖擊力,優(yōu)秀的包裝設(shè)計是產(chǎn)品成功的重要因素?梢,對銷售產(chǎn)品的包裝,應(yīng)以市場銷售為中心,突破行業(yè)界限和傳統(tǒng)眼光,大膽借用多個行業(yè)經(jīng)驗,充分體現(xiàn)包裝訴求化,訴求包裝化”設(shè)計理念,讓消費者看見包裝后,直接感知產(chǎn)式很多時候,模式?jīng)Q定出路。為銷售產(chǎn)品設(shè)計一套新穎而實效的銷售模式,是吸引經(jīng)銷商注意力的有力武器之一。所以,在廣告戰(zhàn)時期,在銷售模式上有所突破和創(chuàng)新的企業(yè)獲得了成功。比如直品的功能和消費利益點。
。8)創(chuàng)新的模接模式,無疑是好的銷售模式之一。
(9)典型的傳播傳播不到位,一切都白費!痹俸玫漠a(chǎn)品,再好的模式,如果不能高效傳播,也要失去生命力。
其次,對企業(yè)產(chǎn)品進行全方位銷售。
銷售心得演講稿9
各位同事:
大家好!
謝謝大家的支持。優(yōu)秀的團隊來源于客戶的認可和大家的認可。那么,怎么算是一支優(yōu)秀的球隊呢?我個人認為應(yīng)該做到以下幾點:
第一,同事之間要密切配合,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢;在一個團隊中,每個成員都有自己獨特的優(yōu)勢和長處,比如有的做銷售很好,有的在展示中做藝術(shù),有的擅長統(tǒng)計等等。只要我們盡最大努力,互相幫助,密切合作,我們就能把工作做得更好;
第二,總結(jié)經(jīng)驗,分享給大家;在我們正常的工作中,每一個銷售過程都是一種體驗。銷售成功與否,值得一起探討。把銷售經(jīng)驗傳遞給其他同事,學習成功的經(jīng)驗和技巧,總結(jié)分析失敗的原因,吸取教訓(xùn),為下一步的'改正做準備。我們可以互相學習,共同進步;
第三,同事之間要互相信任,互相鼓勵;在一起工作難免會出現(xiàn)矛盾,所以要經(jīng)常交流溝通,交換意見和建議,互相信任和鼓勵,個人的成長也是團隊的成長。
任何一個團隊只要做到以上三點,我相信他們一定會給公司帶來更好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績也是個人綜合能力的體現(xiàn)。我堅信,只有從團隊的利益出發(fā),與同事相處融洽,相互理解,相互學習,相互支持,才能給公司帶來更好的業(yè)績,更好的鍛煉和發(fā)展個人能力。
謝謝大家!
銷售心得演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們大家(中午)好,我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機,同時也是一名見習業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟?謝謝大家。
我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學習,總結(jié)出四點心得,分享給大家
一:仔細觀察體驗銷售技巧只有不斷學習銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風格的,而是根據(jù)客戶的風格改變自己的風格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點,幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。
二:主動才是積極相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。在我開始剛做為一位準業(yè)務(wù)的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習就是會對大家解釋說:我不會…,因為我的計劃沒完成,因為…”
我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付岀,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
三,努力學習,勤奮工作。我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作?四,勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團隊的基礎(chǔ),而成員的自我學習、自我提升則是一個團隊發(fā)展的`關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團隊的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提咼自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學習市場營銷等方面的理論知識來提高業(yè)務(wù)水平,同時在實踐中總結(jié)并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強溝通,才能使我們的團隊越來越強大。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售心得演講稿11
各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們:
大家好!很高興站在這里分享我的銷售心得
好,各位,今天我給大家?guī)淼难葜v主題是“如何提高銷售業(yè)績”。
各位,今天將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享我的銷售經(jīng)驗,幫助自己以及大家提高銷售業(yè)績。
寫下自己的個人成長經(jīng)歷和自己的銷售經(jīng)驗是什么!舉你的兩個成功例子吧。
說實話,銷售是個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機會的工作,真正的做好實際是要靠團體的力量的,我歸納出主要就是兩點:一個靠公司的文化,科學的管理;另一個靠對銷售人員不停地培訓(xùn)。下面我就簡單說下:
一、勢氣比武器更重要,戰(zhàn)場上打仗,戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面,更重要的一方面是隊伍的勢氣,我們單位共:20名左右的銷售人員,整個隊伍應(yīng)該有一個口號,這個口號通常代表我們團隊的精神,特別在團隊勢氣很低的時候,業(yè)績不太理想的時候,開單位會議的時候,跟同行公司一起的時候應(yīng)該喊出來。20人,分成2組,每組有自己的組名和口號,十個人一組,有自己的組名和口號。開會的時候都要喊出來。
二、引入競爭的文化,每個月初,小組都要報目標,小組之間要“打擂臺”,讓大家感覺到不僅僅為自己在工作,更是為了團隊在工作,輸了的請贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看,這樣大家即感覺到壓力,又能感覺到開心
三、建立感恩的文化,感恩是老生常談的事,但非常有必要,員工進入我們單位后,有兩層關(guān)系,第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系,另一層是人際關(guān)系,雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中國有五千年的文化,非常看重人際關(guān)系,即使是錢少一點,只要人際關(guān)系簡單,大家在一起開心都是愿意的,世界上很多發(fā)展的非?斓墓荆o員工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,馬云在開始創(chuàng)業(yè)的時候,還借員工的錢發(fā)工資給員工,創(chuàng)業(yè)的十八個人,直到今天都沒有走一個人,短短的幾年時間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墻,叫感恩墻,如果今天有誰幫助了我,我就會寫下感謝的話,貼出來,讓大家都看到。另外,單位每個月都應(yīng)該有同事過生日,單位應(yīng)該給這些過生日的同事過一次集體的生日,大家為他們唱生日歌!我相信誰都會非常感動的。
感恩還體現(xiàn)在銷售過程中相互幫助,大家結(jié)成隊子,傳幫帶!新員工進來一定前期由老員工帶,這樣進步才會非常快,老員工帶新員工一方面自己滿足了自尊心,另一方面也可以起來鼓勵自己的'作用,一舉兩得。
四、建立分享的文化,古人說:”三人行,必有我?guī)煛,這句話不僅僅體現(xiàn)了當時人們非常愛學習,而且很虛心,這樣的氛圍永遠沒有勾心斗角,允許別人與自己的不同意見,我們的團隊也應(yīng)該提倡這樣的文化,比如在銷售過程中,誰簽了大單了,我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福,如果他簽了個很了不起的單子,沒有人祝福他,他內(nèi)心也會有點無言的失落感,即使是再小的訂單,都有很多人祝福他,他的內(nèi)心也會非常高興的,這個高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成,更是一種被認同的感覺,這樣大家才會有凝聚力。同樣,如果員工今天很失落,如果有人關(guān)心他,幫助他,他自己會做得更好,如果沒人幫助,他會很快離開,
對公司也是一種損失
以上4點,我們公司就是做的很好,讓我們每個員工體驗要大家庭的溫暖,不斷激勵著我們努力工作。
接下來就是我們要做好自身的工作了:
1、建立分享的文化,古人說:”三人行,必有我?guī)煛,這句話不僅僅體現(xiàn)了當時人們非常愛學習,而且很虛心,這樣的氛圍永遠沒有勾心斗角,允許別人與自己的不同意見,我們的團隊也應(yīng)該提倡這樣的文化,比如在銷售過程中,誰簽了大單了,我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福,如果他簽了個很了不起的單子,沒有人祝福他,他內(nèi)心也會有點無言的失落感,即使是再小的訂單,都有很多人祝福他,他的內(nèi)心也會非常高興的,這個高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成,更是一種被認同的感覺,這樣大家才會有凝聚力。同樣,如果員工今天很失落,如果有人關(guān)心他,幫助他,他自己會做得更好,如果沒人幫助,他會很快離開,對公司也是一種損失
2、誠信原則,我們不希望出現(xiàn)任何不誠信的情況發(fā)生,對銷售人員來說謊報拜訪量,電話拜訪說成上門拜訪,沒上門說成上門等等,這些都是不應(yīng)該的。
3、擾亂軍心,銷售人員經(jīng)常在外面跑,遇到客戶的無理情況是很正常的,我們希望員工心里不爽應(yīng)該有個正確的途徑發(fā)泄,而不允許在團隊的內(nèi)部進行傳播,負面的信息就好像手上的臟東西一樣,傳播一個人,就像在別人臉上摸一下,讓別人的臉變臟,然后那個人又傳播給另外一個人,最后,團隊成員每個人都這樣,極大地影響了團隊的勢氣,單位規(guī)定,當員工遇到煩心的事的時候應(yīng)該找直接上司進行泣訴而不準在成員內(nèi)部進行傳播,明確規(guī)定”報怨上司的人永遠不提撥”,”抱怨下屬的人請他離開”
銷售心得演講稿12
各位同行你們好!
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結(jié)一個瓜,F(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導(dǎo)致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的top sales應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的專業(yè)知識,精通整個的.行情都是有用和必須的!
不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運氣好,盡管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學習并努力的方向。
銷售心得演講稿13
大家好,很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗,希望大家給與指正。
我來公司已經(jīng)一年半了,實現(xiàn)了一個從學生到上班族的角色轉(zhuǎn)換,離不開公司對我的培養(yǎng)和各位同事對我的幫助,十分感謝大家。通過這一年半的工作,我認真總結(jié)了一下,有一下兩點:
一、努力學習,勤奮工作。
我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對各航空公司的各項政策和文件要了解,要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件,這樣就能方便我們及時地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價。大家都知道,全球的金融危機影響了每一個行業(yè),我們也不例外,所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先,要自知,正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作。其次,要善于換位思考,遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作,如果遇到棘手的問題,我們首先應(yīng)該從客人的角度來考慮,積極地為客人解決問題,使損失降到最低,同時客人因為我們的積極態(tài)度和及時處理,會對我們產(chǎn)生信任感,也會從另一方面給我們公司帶來相應(yīng)得經(jīng)濟效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一顆平常心來對待每一天的工作,讓我們的服務(wù)來幫助每一位客人。
二、嚴格要求自己。
在平時的工作中實踐和積累一些經(jīng)驗,形成自己的一套工作方式,我們的工作主要是具體負責機票預(yù)定,所以我們要以自己的`工作方式獲得最大的銷售量。其實要問我具體的工作竅門我也沒有什么的,我想我們大家都有自己的工作方式,沒有什么規(guī)律可循。
我平時工作的時候,客人電話打進來,首先要明了客人的意圖,客人最在意的是什么?是時間還是折扣,這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時盡量縮短通話時長,以最簡潔的話語來表達,從而達到相應(yīng)得預(yù)定量,這樣也可以保證自己的上線率,及時地接通下一通電話。在平時的工作中,熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程,這樣也會大大縮短工作時間,從而保證自己的上線時間,也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時的生活中,我的家人朋友也會通過我預(yù)定一些機票,這樣也會提高我的票量。
今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力扎實的完成每一項工作任務(wù)。
銷售心得演講稿14
在座的各位:
你們好:
本人做銷售近十年,總結(jié)銷售心得如下:
總體說就兩點,一是內(nèi)心強大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們可以開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論面對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、能力等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你可以不買,我也可以不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點解釋如下:有第一點做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受,我們能做到的、合理的'東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶提供什么樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
上述兩點總結(jié)兩句話:
一、我是強盜我怕誰;
二、不打不相識。
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