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后勤服務(wù)演講稿（精選10篇）
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在我們平凡的日常里，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家收集的后勤服務(wù)演講稿，希望能夠幫助到大家。
后勤服務(wù)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的職工朋友們：
大家好！
我叫xx，來自xx的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場.
記得我剛剛成為xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
xx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的.快速發(fā)展，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標準是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認真、負責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇！
xx，我的理想就在你這里！
xx，我的理想就從你這里開始！
xx，我愛你！你就是我無悔的選擇�。�！
后勤服務(wù)演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，來自xx鄉(xiāng)。今天我匯報的題目是《忠誠敬業(yè)勇?lián)�，追求卓越建功業(yè)》。
俗話說，上面千條線，下面一根針。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，關(guān)系國計民生的落實，任務(wù)繁雜，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，就要在上級黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”為引領(lǐng)，勇于負責(zé)，敢于擔(dān)當，工作中要敢破敢立，敢想敢干，敢謀敢爭，敢抓敢管。
敢于擔(dān)當是一種品質(zhì)。是否具有擔(dān)當精神，是否能夠忠誠履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，是檢驗黨員干部是否真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面；是否勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于觸及矛盾，善于解決問題，集中反映了黨員干部的綜合素質(zhì)。“順境逆境看胸襟，大事難事看擔(dān)當”。xx作為純?yōu)﹨^(qū)鄉(xiāng)，生產(chǎn)生活的條件落后，干部群眾求發(fā)展、盼發(fā)展的愿望迫切。我們黨政一班人把發(fā)展作為第一要務(wù)，把項目作為發(fā)展第一抓手。在項目推進中，我和班子成員一起分包重點項目，深入一線，現(xiàn)場辦公，跟蹤負責(zé)，督導(dǎo)建設(shè)進度，及時解決困難和問題。工作起來，不分白天黑夜，更沒有星期天和節(jié)假日。今年年初，全縣灘區(qū)項目集中開工儀式在我鄉(xiāng)舉行，其中我鄉(xiāng)集中開工項目23個，在項目推進中，我多次深入項目一線，現(xiàn)場辦公。每名班子成員分包重點項目，及時解決項目建設(shè)過程中存在的困難和問題，并堅持早點名會上匯報進度，隨時掌握建設(shè)進度和存在的問題，目前18個項目投產(chǎn)運行，5個項目即將完工。事實證明，敢于擔(dān)當是一種品質(zhì)，更是一種生產(chǎn)力。
敢于擔(dān)當是一種境界。一個領(lǐng)導(dǎo)干部的思想境界、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)，決定一個地區(qū)、一個部門的精神面貌和發(fā)展態(tài)勢。當前正值改革發(fā)展的關(guān)鍵期和轉(zhuǎn)型期，面臨經(jīng)濟社會發(fā)展的許多新問題，我們正在做前人沒有做過的事，走前人沒有走過的路。這就要求我們基層干部必須知責(zé)任、敢擔(dān)當，始終以勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當?shù)木�，履職盡責(zé)，干事創(chuàng)業(yè)，切實做到不怕事、不誤事、不出事。勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當，需要我們拿出“想抓”的意識、“能抓”的措施、“真抓”的作風(fēng)和“善抓”的本領(lǐng)，在超越自身的同時超越別人，在實踐中深化認識，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變觀念。xx鄉(xiāng)一中是我鄉(xiāng)唯一一所初級中學(xué)，隨著社會的發(fā)展，已經(jīng)不能滿足全鄉(xiāng)教育工作的需要。俗話說：“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”。百年大計，教育為本，教育工作是天大的`事。為切實改善鄉(xiāng)一中教學(xué)條件，我們決定搬遷重建。沒有啟動資金，我們不等不靠，書記鄉(xiāng)長等5位同志，用個人工資做抵押擔(dān)保，貸款270萬元，確保了項目按時開工。目前主教學(xué)樓全部完工，教師周轉(zhuǎn)房和宿舍樓正在建設(shè)中，明年9月份即可交付使用�？梢哉f敢于擔(dān)當不僅是一種境界，更是一種發(fā)展速度。
敢于擔(dān)當是一種追求。堅持原則，敢于負責(zé)，勇于擔(dān)當，勇挑重擔(dān)，為黨和人民盡職盡責(zé)，是黨員干部職責(zé)所在、立身之本，體現(xiàn)著黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任感，也是踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)。大家都知道，拆遷是一項十分棘手的工作，但是，遇到拆遷，我們決不能躲著走。晉魯豫鐵路建設(shè)中，需要拆遷我鄉(xiāng)25戶、5個超市、2家企業(yè)，總拆遷面積3150平方米，難度很大。孫莊村一位拆遷戶，幾年來，經(jīng)歷過濮臺鐵路占地拆遷、黃河堤防建設(shè)拆遷，現(xiàn)在晉魯豫鐵路建設(shè)又要拆遷，而且本人年老體弱，長年患病，因而對拆遷極端反對，不斷污言謾罵、阻工上訪。對他的情況，我們十分理解和同情。我和其他同志一次次帶著東西登門拜訪，任由他把滿腹牢騷發(fā)泄出來，耐心傾聽他連珠炮式的發(fā)問，不急不躁，一條一條解釋，通過無數(shù)次工作，終于解開了他的心結(jié)，化解了他的疑團，對立變?yōu)槿谕�。隨著一個個非常棘手的難題迎刃而解，換來拆遷戶的逐漸理解和社會的贊許。通過這件事，我們清醒地認識到，只要恪守“人民利益高于一切”的原則，敢于擔(dān)當，再大的困難也不難。
吃百姓飯，穿百姓衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓，得一官不榮，失一官不辱，莫道一官無用，地方全靠一官。天大地大沒有加快發(fā)展的責(zé)任大。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，擔(dān)負著“活一方經(jīng)濟、富一方百姓，保一方平安”的重任，在今后的工作中，我們將時刻銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為官一任、造福一方，勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當，致力加快灘區(qū)發(fā)展，為建設(shè)富裕和諧美麗新xx做出新的更大的貢獻！
后勤服務(wù)演講稿 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的.員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
后勤服務(wù)演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們：
大家好!
我叫xx，是淮南整備公寓的一名服務(wù)員。今天我演講的題目是：《認真做好平凡的本職工作》。
記得《德勝員工守則里》聶圣哲帶領(lǐng)大家說的那樣：我實在沒有什么大的本事，我有的只是認真做的精神。這句是多么地樸實，但其中的內(nèi)涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中，如果堅持日復(fù)一日、年復(fù)一年地做好同一件事，太養(yǎng)成長期認真工作與生活的的良好習(xí)慣，那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。
我從事公寓服務(wù)員這個崗位上已經(jīng)個年頭。公寓服務(wù)員的職責(zé)崗位在一般人眼里不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛(wèi)生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉，學(xué)會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學(xué)習(xí)中的與大家一起交流，我感到非常榮幸。
我的父輩是從機務(wù)段退休的老職工，與鐵路有著深厚的，看著駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上，我們?nèi)叶家虼硕械綗o比自豪。因此當我還是一名學(xué)生時，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業(yè)貢獻自己的一份力量。在我的夢中，鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過草�？尚疫\卻沒讓我錯過機會，1993年我終于成為了一名光榮的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名服務(wù)員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天打掃衛(wèi)生，叫班，那多無聊埃理想與現(xiàn)實的差別簡直讓我有點悲觀了。
記得有一次，因為打掃房間與乘務(wù)員發(fā)生了矛盾，乘務(wù)員認為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責(zé)成我趕快打掃，我心里感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點掉下眼淚了。工長唐師傅看到后，認真地問了我發(fā)生的經(jīng)過，他聽后語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務(wù)員提供一個安靜整潔的休息環(huán)境，如果大車們休息不好，將影響到火車運行安全。因此大國們的要求是正確的'。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了�！碑斈莻�班的乘務(wù)員叫班時，唐師傅又當著我的面對乘務(wù)員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯誤，我代她向你說對不起1大車師傅也說：“沒關(guān)系，我們態(tài)度也不好�！边@時我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點沒有對我計較。于是我由衷地對師傅說：對不起!師傅，下次我一定認真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個而深刻的道理：不同的服務(wù)態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結(jié)果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。
社會在進步，科技在發(fā)展。公寓的叫班工作由電話叫班發(fā)展到計算機叫班，又到聯(lián)網(wǎng)叫班，大大地簡化與降低了人的體力。我為了快速掌握計算機叫班的程序的操作，不停地向的人員學(xué)習(xí)。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學(xué)習(xí)。開始的時候，我們幾個班的服務(wù)員對操作總是不熟練，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計算機發(fā)生故障了。有一次由于計劃的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什么原因。找到車間的師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析一下，看看問題出在哪?”他幫我一起分析，指出是出勤時間點給的不對，并讓我打電話與計劃協(xié)調(diào)，很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發(fā)，使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。
凡事種種，歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓服務(wù)員這個平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅毅，小河流淌，它選擇遠方。我現(xiàn)在最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的發(fā)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實的愿望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語，但此時此刻站在這里我想說：認真地做好平凡的本職工作就是我的理想。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
后勤服務(wù)演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志們，你們好！
我叫xx，是來自x賓館x部的一名普通員工，我為各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的
第一步。
今日，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的.工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的.缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力�！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起�！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度�！边@時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
后勤服務(wù)演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大事難事看擔(dān)當，順境逆境看胸懷。我們正處于一個體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時代，增強敢于擔(dān)當?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當?shù)淖黠L(fēng)在當今不可或缺。正如《大事，難事，看擔(dān)當》一文中，尹家五兄弟打工賺錢為集體造橋，宋先欽為集體償還債務(wù)，楊佳身殘志堅實現(xiàn)人生價值三個事例所告訴我們的，人生價值在于擔(dān)當，擔(dān)當?shù)迷蕉�，價值越大。人生必須在“有擔(dān)當”中成長，在“敢擔(dān)當”中前行，在“能擔(dān)當”中輝煌。
文中最后一段話講：“世事如棋，人生如畫，在大事難事中擋風(fēng)頂雨，擔(dān)當責(zé)任，沖破冰河，擁抱朝陽，才能讓事業(yè)風(fēng)起云涌，讓人生燦爛芬芳。的確，我們無法選擇出生的時代，但可以為之增光添彩；我們無法決定生命的長度，但可以詮釋其厚重！
新形勢下，作為行政服務(wù)人員，敢于擔(dān)當最重要的實現(xiàn)方式就是同心協(xié)力、全力以赴務(wù)發(fā)展、服從發(fā)展，一切圍繞發(fā)展來謀劃、來擔(dān)當。當前，與群眾的需求及蘇南等周邊發(fā)達地區(qū)比較，發(fā)展的質(zhì)量不夠高、發(fā)展的環(huán)境不夠優(yōu)、發(fā)展的.速度不夠快等問題仍然制約著我區(qū)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展與科學(xué)跨越。行政服務(wù)人員唯有解放思想、實事求是，唯有敢于擔(dān)當、勇于擔(dān)當、善于擔(dān)當，才能增強發(fā)展的意識、干事的勇氣、履職的膽識，才能負起崗位的責(zé)任、擔(dān)起發(fā)展的重任。作為行政服務(wù)崗位上的工作人員，如何來主動作為，敢于擔(dān)當呢？
首先是明確目標，勤于學(xué)習(xí)。行政服務(wù)工作的發(fā)展十分迅速，在過去的一年里，國家相關(guān)法規(guī)有了新調(diào)整，政府職責(zé)分工有了新變化，中心的職能定位也得到了合理完善。行政服務(wù)工作一日千里的發(fā)展形勢，除了要求從業(yè)者有兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神外還要求“知與行”的高度統(tǒng)一。敢于擔(dān)當，首要的就是抓好學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的積淀，分析問題才能夠做到思路清晰、頭緒分明；解決問題才能夠做到抓住要害、行止有度。
作為中心工作人員，我們一定要正確認識自己的學(xué)識和能力，倍加謙虛、永不懈怠。在不斷更新的知識和快速發(fā)展的實踐面前，以孜孜不倦的精神不斷求索，才能在各類事項服務(wù)中做到目標更突出、工作更務(wù)實、服務(wù)更嚴謹。
其次是牢記宗旨，增強責(zé)任。以群眾滿意為標準，以服務(wù)為本職，以優(yōu)質(zhì)為關(guān)鍵，以便民便企、加快發(fā)展為目的，敢于擔(dān)當就是以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路，拼搏實干、奮力開拓。一方面，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，積極參加各類活動，認真專研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的服務(wù)意識和辦事能力；另一方面，靈活掌握審批政策，一切從群眾的利益出發(fā)，把所有進中心的審批事項按要求辦好，急群眾所急，想群眾所想；更為重要的，是嚴格按照“六公開”和“三集中三到位”的要求，嚴格規(guī)范履職，真正使群眾感受到在中心辦事的`透明度和辦事效率。
其三是與時俱進，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是不竭的動力源泉，創(chuàng)新可以開創(chuàng)局面，可以指陳弊病。就實際狀況而言，行政服務(wù)工作，除了明確“群眾滿意”這一根本目標以外，就是要做到要在動態(tài)中管理，在管理中掌握動態(tài)；在創(chuàng)新中管理，在管理中不斷創(chuàng)新。
要不斷完善各類辦事指引，積極推行政務(wù)公開，實現(xiàn)零距離、人性化辦公，讓群眾一看就知、一問便明、一查便懂，一辦就成；“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”；要在不涉及法律“底線”的前提下，多行便民之舉，對符合要求的事項迅速暢通，對不違反法律、法規(guī)的可以靈活處理的事項給予變通，涉及多個部門的事項及時溝通，權(quán)限外需報上級審批的事項及時疏通。
最后，我想到了《雷鋒日記》中的一段話：如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位……我想，這就是擔(dān)當。
我們只是行政服務(wù)崗位上的普通一兵，我們的擔(dān)當就是要以踏實的服務(wù)，將窗口打造成為聯(lián)系群眾的“橋梁”、作風(fēng)建設(shè)的“標桿”、部門形象的“名片”，為加快我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻！
后勤服務(wù)演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！
我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場競爭經(jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”，過年期間，我負責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的`房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的`支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢。可是憂心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
后勤服務(wù)演講稿 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
“微笑啊微笑是語言開始的時光；微笑啊微笑在心靈飛舞的地方；讓笑的花瓣飄落在你的手掌；讓笑的陽光撫摸我的肩膀；微笑啊微笑是語言交往的時光；微笑啊微笑在心靈做夢的地方；讓笑的聲浪沖擊你的胸膛；讓笑的天空放飛我的翅膀；”相信大家對這首歌應(yīng)當不會陌生，這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進入今日這個愉快的話題——微笑。
微笑，古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語言”，是一種國際通用語言。蘇格拉底說過：在這個世界上，除了陽光、空氣、水和笑容，我們還需要什么呢？微笑服務(wù)能夠使被服務(wù)者的需求得到最大限度的滿足。所謂：“誠招天下客，客從笑中來；笑臉增友誼，微笑出效益”，說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不到的.成功。
給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天，對于剛剛踏入這個陌生社會環(huán)境的實習(xí)生的我，對那里的一切充滿了好奇和畏懼。就這樣，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作，可是我的恐懼就在與各部門穿梭來往時被他們的微笑給融化了，這深深的影響到了我，讓我真正感受到了“陽光”的溫暖——這就是微笑的親和力。
微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開業(yè)的最終三天苦戰(zhàn)，為了趕工期，酒店給施工隊供給夜宵，而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。夜已經(jīng)很深了，他們都筋疲力盡了，來吃夜宵都已有點力不從心，吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎咽。并且由于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐，所以不明白要自我將盤子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，慘不忍睹。所以我們第一天的工作量很大，一向忙到凌晨3點才收工�？墒堑搅说诙欤覀兾⑿χf給他們礦泉水說：您辛苦了！但在用完餐后，請您將盤子放到指定的地點，多謝合作！我一邊說著一邊用手指著不遠處的餐臺。我們看得見的，他們的疲憊不但煙消云散，還換來了他們略帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不能退卻的溫暖。
微笑服務(wù)要做到“五個一樣”。領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣；內(nèi)賓與外賓一個樣；生客與熟客一個樣；心境好與壞一個樣；領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。
在企業(yè)開展或倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”的同時，千萬不能忘記了一句箴言：先有微笑的員工，后有微笑的企業(yè)，才能有廣大的客戶群！
最終送給大家一則信息：早晨起來笑一笑，空氣清新好運到；上午上班笑一笑，工作順心心境妙；午時下班笑一笑，煩惱疲勞全跑掉；晚上睡前笑一笑，好夢相伴睡好覺。多謝大家！
后勤服務(wù)演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xxx，是來自xx科的一名醫(yī)生，今天我演講的題目是《天使駐我心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家行》
社會在進步，時代在發(fā)展，內(nèi)地在開放，群眾路線實踐教育活動在轟轟烈烈的展開中，作為一名合格的xx科醫(yī)生，我們應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，跟上時代的發(fā)展，學(xué)習(xí)先進的技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建患者滿意的醫(yī)院。
有句話說：用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是天使。
作為醫(yī)院的一名醫(yī)生，我們深知：只有擁有一顆天使般的心靈，才能急病人之所急，想病人之所想，優(yōu)化我們的服務(wù)。
如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)示奔流不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的花朵。醫(yī)院的理念需要每一位醫(yī)護人員去貫徹；醫(yī)院的宗旨需要每一位醫(yī)護人員去踐行；醫(yī)院的`形象，需要我們每一位醫(yī)護人員去維護。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同樣需要我們每一位去努力。
作為醫(yī)院的一名xx科醫(yī)生，我們的工作是平凡的，為讓每一位產(chǎn)婦滿意而歸，我們xx科全體醫(yī)護人員秉承“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，在工作上精益求精，一絲不茍，認真貫徹《母嬰保健法》做到合理檢查，合理用藥。入院前進行健康宣教，做好產(chǎn)前各項檢查及疾病的篩查及預(yù)防；住院時：注重溝通，尊重患者的個人隱私，仔細查房，嚴格遵守各項操作規(guī)范，積極做好各項術(shù)前準備，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。出院后，定期隨訪，了解患者恢復(fù)狀況，為患者的健康保駕護航。用我們的“耐心、細心、用心”去呵護每一位患者，做患者滿意的管床醫(yī)生，建患者滿意的醫(yī)院。
作為一名xx科醫(yī)生，擁有一個天使般的心靈。面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫，面對肩負的神圣的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前，因為我們的雙肩撐起的是希望，因為我們的雙出的是明天的太陽。
一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無數(shù)人的心靈！我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；作為一名xx科醫(yī)生，我們沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；我們沒有英雄們高大的形象，但我們只有更加務(wù)實的工作作風(fēng)，醫(yī)者仁心的人文精神，救死扶傷的大愛精神。不斷鞭策和激勵自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進，在各自的工作崗位上用自己的微薄之力來創(chuàng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院是個大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F結(jié)起來，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章！
謝謝大家！
后勤服務(wù)演講稿 10
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我是來自局離退休人員服務(wù)中心的于璇。
我們中心主要承擔(dān)著我市文化體制改革后，由全市16個文藝院團移交到我們中心的1600名離退休人員的日常服務(wù)管理工作。
今天，我為大家講述和分享的題目是《我工作我快樂我為黨和人民的事業(yè)增添正能量》。
我服務(wù)在離退休崗位，但是，我們李天真主任那句“工作的目的，就是為了制造和享受快樂”在我們中心耳熟能詳?shù)目谔栆恢奔钗覠釔壑@份工作，并真切體會到了工作帶來的快樂。那是因為：
我的快樂，源于我們的責(zé)任和擔(dān)當。
我中心的工作人員，90后占到80%，作為一名“90后”，我深知我們服務(wù)的前輩們走過了風(fēng)霜雨雪，嘗盡了酸甜苦辣，感受了悲歡離合，見證了滄桑巨變，是西安文化事業(yè)不斷發(fā)展進步的奠基者、實踐者。讓他們在組織的關(guān)懷下安度晚年，是我的工作，也是我義不容辭的責(zé)任。
我的快樂，源于我們的內(nèi)心情感。
從事這項工作以來，我深深地體會到，只有把老同志裝在心中，才能視他們?yōu)橛H人，才會做到細致入微，孝善并舉。而今，我們中心的年輕同志都能如數(shù)家珍地講出所服務(wù)的每位老前輩的家庭情況、健康狀況、興趣愛好等信息。我們堅持做到用真心、用愛心為每一位老同志服好務(wù)，使他們切身感受到組織無時無刻不在惦記著他們，關(guān)心著他們。在對他們的關(guān)愛中，我也收獲著一種不是家人、勝似家人的真情之樂。
我的快樂，源于我們對于信念的力量。
記得我剛?cè)肼毜牡谝粋�冬天，我跟隨同事前往特困老同志家中慰問，進門的瞬間一股刺鼻的腥臭味兒讓我不由得用手捂住口鼻，可當我看到躺在床上消瘦的老人緊握住同事的手，聽見他失控的哭聲，我悄悄放下捂鼻的手，也感受到自己與同事相比，在與老同志感情上的差距。
有句老話說的好，“老吾老以及人之老”，就是說要對自己的老人好，而且也要像對待自己的老人一樣，對全天下的`老人好。退休人員宋靜老師家中突發(fā)重大火災(zāi)，宋老師穿著一件薄衣，踩著松垮的棉拖鞋，慌亂中走進辦公室，哭著說“我沒有家了”。看到老人憔悴的面龐、無助的神情，我的心緊緊揪在一起。中心領(lǐng)導(dǎo)第一時間組織籌款，與社會各部門一道為宋老師家粉刷了墻壁、添置生活物品，幫助她渡過難關(guān)。當我們看到宋老師開心的笑容，我作為集體的一份子，既為能幫助她解決困難感到欣慰，更深深體會到了做好離退休工作的意義和價值。
有位哲人說過：夕陽之所以壯麗輝煌，是因為有大山在那里支撐著。仔細想來，我們的工作不正是那夕陽下一座無言的山峰嗎？“滿腔赤誠獻夕陽，一片真情暖桑榆”。我們將用初心托舉著夕陽，用奉獻渲染著夕陽，用無言祈禱著夕陽。
一天、一月、一年、十幾年、幾十年，歲月無聲地流走，我們雖將依舊平凡，依舊在自己的崗位上默默地奉獻。但是，我要說：我們平凡，但不平庸；我們無名，但我們無悔。為前輩們服務(wù)、工作的過程，就是我們?yōu)樗麄儭樽约褐圃旌拖硎芸鞓返倪^程。
我工作，我快樂，我在為黨和人民的事業(yè)增添著正能量。在平凡的崗位上，我的人生依然出彩。
謝謝大家。
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