競聘運(yùn)營主管演講稿4篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的競聘運(yùn)營主管演講稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘運(yùn)營主管演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時(shí)我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺進(jìn)到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點(diǎn)緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé),我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外,重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn),使其取長補(bǔ)短;分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機(jī)制,認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn),取他們的長處去安排工作,有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò),應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如:在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候,要伺機(jī)肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任;作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識,比如服務(wù)器的知識,包括型號,性能等等,比如項(xiàng)目實(shí)施過程中會遇到的一些問題。因?yàn)槲覀冊谝郧暗墓ぷ鬟^程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術(shù)支持要求要高?蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時(shí),這些知識和話題,總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時(shí)間保證的前提下,給售前上上課,講講項(xiàng)目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個(gè)兒高個(gè)兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會,這樣是不行的,要謙虛聽,認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感,這點(diǎn)是存在內(nèi)心的,時(shí)刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)完善工作細(xì)節(jié)可能要做的'比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個(gè)方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個(gè)人工都能了解過程,提出問題。前段時(shí)間也做過這樣的試驗(yàn),每一個(gè)人都講一遍,但每個(gè)人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼,可能還沒機(jī)會講課,后續(xù)還會針對他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再強(qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”工作更上一層樓,希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺階,也希望能通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí),這也是我人生中的一種財(cái)富。也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達(dá)到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
競聘運(yùn)營主管演講稿 篇2
尊敬的xx行領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx,是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無比激動的心情來參加運(yùn)營主管競聘。希望通過這個(gè)平臺能夠匯報(bào)工作,交流思想,提高能力,促進(jìn)工作。
我從事農(nóng)行會計(jì)工作二十五個(gè)春秋,我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味,但我卻毫無怨言。在這個(gè)三尺柜臺上我度過了人生最美好的青春年華,自己的一絲不茍和盡職盡責(zé)也讓自己的人生十分充實(shí),也充滿自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時(shí)也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多年來的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝!是您們的關(guān)愛和幫助讓我一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)走到今天;是您們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來,我目睹了農(nóng)行從手工到電子化,從國有到股份制,從單純的服務(wù)到 全員營銷等的改變,這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會計(jì)工作,特別是在曾都支行十年期間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。由于那時(shí)好多業(yè)務(wù)還是手工操作、人工清算。代發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項(xiàng)工作重?fù)?dān),領(lǐng)導(dǎo)讓我一人承擔(dān)。我默默地欣然
接受并全身心的投入。由于當(dāng)時(shí)單位還不能挎盤,面對幾萬戶的單位職工工資,我總是加班加點(diǎn)、核對無誤、手工輸入、及時(shí)發(fā)放到儲戶帳戶上,從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),受到了儲戶的廣泛好評,在社會上留下良好的口碑;當(dāng)時(shí)通存通兌的清算,每天高達(dá)幾百筆異地清算,我白天上班、晚上加班,把賬本帶到家里一筆筆勾對,做到完整無誤、及時(shí)清算。有人說經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我認(rèn)為它更是一種資源,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的'表揚(yáng)和同事們的稱贊,我也多年被上級行評為先進(jìn)工作者。
一個(gè)人能否脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個(gè)小故事:三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過來問:“你們在做什么?”第一個(gè)人發(fā)牢騷說:“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運(yùn)著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊......”第二個(gè)人抬頭苦笑著說:“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......”第三個(gè)人滿面笑容地說:”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標(biāo)致性建筑啊!想想能夠參與這樣一個(gè)工程,真是令人興奮!笔旰,第一個(gè)人依然在砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個(gè)人,是前兩個(gè)人的老板。正所謂:“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營、加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵年,它需要我們每位員工保持積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
運(yùn)營管理是農(nóng)行一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,在我行經(jīng)營管理中發(fā)揮著不可替代的作用,而做好運(yùn)營主管的工作,對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此,我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn),應(yīng)聘這個(gè)崗位,并將從以下幾個(gè)方面做起:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。運(yùn)營主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的崗位。我將努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度,以不斷適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人,以理服人,扎扎實(shí)實(shí)的做好臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面實(shí)施環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過窗口服務(wù),全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理,外抓營銷,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。五是發(fā)揮參謀助手作用,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合負(fù)責(zé)人工作,不斷完善自己。
回首自己的成長之路,我深深感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績,都得力于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的厚愛與支持。競聘主管一職,無論成敗,我都會踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)力量,認(rèn)認(rèn)真真的履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的搞好工作,我的演講完畢,謝謝大家!
競聘運(yùn)營主管演講稿 篇3
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計(jì)主管的競聘。
首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級*理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架,為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計(jì)核算與營銷并重如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的'市場競爭,這對會計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計(jì)人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家!
競聘運(yùn)營主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
你們好!
我叫XX,今年XX歲,本科學(xué)歷,XX年大學(xué)畢業(yè),同年在XX支行參加工作。由于工作突出,XX年度,XX年度連續(xù)兩年被授予“市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人”和“XX先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次參加競聘運(yùn)營主管的機(jī)會。之所以參加競聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢:
一是具有扎實(shí)的理論知識。參加工作以來,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠實(shí)待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對更全面會計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識。我在會計(jì)崗位上深深感到會計(jì)工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛會計(jì)工作,
具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的'舞臺上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實(shí)的開展工作。
第一, 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二, 加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三, 搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四, 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。
從增強(qiáng)員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動效益的新增長點(diǎn)。 如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當(dāng)作是一次開闊視野和思維的機(jī)會,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務(wù)實(shí)績和工作能力,已經(jīng)完全具備一個(gè)運(yùn)營主管的必需條件,希望我會成功,讓我實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
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