精選企業(yè)演講稿匯總五篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在學習、工作生活中，我們都可能會用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的企業(yè)演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)演講稿 篇1
各位來賓、各位評委：大家好！當我們滿懷豪情打造一流企業(yè)的時候，在上級公司決策層的倡導下，廣大干部職工踴躍參加到學習型企業(yè)建設中，努力為企業(yè)的和諧發(fā)展獻計獻策，使學習型企業(yè)的輪廓在公司初露端倪；當我們談論它的時候，大家都有躊躇滿志、熱血沸騰之感；這是因為我們現(xiàn)在正匯入國企改革大潮之中，在求真務實的精神指導下今后能創(chuàng)造更好的成績。
建設“學習型組織”是個系統(tǒng)工程，工會在其中有著特定的角色和職能；近年來泰州供電物資公司有計劃、有組織地開展了學習型班組建設，以學習為動力提升帶動了企業(yè)的執(zhí)行力、團隊協(xié)作創(chuàng)新能力以及資源的整合全面提升；在學習中深化“以人為本”理念，提高職工素質、樹立企業(yè)的形象，以學習、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧為主題，把學習型班組建設納入公司的整體發(fā)展中，培養(yǎng)員工生活情趣、激發(fā)員工工作熱情、促進員工技能素質的提高，增強員工的主人翁責任感和使命感，使員工在與企業(yè)興衰“榮辱與共”中更注重實效，結合時代特征和電力物資重點崗位人員的.特點，把修訂、完善規(guī)章制度的課題交給全體職工，使之成為學習、實踐、再學習、再實踐的過程；我們研究和探索崗位廉潔規(guī)范，導入廉潔從業(yè)理念，以常敲“緊箍咒”，循序漸近地保證“廉潔文化”入耳、入心；為“廉潔文化”創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境，在物資內部建立完善監(jiān)督、約束機制，與經銷單位簽訂《廉潔互保協(xié)議》、員工個人向企業(yè)作《廉潔從業(yè)承諾》、重要崗位人員建立《廉潔從業(yè)檔案》，實行定期考核制度，發(fā)動干部職工對物資招投標、合同簽訂、采購等進行相互監(jiān)督、對所有經營活動實施事前、事中、事后監(jiān)督；讓“廉潔文化”寫進合同中；把黨員“三帶三促三創(chuàng)優(yōu)”活動引入到廉潔互保中來，形成更全面更完整的監(jiān)督網、互保網，并與員工績效考核結合起來，好的給予表揚，不足的提出批評或進行誡勉談話，使之產生很強的制約感；同時給人產生一份“我能廉潔”的自信心。時任泰州供電公司總經理的蔣斌同志在調研物資工作時說：“物資公司是集團公司創(chuàng)造效益的重要部門，看到你們沒有因為公司個別人的問題而懈怠工作，而是保持著昂揚的斗志，感到很欣慰；今后要以完善的制度保證重要崗位的可控，適時進行換崗、輪崗，要繼續(xù)以最優(yōu)的服務，合理的價格留住我們的客戶�！边@正是物資部門把“學習型企業(yè)”作為全新的管理理念參入到工作中去的結果；
黨支部在加強黨員重點崗位人員自身修煉中，組織開展好四項教育活動，舉辦《求真務實、全心全意為人民服務的宗旨》黨員重點崗位人員座談會，使他們正確對待權力、地位和自身利益，在思想上解決好“參加工作為什么？現(xiàn)在應該做什么？將來身后留點什么？”的“三個大問號”的討論。開展《黨員示范崗》評比考核活動，增強黨員政治意識，能力意識、創(chuàng)新意識。成為《黨員示范崗》必須具備“四個力”：黨員的自身素質建設具有戰(zhàn)斗力；對開展思想教育、組織學習具有感召力；黨員具有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新先進生產力；關心組員疾苦、辦實事具有凝聚力。更要具備“三個員”，即：輔導本班組政治學習、技能學習的輔導員；體現(xiàn)誠信服務的承諾，爭創(chuàng)學習型班組的技能員；為職工排憂解難、做員工的最貼心的人的貼心員。
在學習中，公司堅持多年的主動學、奮發(fā)學、超前學“三學”活動，要求員工向自我挑戰(zhàn)、自學成才；向技能挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新；結合班組工作特點制定創(chuàng)建學習型班組讀書活動年度計劃書，計劃書包括七個方面內容：1、全年班組學習計劃；2、本班組精神；3、本班組職業(yè)道德行為規(guī)范；4、本班組年內主要學習材料與書籍；5、本年度技術攻關新課題；6、歷年班組與個人所榮獲的榮譽；7、班組全體人員名單。各班組的組長為責任人，黨支部書記為考評人，年底舉行本年度的考評總結。
工作方式，以全體職工尤其是普通職工為工作對象，以班組和工會小組為活動單位，以載體活動為展開方式，通過宣傳發(fā)動、班組學習、開展活動、典型引導、表彰獎勵等多種方式推動活動的開展。提出開展以“講形勢、樹形象、爭位次；講創(chuàng)新、樹品牌、爭先進”為內容。
我們在重點宣傳“學習型組織”理論，讓員工了解這是在“知識大爆炸”和競爭異常激烈的背景下，建立在“人的學習潛能是巨大的”，學習與工作密不可分，是人的一生最重要的活動，是人的生命意義的根本所在；宣揚職工中涌現(xiàn)的典型，激發(fā)職工學習積極性；協(xié)調解決職工遇到的困難等。將全體成員凝聚在一起，激發(fā)個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性，從而形成企業(yè)的強大生命力；自我超越，永不言敗，自我超越是學習型企業(yè)的精神底蘊。在永遠變革的現(xiàn)實中，任何的自滿和固步自封帶來的只能是失敗。通過學習型班組建設對員工觸動很大，使他們在觀念上改變了對自我的認識，激起了重新塑造自我的強烈欲望。
企業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領導，親愛的員工朋友們：
大家好!
6月一個歡笑與淚水齊集的月份，兒童節(jié)，高考，畢業(yè)，有著不同的歡笑與感動。6月還是一個特別重要月份，那就是安全生產月，今天，我們在此聚集一堂，就安全生產問題，表達我們對安全的微薄之見，安全是天，是我們一切工作的生命線.
詩人裴多菲說過，“如果我可以，我將給你光明，讓你看見這個世界的美麗;如果我能，我將令你站立，讓你知道到松土鋪成的小路上，剛剛經歷過一個春天;如果我做到了，我將挽留你的生命，讓你知道，一切的一切都是多么的美麗”。 應該說，我們是幸福的'，因為我們有了不段完善的安全生產規(guī)章制度，這些都是前輩們總結經驗教訓，有的甚至是用血的教訓換來的。
讓歷史的鏡頭追溯到去年的11月22日，青島輸油管道爆炸事件，62人死亡、136人受傷。62條鮮活的生命瞬間消逝，僅僅是因為對隱患的排查不認真，加上違章作業(yè)，本該及時發(fā)現(xiàn)并處理的問題沒能處理。那一張張鮮活的面孔，一個個熟悉的身影，在那一天永遠地離開了這個世界。鮮花，遮不住他們痛苦的遺容;哀樂，壓不住親人嘶啞的呼喊!那一個個矯健的身影早已化成追憶的幻覺，他們年輕的，驟然熄滅的靈魂，把親情，友情和愛情化作滴血的絕望堵在每一個活人的胸口! 逝者已去，留給我們的是無言的悲痛與沉重的思考!
我在我的現(xiàn)在的崗位上工作已經有近一年的時間了，在我剛到班組的時候，班上有位年紀最大的師傅常常給我上課，在我耳邊嘮叨，講什么安全拉，勞動紀律之類的，我耳朵里聽著，心里卻不以為然。
就在今年的x月x日那天，他像往常一樣，在班上吃完中午飯后又給我講經驗，現(xiàn)在天氣開始變暖了，各管線連接處，法蘭，閥門由于溫度變化很容易發(fā)生螺栓松動。巡檢時一定要謹小慎微，不放過每一個小角落，還要加強巡檢次數(shù)。我迷瞪著眼對他說，師傅，您別說了讓我瞇一會行不。他說行，但得我們巡檢回來的。無奈的我跟他像往常一樣，在太陽當頭的大中午又去巡檢。在路過罐時，發(fā)現(xiàn)了脫水閥法蘭突然漏油。于是我們立即上報，車間采取了迅速有效的搶險方案。保證了企業(yè)的財產安全，也阻止了一起安全隱患的發(fā)生。從此啊，老師傅不再像以前那樣對我說的多了，因為他看到我安全意識提高了，操作也更規(guī)范了。
我的演講完畢，謝謝大家！
企業(yè)演講稿 篇3
各位嘉賓，各位朋友：
上午好！參加今天的高峰會非常的高興，首先代表中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會，對金蝶本次高峰會的成功召開表示祝賀。這一次大會我們叫它峰會，確實給我們一個新的思考。
我收到邀請函的時候，我認真看了一下邀請函，邀請函告訴我們，這次峰會的主題是轉型：超越之道。而且在它的邀請函里面寫到：轉型已經不是一個話題，而是一個時代。而且進一步談到有機遇與風險共存的新時代，經歷了粗放發(fā)展和痛苦變革的中國企業(yè)，正在告別過去的輝煌，開始進入一個新的天地。
僅僅延續(xù)過去成功經驗企業(yè)，未來可能會失敗，而不斷思考、變革、創(chuàng)新，抓住新機遇的企業(yè)，將獲得成功。短短的邀請函的主題告訴我們：“轉型：超越之道”關健詞是轉型、思考、變革和創(chuàng)新。就這個主題我想談我自己的一點觀點。
企業(yè)轉型與國家轉型息息相關
談轉型，談到了企業(yè)管理轉型，企業(yè)管理轉型我認為他的管理一定要有目標，當然是首先是企業(yè)的轉型，才有企業(yè)管理的轉型。企業(yè)管理轉型的基礎是我們企業(yè)的轉型，企業(yè)轉型必須要跟我們國家的.轉型息息相關。
我們談什么是轉型？從轉型的角度來看，所謂轉型，是指事物的結構形態(tài)，運營模式的根本的變化。不同的轉型主題的形態(tài)，與其客觀環(huán)境的適應程度，決定了轉型的方向、內容和方式。我們看看我們國家的經濟轉型的情況，國家的經濟轉型是指資源配置和經濟發(fā)展方式的轉化。包含著發(fā)展模式，發(fā)展要素，發(fā)展路徑等等的轉型。
現(xiàn)在我們國家提出了從粗放型向集約型轉換，從不可持續(xù)型向可持續(xù)型轉變，從出口拉動型向內需拉動型轉變，從結構失衡型向結構均衡型轉變，從高碳經濟型向低碳經濟型轉變，從投資拉動型向技術進步型轉變，從技術引進型向自主創(chuàng)新型轉變，從忽視環(huán)境型向環(huán)境友好型轉變，從少數(shù)人先富起來，向共同富裕轉變等等，這是國家的轉變。那我們企業(yè)轉型呢，指我們企業(yè)長期經營方式，運營模式，和相應的組織結構，資源配置方式的整體性的轉變，企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢提升社會價值，達到新的企業(yè)形態(tài)的轉變。真正成功轉變是企業(yè)決策層按照外部環(huán)境的變化，對企業(yè)產品方向、事業(yè)結構、商業(yè)模式、管理體制、運行機制發(fā)展的體制機制大范圍的進行徹底的調整和轉化。
企業(yè)真正轉型的途徑
從企業(yè)成長演變過程中，看看企業(yè)真正轉型的途徑在哪里？從事業(yè)結構上，我們很多企業(yè)由單產品，單產業(yè)，向單產業(yè)多產品，向相關多產業(yè)多產品，非相關產業(yè)多產品等等都在發(fā)生著變化。這些途徑根據(jù)我們企業(yè)發(fā)展不同階段，不同的規(guī)模，不同的資源配置條件，有不同的發(fā)展渠道。
再一個資本結構上，有些是個體，有合伙人制有公眾公司，企業(yè)在整體資本結構上一種轉變。組織結構上最早是職縣制等等，還有總分公司制，母子公司制度，這是組織上轉型上轉變。我們有全國性公司，有區(qū)域性公司，有跨國性公司，還有全球化企業(yè)，這些都是我們企業(yè)在選擇轉型過程中一些思考。應該說轉型需要我們真正的思考，這種思考是思考什么？我覺得真正的思考在于卓越的思維。我經常講一個思維能力的強弱取決于它能否系統(tǒng)的進行思考，在系統(tǒng)思考上還能不能進行我們所說的邏輯的思考。邏輯思考基礎上能不能哲學思考，在哲學思考基礎上，最后是創(chuàng)新思考，當然也是思維能力。
所以我覺得轉型首先取決于我們企業(yè)，能不能系統(tǒng)的思維？能不能邏輯的思維？能不能哲學的思維？特別是能不能創(chuàng)新的思維？這取決于我們真正轉型成功的重要點。從我們企業(yè)的轉型來看，應該說，從發(fā)展途徑應該由低成本規(guī)模化的擴張，向差異化的戰(zhàn)略轉型。從價值管理，應該由產品經營，向價值鏈經營轉型，在管理方式應該由粗放管理向經濟管理轉型。在管理范疇，應該由物質管理向人文管理轉型，由單向管理方法應用向系統(tǒng)化、規(guī)范化，it化管理轉型。管理目標上應該由股東利益向相關利益者共贏和和諧管理轉型。從管理重點來看，應該由單純注重硬實力的建設，向堅固硬實力和軟勢力轉變。西方管理思想和東方自成一家思想管理體系轉型。商業(yè)道德由道德失衡向真正的誠信、守信轉型。這些內容我就不展開講，為什么談這些觀點，特別談到了商業(yè)道德，我們很多企業(yè)在轉型過程中，我強調這是一個重點，現(xiàn)在多少優(yōu)秀的企業(yè)，快速成長的企業(yè)，規(guī)模很大的企業(yè)，因為產品的不誠信而把一個很好的企業(yè)毀掉，毒奶粉，瘦肉精等等，這些都是我們企業(yè)重點轉型內容。
企業(yè)轉型仍然取決于我們所說的企業(yè)，特別是高層的決策層和我們企業(yè)家們，因為我們企業(yè)家們他們的思想和境界和高度，和思維的空間，決定了一個企業(yè)發(fā)展的脈絡。所以在這一點上，一個企業(yè)的轉型，一個企業(yè)的管理轉型，要求我們企業(yè)的高層的領導，必須轉變觀念，必須學習先進的管理思想，必須創(chuàng)造與我們東方文化一致的新的管理模式。這些才是我們真正轉型的基礎。
轉型是我們企業(yè)必經之路，因為只有轉型我們才能發(fā)展，因為轉型我們才能生存，因為轉型我們才能超越，因為轉型我們才能使我們國家的真正的綜合實力得以提高。因為國力的競爭是企業(yè)的競爭，企業(yè)的競爭在于我們真正的企業(yè)家的發(fā)展。再有一個，在于我們通過發(fā)展創(chuàng)造我們企業(yè)真正的持續(xù)，真正的輝煌。
謝謝大家。
企業(yè)演講稿 篇4
五月，春風吹遍祖國神州大地，到處是一片生機勃勃。
五月，滿園春色，鮮花盛開，撲鼻而至，到處是一片繁榮景象。
在這個溫暖，和諧得國家里，在這個祥和，春意盎然得季節(jié)里，深圳xx資訊，被評為“深圳知名品牌”企業(yè)。xx資訊獲得特別貢獻獎，xx獲得杰出個人獎，這是xx資訊得驕傲，這是全體xx人得驕傲。這是xx資訊走過得五年艱難歷程，風雨無阻，一步一個腳印，致力于打造企業(yè)品牌所付出得辛苦而必然得到得結果。
我們xx分公司得全體員工，當聽到，看到這振奮人心得消息時，個個心潮澎湃，熱血沸騰，每個人都從內心里發(fā)出感慨，xx資訊太厲害，xx資訊牛，杭州分公司全體員工在總經理丁秀芹得帶領下，爭先恐后發(fā)言表態(tài)，會場氣氛十分熱烈，大家暢所欲言，一致表示“xx為我建平臺，我為xx添光彩”。我們作為xx人，立志xx，立足本職，愛崗敬司，熱愛企業(yè)產品宣傳，熱衷知名品牌得發(fā)展，將xx事業(yè)進行到底。
此時此刻，使我們想起，xx資訊集團公司，創(chuàng)立于1997年，他得定位是致力幫助中小企業(yè)成長，他得使命是以為社會創(chuàng)造更多得就業(yè)機會，他得組織是為中國得中小企業(yè)打造最具實戰(zhàn)得教育傳媒機構，公司提供得產品是中國最具有實戰(zhàn)得滿意度一流得《實戰(zhàn)網絡營銷》，并且有一流得人脈和凝聚力極強得《商業(yè)實戰(zhàn)俱樂部》，他為全國中小企業(yè)得成長培養(yǎng)了大量得營銷型知識人才，同時也使部分企業(yè)在困境中走出泥濘，見到自己企業(yè)得發(fā)展方向，找到自己企業(yè)得精準定位，從此不再迷茫，所以，全國各地廣大中小企業(yè)積極報名參加并走進xx資訊，走進xx課堂，暢游網絡營銷得知識海洋，搏擊網絡營銷財富，為自己得企業(yè)不斷擴大再生產，奠定物質基礎，為自己企業(yè)培養(yǎng)一流得管理人才，奠定了文化基礎和精神管理基矗
xx資訊五年來從無到有，從弱到強，從小到大，一步一個腳印走過來了，這五年來，有全體xx人得酸甜苦辣，也有想不到得艱難困苦，更有分享不盡豐收果實得歡聲笑語。正因為xx資訊得訂單準確，深得全國中小企業(yè)得歡迎，才使企業(yè)逐步發(fā)展，逐步壯大，才有今天得xx資訊。
我國人口多，底子薄，三十年改革開放，人們得精神面貌發(fā)生了巨大得變化，從原先得小學普及到中學普及，到今天得大學普及，是一個飛躍。今天是一個網絡年代，網絡知識得普及，尤其是網絡營銷知識得普及尤為重要，xx資訊立足于網絡科技，網絡營銷得培訓，開辟網絡培訓之先河，深得各級政府之愛戴，深得全國中小型企業(yè)得擁護。之所以xx事業(yè)是永恒得，xx未來前途是無限得。我們xx人意氣風發(fā)，斗志昂揚，緊密團結在以xx為代表得xx資訊集團公司中心，立足自己得本質工作，做到干一行，愛一行，專一行，遇到困難不氣餒，有了成績不驕傲，體會困難像彈簧，你硬他就軟，立志有志者事竟成，艱辛只要功夫深鐵杵磨成針，充分發(fā)揮xx優(yōu)勢，戰(zhàn)勝自我，用信息和力量去換取前進路上得鮮花和光環(huán)。
企業(yè)演講稿 篇5
市場營銷是企業(yè)的中心市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性，其核心概念是交換。
一、市場營銷是企業(yè)的中心
主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性，其核心概念是交換。交換的一方是銷售者，另一方即是有特定的欲望和需求，而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶，前者構成行業(yè)，后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念，作為研究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的，也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念，從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念，直到社會市場營銷觀念，觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶，營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心，營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位，見圖１�？梢钥闯鍪袌鰻I銷是連接市場和企業(yè)的橋梁與紐帶，營銷工作直接反映企業(yè)在社會上的形象。
二、市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃，是企業(yè)綱領性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，必須牢牢樹立市場營銷的中心地位，用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導向，以營銷為中心，以網絡為基礎。營銷（經營）由效益、服務和新業(yè)務三部分組成，網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業(yè)戰(zhàn)略思想，即效益、服圖２“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略網絡網絡務務業(yè)服益效新務和新業(yè)務三者有機結合構成營銷總體，立于網絡基礎之上，這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想，見圖２。其中效益是代表企業(yè)內部收入與成本的關系，是典型的企業(yè)營銷目標。服務則代表企業(yè)在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽，服務是現(xiàn)代市場營銷一個新觀點，充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務代表企業(yè)未來的效益和服務，是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn)，特別適合于屬于高科技信息產業(yè)的郵電通信業(yè)。網絡基礎的硬件可視為通信網絡，這是郵電的最大競爭優(yōu)勢，是企業(yè)賴以生存的基礎，反映了保持網絡統(tǒng)一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍，體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結底是人才競爭的原則，是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構想并加以具體化，企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向，使企業(yè)永遠立于不敗之地。
三、市場營銷與資本經營
在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構想中，營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯(lián)系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產品的質量和數(shù)量以達到目標的管理方式稱為生產經營�，F(xiàn)代市場營銷認為，要通過資金紐帶把他們有機地聯(lián)系在一起，使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的，簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心，這就是資本經營。
要實現(xiàn)資本經營，企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造，造就一個合乎要求的市場主體�？紤]到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任，要在一個地區(qū)內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現(xiàn)資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源，資本增值也只有以市場為導向才能實現(xiàn)。因此，資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進資本經營，在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內部模擬公司制運作，拓寬融資渠道，面向資金市場、發(fā)展多元化投資結構，建立以財務管理為核心的經營管理體制，在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值，要通過資本經營發(fā)揮網絡優(yōu)勢提高網絡資源的使用效益。
四、市場營銷與人力資源
人是企業(yè)最寶貴的資源，在現(xiàn)代市場營銷活動中，如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢，實現(xiàn)人才最大價值，就達到了市場營銷的最高階段：人才經營階段。從資本經營到人才經營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個階段，企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構想中，實行人才經營不僅可夯實人才這個企業(yè)基礎，而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業(yè)務及網絡有機地聯(lián)系在一起，達到企業(yè)營銷的最高境界。
與財、物一樣，人才作為市場經濟的基本資源，必須運用市場的觀點，在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制，對企業(yè)的人才資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經濟的要求，加強人力資源的預測及合理配置，建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上，要體現(xiàn)按人才貢獻大小分配的原則，要面向人才市場，招募企業(yè)所需人才。
與通信網的基礎相比，郵電人才基礎顯得非常脆弱，郵電職工隊伍素質整體偏低，因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構，提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設，建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業(yè)技術干部隊伍，尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經濟的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。
五、市場營銷和通信網絡
郵電企業(yè)在市場競爭中最大的優(yōu)勢是擁有規(guī)模容量大、技術先進、覆蓋全國的通信網絡，保持網絡的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動搖的戰(zhàn)略基礎。網絡的建設與發(fā)展關鍵是要把握市場和技術發(fā)展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進，傳統(tǒng)的話音業(yè)務為主的通信網已不適應。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎通信網的建設，另一方面要加速向信息網的轉變，加快通信寬帶化進程，構筑能夠容納所有信息業(yè)務的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機和本地接入網的建設要大膽實施規(guī)模投入。對具有市場潛力的業(yè)務，如移動通信和多媒體通信網要加大投入、擴大覆蓋面，提高綜合通信能力。要積極跟蹤，適時采用新技術，特別是要把握電信技術、計算機技術、視像技術三者的發(fā)展與融合趨勢，把握ｉｐ技術和ａｔｍ技術發(fā)展方向，不斷提高網絡的技術層次，努力建設以數(shù)據(jù)處理為基礎的新一代通信網。在信息行業(yè)，技術領先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國電信業(yè)排位第二的ｍｃｉ公司被排位第四的ｗｏｒｌｄｃｏｍ公司兼并，就是因為后者采用的ｉｐ技術比傳統(tǒng)的電路交換技術優(yōu)越。
信息業(yè)的建設與發(fā)展，不僅是網絡建設的問題，而且是信息資源建設的問題。信息業(yè)務是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業(yè)務是以信息資源為本的。我們在基礎網絡建設方面成績很大，經驗很多，在信息網絡建設方面也可以把握方向、逐步推進，但在信息資源建設上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點，認真分析買賣雙方市場，本著聯(lián)合建設、開門納庫、突出作用、講究全網效益的原則進行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊伍，建設好各地的信息港或信息熱線借以引導，帶動其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫入網和用戶使用，培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫入網，實現(xiàn)聯(lián)合建設、共同受益、服務社會。數(shù)據(jù)庫的多少，信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設的標準。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調信息網絡建設和信息資源建設步調，只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益，才能有效推進信息化進程。
網絡營銷是郵電市場營銷的特點。郵電經營的就是網絡，要努力提高網絡中各種資源的使用效益，提高全網接通率、電路使用率、交換和實裝率，增加網上的業(yè)務流量。
六、市場營銷與創(chuàng)新
創(chuàng)新是市場營銷的核心。以營銷為中心、以網絡為基礎的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構想是以創(chuàng)新變革為實質概念，創(chuàng)新貫穿于“三足鼎立”之中�，F(xiàn)代企業(yè)生存在激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的`環(huán)境中，在這種環(huán)境中生存與發(fā)展，必須通過不斷改革創(chuàng)新，以適應市場的要求。
�。必愂[率紫仁槍勰畹拇蔥攏思路的創(chuàng)新。思路決定出路。要學會創(chuàng)造性思維，要打破常規(guī)突破傳統(tǒng)觀念，要敢于去想，具有強烈“問題意識”，具有敏銳的調查力和豐富的想象力，學會求異思維、反向思維、替代思維和模仿思維及想象思維。要善于接受新知識，要敢于冒風險，提倡敢想、敢干、敢創(chuàng)造。
�。藏愂[祿貢硐衷諂笠檔淖櫓機構要適應市場變化，生產關系要適應生產力的發(fā)展，搞市場經濟就應以市場和客戶為中心來決定組織機構。我們企業(yè)在這方面比較落后，機構幾年甚至幾十年不變。一次機構改變需幾年時間才能完成，屆時又跟不上新的變化。機構改革不是以市場而是按上級要求進行，局限于企業(yè)內部，總是沒有把重心向面向市場的方向傾斜，這樣的改革只是形式上的，談不上創(chuàng)新。機構改革要加強營銷部門和基礎開發(fā)研究部門，生產部門盡可能簡化，專業(yè)界面比較清楚的可按公司制運作，盡可能講究聯(lián)合，發(fā)展委代辦機構，通過物業(yè)管理和租賃等形式，減少非生產性機構。
�。池愂[輪苯穎硐衷誆捎瞇錄際�、堪l(fā)新業(yè)務。這實際上是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，長期靠一二個產品支撐企業(yè)生存的時代已經過去，必須不斷推出新業(yè)務、培育新的增長點，保持企業(yè)旺盛的生命力。市場的發(fā)展和技術進步為郵電企業(yè)不斷推出新業(yè)務提供了良好的機遇，網絡基礎為創(chuàng)新提供了很好的舞臺。在這方面，市場營銷部門承擔著重要責任，要認真分析外部的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、競爭環(huán)境和企業(yè)機會，認真分析企業(yè)內部能力的優(yōu)勢和劣勢，認真分析客戶需求，提出新業(yè)務的開發(fā)和推廣計劃并組織實施。
總之，要營造一個激勵創(chuàng)新的企業(yè)和社會環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)造性人才，建立起創(chuàng)新機制，保持企業(yè)由一次創(chuàng)新向持續(xù)創(chuàng)新的創(chuàng)造活力。
七、郵電企業(yè)在開展市場營銷工作中要注意的幾個問題
１繃斕幾剎懇切實轉變觀念
長期以來郵電企業(yè)是在計劃體制與短缺經濟并存的環(huán)境中生存，形成了傳統(tǒng)企業(yè)特有的經營和發(fā)展方式，領導者只關心計劃數(shù)量與質量，沒有也無需關心市場情況。隨著市場經濟的深入，企業(yè)成為市場主體，買方市場已經形成，企業(yè)的性質發(fā)生了根本性變化，在如此深刻的變化過程中，企業(yè)領導的轉變最為重要和迫切�？梢灾v企業(yè)實現(xiàn)二個根本性轉變的關鍵是領導觀念的轉變，要切實把營銷當成自己核心的思維方式，用這種思維方式去洞悉市場變幻，審視發(fā)展戰(zhàn)略，切實把營銷工作當成企業(yè)的中心工作，在機構設置、人員安排和運作方式上確保營銷的中心地位。
２甭涫禱構、充實人員、明確職責、賦予權力
地市以上的郵電部門要設立專門的市場營銷部門，形式可以多樣，如職能型的、產品型的或市場型的。視各地具體情況而定。要選派業(yè)務素質好、有網絡基礎知識、有一定營銷理論、富于創(chuàng)新精神的人員組成專職的營銷隊伍并逐年充實調整，其人數(shù)以占單位總人數(shù)的５％～１０％為宜。對專業(yè)營銷人員在政治上、業(yè)務上、生活上予以信任、培養(yǎng)、關心，通過實際磨練，逐步把他們培養(yǎng)成跨世紀的企業(yè)中堅力量，使營銷部門成為人人羨慕向往的地方。要明確其職責，把市場調研、分析、預測，業(yè)務宣傳，大用戶工作，社會營銷網絡建設，新業(yè)務開拓等五項工作交給營銷部門，從職責上確保其在企業(yè)的中心的地位和面向市場、服務用戶的宗旨不變。要特別強調營銷與業(yè)務，營銷與推銷的區(qū)別，確保營銷活動正常進行。要確保營銷部門兩項基本權力，一是為了用戶利益在企業(yè)內部牽頭協(xié)調各部門工作的權力；二是開展營銷活動所需的一定的財務支出權力。
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市場調查是營銷的基礎。在市場化程度較高的情況下，市場調查更顯重要。沒有調查就無法開展營銷工作，市場調查是營銷工作的第一步，市場調研包括宏觀和微觀兩個方面。在宏觀上要對通信環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術政策環(huán)境等進行調查，要對市場供求關系，對郵電的競爭環(huán)境進行調查；在微觀上對用戶需求、分析、類別、價格水平和服務水平進行調查。通過調查，企業(yè)可以掌握市場變化并及時作出反應，提出企業(yè)發(fā)展方向，體現(xiàn)企業(yè)市場主導地位，具有很重要的意義，而這一點正是我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
４比方位開展市場營銷工作
市場營銷作為企業(yè)的中心工作，必然會影響帶動其它工作，營銷思想作為企業(yè)核心思想，也必然對各方面工作起指導作用。市場營銷從來就不是一項孤立工作，企業(yè)戰(zhàn)略、網絡建設、人才培養(yǎng)、新業(yè)務開發(fā)、服務改善、信息化推進等工作無處不滲透著市場營銷的觀念。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)在考慮市場營銷活動時，必須統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、用戶和社會三方利益，把企業(yè)同用戶和社會緊緊聯(lián)系在一起，我們的營銷活動既要有企業(yè)效益，更要使用戶滿意，還要得到社會認可，企業(yè)的市場營銷活動只有全方位展開才能達到最佳效果。
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