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【必備】競崗演講稿6篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在當(dāng)今社會生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編幫大家整理的競崗演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競崗演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
為實(shí)現(xiàn)長效可持續(xù)發(fā)展的目的,我分理處開展了員工績誑管理競爭上崗活動(dòng)。此次活動(dòng)給予了我們很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),一直本著積極進(jìn)取的我非常珍惜這次機(jī)會,所以我決定競聘“綜合柜負(fù)責(zé)人”這個(gè)崗位。
首先介紹一下本人情況。本人大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。自從浙江大學(xué)畢業(yè)一直在合作銀行工作,曾先后在三家支行實(shí)習(xí)和工作過。7月來到分理處,工作至今。
我深知“綜合柜負(fù)責(zé)人”崗們的重要性,這主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一是要保證我分理處各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)能合理有序的進(jìn)行;
二是要處理好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作;
三是要協(xié)助行長和主辦會計(jì)布置的各項(xiàng)工作的實(shí)施。
正因?yàn)檫@崗位的重要,我更希望自己能競聘成功,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。首先,作為中共黨員的我在思想上一直不曾懈怠,認(rèn)真好學(xué),愛崗敬業(yè)。其次,經(jīng)過幾年的柜臺工作,使我各方面業(yè)務(wù)知識比較扎實(shí),能正確處理各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)的'疑難點(diǎn),保證工作的正常進(jìn)行。同時(shí)長期與客戶的交流也使我溝通能力有很大的提升,能妥善處理客戶的建議和意見。再次,我始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,能積極處理同事間的關(guān)系,營造良好的工作氛圍,配合行長和主辦會計(jì)的各項(xiàng)工作。
如果我競聘成功,我一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望;
如果我競聘失敗,我仍將一如既往的工作,不氣餒。
謝謝!
競崗演講稿 篇2
舌尖上的年味,見證一家人的團(tuán)聚與新春祝福;新桃舊符的更替里,洋溢著盎然的春意與無限的希望。
“不須迎向東郊去,春在千門萬戶中!睘樯衩骶簇暺,為先祖焚炷香,正心誠意;給尊長拜個(gè)年,與親友互致祝賀,畢恭畢敬;舞起獅子掌亮龍燈,扭起秧歌踩上高蹺,春社火暖,好不熱鬧……透過社火還有其他傳統(tǒng)的民俗,大人可以再追憶一遍童年的美好,而見慣了現(xiàn)代化城市車水馬龍、霓虹閃爍的孩子們,也能在這些歷久彌新的儀式里最親身地體會傳統(tǒng)年俗的意蘊(yùn),感悟中國人流淌在血脈里的文化基因。
5000年來,中華文化傳統(tǒng)就是這樣代代傳承下來。
中華文明濫觴與演進(jìn),春節(jié)始終相伴,然而現(xiàn)在的中國,不再是那個(gè)相對穩(wěn)定的鄉(xiāng)土社會。赫拉克利特曾說,唯一不變的就是變化本身,而這個(gè)時(shí)代生動(dòng)地詮釋了哲人的名言:這個(gè)快速變動(dòng)的時(shí)代,每個(gè)青年人都成了一尾小魚、一葉浮萍,在時(shí)代的大潮里漂泊,一刻不得停。我們背井離鄉(xiāng)做起了都市追夢人,遍嘗城市生活與成人世界的艱辛。我們?yōu)楣ぷ鲝U寢忘食,為生計(jì)奔走四方,我們一面難遣鄉(xiāng)愁,一面繼續(xù)承受工作的不順心和生活的不易……
就這樣,我們常常容易疏遠(yuǎn)親人,也疏遠(yuǎn)了那熟悉而親切的鄉(xiāng)情與傳統(tǒng)。當(dāng)古老的年俗被遺忘,當(dāng)過年對于年輕人只是人山人海的春運(yùn),“每逢佳節(jié)胖三斤”那般了無生趣,我們也即將迷失了自己。
我們常常沉浸于奔波與匆忙,容易陷入彷徨與焦躁,沒有時(shí)間去思考自己為何而來,也不知道將向何處。莫言說:“人到中年,更感到時(shí)光的難留,每過一次年,就像敲響了一次警鐘”,而對于青年人來說,闔家團(tuán)圓的日子,重溫春節(jié)里已傳承數(shù)千年的`年俗和儀式,更像一個(gè)溫馨的貼士,提醒我們牢記自己的根在哪里,提醒我們不能偏離前進(jìn)的方向……感悟年俗年味,體會中華民族的古老傳統(tǒng),何嘗不是一種初心不忘?
故鄉(xiāng)是一個(gè)港灣,而春節(jié)就像準(zhǔn)時(shí)響起的召喚航船入港的那聲汽笛。就讓回家團(tuán)圓聊遣繾綣的鄉(xiāng)愁,就讓春社火暖撫慰在外奔波的身心疲憊。待到明朝春暖花開,又是青年立志出鄉(xiāng)關(guān),到中流擊水的好時(shí)節(jié)。
節(jié)日的風(fēng)俗傳統(tǒng)蘊(yùn)藏著古老中華文明的密碼,也連接著萬千中華兒女的情感牽絆!安菽韭l(fā),春山可望”,讓我們傳承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在爆竹聲聲中,在屠蘇酒暖中,將中華傳統(tǒng)深植進(jìn)我們的靈魂,呵護(hù)好我們的
競崗演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
你們好! 我叫 *,今年27歲,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師, *年畢業(yè)于南開大學(xué)金融系金融專業(yè),同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在 信用社任出納、會計(jì),在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任 信用社會計(jì)。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會。之所以參加競聘內(nèi)勤主任,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫(gè)方面優(yōu)勢:
一是具有豐富的金融理論知識。我于*年考入南開大學(xué)金融系金融專業(yè),大學(xué)四年中,先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會計(jì)基本原理、信貸治理等課程,打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ),參加工作五年來,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,老實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判定能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高。熟練把握了會計(jì)操作流程和計(jì)算機(jī)新業(yè)務(wù)操作,能夠獨(dú)立完成信用社的會計(jì)核算,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分熟悉到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)治理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種熟悉,我在會計(jì)工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的.做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
假如競聘成功,我的工作思路是:果斷服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善治理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。 第一,根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅(jiān)定。其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的治理知識,更加深入把握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。 第二,圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,加大內(nèi)控治理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強(qiáng)化效益意識,健全內(nèi)控制度,加強(qiáng)三防一保,強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證治理等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。 第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上,利用一切時(shí)間和機(jī)會,抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織好崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。要做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況的變化,隨時(shí)提出針對性措施,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我本人目前的理論知識、學(xué)識水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力,已經(jīng)完全具備一個(gè)內(nèi)勤主任所必須的條件,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評議打分,讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望,象我們的信合事業(yè)一樣,在新的一年有一個(gè)良好的開端! 謝謝大家。
競崗演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家下午好!
兩年前,我第一次勇敢的站在了這個(gè)競爭上崗的講臺上,競職校領(lǐng)導(dǎo)中層副職的工作崗位,有幸得到大家的支持,成功上崗。今天再次站在這里,心里依然還少不了那份激動(dòng),我今天競職的依然是校領(lǐng)導(dǎo)中層工作崗位!
從事本崗位兩年來,我一直扎根于教育教學(xué)第一線,擔(dān)任四個(gè)班的思想品德課教學(xué)工作,同時(shí)兼任學(xué)校中層副職。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層正職的指導(dǎo)下,我勤勤懇懇,任勞任怨,圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。特別是今年在西教學(xué)部擔(dān)任副主任以來,我主要負(fù)責(zé)九年級的教學(xué)和管理工作。九年級是畢業(yè)班,面臨升學(xué),無論是教師還是學(xué)生都有很大的壓力,學(xué)生存在嚴(yán)重的思想波動(dòng),個(gè)別學(xué)生由于厭學(xué)而無事生非,給班級管理和課堂教學(xué)帶來很大的困難。我一方面抓好自己的教學(xué)和日常管理工作,另一方面著重做好學(xué)生的思想工作,通過課堂教學(xué)的`滲透,召開各種各類學(xué)生會,以及個(gè)別談話等方式,及時(shí)解決學(xué)生中存在的問題,使學(xué)生能夠把精力用到學(xué)習(xí)上。同時(shí),提供各種條件為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
競崗演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好! 很高興能夠在這里,參加今天的崗位競聘會,我競聘的第一崗位是營運(yùn)部的“部門經(jīng)理”一職和第二崗位“總經(jīng)理助理“一職。
個(gè)人基本情況
畢業(yè)于大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件公司從事財(cái)務(wù)軟件開發(fā)工作,之后進(jìn)入軟件公司北京公司從事ERP軟件實(shí)施工作,在此期間實(shí)施山東商股份有限公司的商業(yè)ERP軟件、天津商廈ERP軟件和天津津南區(qū)商廈ERP軟件以及天津牙膏的財(cái)務(wù)軟件等一系列的軟件,其中學(xué)到很多商業(yè)流程控制的知識,年3月份我加入,深入業(yè)務(wù)的內(nèi)部學(xué)習(xí)醫(yī)藥流通甚至到批發(fā)各環(huán)節(jié)的流程和運(yùn)作情況,從加入公司我默默無聞的配合各部門展開了一系列的工作,同時(shí)加強(qiáng)了自己在流通理論方面的學(xué)習(xí),提高管理能力。
對的一些理解
進(jìn)入已經(jīng)將近5年時(shí)間,經(jīng)歷風(fēng)雨縹緲的日子,感受著這五年來的痛苦和酸楚,我在這里不能不說這5年來可以說是歷經(jīng)坎坷,內(nèi)部管理硬件沒有到位,外部市場環(huán)境混亂,面對這殘酷的局勢,但是人依然走過這段風(fēng)雨歷程,幾經(jīng)變化和改革,走到風(fēng)潮浪尖上,我們沒有退路,只有前進(jìn)。目前面臨的形勢:商品線還不很完備、采購成本控制還不是很到位、門店?duì)I銷力度不強(qiáng)、這個(gè)品牌的形象沒有樹立起來和影響力在天津還不夠大,規(guī)模僅僅12家店難成氣候,這也是每一屆領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問題,年加入國藥以來,國藥對天津各方面的支持,給帶來無限生機(jī)和活力,以上的困惑也在逐步消融,但我們現(xiàn)在又面臨著一個(gè)艱難的轉(zhuǎn)換:區(qū)域連鎖管理模式和一個(gè)集團(tuán)化連鎖管理觀念的轉(zhuǎn)變,這種觀念和以上的困惑對制約的發(fā)展影響相當(dāng)大,如果我們觀念得不到改變,我們就很難利用國藥給我們帶來的優(yōu)勢,并且會加大內(nèi)耗的結(jié)果,這種情況比以上的困惑帶來結(jié)果更可怕,因此要想發(fā)展壯大,必須順應(yīng)國藥改革大趨勢(集團(tuán)化經(jīng)營,差異化管理,追求規(guī)模效應(yīng),統(tǒng)一采購帶來低成本效應(yīng)),利用國藥資金優(yōu)勢、管理優(yōu)勢,采購優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、商品線改造、提升品牌形象和營銷力度,真正提搞在天津綜合競爭力。遇到這次可以說是千載難逢的發(fā)展壯大的機(jī)會,如果與此失之交臂,的明天,還需要多少年才能有所起色,因此我們要多一些挑戰(zhàn),多一些激情,共同克服困難,實(shí)現(xiàn)的發(fā)展,希望我們明天會更美好!
我在的`定位
是一個(gè)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)。我喜歡零售業(yè),雖然她沒有什么技術(shù)含量,但是他充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),很多市場不確定的因素讓我感到欣喜若狂,我的目標(biāo)就是要在未來的10年,把自己鍛煉成為一個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈控制的行家,這是一個(gè)艱巨的目標(biāo),為我提供一個(gè)這樣的平臺,我在努力的做好我的本職工作的同時(shí),積極的研究醫(yī)藥供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的控制模式,同時(shí)把自己學(xué)到的東西溶入到公司的發(fā)展中去,一個(gè)人的目標(biāo)只有和公司的目標(biāo)相匹配的時(shí)候,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)公司該崗位的效益最大化。因此合適的崗位上放上合適的人,我認(rèn)為我是營運(yùn)部經(jīng)理的合適人選,相信在這個(gè)崗位上我能發(fā)揮自己的特長,也希望我的目標(biāo)和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展走在一個(gè)光明的大道上。至于總經(jīng)理助理一職,從張總的提名到現(xiàn)在,我一直在思考這個(gè)崗位對我和公司來說的意義,首先她沒有崗位的職責(zé),沒有具體的事務(wù),因此我一直不敢說我適合此崗位,同時(shí)也招來很多不必要的麻煩和困惑,為此我也希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委能夠給出這一職位的具體的職責(zé)和管理的具體事務(wù),我相信我會有一個(gè)明確答案,并且在我的能力范圍內(nèi),做好本崗!別的我都不想多說,做是很關(guān)鍵,業(yè)績才是最好的證明。
我的工作思路
事為先,人為重,我想不管心情是多么的糟糕,但對于工作不能絲毫的馬虎,不要把個(gè)人的感情帶入到工作中去,在其位,謀其職,在其職,謀其責(zé),因此我不喜歡說怎么怎么對公司負(fù)責(zé)任,對工作的負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)任,對所在的崗位負(fù)責(zé)任 ,也就是對你的明天負(fù)責(zé)任。如果一個(gè)人對自己都不責(zé)任,談不上對公司負(fù)責(zé)任,因此在我的團(tuán)隊(duì)里,當(dāng)然包括我自己,希望能做到以一種開放的心態(tài)去對待工作,在一天崗,擔(dān)負(fù)起一天的責(zé)任,如果有更明確的未來,支持你遠(yuǎn)飛,在崗一天,就要發(fā)揮你最大的能量,否則就是在浪費(fèi)生命!因此我嚴(yán)格要求自己不要夸夸其談,認(rèn)真做事,不管怎么變化,做好自己本職崗位,對自己負(fù)責(zé),就是對最大負(fù)責(zé)任,帶著高度的責(zé)任感去工作吧,相信最大的收益者是我們自己同時(shí)也是我們的公司。
對于營運(yùn)部的工作,我想主要開展做好對應(yīng)上海營運(yùn)部各方面數(shù)據(jù)上報(bào)工作,和運(yùn)營分析,同時(shí)加強(qiáng)信息部門的管理工作!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會,我叫,今年歲,畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,會計(jì)專業(yè),年應(yīng)聘到移動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會。以下是我的競聘報(bào)告,請各位評委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假沒有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的`疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對,把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《移動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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