員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿（通用16篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。寫發(fā)言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 1
各位員工朋友們：
大家好早上好！
今天，我們在生產(chǎn)車間隆重召開20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會，首先，請允許我代表公司向xx名當(dāng)選的優(yōu)秀員工表示熱烈地祝賀，希望你們?yōu)楣酒渌麊T工樹立好榜樣，弘揚(yáng)先進(jìn)，再鼓士氣，再創(chuàng)佳績。
過去的一年是xxx正式投產(chǎn)以來形勢最為復(fù)雜與困難的一年，面對國家政策的調(diào)整和公司種種不利的經(jīng)營形勢，面對多種重大風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我們欣喜地看到鑫達(dá)利的全體員工是一支堅不可摧、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
今天獲獎的xx名杰出員工，代表的不僅僅是你們自己，還代表著公司許許多多和你們一樣優(yōu)秀的員工，許多優(yōu)秀的員工也默默無聞地在平凡的崗位做出了自己并不平凡的貢獻(xiàn)，只是因為他們的工作性質(zhì)使得他們只能成為幕后英雄。例如進(jìn)入公司時間不到半年的xxx，得到了身邊同事的一致好評，還有設(shè)備部的周磊也以踏實(shí)肯干的精神贏得了同事們的一致認(rèn)可。令我非常感動的是：我們有太多的.優(yōu)秀員工。
各位當(dāng)選的優(yōu)秀員工，我要提醒你們的是，榮譽(yù)不能代表永遠(yuǎn)，榮譽(yù)并不代表你們在各個方面已經(jīng)盡善盡美，甚至你們還有一些不足，我真誠地希望你們更加優(yōu)秀，更加杰出。希望你們今后在各自的工作崗位上繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)提高工作水平，繼續(xù)做好帶頭表率作用，成為家人的楷模，員工的榜樣。
親愛的員工朋友們，作為xxx的一員，我將和大家一起，心往一處想，勁往一處使，共同創(chuàng)造鑫達(dá)利美好的明天。
最后，再次向獲得表彰的xx位員工表示祝賀。謝謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 2
各位同事：
大家晚上好！
今天我把大家聚集在一起，召開這次的酒店員工大會，是為了更好地貫徹和落實(shí)酒店制定的各項方針政策，齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項經(jīng)營目標(biāo)，也是為了大家能夠擁有更好的未來！
不知道在座的各位，有沒有看過關(guān)于酒店故事的一些電視連續(xù)�。课以诤苄〉臅r候看過一個，也正是那個電視劇，讓我有了想要創(chuàng)辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現(xiàn)在把酒店開得紅紅火火、有聲有色，會覺得我的這個夢想已經(jīng)完成了，但其實(shí)我想告訴大家的是，沒有，這個夢想因為酒店的發(fā)展，因為各位伙伴的加入，已經(jīng)變成了一個更大的夢想，變成了一個需要大家伙一起來行動，才可以完成的夢想了。
在座的各位同事，大部分都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴，雖然你們比我年輕幾十歲，但我沒有感覺到我與你們有任何的距離，我相信與我接觸比較多的同事都會認(rèn)為我此言不假。我雖然是酒店的領(lǐng)導(dǎo)，但其實(shí)我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的`！我理想中的酒店，也應(yīng)該是一座朝氣蓬勃，讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店，而不是像我的生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向發(fā)展的酒店。
大家別笑，我說的都是真的。我現(xiàn)在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店，我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當(dāng)然，這就要求大家都是喜歡這份工作，是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的，如果聽到我此時的話語，內(nèi)心有所抗拒的同事，仔細(xì)再問問自己的夢想是什么，這一輩子最想做的事情是什么，這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想，才有可能成為我們共同努力的方向。
雖然我明白有很多人是為了生計才來這里工作的，但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的，如果大家干得不開心不快樂，這種氣息是會影響我們的酒店的。
或許這次大會開到現(xiàn)在，很多同事會認(rèn)為這個領(lǐng)導(dǎo)太感性了，我不否認(rèn)，但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來，這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話，我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事，這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想！謝謝大家傾聽！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家好！
這次的員工大會想必大家也是期待已久了，老員工應(yīng)該是知道的，沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進(jìn)行一番總結(jié)之外，也是會對這段時間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力，更加積極，酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是，只要你付出了就一定能夠得到相應(yīng)的回報，并不是白白的付出。當(dāng)然也會對過去我們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行說明，然后大家注意一些，爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團(tuán)體能夠更有凝聚力，在工作時能夠爆發(fā)出更強(qiáng)的力量，更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間里，我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長，這其中缺少不了酒店的營銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻(xiàn)。也正是因為你們周到的服務(wù)，讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費(fèi)的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話，我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店，我們是屬于服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù)，讓每位來到我們這里消費(fèi)的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好，在面對顧客時從來沒有板著臉，都是面帶微笑的說著敬語，這一點(diǎn)非常的好。當(dāng)然也是有著一些不足的地方，雖然只是一些細(xì)微的地方，比如可能對著顧客是好態(tài)度，但是顧客沒看著的時候就又恢復(fù)了面無表情。雖然這并不是什么大問題，但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù)，而服務(wù)最重要，也是最需要用心的'就是一些細(xì)節(jié)。只有把握到了細(xì)節(jié)，我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準(zhǔn)備了很豐厚的獎品，這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的，只有你在以后的工作中足夠努力，做出了足夠優(yōu)秀的成績，或者極大的貢獻(xiàn)，那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵，不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷，我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來越好，而那個時候酒店也是不會忘記大家，給大家應(yīng)有的回報的。
謝謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 4
各位同事：
大家下午好！
我們搬過來快兩個月了，現(xiàn)在我們的辦公條件大大改善了，之前刺桐路的舊辦公地點(diǎn)要開一個這樣的員工大會條件不是很允許。所以之前這類的公司會議開的比較少，今天我們在這里隆重召開公司搬遷后第一次全體員工大會，除了公司送去福州培訓(xùn)的的吳超雄、蔣慶海之外，其余員工都到齊了。我們行政部為這個會議準(zhǔn)備了很久，在此代表公司向你們表示感謝。我認(rèn)為召開這個會議是很有必要的，原計劃是搬遷后就要開的，但是因為大家手頭上的工作比較緊，所以推遲到今天來開，大家來到公司上班，就是想跟公司一起發(fā)展，一起努力，公司發(fā)展好了，員工福利等各個方面也就跟上來了，雖然我們現(xiàn)在的條件不是最好的，但是我們是一個年輕的公司，“我們年輕，我有夢想”， 有了夢想我們就去努力的打拼，這對公司和在座的來說都一樣，我們要充滿信心，充滿希望。今天在座的都是我們公司的精英和寶貴財富，借此機(jī)會，向所有辛勤工作的員工們，說一聲：“你們辛苦了”！這次會議的主要目的是要求所有員工認(rèn)清當(dāng)前公司形勢，立足本職工作，更好地服從服務(wù)于公司的建設(shè)與成長。
過去公司的發(fā)展你們看到，也經(jīng)歷了，人員的發(fā)展規(guī)模和辦公環(huán)境，從之前的10幾個，到現(xiàn)在的近50個，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們的需求，辦公環(huán)境從原來的幾百坪到現(xiàn)在將近兩千坪。對我們科技公司來說人才是最重的，有了這樣的`一批人，這樣的一個團(tuán)隊，我們就可以創(chuàng)造奇跡。
一、公司的現(xiàn)狀與發(fā)展方向
下面我重點(diǎn)講講公司未來的發(fā)展方向，之前我們的業(yè)務(wù)也比較單一的，產(chǎn)品業(yè)務(wù)如三維地圖和IDC，到目前的GPS車載，硬件設(shè)備自主研發(fā)，手機(jī)軟件開發(fā)，游戲開發(fā)等產(chǎn)品線的拓寬。
目前公司主營幾大業(yè)務(wù)：這幾塊業(yè)務(wù)呆會幾個負(fù)責(zé)人會向大家比較詳細(xì)的介紹一下。
未來三年內(nèi)：之前我們不同的業(yè)務(wù)用不同的公司運(yùn)作，現(xiàn)在我們進(jìn)行公司和業(yè)務(wù)整合，整合成一個品牌公司，再到集團(tuán)公司。在業(yè)務(wù)這塊，互聯(lián)網(wǎng)革命波瀾壯闊，給我們帶來改朝換代。立足互聯(lián)網(wǎng)，是我們企業(yè)的一個立足點(diǎn)，像我們互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)這是我們公司的重點(diǎn)，前幾天我們也拿到了互聯(lián)網(wǎng)地圖資質(zhì)，就這個資質(zhì)，目前在泉州我們是第一家，在福建省內(nèi)也才3x4家有這樣資質(zhì)的證書。
二、抓住機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)
刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后。為了我們不被社會淘汰，我們應(yīng)該為自己擁有企業(yè)這所學(xué)校的培養(yǎng)而感到榮幸，希望各位員工結(jié)合工作實(shí)際和自身發(fā)展的需要，平時多學(xué)習(xí)技能知識，同事之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)工作崗位，獲取知識、提高技能、增長才干，立足本職，在競爭中提高自己，在奮斗中充實(shí)自己，給企業(yè)、也為自己創(chuàng)造永不枯竭的資源。
各位員工，親愛的同志們：毅通是我家，工作靠大家�！白屛覀儓F(tuán)結(jié)起來，扎實(shí)工作、同心同德，共同努力開創(chuàng)毅通工作新局面。
謝謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 5
各位嘉賓，員工：
你們好！
我是酒店的董事長，這次來到這個員工大會演講，我挺開心的，有幸能夠與大家齊聚一起，也是一種緣分，我相信你們也是這種感覺的。
我們xx酒店從起步到現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)個春秋，在這些春秋里，是你們這些勤勞的員工在幫助建設(shè)酒店，你們就像大自然中的蜜蜂一樣，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才會現(xiàn)在的興盛。我雖是這家酒店的老板，但是我一直位于上層，很少體驗酒店的工作，但是我知道這些工作都不簡單，甚至是很勞累的`，但是你們一直在為其努力、堅持著，在這些年的發(fā)展中，我看著我們酒店一直在成長，這些都是你們的功勞，我在這向你們表示我真誠的感謝，感謝你們愿意為做貢獻(xiàn)。
你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春，你們是那樣的優(yōu)秀，每個人都有不同的本領(lǐng)，酒店有xx個部門，每個部門都是對應(yīng)酒店的不同工作，是你們共同配合，努力合作，才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層，也有酒店的中層，更有底層員工，不管你們的職業(yè)是如何的，我知道沒有你們其中任何一個職位，我這個酒店都不可能有如今的地位，你們?nèi)币欢疾豢�，每個部門的作用都不一樣，部門內(nèi)的員工負(fù)責(zé)的工作也都不盡相同，可是卻是合伙才能完成整個酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我慶幸有你們，有你們這些負(fù)責(zé)和認(rèn)真的員工。
今天這場大會就是為了鼓勵和嘉獎你們這些員工的，也是為你們而舉辦的，就是希望通過這種方式，希望你們在今后更加為酒店做出更大的力量，也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易，所以很珍惜你們的成果，我作為你們的領(lǐng)導(dǎo)，在這給你們做表率，發(fā)表我的講話，一是感謝，二是鼓勵，三是祝福，我希望能夠與你們一起在未來的時間里去更好的建設(shè)酒店，讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。
你們是我的員工，我定當(dāng)與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎(chǔ)，沒有你們，就不可能有繼續(xù)發(fā)展的未來，所以我很真誠的邀請你們繼續(xù)為我們的酒店去工作，同時也希望你們不要辜負(fù)我對你們的期待，未來我們一起努力吧。
謝謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 6
各位在座的同事：
大家好！
我是xxx，感謝命運(yùn)讓我們相遇在xx酒店，讓我們可以一起共事，一起為了酒店為了同一個目標(biāo)而努力，更是對于我們xx酒店而言，能夠有你們的加入，也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好，在此，我也想代表我們xx酒店，向你們表示衷心的感謝，同時也期望你們在今后的工作當(dāng)中更加的出色，讓我們一起攜手為酒店的美好未來，以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會，有兩個主題，一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié)，另一個對之后的工作作出一個大致的安排，我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利，在工作上面我們所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事，不管是哪個部門，我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛埃耙欢螘r間，我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以，每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開，也經(jīng)過我們所有人的努力，我們酒店的好評度也是一度上升，對于住戶的'體驗感也越來越好，餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色，每一場宴會都舉辦的非常的順利，客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊，不管怎么樣，也不管是哪個部門，酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方，我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體，而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關(guān)，在工作上面也沒有很大的熱愛，有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù)，完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了，我們這樣子是不行的，這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行，我們就一直都是在原地踏步，然而這個社會是在進(jìn)步的，如果一味的原地踏步，我們是會被淘汰的，所以啊，我們也要足夠的熱愛自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里，我也想表明自己和酒店的態(tài)度，一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的，所以希望你們在往后的工作上面，更好的完成自己的工作，將自己和酒店融為一體，為酒店和自己去工作，相信你們可以在之后取得不錯的成績，酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家，我的發(fā)言完畢！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事家人們：
大家好！
我是后勤部的經(jīng)理xx，很高興能夠在這次員工大會上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講，首先請允許我代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)向大家表示贊賞，前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標(biāo)，這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當(dāng)然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯的，也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢，那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步，這是我們酒店的榮耀。當(dāng)然了，現(xiàn)在說這個榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月，而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來，就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢，希望還是非常大的。
上半年的工作，說實(shí)話大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn)，但是因為有這么優(yōu)秀的你們，有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)正確指揮，我們在這逆風(fēng)的開局中展翅飛翔，創(chuàng)造了這么棒的成績，我真的`為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒，甚至是表現(xiàn)的越來越好，這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才，是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘，展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化，也展現(xiàn)了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì)，這是別的公司一直在追求的，我們做到了這一點(diǎn)，不是因為別人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請允許我對你們說一聲：“你們真棒！”
但是在這里我同樣想對大家說一句話，這是我剛進(jìn)酒店的時候總經(jīng)理跟我說的：“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就，那都只是你簡歷上的成績，而不是你行動上的成績�！贝蠹易龀隽诉@樣大的成績，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績，但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過去，現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個榮耀，創(chuàng)造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以，同志們，下半年，我恩繼續(xù)努力，我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 8
xx酒店的全體員工們：
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理，我叫xx。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時間，這十二年的時間里，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有今天的我，更不會有今天能站在的大會上發(fā)言的機(jī)會。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以，我也希望，我們xx酒店里的所有員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺得十分難熬的時候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因為在這樣的時期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會到更多生活的百態(tài)和成長的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步發(fā)展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的發(fā)展，我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)任xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時間，在這三年的時間里，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發(fā)一些脾氣，總是在說你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好，更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員，都有著堅韌不拔的意志，有著愛崗敬業(yè)的`精神，有著積極向上的生活態(tài)度，還有著時刻把客戶放在心中的服務(wù)意識，更有著忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個人，每個部門，都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會記在心里。并且在接下來的大會里，還會有表彰的環(huán)節(jié)，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里，我希望我們還能夠繼續(xù)努力，繼續(xù)加油!
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 9
親愛的各位職員們：
大家好！
今天召開這個員工大會，是有一個非常令人開心的消息要宣布，由于我們店的銷售人員，在這個月里工作上奮發(fā)圖強(qiáng)，盡職盡責(zé)，思想上始終堅持著公司著想，沒有半分的退縮之意，讓我們店在這個月榮獲房屋銷售榜第一、租房成交單第一！并且都是遠(yuǎn)超第二名和第三名，我雖然說這個店的店長，我應(yīng)該保持領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，但是此時此刻，我內(nèi)心的激動心情可不比你們?nèi)魏我粋�人少，讓我們?yōu)槟切⿰^戰(zhàn)在最前方的銷售同事們鼓掌！
兩年了，我接手這個店兩年了，終于這個銷售業(yè)績被我搞上去了，我為你們感到自豪啊，曾經(jīng)我在總公司也是非常有能力的一個人，是董事長說要看一下我的能力極限在哪，就把我派來接手這家即將關(guān)門的房地產(chǎn)店面，我一直都在堅持，因為我知道你們都是一群朝氣蓬勃的小伙子們，心里肯定是想有一番作為的，你們心里也攢著一股勁呢，一直被別人看不起，誰心里都不好受，我來到這里一個月后，我就發(fā)現(xiàn)了，你們就是缺少一個能讓你們信服的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能讓你們團(tuán)結(jié)起來，兩年的時間我做到了。你們所以人還是我剛來的那個樣子，一個都沒少，一個都沒多，在我心里，你們就是最棒的員工。
你們這個月的努力我都看在眼里，因為工作忙，頓頓吃泡面解決溫飽問題的你們，因為客戶約見面，風(fēng)里來雨里去的你們，因為沒客戶，工作時間一刻不停的打電話的你們，被客戶辱罵，但是依舊絲毫不惱不怒繼續(xù)聯(lián)系下一個客戶的你們……大家這個月都是盡了自己最大的努力去工作了，為了不使自己也不是為了拿到更高的薪資，就是為了爭這么一口氣，現(xiàn)在我們做到了，明天董事長將蒞臨我們店，來視察工作，并且想把我們的工作日常都記錄下來，放在總公司的宣傳欄上，這是我們的榮耀啊，要知道從來沒有哪一個店面能做到用業(yè)績把董事長給請去的。
你們可能會說，這都是我這個店長的功勞，要不是我想盡辦法的去激發(fā)你們的積極性，以及讓大家團(tuán)結(jié)在一起，就不可能有今天。不不不，千萬不要這么想，店長的.作用是很重要，但是沒有你們的配合，我也無濟(jì)于事，所以你們才是今天的主角，我想告訴你們的是，你們不比任何人差，銷售拼的就是誰更努力，誰更能得客戶的心，誰就能成單，你們的工作態(tài)度就是一個頂級銷售應(yīng)該擁有的心態(tài)，所以我才那么的堅信，你們一定行。
我希望大家不要因此驕傲自滿，過往的榮耀沒人記得，所以我們要做的就是讓這個銷售王的稱號一直留在我們這！我的發(fā)言到底結(jié)束，謝謝大家。
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁們：
大家晚上好！時間在我們的指尖流轉(zhuǎn)，時間在我們的崗位上翻轉(zhuǎn)，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的努力，將自己的時間編織成了xx公司的輝煌成績！看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強(qiáng)大、熱情，且充滿生氣的公司！那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫xx，是xx部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xx公司的發(fā)展而奮發(fā)前進(jìn)的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高！祝愿大家，新年幸福快樂！
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在xx年x月加入的公司。在當(dāng)時的那會，我么并沒有這樣龐大的規(guī)模，也沒有這樣優(yōu)秀的隊伍。公司中許多的部門，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來的。但是！別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心！我們緊跟這領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，努力的開拓創(chuàng)新！漸漸的，在xx這片地區(qū)打響了我們xx公司的名號！我們的公司也正是在這個階段開始發(fā)展起來的！但是！在發(fā)展當(dāng)中，我們也有不少的競爭對手！在那個激流勇進(jìn)的年代，我們是怎樣保持住自己的進(jìn)步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅持著自己的目標(biāo)，為客戶帶來最好的服務(wù)！為客戶帶來最好的產(chǎn)品！我們誠信，我們勤懇！我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌！在近年來，我們的公司又加入了不少新鮮的'血液，這些新同事們盡管沒能經(jīng)歷過去那樣的考驗，但是在內(nèi)心中，他么也一樣在慢慢的被xx公司的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為公司注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！同事們，現(xiàn)在依舊是一個快速發(fā)展的年代，我們的進(jìn)步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓xx公司更加的進(jìn)步！更加的輝煌！讓我們，在新的20xx年里奮發(fā)的努力吧！我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷沖動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點(diǎn)，一個新里程碑正在我們手中樹起�；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)歷過曲折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的.配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的根底上，我們將一如既往地地不斷鉆研效勞技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客效勞質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓效勞技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在效勞技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭劇烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及效勞技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的效勞就是明天的市場〞，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)效勞就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，提高對客效勞的專業(yè)性
針對我部門各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)效勞用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升效勞質(zhì)量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使效勞和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人〞和以“獎金拉開檔次〞為主要內(nèi)容的獎罰鼓勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和開展的根本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷方案，注意穩(wěn)定老客戶，開展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 12
xx酒店的全體員工們：
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理，我叫xx。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時間，這十二年的時間里，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷進(jìn)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和關(guān)懷，沒有你們的'支持和關(guān)懷，也就沒有今日的我，更不會有今日能站在的大會上發(fā)言的機(jī)會。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到全部的一切困難和阻礙，正是這些困難和困苦成就了今日的我。
所以，我也希望，我們xx酒店里的全部員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺得特別難熬的時候，確定不要退縮和躲避，而是要去珍惜和勇敢面對，由于在這樣的時期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會到更多生活的百態(tài)和成長的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步進(jìn)展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的進(jìn)展，我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)當(dāng)xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時間，在這三年的時間里，我始終都是以我們酒店的員工為榮，始終為xx酒店里的員工而感到高傲。雖然我知道我時常會對你們發(fā)一些脾氣，總是在說你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好，更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員，都有著堅韌不拔的意志，有著愛崗敬業(yè)的精神，有著樂觀向上的生活態(tài)度，還有著時刻把客戶放在心中的服務(wù)意識，更有著忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個人，每個部門，都為我們xx酒店的進(jìn)展做出了一份貢獻(xiàn)，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會記在心里。并且在接下來的大會里，還會有表彰的環(huán)節(jié)，這是對你們辛苦工作的確定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里，我希望我們還能夠連續(xù)努力，連續(xù)加油!
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 13
各位嘉賓，員工：
你們好！
我是酒店的董事長，這次來到這個員工大會演講，我挺歡樂的，有幸能夠與大家齊聚一起，也是一種緣分，我信任你們也是這種感覺的。
我們xx酒店從起步到現(xiàn)在的進(jìn)展已經(jīng)經(jīng)受過許多個春秋，在這些春秋里，是你們這些勤勞的員工在關(guān)懷建設(shè)酒店，你們就像大自然中的蜜蜂一樣，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才會現(xiàn)在的興盛。我雖是這家酒店的老板，但是我始終位于上層，很少體驗酒店的工作，但是我知道這些工作都不簡潔，甚至是很勞累的，但是你們始終在為其努力、堅持著，在這些年的進(jìn)展中，我看著我們酒店始終在成長，這些都是你們的功勞，我在這向你們表示我真誠的感謝，感謝你們情愿為做貢獻(xiàn)。
你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春，你們是那樣的.優(yōu)秀，每個人都有不同的本領(lǐng)，酒店有xx個部門，每個部門都是對應(yīng)酒店的不同工作，是你們共同協(xié)作，努力合作，才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層，也有酒店的中層，更有底層員工，不管你們的職業(yè)是如何的，我知道沒有你們其中任何一個職位，我這個酒店都不行能有如今的地位，你們?nèi)币欢疾恍�，每個部門的作用都不一樣，部門內(nèi)的員工負(fù)責(zé)的工作也都不盡相同，可是卻是合伙才能完成整個酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我慶幸有你們，有你們這些負(fù)責(zé)和認(rèn)真的員工。
今日這場大會就是為了鼓舞和嘉獎你們這些員工的，也是為你們而舉辦的，就是希望通過這種方式，希望你們在今后更加為酒店做出更大的力氣，也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易，所以很珍惜你們的成果，我作為你們的領(lǐng)導(dǎo)，在這給你們做表率，發(fā)表我的講話，一是感謝，二是鼓舞，三是祝福，我希望能夠與你們一起在將來的時間里去更好的建設(shè)酒店，讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。
你們是我的員工，我定當(dāng)與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎(chǔ)，沒有你們，就不行能有連續(xù)進(jìn)展的將來，所以我很真誠的邀請你們連續(xù)為我們的酒店去工作，同時也希望你們不要辜負(fù)我對你們的期盼，將來我們一起努力吧。
感謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 14
各位同事，大家：
下午好！
剛才，部門經(jīng)理們做了本部門xx年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場不景氣，競爭對手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了xxx萬的總營收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對xxx國際酒店做出的奉獻(xiàn)，更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn)，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們，還有客房清掃和PA的大姐們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做的都是簡單的、勞累的'、重復(fù)的勞動，工資也是不高的，但是他們對工作的熱愛，對客人的熱情禮貌和笑臉問候，確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年，不管今后哪個管理公司來接管，對客人的熱情服務(wù)和對服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會變的，請大家切記，并自覺地貫徹到我們每個人的實(shí)際行動中去，因為我們是服務(wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時候，我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的，沒有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說是酒店的代表，所以你必須有愛心，自覺地愛你的顧客，就像我們的管理干部愛我們的員工一樣，只有這樣“愛”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個好消息，經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評分上升了x分，現(xiàn)在是x分，這x分來之不易，要近xxx位客人給x分的好評，才能上升x分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意！
同志們，從x月x日，xx管理公司五年的管理合同到期了，當(dāng)天傅董事長就來店做了三條指示：
一是管理隊伍要穩(wěn)定；
二是業(yè)務(wù)要照常開展：
三是要確保安全無事故！這三條我們都做到了，x月x日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)xx萬元的今年最高營收記錄。
幾個月前xxx由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關(guān)心，并獻(xiàn)出了愛心，共計x萬x千多元，當(dāng)x總、x總代表大家把錢交給xxx母親手中時，xxx的媽媽對xxx說：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領(lǐng)導(dǎo)，還是很幸運(yùn)的”，在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝！我們總辦也非常關(guān)心她，找院長、請醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心，我們是不會放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術(shù)后，在向好的方向發(fā)展，上個月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，目前已經(jīng)能坐起來了，請大家放心。
最近大家都知道萬達(dá)酒店在招人，酒店也有人想去，因為工資高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬達(dá)集團(tuán)更是個土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開業(yè)后就要回x他也不想在x干了，就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的，年薪幾百萬，目前也想離開萬達(dá)，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我們酒店能到萬達(dá)去干活的人，沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈�！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長遠(yuǎn)的發(fā)展，請注意安全，不要亂跳。
同志們，時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第x季度的最后一個月。營銷部要把握住時機(jī)，做好下半年的大營銷計劃，把失去的時間和客源再奪回來，而我們在店的每位員工，要把營銷部請來的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實(shí)顧客，這也是我們的共同愿望，請大家相信，我們的明天一定會更美好！
謝謝大家！
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
這次員工大會的召開，也標(biāo)志著我們企業(yè)已經(jīng)重新上了軌道。雖然之前經(jīng)歷了一些曲折，但好在我們的企業(yè)資質(zhì)深厚，員工們堅守崗位，更是有很多的朋友奮戰(zhàn)在前線，所以才讓我們企業(yè)成功的邁過這一道關(guān)卡。此次我除了歌頌我們的業(yè)績之外，還想和大家談一談近段時間我的一些感受。
自從銷售部重新調(diào)整之后，整個部門的氣氛就變的不一樣了。我作為銷售部的經(jīng)理，很多時候都會被壓力壓得喘不過氣來，尤其是這一段時間，幾乎每一天都處于一個亢奮的狀態(tài)，如果實(shí)在犯困了，就喝一點(diǎn)提神醒腦的飲料。這樣又可以連續(xù)奮戰(zhàn)好幾個小時。我們部門的'每一位員工也是如此，其他部門的同事們也非常的辛苦，這都是我們有目共睹的有時候也只有真的辛苦起來，才知道自己的潛力有多大。
而這一次，我想特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，就是我們銷售部的業(yè)績，這一個月有了突飛猛進(jìn)的增長，讓我有點(diǎn)驚訝。我當(dāng)時候也非常的驚喜，因為這證明我們的努力沒有白費(fèi)，自從上次領(lǐng)導(dǎo)和我說了我們銷售部的問題之后，我就及時進(jìn)行了調(diào)整。其實(shí)我可以和各位同事分享一點(diǎn)我們部門的優(yōu)點(diǎn)，那就是關(guān)系“平等化〞。 我知道能夠真正做到平等是不太現(xiàn)實(shí)的，但是如果我們把各個崗位的職責(zé)平等化了，那么我們之間的沖突就會減少，部門之間的合作也會加強(qiáng)。尤其是對于銷售這一個方面來說，最重要的其實(shí)就是團(tuán)結(jié)合作，有時候一個人可能取不到一顆很好的果子，但兩個人就不一樣了，因為多了一分幾率，也就多了一份成功的可能啊!
所以朋友們，不管我們身處一個怎樣的部門，首先我們只有把內(nèi)部的結(jié)構(gòu)搭建好了，外殼才會鞏固，才不會引發(fā)那么多的動亂，也不會因為一點(diǎn)點(diǎn)小事就讓整個集體崩潰。這一點(diǎn)是非常的重要的，保持團(tuán)結(jié)合作的心態(tài)，也是我們每個人都應(yīng)該要知道的我想分享的最后一點(diǎn)，就是工作狀態(tài)，很多親人平時生活作息不是很好，有時候來公司之后會出現(xiàn)打盹或者迷離的一種狀態(tài)，所以工作日里，要盡量安排好自己的時間，保持一定的休息時間，對自己的身體負(fù)責(zé)，也是對自己的工作負(fù)責(zé)。
我的演講完畢，謝謝大家。
員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
下面由我代表xx酒店綜合部，對上月的工作做總結(jié)，對9月份的今天工作做計劃。
一、銷售業(yè)績：
在8月份，綜合部銷售業(yè)績總額為：xx，相比7月份，上漲9018 。
其中，客房營業(yè)額為：xx，相比7月份上漲xx 。茶樓營業(yè)額為：xx相比7月份下降4098 。
二、業(yè)務(wù)技能
通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提升。
1.以前茶樓有客人來，服務(wù)員會問：“你是參加婚宴的客人嗎?”現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務(wù)接待人員會問：“您好，請問，您有預(yù)定嗎?”
兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升，推銷成果非常明顯。從上月開始，我們對員工進(jìn)行了提成激勵，分班分組。在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績的，我們的員工推銷意識在提升，團(tuán)隊合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價值為：6167.75，8月份的易耗品總價值為：5836.3，
相比7月份下降了331.45，而8月份的總營業(yè)額卻反而提升了9018，說明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。
2、能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的.設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的“六常法”管理，對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時，很大程度上也提升了工作效率。
四、人事調(diào)整、工資調(diào)整
由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較：
7月份綜合部工資xx.占總營業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資xx.占總營業(yè)額的23%;
我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。
五、缺點(diǎn)
保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本原因所在，盡快解決問題。
9月份基本工作計劃
在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個方面開展工作。
1、綱要：
9.09xx9.15，主抓勞動紀(jì)律和行為規(guī)范。 9.16xx9.22，專業(yè)技能和工作效率。 9.23xx9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗
2、清潔衛(wèi)生天天抓，時時抓。
3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示
以上3個計劃周期，在每一個周期的第一天，由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。
4、承諾：
a.如果沒有完成計劃，或者沒有達(dá)到計劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為xx.
b.如果按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成計劃，達(dá)到計劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級獎勵，獎勵方式為現(xiàn)金，獎勵幅度為xx.
5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬
宣誓：
以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊，保證不折不扣地完成以上計劃和任務(wù)。
我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊，創(chuàng)造更好的業(yè)績，共同打造xx酒店更加輝煌的明天。
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