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面試題:與上級意見不一是,你將怎么辦?
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,我們或多或少都會接觸到試題,試題是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才是好試題嗎?以下是小編為大家整理的面試題:與上級意見不一是,你將怎么辦?,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,你會怎么辦?
這是面試官經(jīng)常問到的一個問題,面試官旨在考察求職者的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力和自我定位。上下級出現(xiàn)矛盾是非常正常的,但出現(xiàn)意見不一致時候,千萬不能情緒上頭。畢竟,沖動是魔鬼,與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,建議從以下角度進(jìn)行思考:
首選,要學(xué)會管理好自己的情緒。其次,站在更高的角度看問題,或許領(lǐng)導(dǎo)是對的。最后,發(fā)生意見不一致之后,要及時溝通,化解矛盾。那么,到底該如何回答這個問題呢?
第一,服從是第一位,面試要招聘一個服從者和執(zhí)行者,而不是刺頭和對抗者。一般可以這樣回答,我會堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的命令和工作安排,但我也會思考自己的問題,學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上看問題,爭取跟領(lǐng)導(dǎo)形成共同語言、建立共同信任,實(shí)現(xiàn)同頻共振。
第二,服從不是盲從,涉及到非原則性問題,我通常會服從領(lǐng)導(dǎo)意見。涉及公司原則性問題和根本利益,如果直接上級執(zhí)行出現(xiàn)偏差,我會心平氣和,禮貌尊重地進(jìn)行溝通說明利害關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)不同意我的意見,我希望通過公司正常管道向更高層級領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三,少講個性,多找共性意見不一致時,先溝通解釋,積極與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識,形成共性,避免產(chǎn)生工作矛盾。請記住,要幫助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,達(dá)成計劃,而不是滿足自己的口舌之快。完成領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),才是共同目標(biāo),我和領(lǐng)導(dǎo)是利益共同體。
在職場上,下級跟領(lǐng)導(dǎo)意見不一致的情況是常有的事,最重要的是莫要與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抗?fàn)帲瑤皖I(lǐng)導(dǎo)想辦法解決問題,才是下級的本分。這也是面試官想得到的答案和求職者入職后的結(jié)局。
如果你和上級意見不一致,你會怎么辦?
目的:進(jìn)一步了解應(yīng)聘都 在未來工作中可能表現(xiàn)出的執(zhí)行力、溝通能力,特別是考察應(yīng)聘者對上的溝通協(xié)調(diào)能力,包括對工作的責(zé)任意識。
對于些問題,大多數(shù)人會回答服從上級或堅(jiān)持自己,像不同的回答就會產(chǎn)生不同完成工作的過程,進(jìn)而反應(yīng)不同的品行和能力。一味地服從上級,只會缺乏創(chuàng)新,會造成整個團(tuán)隊(duì)如死水般沉寂,當(dāng)上級決策是正確的到不要緊,一旦上級決策失誤,就會產(chǎn)生較大的損失,這種情況下,還是要相互再次溝通協(xié)調(diào),往往這類回答的人有較強(qiáng)的執(zhí)行力,有一定的責(zé)任意識和溝通能力,但缺少思考和創(chuàng)新的意識;如果堅(jiān)持自己,則會公然挑戰(zhàn)上級權(quán)威,無組織無紀(jì)律,過于自我,缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,往往這類回答的人執(zhí)行力、責(zé)任意識和溝通能力較差,對技能和能力更需要另行考察。
案例分析:
面試官:工作中每個人都有自己的想法,如果說以后你的提案與上級產(chǎn)生分歧,你會怎么辦呢?
應(yīng)聘者:有分歧就會有討論,有討論就會有新點(diǎn)子,我相信這也對工作也是有利的。
面議官:那你能具體說說怎么有利的嗎?
應(yīng)聘者:好的,我覺得有以下幾個方面:
1、在能力出眾、經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩面前,我的提案會不斷的接受前輩們的分析研究,更能及時的發(fā)現(xiàn)其中的問題,從而不斷優(yōu)化;
2、在不斷地爭論和磨合中,我的能力也會有所提升;
3、我想有分歧才會更好的產(chǎn)生共嗚。
面試官:可以看出,你對與上級相處抱著十分樂觀的態(tài)度。那如果你的提案本身沒有問題,但上級就是不采納,你會怎么辦呢?
應(yīng)聘者:如果這樣的話,我會重新研究這個提案的可行性,如果說我的提案如果投入工作中,沒有問題,但對工作也沒有改進(jìn),我會服從上級,但如果我的提案明顯可以對工作產(chǎn)生進(jìn)步,能提升工作效率,也會修補(bǔ)工作中的不足,我會力爭到底,同時我相信,上級也會重新思考,如果提案真的有可行,相信他會采納的。
面議官:如果這個提案有用,甚至作用影響還很大,但上級還是不采納呢?
應(yīng)聘者:那我會向上上級領(lǐng)導(dǎo)層提出些提案,請高層領(lǐng)導(dǎo)決定。
從這段對話中,我們可以應(yīng)聘者的回答幾近完美,盡管面議官不斷追問,應(yīng)聘者仍然從容應(yīng)答,在和上級相處時,其實(shí)態(tài)度也是一個重要的因素。
首先,提案受阻時,積極樂觀的對待,從分歧中看到的不是上級的專橫,看到的是自己能力的提升的機(jī)會,看到的是自己提案的不斷優(yōu)化,看到的是與上級關(guān)系的共嗚;其次,沒問題的提案被拒絕,第一選擇從提案本身找問題,重新研究提案的可行性,覺得有可行性,提案對工作有重大作用時,敢于堅(jiān)持,力爭到底,同時也選擇相信上級,保持一個積極和諧的態(tài)度;最后,當(dāng)提案有重大影響卻不被采納時,才選擇向上上級提報。
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