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物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,我們都不可避免地要寫自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。相信很多朋友都對(duì)寫自我評(píng)價(jià)感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)1
1.本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和!換位思考有自己獨(dú)特的想法這是我的優(yōu)點(diǎn),我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值的挖掘,能讓我的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的化。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感與較好的內(nèi)外協(xié)作能力,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實(shí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),對(duì)時(shí)間觀念十分重視。平時(shí)待人友好,與人相處十分融洽。
3.從事銷售服務(wù)和市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等一線市場(chǎng)工作將近x年時(shí)間,市場(chǎng)營(yíng)銷,渠道開(kāi)發(fā),有豐富的一線市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。從事于中學(xué)教師3年時(shí)間,一線教學(xué)教師,教學(xué)工作成績(jī)突出,學(xué)生喜愛(ài)的老師,具有豐富的教師經(jīng)驗(yàn)。
4.本人熱愛(ài)銷售工作,能吃苦耐勞,能承受工作壓力,愛(ài)學(xué)習(xí)、重事業(yè)、求發(fā)展、態(tài)度端正的有志青年;溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),工作積極努力樂(lè)觀向上,具有良好的.團(tuán)隊(duì)精神;為人誠(chéng)懇、有較強(qiáng)的實(shí)干精神
5.來(lái)京已有四五個(gè)年頭,一直以來(lái)都是從事銷售方面的工作,也熱愛(ài)銷售,做過(guò)不同的銷售行業(yè),敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,希望能再找到一個(gè)自己喜歡的行業(yè),發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造共贏
6.本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng),為人誠(chéng)懇、守信,處事積極、果斷,有較好的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;在國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)思八達(dá)集團(tuán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展工作一年,銷售能力得到了很大的提高;愛(ài)好廣泛,擅長(zhǎng)交際、寫作等
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)2
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。
二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。
三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn),對(duì)iso9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對(duì)業(yè)主的投訴意見(jiàn)有自己獨(dú)特的`處理辦法。
六、本人對(duì)新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問(wèn)題,具備解決困難問(wèn)題的能力。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)3
快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習(xí)生涯。可能是自己將要離開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí),我沒(méi)有選擇相對(duì)輕松,簡(jiǎn)單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù),同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房,驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會(huì)比他差。
作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。
我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查,詢問(wèn)。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識(shí),明確責(zé)任
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的,作為該棟號(hào)的客服,那么他處理,面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀安全來(lái)做事的,就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上,藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。
在一個(gè)整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的'運(yùn)行,收費(fèi),還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評(píng)語(yǔ):熱情,態(tài)度是書本上學(xué)不來(lái)的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅(jiān)持的,我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它,用態(tài)度抓住它。
快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí),我沒(méi)有選擇相對(duì)輕松,簡(jiǎn)單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù),同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房,驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會(huì)比他差。
作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。
我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查,詢問(wèn)。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識(shí),明確責(zé)任
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的,作為該棟號(hào)的客服,那么他處理,面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀安全來(lái)做事的,就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上,藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。
在一個(gè)整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行,收費(fèi),還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們
物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評(píng)語(yǔ):熱情,態(tài)度是書本上學(xué)不來(lái)的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅(jiān)持的,我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它,用態(tài)度抓住它。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)4
在20xx—20xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的'好評(píng),客戶滿意率達(dá)到xx%以上。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
1、積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
2、加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?刂坪醚b修時(shí)間,為住戶提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3、加咳嗽背鋈牘芾恚吭露孕∏踩—理—員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我的安全管理員的素質(zhì),認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在消防安全方面,本部門定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到x%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)5
產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有很大區(qū)別,前者更多的需要求職者對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)有深刻的認(rèn)識(shí),而后者通常更多的需要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
我的.個(gè)人意見(jiàn)產(chǎn)品經(jīng)理自我評(píng)價(jià)應(yīng)該包含以下的內(nèi)容:
1、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,包括目標(biāo)客戶群定位,定位理由,經(jīng)典用例描述。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品的理解。
2、對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)前景、遠(yuǎn)景、愿景的描述。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)理念,利于運(yùn)營(yíng)方及時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理溝通理念上的差異。
3、產(chǎn)品質(zhì)量管理理念與具體的手段。軟件開(kāi)發(fā)投資不小,保持軟件產(chǎn)品的可維護(hù)性、可持續(xù)性、可擴(kuò)展性才能保證投資的長(zhǎng)久價(jià)值。
4、反饋遇到的問(wèn)題、可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題同時(shí)提出可操作的應(yīng)對(duì)方案。這是非常走心的部分,前面幾點(diǎn)可能能夠從類似資料中“借鑒”過(guò)來(lái),但是這一點(diǎn)必須是產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)長(zhǎng)期的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能總結(jié)出來(lái)的。
事實(shí)上對(duì)于高端職位,語(yǔ)言已經(jīng)不是限制了,如果你是一個(gè)成功的Net產(chǎn)品經(jīng)理,轉(zhuǎn)做一個(gè)PHP產(chǎn)品經(jīng)理也毫無(wú)問(wèn)題。在這種高度上代碼的編寫與維護(hù)已經(jīng)不是你的工作,你要做的僅僅是方向的把握。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)6
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對(duì)新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的'物業(yè)項(xiàng)目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等前期物業(yè)管理工作。
所管理的xx灣小區(qū)先后被評(píng)定為"市優(yōu)"、"省優(yōu)"住宅小區(qū),"廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位"稱號(hào)。xx灣項(xiàng)目管理模式還被xx實(shí)業(yè)集團(tuán)公司列為"管理模式改革與創(chuàng)新示范單位"。
物業(yè)經(jīng)理自我評(píng)價(jià)7
本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的`安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
我在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有x年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、x商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟x國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的`口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。
我本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
x年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
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本人性格開(kāi)朗,為人熱情大方,服務(wù)識(shí)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)心務(wù)實(shí),富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理服務(wù)的`全部流程。熟練的掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)工作。
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本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過(guò)各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的'學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3—4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
本人誠(chéng)意加入貴公司,希望能夠給與一個(gè)加入的機(jī)會(huì)!相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!
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本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個(gè)機(jī)會(huì),讓我發(fā)揮所長(zhǎng).并愿意從低做起,學(xué)習(xí)多方面知識(shí)與技能,并把自己固有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)際中.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),做事踏實(shí),以成就為目標(biāo),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅(jiān)強(qiáng),承受能力強(qiáng).興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
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1、持物業(yè)相關(guān)證書,擔(dān)任過(guò)客服主管和物業(yè)管家工作崗位,熟練掌握客服工作作業(yè)流程和技能,有多次大批量交樓、裝修及后期管理經(jīng)驗(yàn)。
2、做過(guò)國(guó)際星級(jí)酒店銷售,有良好的抗壓能力和處理緊急、投訴類事件的豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、在職期間多次獲得公司季度/年度優(yōu)秀管理者榮譽(yù)。
4、熟練各類辦公軟件。
5、形象氣質(zhì)良好,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的'溝通表達(dá)和文字撰寫能力。
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如果只是通過(guò)幾句自我評(píng)價(jià)就能讓你了解我,那是不可能的。我說(shuō)的再好也難免會(huì)有部分的水分。我只能告訴你,我現(xiàn)在在河源市從事物業(yè)管理工作,在畢業(yè)之前的20xx年就已經(jīng)提前就業(yè),從一個(gè)物業(yè)管理員升至客服主管,然后再?gòu)囊粋(gè)管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。
本人獲得勞動(dòng)局的'物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師的職業(yè)技能證書,同時(shí)也獲得建設(shè)局的物業(yè)經(jīng)理上崗證以及英語(yǔ)b級(jí)、計(jì)算機(jī)一級(jí)證書、助理物流師證書等等。
本人對(duì)物業(yè)管理行業(yè)充滿期望,并打算終身投入本行業(yè),所以本人有打算計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)修以及考取建設(shè)局的注冊(cè)物業(yè)師以及勞動(dòng)局的物業(yè)管理師。
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本人從事大型互聯(lián)網(wǎng)站策劃經(jīng)驗(yàn)6年,具有豐富網(wǎng)站前流程與頁(yè)面策劃經(jīng)驗(yàn)。熟悉PhotoShop,Dreamveavor,VISIO流程圖制作軟件,熟悉SEO,具有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、策劃與組織能力、良好的溝通的能力與團(tuán)隊(duì)精神、良好的寫作與溝通能力、細(xì)致認(rèn)真的`工作態(tài)度、善于在高壓環(huán)境中處理好本職工作。
有較強(qiáng)的邏輯思維能力及細(xì)膩的需求文檔撰寫能力,獨(dú)立完成產(chǎn)品功能策劃;
1、跨部門溝通,推進(jìn)產(chǎn)品方案的執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線前的調(diào)研與培訓(xùn),讓用戶與公司內(nèi)部相關(guān)部門人員了解產(chǎn)品上線目標(biāo)與可能出現(xiàn)的影響;
3、跟蹤產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)分析并據(jù)此優(yōu)化體驗(yàn),推進(jìn)產(chǎn)品的迭代改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)在線產(chǎn)品的統(tǒng)籌與功能建設(shè),通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)改善用戶體驗(yàn);
5、有完整項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與跨部門溝通工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)站整體構(gòu)建,界面友好度的提升有。豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
6、流利的英文溝通能力,使產(chǎn)品部與HK及國(guó)外產(chǎn)品部能良好對(duì)接;
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本人在大型企業(yè)工作多年,煅煉出一個(gè)意識(shí)性強(qiáng),反應(yīng)快,有獨(dú)見(jiàn)解,工作上手快;對(duì)工作負(fù)責(zé),敢干承擔(dān)責(zé)任的自我。從而具備有較強(qiáng)的綜合管理能力,較好的文筆水平。憑著自己一如既往兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,以己思人,能帶出一個(gè)活力的團(tuán)隊(duì)去出色完成任務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的磨練和深造,擁有豐富的'工作經(jīng)驗(yàn)和良好的協(xié)調(diào)能力,同時(shí)擁有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)和數(shù)據(jù)分析力,以誠(chéng)實(shí)、開(kāi)朗、謙遜的性格營(yíng)造出良好的合作氛圍。
本人踏進(jìn)社會(huì)以來(lái)主要做銷售、采購(gòu)和管理工作,對(duì)市場(chǎng)銷售有較濃厚的經(jīng)驗(yàn)和工作熱忱,對(duì)市場(chǎng)拓展有較好的思路,憑著堅(jiān)強(qiáng)的信念和嫻熟的溝通技巧,總能收到滿意的業(yè)績(jī)。本人思維清晰敏捷,語(yǔ)言表達(dá)力強(qiáng),曾是某公司的兼職講師,對(duì)人員的培養(yǎng)有其自我的獨(dú)到方法,曾在我所帶團(tuán)隊(duì)提升的人員現(xiàn)已成為公司重要崗位人員,這也是我驕傲之處。在采購(gòu)方面抓好質(zhì)量體系,以公司需求為向?qū),?yán)抓供應(yīng)鏈的管理,能制訂標(biāo)書,組織投標(biāo)會(huì),以較好的談判技巧、以長(zhǎng)期合作形成互贏的心態(tài)簽署合同。本人還對(duì)營(yíng)銷學(xué)4P、4C、4R等營(yíng)銷管理模式較為熟悉。
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我精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論。
我有7年的人事行政經(jīng)理經(jīng)歷,善長(zhǎng)以企業(yè)管理理念把公司員工的凝聚力,創(chuàng)造力,自律能力挖掘和培養(yǎng)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源的.開(kāi)發(fā)與管理,能制定出良好的適應(yīng)本單位的政策吸引優(yōu)秀人才加盟,能策劃良好的培訓(xùn)機(jī)制為企業(yè)不斷培育出人才,可制定客觀合理有效的激勵(lì)政策為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
我是學(xué)習(xí)。實(shí)干型的職員。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于創(chuàng)新,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,有較強(qiáng)的精力投入工作。富有工作激情。樂(lè)業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神。
我曾獲得:國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)會(huì)員、美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)會(huì)員及中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì)會(huì)員,并取得了國(guó)家人事部頒發(fā)的工商管理專業(yè)和人力資源管理學(xué)專業(yè)的資格證書。
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