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最新的業(yè)主委員會工作總結(jié)范文
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表：
20xx年4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生。現(xiàn)將業(yè)委會兩年（首屆業(yè)委會任期兩年，以后每屆任期三年）的工作情況匯報如下：
一、明確工作思路。
建設“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標，為業(yè)主服務是業(yè)委會的工作職責。理清思路以后，業(yè)委會成立了五個工作小組（服務組、內(nèi)務組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組），并分別由業(yè)委會副主任擔任組長，各組擬定了工作計劃，開展工作。
二、小區(qū)是我家，建設靠大家。
5月，業(yè)委會在學校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》，引導業(yè)主樹立主人翁意識，希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題，倡導樹立正氣，提出建設“和諧小區(qū)，快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責任。
7月，業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導致函，希望全校領(lǐng)導干部在裝修、出租等業(yè)主反映強烈的問題上起好帶頭作用，希望學校對領(lǐng)導干部提出明確要求。周澤揚校長在本學期期末全校領(lǐng)導干部總結(jié)大會上專門談了小區(qū)事情，并提出了具體要求。
我們認識到：業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系，需要互相理解，互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán)，相反則會導致惡性循環(huán)。工作中，我們尊重物業(yè)公司，尊重物業(yè)公司的每一位員工；對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決；努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
三、工作落在實處。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機信號差的問題，業(yè)委會引進聯(lián)通公司，在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題�，F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準備在小區(qū)附近架設高壓線的問題，我們以書面材料、郵件、傳真等方式，向市政府公開信箱，重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見，反對架設高壓線，建議地底埋設。
3.配合學校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作，如“出租管理規(guī)定”的制定，標識標牌的招標，小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設備”的提案，我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位，獲得了七萬元的資助。通過招標，在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學、期末、夜間，我們都對小區(qū)的重點區(qū)域進行檢查，與物業(yè)公司負責人溝通并提出具體要求，并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，業(yè)主反應的問題，我們都認真對待，盡可能予以解釋、解決。需要指出的是，業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán)，許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人，影響了自己的休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導，望其予以教育、引導。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了民主管理，集體決策。
四、廉潔方面。
財務情況每年在校園網(wǎng)上公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會主任每月（一年按10個月計算）300元、副主任200元的標準發(fā)放工作補助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費、會議補助、維修費用（31幢2單元電梯7000元，7幢1單元1500元）外，本屆業(yè)委會未支出其余費用一分錢。看望住院的物業(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
五、存在的問題。
關(guān)于違法裝修問題，我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導交談，提出要求。校領(lǐng)導均表態(tài)支持業(yè)委會的工作，不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當我們準備做處級干部工作時，沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告，并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改通知書》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題，業(yè)委會憑一己之力無法解決，只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校，將在適當?shù)臅r候，對我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定，但收效甚微，群眾反映強烈。學校已制定相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會將配合相關(guān)部門，推進此項工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費問題。截止20xx年3月底欠繳物業(yè)費共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多措施，但問題仍很嚴重。我們認為，未繳物業(yè)費的業(yè)主是對已繳物業(yè)費業(yè)主的正當權(quán)益構(gòu)成了侵害。
六、需要說明的問題。
20xx年3月，業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂合同。物業(yè)費上漲。上漲的原因是：電梯、綠化質(zhì)保到期，相關(guān)費用不再由供貨方負責，將由業(yè)主承擔。提價部分收入達不到所需支出。人工費用上漲尚未考慮。需要指出的是，提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費在大學城仍是相對低的。
回顧過去，我們問心無愧；展望未來，我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學校領(lǐng)導、相關(guān)部門、特別是思進房地產(chǎn)公司的大力支持。
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