三好一滿意工作總結(jié)范文
根據(jù)衛(wèi)生部及省、市、區(qū)的要求,結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)將廣泛深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動,不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。我院于2011年5月份起在全院深入實施以三好一滿意為主題的素質(zhì)工程,到此已經(jīng)完成活動的第一階段。第一階段活動開展工作如下:
一、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實責(zé)任。
醫(yī)院成立了由院長任組長的三好一滿意活動領(lǐng)導(dǎo)小組,相關(guān)科室負責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)活動具體工作開展事宜。
二、召開動員大會。
5月6日,我院召開全院職工大會,對三好一滿意活動的開展進行動員。會上,三好一滿意活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、院長金漢新作動員講話,1、明確要求把三好一滿意活動作為素質(zhì)工程來抓,以增強醫(yī)務(wù)人員的宗旨意識,提高服務(wù)意識2、把服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意作為推動醫(yī)院的各項工作再上新臺階的強大動力,為實現(xiàn)我院全年工作目標(biāo)提供有力保障。
三、開展活動宣傳。
宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。衛(wèi)生院設(shè)立三好一滿意活動宣傳欄,張貼 三好一滿意,我們在行動的相關(guān)內(nèi)容,在院門口掛起深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意活動的宣傳橫幅標(biāo)語。宣傳工作簡報2期。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀(jì)律,堅持廉潔行醫(yī),實施 無紅包、回扣雙承諾,在窗口科室、病房等重點敏感崗位張貼禁止收受紅包、回扣標(biāo)語,進行風(fēng)險提示,堅決杜絕紅包、回扣現(xiàn)象。
下一階段工作:查找存在問題,開展自查自糾,座談會,廣發(fā)群眾征求意見、建議表征求意見。
咸安區(qū)大幕衛(wèi)生院
20XX年XX月XX日
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