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有關(guān)國際貿(mào)易公司個人年終工作總結(jié)
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編精心整理的有關(guān)國際貿(mào)易公司個人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
國際貿(mào)易公司個人年終工作總結(jié) 篇1
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20××年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報
一. 完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責(zé)
1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。 按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。 與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6. 根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7. 登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8 . 將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。 車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二. 與客戶進行日常的'郵件聯(lián)系。
主要負責(zé)與韓國BEST SELECTION 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三. 新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為B.S. 整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品; 給 MORRIS 準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四. 與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
五. 處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20××年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
國際貿(mào)易公司個人年終工作總結(jié) 篇2
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種國際環(huán)境,和不同國家的貿(mào)易政策,所以在進行SIMTRADE模擬訓(xùn)練同時,也鍛煉了我們適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色:出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行,這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色(出口商,進口商,工廠三個),SIMTRADE為我們提供了一個很好的平臺和很好的資源,讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個角色扮演下來的一些體會。
一,出口商。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。
這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語,L/C(信用證)的方式進行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應(yīng)信息,在市場打響廣告,當(dāng)然,作為國際貿(mào)易人員,不能守株待兔,也得掌握市場行情,看市場需求什么,然后確定商家,通過發(fā)郵件與 進口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后,雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進口商開信用證。
到這部分意味著完成了半份合同,以上都是文本合同,接下來出口商要做的是實質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復(fù)雜,對于我們熟練程度還不夠好的來說,這需要一段時間,這其中包括同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯誤就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)無法順利完成,為了以防萬一,我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志也會提醒我們需要做什么,單據(jù)的.檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時需要進行善后工作,這是很多同學(xué)容易忽略的事情,其實善后非常重要,這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務(wù)進行中,我們還通過銀行借款得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。
二.進口商
進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進口做好準備至關(guān)重要。
SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進行交易,最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。CIF交易方式指出貨物責(zé)任均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,從出口商轉(zhuǎn)移到進口商,這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風(fēng)險損失。國際貨運風(fēng)險和保險為我們著實上了一課--應(yīng)該如何降低風(fēng)險和減少損失。最后進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值,進口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設(shè)想。
三:工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,首先在市場發(fā)布信息,等待出口商投遞商機過來,但作為一個產(chǎn)品供應(yīng)商來說,我覺得應(yīng)該做到主動為先,確定目標市場,尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準備,這都需要工廠自己主動,單子才會滾滾而來。在SIMTRADE模擬中,工廠的操作其實很簡單,只要與出口商簽了生產(chǎn)合同,可以立即到工廠生產(chǎn),之后交貨,繳稅。但現(xiàn)實中,我們都知道,工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤,才能得出最佳價格。
通過本次實踐我對國際貿(mào)易操作流程有了進一步的感性認識,基本熟悉掌握了以下幾個方面:
1.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。
2.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
3.在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點。
4.能夠掌握出口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
更大的成果是,SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個這樣的平臺,讓我能把這兩年學(xué)來的國際貿(mào)易理論知識能應(yīng)用到實際當(dāng)中,雖然我知道實際業(yè)務(wù)的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展,還要考慮很多因素,但至少這個平臺讓我接觸了實際業(yè)務(wù)一些流程,漸漸地,我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題,英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練,這些都是為我以后指明了努力的方向,只有通過刻苦學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在此感謝學(xué)校為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會,也感謝曹老師的諄諄教導(dǎo),才能使我們更好掌握知識,也感謝周圍的同學(xué)給我的輔導(dǎo),感謝在業(yè)務(wù)中密切合作的伙伴。謝謝!
國際貿(mào)易公司個人年終工作總結(jié) 篇3
今年1至12月份以來,國際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極開拓國際市場,向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能,做好報價和寄樣工作,參加國內(nèi)國外有關(guān)展覽會,抓好有關(guān)工作的落實,F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下:
一、積極參展,開拓國際市場。
今年4月6日至9日,我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?0XX年莫斯科國際建材展覽會。這個展會規(guī)模較大,有9個大型展覽館,參展商除了俄羅斯外,還來自中國、韓國、日本、德國、意大利等國家和地區(qū),商家精英薈翠,建材產(chǎn)品琳瑯滿目,展覽館設(shè)計新穎,裝璜高雅。采購商來自世界各地,奔走于各個展覽館,尋求自己所需的產(chǎn)品,搜集資料和價格。我們熱情接待來訪的每一位客戶,積極做好報價工作,細心解釋他們詢問的有關(guān)問題,將樣品發(fā)送給一些重點客戶。6月3日至5日,我們派人去北京參加了第四屆中國國際墻材展,10月20日至24日,去南寧參加第七屆中國-東盟博覽會,11月22日至25日,赴迪拜參加了20XX年阿聯(lián)酋迪拜國際建筑、水處理技術(shù)、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設(shè)備展。通過上述四次展會我們共接待國內(nèi)外客戶200多名,擴大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,廣交了朋友,開闊了視野,更新了觀念,為今后進一步開拓混凝土外加劑的國際市場奠定下了良好的基礎(chǔ)。
二、推介產(chǎn)品,發(fā)展國外客戶
請有關(guān)部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定,并出具了相關(guān)證書,
從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來往,談產(chǎn)品的功能,報價,寄樣,測試產(chǎn)品,了解工業(yè)萘的國際市場價格。有位巴西客戶對我們的TJ-9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣,為了使這個產(chǎn)品打入巴西市場,自3月份以來,他和他的客戶對我們的樣品進行了大量試驗,雖然試驗多次未達到預(yù)期的目標,但他們?nèi)圆环艞壟。七月份,他從巴西帶來了在巴西銷量較好的一種聚羧酸減水劑,要我們做試驗,比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別,尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗,我們實驗室對客戶和我們的樣品,按照對方要求,反復(fù)實驗,終于尋找到了最佳方案,并提供給客戶。
三、想方設(shè)法,爭取政策支持
今年以來,在上級有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的.支持和幫助下,我們開展了國際市場宣傳推介工作,印制了3000冊產(chǎn)品目錄,花費資金22300元,爭取到資金補助15000元;開展了電子商務(wù)工作,在阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺,花費資金19800元,爭取到資金補助13800元;參加了20XX年莫斯科及迪拜兩大國際建材展覽會,花費資金191828元,爭取到資金補助166663元;參加了第七屆中國-東盟博覽會,花費資金1萬元,爭取到資金補助8千元。開展上述活動共計花費資金243928元,爭取到資金補助203463元。
四、克服困難,打開工作局面
為了與時俱進,做好本部門所肩負的工作,我們提出了“十二字崗位職責(zé)”,即學(xué)習(xí)、勤奮、創(chuàng)新、奉獻、團結(jié)、守紀。我們?nèi)ザ砹_斯參展所帶的資料都是中英文資料,沒有附俄文資料。這給我們與一些
不懂英語的俄羅斯客戶交流帶來了困難。為了克服這一難題,一是請周圍攤位懂俄語的人幫忙接待,二是聘請俄語翻譯,從而給參展工作帶來了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議,為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點,我們找翻譯公司將公司簡介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文,并發(fā)送給客戶,這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴,通過朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會和國外市場考察等方式,我們廣泛結(jié)識朋友和客戶,培育市場,建立網(wǎng)絡(luò),開展貿(mào)易活動。今年11月份,在徐董事長的帶領(lǐng)下,我們參加了20XX年迪拜國際五大行業(yè)展。徐董事長帶病參加展展覽會,驅(qū)車數(shù)小時赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站,了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后,還到約旦參加了20XX年約旦中國商品展,考察了一家混凝土攪拌站,該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們,互相交換了資料,介紹了生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品和價格等情況。對方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠,帶回與我們的TJ-FDN-100IIC型產(chǎn)品進行了對比試驗。試驗結(jié)果表明,我方樣品的多數(shù)指標性能優(yōu)于對方樣品,現(xiàn)在正在向客戶報價。
通過一年來的工作,我們有如下三點體會:
一是國際市場龐大。俄羅斯地域遼闊,建筑業(yè)發(fā)達,位于歐洲,商機多,貿(mào)易量大。迪拜是個無稅港口,地理位置十分重要,毗鄰歐洲和非洲市場,貿(mào)易發(fā)達,市場繁榮,建筑火爆,高樓林立,別具一格,是個巨大的建筑市場。
二是國際市場競爭激烈。俄羅斯和迪拜建筑市場點多面廣,商家來自世界各地,價格競爭非常激烈?蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求高,但對價
格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的阻力,每次要想取得一筆訂單都要花費非常大的努力。
三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機遇,迎接激烈的國際市場競爭,我們必須進一步加強企業(yè)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,積極開拓國際市場,參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會,推介自己的產(chǎn)品,尋找貿(mào)易合作伙伴。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各個部門的支持和幫助下,我們雖做了一些工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠。我們決心進一步總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,揚長避短,再接再厲,為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進行不懈的努力!
上饒市天佳新型材料有限公司國際貿(mào)易部
20XX年12月10日
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