最新個(gè)人年終工作總結(jié)范文(精選27篇)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的最新個(gè)人年終工作總結(jié)范文(精選27篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的'要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;網(wǎng)站的頁(yè)面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂(lè),每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。
一、下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客,PS這些必會(huì)的軟件之外,還要求對(duì)HTML用得熟練,對(duì)ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺(jué)效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說(shuō)去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁(yè)面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒(méi)有考慮它的空間框架,讓人無(wú)法知曉那些內(nèi)容才是最具權(quán)威的。沒(méi)有流暢的視覺(jué)流程,這是典型的沒(méi)有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁(yè)最主要的`功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁(yè)的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性,就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容:
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁(yè),增加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)的幾項(xiàng)基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛(ài)美人士。年齡大約在20~45歲之間,對(duì)于這類群體,頁(yè)面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系:
在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來(lái)后,就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。
所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)一年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
一年中工作總結(jié)如下:統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與磅房核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,做表時(shí)要磅票與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.
(四是)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析病床是醫(yī)院工作規(guī)模的計(jì)量單位。通常根據(jù)病床編制確定醫(yī)院的人員編制、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和物資分配等,分析病床利用情況,對(duì)評(píng)定醫(yī)院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標(biāo)有:
(1)平均病床工作日平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時(shí)期內(nèi))的工作天數(shù)。由于修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內(nèi)不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當(dāng),各科根據(jù)具體情況稍有差別。如果超過(guò),可能給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)不利;如果過(guò)少,則說(shuō)明病床空閑,尚有潛力未能充分發(fā)揮。
(2)病床使用率病床使用率反映平均每天使用病床與實(shí)有病床的比率,正常使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學(xué)、門診和住院處收住病人是否及時(shí)有關(guān)。
(3)病床周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量病床周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo),分析時(shí)必須考慮醫(yī)院的收容任務(wù)和對(duì)象。例如,收容慢性病人,治療時(shí)間長(zhǎng),病床周轉(zhuǎn)次數(shù)就少。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)低,應(yīng)調(diào)查原因,加強(qiáng)管理增快周轉(zhuǎn),病床周轉(zhuǎn)次數(shù)過(guò)多,說(shuō)明病人住院時(shí)間短,判定這種現(xiàn)象是否合理,還必須與檢查醫(yī)療質(zhì)量結(jié)合起來(lái)。
(4)出院病人平均住院日既是一個(gè)反映工作效率的指標(biāo),也是一個(gè)集效率、質(zhì)量、管理一體的綜合性指標(biāo),它涉及到醫(yī)院方方面面的工作,它較病床周轉(zhuǎn),更能說(shuō)明問(wèn)題,而且便于操作,這個(gè)指標(biāo)成為醫(yī)院的'一個(gè)龍頭指標(biāo)。因此,它是分析醫(yī)院工作質(zhì)量不可缺少的一個(gè)指標(biāo)。
2.收容病人量和輔助、醫(yī)技科室工作量分析對(duì)病人收容數(shù)量和比例的分析,可反映醫(yī)院發(fā)揮人力、物力和技術(shù)效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務(wù)愈多,發(fā)揮技術(shù)、設(shè)備的效能愈高。
(1)收容病人這一指標(biāo)是從總工作量上來(lái)反映醫(yī)院工作效率的,可分析是否完成了計(jì)劃收容人數(shù)。計(jì)劃收容人數(shù)是根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉(zhuǎn)次數(shù)指標(biāo),然后按下式計(jì)算:某時(shí)期計(jì)劃收容人數(shù)實(shí)有病床數(shù)×病床使用率×該時(shí)期病床周轉(zhuǎn)次數(shù)
(2)收容病人的病種數(shù)量和比例
(3)各輔診、醫(yī)技科室工作量分析
2.關(guān)于治療質(zhì)量的分析治療質(zhì)量的高低主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時(shí)和徹底。常用來(lái)反映治療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有:
(1)治愈率是反映治療質(zhì)量的重要指標(biāo)。但只看醫(yī)院總的治愈率,并不能說(shuō)明治療質(zhì)量的真實(shí)情況。
(2)治愈好轉(zhuǎn)率準(zhǔn)確性較高,但此指標(biāo)不能確切地說(shuō)明治療的質(zhì)量水平。
(3)病死率從反面反映治療質(zhì)量。但它和收容對(duì)象的情況有密切關(guān)系。因此,還必須從“來(lái)院前的治療質(zhì)量、入院到死亡的時(shí)間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時(shí)性等方面進(jìn)一步作分析。
(4)治愈者平均住院天數(shù)是診斷、治療是否及時(shí)、正確、有效的綜合反映。分析時(shí)應(yīng)注意分析縮短和延長(zhǎng)的原因。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)。
我是今年3月份來(lái)到電信工作,剛來(lái)的時(shí)候,被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí),正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對(duì)他的'結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過(guò)師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí),也參與了項(xiàng)目管控工作,從以前跟著師傅學(xué)和做,感覺(jué)做工程并不是很困難,但是,當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí),才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不是一句兩句可以說(shuō)的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,雖然監(jiān)控點(diǎn)不多,技術(shù)也不復(fù)雜,但真的做起來(lái),需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調(diào),一樣都不能少,一樣看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準(zhǔn)備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作,檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開(kāi)工了,按目前施工情況來(lái)看,還算順利,當(dāng)前的問(wèn)題就是怎樣與施工隊(duì)溝通,解決施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作,盡管有一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將努力改正過(guò)去一年中的不足,努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
一季度,完成去年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為明年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;
二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的`正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi);
三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng);
四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
一年的時(shí)間就在我每天忙忙碌碌的工作中結(jié)束了,自己在今年也是有一些進(jìn)步的,工作都完成得更好了。作為護(hù)士自己要不斷的學(xué)習(xí)才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應(yīng)該要為這一年的工作做一個(gè)總結(jié),這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對(duì)不足努力的提高自己。
一、工作中的成績(jī)
今年自己的總體成績(jī)還是很不錯(cuò)的,在工作的表現(xiàn)也是很好的,能夠認(rèn)真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但自己也能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及時(shí)的補(bǔ)救,沒(méi)有造成很嚴(yán)重的后果。自己在犯錯(cuò)之后也會(huì)記住教訓(xùn),之后是絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤的。在工作中自己一直保持著一個(gè)好的態(tài)度向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候也能夠認(rèn)真的去聽(tīng),并且做好筆記。自己在這一年中是進(jìn)步了很多的,所以也在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī),自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),讓自己朝著更好的方向發(fā)展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說(shuō)是犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤的,雖然自己也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且采取了補(bǔ)救的措施,沒(méi)有造成很嚴(yán)重的后果,但也是給了我自己一個(gè)警告的',現(xiàn)在我想起來(lái)還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認(rèn)真細(xì)致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會(huì)犯更加后果嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒(méi)有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對(duì)自己的病人負(fù)責(zé)。
三、下一年的計(jì)劃
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了,我想要在新的一年中去學(xué)到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護(hù)士我是要不斷的去學(xué)習(xí)的,同時(shí)在工作的時(shí)候也要注意好自己的言行。我曾看過(guò)一個(gè)新聞,就因?yàn)樽o(hù)士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結(jié)束了自己的生命。雖然說(shuō)這不能怪那名護(hù)士,但她也是有一份責(zé)任的。所以自己在工作的時(shí)候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護(hù)士的,我也一定會(huì)肩負(fù)起自己身為護(hù)士的職責(zé),讓每一位病人都能夠康復(fù)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過(guò)去了一年,我也完成了一年個(gè)人的工作,這樣回顧下,我覺(jué)得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了,我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的`知識(shí),我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問(wèn)題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會(huì)沒(méi)有成績(jī),就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
二、工作會(huì)規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個(gè)道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會(huì)規(guī)劃好,把每個(gè)步驟都寫下來(lái),甚至?xí)陔娔X寫好計(jì)劃后打印出來(lái),就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計(jì)劃
下個(gè)年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺(jué)得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長(zhǎng),能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是,我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
新一年努力跟著計(jì)劃走,把自己不擅長(zhǎng)的方面加強(qiáng),讓自己可以勝任更多的工作,那么在公司也就可以發(fā)展得更好,同時(shí)自己也能夠接觸到更深層次的東西,為自己成長(zhǎng)提供好的助力。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
這是我工作的第一年。這一年,我完成了一次從大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)型;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多。我的心態(tài)也在不斷的調(diào)整和成熟,與人打交道的能力也在各方面不斷的成長(zhǎng)和加強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,不知道自己該做什么,做完工作也不知道該做什么,腦子一片空白。每天下線,壓終端,拆線,原來(lái)這就是工作。在我心里,我覺(jué)得很不好。學(xué)校學(xué)的東西我根本不會(huì)應(yīng)用,所以很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)完成工作是非常容易的,雖然線下布線看起來(lái)很枯燥乏味,但是要做到又快又好卻并不容易。
所以我慢慢調(diào)整心態(tài)重新審視這個(gè)小群體,逐漸意識(shí)到其實(shí)每個(gè)崗位都有發(fā)展人才、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。只要我們充滿一顆溫暖的心,最平凡的崗位也能做出最不平凡的成績(jī)。
我將把今年的工作成果總結(jié)如下:
第一,誠(chéng)實(shí)和奉獻(xiàn)
沒(méi)有規(guī)則,方圓。工作中嚴(yán)格遵守公司團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,不遲到,不早退,不懂就問(wèn),在工作中做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也是不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步的。
第二,學(xué)無(wú)止境
事業(yè)是學(xué)生事業(yè)的延續(xù)。進(jìn)入這個(gè)龐大的社會(huì)群體后,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在很多方面的知識(shí)不足。三人行,必有我?guī)。原?lái)社會(huì)這么豐富多彩,沒(méi)有知識(shí)可學(xué)。
學(xué)習(xí)就像逆水行舟:不進(jìn)則退。為了提高自己的知識(shí),更好的職業(yè)發(fā)展,我鼓勵(lì)自己參加自學(xué)考試,用更強(qiáng)的知識(shí)武裝自己。
第三,作為一個(gè)人
生活在象牙塔里,我們天真地生活在自以為是的`驕傲中,認(rèn)為自己無(wú)與倫比。
工作之后我才真正明白,如果我只是一個(gè)人,我永遠(yuǎn)也完成不了最好的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有人能造一個(gè)島。要想成功,一個(gè)人必須與他人合作,并得到他們的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),就是行為能力,不是狡猾,而是尊重傾聽(tīng),用真誠(chéng)換真誠(chéng)的過(guò)程。我們的集體是和諧的,我們的工作氛圍是輕松的,我們都毫不吝嗇地交流和傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)是有凝聚力的,我們的工作效率越來(lái)越好。
今年是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收年。感受到行為和思維兩方面的提升和進(jìn)步,更加清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),下定決心在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)更多必要的能力和技能。我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束意味著新的開(kāi)始。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了我全部的心和熱情。讓新的一年和新的學(xué)習(xí)過(guò)程早點(diǎn)開(kāi)始。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生
我會(huì)根據(jù)小區(qū)人流情況對(duì)一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會(huì)多安排員工做好日常保潔,因?yàn)槿硕嗟牡胤疆a(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時(shí)清理來(lái)及,及時(shí)打掃。對(duì)于不同的位置做好不同的安排,每天我都會(huì)根據(jù)不同時(shí)間段安排打掃,會(huì)根據(jù)各位小區(qū)居民的`上班時(shí)間來(lái)制定工作時(shí)間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來(lái)有一個(gè)干凈的環(huán)境,對(duì)于放來(lái)記的垃圾桶,我們也會(huì)及時(shí)清理,一般來(lái)垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會(huì)安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對(duì)于每一個(gè)保潔員工我都會(huì)管理好,會(huì)規(guī)定他們必須在什么時(shí)候工作結(jié)束,保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對(duì)于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對(duì)他們的工作都會(huì)時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對(duì)待勤奮工作的保潔員會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ,賞罰分明,根據(jù)能力來(lái)劃分工作地點(diǎn),并且會(huì)相應(yīng)的指導(dǎo)他們?cè)鯓尤プ龊霉ぷ鳌?/p>
三、制定保潔工作計(jì)劃
根據(jù)公司要求,會(huì)根據(jù)小區(qū)的具體情況,然后按照實(shí)際情況做好工作計(jì)劃,制定的工作計(jì)劃以一個(gè)月為期限,在工作時(shí)保證工作順利,會(huì)考慮到具體的工作安排每天都要針對(duì)具體事件做好工作安排,每天都要根據(jù)要求來(lái)做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對(duì)于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過(guò)輪值來(lái)完成,分為多個(gè)階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對(duì)于居民需要我們提供服務(wù)的時(shí)候我們會(huì)通過(guò)有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時(shí)候也會(huì)征求居民的意見(jiàn),得到他們的同意我們才會(huì)開(kāi)始工作,在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會(huì)根據(jù)他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會(huì)就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會(huì)繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令。這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性。每天除了工作之外,經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間,往往是忙了一天也沒(méi)做完。但是手頭的'工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。
辦公室人手不足,工作量大。特別是企業(yè)的會(huì)議工作比較多,需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì)議開(kāi)會(huì)時(shí),積極配合會(huì)議工作,與部門同事一起思考,爭(zhēng)取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做,只期待活動(dòng)圓滿完成。
辦公室是服務(wù)部門,我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作,保證工作正常開(kāi)展。當(dāng)其他同事來(lái)部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì)及時(shí)處理。下屬機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢或求助,我會(huì)解答解決相關(guān)問(wèn)題,真心為大家服務(wù)。
第二,認(rèn)真做好自己的工作
我主要完成了以下工作:
1、文件流通歸檔及時(shí),文件流通、閱讀嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要準(zhǔn)備和傳閱的各類文件的及時(shí)性,及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件精神,保證政令暢通,文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,協(xié)助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。
3、準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況,收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣傳方面,主要打算寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)紙的組稿,協(xié)助黑板報(bào)的編發(fā)。在對(duì)外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。另外,我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。
5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。很多部門請(qǐng)示,工作報(bào)告都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心耐心。
6、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)。我積極參與了司青的拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設(shè)。思維、理解、工作能力都有很大進(jìn)步。
第三,工作的整體思路不清晰,還處于一件一件處理事情的簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)狀態(tài)。
光鉆自做是不夠的,不要?jiǎng)犹,不要瞻前顧后,先做,?duì)工作沒(méi)有足夠的熱情和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后,沒(méi)有積極投入太多精力在工作上,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
但是,面對(duì)這些缺點(diǎn)和困難,新的任務(wù)和新的壓力,我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的`事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
6、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的'結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的`核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。 (3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時(shí)間,主要是在主城巴南區(qū)對(duì)污水管道的建設(shè),由于那邊地勢(shì)險(xiǎn)要,施工難度較大,設(shè)備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應(yīng)難度較大,原來(lái)計(jì)劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機(jī)取代,由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(zhǎng)達(dá)五公里。而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑,自己作為現(xiàn)場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機(jī)器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點(diǎn)起床,一直到晚上八點(diǎn)才算結(jié)束,所以感覺(jué)挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了,深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬(wàn)的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難,因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上,所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,一個(gè)不小心連車帶人就會(huì)被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),不過(guò)我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊。一直施工到三月底結(jié)束。
四月二號(hào)我們就轉(zhuǎn)場(chǎng)到了x家,這是今年第二個(gè)工地——建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時(shí)達(dá)半年之久,這也是我從部隊(duì)回來(lái)接觸工地建設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的,總產(chǎn)值二百余萬(wàn)元,中途有一個(gè)月到貴州遵義市茅臺(tái)鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團(tuán)的廠房修建,但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂(lè)的.,有時(shí)也參加一些酒會(huì)、生日、結(jié)婚宴請(qǐng)等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結(jié)。
來(lái)年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來(lái),規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處努力拼搏,我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái),相信自己——永不言敗。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇15
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己撰寫信息的能力,是自己的.業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫作的要領(lǐng),對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透,對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒(méi)有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái),部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
。1)信息上高率不高,需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
(2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇16
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的`服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
本人主要負(fù)責(zé)萬(wàn)正鐵西二期A1—1地塊二標(biāo)段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下,按進(jìn)度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當(dāng)天的施工部位、工程進(jìn)展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度有異常情況時(shí),及時(shí)了解原因,并督促施工單位進(jìn)行趕工,如施工單位不能及時(shí)趕工,進(jìn)度延誤較多時(shí),及時(shí)向總指揮及公司匯報(bào);每日及時(shí)巡查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點(diǎn)管理,每日檢查施工道路、場(chǎng)地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時(shí)清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時(shí)完成,責(zé)令其限期整改,在限期內(nèi)還不能完成,由指揮部派人整改;負(fù)責(zé)二標(biāo)段的工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。工程的每道工序完成后,都要進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗(yàn)收合格才能隱蔽;負(fù)責(zé)與審圖辦、設(shè)計(jì)院溝通、處理圖紙問(wèn)題及變更。本人能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來(lái)開(kāi)展工作,工作熱情高,嚴(yán)于律己,身體力行,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任;在工作中能積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)、解決各種問(wèn)題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過(guò)萬(wàn)正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團(tuán)隊(duì)的互幫互助、溝通、進(jìn)取和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強(qiáng),使自己在今后的工作中會(huì)做的更好。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇17
從踏入xx的榜首步開(kāi)端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)端,近一年的作業(yè)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在搭檔的幫忙下,嚴(yán)厲要求自己,自覺(jué)實(shí)行酒店規(guī)章準(zhǔn)則和_作業(yè)紀(jì)律,仔細(xì)完結(jié)各項(xiàng)有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié):
一、遵守處理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下,仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴(yán)厲要求自己,收銀員作業(yè)紀(jì)律銘記在心,加快腳步了解前臺(tái)的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來(lái)賓賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票計(jì)算,等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心承受老員工對(duì)自己的批判和主張,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,盡力豐厚自己,前進(jìn)自己。
二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個(gè)人
深信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的.差異,從作業(yè)的開(kāi)端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r(shí)尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會(huì)在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi),勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在_這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學(xué)習(xí),彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、重視細(xì)節(jié),服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)作業(yè)無(wú)小事,全部應(yīng)從細(xì)節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將前進(jìn)一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的堆集,一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn),不只證明了自己的才華,也為_(kāi)作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當(dāng)然,面客中不免出現(xiàn)過(guò)失,但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在準(zhǔn)則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待作業(yè),不只學(xué)好xx事務(wù)知識(shí),嫻熟操作xx東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺(tái)是似一個(gè)歸納信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理,這樣就不會(huì)一向只停留在一個(gè)階段,從作業(yè)的開(kāi)端就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇18
回想過(guò)往,公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支撐與關(guān)愛(ài),令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命,F(xiàn)對(duì)本年的作業(yè)總結(jié)如下。
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)
一年來(lái),我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來(lái)輔導(dǎo)自己的作業(yè)實(shí)踐,輔導(dǎo)自己建立堅(jiān)決的共產(chǎn)主義信仰,輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),使自己在作業(yè)中不掉隊(duì)、不落伍,可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān),一起又要統(tǒng)籌機(jī)關(guān)正常作業(yè)的.多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來(lái),我結(jié)實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維,盡職盡責(zé),盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對(duì)待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對(duì)全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生,不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá),不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風(fēng)格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅(jiān)持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)作業(yè)上的事,只注輕重巨細(xì),不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅(jiān)持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,相等共處,以誠(chéng)待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準(zhǔn)則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對(duì)作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強(qiáng),短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行,對(duì)新形勢(shì)下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭(zhēng)奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來(lái),經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習(xí)和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷,或是由著自己的判別來(lái)處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費(fèi)事,使自己其時(shí)也很丟面子,最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問(wèn)題,過(guò)后才知道自己的社會(huì)履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計(jì)在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué),才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)!
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇19
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體同志們的支撐合作下,我遵守作業(yè)組織,加強(qiáng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,仔細(xì)實(shí)行責(zé)任,全面前進(jìn)了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì),較好的完結(jié)了各項(xiàng)方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的訓(xùn)練,感覺(jué)到自己逐步成熟了,F(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下:
一、盡力做好行政處理作業(yè)
幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好行政處理作業(yè),組織舉行整體員工大會(huì)次,會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備作業(yè)及會(huì)議記載,做到了保密和及時(shí)歸檔。仔細(xì)做好資料的編撰、打印、信息上報(bào)和檔案處理等作業(yè),保證及時(shí)編撰和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印作業(yè)。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,本年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號(hào)。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集、收拾和歸檔作業(yè),完結(jié)各項(xiàng)計(jì)算報(bào)表的上報(bào)作業(yè)。
二、加強(qiáng)思維風(fēng)格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;一直把增強(qiáng)公仆知道、服務(wù)知道作為全部作業(yè)的根底;一直把風(fēng)格建造的要點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、詳盡、厚實(shí)、務(wù)實(shí)上,兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣,盡力成為青年同志的典范。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)則便是"無(wú)規(guī)則","情不自禁"。因而,我正確知道本身的作業(yè)和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系,堅(jiān)持甘于貢獻(xiàn)、誠(chéng)篤敬業(yè),一年到頭,常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、獲得成果不自豪,然后保證了各項(xiàng)作業(yè)的高效作業(yè)。
三、本身的問(wèn)題
因?yàn)樽鳂I(yè)性質(zhì)的約束,深入基層訓(xùn)練的時(shí)刻、時(shí)機(jī)偏少,對(duì)事務(wù)作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,缺少真實(shí)的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導(dǎo)交流交流不行,有時(shí)分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少?gòu)?qiáng)有力的處理,展開(kāi)作業(yè)時(shí)缺少氣魄。
四、往后作業(yè)的思路
作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個(gè)準(zhǔn)則健全、處理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令疏通的戰(zhàn)役團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的`準(zhǔn)則,在原有各項(xiàng)準(zhǔn)則的根底上進(jìn)一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、查核準(zhǔn)則、保密準(zhǔn)則、文件處理準(zhǔn)則,然后使辦文、就事、辦會(huì)等各項(xiàng)作業(yè)的展開(kāi)愈加標(biāo)準(zhǔn)有序。要建立起杰出的本身形象,在作業(yè)中成為搭檔的典范,在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,自動(dòng)考慮,充沛發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)效果,活躍為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究作業(yè)的方法和思路;钴S與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)對(duì)我作業(yè)的缺少進(jìn)行批判指正,使我的作業(yè)可以愈加完善。
在往后的作業(yè)中,我必定會(huì)進(jìn)一步解放思維,緊跟監(jiān)督所的作業(yè)思路,活躍合作作業(yè)室主任的作業(yè),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個(gè)臺(tái)階!
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇20
20xx年x月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的'思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20xx年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇21
這段時(shí)刻的作業(yè)繁忙并充分,回想曩昔的作業(yè),有成功的高興也有丟失的惋惜,但更多的是對(duì)往后作業(yè)的希望,現(xiàn)將作業(yè)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持大局觀念,做好本職作業(yè)
不管從事什么作業(yè),堅(jiān)持大局知道是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不破例。我認(rèn)為售后服務(wù)作業(yè)的大局便是,“堅(jiān)持企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠實(shí)度最大化!弊畲蠹s束的保護(hù)客戶的優(yōu)點(diǎn),是前進(jìn)咱們公司產(chǎn)品的中心競(jìng)賽力的一個(gè)首要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)作業(yè),還也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),以及對(duì)公司產(chǎn)品功用的諜報(bào)收集,以便作出實(shí)時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。
二、拿手交流交流,強(qiáng)于幫忙和諧
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不只需有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還就應(yīng)具有優(yōu)勝的交流交流才華,一種產(chǎn)品良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)分就需求咱們找出癥結(jié)地址,和客戶進(jìn)行交流,標(biāo)準(zhǔn)操作,然后避免對(duì)產(chǎn)品的不信賴乃至對(duì)企業(yè)形象的危害。在日常的作業(yè)中做做到較好跟客戶的交流,做到令客戶滿意便是對(duì)公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
跟著電子職業(yè)的`不斷開(kāi)展,競(jìng)賽不斷增強(qiáng),怎么做好電腦銷后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)賽的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流,盡力不斷前進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信賴。
四、技術(shù)知識(shí)程度與實(shí)踐操作純熟
在曩昔的作業(yè)中獲得了一些體會(huì),在作業(yè)中間態(tài)很首要,作業(yè)要有熱心,堅(jiān)持陽(yáng)光的淺笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的交流。尤其是對(duì)售后服務(wù)的作業(yè),用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進(jìn)作業(yè)前進(jìn)和作業(yè)的順暢,在售后作業(yè)中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使作業(yè)順暢。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇22
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,XX項(xiàng)目改造工程圓滿完成,在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)在:
(1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定;
。2)圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理;
。3)施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理;
。4)改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場(chǎng)照片和影像資料的留存;
。5)竣工驗(yàn)收(工程量、結(jié)算的確認(rèn))等。雖然一開(kāi)始還有些不適應(yīng),但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了。如在多次的材料整理過(guò)程中,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來(lái),也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道,時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降,工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真。通過(guò)今年的幾次項(xiàng)目洽談和異地調(diào)研,不僅開(kāi)闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問(wèn)題的方法,這些都是從書本上無(wú)法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識(shí)的擴(kuò)充和深化。
雖然科班出身,從事本專業(yè)也已經(jīng)3年,但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識(shí)點(diǎn)和新型工藝設(shè)備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅(jiān)”的感覺(jué),讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專業(yè)知識(shí)深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)型前輩同事,在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,抽時(shí)間多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)水平。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)踐教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
雖然已經(jīng)立之年,但總感覺(jué)自己有時(shí)候做事欠缺考慮,很多事情沒(méi)有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺(jué)今年荒廢的時(shí)間比較多,能夠靜下心來(lái)鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的'人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促和任務(wù)繁多的情況下,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤、缺漏和當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方。平時(shí)總是在不斷改善,但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提
3、工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化缺少一個(gè)隨時(shí)反省、隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。今年我的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇23
這一年來(lái)的工作過(guò)去了,我覺(jué)得在工作方面自己非常有動(dòng)力,我知道在這一點(diǎn)上面,我還是應(yīng)該做好相關(guān)的職責(zé),在這年終之際,我還是應(yīng)該要去落實(shí)好的,在工作方面這也是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,我知道在工作方面,我也應(yīng)該總結(jié)一番。
回顧自己的業(yè)務(wù)還是有一些做的不夠好的地方,我現(xiàn)在清楚的了解到了這些,這對(duì)我的工作還是一個(gè)很大的提高,年終之際我確實(shí)是做的不錯(cuò)的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,工作方面這對(duì)我也是很有意義的,這對(duì)我的業(yè)務(wù)能力也是需要做好提高的,相對(duì)而言我是很清楚這些的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也應(yīng)該對(duì)自己各個(gè)方面有所提高,平時(shí)花更多的時(shí)間在工作方面,這對(duì)我還是應(yīng)該要去做好的,我也希望在工作方面落實(shí)好業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也和周圍的同事是相處不錯(cuò)的,一年來(lái)我認(rèn)認(rèn)真真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我也感覺(jué)很有意義,我相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)讓自己做的更加細(xì)心,我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。
生活當(dāng)中保持好的作風(fēng),我也一定會(huì)讓自己做的更加愛(ài)細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是非常明確的`,給我的感覺(jué)也是非常的,這讓我也是做好了很多的準(zhǔn)備,只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài),才能夠虛心的做好本職,雖然在工作當(dāng)中這些結(jié)束了,但是我還是感覺(jué)自己應(yīng)該進(jìn)一步的調(diào)整好,和同事相處的過(guò)程當(dāng)中,我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),現(xiàn)在包括以后這都會(huì)讓我深有體會(huì),在一些工作上面,我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來(lái),我也是感觸很深刻,我也一定會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我也一定會(huì)認(rèn)真的去做好,這些細(xì)節(jié),盡管在工作當(dāng)中我也是有做的不夠好的地方,可是有些事情還是要有客觀的心態(tài),對(duì)我個(gè)人的工作也是影響很大的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),這對(duì)我也是一個(gè)很大的鍛煉,我希望自己可以做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的。
在這一年的工作當(dāng)中,確實(shí)感觸深刻,我也一定會(huì)讓自己做的更好的一點(diǎn),在新一年的工作當(dāng)中,我會(huì)堅(jiān)定去做好自己的工作,維持好的態(tài)度,能夠在xx這里工作我始終感覺(jué)非常的充實(shí),我會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)接下來(lái)的有一個(gè)好的交待,做出好的判斷,繼續(xù)努力。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇24
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施某某場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為某某人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實(shí)施某某場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為某某人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室某月使用某某場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,某月,共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份,培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的'展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇25
一、在思想上積極上進(jìn)
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總(gè)人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念,在低年級(jí)嘗試讓學(xué)生通過(guò)觀察、調(diào)查等開(kāi)展探究性學(xué)習(xí),F(xiàn)在對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實(shí)際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過(guò)把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動(dòng)
分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,落實(shí)調(diào)研工作,及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)競(jìng)賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽也能盡自己的力量,進(jìn)行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的.,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)
在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我不僅僅開(kāi)闊了眼界,拓展了視野,還學(xué)到了一些平時(shí)在工作中學(xué)不到的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技巧。十分感謝上級(jí)部門,給了我這次十分寶貴的學(xué)習(xí)充電、反思總結(jié)和尋找差距的機(jī)會(huì)。透過(guò)學(xué)習(xí),掌握了技能、提升了素質(zhì)、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓(xùn)的工作總結(jié)。
認(rèn)真聽(tīng)課,用心參與,倍加珍惜,透過(guò)培訓(xùn)全面提升自己綜合素質(zhì)雖然培訓(xùn)時(shí)間短,但是培訓(xùn)的課程安排的卻是結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、資料豐富實(shí)用、教學(xué)效果顯著。透過(guò)培訓(xùn),掌握了實(shí)戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會(huì)遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來(lái)自各方面帶來(lái)的工作和生活的壓力。透過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調(diào)、自我調(diào)適等一些比較實(shí)用的生存法則和實(shí)戰(zhàn)技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將會(huì)進(jìn)一步領(lǐng)悟和總結(jié),把理論技巧放在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí),提升綜合潛力。在此次培訓(xùn)的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進(jìn)取的心態(tài)。學(xué)會(huì)嚴(yán)以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應(yīng)對(duì)一切,才能更好的處理醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。除把培訓(xùn)課上學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用之外,還要結(jié)合工作實(shí)際,透過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,以“不做旁觀者,爭(zhēng)做參與者”的用心主動(dòng)態(tài)度,不斷加強(qiáng)自己在臨床實(shí)踐、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的潛力,增強(qiáng)各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務(wù)雜、工作量大等詞來(lái)形容,唯有融入工作,踏實(shí)苦干,才能進(jìn)一步提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平,也才能把本職工作做出成績(jī),做出亮點(diǎn)。采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,不斷總結(jié)分析問(wèn)題的方法、思路、出發(fā)點(diǎn)。工作的每一天都會(huì)做很多事情、接觸很多人,對(duì)照這些事情,結(jié)合自己的想法、做法進(jìn)行總結(jié)和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,無(wú)遲到、早退,認(rèn)真地對(duì)待每一堂課,做好筆記。并且沒(méi)有把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種任務(wù)和單純的學(xué)習(xí)過(guò)程,而是去思考問(wèn)題,去發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的東西,然后對(duì)照自己的思想和行動(dòng),及時(shí)糾正自己的不足之處。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時(shí)常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵(lì)自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中始終持續(xù)良好的作風(fēng)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇26
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做服裝銷售員工的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
一、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少
記載的貴賓顧客有X個(gè),其中有X個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為X個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的.價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對(duì)自己要求也不嚴(yán)格
特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因?yàn)閭(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量
店從1.1開(kāi)業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見(jiàn)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 篇27
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了xx廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行xx廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績(jī)與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)格營(yíng)業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程,積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,做到了無(wú)重大工作失誤的良好成績(jī)。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營(yíng)業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
一、一流服務(wù),真誠(chéng)奉獻(xiàn)
x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動(dòng)服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。
首先做好員工的思想工作,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的'意識(shí),不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能。其次,切實(shí)落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”,實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù),公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)服務(wù)承諾,著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次,將營(yíng)業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見(jiàn)薄,以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。
營(yíng)業(yè)班組的每一個(gè)組員,通過(guò)自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認(rèn)同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)業(yè)隊(duì)伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動(dòng)營(yíng)業(yè)班組不斷自我加壓,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí),使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開(kāi)展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況,對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究,形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,使管理具體化,可操作化。每月通過(guò)細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制,同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí),使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實(shí),促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營(yíng)業(yè)廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
一年來(lái),x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開(kāi)展工作,全體成員團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團(tuán)結(jié)一致,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù),充當(dāng)一線社會(huì)營(yíng)銷員,強(qiáng)化營(yíng)銷工作,積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),取得了較好的業(yè)績(jī),確保了經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績(jī)。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年我將帶領(lǐng)xx全體人員,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作,確?h分公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
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