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總務(wù)處工會(huì)工作總結(jié)范文
在全國構(gòu)建和諧社會(huì)思想指引下，在大學(xué)文化精神影響下，在校工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分會(huì)會(huì)員積極參與校工會(huì)組織各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿的完成上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)結(jié)合我分會(huì)的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地開展了工作，在活動(dòng)中我們感受到真情、增進(jìn)彼此友誼、提高了素質(zhì)，職工的精神面貌發(fā)生了可喜的變化，更加熱愛工會(huì)組織。下面就二年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一.把全面提高職工素質(zhì)當(dāng)作經(jīng)常性的工作來抓
總務(wù)處全體職工工作在文化氛圍濃厚、為教師、學(xué)生服務(wù)的環(huán)境中，這些客觀上要求后勤職工文化素質(zhì)、思想素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)必須跟上工作的要求，為此分會(huì)把加強(qiáng)思想道德建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)作為一項(xiàng)長期重要工作來抓。
我們通過組織職工理論學(xué)習(xí)討論、專業(yè)技能培訓(xùn)和豐富多彩的文體活動(dòng)，來提高素質(zhì)的，二年來取得了積極的效果。如：伙食中心工會(huì)小組組織的理論學(xué)習(xí)討論很有自己特點(diǎn)。他們把開展學(xué)習(xí)“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變提高經(jīng)濟(jì)增長方式”等相關(guān)理論學(xué)習(xí)同大連發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合起來，找成績、找變化原因，熱愛大連，堅(jiān)信跟黨走的信念，同時(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略意義，從思想上認(rèn)同發(fā)展觀論斷的英明。他們還根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)經(jīng)常開展崗位練兵活動(dòng)，每次學(xué)習(xí)有記錄、有檢查，不走過場，注重實(shí)效，形成了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。兩年來崗位練兵20多次，200多人次參加，對提高業(yè)務(wù)能力起到積極的推動(dòng)作用，做到“干一行，愛一行”，既解決職工不安心工作的思想問題、也解決崗位技能提高問題。其他分會(huì)，結(jié)合自己特點(diǎn)獨(dú)立開展豐富多彩活動(dòng)，取得實(shí)效。如，運(yùn)輸中心經(jīng)常組織員工進(jìn)行安全教育,組織學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，工會(huì)與運(yùn)輸中心聯(lián)合每年組織一次文明班車評(píng)選活動(dòng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。動(dòng)力分會(huì)小組，他們經(jīng)常組織員工到野外活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)。每次活動(dòng)都精心設(shè)計(jì)，大家在活動(dòng)中感受到大家庭的溫暖；行政分會(huì)小組，請有關(guān)同志講環(huán)境與健康的講座，大家受益很大�？傊�，通過開展群眾性喜聞樂見活動(dòng)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、積極向上、踏實(shí)工作、樂于奉獻(xiàn)后勤分會(huì)新形象。
二、通過工會(huì)組織喜聞樂見活動(dòng)，職工工作積極性、服務(wù)質(zhì)量較以前有很大提高
在大便器里打撈手機(jī)鑰匙等貴重物品您聽說過么？這不是他們工作內(nèi)容，可他們急師生之所急，不怕臟，想辦法打撈，有時(shí)鉤子不好用，他們用手到大便器管道里撈。這就是對學(xué)生老師的一種愛，是大學(xué)文化的生動(dòng)體現(xiàn)，是我們后勤工人的精神風(fēng)采。
又如：動(dòng)力科維修組,他們對一個(gè)、一個(gè)求助電話、一個(gè)急促的敲門聲、一個(gè)陌生急切求助的臉龐，一個(gè)關(guān)系學(xué)生利益的突發(fā)事件，他們都認(rèn)真對待，解決他們困難，學(xué)生很感動(dòng)。如，人文學(xué)院一同學(xué)手機(jī)掉入廁所里，他們接到電話后沒有推脫，而是馬上派人過去，進(jìn)行打撈。學(xué)生在寫的感謝信中，對后勤師傅的愛深深感動(dòng)：沒想到后勤人這樣好。還有醫(yī)學(xué)院羅學(xué)婭老師她一串鑰匙掉入廁所里，我們派人過去，師傅不怕糞便水打濕衣袖，自己用手把鑰匙撈出來，她到處辦送來禮物，表示感謝，她深深地為后勤人這種精神所感動(dòng)。
心里時(shí)刻裝著學(xué)生的冷暖，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，努力為他們營造家的氛圍一直是我們服務(wù)的最高境界和不懈追求的目標(biāo)。
食堂常年提供的免費(fèi)湯，精心制作的病號(hào)飯，每年為新生家庭經(jīng)濟(jì)困難的提供勤工助學(xué)機(jī)會(huì)，幾年共有近200名學(xué)生參加幫廚擇菜等勤工儉學(xué)勞動(dòng)，他們沐浴勞動(dòng)美育春風(fēng)也深深感知天下父母養(yǎng)育之情；在后勤服務(wù)窗口到處都有職工拾金不昧的感人故事發(fā)生，幾年來拾到錢等貴重物品累計(jì)價(jià)值多達(dá)幾萬元。這些都是后勤育人文化精神理念的閃現(xiàn)，是大學(xué)文化精神建設(shè)的結(jié)果，是一切為了教學(xué)，一切為了學(xué)生服務(wù)理念的生動(dòng)實(shí)踐。
三、努力使工會(huì)組織成為職工貼心朋友
我分會(huì)始終把關(guān)心職工冷暖當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，和風(fēng)細(xì)雨的思想工作，是我們行之有效的辦法。如，我處有一名職工為看病之事與家人鬧矛盾，處里多次派人到其家里做工作，解決了問題，收到好效果。工會(huì)工作中有很重要的一個(gè)內(nèi)容是通過組織了解職工冷暖、解決問題、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系為職工工作創(chuàng)造舒適、方便的工作條件和生活條件，兩年來，不管是大事小事我們分會(huì)干部都是不辭辛苦，總是沖到前面，為職工解決實(shí)際問題。
在分會(huì)工作中已經(jīng)立下一個(gè)不成文的規(guī)矩：凡是職工有病住院的，處和分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)必須帶些營養(yǎng)品去探望。有病在家休息的，分會(huì)小組長去看望。職工有經(jīng)濟(jì)困難的酌情給予補(bǔ)助，有其他困難的，分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要想辦法解決。我們關(guān)心職工不僅僅是在物質(zhì)上的幫助，更重要的是在精神上鼓舞。通過送溫暖活動(dòng)使職工真正感受到在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，人與人的關(guān)系不是金錢的關(guān)系，而是無價(jià)社會(huì)主義友情的關(guān)系。這對塑造高校后勤服務(wù)文化、建立高校后勤服務(wù)理念、培養(yǎng)新時(shí)代后勤工人精神、更好地為師生服務(wù)起著十分重要的作用。如：領(lǐng)導(dǎo)去醫(yī)院看望病人，這些職工很受感動(dòng)，回到崗位后，他們的工作熱情比以前高漲，積極性較以前增強(qiáng)。兩年來，去看病人多達(dá)幾十人次。特別是曲新華同志有病住院，我們領(lǐng)導(dǎo)多次看望，充分體現(xiàn)了工會(huì)的溫暖。通過送溫暖活動(dòng)，的確起到感動(dòng)人、鼓舞人、教育人、塑造人、凝聚人的作用。通過實(shí)實(shí)在在為職工辦實(shí)事，解決實(shí)際問題，后勤工會(huì)已經(jīng)成為職工溫暖之家，分會(huì)成員已成為職工的貼心朋友。
四、工會(huì)會(huì)費(fèi)使用情況
兩年來，工會(huì)費(fèi)用實(shí)行專款專用，全部會(huì)費(fèi)都用在職工身上，每年還要從行政支出壹仟多元為職工搞福利，購買豆油。還要從行政支出看望住院及患病的職工，酌情補(bǔ)助特殊困難職工，搞活動(dòng)購買獎(jiǎng)品等費(fèi)用。
五、取得的主要成績
（一）、體育賽事
1、xx年5月份參加市高校后勤職工排球賽獲第二名。
2、xx年參加校排球賽獲第一名。
3、參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽2等第一名。
4、參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)取得較好成績。
5、xx年全校教職工攝影比賽一等獎(jiǎng)。
6、xx年辦畫報(bào)獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
7、伙食中心每年組織全中心員工包括臨時(shí)工，搞一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
8、校第十屆田經(jīng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，由于精心組織，利用一周的午休時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，在開幕式上我們隊(duì)列整齊，受到好評(píng)。
（二）、扶貧幫困奉獻(xiàn)愛心
1、20xx年12月總務(wù)處教育扶貧、愛心捐助127人參加，共捐助5,330元。
2、為愛心超市捐物147件。
3、省勞模曲新華同志病重住院期間，處里同志經(jīng)常前去看望，并出錢幫助其孩子完成學(xué)業(yè)。處領(lǐng)導(dǎo)及行政科人員共捐款6,700元。
4、處退休董處長（原我分會(huì)主席）生病住院期間，分會(huì)成員前去看望，處領(lǐng)導(dǎo)也多次看望。
5、兩年來，去看病號(hào)多達(dá)幾十人次（看望病號(hào)和職工家屬病逝的時(shí)候，黨政領(lǐng)導(dǎo)次次到場）。處里出資近萬元。
（三）、下一年運(yùn)輸中心獲得由大連市交通管理委員會(huì)授予的“工作先進(jìn)單位”和“暢通杯”優(yōu)勝單位光榮稱號(hào)。
20xx年總務(wù)處被省教育廳評(píng)為后勤工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
20xx年后勤總支被省高校后勤思想政治專業(yè)委員會(huì)評(píng)為思想政治工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
20xx年我們校園文化建設(shè)添光彩還做了后勤人文化創(chuàng)新的嘗試。我們根據(jù)動(dòng)力科水暖班組義務(wù)為學(xué)生打撈手機(jī)等貴重物品感人事跡，我們改編成劇本《3460》，現(xiàn)已經(jīng)拍攝完成，正進(jìn)行最后剪輯階段，相信它的播放會(huì)產(chǎn)生積極育人效果，增進(jìn)師生對后勤人進(jìn)一步了解。
成績只代表過去，未來還有好多工作要我們?nèi)プ�。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)分會(huì)組織干部不怕苦不怕累的好傳統(tǒng)好作風(fēng)，始終把職工當(dāng)作我們的兄弟姐妹，用真情為他們解決生活工作上的實(shí)際困難，把工會(huì)工作搞得更好，讓職工滿意。形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、積極向上、踏實(shí)工作、樂于奉獻(xiàn)后勤分會(huì)集體。
二年來，在校工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我分會(huì)工作取得進(jìn)展，職工的精神面貌發(fā)生可喜的變化，特別是職業(yè)道德文化建設(shè)上、服務(wù)態(tài)度上工作理念上，都有很大的進(jìn)步，給工作帶來積極的推動(dòng)作用，為教學(xué)、科研、師生員工服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)三服務(wù)兩育人的宗旨。這又一次讓我們認(rèn)識(shí)到思想道德文化建設(shè)的重要性，而通過開展豐富多彩的思想性娛樂性于一體的活動(dòng)恰好在這方面起到凝聚與推動(dòng)作用。以后我們要在活動(dòng)方面注重質(zhì)量、思想性、可參與性，使人人參加到活動(dòng)中并得到思想、身心的全面提高，把分會(huì)工作推進(jìn)一步、搞得更好。
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