辦公室工作總結(jié)4篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié) 篇1
xx年度,計(jì)劃生育辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣人口委“夯基礎(chǔ)上水平年”要求,扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、誠(chéng)信計(jì)生、幸福家庭創(chuàng)建、依法行政、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),提升工作能力,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
一是利用二、四學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)黨會(huì)及黨的十八大會(huì)議精神,按學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,完成了學(xué)習(xí)筆記的記錄和心得體會(huì)撰寫,并按要求完成了縣人口委安排的學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神2萬(wàn)字筆記。二是組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策和 “一法、三規(guī)、一條例、一決定”(即:《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《甘肅省人口與計(jì)劃生育條例》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》)。提高了計(jì)生干部對(duì)政策、法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,加大了抓好計(jì)劃生育各項(xiàng)工作的積極性和主動(dòng)性。三是按照縣人口委和鎮(zhèn)上的新聞信息報(bào)道任務(wù)要求,完XX縣級(jí)以上報(bào)刊雜志人口信息50篇(國(guó)家級(jí)雜志報(bào)刊2篇,省級(jí)20篇,市級(jí)28篇)。完成鎮(zhèn)信息報(bào)道19篇(劉增武4。5篇,田自聰8。5篇,田愛(ài)華2篇,賈蘭蓉1篇,張雪琴3篇)。
二、工作開(kāi)展情況
包村及中心工作
一是積極開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng),為一工城小學(xué)留守兒童之家捐贈(zèng)價(jià)值1000元的學(xué)習(xí)物品;二是參與了一工城村環(huán)境衛(wèi)生集中整治、村委會(huì)及平一公路沿路美化綠化工作;三是配合一工城村整理加固防洪壩;四是配合一工城村完成其它臨時(shí)性工作。五是完成鎮(zhèn)政府安排的其他臨時(shí)性中心工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬┲饕笜(biāo)完成情況
全鎮(zhèn)有已婚育齡婦女4988人,截止20xx年9月30日出生人口213人,其中男孩102人,女孩111人,計(jì)劃外出生12人,政策生育率94。37%,總出生性別比91。89;一孩出生139人,其中男孩62人,女孩77人,性別比80。52;二孩出生72人,其中男孩38人,女孩34人 ,性別比111。8。當(dāng)年節(jié)育252人,放環(huán)200人,取環(huán)45人,女扎5人,引產(chǎn)2人。
(二)抓政策,全面落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。
一是全鎮(zhèn)符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的有69人,新增12人,共發(fā)放獎(jiǎng)扶資金6。624萬(wàn)元;落實(shí)特殊困難、特別扶助家庭5戶,落實(shí)救助金8960元。二是55周歲到60周歲符合獎(jiǎng)扶政策的二女戶共40人,共發(fā)放資金2。88萬(wàn)元。當(dāng)年新增二女節(jié)育戶20戶,落實(shí)養(yǎng)老儲(chǔ)蓄2。2萬(wàn)元,落實(shí)5戶獨(dú)女家庭一次性養(yǎng)老儲(chǔ)蓄5000元;三是積極配合勞務(wù)站開(kāi)展新農(nóng)!皟蓱簟奔彝フJ(rèn)證工作,共計(jì)認(rèn)證4488人;四是在“兩戶”子女升學(xué)加分工作中共核實(shí)上報(bào)89人,其中中考加分85人,高考加分4人;五是為370戶二女結(jié)扎家庭和91戶計(jì)生干部家庭投保意外傷害險(xiǎn)13830元。六是但年落實(shí)新增79戶對(duì)生子女父母保健費(fèi) 9480元;七是落實(shí)環(huán)檢每次補(bǔ)助2元的政策,落實(shí)補(bǔ)助9242元。
。ㄈ┳ス芾恚粩嗵岣吡鲃(dòng)人口管理水平。
一是按照屬地管理的原則,對(duì)全鎮(zhèn)2121名流動(dòng)人口進(jìn)行了全面登記、清查,并建立流入流出人口統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;二是為流出育齡婦女免費(fèi)辦理流動(dòng)人口婚育證明223份。三是及時(shí)更新流動(dòng)人口平臺(tái)信息,反饋信息170條,并按時(shí)更新鎮(zhèn)村兩級(jí)流動(dòng)人口臺(tái)帳。
。ㄋ模 抓基礎(chǔ),全面推進(jìn)信息化建設(shè)。
為了確保wis系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,3月份組織計(jì)生專干及技術(shù)人員對(duì)全鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)進(jìn)行入戶清查、核對(duì),并與公安、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),提高全鎮(zhèn)人口信息質(zhì)量。并積極開(kāi)展對(duì)計(jì)生干部wis系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),使數(shù)據(jù)在村一級(jí)進(jìn)行維護(hù)、更新。
(五)抓宣傳,營(yíng)造濃厚良好的計(jì)生氛圍。
一是利用“逢九”趕集日、 “5。29”協(xié)會(huì)活動(dòng)日、“7。11”世界人口日等有利時(shí)機(jī),開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女性、呵護(hù)健康”,“聯(lián)村聯(lián)戶、關(guān)愛(ài)留守兒童”,“關(guān)心老人、關(guān)愛(ài)女孩、構(gòu)建和諧”,誠(chéng)信計(jì)生、幸福家庭等主題的宣傳咨詢活動(dòng)。二是以環(huán)孕檢為契機(jī),為育齡婦女開(kāi)展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、政策法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)6期。三是積極推進(jìn)生育文化廣場(chǎng)和文化大院建設(shè),在鞏固原有示范點(diǎn)的.基礎(chǔ)上,今年將黃家堡村和賈家墩村分別建成幸福家庭和誠(chéng)信計(jì)生示范點(diǎn)。
。┳リ(duì)伍,規(guī)范依法行政工作行為。
一是與4819名已婚育齡對(duì)象簽訂《誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書》。二是在《生育保健服務(wù)證》發(fā)放、再生育指標(biāo)審批、證件發(fā)放、優(yōu)惠政策審核、落實(shí)違法生育案件查處等依法行政過(guò)程,嚴(yán)格按照程序,依法辦理。
。ㄆ撸┳シ⻊(wù),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育、產(chǎn)術(shù)后隨訪、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放、生殖健康進(jìn)家庭、孕前優(yōu)生健康檢查等工作,至9月30日共計(jì)開(kāi)展產(chǎn)術(shù)后隨訪459人次,環(huán)孕情服務(wù)6380人次,發(fā)放避孕藥具1500余份,放取環(huán)245人次,免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查92人次,免費(fèi)生殖健康檢查2356人次。
。ò耍┳(chuàng)新,倡導(dǎo)新型家庭人口文化。
深入開(kāi)展“幸福家庭”創(chuàng)建工作,按照“婚育文明、健康向上、守法誠(chéng)信、科學(xué)發(fā)展、幸福和諧”的標(biāo)準(zhǔn),共評(píng)選出縣級(jí)幸福家庭20戶,鎮(zhèn)級(jí)幸福家庭100戶。
。ň牛┳プ灾危浞职l(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)和作用。
一是積極利用鎮(zhèn)、村生育文化大院開(kāi)展陣地宣傳,并在村社主干道書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)40條。二是上報(bào)落實(shí)“中國(guó)人口福利基金會(huì)慈愛(ài)基金”輪椅救助對(duì)象5人。三是認(rèn)真開(kāi)展“敬老文明號(hào)”活動(dòng)。四是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)。以“雙聯(lián)”活動(dòng)為契機(jī),在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際,給一工城村計(jì)生家庭留守兒童購(gòu)買書包,捐建留守兒童之家。
在管理上,計(jì)生辦以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以強(qiáng)化政策、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、宣傳,規(guī)范隨訪制度,加強(qiáng)依法行政,創(chuàng)新工作方法,不斷地提高計(jì)生干部行政能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力。
雖完成了安排的各項(xiàng)工作任務(wù),但是還存在許多不足。主要表現(xiàn)在面對(duì)新形勢(shì)、新情況,解決新問(wèn)題的能力不強(qiáng),特別是對(duì)外出流動(dòng)人口的違法超生缺乏有效的手段。辦公室人員變動(dòng)大,造成工作銜接不穩(wěn)定,帶來(lái)工作被動(dòng)。個(gè)人存在的問(wèn)題是在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分,在處理某些問(wèn)題上,還不夠成熟;二是自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)性還需進(jìn)一步加強(qiáng); 在今后的工作學(xué)習(xí)上,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,從各方面嚴(yán)格要求自己,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性。
今后,我們將根據(jù)全縣人口計(jì)劃生育工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作要求,進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)計(jì)劃生育政策措施,狠抓計(jì)生工作責(zé)任制度的落實(shí),強(qiáng)化措施,再接再厲,常抓不懈,使人口和計(jì)劃生育工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 篇2
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20129月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,12年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作” 的.信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項(xiàng)行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī),同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)行政工作。
(一) 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會(huì)議紀(jì)要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力,為保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、認(rèn)真履行職責(zé)
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項(xiàng)行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問(wèn)題:1) 辦公室對(duì)各部門的'工作沒(méi)有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責(zé)等尚待繼續(xù)細(xì)化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強(qiáng)。
二、20xx年度工作計(jì)劃
辦公室是一個(gè)運(yùn)用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復(fù)雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。
辦公室在20xx年的工作中,要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會(huì)、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過(guò)對(duì)與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學(xué)的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實(shí)施情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負(fù)責(zé)組織需要幾個(gè)部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動(dòng)及會(huì)議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見(jiàn)箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,針對(duì)其在實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,不斷完善各項(xiàng)制度。
目標(biāo):?jiǎn)T工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。
2)公文管理
推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。
3)印章管理
進(jìn)一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標(biāo):合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會(huì)議管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的組織,會(huì)務(wù)的安排和會(huì)議紀(jì)要。
目標(biāo):保證會(huì)議的效率,使會(huì)議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標(biāo):保證門衛(wèi)工作合力有序進(jìn)行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號(hào)或多豎幾塊標(biāo)牌。全體員工沒(méi)有同統(tǒng)一的文化價(jià)值理念,一切都是空洞的,只是沒(méi)有執(zhí)行力的口號(hào)而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的影響,但不是由一、兩個(gè)人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo),一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹,就會(huì)形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學(xué)習(xí),從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題,并不斷尋求新的
辦公室工作總結(jié) 篇4
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購(gòu)件:上半年選出商品位置共計(jì)831個(gè),發(fā)放權(quán)益證712本,更換權(quán)益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)合同1247份,整理并登記存檔轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)權(quán)益證1160本。清理并合對(duì)轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)商品位置973個(gè)。
出納:上半年經(jīng)辦出入帳金額約340萬(wàn)元。另外負(fù)責(zé)園區(qū)電、辦公設(shè)備、電腦等維護(hù)工作,并4月份臨時(shí)負(fù)責(zé)了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應(yīng)完成而未完成的工作,我對(duì)我上半年的.工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項(xiàng)工作,是以前從未接觸過(guò)的,一切都是從新學(xué)習(xí),花時(shí)費(fèi)時(shí)間較多的在這上面,但是經(jīng)過(guò)接觸發(fā)現(xiàn)真的不適合我做,從丁總經(jīng)理上任以來(lái)我已多次提出更換人員,因一直沒(méi)人接手,我一直做到了現(xiàn)在,但本月帳目我會(huì)做完,從7月31日合對(duì)完本月帳目后,我將不再經(jīng)手出納工作,希望在此之前能有人接手。購(gòu)件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來(lái)講,已經(jīng)完成的相當(dāng)出色,4月份之前從購(gòu)件到辦公室到出納的所有工作只有我一個(gè)人,并且中間還有清明節(jié)活動(dòng),能完成了主要工作已經(jīng)很不易啦,檔案整理跟本沒(méi)時(shí)間去做,而且今年我個(gè)人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒(méi)有加班(以前加班無(wú)薪),4月份后有新的人員補(bǔ)充進(jìn)來(lái),新人接手都要有個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,工作完成現(xiàn)在的程度也已經(jīng)把所能用的時(shí)間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個(gè)公平的工資待遇,我現(xiàn)兼任多項(xiàng)工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對(duì)我的工資待遇太不公平。
下半年工作計(jì)劃:
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
3:在我接手購(gòu)件時(shí)對(duì)一部分問(wèn)題商品進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì),但一直沒(méi)能解決,我想下半年重點(diǎn)把這些再合對(duì)一次著手解決掉;
4:從七月開(kāi)始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭(zhēng)取把積壓工作全部做完。
5:準(zhǔn)備好七月十五的應(yīng)急工作。
6:把以前的轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)檔案整理并統(tǒng)計(jì)下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
20xx年x月x日
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