【精選】辦公室主任的工作總結(jié)3篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的辦公室主任的工作總結(jié)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任的工作總結(jié) 篇1
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過(guò)去，與時(shí)俱進(jìn)的20xx年勝利到來(lái)。借此新春佳節(jié)之際，先給領(lǐng)導(dǎo)和同志們拜個(gè)晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把20xx年工作做一簡(jiǎn)要述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐，使自己認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能不斷地充實(shí)自己，武裝自己，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，一年來(lái)除了堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)和上級(jí)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以外，還抽出時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠端正思想認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動(dòng)中去。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴(yán)格按照局黨委制定的方案要求，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、評(píng)議、整改每一個(gè)階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開(kāi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)表彰會(huì)上，我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個(gè)工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門(mén)，是林業(yè)局對(duì)外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹(shù)立忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹(shù)立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來(lái)，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格做到遵守工作時(shí)間，遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個(gè)人問(wèn)題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹(shù)立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來(lái)客人和下邊同志來(lái)局辦事，一律做到熱情周到，來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個(gè)單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的`工作人員做到了及時(shí)登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認(rèn)真，萬(wàn)無(wú)一失，不出任何差錯(cuò)，保證了局機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項(xiàng)目及時(shí)向招商局聯(lián)系溝通，并按時(shí)填報(bào)招商引資工作的各項(xiàng)報(bào)表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬(wàn)元，經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與XXX鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習(xí)、按時(shí)收繳、送交黨費(fèi)，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負(fù)責(zé)林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)，用自己的工作為林業(yè)局營(yíng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)常和各部門(mén)搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。按照上級(jí)綜治部門(mén)的工作要點(diǎn)和具體要求，認(rèn)真制定和完善林業(yè)局社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達(dá)到了責(zé)任狀簽定的要求標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會(huì)矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪20多件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起激化和越級(jí)上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
四、樹(shù)立全局觀念，維護(hù)集體形象。
局辦公室做為局機(jī)關(guān)一個(gè)比較重要的職能部門(mén)，所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)較多，涉及到局機(jī)關(guān)的各個(gè)股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹(shù)立全局觀念，用自己的工作努力去維護(hù)林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機(jī)關(guān)同志的意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾的呼聲，搞好上傳下達(dá)，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機(jī)關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供了一個(gè)文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問(wèn)，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養(yǎng)，老老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國(guó)的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對(duì)離退老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來(lái)，老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。另外，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問(wèn)扶貧村的困難戶，參加村小學(xué)的教師節(jié)，為他們獻(xiàn)上林業(yè)局全體職工的一片愛(ài)心。
五、開(kāi)源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔(dān)負(fù)著林業(yè)局來(lái)客招待、車輛管理、辦公用品采買(mǎi)、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項(xiàng)工作。一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，執(zhí)行局機(jī)關(guān)來(lái)客就餐制度，在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺(jué)遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費(fèi)萬(wàn)元，在年初的預(yù)算之中。二是加強(qiáng)了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺(tái)車輛，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)車輛管理實(shí)行了單車按里程核算用油和維修費(fèi)的辦法，加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費(fèi)萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)微機(jī)室管理。自局微機(jī)室成立以來(lái)，加大了對(duì)微機(jī)室的管理力度，有效發(fā)揮了微機(jī)室的作用。一年來(lái)，從加強(qiáng)紙張和維修管理入手，狠抓微機(jī)使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機(jī)室費(fèi)用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時(shí)做好辦公用品購(gòu)置工作。每購(gòu)置一樣?xùn)|西，都多走幾家，通過(guò)貨比三家，合理支配使用資金，及時(shí)購(gòu)置辦公用品，既保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過(guò)揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開(kāi)資，還得達(dá)到職工滿意。六是在全局的電費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)等方面也都盡量節(jié)省開(kāi)支，不該浪費(fèi)的決不浪費(fèi)。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績(jī)，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個(gè)中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項(xiàng)工作做出我們的貢獻(xiàn)!
辦公室主任的工作總結(jié) 篇2
回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的`提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任的工作總結(jié) 篇3
在20xx年以來(lái)，我分別在××××項(xiàng)目部和×××項(xiàng)目部從事綜合辦公室工作，在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用。現(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1、做好××××、××××兩個(gè)項(xiàng)目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下，克服諸多困難，搞好安家建點(diǎn)工作。
2、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著公司精細(xì)化管理工作的推進(jìn)，綜合辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，在其工作過(guò)程中，堅(jiān)持以民為本，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，及堅(jiān)持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)的辯證統(tǒng)一。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。對(duì)在項(xiàng)目部外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的'結(jié)算工作。
5、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故
車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司公務(wù)用車管理辦法的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。
6、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全
為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章2枚及財(cái)務(wù)章1枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7、做好人力資源管理，落實(shí)人員培訓(xùn)
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門(mén)編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了項(xiàng)目部員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的績(jī)效考核制度，促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，多次組織全體員工參加精細(xì)化管理知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了項(xiàng)目部員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
8、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢(qián)，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，確保安全用電；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需
求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。
9、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；積極組織各類慰問(wèn)及節(jié)假日文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；通過(guò)每周績(jī)效考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作，樹(shù)立形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹(shù)立良好形象。20xx年我共向各類媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹(shù)立了企業(yè)形象。
二、存在的問(wèn)題
雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，本人是醫(yī)務(wù)人員改行半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方還很多，亟待提高業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平。
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