辦公室主任年度工作總結(jié)錦集六篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的辦公室主任年度工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任年度工作總結(jié)1
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)總結(jié):
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺和黨中央保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的'角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
辦公室主任年度工作總結(jié)2
食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。20xx年,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會的領導下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,認真組織學習《國務院關(guān)于加強食品安全工作的決定》,深入宣傳貫徹落實《食品安全法》,將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程,統(tǒng)籌安排、周密部署,制定了食品安全工作要點,健全了食品安全工作機構(gòu),落實了專門人員,擬定了工作措施,安排了工作經(jīng)費,強化了工作保障,積極配合縣級相關(guān)部門加大食品安全工作力度,扎實開展食品安全監(jiān)管工作,確保了全鎮(zhèn)無食品安全事故發(fā)生,杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為,食品安全監(jiān)管工作進入規(guī)范化、常態(tài)化,食品安全形勢根本好轉(zhuǎn)。
一、加強組織領導,健全工作機構(gòu)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,將此項工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況,及時調(diào)整充實了食品安全領導機構(gòu)和工作機構(gòu),建立了以雷平鎮(zhèn)長為組長,黨委委員鄒學忠為副組長,黨政辦、財政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門負責人為成員的食品安全工作領導小組,領導小組下設辦公室,鄒學忠兼任辦公室主任,辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設置食品安全協(xié)管員1名,村(居)民小組設置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領導小組工作制度,食品安全辦理辦公室工作制度,工作人員工作制度,村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度,加強食品安全監(jiān)管制度化建設。擬定了《周坡鎮(zhèn)20xx食品安全工作要點》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》,層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)20xx年度食品安全目標管理責任書》,加強食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設。
二、監(jiān)管群體性聚餐,確保聚餐安全
制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》,明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度,健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓檔案,堅持健康證、培訓合格“雙證”齊全、持證上崗。實行農(nóng)村群體性聚餐申報登記制度,轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐,都要進行申報和登記。強化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場指導,每一次農(nóng)村群體性聚餐,鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負責公共衛(wèi)生的醫(yī)務人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場檢查指導,確保安全和得到現(xiàn)場指導檢查組的批準同意后才能舉辦。20xx年,轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次,現(xiàn)場指導、檢查、監(jiān)管131次,實現(xiàn)了指導、檢查、監(jiān)管的全覆蓋,確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
三、加強協(xié)調(diào)配合,搞好綜合監(jiān)管
積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務部門,加強農(nóng)資市場的監(jiān)管,重點整治農(nóng)藥、獸藥、魚藥市場,防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進入市場。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門,加強轄區(qū)學校食堂,企業(yè)食堂,養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管,確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門,加強生豬屠宰點、肉食品市場、病死豬無害化處理等方面的監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查,確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開展“問題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專項整治,嚴厲打擊嚴重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶專項檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
四、開展專項整治、建立長效機制
周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心,食品生產(chǎn)經(jīng)營面多量廣,安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)重點開展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全、地溝油、病死豬等專項整治。在專項整治活動中,匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門,重點檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園、小賣部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件,成功繳獲了一起販運病死豬的案件,沒收和無害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全中成在的問題。針對這些問題制定了一系列的安全監(jiān)管措施,逐步完善和健全了長效管理機制。
五、開展宣傳教育、突出工作氛圍
1、充分利用宣傳陣地,通過會議、廣播、板報、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式,針對性地宣傳食品安全知識,認真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動”的宣傳工作。大力宣傳《嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識“進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進機關(guān)、進農(nóng)戶”的“五進”活動,讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害,提高了消費者自我防范、自我保護意識,形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓力度,提高食品安全監(jiān)管隊伍依法行政意識和執(zhí)法水平,普及食品安全相關(guān)知識,引導群眾安全消費、理性消費,增強人民群眾食品安全社會責任感。
3、在“人人關(guān)心食品安全,家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動中,我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個協(xié)等部門,扎實開展了食品安全宣傳、教育、培訓活動,認真學習食品安全法相關(guān)的法律法規(guī),開展了案列警示教育,向廣大群眾進一步闡明和表明了國家對食品安全的.重視力度,對打擊食品安全違法行為的堅強力度、主題活動開展的深動活潑,富有效果,使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者增強了保障食品安全的自覺性,消費者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定應急預案、強化事故報告
制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報告制度》,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故,各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,查明原因,向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報,并根據(jù)事故情況和等級向縣上匯報。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應急處置預案》,建立食品安全應急處置機制,確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
七、明年工作打算
1、進一步建立和完善食品安全管理制度,推進制度建設。
2、進一步加強農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管,確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個體工商戶、超市的食品監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)安全。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加強農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
5、開展食品安全宣傳、教育、培訓工作。
辦公室主任年度工作總結(jié)3
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作在xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的指導下,在街道工委的直接領導下,始終以鄧小平理論,“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展,以服務廣大統(tǒng)戰(zhàn)各界人士為中心,突出“以人為本、資源共享、共駐共建”服務居民的原則,加大了統(tǒng)戰(zhàn)工作的力度。在工作中,轉(zhuǎn)變思想,樹立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作是整個統(tǒng)一戰(zhàn)線重要基礎的觀念,積極為宗教人士、僑眷、臺屬、外資企業(yè)主等開展文化、生活多項服務,讓他們多為社區(qū)建設和發(fā)展獻計獻策作貢獻。樹立“開拓進取,與時俱進” 的觀念,指導和推動的社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。具體開展工作如下。
一、強化組織,推進社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展
社區(qū)黨支部高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作,把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入黨支部的議事日程,定期召開統(tǒng)戰(zhàn)工作會議,分析統(tǒng)戰(zhàn)工作情況,強化落實;健全統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng)絡,制定統(tǒng)戰(zhàn)工作制度,明確責任;把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入全年綜合考評;制定統(tǒng)戰(zhàn)工作計劃,圍繞計劃開展工作;把僑務工作的網(wǎng)絡延伸到樓道,做到底數(shù)清,情況明,形成人人關(guān)注統(tǒng)戰(zhàn)工作,關(guān)心統(tǒng)戰(zhàn)成員的良好氛圍。
二、健全制度,夯實社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作基礎
為進一步深化統(tǒng)戰(zhàn)工作內(nèi)容,切實了解掌握統(tǒng)戰(zhàn)對象的`基本情況和思想動態(tài),我社區(qū)建立和完善細致的統(tǒng)戰(zhàn)對象工作臺帳,有少數(shù)民族人員、宗教信徒、黨外知識分子、臺胞僑胞等。社區(qū)以活動為載體,一是在大型節(jié)假日期間,社區(qū)開展統(tǒng)戰(zhàn)對象座談會、聯(lián)誼會,走訪慰問了僑眷、少數(shù)民族等統(tǒng)戰(zhàn)對象,使他們感到黨的溫暖。二是動員統(tǒng)戰(zhàn)對象參加。
社區(qū)公益事業(yè),開展“學雷鋒”等文明新風宣傳活動,慰問幫扶社區(qū)孤、寡、殘、貧、弱群體。三是積極聽取廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的意見建議,為社區(qū)整體建設和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展吸收寶貴經(jīng)驗。四是動員統(tǒng)戰(zhàn)對象參加社區(qū)的各項活動,既鍛煉了身體,又豐富了他們的文化生活,也更好地讓他們參與了社區(qū)建設中。五是組織統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡人員和社區(qū)居民觀看反邪教警示教育片,倡導科學,反對邪教。六是定期組織他們進行就業(yè)及統(tǒng)戰(zhàn)理論知識培訓。
三、以人為本,為統(tǒng)戰(zhàn)各界人士辦實事
建立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)成員的基本情況和思想動態(tài),建立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)成員的資料庫,將他們的基本情況登記在冊,并通過交流、座談等形式,掌握他們的思想狀況,了解他們的生活狀況,對社區(qū)非公有制經(jīng)濟人士出現(xiàn)或存在的困難,及時幫助他們排憂解難,商量對策,盡量在最短時間內(nèi)幫助他們解決問題。去年,黃新路馬里奧商戶反映,零散流動攤擔在門口擺攤設點,影響顧客出入。社區(qū)接到反映后立即前往了解情況,并與城管隊聯(lián)系,采取措施進行整治,為企業(yè)提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。
今后我們還將加強學習,加強對社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)各界人士的走訪,了解他們的需求,力所能及地為他們解決實際困難,相信在書院路街道工委的正確指導下,在社區(qū)黨支部的領導下,通過社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員的努力,將把統(tǒng)戰(zhàn)工作做深、做細、做實,使我社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一層樓。
辦公室主任年度工作總結(jié)4
我是××年×月×日到xxx學校上班的,根據(jù)工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識,我懂得了:辦公室是協(xié)助領導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在慶!聊杲處煿(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時,我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的.收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
、兕I導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
、劢逃值壬弦患夀k公室交辦的事項。
、茳h支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。
、萁處、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xxx的美好前程不辱使命。
辦公室主任年度工作總結(jié)5
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的.工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任年度工作總結(jié)6
根據(jù)縣委關(guān)于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學習情況,結(jié)合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執(zhí)政為民和"兩個務必",廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。
一、一年來的思想、工作表現(xiàn)
胡錦濤指出,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,必須落實到黨和國家制定和實施方針政策的工作中去,能不能堅持立黨為公,執(zhí)政為民,是不是真心實踐"三個代表"最重要的標志。自己身處改革與發(fā)展的重要時期,推進縣域經(jīng)濟發(fā)展的任務十分艱巨,在各項工作加檔提速的形勢下,對辦公室工作提出了更高的要求,要努力在思維方式和工作方法上求實創(chuàng)新,用主要精力了解和掌握全局情況,充分發(fā)揮主觀能動性,在被動工作中爭取主動。
今年以來,在縣委、政府的正確領導下,按照職責分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務協(xié)調(diào)這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設,辦好政務、承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。一是注重加強自身學習,提高業(yè)務素質(zhì)。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學,在干中學,在學中干,擠時間學,向領導求學,向書本索學,和同志們交流學習,在實踐中檢驗學習,不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務知識,提高了工作能力和領導水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務,確保政府工作的高效運轉(zhuǎn)。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的到位程度,將直接關(guān)系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設的同時,吸收過去工作經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新思路、工作方法,努力提高政務工作水平,確保了政府工作的運轉(zhuǎn)。三是加強聯(lián)系協(xié)調(diào),做好服務工作。辦公室政務工作繁雜,責任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,縣委政府的工作部署,領導交辦的各項工作,按照責任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究,為領導決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養(yǎng)。管好身邊的.工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的"窗口"形象。
二、存在的主要問題
一年來,自己盡管在工作崗位上盡職盡責,但以"三個代表"更高要求來衡量,以新形勢、新任務來對照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個方面。
一是理論學習鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。同時,自己知識面也不寬,對網(wǎng)絡知識,高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應信息時代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領導以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務的同志,批評方式、方法不當,不分場合,橫加指責,沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調(diào)動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。
三是與同志間的聯(lián)系和溝通不夠。由于平時工作任務較重,與班子成員以及文秘人員之間溝通交流較少,談工作多,交流談心少。今年辦公室補充人員多,工作力量進一步加強,但由于工作任務重,沒有及時與新同志就辦公室工作特點、工作方式方法及新時期工作的新要求、新任務等方面進行交流,幫助指導不夠,影響了新同志適應新環(huán)境的速度
三、今后努力的方向
20xx年各項工作目標已經(jīng)確定,面對新形勢、新任務、新要求,我深感肩頭責任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風,不斷加強自身建設,團結(jié)和帶領辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務的思想和真心實意對人民負責的精神,把堅持"立黨為公、執(zhí)政為民"落實在工作中,體現(xiàn)在行動上,努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導的作用,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學風,全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅持把學習擺在首位,抽時間,擠時間學習領會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結(jié)合縣情,不斷地解放思想,創(chuàng)新工作思路。認真履行好班長的職責,努力成為辦公室班子學習的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領域,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高分析解決問題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務的風氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務的更高要求。
二是創(chuàng)新作風,努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務意識,不斷提高服務質(zhì)量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節(jié)約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮集體智慧,注重調(diào)動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提高辦公室綜合服務能力;在作風上,始終堅持求真務實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴以律己,寬以待人,嚴格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念,不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務質(zhì)量,為領導提供最優(yōu)質(zhì)的服務。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領導關(guān)注和人民群眾反應強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領導反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結(jié)果。三是進一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面,使更多的信息為領導的決策發(fā)揮作用。四是加強辦公自動化建設。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。
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