【推薦】辦公室工作總結(jié)錦集10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié) 篇1
根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，進入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結(jié)構(gòu)有待充實、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高，缺乏主動性，工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現(xiàn)狀，缺乏開拓創(chuàng)新精神，服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用；二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用；四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問題的協(xié)調(diào)作用；五是通過外來人員辦事，從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì)，服務(wù)水保發(fā)展
為努力實現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)作用進一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實清廉形象進一步樹立的目標(biāo)，加強和改進辦公室工作狀況，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，要強化團隊精神，創(chuàng)一流業(yè)績，促進水保各項事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧上做文章，在創(chuàng)新服務(wù)，提升效率上求實效，以新亮點、新變化影響和感染其他股室工作，帶頭和促進局機關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
（一）抓好學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時間，盡可能加強學(xué)習(xí)，豐富素材、拓寬知識面，應(yīng)對當(dāng)今社會知識更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，服務(wù)能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí)，不注重積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，服務(wù)技能也難以提高。為此，只有勤奮學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識，才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用、用有所成，做到既聯(lián)系思想實際來學(xué)習(xí)，又聯(lián)系工作實際來學(xué)習(xí)，增強工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
�。ǘ┳ズ檬聞�(wù)，提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而復(fù)雜，要牢固樹立辦公室工作無小事的意識，站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項事務(wù)，做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創(chuàng)新上想辦法，出主意，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關(guān)運轉(zhuǎn)，搞好服務(wù)。要加強協(xié)作，在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見，加強協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間，股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認真、處理要及時；發(fā)文要準確規(guī)范，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率。保持細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排，推動機關(guān)高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
（三）抓好管理，提高辦事效率。
辦公室要根據(jù)實際情況，采取有效措施，建立健全工作制度，完善工作機制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為，確保行車安全，降低車輛使用費用，提高辦事效率，嚴格派車制度，禁止使用公車辦私事，未按規(guī)定為個人或他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承擔(dān)一切費用。二是嚴格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項規(guī)定”，按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對口接待、定點接待的原則，嚴格接待標(biāo)準，提高服務(wù)水平。三是加強機關(guān)制度管理。嚴肅工作紀律，嚴格考勤制度，按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關(guān)干部職工的督促檢查，對擅離職守，無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責(zé)，妥善保管，隨用隨取，管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用準確無誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理，做到申請、購買、驗收、付款相分離，零星商品采購隨行就市，大宗商品實行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費和電話私用現(xiàn)象，辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位，切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān)，注意防火防盜，確保單位安全。七是加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。
�。ㄋ模┳ズ们谡�，提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員，必須以高度的責(zé)任感認真履行好工作職責(zé)，必須強化服務(wù)意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，發(fā)揚謙虛謹慎，吃苦耐勞，熱情服務(wù)的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自己奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動腦，多思考，特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點工作，找到一些有規(guī)律性的東西，經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見；做到口勤，就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待，不厭其煩，向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，爭取支持，與同志多交流、多談心、多溝通，密切協(xié)作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達能力；做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責(zé)的每一項工作認真負責(zé)，做實做細，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，加強與股（室）、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位，還要善于補位，需要催辦的事要及時，需要督促的事要過問，需要協(xié)調(diào)的事要盡力�？傊�，辦公室人員要加強團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮特長，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，為構(gòu)建和諧機關(guān)、和諧社會作出應(yīng)有的貢獻。
辦公室工作總結(jié) 篇2
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，堅持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認真工作，有力服務(wù)和推進了全委各項工作的順利開展�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開展情況
（一）本職工作方面
一是扎實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理，及時準確起草、收發(fā)、送閱、運轉(zhuǎn)各類公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無公文運轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強化會務(wù)安排管理，切實做好會前會中會后工作落實，滿足會議需求服務(wù)。
二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開欄的更新。
五是切實做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車輛管理，保障了公務(wù)用車需求和安全運行。強化機關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬，對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關(guān)建設(shè)，做好機關(guān)保潔，鞏固提升了機關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)、投資引進等工作。
（二）中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作，嚴格按照統(tǒng)一安排部署，切實推進脫貧攻堅各項工作，個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作，確保了社會穩(wěn)定。
（三）服務(wù)工作方面
一是及時準確做好上傳下達，確保下令暢通。
二是強化溝通協(xié)調(diào)，確保運轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應(yīng)急處置。
存在問題：
一是工作中不夠精細，導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導(dǎo)致對某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點
�。ㄒ唬┣袑嵶ズ谜卫碚搶W(xué)習(xí)。重點制定中心組理論學(xué)習(xí)計劃并抓好落實。
�。ǘ┣袑嵶ズ谜⻊�(wù)工作。重點抓好辦文辦會、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、保密工作、人事財務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo)，加強督促檢查和工作落實。及時辦理代表、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫，確保精準做好每項工作，在工作中不出現(xiàn)失誤。
�。ㄈ┏掷m(xù)鞏固抓好推進全面深化改革。著重推進體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對在談、簽約等招商項目分解落實到人，提前介入提前服務(wù)）。
�。ㄋ模┯行蜃ズ妹撠毠怨ぷ�。按照統(tǒng)一安排，切實做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實，短板措施落實，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作，同時，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān)。
�。ㄎ澹⿵娀墒覅f(xié)調(diào)，全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展；配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
辦公室工作總結(jié) 篇3
今年上半年，辦公室工作除日常工作外，在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件：上半年選出商品位置共計831個，發(fā)放權(quán)益證712本，更換權(quán)益證7本，發(fā)放安葬證52本，更換安葬證6本，整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)合同1247份，整理并登記存檔轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)權(quán)益證1160本。清理并合對轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)商品位置973個。
出納：上半年經(jīng)辦出入帳金額約340萬元。另外負責(zé)園區(qū)電、辦公設(shè)備、電腦等維護工作，并4月份臨時負責(zé)了碑文的排版刻字。未完成工作：碑文單的整理登記入檔，銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應(yīng)完成而未完成的工作，我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作，是以前從未接觸過的，一切都是從新學(xué)習(xí)，花時費時間較多的在這上面，但是經(jīng)過接觸發(fā)現(xiàn)真的不適合我做，從丁總經(jīng)理上任以來我已多次提出更換人員，因一直沒人接手，我一直做到了現(xiàn)在，但本月帳目我會做完，從7月31日合對完本月帳目后，我將不再經(jīng)手出納工作，希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成，但是從我的工作量和公司所給的薪金來講，已經(jīng)完成的相當(dāng)出色，4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人，并且中間還有清明節(jié)活動，能完成了主要工作已經(jīng)很不易啦，檔案整理跟本沒時間去做，而且今年我個人事也比較多，加上公司只加工作量不加薪，因此也沒有加班（以前加班無薪），4月份后有新的人員補充進來，新人接手都要有個學(xué)習(xí)過程，工作完成現(xiàn)在的程度也已經(jīng)把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的工資待遇，我現(xiàn)兼任多項工作，并任辦公室主任，確只比保安多100元工資，公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃：
1：七月底把出納工作交接清。
2：在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
3：在我接手購件時對一部分問題商品進行過統(tǒng)計，但一直沒能解決，我想下半年重點把這些再合對一次著手解決掉；
4：從七月開始商品銷售加大，做好下半年銷售商品的整理登記，爭取把積壓工作全部做完。
5：準備好七月十五的應(yīng)急工作。
6：把以前的轉(zhuǎn)股、兌現(xiàn)檔案整理并統(tǒng)計下，該銷毀的銷毀，該封存的封存。
20xx年x月x日
辦公室工作總結(jié) 篇4
道佐鄉(xiāng)人口和計劃生育工作在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口和計生的正確指導(dǎo)下，認真貫徹落實黨十八大會議精神，緊緊圍繞建設(shè)城鄉(xiāng)一體全面現(xiàn)代化和市委政府“363”工作計劃，突出穩(wěn)定適度低生育水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高出生人口素質(zhì)、促進民生改善等重點，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，奮力推進各項工作創(chuàng)新發(fā)展，促進人口與經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境均衡發(fā)展。
一、宣傳工作
今年來，我鄉(xiāng)計生宣傳教育工作緊緊圍繞人口計生中心工作，大力開展中央《決定》學(xué)習(xí)宣傳，推進生育文明建設(shè)，深入開展關(guān)愛留守兒童行動，組織開展文藝宣傳和五期教育等活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極探索，拓展宣傳教育工作方式
(一)、強化中央《決定》宣傳。我們堅持多形式、多渠道加大宣傳工作的力度，積極動員各方力量，大力宣傳中央《決定》，同時開展“關(guān)愛母親和留守兒童行動”、“5.29、7.11宣傳活動”“結(jié)合中國夢宣傳活動”，加強公民思想道德建設(shè)。
(二)、組織群眾參與各種活動。今年1月，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)文化站，聘請鄉(xiāng)民間藝人表演了大型文藝節(jié)目，以及部分民間組織自發(fā)編排的有關(guān)計生的節(jié)目，收到良好的社會反響。
(三)、滲透群眾的生產(chǎn)生活。今年我鄉(xiāng)投入8000元編印宣傳折頁、知識讀本、宣傳畫等宣傳品20xx余份，印有“流動人口、兩獎一扶、再生育”等內(nèi)容，免費發(fā)放到廣大育齡群眾家庭中。
(四)、點面結(jié)合，形成立體式宣傳。對全鄉(xiāng)7個村(社區(qū))刷寫中央《決定》、生育政策、關(guān)愛留守兒童等宣傳標(biāo)語20多條，發(fā)放宣傳單、小冊子1200多份。通過廣泛宣傳，全鄉(xiāng)形成了廣播有聲，公路有牌，村(社區(qū))有欄(宣傳欄)，活動有專題的宣傳大氛圍，群眾對政策法規(guī)，新型生育觀念和避孕節(jié)育科普知識知曉率達 95%以上，為計生工程創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和思想基礎(chǔ)。
二、深化措施，深入開展關(guān)愛留守兒童行動
按照《鄉(xiāng)關(guān)于做好農(nóng)村留守兒童工作實施意見》，我鄉(xiāng)將“關(guān)愛留守兒童行動”納入人口和計劃生育“民福工程”的項目，要求各村(社區(qū))確保了“關(guān)愛留守兒童行動”的人、財、物到位。在工作中進一步注重抓宣傳、抓導(dǎo)向、抓管理、抓打擊，切實落實標(biāo)本兼治的措施，育齡群眾初步形成了良好的婚育觀念。
三、開展五期教育宣傳。
各村(社區(qū))要積極做好五期教育的宣傳活動，一是積極創(chuàng)造條件，為中心學(xué)校的青春期學(xué)生上了一堂生殖保健課，同時開通為青少年服務(wù)的生殖健康咨詢電話，極大地提高了學(xué)生的生殖健康知識水平。二是積極宣傳、配合鄉(xiāng)計生辦的孕前優(yōu)生健康檢查活動。三是各村(社區(qū))要利用節(jié)假日做好各項工作。
四、存在不足及改進措施
一是大型活動開展不夠，更需要活動來活躍和深化。
二是群眾性宣傳教育有待于進一步加強，要強化宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮村村通、宣傳欄、標(biāo)語等方式，力爭提升宣傳教育的效果。
三是流動人口宣傳服務(wù)不夠全面，由于我鄉(xiāng)流動人口多，人口流動頻繁，難以及時掌握人員的變動情況，因此對流動人口的宣傳難以及時到位。
辦公室工作總結(jié) 篇5
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的年度三套會計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件，而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng)，正式運行新中大，結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相，并運行良好。
三、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團司企字[]117號文《關(guān)于下達〈集團多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關(guān)于下達分公司多樣化經(jīng)營二0暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》，財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進行了分解，下發(fā)了年財務(wù)計劃和可控費用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核， 對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向集團總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進行自我評定
為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的年至年的財務(wù)自查活動，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年，為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作， 及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點單位，因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與集團總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
辦公室工作總結(jié) 篇6
2x16年暑假期間，很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實踐，而且有很多收獲和進步。
暑假剛剛開始我也沒閑著，玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一，因為作業(yè)很少，這讓我有更多的時間去進行課外實習(xí)；第二，這是我的第五次社會實踐了，這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作，首先我很喜歡教師這一行業(yè)，從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師；其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了，對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣；考慮到是第一次當(dāng)老師，所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信，百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到，現(xiàn)在是暑假，哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校，結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在，并問他們是是否有暑期班，我愿意當(dāng)義工，可是……
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題�？磥硎钇诘膶I(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下，因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師，而我，雖然口語不錯，有熱情，有信心，肯努力，但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕，可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心，回家后，無聊了幾天。要知道，生活中總會有奇跡發(fā)生的，就在我茫茫然不知所以的時候，我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯，翻譯一些不重要的文件，釋然啊，豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
進入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位，公司雖然不大，但五臟都很齊全，認識過了部門的主管，接受了一些簡單的任務(wù)后，我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班，實則是給別人當(dāng)助理的，主要的翻譯工作都由資深秘書，劉姐負責(zé)，我只是負責(zé)打字與糾錯罷了，不過，對于還未上過班的人來說，著也是非常有趣的。當(dāng)然，我也會偶爾給其他的同事端茶送水，畢竟，每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間，同事們有說有聊的去吃飯了，而我卻還有些工作沒做完，大概也就一千字的打印工作吧，堅持！堅持到底就是勝利嘛。。。搞定，午飯好香啊，錯覺嗎？不會。這是一種豐收的感覺，一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的，大多數(shù)的.人都在睡午覺，那叫一個香�。∠挛绲墓ぷ饕彩侨绱�，5點下班，坐上姑媽的車回家了，興奮歸興奮，吃完晚飯洗完澡，整個人都軟下來了。撲通！一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天，主管讓我去談話，主要目的是表揚，表揚我的勤勞刻苦，對工作認真負責(zé)，但是某些錯誤是不能犯的，遇到不懂的還得請教劉姐，畢竟是老手了，我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復(fù)，重復(fù)昨天，再重復(fù)今天，偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的，2x天的工作生活結(jié)束了，收獲頗多。
實踐總結(jié)
這次社會實踐，雖然沒有工資，但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變，能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道，社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑；說的大一點就是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說，我想每一次實踐都是我們在思想上，行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣，喜怒哀樂，孟子曾經(jīng)曰過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資，但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作，或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力，并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事，不光說明我們雙手的勤勞，更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外，讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙，難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性，跟不同人打交道，當(dāng)然有不同的技巧，不能一概而論。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我們不能總想著改變別人，因為那樣往往無濟于事，我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人，學(xué)會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎？這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個人的，是用實踐證明自己的想法，在不斷實踐中完善自己，這才是最重要的吧！
辦公室工作總結(jié) 篇7
在制定20xx年度工作計劃時，辦公室的工作目標(biāo)做了如下描述：辦公室作為我會的文秘、財務(wù)管理和行政后勤部門，是保障我會業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng)，因此，其工作目標(biāo)是：強化服務(wù)保障功能，注重管理科學(xué)規(guī)范。
對辦公室工作人員的要求是：注重自身修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，樹立管理理念，為商會業(yè)務(wù)的順利開展提供一切便利條件。
對工作質(zhì)量的要求是：在文秘工作方面，要把握文件規(guī)范，保證文件流轉(zhuǎn)暢通，及時辦理、催辦相關(guān)事項，做好保密工作，及時規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面，要保證辦公設(shè)備完好，做好有關(guān)會議的籌備工作，及時采購發(fā)放辦公用品，加強安全保衛(wèi)工作，保證商會財產(chǎn)安全。在財務(wù)管理方面，按照國家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財務(wù)管理，加強財務(wù)核算，注重資金的合理利用，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對商會的黨務(wù)、紀檢、監(jiān)察、工會的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會主動承擔(dān)，為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門減輕工作負擔(dān)。
由于半年設(shè)立了獨立的財務(wù)部，因此，財務(wù)工作不再是辦公室的職責(zé)。
對照年初制定的工作目標(biāo)和具體工作計劃，在辦公室全體工作人員的共同努力下，不僅很好的完成了列明的工作，同時也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計劃以外的工作。只有發(fā)展會員的單項任務(wù)沒有完成。
辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點，流水賬式的工作總結(jié)沒有意義也沒有必要，因此，我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗總結(jié)、查找問題以及尋求解決方法，以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責(zé)
我會根據(jù)自身的實際情況，制定了大量的管理規(guī)章，規(guī)章制度是我會職工必須遵守的規(guī)范，但在實際工作過程中，不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行，有的是學(xué)習(xí)不夠，不了解規(guī)定，有的是對規(guī)定理解有偏差，因此，需要辦公室實施監(jiān)督職責(zé)，這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看，文件管理無非是對外發(fā)文核稿、登記編號、發(fā)送，對內(nèi)請示報告就是核稿、登記編號、送會領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門辦理審批事項等；從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可，都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù)，發(fā)文、請示都是針對不同的工作事項，與人溝通，解決問題。因此，需要規(guī)范管理，以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范，標(biāo)點符號、語氣、文字表述是否準確，結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰，都是辦公室在報送會領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問題，有一時拿不準的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和經(jīng)辦人進行溝通，控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納，收文有三個渠道，一是交換、二是傳真、三是郵寄信件，無論哪個渠道來的，辦公室都全面登記、及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱、辦理，特別是有時限要求的辦理事項都進行了及時跟蹤，確保不誤事。對經(jīng)辦人員不能按時回復(fù)的，辦公室都能及時提醒，有的也給予批評，通過有效的管理使大家提高責(zé)任意識。
2、行政管理
行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等，頭緒繁多，錯綜復(fù)雜。辦公室需要做到：設(shè)備完好，與物業(yè)及時溝通、結(jié)算清繳費用，印刷既要保證質(zhì)量，又要節(jié)約成本，還要及時交付使用，安全常抓不懈，節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時統(tǒng)計上報，辦公車輛合理安排。
3、費用審核
我會的費用支出分為兩大類，一類是有明確支出標(biāo)準的，只要審核是否符合標(biāo)準規(guī)定就可以了，如：人員費用、差旅費用。另一類則是明確可以支出的項目，但需要逐項審定的，如：禮品、宴請、印刷、廣告、出國團組等。我會雖然不是多么大的單位，但每年的收支金額不算小，必須做好事項控制，才能減少浪費，控制開支，節(jié)約成本。無論財務(wù)是否成為獨立部門，辦公室對控制開支仍負有責(zé)任，特別是對外購買服務(wù)方面，有較大的彈性空間，控制不好，會造成極大的浪費。從到目前的情況看，經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門有的對市場行情不夠了解，不按照規(guī)定進行比價；有的責(zé)任心不強，不認真去了解行情；有的故意隱藏一些不合理支出，造成價格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對市場行情的熟悉，一年中審核出多比不合理預(yù)算和報價，為單位挽回了大量損失。
在這方面，辦公室希望各部門負責(zé)人要切實負起責(zé)任，把好第一關(guān)，在業(yè)務(wù)開展過程中控制費用。
二、服務(wù)意識是做好辦公室工作的重要保證
我會的職工隊伍不斷壯大，在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下，服務(wù)面和工作量也有所增加，辦公室目前每個崗位只有一個人，而服務(wù)必須到位，這就要求每個工作人員要用良好的服務(wù)意識、不講條件、不計較個人得失、甘于奉獻。為了保證部門業(yè)務(wù)工作的開展，部門需要下班以后用章，辦公室工作人員要等，業(yè)務(wù)部門需休息日開會，辦公室就要提前安排會議室，部門需調(diào)整辦公室，我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開支，小批量的資料印刷，辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會工作人員職務(wù)變動，辦公室工作人員主動調(diào)整住房補貼和物業(yè)費發(fā)放標(biāo)準，使提職職工及時享受相應(yīng)待遇�？傊�，在人數(shù)少，頭緒多的情況下，辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位，為我會業(yè)務(wù)開展提供保障。為此，除了非常必要，辦公室工作人員基本不安排出差，多數(shù)同志還放棄了年休假。
三、承擔(dān)專項工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門減輕工作負荷
1、商會除了業(yè)務(wù)工作外，每年要按照商務(wù)部的部署開展一些專項工作，如：共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型商會、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、平安單位申報等。 這些活動的開展，都是由辦公室任素霞同志承擔(dān)組織、學(xué)習(xí)進度安排和上報材料的起草工作，婦女組織、工會日常工作也有辦公室承擔(dān)。
2、辦公室每年承擔(dān)中國中部博覽會動漫展區(qū)的組織工作，每年在該展覽會上組織一個展區(qū)和一個論壇，現(xiàn)在我們基本上借助機電貿(mào)易網(wǎng)的力量，委托其全面負責(zé)組織工作，雖然每年變換主辦地，需要與不同的地方商務(wù)部門配合，到目前為止，都取得了較好的效果，商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門均具有較高的評價。
另外辦公室每年承擔(dān)高交會商務(wù)部館的組織工作，一個館7500平方米的面積獨立完成招展，統(tǒng)一設(shè)計搭建，得到組委會和部產(chǎn)業(yè)司的高度認可，同時每屆至少組織兩場配套活動，得到各方面的積極響應(yīng)，與會人員非常踴躍，超過了預(yù)期效果。一個特點是辦公室組織高交會，完全是獨立策劃、實施，只是讓綜合部給予部分專項工作配合，沒有占用商會更多的人力資源。
辦公室工作思路和對我會總體工作的建議
20xx年辦公室重點要加強以下幾個方面的工作：
一、在文件管理方面，一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān)，主要是文種、格式、字號、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達。二是加強收發(fā)文件的管理，分輕重緩急分別處理，清晰記錄，及時催辦，特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強文件資料的立案歸檔工作，催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管，以減輕組卷時的工作量。
二、行政后勤方面，繼續(xù)加強日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購與發(fā)放、物業(yè)管理與費用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作，抓緊辦理職工住房補貼事宜。同時強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準，將繁雜的工作事項條理化。特別是要加強安全防范意識，不僅要作好全體職工的安全教育工作，經(jīng)常提醒，勤檢查，消除安全隱患，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、對商會工作的基本思考
服務(wù)是立會之本，服務(wù)能力是商會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，目前，全國的商協(xié)會遍地都是，競爭是不可避免的，對我們商會來說，我們并不具備更多的優(yōu)勢，會員需要什么服務(wù)，我們能夠提供什么服務(wù)，是擺在我們面前繼續(xù)解決的問題，就是說，我們是否具備政府管理部門和會員所需要的服務(wù)能力，因此，我想我們要扎扎實實地做一些基礎(chǔ)工作。
要具體有針對性地為企業(yè)提供有效的服務(wù)，必須對有關(guān)類別的機電產(chǎn)品有全面的了解，包括國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對完整，而且要掌握動態(tài)，這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開拓國際市場提供準確的參考依據(jù)，同時也能夠為政府制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之，辦公室工作的主要內(nèi)容沒有多大改變，正向我們機電商會主要工作目標(biāo)是服務(wù)于會員企業(yè)和有關(guān)政府部門一樣，辦公室的工作目標(biāo)是服務(wù)好各部門及會領(lǐng)導(dǎo)，保證工作正常運轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國家有關(guān)規(guī)定和商會的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作，在沒有出現(xiàn)新的情況下，不宜過多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范，作為內(nèi)部管理服務(wù)部門，少說空話，多辦實事是我們的宗旨，根據(jù)我們的工作性質(zhì)，我們應(yīng)該了解和掌握國家相關(guān)的政策，特別涉及到商會和職工利益問題更應(yīng)該準確把握，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來說，我們應(yīng)該富日子當(dāng)窮日子過，我會目前的財務(wù)狀況沒有多少讓人擔(dān)憂的，短期內(nèi)或今后一段時期內(nèi)也不會發(fā)生經(jīng)濟危機，但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識，應(yīng)該說，我們職工的工作壓力不大，收入水平不低，而且每年都有不同幅度的增長，因此，我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約，在設(shè)備管理、辦公用品管理，如價值較高可長期使用的用品要控制等。
辦公室工作總結(jié) 篇8
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標(biāo)準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
辦公室工作總結(jié) 篇9
xx年度，計劃生育辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣人口委“夯基礎(chǔ)上水平年”要求，扎實推進信息化建設(shè)、獎勵扶助、誠信計生、幸福家庭創(chuàng)建、依法行政、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作，不斷夯實基層基礎(chǔ)，提升工作能力，較好地完成了上級下達的各項指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
一是利用二、四學(xué)習(xí)時間，認真學(xué)黨會及黨的十八大會議精神，按學(xué)習(xí)計劃要求，完成了學(xué)習(xí)筆記的記錄和心得體會撰寫，并按要求完成了縣人口委安排的學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神2萬字筆記。二是組織學(xué)習(xí)計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策和 “一法、三規(guī)、一條例、一決定”（即：《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《甘肅省人口與計劃生育條例》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強人口與計劃生育統(tǒng)籌解決人口問題的決定》）。提高了計生干部對政策、法律法規(guī)的認識，統(tǒng)一了思想，加大了抓好計劃生育各項工作的積極性和主動性。三是按照縣人口委和鎮(zhèn)上的新聞信息報道任務(wù)要求，完XX縣級以上報刊雜志人口信息50篇（國家級雜志報刊2篇，省級20篇，市級28篇）。完成鎮(zhèn)信息報道19篇（劉增武4。5篇，田自聰8。5篇，田愛華2篇，賈蘭蓉1篇，張雪琴3篇）。
二、工作開展情況
包村及中心工作
一是積極開展“雙聯(lián)”行動，為一工城小學(xué)留守兒童之家捐贈價值1000元的學(xué)習(xí)物品；二是參與了一工城村環(huán)境衛(wèi)生集中整治、村委會及平一公路沿路美化綠化工作；三是配合一工城村整理加固防洪壩；四是配合一工城村完成其它臨時性工作。五是完成鎮(zhèn)政府安排的其他臨時性中心工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┲饕笜�(biāo)完成情況
全鎮(zhèn)有已婚育齡婦女4988人，截止20xx年9月30日出生人口213人，其中男孩102人，女孩111人，計劃外出生12人，政策生育率94。37％，總出生性別比91。89；一孩出生139人，其中男孩62人，女孩77人，性別比80。52；二孩出生72人，其中男孩38人，女孩34人 ，性別比111。8。當(dāng)年節(jié)育252人，放環(huán)200人，取環(huán)45人，女扎5人，引產(chǎn)2人。
（二）抓政策，全面落實計劃生育各項獎勵優(yōu)惠政策。
一是全鎮(zhèn)符合獎勵扶助政策的有69人，新增12人，共發(fā)放獎扶資金6。624萬元；落實特殊困難、特別扶助家庭5戶，落實救助金8960元。二是55周歲到60周歲符合獎扶政策的二女戶共40人，共發(fā)放資金2。88萬元。當(dāng)年新增二女節(jié)育戶20戶，落實養(yǎng)老儲蓄2。2萬元，落實5戶獨女家庭一次性養(yǎng)老儲蓄5000元；三是積極配合勞務(wù)站開展新農(nóng)�！皟蓱簟奔彝フJ證工作，共計認證4488人；四是在“兩戶”子女升學(xué)加分工作中共核實上報89人，其中中考加分85人，高考加分4人；五是為370戶二女結(jié)扎家庭和91戶計生干部家庭投保意外傷害險13830元。六是但年落實新增79戶對生子女父母保健費 9480元；七是落實環(huán)檢每次補助2元的政策，落實補助9242元。
�。ㄈ┳ス芾�，不斷提高流動人口管理水平。
一是按照屬地管理的原則，對全鎮(zhèn)2121名流動人口進行了全面登記、清查，并建立流入流出人口統(tǒng)計臺賬；二是為流出育齡婦女免費辦理流動人口婚育證明223份。三是及時更新流動人口平臺信息，反饋信息170條，并按時更新鎮(zhèn)村兩級流動人口臺帳。
（四） 抓基礎(chǔ)，全面推進信息化建設(shè)。
為了確保wis系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性，3月份組織計生專干及技術(shù)人員對全鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)進行入戶清查、核對，并與公安、統(tǒng)計等部門進行數(shù)據(jù)比對，提高全鎮(zhèn)人口信息質(zhì)量。并積極開展對計生干部wis系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，使數(shù)據(jù)在村一級進行維護、更新。
�。ㄎ澹┳バ麄鳎瑺I造濃厚良好的計生氛圍。
一是利用“逢九”趕集日、 “5。29”協(xié)會活動日、“7。11”世界人口日等有利時機，開展“關(guān)愛女性、呵護健康”，“聯(lián)村聯(lián)戶、關(guān)愛留守兒童”，“關(guān)心老人、關(guān)愛女孩、構(gòu)建和諧”，誠信計生、幸福家庭等主題的宣傳咨詢活動。二是以環(huán)孕檢為契機，為育齡婦女開展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、政策法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)6期。三是積極推進生育文化廣場和文化大院建設(shè)，在鞏固原有示范點的基礎(chǔ)上，今年將黃家堡村和賈家墩村分別建成幸福家庭和誠信計生示范點。
�。┳リ犖椋�(guī)范依法行政工作行為。
一是與4819名已婚育齡對象簽訂《誠信計生協(xié)議書》。二是在《生育保健服務(wù)證》發(fā)放、再生育指標(biāo)審批、證件發(fā)放、優(yōu)惠政策審核、落實違法生育案件查處等依法行政過程，嚴格按照程序，依法辦理。
�。ㄆ撸┳シ⻊�(wù)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
認真開展宣傳教育、產(chǎn)術(shù)后隨訪、避孕藥具免費發(fā)放、生殖健康進家庭、孕前優(yōu)生健康檢查等工作，至9月30日共計開展產(chǎn)術(shù)后隨訪459人次，環(huán)孕情服務(wù)6380人次，發(fā)放避孕藥具1500余份，放取環(huán)245人次，免費孕前優(yōu)生健康檢查92人次，免費生殖健康檢查2356人次。
（八）抓創(chuàng)新，倡導(dǎo)新型家庭人口文化。
深入開展“幸福家庭”創(chuàng)建工作，按照“婚育文明、健康向上、守法誠信、科學(xué)發(fā)展、幸福和諧”的標(biāo)準，共評選出縣級幸福家庭20戶，鎮(zhèn)級幸福家庭100戶。
�。ň牛┳プ灾危浞职l(fā)揮計生協(xié)會優(yōu)勢和作用。
一是積極利用鎮(zhèn)、村生育文化大院開展陣地宣傳，并在村社主干道書寫宣傳標(biāo)語40條。二是上報落實“中國人口福利基金會慈愛基金”輪椅救助對象5人。三是認真開展“敬老文明號”活動。四是開展“關(guān)愛留守兒童”活動。以“雙聯(lián)”活動為契機，在六一兒童節(jié)來臨之際，給一工城村計生家庭留守兒童購買書包，捐建留守兒童之家。
在管理上，計生辦以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以強化政策、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、宣傳，規(guī)范隨訪制度，加強依法行政，創(chuàng)新工作方法，不斷地提高計生干部行政能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力。
雖完成了安排的各項工作任務(wù)，但是還存在許多不足。主要表現(xiàn)在面對新形勢、新情況，解決新問題的能力不強，特別是對外出流動人口的違法超生缺乏有效的手段。辦公室人員變動大，造成工作銜接不穩(wěn)定，帶來工作被動。個人存在的問題是在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分，在處理某些問題上，還不夠成熟；二是自己的工作主動性、及時性還需進一步加強； 在今后的工作學(xué)習(xí)上，我將不斷加強學(xué)習(xí)，集思廣益，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴格要求自己，做到腳踏實地，提高工作主動性。
今后，我們將根據(jù)全縣人口計劃生育工作目標(biāo)及各項工作要求，進一步學(xué)習(xí)貫徹落實計劃生育政策措施，狠抓計生工作責(zé)任制度的落實，強化措施，再接再厲，常抓不懈，使人口和計劃生育工作再上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié) 篇10
屈指算來，我來到縣委辦上班已一月有余。xx年之后，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和大學(xué)總共度過了xx年時光，教書、讀書成了生活的常態(tài)。人生的道路再次遇上了拐點,進入到十分陌生的工作環(huán)境，開初的幾日，我對工作幾乎一片惘然，真有些手足無措，有時接到的工作任務(wù)對其他同事來說也不過小菜一碟、易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。對于一名“新兵”來說，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件幸運的事，而我恰恰就是這樣一個非常幸運的人。在各位主任的親切關(guān)懷下，在各位同事的熱情幫助下，我開始走出了工作困惑，日漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。雖說，這一個月來，并沒有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情、簡易工作為主，但把這些小事做以歸納梳理，對日后的工作推進應(yīng)該大有裨益。與此同時，從對黨政機關(guān)工作性質(zhì)和方式的道聽途說到如今的零距離真切感受與實踐，我也得到了些許較為膚淺的認識和體會，現(xiàn)一并小結(jié)如下。
一、工作小結(jié)及體會
一抓緊學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色。在知識經(jīng)濟時代，在學(xué)習(xí)型社會，抓學(xué)習(xí)絕不應(yīng)該是一個冠冕堂皇的詞，學(xué)習(xí)是現(xiàn)實之需，是立足之基，尤其是對剛剛轉(zhuǎn)換了工作崗位、改變了生活方式的我來說，緊抓學(xué)習(xí)不放手，既是快速適應(yīng)工作，盡快轉(zhuǎn)變角色的必由之路，也是一條成功的捷徑。作為縣委辦的一個新人秘書，我在各位主任和同事的指導(dǎo)下，依據(jù)工作性質(zhì)和特點，緊緊圍繞“學(xué)材料”與“學(xué)辦事”兩個方面展開工作。在“學(xué)材料”的內(nèi)容上，一是學(xué)習(xí)格式和體裁。黨政文件、講話、簡報、匯報等形式各異的書面材料都有各自的硬性要求和固定格式，都有其萬變不離其宗的“通項公式”，這些也都屬常識之列，務(wù)必熟稔于胸。通過學(xué)習(xí)，我基本掌握了一些常見的諸如領(lǐng)導(dǎo)專題講話、宴會致辭、黨政文件等不同形式的材料起草格式和要求。
二是學(xué)習(xí)措辭和提煉。由于長期教書和讀書的緣故，我也養(yǎng)成了隨手寫寫的習(xí)慣，在一年多的時間里，雖然借用新浪博客和甘肅飛天博客平臺寫了大約10萬字的博文，其中雖不乏十幾篇刊登在《蘭州日報》、《西部商報》等省城報紙上，但大都稚嫩拙樸，而且以閑言碎語、性情亂寫為主，在措辭的甄別、文句的選用上比較隨意、草率，是真正的“我手寫我口”。而縣委文件要求非常嚴格，特別是在語言的運用上，要做到得體、曉暢、簡潔、準確，絕不能信馬由韁、隨意為之�？h委材料與政府材料的起草在角度上有著很大區(qū)別，政府材料主要以陳述事實為主，屬于橫向型，而縣委材料要以政府的為事實依據(jù)，在此基礎(chǔ)上進行思想、觀點、舉措的提煉與歸納，屬于縱向性。因此，縣委材料的起草一定要具備善于歸納、挖掘、梳理的素養(yǎng)能力。
三是學(xué)習(xí)縣情。對全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)、民計民生、自然條件、民風(fēng)民俗等總體情況以及一些細節(jié)的掌握和熟知是工作中的客觀需要，也是促進自身進步的必要條件。在對縣情了解的基礎(chǔ)上，再把觸角適度向市情、省情乃至國情延展，對自己吃透政策，把握要領(lǐng)，寫好文稿都有莫大的裨益。在“學(xué)材料”的方式上，一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。縣委辦有嚴格的材料起草程序，最后核定環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)會認認真真、仔仔細細從行文邏輯、框架布局到每一個字句進行斟酌，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改后，一定要比照自己寫的初稿，找出領(lǐng)導(dǎo)為什么要那樣改，那樣改好在何處，然后將其消化體會，促使下次起草的材料質(zhì)量得到提高。
二是向同事學(xué)。我身邊的同事都有著豐富的寫材料經(jīng)驗和較高的寫作能力。站在身旁看他們?nèi)绾沃\篇布局、如何敏銳、準確把握領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖和精華，如何起承轉(zhuǎn)合優(yōu)化框架，如何遣詞造句到位表達。在比對中看優(yōu)勢、找差距，明確努力方向，找準奮斗目標(biāo)，努力提升自己的寫稿水平。
三是向會議學(xué)。在開會的時候，一定要做個有心人，只要自己認真學(xué)、善于學(xué)，就會有所獲、有所得。一月來，我總共參加過近10次各類會議，其中有幾次是由縣委王書記、馬書記分別主持召開的有關(guān)林權(quán)制度改革、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)等方面的會議，在會上領(lǐng)導(dǎo)除了照稿宣讀外，往往會結(jié)合自己對該問題的長期思考即興、脫稿講一些擲地有聲、真知灼見的話，常常讓人振聾發(fā)聵。另外的幾次是電視電話會，分別是政治局常委xx做了重要講話的全國司法工作會、省委書記陸浩做了講話的全省循環(huán)經(jīng)濟會，這些中央、省級領(lǐng)導(dǎo)理論水平極高、工作閱歷頗豐，看問題深入透徹，鞭辟入里，常常妙語連珠，讓人頓覺嘆為聽止。四是向媒體學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)的一些重要講話一般都會在黨報、黨刊上刊登，一定要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，對培養(yǎng)自己的觀察分析、概括歸納、語言表達以及拓展視野、激活思路都有很大幫助。前不久，中央召開的全國經(jīng)濟工作會議以及省市的貫徹會的精神蘊含著許多高屋建瓴、縱觀全局的深邃思想，值得仔細研讀領(lǐng)會。把學(xué)習(xí)與實踐緊密結(jié)合起來，我的一篇練筆文字也在xx年1月11日的《新農(nóng)村》報上發(fā)表。
二努力實踐，學(xué)會辦事。縣委辦公室在全縣所有機關(guān)單位中扮演著重要的角色，要對許多紛繁復(fù)雜的事務(wù)進行快捷、審慎地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理。自己初涉秘書崗位，從一些小事做起，逐步掌握領(lǐng)會各項工作的關(guān)鍵與要點。一是參與督查輔助工作。去年12月份上旬，縣上對年初謀劃的重點工作進行了全面到位的督查評比，根據(jù)安排，我隨同城建局的一名同志乘車嚴格按照規(guī)定線路依次精確記錄了點與點之間的行車凈用時，為第二天縣上及各部門領(lǐng)導(dǎo)按時順利完成重點工作督查起了較好的協(xié)助作用。二是銜接溝通事務(wù)。對辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的一些諸如銜接協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門有關(guān)事宜做到了第一時間著手，第一時間給負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息結(jié)果，確保不拖事，不誤事。三是做好會議記錄。先后參加過在縣委、縣政府召開的大小會議近10次，盡可能把領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言記準確、記全面，記得有條理、記得有重點。通過參加各類會議一方面學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話的策略和藝術(shù)，拓寬了思路，借鑒了方法;另一方面培養(yǎng)了分析歸納問題的能力，錘煉了語言表達。四是認真負責(zé)好值周。按照辦公室秘書輪流值周制度，迄今，我認真負責(zé)搞了兩次值周工作，及早到位，接聽電話，準確反饋，管好財物，搞好衛(wèi)生，確保了值周工作沒出差錯，沒出紕漏。
二、20xx年工作計劃
20xx年要在逐步熟悉了工作內(nèi)容和方法的基礎(chǔ)上著力提升“兩個能力”，更好地做好自己的各項本職工作。
提升寫作能力：較高的寫作能力是一名秘書最基本的要求，明年計劃積極努力學(xué)習(xí)鉆研一定數(shù)量觀點鮮明、主題突出、文字精美、條理清楚、布局科學(xué)的精品文稿，在學(xué)習(xí)的對象上仍然堅持不拘一格，多方取經(jīng)，追求進步。向各級領(lǐng)導(dǎo)的講話學(xué)，學(xué)習(xí)他們宏觀把握方向的能力;向身邊的同事學(xué)，學(xué)他們的謀篇布局和遣詞造句能力;向報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等各種媒體學(xué)，學(xué)習(xí)它們新穎靈活、確鑿信服的觀點提煉和論證能力。
提升辦事能力：辦事能力是一種多元化的綜合協(xié)調(diào)溝通能力，也是一種服務(wù)能力，于我而言需要切實加強和提升。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作要明意圖、懂目標(biāo)，理清頭緒、分好步驟，做到不清楚的多請示、多匯報，已領(lǐng)悟的干細致、搞扎實，確保不給領(lǐng)導(dǎo)留缺憾。要妥善處理、協(xié)調(diào)、操辦好綜合協(xié)調(diào)溝通等各項份內(nèi)事項，確保理順關(guān)系，服務(wù)大局。
20xx年已漸行漸遠，20xx年正闊步走來。在工作崗位上走過的三十多個日夜，做過一些小事，存在許多不足，有了一些感觸。在新的一年我要盡全力寫好稿、辦好事，為辦公室整體工作再上新臺階做出自己的綿薄貢獻。
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