項目年終總結(jié)4篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的項目年終總結(jié)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目年終總結(jié) 篇1
個人年終總結(jié)報告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過去了,今年從3月份開始一直在XX公司從事銷售跟單工作;厥走^去的這一年,我們XX公司在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以適應(yīng)市場的需求環(huán)境變化,結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路,公司制訂了一系列的規(guī)劃,在這一年中,我們銷售部同步與公司的規(guī)劃一路前行,從幾個滯銷品牌轉(zhuǎn)型,到新品牌的開發(fā)與推廣,到在經(jīng)融危機(jī)市場滯銷大環(huán)境下,我們一方面思索前行,一方面用心維系老客戶。銷售部在這年里,是跟著公司的腳步一路走,將公司資訊及時帶給客戶,讓客戶感同身受,同XX公司共同成長發(fā)展的。
在過去的一年里,我非常開心愉快。有成長有經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來的一年,希望在事業(yè)上,能夠保持穩(wěn)定,謀求發(fā)展,踏踏實實的走好每一步;展望未來的一年,在友誼上,希望能和朋友們相處的更加開心,認(rèn)識新的朋友……
說到銷售跟單,到低是怎么一回事呢,讓我想起了第一天來公司面試,XX經(jīng)理的提問,你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個什么角色,我說是一座橋梁,既要把公司推介給客戶,又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來認(rèn)識你的公司。做得好有難度,但要保持一個宗旨就是讓自己態(tài)度好一點,脾氣小一點。有了前提再要好好溝通,要細(xì)致耐心,用心服務(wù)。
銷售部整個團(tuán)隊包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員,我們都是比較年青的,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。對行業(yè)的了解和認(rèn)識有一定的缺乏。經(jīng)過從業(yè)務(wù)員回來的總結(jié)報告中稍有了解行業(yè)行情。將來我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息,多了解自身公司產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售過程都要了解些。
跟單過程中現(xiàn)主要還是面臨著重點幾個問題。老帳收不回,這點今年來有較重視,我們從新客戶的要求開始一路進(jìn)行規(guī)范,從壓款上也控制,再到老客戶補單下單上給予控制款項,對客戶信譽度評估,做到心里有一定底,再對應(yīng)相應(yīng)政策針對客戶信譽級別。另一個問題是退貨控制,因為今年一路有較好的規(guī)范對新客戶信譽好的客戶退貨方面還是控制得比較好的,也有前年或早前留下的退貨問題,我們分析原因,針對情況找到相應(yīng)對策,比如從源頭抓起,發(fā)貨的審核與監(jiān)督,使客戶少囤貨多流通,退貨的結(jié)算方面的要求,以及售后方面對退貨品的要求。還有一個問題就是老客戶的維系與新客戶的開發(fā),總的來說,今年老客戶的維系還是不錯的,值得慶幸我們公司有一群忠實的老客戶,他們對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意,使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷量有所下降,我們也有要檢討不好的地方,只能更好的服務(wù)于客戶。對于新客戶開發(fā)方面,今年不太理想,有整個行業(yè)前景的原因,但我們要努力找到突破口,從今年公司采取的一系列措施來看,比如滯銷品牌的優(yōu)化和新品種的開發(fā),都對明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品,但對新客戶的開發(fā)上目前見效不大。
總的來說今年是愉快的一年,在一個快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對今年的不足處,努力做好本職工作,找到突破點,維系好老客戶開發(fā)更多新客戶,買出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿XX公司明年更上一個新臺階。銷售部明年銷量更上一層樓。
XX公司銷售部
20xx年x月x日
項目年終總結(jié) 篇2
xxxx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
xxxx年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)xxx樓資料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
xx在xxxx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗收和驗收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)資料管理、保密工作;負(fù)責(zé)科技情報的收集、保管,根據(jù)工作需要,為現(xiàn)場提供及時、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實與完整;負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料,工程竣工后及時將技術(shù)資料裝訂成卷,送公司科技部門審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。同時資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開發(fā)項目前期證照,合同等各類資料,收集、歸檔整理各開發(fā)項目圖紙、配套、預(yù)決算等各類資料。資料員如何安排建設(shè)工程項目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類技術(shù)書籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù),這些都是培訓(xùn)中針對各用人單位要求來專業(yè)培訓(xùn)的項目。
項目年終總結(jié) 篇3
一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”的原則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下:
一、項目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標(biāo)識、工作計劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的`及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應(yīng)的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項工作:
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項目管理。
項目年終總結(jié) 篇4
XX年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
三、XX年的工作計劃
1、進(jìn)一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基矗
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