有關年終工作總結模板(通用12篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的有關年終工作總結模板(通用12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。
我是一個很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經常光顧的場所,我?guī)缀趺恳粌蓚月都去染一次頭發(fā),順便換個新發(fā)型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的',至于技術層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個技術含量很高的工作,就拿染發(fā)來說吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調配,然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時間過后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環(huán)節(jié),如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會讓顏色出現(xiàn)偏差,讓顧客感到不滿意。
還好,我曾經為了節(jié)省費用,自己給自己染過頭發(fā),所以多少會點。在他的指導下,我染發(fā)的技術更純熟了,我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當?shù)暮迷u。
每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品后的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。
時光荏苒,xx年結束,最后的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了;叵肫疬@些天的經歷,我感覺極其充實而有意義。
我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經營的藝術,我想,這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到積極的促進作用。
年終工作總結 篇2
今年是xx銀行客服中心發(fā)展改革至關重要的一年。在剛剛過去的一年里,我在部門領導的正確帶領下,在中心其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較為出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的`提高,同時也取得了一定的工作成績。眾所周知,“服務”是整個客服中心工作的核心內容,服務主要是為我行內部服務,為我行所有客戶服務。
在為我行內部的服務上,為了我行業(yè)務的發(fā)展,我們疏導了中心的業(yè)務流程,力爭做到方便、快捷和周到;在對所有客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,在堅持原則的情況下,做到服務熱情周到,說話有禮有節(jié)。通過我們的思想工作和處事技巧,使我們拉近與客戶的距離,促進各項業(yè)務的發(fā)展。
在每一通電話中,接聽電話時要認真,注意聽客戶講的每一句話,全面分析客戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使客戶的問題得到解決。該講清的一定要向客戶講清楚,不要以命令的口吻要求客戶去做什么,也不要隨便承諾或答復客戶一些不確定性問題和要求。講話時更不能過于羅嗦,避免使客戶產生厭煩情緒。要學會換位思考,設身處地的為客戶著想。與客戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復客戶時要留有余地,為后續(xù)工作留有余地。
年終工作總結 篇3
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年轉眼間就將過去,項目部始終把安全工作放在首位,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產管理工作,為項目部各項工作的開展和指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、層層簽訂安全責任書,認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,項目經理與各部門負責人簽訂了《安全生產責任書》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。形成了項目部領導總負責,各施工隊負責人重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我項目部花費了大量的精力重新修訂了項目部的綜合應急救援預案、重新對項目部的安全生產責任制進行修訂等,為項目部的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照上級要求的標準建立健全了各類應急救援設備檔案、資料,做好各種應急救援設備、特種設備的運轉和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保項目部的生產安全進行
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、項目部從員工一入場開始,組織開展新員工入場“三級”安全教育,從場級的教育“宣傳國家的相關法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到施工現(xiàn)場級的“施工現(xiàn)場生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極組織安全生產宣傳教育活動。組織全體員工通過展板、錄像、會議等形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、應急救援演練、應急救援知識培訓:今年項目部于六月份組織了一次應急救援演練,分別是物體打擊、高處墜落、觸電、機械傷害、火災五大傷害事故應急救援演練,通過施工人員的參與和觀摩,為廣大員工進行了一堂生動形象的實踐課,不僅是進行了一些基礎應急救援常識的演練,還重點對事故發(fā)生后各部門人員積極配合,聯(lián)合救援進行了實踐和討論,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產月”活動時各施工現(xiàn)場懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全體人員的法律認識,增強了全體施工人員搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現(xiàn)象。
1、20xx年11月項目開工以來每周定期安全檢查、珠海分公司每月安全檢查、每季度達標檢查、每季度評估檢查、20xx年12月21日局安全大檢查,以上各檢查均有發(fā)出隱患整改通知單。從3月份至12月份,共組織47次周檢,共發(fā)現(xiàn)安全隱患426條,都已整改完成。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行各項安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得入場施工。二是要求外來施工隊進場施工前,必須先簽訂《安全生產協(xié)議書》,經過相應安全資質驗證,外來施工人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、各家外包單位在人員進場的同時,必須將特種操作人員的證書復印件報項目部進行備案(如:架子工、電工、電氣焊工等),項目部對所報證書按規(guī)定進行核實,如出現(xiàn)人證不符的,立即將清除施工現(xiàn)場,并給予外包單位一定數(shù)額的處罰。
5、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20xx年項目部共發(fā)生各類事故0起,同時將公司內發(fā)生的事故在項目部進行通報,為廣大員工敲響安全警鐘,讓全體員工在真實的事例中加深認識,使全員從教訓中得到教育,不斷提高員工的安全防范能力和事故應變能力。
五、強化施工現(xiàn)場管理,確保消除事故隱患
為了確保施工安全高效的`進行,著重做以下方面的工作:
1、加強學習施工臨時用電等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過修訂《安全生產承諾書》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產責任制,加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工;
5、及時總結施工過程中存在的問題和經驗,在保質保量的前提下,抓緊工程進度。
六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質量標準化。
為確保管理體系的有效運行,20xx年下半年項目部各部門通過內部培訓、宣傳等方式對質量、環(huán)境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質量、環(huán)境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。
七、認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境
為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認識,項目組織施工人員認真學習《職業(yè)病防治法》,對施工現(xiàn)場危險源進行了辨識,并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患
為加大安全檢查力度,促進各項安全工作真正落實到實處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我項目特別注重各項檢查制度的落實情況:查設備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。
九、存在的問題
1、個別施工人員對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯操作規(guī)程,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
2、今年項目部外來施工單位人員水準參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監(jiān)管力度,真正做到“誰負責生產,誰負責安全”,預防各類安全事故的發(fā)生。
十、20xx年安全工作規(guī)劃
為確保20xx年無事故災害,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,我項目部將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任書,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質量標準化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發(fā)生的坍塌、火災、爆炸、特種設備等各類突發(fā)險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,最少組織一次事故應急救援預案演練活動。
4、堅持“預防為主,防治結合、綜合治理”的方針,依法做好職施工人員職業(yè)健康監(jiān)護,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和項目部員工的人身、財產安全。
6、推進安全生產標準化進程,通過實施安全生產標準化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環(huán)境、質量和安全管理方針的貫徹和目標的完成,實現(xiàn)安全生產標準化的有效運行,為安全生產提供保障。
綜上所述,在過去的一年里我項目部在安全方面做了大量的工作,保證了項目部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化施工人員安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的施工環(huán)境而努力奮斗!
年終工作總結 篇4
時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部門力挑重擔,在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面
本人今年1-8月負責品質工作,在該部門期間,除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外,另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產品的CE認證,協(xié)作完善了各款產品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后,在完成生產任務的同時,我們生產部門同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故?梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照ISO9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20xx年9月,是我接手生產部管理工作的開始,也是生產任務逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產線員工極不穩(wěn)定的'情況下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72W投光燈打膠和144W投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售后維修也越來越多,原來的售后服務模式已不大適應,建議設置專門的售后“服務部”,由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20xx展望
面對即將到來的二0XX年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
年終工作總結 篇5
全市民辦教育工作認真貫徹落實“積極鼓勵、大力支持、正確引導、依法管理”的方針,結合我市民辦教育工作的特色和實際,極力爭取各級政府和社會各界對民辦教育發(fā)展的高度重視和大力支持,堅持“一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質服務”,積極謀求民辦教育又好又快發(fā)展的新路子,扎扎實實開展了一系列有針對性的工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、主要成績
我市民辦教育辦學規(guī)模從小到大,辦學水平由低到高,辦學效益由隱到顯,現(xiàn)已基本形成教育門類多元化、辦學形式多樣化的民辦教育發(fā)展格局,為我市教育事業(yè)改革發(fā)展和經濟社會建設發(fā)揮了不可替代的積極作用。
。ㄒ唬┺k學環(huán)境不斷改善。市委、市政府和相關部門對民辦教育大力支持,召開會議專題研究我市民辦教育發(fā)展的有關問題,在相繼出臺《婁底市發(fā)展社會力量辦學的若干規(guī)定》、《關于促進民辦教育發(fā)展的決定》和《關于促進全市民辦教育發(fā)展的八項規(guī)定》之后,今年8月出臺了《關于選派公辦學校行政管理人員和教師到民辦學校支教問題的會議紀要》(婁府閱〔XX〕70號),為民辦教育事業(yè)指明了發(fā)展方向,創(chuàng)造了良好環(huán)境,發(fā)揮了積極作用。同時,各縣市區(qū)加大對民辦學校在土地征用、自主招生、教師待遇、融資貸款等方面的扶持保障力度,為其提供了大量支持,解決了不少問題。經過各方面的努力工作,社會對民辦教育的觀念不斷改變,態(tài)度日益端正,民辦教育工作的大環(huán)境逐步優(yōu)化。
(二)辦學規(guī)模迅速擴大。目前,全市共有各級各類民辦教育機構498個,在校(園)學生(幼兒)100152人,教職工4447人,建筑總面積761399平方米,固定資產價值8.6億元。民辦教育已覆蓋幼兒教育、基礎教育和高等教育,其中民辦幼兒園393所,在園幼兒58463人,幼兒園所數(shù)與在園幼兒人數(shù)分別占全市的89.3%、74.98%,在全市幼兒教育中發(fā)揮主體性作用;民辦普通中小學12所,在校學生16645人,占全市中小學生總數(shù)的3.1%;民辦中等職業(yè)學校23所、在校學生26946人,占全市中等職業(yè)學生總數(shù)的45.92%;另有民辦高等職業(yè)學院1所,民辦教育培訓機構69所。
。ㄈ┺k學質量日漸提升。隨著民辦教育事業(yè)的快速發(fā)展,我市涌現(xiàn)出一批理念先進、條件優(yōu)越、特色鮮明、質量較高、聲譽較好的民辦學校。XX年受國家、省級表彰的單位和個人,較之往年明顯增多。漣源私立行知中學、婁底商務職業(yè)學校和新化清華幼兒園被評為“全國民辦教育先進集體”;瀟湘職業(yè)學院院長范彥江、雙峰國藩實驗學校校長李潤良、婁底恩雅幼兒園園長陳莉被評為“全國民辦教育先進工作者”;雙峰國藩實驗學校、婁底湘中文武學校和婁底恩雅幼兒園被省教科院評為“湖南省特色實驗學校”。同時,近年來,我市民辦普通高中高考二本上線人數(shù)和比例逐步增加,在社會各界產生了良好影響。
。ㄋ模┺k學效益全面凸顯。經濟效益方面,減輕了政府投資辦學的壓力。XX年,全市民辦中小學共投入經費約10000多萬元,節(jié)約公用經費250余萬元,支付教職員工工資5000余萬元,為政府減少投入15000多萬元;社會效益方面,緩解了人民群眾對不同層次的教育需求。接納在校(園)學生(幼兒)10萬余人,在一定程度上緩解了公辦學校普遍存在的大班額問題。舉辦民辦幼兒園、寄宿制學校、各類教育培訓學校等,提供了豐富的`教育資源;政治效益方面,擴大了社會就業(yè)。各級各類民辦教育為社會提供了近5000多個就業(yè)崗位,化解了各類矛盾,推進了和諧進程。
二、主要工作
。ㄒ唬┐罅﹂_展獎勵表彰活動。為激勵全市民辦學校及舉辦者的辦學熱情,我們認真開展民辦學校(幼兒園)的先進推薦、評審和表彰,并做了大量細致地具體工作,全年先后表彰了婁底市8個民辦教育先進單位和13個先進個人,獎勵10萬元;確認并支持民辦教育機構重大建設項目7個,獎勵24萬元;確認并支持特色建設項目單位建設5個,獎勵16萬元;向盛國家推薦并表彰3個民辦教育先進集體和3個民辦教育先進工作者;幫助2所民辦學校和1所幼兒園成功申報湖南省民辦教育特色實驗學校;組織開展了“全省民辦學校優(yōu)秀校長”的推薦、初評工作。
(二)深入開展專項調研活動。為加快實現(xiàn)“教育強市”目標,大力推進民辦教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們開展了三次民辦教育專項調研工作。一是基層調研工作。6月下旬至7月上旬,市民辦教育協(xié)會會長張定良同志和市教育局局長封旺洲同志,帶領有關人員,采取實地走訪、座談討論、統(tǒng)計分析、專題研討等方式,先后對婁底中心城區(qū)和雙峰、新化、冷水江、漣源4縣市的15所民辦學校(教育機構)進行深入調研,摸清了我市民辦教育工作的基本情況,剖析了婁底民辦教育存在的現(xiàn)實問題,提出了加快我市民辦教育發(fā)展的對策建議。二是外地學習考察。我們組織市教育局、市人力資源和社會保障局的工作人員,兩次前往常德市,學習考察常德市民辦教育的好政策、好辦法,重點了解常德民辦學校教師基本養(yǎng)老保險的成功經驗。三是基本情況摸底。為了全面了解全市民辦學校、幼兒園和教育培訓機構的基本情況,我們下發(fā)了詳細的調查研究摸底表,對全市民辦學校的基本設施、校產校舍、學生和教職工數(shù)質量等情況進行全面地統(tǒng)計、匯總,基本掌握了我市民辦教育的各種情況。
。ㄈ┱J真組織專題培訓。8月份,我們利用假期時間與省教科院、長沙師范共同舉辦了為期15天的“全市民辦幼兒園園長管理培訓班”和“全市民辦幼兒園園長任職資格培訓,聘請省內16名幼教專家和優(yōu)秀幼兒園園長進行講課輔導,來自各縣市區(qū)100余所民辦幼兒園的285名園長參加了培訓,較好完成了培訓任務,達到了培訓的目的和效果,受到了廣大民辦幼兒園的好評。
。ㄋ模┩咨铺幚韥硇艁碓L。XX年,我們共接到市長、書記信箱轉來信訪件3份,市人大、市政協(xié)代表的提案各1份,日常群眾來訪18人次,針對上述來信來訪我們詳細調查了解,嚴格按政策處置,積極妥善地進行解釋說明和協(xié)商調解工作,努力做到了“來信來訪滿意、上級領導滿意和民辦學校滿意”。另外,針對婁星區(qū)和開發(fā)區(qū)民辦教育機構交叉管理的矛盾,多次組織召開協(xié)調會議,較好地解決了民辦學校地域歸屬劃分不清的問題。
。ㄎ澹┡Πl(fā)揮民辦教育協(xié)會的功能。做好市民辦教育協(xié)會日常工作是我們的一項重要任務,也是促進全市民辦教育發(fā)展的有效途徑。我們在人手少、事情雜、任務重的情況,克服各種困難較好地完成了民辦教育協(xié)會的幾項重要工作:一是及時完善協(xié)會的組織機構。今年,5月中旬開始我們進行大量的各項準備,于5月28日成功召開了第二屆婁底市民辦教育協(xié)會會員代表大會,選舉產生了新一屆協(xié)會的領導班子;二是進行全方位的調研工作。市民辦教育協(xié)會牽頭,針對我市廣大民辦學校提出的民辦學校發(fā)展資金、教師社保、公民辦教師雙向交流等突出問題,抽調專門人員積極開展專項調研活動,形成了《婁底市民辦教育工作情況調研報告》,為市委、市政府及市教育行政部門決策提供參考;三是開展溝通協(xié)解工作。通過協(xié)會向市委、市政府的領導反映民辦學校發(fā)展中存在的各種困難,多渠道、多方位地采取措施,盡力為民辦學校排憂解難。
(六)扎實開展年度評估檢查工作。10月下旬,制定了《XX年婁底市民辦學校辦學情況評估檢查方案》,分別開展了全市民辦學校年度評估檢查工作。市教育局與各縣市區(qū)教育局組成年度評估檢查小組,對省和市本級批辦的34所民辦教育機構進行了年度辦學情況評估檢查,各縣市區(qū)按照《方案》對所屬民辦學校進行年度辦學情況評估檢查。同時,對今年的評估檢查工作提出了具體要求,重點對各民辦學校的財務狀況進行審核,并由相關的會計事務所出具財務審計報告。
(七)重點開展規(guī)范管理與整治。
按照“一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質服務”的工作思路,與市教育局相關科室密切協(xié)作,著重開展了五項專項規(guī)范整治工作:一是幼兒園專項整治工作。制定并下發(fā)了婁底市人民政府辦公室《關于印發(fā)婁底市規(guī)范幼兒園辦園行為專項整治實施方案的通知》,大力整治無證辦園、違規(guī)辦園等行為;二是中招工作。XX年,我市實行“普職分流,統(tǒng)一招生”改革,民辦教育行政管理部門和民辦學校,樹立大局意識,服從全局一盤棋的需要,針對民辦學校發(fā)展的實際提出了合理化的建議,確保民辦學校中招工作的順利進行。尤其是民辦中等職業(yè)學校,克服困難、令行禁止,實現(xiàn)了普職分流52%:48%的較好比例;三是開學工作檢查。每學期開學之初,我們對所有民辦學校都進行開學情況檢查,及時掌握民辦學校辦學動態(tài),對各項工作做出正確指導和部署;四是突出安全工作地位。高度重視民辦學校的安全管理工作,在常規(guī)檢查和年度評估檢查時,都把安全管理檢查當作一項重要的內容,發(fā)現(xiàn)學校存在的安全隱患能夠及時指出、限期改正;五是校園建設工作。積極支持全市開展的“三創(chuàng)”活動:創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)全國文明城市,號召全市民辦學校爭創(chuàng)“園林式學!被顒,并按“三創(chuàng)”活動要求,進行專項整治,共同營造美好城市、美麗校園。
年終工作總結 篇6
難忘的20xx年即將過去,回顧一年來的工作和學習,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學院安排給我的各項任務,積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經歷和體會,并注意不斷通過多渠道,多方式的學習,以充實自我,提高自我,F(xiàn)將一學期的工作總結如下:
一、德
本人在政治思想上,堅持四項基本原則,堅持改革開放,遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議;熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的`教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務,互相學習,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。
二、能
1、知識更新:為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢,珍惜這難得的進修學習機會,并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習,并獲得在本年度博士學位。
2、教育、教學能力:能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產實際有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},充分調動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。
3、科研能力:在博士研究生的學習過程中,鍛煉了自己,提高了自己,為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。
三、勤
按時、足時地上滿課,上好課,嚴格遵守學校和學院的教學規(guī)章制度;做到備課認真、聽課提高、評課科學合理,批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位,課后輔導按時;服從領導,聽從安排,積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。
四、績
20xx年本科教學工作統(tǒng)計:電氣08Q1、Q2和Q5,工程制圖(Ⅲ),48學時,86人;機設08Q5,畫法幾何及機械制圖,48學時,40人;總計學時:171.85學時。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和科研能力;
2、爭取在科研項目的申報有所突破,發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結 篇7
緊張的20xx年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年,是公司穩(wěn)步騰飛的一年,也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中,隨著旺季的來臨,產量出現(xiàn)上升,雖然產量上升相反在質量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么,我們現(xiàn)在要做的就是提高產量的同時也要控制質量,加強業(yè)務技能,作為榆林東方專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結如下:
認識思想
從事車間技術員工作以來,我深知車間技術員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧生產正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是車間技術員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術員本職業(yè)務,進入角色。在公司產品的方方面面還缺乏應有的了解,而車間技術員工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司產品的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術員是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好車間技術員工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的.,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。車間技術員也是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術員這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
認識本職
車間技術員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。車間技術員對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到技術的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結經驗、問題,在工作中,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總結經驗
來到公司的這段時間里經歷了產量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中。可以說是每個細節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決,從自卸到下料,我經常去車間實地學習,總結產品類型、產品特點,力求對各個車型部件分析質量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、車間技術員工作繁雜、任務比較重,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都必須記錄在本上,以防漏掉事情,方便總結問題。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結工作的得失經驗?傊诠ぷ髦,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
共創(chuàng)輝煌
作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展,鑄就輝煌。
努力方向
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。
年終工作總結 篇8
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為x的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的'履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得x能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了x一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好x的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)x的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了x各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度x財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們x的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對x的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在x年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們x的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇9
一年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業(yè)技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經理做資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行一個員工的職責,認真執(zhí)行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的.精華。這當中,我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年,我在從事技術員工作,主要負責現(xiàn)場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期,協(xié)助公司領導做工程的結算問題,結算關系重大,領導分配的每一項,我都會親自到現(xiàn)場測量,保證數(shù)據(jù)的準確性。
下半年,領導把我調到公司協(xié)助管經理做資料,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因為原來一直做技術,對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
年終工作總結 篇10
轉眼間20XX年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益于領導的'正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質。
雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標工作拖后;有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去,展望未來,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20XX年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
年終工作總結 篇11
時光悄悄流逝,不知不覺,我們即將牽手踏進新的一年;仡欉@一年來上級領導和各位同事對我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務,期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次,針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決,對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練,組織員工培訓24次,傳達公司及管理處會議和召開隊務會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結
在本年度工作過程中,本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行個人工作職責。同時,作為主管我又能夠以身作則帶領中心內成員認真工作。積極參加培訓,努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領中心成員積極配合工作,認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應有作用。但同時也存在缺點和不足,工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強;仡櫼荒陙淼墓ぷ骱陀龅降膯栴},取得的成績和存在的不足。我具體總結如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個人完成方面:負責中心的日常工作事務,組織和協(xié)調中心內成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓,學習各種專業(yè)技能(如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內部各項資料的管理;對新入職員工進行嚴格的培訓,使其能夠極快的熟悉工作;及時認真地傳達上級領導的要求指示;并完成領導交辦的其他任務。
2)、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn),認真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應有的責任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標準來要求自己,做到了所負責的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務不周或失禮而受到投訴,圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評,為公司贏得了贊譽,也為鴻銘物業(yè)的服務贏得聲譽。
3)、7月初由于公司內部組織框架調整將兩個管理處合并為一個,而我所帶領的隊伍由原來的兩個轉變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作,從小事入手,注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣,獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式,切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度,轉變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化,專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4)、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的'巡查路線、要求和表格,嚴格落實巡查制度,自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結果仔細、詳細的記錄在相應的表格,以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5)、全年以來我?guī)ьI中心內成員,按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設備設施的檢查統(tǒng)計,對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性,8月份聯(lián)系相關的消防檢測單位對轄區(qū)內的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授,操作技能演練和各類突發(fā)事件的應急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6)、在日常工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務能完成但不夠好不夠精,能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細,流程和操作中不夠專業(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2)、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。
3)、所管理的部分隊員工作形象不夠標準,職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1)、努力學習公司規(guī)定及管理知識,堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2)、真抓實干、認真履行自己的崗位職責?偨Y工作經驗,查找存在問題,熟悉自己的本職業(yè)務知識。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學、合理的有關安保工作的激勵機制,充分調動員工的積極性,創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。
4)、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作,以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通,了解現(xiàn)實思想,杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴格落實獎罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實,確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。
6)、堅決克服工作經驗不足,處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。
7)、提高個人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊伍中學習的榜樣。
回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的,積極的。對于個人發(fā)展是至關重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚,出現(xiàn)的問題和不足要總結和改進。展望即將開始的20xx年。“立足本職工作,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績。,回報領導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
年終工作總結 篇12
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在_工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
_是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了_這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的.安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的_!
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