辦公室工作總結(jié)

時間:2021-04-08 15:34:56 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

【精品】辦公室工作總結(jié)集合9篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】辦公室工作總結(jié)集合9篇

辦公室工作總結(jié) 篇1

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

  二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。

  三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

  四、存在問題:

  辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;

  3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作總結(jié) 篇2

  XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下:

  一、加強(qiáng)新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  從XX年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

  二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

  中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

  門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

  一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

  全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

  三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

  作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

  總之,XX年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。

  1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

  2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

  3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

  4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺階。

辦公室工作總結(jié) 篇3

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

  由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項(xiàng)活動

  XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門;4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工XX活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是網(wǎng)絡(luò)APP招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

  2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請XX培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進(jìn)行XX知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

  3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

  綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、綜合辦公室采購管理工作

  1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

  采購部按部門上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担競百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。

  4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

  二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善0各類物品的采購招標(biāo)工作

  走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結(jié) 篇4

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

  由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項(xiàng)活動

  XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

  2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

  XX年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

  5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、綜合辦公室采購管理工作

  1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

  采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

  二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

  XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作

  走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

  綜合辦公室

  xx年x月x日

辦公室工作總結(jié) 篇5

  一、工作思路

  辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實(shí)地的學(xué)校精神,切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真正做到求實(shí) 求細(xì) 求精求新。以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室自身建設(shè),努力提高素質(zhì),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

  二、工作目標(biāo):

  常規(guī)工作,要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;綜合協(xié)調(diào),要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達(dá),要創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規(guī)范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。

  二、工作要求

  一是強(qiáng)化服務(wù)意識。

  辦公室是一個綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學(xué)生滿意。

  二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識。

  辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作,辦公室要主動做好協(xié)調(diào),保障工作無盲區(qū)、無漏點(diǎn)、無缺項(xiàng)。對于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作,要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時做好調(diào)度、督查,并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

  三是強(qiáng)化責(zé)任意識。

  在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻(xiàn),才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個奇跡。

  四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。

  學(xué)習(xí)是人們增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提升工作效能。學(xué)習(xí),一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來展開。既要強(qiáng)化理論知識,解決理想信念、作風(fēng)紀(jì)律、宗旨觀念等根本問題,也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

  五是強(qiáng)化宣傳意識。

  進(jìn)一步落實(shí)中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,對學(xué)校的各項(xiàng)工作及時、有效的進(jìn)行報(bào)道。對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范,及時發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解。

  四、具體工作

  1. 認(rèn)真接收上級來文來電,做好詳細(xì)記錄,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。

  2. 及時向教體局和其他上級部門上報(bào)各類學(xué)校工作材料。

  3. 做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準(zhǔn)備、會務(wù)服務(wù)及會議記錄工作。

  4. 起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。

  5. 組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結(jié)報(bào)告。

  6. 及時撰寫學(xué)校信息,上傳學(xué)校網(wǎng)站,上報(bào)相關(guān)媒體。

  7. 做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。

  8. 做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。

  9. 做好上級及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

  一學(xué)期來的辦公室工作讓我收獲良多,有經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng);也有教訓(xùn),指引我在前路上不再迷茫。新的一學(xué)期,更加細(xì)心、耐心、用心的做好辦公室的每一項(xiàng)工作,不斷收獲、進(jìn)步和成長。

辦公室工作總結(jié) 篇6

  在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦,以促進(jìn)改革為動力,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》吧!

  現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

  今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)”的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

  二、計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果

  針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。

  一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

  三、組織縝密,執(zhí)行細(xì)心

  辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致;二要從細(xì)小的事抓起。

  時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。

  明年我們還將把培養(yǎng)“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

  四、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)

  我們對辦公室每個員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。

  即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!

辦公室工作總結(jié) 篇7

  20*年全縣各項(xiàng)工作都抓得比較扎實(shí)、高效、超前,千頭萬緒的工作涉及財(cái)政方面很多,因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣,作為全局運(yùn)轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下,克服工作人員少、繁雜事情多、工作強(qiáng)度高、心理壓力大的種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),力保全局各項(xiàng)工作的正常、高效開展。

  一、全心全意為全局干部職工搞好服務(wù)工作,創(chuàng)造和諧的工作氛圍

  作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室,更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng)第一時間布置下去,把局領(lǐng)導(dǎo)對全局職工的關(guān)心感懷之意傳達(dá)到每位職工,讓大家感受的財(cái)政大家庭的溫暖、溫馨、溫情,從而全身心地投入到工作中去。

  1、為讓大家度過一個幸福、溫馨、和諧的20*年春節(jié),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排,走訪慰問了老干部和困難職工家庭,帶去了節(jié)日的問候和慰問品,采購了一些過節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。

  2、為保證全局同志有一個健康的身體投入工作,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們精心組織了全局職工進(jìn)行了身體健康檢查,并且征求了大家的意見,愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的,分別給大家填寫了姓名和檢查醫(yī)院,尊重大家的意愿開展體檢。

  3、認(rèn)真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動,我局四個困難子女得到照顧,為職工子女就學(xué)提供了幫助。

  4、及時做好職工獨(dú)生子女工作,平時我們的同志忙于工作,加班加點(diǎn)是常事,家中的事情照顧得少,與孩子在一起的時間也少,我們按時匯報(bào)并操辦發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi),為了讓職工孩子體會到家長單位我們財(cái)政局對他們的關(guān)心關(guān)愛,六一兒童節(jié)我們發(fā)放了過節(jié)費(fèi)給孩子們置辦過節(jié)禮物,

  5、炎熱夏季,各種生活日用品需要量比較大,辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并征求大家的意見,為大家采購了夏季勞保福利用品,在有限的資金內(nèi),我們精心挑選了十余類20多種生活用品往返徐州兩次采購了勞保福利,又組織了工作人員用了整整一個下午的時間,分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。

  6、老干部為全縣財(cái)政工作做出了積極的貢獻(xiàn),為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號召,我們積極做好老干部工作,走訪了每位老干部家庭,按照他們的意見要要求,組織了一次老干部出外考察活動,精心細(xì)致的工作,熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定,老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財(cái)政工作,支持財(cái)政事業(yè),為下一步財(cái)政工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  7、俗話說“生老病死人之常情”,無論哪個職工家庭有這樣的事情,局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,親自前往探望慰問。我們辦公室平時把每位職工的家庭情況掌握清楚,并及時告知局領(lǐng)導(dǎo),然后操辦慰問品,通知每個科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。

  二、嚴(yán)肅認(rèn)真加強(qiáng)管理,促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范運(yùn)行

  我們財(cái)政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣,工作人員多,事情繁雜,前來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員比較多,工作中有什么不好的方面影響比較大,所以加強(qiáng)管理,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,是我們辦公室義不容辭的責(zé)任,因此我們從各個方面加強(qiáng)了管理,使我們整個工作規(guī)范有序。

  1、加強(qiáng)車輛管理,確保辦公車輛安全運(yùn)行,節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)格了車輛修理、維護(hù)、保養(yǎng)的手續(xù),嚴(yán)格控制加油量,實(shí)行車輛加油和行使歷程統(tǒng)計(jì)公示制度,規(guī)范加油行為,節(jié)省車輛使用費(fèi)用;該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng),提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅(jiān)決不予維修,并積極做好駕駛員的思想工作,和安全駕駛意識,騰出專門的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳,提高安全系數(shù)。

  2、嚴(yán)格各項(xiàng)辦事程序,相繼制定了*縣財(cái)政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車流程圖、會議安排流程圖、物資采購流程圖、用印管理流程圖,這些流程圖印發(fā)各科室,讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事,明確了工作職責(zé),提高了辦事效率。

  3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用,免除不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng),我們制定了《*縣財(cái)政局健身房使用管理制度》,讓大家既得到鍛煉,又不影響正常辦公秩序。

  4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù),我們參考借鑒其他單位的辦法,制定了《關(guān)于實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制的通知》,進(jìn)一步明確了責(zé)任,提高了大家的積極性。

  5、局里所有資產(chǎn)購置采購,實(shí)行認(rèn)定制度,成立固定資產(chǎn)購置檢查核實(shí)小組,嚴(yán)格按照政府采購的程序辦理,規(guī)范采購程序,節(jié)省辦公費(fèi)用。

  6、嚴(yán)格加班就餐管理,所有加班人員原則上提前告知辦公室,然后辦公室安排食堂餐廳做飯,讓大家即吃好加班飯,又不浪費(fèi)。

  7、加強(qiáng)接待和招待費(fèi)用管理,嚴(yán)格按照審批程序安排就餐,按照招待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,盡力節(jié)省招待費(fèi)用。

  8、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作。用了大量的時間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。

  三、盡心盡力搞好各類大型活動和接待工作等待外工作,樹立財(cái)政局的良好形象

  可以說辦公室是我們整個局對外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地,是對外的一個窗口,所以搞好各類接待和大型活動更能體現(xiàn)我們財(cái)政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率,因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。

  1、對前來辦公室辦理也許、咨詢事情的同志,或者接打電話,我們都熱情、禮貌的對待,來有迎聲,去有送音,端茶倒水,耐心細(xì)致的解釋說明。

  2、在工作任務(wù)多,人員缺少的情況下,我們加班加點(diǎn),成功地舉辦了一系列的大型活動,如國、地稅和我們財(cái)政局聯(lián)合搞得20*年財(cái)稅文藝之春聯(lián)歡會、全縣財(cái)政工作會議、全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)現(xiàn)場會、全市財(cái)政監(jiān)督檢查工作座談會、全縣部門預(yù)算及政府采購會議、全縣資產(chǎn)清查會議、梨花節(jié)等重要會議和活動,都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。

  3、新的一年開始,各級領(lǐng)導(dǎo)部門對財(cái)政工作的考核評比非常多,我們都認(rèn)真做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,熱情周到的服務(wù),給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象,我們局的各項(xiàng)工作在省市獲得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。

  4、按照縣里統(tǒng)一布置,我們認(rèn)真組織工作人員,開展上街大掃除、植樹等公益活動,為美化、綠化*城貢獻(xiàn)力量。

  5、牽頭縣里其他幾家單位,共同做好“助三夏”活動。我們專門召開負(fù)責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會議,統(tǒng)一安排布置,并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭,送去我們的慰問金,帶去財(cái)政人的關(guān)心和關(guān)懷。

  四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作,確保全局工作的順利高效開展

  全局那么多事情,那么多工作人員,這么大一個辦公大樓,各項(xiàng)后勤保障工作非常繁多,而且很瑣碎。我們堅(jiān)持辦公室工作無小事,后勤服務(wù)工作事無巨細(xì)的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)后勤工作。

  1、為保障通訊暢通,并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作,辦公室制定了值班制度,從周一到周五,無論春夏秋冬,不論刮風(fēng)下雨,都要保正一名同志在7:30前到達(dá)辦公室,讓保潔工拿局長室的鑰匙打掃衛(wèi)生,接聽電話,每個周末的兩個休息天都要安排兩個同志值班,方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等,接聽縣委、縣政府的電話,處理突發(fā)事件等等。

  2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對水電的要求非常嚴(yán)格,停水、停電將嚴(yán)重影響我們的工作,所以我們嚴(yán)格水電管理,確保水電使用安全,確保正常供電供水,辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來忙去。

  3、為不耽誤大家的正常工作,經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯,小到一塊橡皮,大到電腦、打印機(jī)等等。在全局工作人員缺少的情況下,為提高辦公效率,我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實(shí)際情況,采購了一批電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,受到業(yè)務(wù)科室的好評。

  4、為了合理使用各大小會議室,我們又重新布置了局務(wù)會議室、全局人員會議室和全系統(tǒng)會議室,并加固了會議桌椅,延長固定資產(chǎn)的使用壽命,節(jié)省辦公費(fèi)用。

  5、為方便大家加班就餐,我們加強(qiáng)了局食堂餐廳的服務(wù)和管理,讓大家吃上及時飯、放心飯、可口飯,盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。

  6、為美化、亮話我們財(cái)政局的辦公大樓,樹立財(cái)政新形象,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,精心設(shè)計(jì)了局大門口的門頭,并且安裝了樓體亮話系統(tǒng),晚上我們辦公大樓上“中國財(cái)政”的霓虹燈閃爍,成為我們*城的一道亮麗風(fēng)景。

  7、及時高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,是我們提供后勤保障的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們財(cái)政局是一個綜合性較強(qiáng)的部門,涉及面廣量大,我們不厭其煩,每項(xiàng)臨時性工作都認(rèn)真對待,如參與縣里安排的各項(xiàng)活動、其他單位和部門要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點(diǎn)、安排就餐吃飯等等,為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂,為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。

  五、克盡職守做好財(cái)貿(mào)口牽頭工作,確保政令暢通

  我們財(cái)貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個系統(tǒng),擁有21家行政事業(yè)單位,其中14家是省屬、市屬垂直單位,由于是垂直系統(tǒng),雙重領(lǐng)導(dǎo),作為口長單位的我們,在不增加辦公經(jīng)費(fèi)、不增加工作人員的情況下,一切協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作交給我們辦公室,工作量大,任務(wù)繁重,其中的艱辛可想而知。一些會議通知和工作安排,除了縣委、縣政府直接安排外,宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門和單位也通過口長單位負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)。有些單位好協(xié)調(diào),有些垂直單位對地方上安排的工作不怎么積極主動,我們都是費(fèi)盡口舌、苦口婆心的解釋說明,盡量第一時間把縣委、縣政府的精神傳達(dá)到各單位。會議通知幾乎天天有,而且一天四五個通知不同時間下達(dá)也是常有的事情,我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的.工作耐心、細(xì)心、盡心,贏得了兄弟單位的好評,逐漸得到他們的理解和支持,確保了政令的暢通,促進(jìn)了全縣工作的順利開展。

  時間過半,任務(wù)更加艱巨,下一步的工作,我們?nèi)匀粓?jiān)持“搞好服務(wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路,緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線,“辦好文、辦好事、辦好會”,全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項(xiàng)工作,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

辦公室工作總結(jié) 篇8

  一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算

  財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

  二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

  在經(jīng)過兩個月的年度三套會計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大財(cái)務(wù)會計(jì)模塊的初始化工作。對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時會計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相,并運(yùn)行良好。

  三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

  根據(jù)集團(tuán)司企字[]117號文《關(guān)于下達(dá)〈集團(tuán)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關(guān)于下達(dá)分公司多樣化經(jīng)營二0暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報(bào),針對每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核, 對于超支部分堅(jiān)決不予核銷。

  四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

  上半年,隨著原材料市場價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

  五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

  財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《機(jī)械集團(tuán)會計(jì)報(bào)告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

  平時財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)行為,使會計(jì)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

  六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評定

  為明確財(cái)務(wù)部會計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計(jì)人員崗位職責(zé),同時要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

  七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動

  為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年至年的財(cái)務(wù)自查活動,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會計(jì)人員的職業(yè)技能。

  下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作

  1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作, 及時提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

  2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。

  3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會計(jì)人員崗位考評辦法等。

  4、集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。

  5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

  6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

辦公室工作總結(jié) 篇9

  2x16年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實(shí)踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。

  暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實(shí)踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因?yàn)樽鳂I(yè)很少,這讓我有更多的時間去進(jìn)行課外實(shí)習(xí);第二,這是我的第五次社會實(shí)踐了,這讓我對此次的實(shí)踐更具信心。在我的計(jì)劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因?yàn)槲乙呀?jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。

  可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是……

  連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題?磥硎钇诘膶I(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因?yàn)樗麄兌夹枰幸欢ㄎ膽{的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。

  失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。

  進(jìn)入角色

  精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實(shí)說是來上班,實(shí)則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

  午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅(jiān)持!堅(jiān)持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。

  下午是一點(diǎn)半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香。∠挛绲墓ぷ饕彩侨绱,5點(diǎn)下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。

  接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚(yáng),表揚(yáng)我的勤勞刻苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。

  其實(shí)工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。

  實(shí)踐總結(jié)

  這次社會實(shí)踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價(jià)值的精神財(cái)富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗(yàn)。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

  大家知道,社會實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實(shí)踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實(shí)踐的人大都沒有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實(shí)踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。

  除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因?yàn)槟菢油鶡o濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。

  在記錄下社會實(shí)踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!

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