關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
教務(wù)處在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)期初提出的學(xué)校辦學(xué)思路及具體教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)安排，扎實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為，出色地完成了學(xué)期初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，及時(shí)全面準(zhǔn)確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。
一、教學(xué)檢查常規(guī)化，切實(shí)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高
1、狠抓教學(xué)“五認(rèn)真”。一年來教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行揚(yáng)中市教學(xué)規(guī)范，對全校教師的導(dǎo)學(xué)案審批、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導(dǎo)、上課進(jìn)行了定期和不定期檢查，并進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)和反饋。對于存在問題，有的進(jìn)行個(gè)別交流指導(dǎo)，有的通過年級和教研組進(jìn)行指導(dǎo)并限期改正，有效地促進(jìn)了青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)的成長。我們始終把教學(xué)“五認(rèn)真”作為平時(shí)教學(xué)工作的目標(biāo)和規(guī)范，從高處要求、細(xì)處入手，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都能出效益，為教學(xué)質(zhì)量的提高夯實(shí)基礎(chǔ)。在一年來的教學(xué)中嘗試了高效課堂的實(shí)施，取得了不錯(cuò)的成績。
2、為了使教學(xué)常規(guī)得以更好地貫徹落實(shí)，一年來我處嚴(yán)格安排新課程實(shí)施方案要求，加大了課堂教學(xué)改革力度，對課前預(yù)備、教師拖堂、不按時(shí)進(jìn)課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項(xiàng)常規(guī)性檢查，以表揚(yáng)優(yōu)秀、糾正不足。教學(xué)常規(guī)的規(guī)范實(shí)施促使廣大教師更加重視研究課堂教學(xué)技藝，實(shí)施教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效益。課堂教學(xué)素質(zhì)化、教學(xué)過程優(yōu)質(zhì)化已成為我校教師共同的追求目標(biāo)。
3、多方收集信息，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。
教務(wù)處一年來召開了多次教師教研座談會(huì)和兩次送課下鄉(xiāng)活動(dòng)，全面充分發(fā)揮小學(xué)語文名師工作室示范引領(lǐng)作用，通過名師送課、課后研討交流，教師之間相互取長補(bǔ)短，共同提高處理教材、安排教學(xué)、備課教研、駕馭課堂、靈活處理課堂突發(fā)事件等專業(yè)水平，并以此為契機(jī)加快提升教師隊(duì)伍的教學(xué)、教研能力，促進(jìn)我鄉(xiāng)教師專業(yè)水平整體提高，聽取教師相互聽課評課及對教學(xué)的反饋意見，定期進(jìn)行家訪，并不遺余力地作好答復(fù)與落實(shí)，以更好的改進(jìn)和完善我們的教學(xué)工作。
4、加強(qiáng)督導(dǎo)力度
一年來，我們專門對各備課組電子備課的教學(xué)案及各人的個(gè)性化教案進(jìn)行了檢查，對各班級的學(xué)生作業(yè)進(jìn)行了抽查。對檢查情況逐一登記備案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)找相關(guān)人員溝通了解，促其整改，受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個(gè)人我們及時(shí)通報(bào)，公開表揚(yáng)。
二、深化教學(xué)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
教學(xué)改革是一個(gè)學(xué)校發(fā)展的源動(dòng)力，師資隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)學(xué)校的未來和發(fā)展。我們在加強(qiáng)常規(guī)管理的同時(shí)，采取多種措施，為提高教師的業(yè)務(wù)水平和教改能力搭建學(xué)習(xí)、展示、提高的平臺(tái)。
1、校本培訓(xùn)與外出輪訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)期初在學(xué)校統(tǒng)一安排下進(jìn)行了教學(xué)人員新課標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織了全體教師參加“新課程、新動(dòng)向、新標(biāo)準(zhǔn)”的課堂教學(xué)比武，組織教師參加教學(xué)反思、案例、論文、課件等的評選活動(dòng)，合理安排教師外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，這些活動(dòng)促進(jìn)了教師的教學(xué)水平的提高，極大的推進(jìn)了我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
2、“青藍(lán)工程”走向深入，青年教師提速發(fā)展。
“青藍(lán)工程”正由點(diǎn)向面，由表層向縱深發(fā)展�！袄蠋隆惫ぷ髟鷮�(shí)實(shí)，轟轟烈烈，新老教師互幫互學(xué)，共同提高。一年來初，開展了一次骨干教師人人公開課活動(dòng)，期中還進(jìn)行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛煉了青年教師，有效地深化了教學(xué)改革，掀起了教改教研的高潮，促進(jìn)了師資隊(duì)伍的快速發(fā)展。�！扒嗨{(lán)工程”為青年教師的成長提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，為我校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
3、開學(xué)初對各教研組的工作規(guī)范作了要求，強(qiáng)化了教務(wù)處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師一年來必須參加的教研活動(dòng)作出了明確規(guī)定。通過定期教研及時(shí)掌握最新的最權(quán)威的教學(xué)信息，同時(shí)校內(nèi)也加強(qiáng)集體備課，大家相互交流、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效益。目前積極參加校內(nèi)外教研活動(dòng)已由學(xué)校要求逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥杂X行為。
4、為了創(chuàng)設(shè)濃郁的教學(xué)研究氛圍，促進(jìn)青年教師專業(yè)快速成長，我們要求35歲以下老師每人寫一篇教學(xué)論文，并鼓勵(lì)他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數(shù)十篇論文參加省藍(lán)天杯論文大賽，有近一半的論文獲得了一二三等獎(jiǎng)勵(lì),極大地鼓舞了青年老師參加教學(xué)研究的積極性。同時(shí)在廣大老師中開展了教學(xué)基本功比賽。
三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效
一年來我們加強(qiáng)對文體組的領(lǐng)導(dǎo)和管理，規(guī)范音樂、美術(shù)、體育、勞技老師的課堂教學(xué)行為，保證了活動(dòng)課的活動(dòng)時(shí)間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動(dòng)的管理力度。
四、狠抓師德建設(shè)，提高教師師德修養(yǎng)
教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。教師是學(xué)生增長知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上，全面以身作則，自覺率先垂范。在教學(xué)工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中，體現(xiàn)在具體的教育教學(xué)工作中。一年來，教務(wù)處依托班主任例會(huì)、校本培訓(xùn)等形式積極開展師德教育，引導(dǎo)全體教師注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識(shí)，提倡建立師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。
五、存在問題和不足
1、“老帶新”工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)效性。
2、備課組活動(dòng)的效率還需進(jìn)一步提高，個(gè)別教師的合作意識(shí)、教學(xué)行為還需要進(jìn)一步加以引導(dǎo)和規(guī)范。
3、組內(nèi)研討課在原有的基礎(chǔ)上尚需不斷挖掘潛力，提升組內(nèi)研討課的功效。
一年來即將過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的學(xué)期中我們將更加努力工作，力爭使教務(wù)處的各項(xiàng)工作更上層次，以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
一、健全組織，明確分工，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)
學(xué)校成立了安全工作委員會(huì)：由校長為主任，分管安全副校長為副主任，以各科室負(fù)責(zé)人為委員的安全工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各年級主任負(fù)責(zé)本年級的安全管理工作；各班班主任作為班級安全員，負(fù)責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門，負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調(diào)查處理各類安全事件等，保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度，責(zé)任到人，使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防，認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ)，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持教育先行，落實(shí)宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計(jì)劃，并逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了交通安全、、消防安全、食品安全、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牽手報(bào)》和安全教育展板，對全體師生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，讓每一位教師明確自己的安全職責(zé)；在學(xué)生中堅(jiān)持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報(bào)展評等形式進(jìn)行安全知識(shí)的教育，提高同學(xué)們的安全防范意識(shí)。使學(xué)生了解法律常識(shí)和常用的安全知識(shí)，樹立法制意識(shí)和安全意識(shí)。
二是個(gè)別教育。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生，采取個(gè)別教育的原則。主要是幫助查找違紀(jì)的原因，糾正思想上的偏差。
三是跟蹤教育。主要是針對多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育，本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級、班主任、任課老師和家長的力量，共同對其進(jìn)行教育。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況，直到轉(zhuǎn)化為止，對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
�。ǘ﹫�(jiān)持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對學(xué)生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作：一是通過無記名投票和設(shè)立安全員檢舉等多渠道搜集信息，及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對信息進(jìn)行分析和整理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí)，采取積極手段進(jìn)行預(yù)防，提前檢查通報(bào)，控制事態(tài)的發(fā)展。三是不定時(shí)進(jìn)行安全隱患大排查，查除管制刀具等不安全因素�；馔瑢W(xué)之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)。由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效，未發(fā)生任何重大學(xué)生安全事故。
�。ㄈ┒ㄆ诮M織學(xué)校安全應(yīng)急疏散演練，提高應(yīng)急避險(xiǎn)能力：
把安全應(yīng)急疏散演練活動(dòng)常態(tài)化，每周由各級部自行組織一次，學(xué)校定期組織全校范圍內(nèi)的演練，演練內(nèi)容涉及教學(xué)樓和公寓中的防火、防震、防停電等意外緊急情況，及時(shí)總結(jié)演練中存在的不足，并制定整改措施，使全體師生警鐘長鳴，做到快速反應(yīng)，提高防范意識(shí)，真正掌握在緊急情況下迅速逃生、自救、自護(hù)的基本方法，提高抵御和應(yīng)對突發(fā)事件的能力、
�。ㄋ模┙M織校園值班，加強(qiáng)校園防護(hù)
組織安排日常校園值帶班，安排了清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等特殊時(shí)段的假期值班，做到每天對校園進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。劃分了學(xué)校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責(zé)，雙管齊下，平行管理，有效預(yù)防了校園安全事件的發(fā)生。
加大對學(xué)校周邊環(huán)境安全排查。重點(diǎn)對文體中心和校園東圍墻加強(qiáng)了巡查，對于發(fā)現(xiàn)的一些社會(huì)青年未經(jīng)許可進(jìn)校打球、玩耍等不利于學(xué)校安全的問題及時(shí)進(jìn)行處理。
�。ㄎ澹┘哟笾蛋喽讲椋皶r(shí)公布通報(bào)，確保校園安全不失控
安全科堅(jiān)持對校園值班情況進(jìn)行抽查，內(nèi)容涉及樓層、餐廳、公寓值班，校園巡查，校舍設(shè)施檢查等各個(gè)方面。把安全抽查情況和每天的值班情況及時(shí)匯總，并在第一時(shí)間對全校師生公布，便于及時(shí)加以改進(jìn)，有效避免了安全隱患的蔓延。
（六）堅(jiān)持責(zé)任追究，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)教師的責(zé)任心
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，學(xué)校與教師簽訂《安全責(zé)任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實(shí)的局面。并對全體教職工進(jìn)行了安全知識(shí)達(dá)標(biāo)測試，進(jìn)一步提高了教師的責(zé)任意識(shí)。對在校園值班中工作責(zé)任心強(qiáng)，安全工作突出的給予通報(bào)表揚(yáng)，對責(zé)任心較差，沒有盡到責(zé)任的點(diǎn)名批評，對造成不良影響和后果的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚，目標(biāo)明確，避免了學(xué)校安全事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)“三防”建設(shè)，不斷提高學(xué)校的安全防范能力
在人防方面，首先是堅(jiān)持值帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班和夜間巡查制度，確保校園安全。二是加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。對門衛(wèi)劃分了詳細(xì)的職責(zé)分工，明確了值班職責(zé)，要求著裝上崗，維持好出入登記，嚴(yán)格控制無關(guān)人員進(jìn)入校園，并盤查驗(yàn)證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總，及時(shí)公布。
在技防方面，學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有設(shè)備，加強(qiáng)對校園的安全監(jiān)控。對微機(jī)室等重點(diǎn)部位的紅外監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、教學(xué)樓、辦公樓、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，保證了重點(diǎn)目標(biāo)和重要部位的安全。
在物防方面，主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。對學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加固，設(shè)置安全敬告牌，并安排專人定時(shí)巡防，有效減少了外來人員和學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象，在微機(jī)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位還增設(shè)了滅火器，對預(yù)防事故發(fā)生起到了積極的作用。
四、構(gòu)建家校社會(huì)三位一體的安全網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到群防群治的目的
通過發(fā)放《致家長的一封信》，請各位家長對學(xué)校平安校園建設(shè)工作提出合理化的意見建議，并邀請部分家長參與學(xué)校值班，配合學(xué)校做好涉及安全的教育和防范工作。
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會(huì)綜合治理的有關(guān)需要，由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、社區(qū)及友鄰單位聯(lián)系，密切配合、齊抓共管，建立了治安聯(lián)防，成立警校共育辦公室和警務(wù)室。及時(shí)溝通情況，分析安全形勢，解決重點(diǎn)問題，真正把學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處，在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，共同做好學(xué)校安全管理工作。
一學(xué)期以來，我們強(qiáng)化了值班值日工作，明確了安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)了對師生的安全宣傳教育，創(chuàng)造出了一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。我校在安全方面的較大投入，不僅換來了學(xué)校的安全與穩(wěn)定，更促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展，學(xué)校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進(jìn)行過報(bào)道，并且在6月底順利完成了XX市安全建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
存在問題
1、門衛(wèi)服務(wù)意識(shí)和履職能力尚有待于加強(qiáng)。在部分門衛(wèi)身上還存在不能盡職盡責(zé)的現(xiàn)象。
2、外來人員私自入校打球問題還沒有得到徹底解決。需要學(xué)校聯(lián)系派出所和社區(qū)共同協(xié)商，齊抓共管。
3、學(xué)校物防方面還有部分漏洞：實(shí)驗(yàn)樓和男宿舍部分地區(qū)存在監(jiān)控盲區(qū)，樓房的防墜落措施和防盜措施也需要加強(qiáng)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項(xiàng)目核算工作，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等，全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬千。
只要精神不滑坡，辦法總比困難，全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn)，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定�，F(xiàn)將年學(xué)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
�。ㄒ唬┚脑O(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)
凡事預(yù)則立，年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會(huì)計(jì)核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
�。ǘ﹫�(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，克服工作中的種種壓力與困難，在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績
由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多20xx年醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)20xx年醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會(huì)計(jì)人員相對較少，會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等，引起的學(xué)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來完成，全體財(cái)務(wù)人員從來不計(jì)較個(gè)人得失，年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)，清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益最大化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)收支兩條線就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財(cái)務(wù)收支兩條線是學(xué)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)收支兩條線的源頭控制工作，財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支，做到全年財(cái)務(wù)收支無差錯(cuò)。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。
學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果，縱觀國有資本保值增值的幾個(gè)方面：收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、�？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實(shí)物購置形成的固定基金增長。在上述幾項(xiàng)保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手，在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購置的入庫驗(yàn)收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液，年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因?yàn)椋?/p>
第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款；
第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。
第三、學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨(dú)核算后，事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對減少，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬元，減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬元，同時(shí)還辦理了對社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財(cái)務(wù)處在對外交往的過程中，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院，年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面
年學(xué)院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院年財(cái)務(wù)工作將年學(xué)院財(cái)務(wù)處工作設(shè)想
第一、在條件允許的情況下，增加會(huì)計(jì)人員1至2人，增強(qiáng)學(xué)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的.每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭開辟新的資金來源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭取的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金，力爭學(xué)院利益最大。
第六、堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩線，力爭做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理，從源頭加強(qiáng)收入的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文寫作知識(shí)一樣（20xx年愛崗敬業(yè)工作總結(jié)）做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳、貫徹工作，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)學(xué)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在下半年的工作中，我一定會(huì)用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
在xx年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
下面我會(huì)就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
具體任務(wù)：
完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容（文字、圖片）采集、組織、編寫，以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。（從5月份開始到11月初完成，前后耗時(shí)約2～3個(gè)月的時(shí)間）
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。（從10月底開始，耗時(shí)約一個(gè)月時(shí)間）
奧運(yùn)期間，一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。（從奧運(yùn)會(huì)開幕一直到殘奧會(huì)閉幕）
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案（品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡）的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。（算上12月底安排的一期，今年一共是5期）
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。
完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。
完成對公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報(bào)。
以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會(huì)少幾分枯燥，多幾分樂趣。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時(shí)間內(nèi)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作：
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個(gè)體戶陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時(shí)準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時(shí)間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換，能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作，基本上每月的月報(bào)表，季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局，特別是11月份的時(shí)候，去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn)，更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯(cuò)。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi)，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問題，經(jīng)費(fèi)問題處理不好，會(huì)直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事，實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制，只有見到發(fā)票，見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金，預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事，經(jīng)費(fèi)的開支，預(yù)算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個(gè)大是大非問題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。
在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí)，我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí)， 思想政治上，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公*員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化活動(dòng)建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識(shí)競賽活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時(shí)過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，認(rèn)真研究，逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作；按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。
7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位（20xx）年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開發(fā)工作，對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，XX年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
一、班組建設(shè)
綜合班組編制8人，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個(gè)人的特長，根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓(xùn)。用心學(xué)習(xí)部門的SOP，用SOP指導(dǎo)我們的日常工作和行為準(zhǔn)則。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念，提高班組人員的思想素質(zhì)，時(shí)刻以五星標(biāo)準(zhǔn)要求班組成員，并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運(yùn)營。制定得體的維修保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎(jiǎng)罰分制度來管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。
二、日常維修工作
截止12月份共計(jì)完成維修申請單3500多張。按照計(jì)劃細(xì)則實(shí)施對酒店各項(xiàng)設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計(jì)表，結(jié)合一線部門所報(bào)的設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)。制定相應(yīng)的維修計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施的過程中使用對號(hào)入座的辦法，班組成員各負(fù)其責(zé)，既省時(shí)又省力，還圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)。除了以上工作我們還完成大型工作如下：
1. 完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。
2. 全部完成了客房設(shè)備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案。
3. 更換了9F 5間房間小走廊的大理石。在初期報(bào)價(jià)中每間房的工費(fèi)應(yīng)該在1600元左右，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，在拆除原有破損大理石和運(yùn)垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。
4. 修補(bǔ)B2車庫的自流平和吸煙室地面，B2自流平有破損，而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修B2自流平的價(jià)錢是1000元每平米。由于價(jià)錢太貴最終決定自己維修處理了B2自流平的破損問題。
5. 修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴(yán)重變形，導(dǎo)致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標(biāo)不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時(shí)修補(bǔ)。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。
6. 更換西停車場地磚4次，共計(jì)40塊地磚。
7. 更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴(yán)重，影響了客房的美觀。我們及時(shí)采購材料，及時(shí)更換。
8. 根據(jù)新星標(biāo)的要求，改造了殘疾人客房，修復(fù)了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域。
9. 處理整個(gè)工程部的3“O”房。處理工程部每天的3“O”房。做到了處
理及時(shí)，不留隔夜的3“O”房。也保證了工程原因的3“O”房嚴(yán)格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。
10. 每月和各個(gè)部門對接設(shè)備設(shè)施完好率。做到了統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，維修及時(shí)。也保證了各種設(shè)備的良好使用！
11. 檢修了整個(gè)酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個(gè)順序器。
12. 維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。
13. 對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進(jìn)行了兩次修補(bǔ)�？头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝幔瑹煚C，劃痕。根據(jù)使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經(jīng)過詢比價(jià)和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。
14. 改造了2層新風(fēng)機(jī)房的地面。應(yīng)星評要求對2層新風(fēng)機(jī)房的地面重新鋪 設(shè)了地磚達(dá)到了美化和凈化的標(biāo)準(zhǔn)。
15. 更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導(dǎo)致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴(yán)重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部，針對要種樓層進(jìn)行了突擊修復(fù)。
16. 更換壁紙大約600平米。
17. 更換了所有客房內(nèi)的力士架。
18. 更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。
19. 粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。
20. 檢修了11F以上的折疊門3次，更換配件17組。
21. 改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。
22. 檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。
三、維修協(xié)調(diào)溝通
酒店是一個(gè)大的家庭，我們的工作離不開各個(gè)部門的理解和支持。20xx年酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個(gè)部門及時(shí)的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動(dòng)出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。
四、存在不足
1.一部分工程的維修標(biāo)準(zhǔn)還和五星有差距。
2.工作方法不能推陳出新。
3.工作安排不夠細(xì)化和具體。
4.班組管理要加強(qiáng)，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。
五、明年計(jì)劃
1.維修客房漏水。徹底解決因?yàn)槁┧畬?dǎo)致的地腳板，壁紙，弧影發(fā)霉等問題。
2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。
3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。
4.更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。
5.更換六福軒的木格吊頂。
回首20xx，這一年是我來到麗景灣最有感觸的一年，一年中我們送走了3位經(jīng)理，而且從9月份開始一直到現(xiàn)在都是陳主管帶領(lǐng)我們完成各種工作。不能說我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績，但是我們圓滿的完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)。一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的20xx中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力。這是一直無法拒
絕的問題，這也是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會(huì)取得更佳優(yōu)異的成績！
某某某
20xx年12月15日
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年末之際，本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié)：
在總結(jié)前，介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作，大概包括：辦理社保和公積金等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)各展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作； 展會(huì)項(xiàng)目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先，在每年的3至6月間，是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個(gè)展覽會(huì)都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號(hào)，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理；有時(shí)還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會(huì)受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來了一定壓力；在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會(huì)后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題，財(cái)務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動(dòng)化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理；緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程；通過參加地稅部門的培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在遇到不懂的問題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會(huì)項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會(huì)的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對展會(huì)費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生；對財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤�、協(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別；文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類；還要檢查收集到文件的完整性。每一個(gè)操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單，實(shí)際做起來耗腦力又耗時(shí)間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的工作體會(huì)，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識(shí)我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，讓知識(shí)層面更高更廣；累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率；同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過合理使用資源（銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源）來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用。
（一）藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者
（二）藥品流通渠道的疏通
一個(gè)確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通：
（1）富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷商）的立場上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)
�。�2）良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方，以誠動(dòng)人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力量，促銷手段和活動(dòng)。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場的方法。
具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫（也稱大藥房）的疏通
（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長、藥庫管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物（可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等）說服其作出決策。
（2）維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房（小庫房、小藥房）的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長或主管）良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
�。�1）加倍尊重他，滿足心里需求
�。�2）經(jīng)常拜訪，加深印象和了解
�。�3）合理的交際費(fèi)用
較大型醫(yī)院、藥庫（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會(huì)把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、�？扑幏浚o藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里"睡覺"，當(dāng)然每月（或季）如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨床工作或醫(yī)院促銷）產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級醫(yī)師的性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪（個(gè)人拜訪）是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點(diǎn)：針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿足不同層次，不同期望的需要。
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