有關辦公室工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一、增強領導,抓好步隊、載體扶植
黨委當局實行一把手負總責,緊抓“一票反對”不放松,并結(jié)合我鎮(zhèn)計生工作的近況,對計生工作高度看重,鼎力支持計生辦開展工作。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育目標治理責任制考評》、《鎮(zhèn)計劃生育村子為主工作實施規(guī)劃》等文件,明確我鎮(zhèn)計生工作目標;對鎮(zhèn)、村子干部的計生責任細化到人、嚴格依照村子為主規(guī)定,對工作后果實行稽核。堅持鎮(zhèn)對村子每季度自查制度,并對結(jié)果實行通報。由于領導看重、稽核到位,我鎮(zhèn)的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在優(yōu)越的程度。
二、重下層根基信息工作,強化信息化扶植和治理
根基信息工作是計生工作的生命線,不停以來我們高度看重計劃生育根基信息工作,把全員人口清理作為一項長效機制來抓,為夯實我鎮(zhèn)的計生工作打下了堅實的根基,并將清理結(jié)果運用于全年鎮(zhèn)對村子的季度稽核。在全員數(shù)據(jù)庫的扶植上我們堅持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng),各種信息實時更新,此項工作為我鎮(zhèn)計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導賡續(xù)完善此系統(tǒng),有利推進我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作信息化進程。
三、重鼓吹教導工作,進步群眾對計生工作滿意度
我們始終把計劃生育鼓吹教導工作放在突出地位,今年我們應用公開欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發(fā)短信等鼓吹運動。確保鼓吹品入戶率達到100%,進步群眾政策知曉率,晉升群眾滿意度,具體做法如下:一是在公路旁建立大型計生鼓吹牌,并將村子務公開欄延伸至每個村子民組。二是通過發(fā)下班藝品和見告書、鼓吹品的時機面對面的進行鼓吹。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話號碼。通過短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區(qū)牟第撣校開展小手牽大手,計生國策進家庭運動。五是鎮(zhèn)計生辦按期對各村子群眾滿意度開展環(huán)境進行抽查,抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村子的目標稽核。
四、重陣地扶植,晉升優(yōu)質(zhì)辦事程度
我們立異辦事理念、晉升辦事程度,竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮(zhèn)有88對夫妻可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省,漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實現(xiàn)誕生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上,全鎮(zhèn)6各村子均達到標準化村子室的要求。
五、重計生民生工程,緊抓落實不放松
年初獎、特扶工作開展時我們認真做好鼓吹工作、嚴格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直、獎勵扶直制度政策進行民主評議、三級陳訴、公示、審核。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個手術并發(fā)癥),獎勵扶直工具78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生后代保健費的打卡發(fā)下班作,,今年共發(fā)放獨生后代保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學生積極爭取每戶20xx元的人口基金,為落實節(jié)育手術的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實行計劃生育的家庭享受計生民生工程宏大意義,切身感想感染到計劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。
六、重流感人口治理,晉升下層根基工作程度
是勞務輸出大鎮(zhèn),共有流感人口3000余人,流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計生工作的重點和難點,我們結(jié)合全員清理隨時關注所有的流出、流入人口,控制他們現(xiàn)居地的詳細地址,對付流入人口依托流感人口信息交流平臺實時反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點來抓,確保流感人口底數(shù)清,盡力晉升流感人口工作程度。
辦公室工作總結(jié) 篇2
按照20xx年半年經(jīng)濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求,總經(jīng)理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理,F(xiàn)就上半年工作情況,匯報如下:
一、做好安全管理,保障公司經(jīng)營安全
總經(jīng)理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識,強化安全管理入手,對公司行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求,我們?nèi)粘P缘募訌娏塑囕v日常維護管理,優(yōu)化車輛調(diào)度管理,竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營部門用車需求的同時,將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致,關注細節(jié)。年初,在公司安全工作會議上,公司領導對年度交通安全工作進行專題研究,制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解,做到了分工明確,責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新,交通安全工作上有新的創(chuàng)新,在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來,多次組織安全檢查,及時做好消防器械維修換藥檢測工作,變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查,督促宿舍維修。通過落實各項基礎安全工作,將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假,為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境,確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期,總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施,我們及時予以發(fā)布公示。此外,通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄,發(fā)放宣傳資料,播放光盤等形式,通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例,對駕駛?cè)撕腿w員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策,通報交通安全管理工作動態(tài),使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全
一是切實保障資產(chǎn)的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產(chǎn)管理會議。9月24日,天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組,對公司范圍內(nèi)所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患(需整改處)五項(處),復查了重點部位一處。10月11日上午8:15在三樓會議室召開四季度安委會會議,積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全,在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平,為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時,為配合公司部門、人員的調(diào)整,完善公司安全保衛(wèi)組織機構(gòu),請各部門重新推選安全小組組成人員,進一步加強了值備班力量,對公司資產(chǎn)實行24小時監(jiān)控,保障了公司的資產(chǎn)安全。按合同要求進行院內(nèi)綠化管理,指導現(xiàn)場工人作業(yè),做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預警,出現(xiàn)問題及時處理。加強內(nèi)、外網(wǎng)建設,規(guī)范保密制度。利用設置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段,既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流,又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡設備進行維護,聯(lián)系更換空調(diào)過濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行,根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像,檢查機房主要設備,查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù),根據(jù)需要及時調(diào)整運行參數(shù)。
二、推進信息化建設,實現(xiàn)搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會,協(xié)助股份公司erp項目的調(diào)研和推廣,派出10余人參與股份公司項目培訓,組織關鍵用戶到北京項目組進行sap系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對sap的業(yè)務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設。我們先后發(fā)布收集整理供應商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的通知,轉(zhuǎn)發(fā)了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關事項的通知》,并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務存貨期初數(shù)據(jù)的導入工作。為完成此項工作,我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務部門、財務部門要留有人員配合,便于業(yè)務數(shù)據(jù)的及時處理,保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條,對oa和nc系統(tǒng),從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護,為公司業(yè)務的順利進行提供后備保障。進行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務財務信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。
三是優(yōu)化公司網(wǎng)站建設。在日常維護網(wǎng)站的基礎上,新增了國資要聞、關注與視野、集團動態(tài)等板塊,實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站信息的動態(tài)化更新。
四是推進公司信息化戰(zhàn)略,實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網(wǎng)絡建設,根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡,滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化;二是為業(yè)務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息,提供統(tǒng)一的信息共享服務。
三、提高公文質(zhì)量,強化秘書支持職能
1、公文秘書工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數(shù)1000余次,復印檔案600余次,辦理各類法律事宜協(xié)助調(diào)檔200余次,協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)營部、財務辦理公司各類房地產(chǎn)權(quán)證,查閱房產(chǎn)資料,截止目前此項工作已基本完成;8月22日,為進一步規(guī)范印章管理,嚴肅制度,有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章,根據(jù)《天津公司印章管理辦法》的相關規(guī)定,我們結(jié)合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查,主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等,重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份,其中行政32份,黨委發(fā)文13份,紀委發(fā)文2份,工會發(fā)文5份,團委發(fā)文4份,質(zhì)量體系發(fā)文7份,另會議紀要6期,接收上級來文411份,均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作;三是進一步了規(guī)范公章管理,對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中,秉承嚴謹作風,堅持按程序辦事,使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
三是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作,積極做好總經(jīng)理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經(jīng)濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》,起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產(chǎn)等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經(jīng)理辦公會,通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成,確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結(jié)工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式,采集各部門重點工作計劃。同時,依據(jù)《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件,將相關內(nèi)容分劈到各部門,整理出一部分重點工作內(nèi)容。目前,《工作報告》中重點工作分劈完畢,各部門工作計劃相繼提報,有待20年天津公司經(jīng)營承包責任書下達時,完成其中的工作重點的分劈后,綜合以上材料,預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后,將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結(jié),做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前,三季度部門總結(jié)即將匯總完畢。將依據(jù)總結(jié),督辦重點工作和經(jīng)營承包指標完成情況,及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理,以創(chuàng)新適應新的服務需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調(diào)研,充分了解價格行情和規(guī)格質(zhì)量。做到貨比三家,節(jié)約成本。在發(fā)放過程時,確定專人領用,避免重復發(fā)放。同時,堅持定期盤點庫存,及時補充,避免了產(chǎn)生臨時需求時產(chǎn)品的短缺。為了減少公司招待客人的支出,準備了白酒和禮品,實行按需發(fā)放。
二是做好固定資產(chǎn)的管理工作。上半年積極做好固定資產(chǎn)采購工作,其中采購:電腦29臺,合計金額1320元;一體機5臺,合計金額100元;打印機1臺,合計金額2300元;就瓿缮习肽旯潭ㄙY產(chǎn)采購任務。配合公司機構(gòu)調(diào)整,對各部門的涉及固定資產(chǎn)進行了盤查,做到了賬、物相符,便于今后調(diào)配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作,以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調(diào)整,iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時對公司各項設施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設施的運轉(zhuǎn)情況,定期進行檢查維護,有求必應,保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會務外事工作
一是以節(jié)約高效的原則開展會務工作。上半年,總經(jīng)辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議,完善了會前籌備,做好會議期間的服務工作,使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領導、區(qū)人大代表來訪,妥善處理一起門衛(wèi)糾紛,重點解決蔡致遠家屬信訪事件,通過多種靈活途徑,對外提升企業(yè)形象,解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。
3、衛(wèi)生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調(diào)研和統(tǒng)籌安排,調(diào)查職工參加人數(shù)和時間要求,順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作。總經(jīng)辦秉承服務理念,在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中,積極配合員工需求,力求細心貼心,為公司運營提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務工作。元旦春節(jié)前夕,舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領導,為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元,發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元,報銷醫(yī)療費用總計51萬元,慰問住院離休人員4人次,為去世的老同志送葬5人,及時認真接待和處理老同志的來信來訪,做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經(jīng)辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點,突出協(xié)調(diào)配合,做好人力管理,強化對外宣傳,服務全局工作,較好地完成了各項目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
一、根據(jù)黨委部署,做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié),配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2xxxx份,上報相關信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位,切實做好機關協(xié)調(diào)服務。
辦公室工作任務繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務,做到隨到隨辦,熱情服務,沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下,盡量保證領導用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報材料的質(zhì)量。
三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務信息88 篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風采,為糧農(nóng)提供信息服務;四是結(jié)合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。
我們按照有關規(guī)定,及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認真負責,沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調(diào)處理有關人事糾紛,維護職工的合法權(quán)益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實計生工作,落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、 xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作,保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好管理,完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關的一些的公用設施進行了修理,對機關職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關正常工作。同時,做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標準不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結(jié)一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領導服務,為基層服務,為發(fā)展服務,為機關服務,力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標任務。
辦公室工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過去,新的一年將要來臨;厥走@一年,在經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
1. 認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
2. 完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3. 完成公司各項會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好各項準備工作,保證會議按時召開,會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5. 完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。
6. 嚴格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7. 在經(jīng)理室的領導下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9. 編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。
10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11. 做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問題
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗不足,效率不高。
2. 后勤工作不夠過細。
3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4. 理論水平有待提高。
三、在新的一年里,辦公室決心認真提高業(yè)務水平,工作水平,為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:
1. 加強學習,拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡走向的了解,對公司目標、當前情況做到心中有數(shù)。
2. 把事情想在前頭做好領導的助手。
3. 加強團結(jié),發(fā)揮團隊精神,形成良好的工作氛圍。
4. 增強服務意識,不斷改進對其他部門的支持能力和服務水平。
5. 強化企業(yè)管理,全面推行公司各項制度。
6. 加強日常工作的細化、高效。
7. 協(xié)調(diào)能力的提高。
8. 協(xié)助領導做好公司內(nèi)控工作。
辦公室工作總結(jié) 篇5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文xx7份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的`活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
三、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領導批示!
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