會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇1
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
1)、模擬銀行演練。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”;使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
2)、“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!昂(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比
低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)
期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
。ǘ┤绾巫鱿聦
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際,掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
鑒于此,為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校安排了這次試驗(yàn).在這次試驗(yàn)中,共有三個(gè)軟件供我們練習(xí):一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng),第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工,最后一個(gè)則是電子報(bào)稅。通過(guò)這三個(gè)軟件的練習(xí),能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月17日至20xx年6月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機(jī)房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(步驟)
首先,是關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的內(nèi)容,基本程序是:填制原始憑證,原始憑證的審核,填制記賬憑證,記賬憑證的審核,科目匯總表的填寫,登日記賬、明細(xì)賬、總賬,編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表,編制相關(guān)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,還有財(cái)產(chǎn)的清查,相關(guān)單據(jù)填制的演示。
原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的,用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的
書面證明,是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的來(lái)源不同,可分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾方面:原始憑證的填寫是否真實(shí)可靠,內(nèi)容完整,數(shù)字準(zhǔn)確,填制及時(shí),書寫清楚,順序使用等。
然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,一直收款憑證,二是付款憑證,三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整,借貸方金額是否相等,方向是否填寫正確,日期填寫是否正確等等。
再根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證填寫科目匯總表?颇繀R總表是定期對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總,按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總。它的填寫依據(jù)的是各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額的合計(jì)跟貸方發(fā)生額的合計(jì)相等?颇繀R總表有試算平衡的作用,也是登總分類賬的依據(jù)。
接下來(lái)就是登記各種日記賬,明細(xì)賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬,它們的填寫按實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。明細(xì)賬分為三欄式明細(xì)賬,多欄式明細(xì)賬和數(shù)量金額式明細(xì)賬。按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同,分類填寫各類明細(xì)賬。然后根據(jù)各類明細(xì)賬和記賬憑證填寫總分類賬?偡诸愘~和各明細(xì)賬有互相補(bǔ)充說(shuō)明的作用。
接著是編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對(duì)賬單上的余額不相等,就需要編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表了,根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編寫。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表,所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。這次試驗(yàn)中,主要是填寫資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息,也對(duì)管理者提供決策依據(jù)。
觀看單據(jù)演示的部分,能讓我們了解認(rèn)識(shí)填寫憑證的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng),更好的完成憑證的填制工作。
其次,操作內(nèi)容是技能實(shí)訓(xùn),也就是不同的會(huì)計(jì)崗位。技能實(shí)訓(xùn)包括:出納員崗位,資本資金核算崗位,材料會(huì)計(jì)崗位,往來(lái)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位,工資會(huì)計(jì)崗位,固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位,成本費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)成果會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)崗位,投資崗位,記賬員崗位等等。這些會(huì)計(jì)崗位工作基本程序是:開始是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制一些憑證,填寫科目匯總表,然后登記相關(guān)的明細(xì)賬,總賬,有的編制試算平衡表。這部分的實(shí)際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來(lái),也將我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密的聯(lián)系起來(lái)。
第三部分的實(shí)際操作內(nèi)容就是電子報(bào)稅的網(wǎng)上申報(bào)。電子報(bào)稅就是納稅人使用電子報(bào)稅工具(如計(jì)算機(jī)),將申報(bào)的原始資料通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng))以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)上,稅務(wù)局主機(jī)對(duì)這些申報(bào)的原始數(shù)據(jù)通過(guò)進(jìn)行身份識(shí)別、邏輯計(jì)算審核之后,在稅務(wù)局主機(jī)內(nèi)生成相應(yīng)的電子報(bào)稅數(shù)據(jù),并將納稅人的申報(bào)款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進(jìn)行稅款保留。同時(shí),稅務(wù)局主機(jī)將申報(bào)的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)中,電子報(bào)稅包括國(guó)稅和地稅兩種,都有企業(yè)端,國(guó)稅局端和銀行端三個(gè)方向。其中,企業(yè)端中有增值稅的納稅申報(bào),消費(fèi)稅的納稅申報(bào),企業(yè)所得稅的納稅申報(bào),核定征收企業(yè)所得稅,個(gè)人所得稅等幾方面的稅種。使用電子報(bào)稅能節(jié)省報(bào)稅時(shí)間,減少人工受理納稅申報(bào)的失誤等。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金發(fā)放、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,負(fù)責(zé)記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)緊緊圍繞學(xué)校工作大局立足本職工作兢兢業(yè)業(yè)在穩(wěn)定中求創(chuàng)新在創(chuàng)新上求發(fā)展創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人的工作崗位雖然在后勤但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī)每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容了解大事要事增強(qiáng)法律意識(shí)二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī)積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等促進(jìn)工作更好更有效的開展三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)比如在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討請(qǐng)教、探討后就在大腦中記一遍然后在筆記本中記載下來(lái)再加以靈活運(yùn)用直至完全掌握為止。
二、任勞任怨樂于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)工作瑣事多心要細(xì)要求高壓力大因次在處理每一件事時(shí)都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下債務(wù)要還學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)又要償還債務(wù)的情況下作為財(cái)務(wù)工作人員就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`參謀精打細(xì)算統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中作為財(cái)務(wù)工作人員既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神又要有大公無(wú)私廉潔奉公吃苦耐勞任勞任怨愛校如家不圖名利公道正派埋頭苦干不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為
重的奉獻(xiàn)精神?傊ぷ髑ь^萬(wàn)緒本人始終本著″認(rèn)真細(xì)致″的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)服務(wù)于教育教學(xué)。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨既是一種崇高理想又是一種政治要求更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)只有立足于自己的工作崗位結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦不拖拉能辦到的事馬上辦不等不靠不好辦的事想方設(shè)法去辦不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí)嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行收支兩條線管理嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎做好傳、幫、帶工作。
財(cái)務(wù)工作性質(zhì)銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社?、預(yù)算外局區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟認(rèn)認(rèn)門戶作個(gè)交接試著讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬填寫報(bào)賬單什么樣的憑證屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳?傊野盐宜赖暮敛槐A舻貍魇谂c她。同時(shí)自己要謙虛謹(jǐn)慎向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化,F(xiàn)將這幾年的工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名主管會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓,我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、服務(wù)三農(nóng)
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識(shí),千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對(duì)公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái),在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營(yíng)銷活動(dòng)。在針對(duì)農(nóng)村社保開戶的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評(píng)。
三、加大財(cái)務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)
作為一名主管會(huì)計(jì),必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律,對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。
幾年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作;
二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想;
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。
對(duì)這些問(wèn)題,我將在來(lái)年的工作中加以改正,在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,克服困難,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇6
其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī),不避失誤,通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展。
歲末年終,正是各公司各部門年終盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī)、找出存在不足,制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期。又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了,顧名思義,年終總結(jié),是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失,以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進(jìn)。可是,工作幾年,年年工作都相似,年年歲歲都總結(jié),每次都是老生常談,單調(diào)乏味,真是有點(diǎn)煩、有點(diǎn)煩。怎樣能歲歲年年各不同,結(jié)構(gòu)新穎,不落俗套?真是不好寫、不好寫。
年終總結(jié)的意義:其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī),不避失誤,通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展。按此宗旨來(lái)寫年終總結(jié),寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂、摻水加料、夸大其詞;道失誤就不會(huì)不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕;談打算就不會(huì)海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式,才有意義。
年終總結(jié)的格式:有回顧,有總結(jié),年終總結(jié)一般由五段構(gòu)成:
一、開頭:
有追憶感嘆型和單刀直入型,例:“時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!
“時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪!
“我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)!
“為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,下面對(duì)xx年的工作做如下總結(jié),這也是對(duì)自己的一種鞭策吧!
二、接下來(lái)進(jìn)行一年的工作總結(jié),回顧、總結(jié)部分是重點(diǎn):
1、對(duì)上一年度工作的回顧:可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面,作了哪些工作?每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么?特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的,將自己的工作、業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。例:“在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了19.6%!
“今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1。5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快26。8%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元!
“由于擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元,創(chuàng)利稅681萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益!
2、分析取得成績(jī)的原因:主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,取得了可喜成績(jī)。例:“為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步,以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境!
“我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署!
“工作安排合理,有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余,開展了快樂工作活動(dòng),使員工們更加熱愛自己的企業(yè)!
“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,從全局出發(fā),在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍!
“對(duì)工作的責(zé)任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)!
“作為一個(gè)中層管理者,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);對(duì)下屬充分做到”察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性!
三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題:
對(duì)失誤問(wèn)題,要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,使明年不再重蹈覆轍,犯同樣的錯(cuò)誤。例:“溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁,可我由于溝通不夠,造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾,我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們進(jìn)行協(xié)調(diào),化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決!
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇7
20xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止200*年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代替發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在200*年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200*年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代替發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的代替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
200*年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。*
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
200*年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇8
我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大A3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
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