【精華】部門年度工作總結(jié)范文合集7篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
部門年度工作總結(jié) 篇1
一年來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。結(jié)合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
部門年度工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過去,合同造價部在工程中心各位領(lǐng)導的幫助和支持下,順利完成今年的任務(wù),一年來為xx公司的工程進度付款、結(jié)算、簽證等做了大量工作,主要是在建工程進度款的審核資料的收集、整理,配合總部完成工程付款。
剛來xx幾天,對項目前期具體情況不是很清楚。從事工程造價工作以來,我始終堅持學中干、干中學,當今這個競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質(zhì),也要求我們具備強烈的市場競爭意識。
在工程建設(shè)方面,除了抓好工程質(zhì)量,最重要的是價格,盡可能多地為社會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工程。因此,如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術(shù)人員應盡的責任。下面就我?guī)啄陙淼墓ぷ髡務(wù)勥@方面的體會。
一、"以人為本"是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的基礎(chǔ)
工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量,就要培訓、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質(zhì)。
首先應提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點,施工人員應當樹立五大觀念;質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。
其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合,靠培訓和優(yōu)選。
在工程造價管理中,人的因素更顯重要。盡管企業(yè)具有相當不錯的管理模式,但由于個別人的業(yè)務(wù)能力、責任心以及工作態(tài)度的缺憾,使得工程造價在管理上出現(xiàn)漏洞,給企業(yè)帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。
工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應水準的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強化激勵和約束機制。
二、強化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提
工程質(zhì)量是做出來的,但是如果在設(shè)計階段不夠嚴謹,沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也無濟于事,因此,強化工程設(shè)計是做好工程質(zhì)量的前提。
強化設(shè)計關(guān)也是降低工程造價的重要一環(huán),因為初步設(shè)計階段建筑物的結(jié)構(gòu)形式、外觀設(shè)計、平面布置及裝修標準全部應確定,這些在建筑工程中占工程總造價75%-95%。
在技術(shù)設(shè)計階段,只是對工程設(shè)計的合理性、可行性進行確定,而這一部分對工程造價的影響只占工程總造價的35%-75%;在施工圖設(shè)計階段,影晌項目投資的可能性為5%-35%。很顯然,項目技資控制的關(guān)鍵在于施工前的投資決策和設(shè)計階段。
有資料分析,設(shè)計費一般只相當于建設(shè)王程全壽命費用的1%以下,但正是這小于1%的費用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,這樣作盡管也有效果,但畢竟是“亡羊補牢”,事倍功半。要有效地控制工程造價,就要堅決把重點轉(zhuǎn)到前期階段上來,當前尤其是抓住設(shè)計這個關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。
還要指出,要有效地控制工程造價,應從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,技術(shù)與經(jīng)濟相分離,難以有效地控制工程造價。
為此,要盡快改變這種現(xiàn)狀,以提高效益為目的,要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟分析和效果評價,正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理,在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進,把控制工程造價觀念滲透到各項設(shè)計和施工措施中去。
三、做好工程招投標工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的核心
新開工建設(shè)項目應進行招投標,通過招投標一是引進競爭機制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因為施工隊伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、資信情況和技術(shù)裝備等。
資金不足的企業(yè)可能將工程款進行設(shè)備的投入;負債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實力。
它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,也使施工企業(yè)能有實力在工程造價上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠。同時嚴格掌握工程招標條件,認真編制工程標底和標書,做好評標定標工作。
以中標價為基礎(chǔ)通過談判、協(xié)商確定合同及合理工期。工程招標應采取公開招標或邀請招標,杜絕議標或變相議標。實踐證明,凡是先開工后定價的工程多半工程造價居高不下。
四、竣工結(jié)算是有效控制工程造價的關(guān)鍵
工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價時,堅持以現(xiàn)行的工程造價管理規(guī)定為依據(jù),按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更進行審核計算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。
為了合理確定工程造價,計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規(guī)則,定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計算程序,還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系,確保工程造價計算的準確性。此外,預算人員要堅持到現(xiàn)場了解情況,掌握工程動態(tài),對特殊材料進行市場詢價,掌握價格動態(tài);提高工程計價的準確性。
控制工程造價的最后一道關(guān),是竣工結(jié)算。凡進行竣工結(jié)算的工程要有竣工驗收手續(xù),從多年工作的經(jīng)驗來看,在工程竣工結(jié)算中漏洞很多,有的項目沒有施工但結(jié)算時沒有進行核減,因此結(jié)算時,要求我們要有耐心、細致的工作方法,認真核算工程量,不要怕麻煩,多下現(xiàn)場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應實行工程結(jié)算復審制度和工程尾款會簽制度,以確保結(jié)算質(zhì)量。
以上是我從事工程造價工作幾年來的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個方面還要加強學習,在實踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為xx工程建設(shè)作出應有的貢獻!
五、工作計劃
。1)在工程中心的領(lǐng)導下,全面負責蓬xx公司開發(fā)項目的工程進度款、審核工作。負責組織合同造價部的員工認真熟悉圖紙、施工現(xiàn)場和施工現(xiàn)場方案。
。2)熟悉建筑工程預、結(jié)算工作流程,運用相應的定額編制方法審核工程預、結(jié)算。參與合同洽談,掌握資料做出單價分析。
(3)及時掌握建筑工程標書編制新動向,收集積累各個時期投標報價及相關(guān)信息,根據(jù)文件、圖紙等資料認真做好項目標書的審核工作。
(4)及時掌握國家、本市和造價部門的有關(guān)政策精神,收集、分析建筑市場信息,清楚工程施工動態(tài),根據(jù)施工(或竣工)圖、圖紙會審、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料,做好預、結(jié)算審核工作。
(5)施工過程中及時收集技術(shù)變更和簽證單,依次進行登記編號,及時做好增減賬作為工程決策依據(jù)。經(jīng)常性的結(jié)合實際開展定額分析活動,掌握各種資源消耗情況。
。6)對預、結(jié)算編制中發(fā)生爭議的問題,應及時向公司相關(guān)部門和造價管理部門咨詢,并向領(lǐng)導匯報。
(7)不斷豐富工作經(jīng)驗,提高工作技巧,利用計算機技術(shù)豐富數(shù)字資料,為洽商工作提供真實可靠的論據(jù)支持。
。8)動態(tài)掌握工程進度和材料使用情況,根據(jù)工程進度和施工計劃,精打細算地對工程材料使用情況進行審核。
。9)堅持做好各種數(shù)字資料的積累,根據(jù)不同時期施工工藝變化、市場物資價格變化、施工人力成本變化等因素為上級領(lǐng)導提供開發(fā)成本的參考數(shù)據(jù)。為本公司各個部門提供資料支持。
(10)初步審查節(jié)點進度預算及材料調(diào)價差。初步審查承包方的施工預算及結(jié)算。
。11)搞好公司已完工程的結(jié)算辦理,工程量計算準確無誤,減少誤差,杜絕人為原因產(chǎn)生的誤差,判斷簽證資料的完整性,是否需要補充,及時與公司其它部門及現(xiàn)場工程部協(xié)調(diào)處理。材料價格的準確收集,做到與采購部及時溝通。
。12)現(xiàn)場收方工作,指導現(xiàn)場施工人員合理進行收方工作,工程量的計算規(guī)則要給現(xiàn)場人員解釋說明清楚,提高他們的計量水平。
六、員工自我建設(shè)
從思想上和工作能力上提高自身水平,加強專業(yè)技能知識的學習,盡可能多的考取國家執(zhí)業(yè)資格證書。
思想上要堅持良好的職業(yè)道德,不得以自身的職務(wù)之便做損害公司利益的事情。工作能力上要學會與同事溝通,及時向領(lǐng)導匯報工作,拿不準關(guān)系公司核心利益的向上級領(lǐng)導請示。
專業(yè)技能方面,加強軟件學習,不斷提高自己對軟件的理解和操作能力,考取國家執(zhí)業(yè)資格證書也是一個學習手段,可以使自己保持學習的心態(tài),也是對自己執(zhí)業(yè)水平的一個證明,同時還對公司資質(zhì)也有益處。
部門年度工作總結(jié) 篇3
在剛剛過去的20xx年里,技術(shù)檢驗部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項任務(wù)。在此,我對技術(shù)檢驗部一年來的工作予以回顧與總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好!
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與生產(chǎn)部、市場部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面:
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應對市場挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點,尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應商多元化,現(xiàn)在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足:
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對各班組很大程度上礙于人情,對于一些外觀小毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗標準,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強大起來。
部門年度工作總結(jié) 篇4
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學習其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門年度工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴……
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,行政部門年度工作總結(jié)。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、恰⑥k理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、取嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、工作總結(jié)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx)好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的'決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、恕⒓哟髢(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門年度工作總結(jié) 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設(shè)了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建,有xxxx在洽談合同當中,我們要進一步拓展XX的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設(shè),人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項工作嚴格落實到經(jīng)營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關(guān)法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè),我部門將在招投標業(yè)務(wù)的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20xx年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足XX,扎根XX,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
部門年度工作總結(jié) 篇7
在過去的一年里,生產(chǎn)設(shè)備部以營銷部的生產(chǎn)訂單為依據(jù),按各產(chǎn)線的生產(chǎn)進度安排生產(chǎn),對各產(chǎn)線發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解,采取措施積極預防和處理生產(chǎn)中的異常,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標,滿足了公司營銷部的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,根據(jù)客戶訂單交貨日期以及生產(chǎn)計劃單為依據(jù),把生產(chǎn)計劃下達到生產(chǎn)線。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門人員及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃,確保訂單及時交貨。其次,每天及時檢查生產(chǎn)的執(zhí)行情況,以排程生產(chǎn)計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產(chǎn)進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關(guān)部門進行溝通,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
2、在20xx生產(chǎn)工作中,由于各種因素的影響,員工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓和指導,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在日常工作中關(guān)心新進員工,與之進行良好的溝通,對新員工的培養(yǎng)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點重點培養(yǎng)。培養(yǎng)車間后備機長,在日常工作中,開展理論與實際相結(jié)合的培訓,對其優(yōu)秀員工進行后備力量的重點培養(yǎng)。
3、高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向員工灌輸"質(zhì)量意識",要求員工嚴把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān),始終堅信質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。只有車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量才會穩(wěn)步提高。在20xx年的生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了多次的質(zhì)量事故,如:青島海德RCP11產(chǎn)品用錯料、東莞奇妙CCP17產(chǎn)品出現(xiàn)長度偏差等等,車間對出現(xiàn)問題后進行認真對待問題,自我分析從自身的尋找問題,找出有效的預防措施,避免了重復事件的發(fā)生。事實證明了車間的預防措施是有效的,在事故發(fā)生后車間又發(fā)現(xiàn)多次混料標簽錯誤、批號混發(fā)的事情,車間及時反應到相關(guān)部門進行處理,避免了更大的損失。在完善車間的管理上,積極的對其他部門出現(xiàn)的問題提出了有效整改意見,把問題處理在萌芽狀態(tài)。
4、根據(jù)實際工作需要,在以ISO9001為依據(jù)的情況下不斷的完善車間的管理制度,保障了車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范了員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了各項工作的開展。
5、20xx年工作中自身能力的加強,加強與部門與部門之間的溝通,提高溝通工作效率和工作質(zhì)量。加強團隊意識,加強培訓學習,提高工作能力,具備更快、更好的工作能力,更好的為公司服務(wù)。 有時感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,有時會出現(xiàn)無效溝通的現(xiàn)象出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)了以自我部門為中心的思想,不利于高效率、高質(zhì)量的完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家也會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或
者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時,仍然還不是很到位。這一定會在一定程度上影響工作的效率及工作質(zhì)量。雖然較之故去有了較大的改善,但是在這一方面是我很大的短板,這也是讓我在20xx年工作深感到挫敗的因素。
6、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)量日報、月計劃??到年度計劃等等的統(tǒng)計表格,此外還有眾多的隨機臨時報表。雖然公司還在發(fā)展階段,但這些相關(guān)數(shù)據(jù)將會是將來公司績效考核、完的基礎(chǔ)和重點。在做這些報表的過程當中還有些需要給進和完善的地方,將是以后工作的重點。在做報表的同時去分析車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將問題及時指出并作出相應的預防措施。
在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下不足與改進:
1、車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較之以前有了很大的改善,但有時也會出現(xiàn)各種物料的擺放不整齊,標識標標牌也沒有及時放置,沒有更好做到定置定點管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、等衛(wèi)生沒有及時進行清掃的現(xiàn)象,做好現(xiàn)場管理,對于車間產(chǎn)品質(zhì)量有很大的幫助。例如:拿RCP11加錯了的事情分析,如果當時按照5S標準去做,將多余剩余物料及時退庫處理,就不會出現(xiàn)這樣的事故,由此可見,車間的現(xiàn)場管理還沒有進入“精細化管理”,在xx年細化車間現(xiàn)場管理,對于一些存在隱患的現(xiàn)場
進行細化分析并作出有效的管理措施。
2、和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。在xx年的工作中要加強自我學習,提升自我職業(yè)素養(yǎng),以大局為重,在完成本職工作外要積極配合其他部門工作,使之成為一個正整體。
3、由于各種因素,人員的流動率過大,在生產(chǎn)中不能很好地及時地發(fā)現(xiàn)問題,新進員工品質(zhì)意識薄弱,不能很好的做到自檢、互檢等工作,在以后工作中加大對員工灌輸“質(zhì)量意識”主要對新進員工進行多方面培訓,對車間各種質(zhì)量記錄進行日常檢查。由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,偶爾造成停機等現(xiàn)象,加強員工的培訓工作,理論實際相結(jié)合的培訓,并作出相應的開合。充分的利用機長的職責,新進員工由機長帶形成“1對1”的培養(yǎng)模式,這樣不僅新員工學會了而且機長也能更深一步的去理解。
4、有小部分新員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,工作無熱情,責任心差,直接影響其他員工的工作情緒。在以后的工作中良好的他們“溝通”,了解情況??以身作則去帶動他們。當然,對待一些“頑固不化”的員工車間堅決辭退,不能因為一個人而帶壞了整個車間的氛圍。
5、車間的管理制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;在制度執(zhí)行方面,由于管理的認知度沒有提到一定的高度,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠徹底,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作有待進一步加強。根據(jù)車間現(xiàn)有狀態(tài),不斷的去完善車間的管理及操作,提出合理化建議。為xx年生產(chǎn)目標貢獻自己的力量。
面對已經(jīng)到來的xx年,在蔣總的帶領(lǐng)下以最飽滿的熱情對待新的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡最大的努力!
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