有關(guān)行政部門(mén)工作總結(jié)匯編五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的行政部門(mén)工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇1
我于今年x月入職**傳媒這個(gè)大家庭,近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了傳媒行業(yè)的工作。20xx歲末已至,回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無(wú)論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)將20xx年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
20xx年經(jīng)手行政費(fèi)開(kāi)支共計(jì)60707.75元,其中采購(gòu)15140.75元,長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)400元,快遞費(fèi)用900元,臨時(shí)維修費(fèi)5180元,電費(fèi)960元,網(wǎng)費(fèi)1680元,水費(fèi)50元,蛋糕1000元,差旅費(fèi)35397元,見(jiàn)表1。
表1 20xx年成本構(gòu)成表 單位:元
現(xiàn)簡(jiǎn)述一下在20xx年工作過(guò)程中,針對(duì)以下項(xiàng)進(jìn)行的管理措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過(guò)規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話(huà)管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà);規(guī)范用電管理,避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)規(guī)范體系的建立,以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購(gòu)管理
1)、建立完善的出、入庫(kù)管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃,避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu);
2)、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,避免辦公過(guò)程中不必要的開(kāi)支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
在公司全體員工的努力下,公司順利完成新址搬遷。搬遷前,完成了家政公司的篩選,同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包,并且制定了詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)等。整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。 2、員工形象管理
為提升公司形象,7月份為員工采購(gòu)工作服,統(tǒng)一定制了胸牌。同時(shí)行政部出臺(tái)了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,煥然一新的著裝,提高了員工形象的同時(shí),也提升了公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來(lái),員工流動(dòng)比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于即將離職的員工,尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō),以期其繼續(xù)為公司效力;對(duì)于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力;對(duì)于新入職員工,人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應(yīng)崗位職責(zé)。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在入司幾個(gè)月中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開(kāi)人的要素。入職以來(lái),本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘,分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷(xiāo)售經(jīng)理、媒介執(zhí)行,活動(dòng)執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘,偏重于選拔對(duì)執(zhí)行力有較強(qiáng)要求的崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工,有的對(duì)傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部多次組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召,公司規(guī)定,員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂(yōu)。同時(shí),為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司都會(huì)及時(shí)為每個(gè)過(guò)生日的員工送上生日祝福。
四、建議:
繼往開(kāi)來(lái),20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢(shì),摒棄20xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
3、節(jié)約招待成本
在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上,制定甲方來(lái)京人員的接待標(biāo)準(zhǔn),有區(qū)別地對(duì)待。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇2
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的.良好狀態(tài)。
過(guò)去半年來(lái),公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事管理
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容,F(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車(chē)輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計(jì)劃根據(jù)部門(mén)上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議:
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇3
xx年即將遠(yuǎn)去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說(shuō)xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jī)頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),指正,多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造,通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難,又保證了部門(mén)的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營(yíng)業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線(xiàn)的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶(hù)供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請(qǐng)示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
、転榱税踩⒈E,后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇,小門(mén)斗一處,400公斤油箱一個(gè)。
、菡w改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
、傩玛(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作:對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
、咝玛(yáng)店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對(duì)電線(xiàn)、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門(mén)的配合下,確保了全年各店無(wú)安全事故,給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過(guò)申報(bào)申請(qǐng),得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶(hù)了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇5
xx學(xué)年,后勤處在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位及全體師生的共同努力配合之下,緊密?chē)@以教學(xué)為中心開(kāi)展工作,以“和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效”的工作方針,以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),保質(zhì)保量完成了本年度責(zé)任目標(biāo),為全院師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)工作
(一)后勤班子自身建設(shè)
xx—xx學(xué)年,后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會(huì),有事研究事情,無(wú)事溝通交流,會(huì)上民主氣氛活躍,暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),相互分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)、共同提高的目的;不斷加強(qiáng)班子成員之間相互尊重、信任,相互支持的工作作風(fēng),及時(shí)交換工作意見(jiàn),發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉工作的優(yōu)良作風(fēng),精打細(xì)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi),保證了后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)確立服務(wù)宗旨,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量
1、堅(jiān)定“以人為本、尊師愛(ài)生、主動(dòng)熱情、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信高效,竭盡所能為教學(xué)、科研提供一流后勤保障”的后勤服務(wù)宗旨,圍繞教學(xué)中心,開(kāi)展后勤各項(xiàng)服務(wù)保障工作。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上認(rèn)識(shí)到:后勤是學(xué)校的后勤,后勤的一切工作要以學(xué)院大局為重,凡是工作所需要的,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想辦法,克服各種困難,為廣大師生員工服務(wù),保證了學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序,為學(xué)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、不斷引導(dǎo)職工理論學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多積累,強(qiáng)化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng),不斷提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)后勤的整體服務(wù)能力,截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達(dá)98%以上。
二、抓住重點(diǎn),緊緊圍繞本年度目標(biāo)責(zé)任管理開(kāi)展工作
(一)加強(qiáng)宣傳教育,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi)行為
通過(guò)在網(wǎng)站、條幅等方式進(jìn)行節(jié)約宣傳教育 ,開(kāi)展“勤儉節(jié)約,從我做起” 宣傳活動(dòng),引導(dǎo)師生樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。逐步做到教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓等場(chǎng)所,自覺(jué)節(jié)電、節(jié)水,減少水、電浪費(fèi)。
在后勤系統(tǒng)開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點(diǎn),提高后勤保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)辦公樓、教學(xué)樓和學(xué)生公寓水電管理,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
、 在用電管理上,后勤處積極協(xié)調(diào),投資70萬(wàn)元改造了學(xué)生公寓樓智能控電系統(tǒng),既體現(xiàn)了學(xué)院以人為本的治校方針,又規(guī)范了學(xué)院的用電管理秩序,有效的節(jié)約用電開(kāi)支。
、 在用水管理上,加強(qiáng)巡視和檢修,減少供水管網(wǎng),特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)院情況新增300米深水井兩眼,25kw抽水泵4臺(tái),合計(jì)出水量達(dá)200噸,有效保障了東校區(qū)的用水需求。
、 在采暖管理上,加強(qiáng)司爐工的技術(shù)管理,合理調(diào)整燃煤使用狀況,根據(jù)季節(jié)冷暖變化,靈活調(diào)整供暖時(shí)間和供暖重點(diǎn)場(chǎng)所,減少能源浪費(fèi)。
(二)加大技改投資力度,提高水、電使用效能
。1)今年投資70萬(wàn)元,對(duì)全院學(xué)生公寓2636間宿舍進(jìn)行了智能用電系統(tǒng)安裝,通過(guò)設(shè)定用電功率和用電負(fù)荷,對(duì)學(xué)生用電進(jìn)行有效實(shí)時(shí)監(jiān)控。
。2)為滿(mǎn)足東校區(qū)餐廳和學(xué)生公寓的用電需求又增加一臺(tái)630kva變壓器并鋪設(shè)高低壓線(xiàn)路1500米。
。3)按照xx年南、東校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈20盞,鋪設(shè)電纜線(xiàn)1600余米。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維修改造
(1)為進(jìn)一步讓學(xué)生有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,于8月份對(duì)學(xué)生公寓二至五號(hào)樓鋪設(shè)地板磚5933.5平方米,粘貼衛(wèi)生瓷磚4356.48平方米,墻體粉刷13858平方米。
。2)為方便學(xué)生晾曬衣物,在學(xué)院北、東校區(qū)分別修建晾衣場(chǎng)4個(gè),面積3394.7平方米。
。3)新建XX區(qū)標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)9個(gè)、網(wǎng)球場(chǎng)1個(gè);
。4)鋪設(shè)1、2號(hào)教師公寓、計(jì)算中心、1至10號(hào)學(xué)生公寓樓等房頂防水工程1816.9平方米;改造裝修后勤服務(wù)樓一座作為教師公寓樓。
。5)日常維修工程:維修水泥路面約2230平方米;校舍玻璃1315平方米;維修桌子500余張、凳子760余張、壁柜150余個(gè)、門(mén)180余扇。
(四)、加強(qiáng)伙食管理,提高伙食質(zhì)量
伙食管理始終是后勤服務(wù)的工作重點(diǎn),在院黨委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注下,學(xué)院食堂的管理工作未發(fā)生一起安全事故。三月份以來(lái),后勤處相繼接到國(guó)家教育部、河南省教育廳關(guān)于對(duì)高校食堂安全管理整治的各類(lèi)文件通知,切實(shí)要求把學(xué)生三堂之中的食堂工作做好,尤其是在食堂的飯菜質(zhì)量安全衛(wèi)生方面,更要作為突出重點(diǎn)工作來(lái)抓。
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