個人年度工作總結(jié)

時間:2021-05-20 11:30:10 個人年度工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的個人年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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個人年度工作總結(jié) 篇1

  XX年轉(zhuǎn)眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告:

  一、工作總結(jié)

  1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。

  2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝!皝碛杏,問有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗他行服務(wù),并撰寫體驗報告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

  二、工作中存在問題

  這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點和不足:

  1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運用理論指導(dǎo)實踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

  2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。

  三、工作計劃

  下年是jh擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進(jìn)步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:

  1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作;

  2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

  3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性,特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

  4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

  其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實際工作不斷地進(jìn)步。

  XX即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入20xx,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻(xiàn)自己的力量。

個人年度工作總結(jié) 篇2

  不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

  回顧20xx年

  1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

  2、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

  3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。

  展望20xx年

  我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學(xué)會感恩,學(xué)會接受,積極的對待工作。

個人年度工作總結(jié) 篇3

  在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)工作如下:

  一、重點做好員工招聘工作。九月份農(nóng)村己開始秋收,護(hù)園隊員和保潔員請假增多,各小區(qū)護(hù)園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯(lián)系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護(hù)園隊員12名,監(jiān)控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務(wù)中心員工基本情況如下:

  二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機進(jìn)行了檢查,并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認(rèn)真進(jìn)行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統(tǒng)進(jìn)行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實行倒查機制,如出現(xiàn)差錯,追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施,增強了員工的責(zé)任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。

  三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況,結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察,與各個服裝制作廠家聯(lián)系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè),目前護(hù)園隊員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。

  四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準(zhǔn)備,認(rèn)真調(diào)查,積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了公司良好形象,為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險,使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。

個人年度工作總結(jié) 篇4

  回顧上一年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(tuán)(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題,導(dǎo)游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達(dá)到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗:

  1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。

  2、和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。

  3、游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會產(chǎn)生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的.一半。

  4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。

  5、團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次,有問題及時調(diào)整。

  6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。

  7、講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

  8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導(dǎo)游,你姓什么?給我們介紹一下吧!” 這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達(dá)到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。

  9、跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

  10、我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程即將結(jié)束時,我一定會總結(jié)一下整個旅游行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會說有的景點沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設(shè)法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。

  最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。 我的感悟: 我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識,較強的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因為旅 行社的一個團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽,不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團(tuán)社。

  導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),不過我認(rèn)為,最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

個人年度工作總結(jié) 篇5

  xx年7月4日至10月14日在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)內(nèi)部資料整理和項目G地塊安全管理工作,10月14日調(diào)至香河理想嘉業(yè)項目,協(xié)助安全總監(jiān)從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)1.4期安全管理工作和部分業(yè)內(nèi)資料整理。工作過程中遇到了很多問題,在同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助下都順利解決,也通過這些事學(xué)習(xí)到很多知識和人際交往的道理,F(xiàn)將xx年本人工作總結(jié)如下:

  一、業(yè)內(nèi)資料整理

  個人感覺,安全資料是比較繁瑣,但是又比較重要的東西,簡單來說就是工作記錄,工作的證明。7月份到天津融創(chuàng)城之后,第一件事就是看方案,了解項目概況,之后開始完善安全資料,根據(jù)公司檢查標(biāo)準(zhǔn)政府檢查內(nèi)容整理資料,做到?jīng)]有大問題,不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,圓滿完成,使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。

  二、開展安全教育

  本人在天津融創(chuàng)城項目輔助安全負(fù)責(zé)人組織召開安全教育大會13次,自己開展1次。在香河理想嘉業(yè)項目輔助安全總監(jiān)組織召開安全教育大會8次,自己開展2次。開展多媒體培訓(xùn)箱培訓(xùn)28次共教育348人,提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提前講解第三方檢測和公司檢查要點。多次輔助安全負(fù)責(zé)人開展小工種,小隊伍人員的安全培訓(xùn)教育。要給工人傳達(dá)一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全,保證生產(chǎn)這種思想。給工人強調(diào)作為一名大公司的建筑工人,標(biāo)準(zhǔn)一定要高,而且要愛護(hù)定型化設(shè)施,維護(hù)公司形象。從工人層面整體提高安全意識,思想理念,才能使企業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。

  三、落實安全檢查、復(fù)查工作

  在天津融創(chuàng)城項目共下發(fā)隱患整改通知單22份,在香河理想嘉業(yè)項目共下發(fā)隱患整改通知單20份,整改隱患337條。

  個人理解安全檢查工作主要包含三個重點:

  1、檢查:可以是多種形式的檢查,分包自查,日常檢查,周安全檢查,專項檢查,不定期檢查等。檢查要全面細(xì)致,不留死角,保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。

  2、整改措施及時間:整改措施是很有效規(guī)范施工隊伍施工的一種方法,措施要方便易操作,有可實行性,且整改措施本身是不安全隱患的,要給工人一種以理服人,確實為工人生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的感覺,而不是給工人一種應(yīng)付檢查整改時間是高效規(guī)范施工隊伍整改力度的手段。

  3、復(fù)查:有檢查就要有復(fù)查,不然問題是否落實就無從考證,并且會讓分包隊伍以為項目人員不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致嚴(yán)重后貨,項目人員也可能慢慢養(yǎng)成一種審丑疲勞。在項目上,只要有隱患整改完畢,我就會立即復(fù)查,消除隱患。防止分包安全員說謊,也是對自己工作的負(fù)責(zé)。

  四、應(yīng)急管理

  本人在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人組織消防應(yīng)急演練1次,在香河理想嘉業(yè)項目協(xié)助安全總監(jiān)組織消防應(yīng)急演練一次。應(yīng)急演練作為一個已經(jīng)發(fā)生事故的補救措施,必須嚴(yán)格全面交底到位,要求全員參加。讓員工了解到應(yīng)急管理的重要性。

  在以后的工作中,我會積極學(xué)習(xí)安全知識技能,提高人際交往能力,做好本職工作,推動項目發(fā)展。

  五、黑天鵝和灰犀牛

  黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件,一般有難以預(yù)見和偶發(fā)性的特點,灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機,一般是在一系列警示信號和跡象之后出現(xiàn)的大概率事件。以我對安全工作的理解,可以結(jié)合危險源識別分析,我覺得黑天鵝事件是具有相對性的,對于不同的人不同的工作經(jīng)歷會有不同的意義。

  作為一個入職不久的新員工,有很多沒有經(jīng)歷過的事情,而這些未知的沒有經(jīng)歷過的事情就容易導(dǎo)致黑天鵝事件,對于老員工來講,一些人喜歡用經(jīng)驗辦事,經(jīng)驗固然重要,但是隨著時代的發(fā)展,安全資料的逐漸完善與修訂,許多安全知識已經(jīng)與以前不同,而現(xiàn)在如果依舊憑借他們以往的做事方法,就會導(dǎo)致黑天鵝事件。管控方法:把身邊的小事做好,按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度管理項目,做好應(yīng)急措施,注重日常檢查管理,多思考多學(xué)習(xí),觀看事故案例。

  個人感覺灰犀牛事件就是我們?nèi)粘9芾砉ぷ鞯氖韬,工作中,可能因為種種原因?qū)е聶z查后不能及時復(fù)查,或隱患不能就是排除,或者日常檢查工作的不深入等等。例如:施工生產(chǎn)中需要正確佩戴勞動防護(hù)用品,但是有些工人不系安全帶帶,不正確佩戴安全帽,而我們在監(jiān)督管理過程中管理不嚴(yán)或未管理,發(fā)生高處墜落事故。而且在面對其他部門,分包隊伍的時候都可能發(fā)生此類現(xiàn)象。例如施工機具相關(guān)管理工作,主要管理是動力部,但是不能因為動力部管理,安全部就認(rèn)為施工機具不會出現(xiàn)問題。管控方法:要把大概率事件管成小概率事件或無安全隱患的。根據(jù)三個標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實行三個標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容。依據(jù)項目管理制度,嚴(yán)格管理,檢查過后要有紙質(zhì)資料,保證檢查全面到位,形成系統(tǒng)性臺賬記錄,由各部門簽字,可根據(jù)項目特點調(diào)整。要暴露出項目存在的問題,形成管控重點記錄,加強重點工作的管控。

個人年度工作總結(jié) 篇6

  20xx年在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家方針政策,遵紀(jì)守法,愛業(yè)敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進(jìn)取,全面推行素質(zhì)教育,學(xué)校20xx年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績。現(xiàn)將本年度的主要工作成績總結(jié)如下:

  組織教職工開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)

  無論教師會還是行政會都安排一定的時間學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團(tuán)員及教師開展理論學(xué)習(xí)并檢查學(xué)習(xí)筆記。

  在經(jīng)費相當(dāng)緊缺的情況下,優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓(xùn),鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強化教師育人的責(zé)任感。

  強化德育管理,凈化育人環(huán)境

  領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育小組,由校團(tuán)委具體負(fù)責(zé)班級和學(xué)生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。

  繼續(xù)加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學(xué)的情況,交流各班管理經(jīng)驗,探討學(xué)生的思想動態(tài),總結(jié)本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育,通過不懈的努力,學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。

  充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學(xué)生進(jìn)行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),介紹學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,報道各種好人好事及文學(xué)稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過。

  注意把家長作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手,讓關(guān)心教育、熱愛教育事業(yè)的家長參與學(xué)校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導(dǎo)檢查工作。他們的參與對教育、教學(xué)的管理起到監(jiān)督作用,受到社會的一致好評。

  狠抓常規(guī)教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量

  教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標(biāo)準(zhǔn),作為各類評優(yōu)表模的主要依據(jù),已經(jīng)形成質(zhì)量興校,以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。

  抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導(dǎo)集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時,備教學(xué)內(nèi)容,備學(xué)生實際,備教法,備學(xué)法,備習(xí)題。在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測。

  我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,讓每個學(xué)生都充滿信心,并對每個學(xué)生的實際問題,對癥下藥,讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識,都健康成長。

  我們一直要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴(yán)格采用中考要求進(jìn)行,考室人數(shù)最多不得超過40個,實行交叉監(jiān)考,交叉評閱試卷,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。

  抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,全面提高教學(xué)質(zhì)量

  學(xué)校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學(xué)校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究。教學(xué)實踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)。每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學(xué)期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學(xué)校初步實現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變,教研教改成果顯著。

  推行素質(zhì)教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

  一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎(chǔ)上學(xué)校開展了一系列的活動, “美術(shù)活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開展的活動為學(xué)校培養(yǎng)了一大批有特長的學(xué)生。各班還根據(jù)自身實際情況開展了各種社會調(diào)查活動和社會實踐活動,學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學(xué)生校園生活,把學(xué)生多余的精力引導(dǎo)到有意義的事情上來,培養(yǎng)了學(xué)生良好的情趣。

  增收節(jié)支,確保教學(xué)一線的需要,嚴(yán)防群治,創(chuàng)建文明、凈美的校園

  一年來,我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化了后勤工作人員服務(wù)第一線的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”,使學(xué)校經(jīng)費正常收支,財務(wù)工作無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。同時,我校嚴(yán)格執(zhí)行了一次性收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。

  學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學(xué),校內(nèi)商店實行公開競標(biāo)等措施,一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾,為教學(xué)條件的改善,職工福利的改善創(chuàng)造了條件。

  根據(jù)上級有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班,定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。在安全防范上,學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理,加強了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學(xué)校,多次請法制副校長對學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育,并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾,確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行,把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實處。

  我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施,校園新植了草坪,教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。

  以校黨支部為中心,充分發(fā)揮工會特殊作用,增強集體凝聚力

  緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學(xué)校各項工作的根本,一年來,學(xué)校支部多次召開全體黨員學(xué)習(xí)會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。

  工會工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學(xué)校工會還經(jīng)常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。

  本年度經(jīng)過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學(xué)校被評為區(qū)綜合治理先進(jìn)單位、區(qū)級最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位,多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎,并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章,學(xué)生 2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區(qū)級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽稱號。

  本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分?jǐn)?shù)線5人,和去年相比,成績有較大的突破。

  需要正視的問題和今后努力的方向

  一年來個人及學(xué)校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強;在德育工作上,過程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認(rèn)識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待加強,教研專

  題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強,部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級要求相差甚遠(yuǎn);教育人事制度改革未能真正促動部分教師內(nèi)心;學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費難于得到補充、辦

  年度個人工作總結(jié)由收集及整理,轉(zhuǎn)載請說明出處年度個人工作總結(jié)學(xué)條件亟待改善等等。

  在今后的工作中,要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),加強師德建設(shè),教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設(shè)走上一個新臺階,加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),深入組織開展教育教學(xué)改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強校園安全衛(wèi)生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領(lǐng)導(dǎo),為襄城教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量

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