項目年度總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的項目年度總結(jié)9篇，希望對大家有所幫助。
項目年度總結(jié) 篇1
本人20xx年任項目部總工期間，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進技術管理工作，以下就本人工作做簡要述職如下。
一、技術工作方面：
一是加強技術人員的培訓，提升業(yè)務能力素質(zhì)；項目部現(xiàn)有技術人員數(shù)量和質(zhì)量明顯不滿足要求，遠遠不能達到要求。針對此種情況，把培訓工作作為第一要務，結(jié)合首個工程、首道工序的評估要求，組織各級相關技術人員進行現(xiàn)場交底和培訓，把每道工序的工序控制重點和工序流程編制成施工作業(yè)卡片，發(fā)到現(xiàn)場技術、領工和作業(yè)班組手中，嚴把工序質(zhì)量。推進項目部各部門靠前工作，深入工區(qū)和生產(chǎn)一線進行業(yè)務指導，重點進行高速公路質(zhì)量驗收標準、施工技術規(guī)程和資潼公司下發(fā)的各類文件的現(xiàn)場培訓、學習，做好對年輕技術人員的傳幫帶工作。對每位員工制定培養(yǎng)計劃，使技術人員迅速成長，能力得到逐步加強。
二是完善項目部各項技術管理制度。按《精細化管理》及公司技術標準化要求組織全體技術人員進行學習，按要求編制施工技術作業(yè)指導書，技術管理制度匯編，確保技術交底、測量等基礎制度執(zhí)行到位；并定期進行考核檢查，按考核情況作為技術人員能力及晉升依據(jù)。
本年度共編制管理制度10項，技術管理制度7項，測量制度1項，創(chuàng)新工作室管理制度1項，內(nèi)業(yè)資料管理制度1項，試驗制度20項。
其中20xx年度為了確保施工過程中有章可循，促進技術人員的工作積極性，督促現(xiàn)場技術人員及時完善內(nèi)業(yè)資料及質(zhì)檢資料，特制定了《內(nèi)業(yè)資料管理辦法》、《影像資料收集管理辦法》等制度，并制定相應的獎懲辦法。
三是加強培訓，根據(jù)工程進展情況和進場人員的業(yè)務能力制定培訓計劃，完成對測量人員的培訓、進場技術人員的進場培訓和重難點工序的技術培訓工作。我項目按照公司文件要求，定期每周四晚組織培訓，并建立了綜合培訓臺賬。截止1月15日，我項目工程部組織施工方案、標準化施工手冊以及公司相關文件等學習培訓累計101次，組織理論、實操考試10次，測量比武大賽3次。涉及內(nèi)容包括業(yè)主文件、QC小組活動成果編寫、工程測量及測量儀器使用、設計文件審核、施工組織設計、技術交底、施工方案、作業(yè)指導書、工程管理、橋梁工程、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、施工方案管理及信息化平臺使用等方面，使技術人員的水平有了較大的提高。
四是作為一名項目總工，肩負著確保工程質(zhì)量的重大責任，同時根據(jù)工程特點，積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備，做好本項目的科研開發(fā)工作�？蒲蟹矫嬷饕M行了以下幾項工作:
1、科技培訓及科技文件管理方面
2、認真組織學習集團公司、城軌公司下發(fā)的科技創(chuàng)新相關文件。
二、質(zhì)量控制方面：
嚴格執(zhí)行三級技術交底制度，主要是在施工工藝流程及施工先后順序，施工工藝細則、操作要點及質(zhì)量標準，質(zhì)量問題預防及注意事項等方面進行培訓交底。并將技術交底內(nèi)容納入工程部月度考核，多方面督促做好技術交底工作。
組織技術人員對現(xiàn)場進行不定期的安全質(zhì)量以及環(huán)水保檢查，并對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單和技術通知單。本年度工程部共下發(fā)技術通知單22項，整改通知單14份，及時糾正了現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及安全隱患。
三、自身認識及下一步工作目標：
工作之余，應加強自身科學文化素質(zhì)的學習和提高，為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力，做好項目的相關管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己；工作、生活中時刻保持清醒的頭腦，加深自我思想認識的同時，要充分發(fā)揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想。
在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現(xiàn)場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，工作之余多與各職部門溝通和交流，并給予工作上的指導和生活上的幫助，尤其對于工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性�！耙缘掠�，德才兼?zhèn)洹弊鳛槲覀冺椖康男袨闇蕜t，不斷指導下一步的工作，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。
總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作。
項目年度總結(jié) 篇2
XXXX年是我在公司工作的第一年，在這一年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術人員，而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領導的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步，展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團結(jié)在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首XXXX初，雖然在XX年公司取得了可喜的成果，但是公司領導并沒有沾沾自喜，反而為XXXX年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色，當時按照領導的指示，我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則，明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中，我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖，明確上下級的從屬關系。
我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律，有向心力的團隊更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。在XXXX年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化，首先是XX的離職按照公司領導的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu)，將原來主要負責電氣生產(chǎn)的XX接替XX的研發(fā)工作，將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置，在我整理XX的工作備份時候，我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作，我用其他方法找到XX要回了能用的程序，并完成當時XX負責的一東項目，4月份XX離職，影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫，為了保證設備參展，我連續(xù)加班，五一長假也不例外，最后實現(xiàn)了設備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產(chǎn)任務，我經(jīng)常是身兼多職，從電氣圖設計，到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫，設備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目，上海自動打孔機項目，德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人，把XX掉到研發(fā)辦公室，指導他使用PROTEL制圖軟件，制作電氣原理圖，在plc編程上，我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序，但是由于我太急功盡力給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點，要想煉出好鋼，就應該找到好的材料，不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上，選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材，后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選，只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
XXXX年公司完成自動機7臺，其中我獨立完成了XX，XX，和XX三臺的電氣設計工作，程序設計和廠內(nèi)調(diào)試工作，一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作，東風車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作，我組織其中4臺設備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺，其中煙臺大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試，一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機xx臺，在董建軍離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設計，生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設備或辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時，我隨時給予處理，保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候，我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中天合富奧維修維護數(shù)十次。
XXXX年是艱苦的一年，因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響，公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài)，但是我不會被這些客觀條件嚇倒，我堅信在公司領導的帶領下，我們一定能順利度過難關，20xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面，我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程，讓每一項工作都有統(tǒng)一的標準。目標實現(xiàn)每臺設備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務能力培訓，實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設備，都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能，我為自己立下目標，20xx年我要實現(xiàn)設備電氣部分零失誤。請公司領導監(jiān)督我的工作。
項目年度總結(jié) 篇3
我司在線運營項目組在平時運營維護過程建立快速反應機制（首先接到超標信息、故障電話由運營組組長統(tǒng)籌指揮，其次現(xiàn)場維護人員1小時內(nèi)與故障點源負責人取得聯(lián)系初步了解超標或故障原因并反饋回區(qū)環(huán)境信息中心，4小時內(nèi)趕赴故障、超標現(xiàn)場確定超標或故障原因，并監(jiān)督、協(xié)助企業(yè)解決故障、超標問題，并再次向區(qū)環(huán)境信息中心匯報現(xiàn)場故障原因及解決辦法，最后填寫好現(xiàn)場維護記錄表備案）為區(qū)環(huán)境保護局和區(qū)監(jiān)測站的決策提供了科學的依據(jù)。
在平時的運營維護過程中部分企業(yè)對在線污染源數(shù)據(jù)上傳不夠重視，如：在六月份接到區(qū)監(jiān)測站的更改IP地址通知，并要求在一周內(nèi)下發(fā)給各企業(yè)同時協(xié)助好各企業(yè)更改IP事宜。時間緊、任務重、我司現(xiàn)場人員主動放棄節(jié)假日休息時間，加班、加點在規(guī)定時間內(nèi)下發(fā)通知并協(xié)助大部分企業(yè)更改IP。但在更改凱斯五金、畢克的強洗水等狀態(tài)監(jiān)控點源時遇到了比較大的困難，我司現(xiàn)場維護人員為此做了大量的解釋、溝通工作，但企業(yè)負責人均無反應，我司現(xiàn)場維護人員已將此事及時反饋回區(qū)環(huán)境監(jiān)測站（凱斯五金及畢克的強洗水狀態(tài)點源至今仍無數(shù)據(jù)上傳）。
兩個亞運同樣精彩，這是廣州給全世界人民的承諾。兩個亞運期間，在線數(shù)據(jù)上傳率達99%這是我公司在線項目組給南沙區(qū)環(huán)境保護局與監(jiān)測站的承諾。在亞運前我公司在線運營人員針對各種有可能出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)制定了不同的應對策略及大量的模擬演習，提高了在線維護人員應對突發(fā)狀態(tài)的能力。亞運中，8周連續(xù)值班、24小時保持通訊暢通、30分鐘內(nèi)聯(lián)系到故障點源負責人并初步了解故障原因，及時反饋給區(qū)環(huán)境信息中心，2小時內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場再次確定故障原因，24小時內(nèi)協(xié)助故障點源解決故障問題，做好相應的現(xiàn)場記錄情況，并再次反映回環(huán)境信息中心。如此高強度的工作，使我司在這兩月內(nèi)的營運維護工作中遇到前所未有的挑戰(zhàn)，但我司現(xiàn)場維護人員始終牢記數(shù)據(jù)上傳率達95%這個承諾，克服種種困難，迎接挑戰(zhàn)。在亞運期間我公司在線營運點源無一發(fā)生環(huán)保事故及各項污染監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳率均達標。
最后再次感謝區(qū)環(huán)境保護局及環(huán)境監(jiān)測站對我司在線運營工作一如既往的支持及幫助。在20xx年我司將繼續(xù)做好南沙區(qū)在線運營工作。
項目年度總結(jié) 篇4
佛山一環(huán)是佛山市一項標志性建筑，全長99.8公里，其中由北京海威工程有限責任公司佛山項目部承建的北滘至樂從公路主干線NS-08標路面標，全長15.3公里，為主線雙向八車道，輔線雙向四車道，工程總造價1.2億元。經(jīng)過全體項目員工近六個月的奮戰(zhàn)，于20xx年11月18日正式驗收交工。工程共用水穩(wěn)碎石59萬方，瀝青碎石23萬噸，水泥4.26萬噸，柴油452噸，重油1822噸。共耗用材料費6082萬元，占工程總造價的50.6%。
整個項目由于是路面標，瀝青甲供，項目所用材料主要是地材、水泥、燃油三大項，在廣東這種新市場，經(jīng)濟發(fā)達，資源欠缺的情況下如何能在這么短的時間供應上一百多萬噸的地材，加上標價低，是材料管理在開工之前考慮的重中之重。為此項目在進場后并沒由于路基標遲遲交不上來，沒有工作面而在05年春節(jié)大部份員工都回家過節(jié)時要求放假，而是主動留下來，利用春節(jié)休假時間跑市場，了解資源。在春節(jié)放假這幾天中，對項目周邊150公里內(nèi)的石料場，水泥廠都走了一遍，還對項目附近的建材市場，同類施工單位，運輸路線，碼頭等作了初步了解，為項目領導有重點的選擇供貨渠道提前作好充分準備。一年匆匆而過，回顧過去。雖然在項目領導的大力支持下，圓滿完成了項目的材料供應，為工程的按期順利交工提供了物資保障，其間仍有一些工作想在這嘮叨兩句：
一、計劃管理
對大宗材料，根據(jù)經(jīng)營部提供的施工預算，及時編排進貨，在料場允許的前提盡量提前備料，盡量避開洪水及臺風區(qū)。小型機具及零星材料由前臺主管及各部門負責人先填寫材料需用量計劃報主管領導批準到材料匯總后，由材料部再根據(jù)庫存情況統(tǒng)一填寫材料采購計劃經(jīng)項目經(jīng)理批準后購買，避免了多頭采購及重復采購現(xiàn)象，減少浪費，節(jié)約成本。
二、采購管理
水泥我們根據(jù)市場調(diào)查情況，綜合考慮生產(chǎn)能力、運輸能力、質(zhì)量及運距等因素，對六家單位發(fā)了投標邀請，共收到有效標書五份。經(jīng)過投標小組的終合評議，最終選擇了協(xié)和水泥廠作為主要供貨單位，峰江水泥廠作為備選單位。經(jīng)過投標，單價比市場價格低了15元/噸，節(jié)約成本64萬元，并且在后期市場都漲價的情況下，協(xié)和仍按原合同價為我們供應完全部用料沒有漲價。經(jīng)過一個工程的合作，從供應服務上證明選擇協(xié)和也是正確的。碎石由于陸運單價比水運單價高很多，我們最并沒有選擇距我們項目料場相對較近的碎石場，而是采用水運到附近碼頭后二次倒運到料場，單價也相對便宜3~5元/方，而只把只能陸運的附近料場作為備用料場臨時使用。燃油市場價格波動較大，并沒有與供貨商簽訂長期合同，而是根據(jù)市場情況，在三四家供貸商中選擇合理的價格決定進料。零星材料也是盡量集中到批發(fā)市場去采購。汽油采用統(tǒng)一到項目附近的加油站定點加油，每月一結(jié)帳，避免司機亂開發(fā)票和現(xiàn)金支出。
三、收發(fā)料管理
五六個月的時間要進一百多萬噸的地材，其間還有洪水、臺風影響，五六個收料人員中也只有一位老職工，其余都是臨時工。兩個水穩(wěn)料場加一個瀝青料場14種料，還不包括水泥、油料、瀝青等高峰時期每天都要進料五六千方材料，由于料場的特殊下，進出料都只有一個便道，出料還要過磅，工期如此緊，都是24小時不間斷施工，收料人員的任務之重可想而知。一名收料人員負責一種材料一收就是12小時是經(jīng)常的事，他們的稍微馬虎都會給項目帶來不可預想的損失，為此，項目發(fā)揮老職工的積極性，讓其負責臨時人員的平時管理并與其簽訂了收方總承包協(xié)議。在收料的同時隨時去檢查簽單情況，采取收貨小票及收貨明細表同時簽單并于第二天早上上班時上交材料部，由賬務統(tǒng)計員及時核對登記進貨臺帳，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在收料這塊上可以說基本上沒出現(xiàn)漏洞情況。對分包單位借用項目材料一律登記臺帳，退場前清點歸還情況，丟失照價加倍賠償，本項目就對幾個分包隊的丟失工具扣了一萬多元；對分包單位調(diào)用材料及代購材料，采取先開調(diào)撥單后發(fā)料，并當日將單據(jù)轉(zhuǎn)財務掛賬，避免扯皮及漏扣分包單位材料情況的發(fā)生。
在工作如此煩重之際，材料部也沒忘了基礎工作，各項臺帳登記及時，單據(jù)有序歸檔，報表及時報送，并在公司領導對項目的兩次千分制檢查中都獲得了好評。
四、庫存管理
為做到工完料盡場地清，在工期接近尾聲時，材料部主動每天找經(jīng)營部核算剩余工程量并經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解情況，每天核算，控制進料數(shù)量，避免了材料積余浪費。通車后，對庫房剩余少部份材料及時清點裝箱，并對廢舊不可利用材料及時處理上交財務，為項目的及時撤場提前作好準備工作。
當然，在這一年的工作中也存在著一些不足之處，比如前期由于是第一次在雨塘填起的場地上堆放材料，對地基承載力估計不足，造成料堆整體下沉，雖然在后期施工中都又挖出利用了，但后期回填平整仍浪費了不少機械、人工費用。許多分包工程現(xiàn)都是采取包工包料，對分包單位監(jiān)管不嚴，有以次沖好現(xiàn)象，對以后的工程質(zhì)量存有隱患，這些對以后的工作都有一定的借簽作用。
項目年度總結(jié) 篇5
“**沙蠶工廠化苗種繁育與規(guī)模化生態(tài)養(yǎng)殖技術研究”項目，被列入省科技廳2xx年度科技攻關計劃。該項目由力天生物科技有限公司承擔，濱州市漁業(yè)技術推廣站協(xié)作。自項目立項實施以來，得到省、市、縣科技部門的高度重視和大力支持�，F(xiàn)將項目實施情況匯報如下：
一、2xx年工作
按照項目實施要求，項目在東風港力天生物科技有限公司中國科學院生態(tài)養(yǎng)殖示范基地設點試驗。2xx年4月至8月，完成項目立項及施工規(guī)劃，制定了項目總體規(guī)劃和實施方案。9月至12月，按照項目總體規(guī)劃，進行土建工程施工，建成了標準化養(yǎng)殖池塘1畝，路、涵、閘配套齊全，為項目實施奠定了良好基礎。
二、2xx年工作
1、育苗工作
育苗在公司育苗廠進行，今年以來對公司育苗廠高位池、育苗池、砂濾池進行維修、清理、消毒；送、排水管道、供氣管道及電力設施進行檢修；購買充氧機2臺，生物顯微鏡、體視顯微鏡、光照折射鹽度計、比重計、半光電光分析天平、酸度計、浮游生物拖網(wǎng)、生物測量框、電熱烘箱、表層水溫計、水質(zhì)綜合分析儀等各1臺，酸堿滴定設施、生物解剖設備各1套，玻璃儀器（三角燒瓶，廣口瓶，燒杯，載、蓋玻片，吸管）等若干，高錳酸鉀，重鉻酸鉀及其他化學試劑若干。
2、養(yǎng)殖工作
今年春對1畝養(yǎng)殖池進行了扶壩、閘門檢修、揚水站維修等，同時對養(yǎng)殖池塘清池、消毒，用15kg/畝生石灰消毒，環(huán)溝用漂bai粉消毒，以徹底殺滅細菌、病毒、原生動物、魚類等有害生物，近期將進水、肥水，進行沙蠶規(guī)�；鷳B(tài)養(yǎng)殖。
三、下一步工作
項目組將繼續(xù)按照項目實施計劃的進度安排，健全和完善沙蠶育苗和養(yǎng)殖操作規(guī)程，實行科學化管理，力爭年內(nèi)完成項目即定的主要技術指標，進行技術工作總結(jié)，作好項目鑒定、驗收準備工作。
項目年度總結(jié) 篇6
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領導評審。
項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險；無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
項目年度總結(jié) 篇7
xx年酷寒的冬天即將過去，年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里，我項目在公司的大力支持下，在全項目的管理及工作人員辛勤工作下，項目工作取得了輝煌的成績，當然，有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時，現(xiàn)將xx年度項目工作總結(jié)如下：
一、 項目管理
在過去一年里，我項目部在項目內(nèi)部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調(diào)動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、 年度主要工作
1、 安全綠色文明施工管理
(1) 在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開揉碎，抓意識;真刀真槍，搞管理;指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產(chǎn)專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現(xiàn)場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念!
(2) 在歷經(jīng)北京市建委、朝陽區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來廣營鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級行政主管部門及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現(xiàn)場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現(xiàn)場施工管理。在xx年10月21日，我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，并得到公司領導、專家的一致認可。經(jīng)過項目全體的'人員的努力，我項目在xx年度，順利實現(xiàn)了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內(nèi)安全管理目標。
2、 技術、質(zhì)量管理
在xx年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質(zhì)量管理制度進行項目質(zhì)量管理。制定了相關的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項目質(zhì)量目標設計”、“項目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會管理制度”等)，在現(xiàn)場的施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質(zhì)量管理，落實公司的：優(yōu)化過程管理，追求顧客滿意;提供真誠服務，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī)，堅持搞笑履約;實現(xiàn)持續(xù)改進，永遠追求更高的質(zhì)量管理方針!現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的較嚴重的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進行會診，提出可行的技術質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開“技術質(zhì)量專題會”，將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業(yè)人員進行交底，通報在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故等，在下周施工中的質(zhì)量控制重點及要點等。在過去的一年里，我項目在公司的各級領導密切關懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過如下驗收及榮譽：
(1)、xx年5月23日，我項目申報的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，并得到了與會專家的較高評價;
(2)、xx年6月28日，由中鐵地產(chǎn)集團公司組織的內(nèi)部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產(chǎn)集團公司領導及甲方相關人員的高度認可，其業(yè)績給予了極高的評價;
(3)xx年7月16日，我項目所申報的第一次結(jié)構(gòu)驗收，順利通過了監(jiān)理、設計、質(zhì)量監(jiān)督站的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、xx年7月25日，我項目所申報的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，并得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質(zhì)量目標：結(jié)構(gòu)長城杯;
xx年即將過去，在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī)，腳踏實地的工作，才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標!同時，希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
項目年度總結(jié) 篇8
各位領導、各位同仁：
大家好!
20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。20xx年局和公司對**分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中有些問題都是不應發(fā)生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生�；仡�20xx年，產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點：網(wǎng)-
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄
20xx年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫;二是合格的材料設備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度，如果不加強過程監(jiān)控，就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。20xx年項目管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控：
1、項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時間：根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合
**分公司實際情況制定**分公司項目管理綜合檢查細則，今后凡上海片區(qū)項目，項管部每一個月進行一次全面檢查;對上海片區(qū)以外項目每二個月進行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專項檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅持下去。
�、跈z查范圍：總公司項目管理綜合檢查表非常全面，20xx年分公司項管部工作重點就是落實這些基礎制度，嚴格按照上述內(nèi)容、要求對各項目的進度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進行檢查評分，評分結(jié)果要與項目績效兌現(xiàn)，與相關人員切身利益緊密結(jié)合，檢查對象應涵蓋自營和聯(lián)營項目。
�、坩槍z查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，項目管理部當場發(fā)出整改通知單并嚴格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項目管理部提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，項目管理部將采取必要手段對項目部及直接責任人員進行處罰;對項目管理較好、問題較少的項目同時要給予表揚和適當獎勵。
2、項目成本監(jiān)控
項目效益是精心策劃出來的，項目成本是用心省出來的，當前建筑市場低成本競爭俞演俞烈，項目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機會越來越少，施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展，必須要在項目成本管理上下工夫，在項目成本控制上要有前瞻性，而且項目成本管理是一次性行為，在施工期間，項目成本能否降低，有無經(jīng)濟效益，得失在此一舉，別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項目管理部對項目成本控制要起到“把關、監(jiān)督、糾偏”作用。
項目年度總結(jié) 篇9
個人年終總結(jié)報告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過去了，今年從3月份開始一直在XX公司從事銷售跟單工作�；厥走^去的這一年，我們XX公司在XX經(jīng)理的帶領下，以適應市場的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個滯銷品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機市場滯銷大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時帶給客戶，讓客戶感同身受，同XX公司共同成長發(fā)展的。
在過去的一年里，我非常開心愉快。有成長有經(jīng)驗教訓，展望未來的一年，希望在事業(yè)上，能夠保持穩(wěn)定，謀求發(fā)展，踏踏實實的走好每一步;展望未來的一年，在友誼上，希望能和朋友們相處的更加開心，認識新的朋友……
說到銷售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來公司面試，XX經(jīng)理的提問，你認為你與公司與客戶之間是一個什么角色，我說是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當你是朋友從而來認識你的公司。做得好有難度，但要保持一個宗旨就是讓自己態(tài)度好一點，脾氣小一點。有了前提再要好好溝通，要細致耐心，用心服務。
銷售部整個團隊包括我們跟單還有業(yè)務人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。對行業(yè)的了解和認識有一定的缺乏。經(jīng)過從業(yè)務員回來的總結(jié)報告中稍有了解行業(yè)行情。將來我們跟單文員也要多關注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷售過程都要了解些。
跟單過程中現(xiàn)主要還是面臨著重點幾個問題。老帳收不回，這點今年來有較重視，我們從新客戶的要求開始一路進行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補單下單上給予控制款項，對客戶信譽度評估，做到心里有一定底，再對應相應政策針對客戶信譽級別。另一個問題是退貨控制，因為今年一路有較好的規(guī)范對新客戶信譽好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問題，我們分析原因，針對情況找到相應對策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對退貨品的要求。還有一個問題就是老客戶的維系與新客戶的開發(fā)，總的來說，今年老客戶的維系還是不錯的，值得慶幸我們公司有一群忠實的老客戶，他們對公司產(chǎn)品和服務的滿意，使得雙方關系能維系得較好。但還是銷量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務于客戶。對于新客戶開發(fā)方面，今年不太理想，有整個行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來看，比如滯銷品牌的優(yōu)化和新品種的開發(fā)，都對明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對新客戶的開發(fā)上目前見效不大。
總的來說今年是愉快的一年，在一個快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務。明年應該針對今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點，維系好老客戶開發(fā)更多新客戶，買出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿XX公司明年更上一個新臺階。銷售部明年銷量更上一層樓。
XX公司銷售部
20xx年x月x日
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