培訓(xùn)年度工作總結(jié)模板十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇1
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各部門/工段的積極配合下,公司緊緊圍繞“提高崗位技能,拓展專業(yè)知識”培訓(xùn)目標,制定詳細的年度、月度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)責任人與監(jiān)督人,將各項培訓(xùn)落實到位,使各部門/工段新老員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識,上半年培訓(xùn)工作取得良好成效。 截至20xx年6月30日,公司共組織部門/工段培訓(xùn)247次,公司級培訓(xùn)12次,參培2411人次,平均每部門/工段每周開展一次培訓(xùn),室內(nèi)開展的各項培訓(xùn)材料齊全,均有簽到表、培訓(xùn)講義、考試試卷、培訓(xùn)評價。下面將結(jié)合上半年培訓(xùn)工作的內(nèi)容,總結(jié)目前培訓(xùn)工作取得的成果及存在的問題。
一、公司培訓(xùn)的核心體現(xiàn):
1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《新安全生產(chǎn)法》、《成本管控業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》、《職業(yè)衛(wèi)生知識》、《人事相關(guān)管理制度》、《企業(yè)文化》、《內(nèi)控專業(yè)分冊知識》、《楚州海螺公司客戶服務(wù)標準化實施細則》、《質(zhì)量管理實施細則》、《斗提原理及巡檢知識培訓(xùn)》、《輥壓機原理及巡檢知識培訓(xùn)》等一批新課件,為今后的培訓(xùn)工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2. 今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠辦公室的培訓(xùn),對于留住新員工是遠遠不夠的,各部門要注重對新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各部門對其簽訂師徒協(xié)議并進行專業(yè)培訓(xùn)。
3.部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對各部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,由辦公室月初匯總上月度各部門/工段培訓(xùn)材料,對各項材料逐一查驗,形成培訓(xùn)考核專項通報,對保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作的責任人發(fā)放培訓(xùn)費。此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于辦公室對于各部門培訓(xùn)的進展進行把控。
二、公司培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
1. 團隊合作。海螺集團給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。上半年培訓(xùn)就體現(xiàn)出團隊合作的力量,同事之間也很配合,輪到部門負責人培訓(xùn)的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、現(xiàn)場操作和影視表達等演講方式,對員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。如3月份公司級培訓(xùn)《班組長管理》 ,公司安排車輛深入考察了競爭對手-漣水中聯(lián)水泥,通過實地查看,現(xiàn)場交流管理經(jīng)驗,給公司管理骨干上了生動一課。
3.組織的紀律性。在培訓(xùn)期間,員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進行。說明各子公司員工都具有良好的素質(zhì),為公司樹立良好的企業(yè)形象。
三、上半年培訓(xùn)存在的問題:
1、課件版本的多樣性。由于授課人水平參差不齊,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,大部分授課人直接用word文檔代替PPT組織培訓(xùn),培訓(xùn)不夠生動形象,授課內(nèi)容側(cè)重點不明顯。
2、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、培訓(xùn)質(zhì)量有待加強。部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負責人都在摸索的,盲目的提報培訓(xùn)計劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎。部門培訓(xùn)過于依賴公司安排,但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本部門的人員,因此部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負責人抓起,提高部門培訓(xùn)負責人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負責人擔任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),辦公室作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、下半年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。培訓(xùn)工作年終總結(jié)
通過落實各項措施,今年上半年,我們較好地完成了公司的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。下半年我們將對照培訓(xùn)計劃,深入開展各項培訓(xùn),將培訓(xùn)工作落到實處。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇2
隨著新年腳步的臨近,04年的各項工作即將結(jié)束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此,電站根據(jù)實際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預(yù)期目的,員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,圓滿完成了培訓(xùn)計劃和任務(wù)。值此歲末,特將我站04年度的培訓(xùn)工作簡要總結(jié)如下:對04年的培訓(xùn)工作,電站實行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,始終把握機電一體化、一專多能的宗旨,采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進行,并與實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場進行講解。
全年,除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計6次:
1、3月份,歷時5天,采用集中培訓(xùn)方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓(xùn)人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、6月,進行由全體班組長參與的調(diào)度術(shù)語及班組長崗位提升培訓(xùn)。
4、7月,制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5、9月,組織新進(新到或經(jīng)調(diào)整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué),年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識題庫。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性,力爭達到最佳培訓(xùn)效果,電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:
一、大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
1、開展電力生產(chǎn)安全知識宣傳活動,增強員工的安全意識和主動學(xué)習(xí)意識。
2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》(試用本)復(fù)制到磁盤,發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論,并廣泛征求修訂意見。
3、電站設(shè)立閱覽室,組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。
二、利用各種契機,取人之長,補己之短
1、電站借廠家技術(shù)人員來我站進行調(diào)試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產(chǎn)運行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和做法。
三、獎懲明確,令出必行
制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓(xùn)工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法,在培訓(xùn)實效上很下功夫,力爭將05年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇3
XXXX年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓。可以說,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標,進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作,大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保,宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主,但由于新農(nóng)合制度是新生事物,還有許多值得完善之處,每年在政策上都有一部分調(diào)整,所以,我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論等多種形式,讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定,全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等,為走村入戶宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,互助共濟觀念比較淡薄,對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多,也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此,要求針對不同的家庭,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
三、存在的問題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導(dǎo)致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識,導(dǎo)致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導(dǎo)致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當證件老化或者丟失后,導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標準不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標準,造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù),不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
四、工作打算
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當前工作
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準確迅速,按時完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴防醫(yī)療機構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴防自付費用比例超標,嚴防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強宣傳力度,嚴于律己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇4
一、20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)
20xx年度,我車間在上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,以崗位需要和提高員工業(yè)務(wù)技能為目的,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則,嚴格執(zhí)行公司培訓(xùn)計劃,扎實有效的開展了培訓(xùn)工作。
。ㄒ唬┙⒔∪嘤(xùn)制度,明確職責,細化培訓(xùn)計劃
1、結(jié)合公司文件要求,制定員工培訓(xùn)方案,培訓(xùn)方案就培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)考核等幾個方面做了詳盡的規(guī)定,并按公司相關(guān)規(guī)定認真執(zhí)行。
2、明確職責劃分,進一步完善了培訓(xùn)體系建設(shè),使培訓(xùn)工作逐步走向正規(guī)。具體由各專業(yè)工程師負責所管轄專業(yè)的培訓(xùn)工作,按月度培訓(xùn)計劃、根據(jù)實際生產(chǎn)需要,制定培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間自行組織進行。充分了解培訓(xùn)實施情況及需求,會及時調(diào)整、細化培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)工作的有效開展。
。ǘ┤骈_展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力提高員工技能
1、強化安全教育,安全培訓(xùn)工作始終放在首位
狠抓安全培訓(xùn),筑牢安全理論基礎(chǔ)。下半年,員工外培結(jié)束,進入現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場實際情況,土建、設(shè)備安裝交叉作業(yè),隱患、不確定危險因素多等,突出安全培訓(xùn)。
車間組織對新入廠的員工進行車間、班組級安全培訓(xùn)。按照規(guī)定簽訂了師徒合同,以老帶新,現(xiàn)場學(xué)習(xí)提高。
2、加強崗位技術(shù)培訓(xùn)
8月份外培結(jié)束后,車間結(jié)合現(xiàn)場情況,開展有針對性的現(xiàn)場學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照個專業(yè)特點,實行由專業(yè)工程師全權(quán)負責的培訓(xùn)機制。
化學(xué)水專業(yè)參加現(xiàn)場安裝、專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐操作為主的培訓(xùn)方式,特別是實操上由設(shè)備廠家技術(shù)指導(dǎo),操作人員親自動手操作,熟悉工藝流程,掌握操作規(guī)程,熟練掌握機泵類設(shè)備啟停操作程序,經(jīng)過近三個月的現(xiàn)場學(xué)習(xí),大部分人員具備獨立操作的能力。
鍋爐操作人員通過專工講課,掌握操作規(guī)程,掌握設(shè)備性能、原理、結(jié)構(gòu),參與2#、3#爐三查四定、熟悉現(xiàn)場工藝管線、閥門、設(shè)備位號,設(shè)備參數(shù)等;熟練掌握開停車操作順序;經(jīng)過外培與現(xiàn)場崗位培訓(xùn),對2#爐進行烘爐,在調(diào)試隊的帶領(lǐng)下,操作人員配合調(diào)試隊技術(shù)人員進行單機試車、聯(lián)動試車、漏風實驗、冷態(tài)試驗、硫化試驗、風量標定、連鎖實驗等多項調(diào)試內(nèi)容,熟練掌握各調(diào)試方案,在11月29日2#爐順利點火進行煮爐,正式進入實操鍛煉。
發(fā)電操作人員主要就電站電氣一次主接線圖、廠用電主要負荷、高低壓配電系統(tǒng)、直流系統(tǒng);對于發(fā)電機、變壓器等結(jié)構(gòu),各部位的組成,作用等有了進一步認識,同時加強理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),對電廠運行規(guī)程、倒閘操作及工作票、操作票制度進行了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);對電廠的一次組成部分、二次保護、電氣試驗、通訊、微機系統(tǒng)由南瑞保護廠家在現(xiàn)場組態(tài),并進行培訓(xùn)。
汽機操作人員主要進行專業(yè)知識、給水系統(tǒng)工藝管線、蒸汽管線管線工藝、專業(yè)技術(shù)規(guī)程、給水泵從調(diào)試到設(shè)備的結(jié)構(gòu)知識等,都從細化著手,取得了不錯的效果。
3、利用有利條件,創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會
鍋爐專業(yè),利用調(diào)試隊調(diào)試的有利時機,緊跟調(diào)試隊,學(xué)習(xí)操作、調(diào)試知識,并請調(diào)試隊的師傅進行講課、培訓(xùn),手把手的學(xué)操作知識;汽機和電氣專業(yè)也將緊跟安裝爭取學(xué)習(xí)設(shè)備知識機會。
(二)反省不足,深挖緣由
在20xx年的培訓(xùn)工作中,我車間做的還不夠,比如在單機調(diào)試中,人員比較混亂,在現(xiàn)場實踐中出現(xiàn)個別員工散漫、玩耍,業(yè)務(wù)不熟等等,究其原因還是我們培訓(xùn)的力度不夠,監(jiān)督不力,監(jiān)管、考核不嚴所造成的,在這里我們也做深刻思考,尋找更適合當前公司發(fā)展需要的管理方法。
二、20xx年度培訓(xùn)計劃
1、我們將在總結(jié)20xx年培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,扎實有效的開展好員工培訓(xùn)工作。根據(jù)公司培訓(xùn)計劃及員工培訓(xùn)需求,我們將完成常規(guī)崗位技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、做好有關(guān)培訓(xùn)的各項工作,明確職責,認真落實,確保培訓(xùn)工作計劃詳細、執(zhí)行到位、檢查及時、總結(jié)全面、逐步提高。
3、加大考核力度,從嚴管理,以求取得應(yīng)有的培訓(xùn)效果。
4、進一步做好員工思想教育工作,使團隊更具凝聚力,形成良好的工作氛圍,使員工更能適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要。
以上是我熱電車間20xx年培訓(xùn)總結(jié)及20xx年培訓(xùn)計劃,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實用性強、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點,為社會輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)1559人,其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓(xùn)工作會議
對20xx年培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學(xué)校提出具體的要求。同時,在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校評估辦法及細則》的要求,上半年重點加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進行集中年檢。為學(xué)校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神,加強學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇6
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的`實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇7
一、 作為培訓(xùn)員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),一個是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學(xué)校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學(xué)員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望,也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。“萬事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前,應(yīng)有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
博學(xué):經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的,培訓(xùn)員一定要懂,真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓(xùn)的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金,不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊,培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓(xùn)員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。
負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關(guān),還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標準,不能誤導(dǎo),否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。
以上所講的內(nèi)容是在培訓(xùn)實踐中所總結(jié)出的對培訓(xùn)員的一些簡單認識。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓(xùn)體系,落實儲備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓(xùn)儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲備干部作為培訓(xùn)工作的重點。在儲備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當學(xué)習(xí)標兵”的讀書活動
為了鼓勵各管理人員加強自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當學(xué)習(xí)標兵”學(xué)習(xí)活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學(xué)的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。
三、堅持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓(xùn)工作
目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動而帶來的問題。在20xx年中,我們培訓(xùn)一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓(xùn)達到
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進員工的培訓(xùn),同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)
20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高專業(yè)技能的外培針對性也不強,且費用昂貴,就當前公司的實際情況不適合大力推廣技術(shù)外培;
3、以能力為模型的培訓(xùn)目前只在儲備干部和班長長之間建立,其他崗位的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強,培訓(xùn)的知識比較零散;
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點放在相關(guān)的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計有了全新的設(shè)計核心和方向。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風險,同時可以使培訓(xùn)成果及
時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計劃20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。確保培訓(xùn)計劃符合“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進行。培訓(xùn)計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴 ”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進行。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年xx月xx日至xx日對今年新上崗的15名護士進行了培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容:護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預(yù)防保健知識、護理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求:人人參與、認真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴格考核。
xx月xx日14:00—16:00進行了三基理論考核。
新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
xx月xx日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。
參考護士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達到了預(yù)期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇10
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價值,為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團體關(guān)于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實,拼搏進取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可!蔽覉孕挪⑴χ
建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
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