辦公室年終工作總結范文集合7篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結 篇1
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室年終工作總結 篇2
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實處。二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找跑土地局,辦理有關手續(xù),協(xié)調各方關系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。在20xx年到來之際,做好20xx年個人工作計劃,爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結 篇3
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,經(jīng)過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念,并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統(tǒng)計報表任務,統(tǒng)計數(shù)據(jù)多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關的業(yè)務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
辦公室年終工作總結 篇4
自我于20xx年到縣委辦工作以來,我迅速轉變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作,F(xiàn)就這一年的工作總結如下:
一、主要工作
由于我剛從學校跨入社會,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
1、加強職業(yè)學習
上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,是加強職業(yè)理論學習。我到這里來的首要工作就是學習縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握,其次是學習市、省、國務院的各類文件,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化,其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
2、切實做好本職工作
作為信息科的成員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點、熱點,梳理起脈絡,形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關信息,由其采編刊出在市委機關刊物上,為領導的下情上達建立了良好的'溝通渠道。此外,一年來我共計承辦縣委機關刊物,精選領導言論,關注部門動態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。在完成文字工作的同時,積極協(xié)助協(xié)辦會務工作,參與了xx工程開工慶典的會務工作和接待工作。
二、幾點感悟
1、重學習,提高素養(yǎng)
學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業(yè)務技能。一是堅持學習馬列主義,以提高自己的政策理論水平,二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐,增長才干
實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
3、重自律,立德修身
在縣委辦工作,在領導身邊工作,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結,心系全局
團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關系,力求多琢磨事,少琢磨人,多為領導分憂,多關心同事,心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
5、重信念,無私奉獻
辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
一年多的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
1、主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
2、實踐不夠。一年來,我雖然參與了縣委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
辦公室年終工作總結 篇5
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績。
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
辦公室年終工作總結 篇6
辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用,20xx年辦公室在局班子的帶領下,圍繞局中心工作,搞好服務,保障后勤,主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。
領導干部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創(chuàng)新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環(huán)節(jié),具有標志性和導向性意義,容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務后,精心謀劃,細致工作,圓滿地完成了任務,并為明年的工作梳理了人脈,總結了經(jīng)驗。此項工作因牽涉面較廣,需協(xié)調全市的各類招商項目,因此工作量大、難度高。為此,辦公室人員發(fā)揚釘子精神,領導確定的項目緊盯不放, 每個項目都要反復咨詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急,辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯(lián)系,不論是白天還是晚上,不論是上班時間還是下班時間,都要跟項目聯(lián)系人溝通協(xié)調,如果碰到不配合的聯(lián)系人,就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料,如10月份史市長赴成都考察活動,需宿馬園區(qū)提供四為電子相關資料,當時正好是星期天休息時間,項目聯(lián)系人說要到星期一才能提供相關材料,但活動方案星期天必須趕出來,實在沒有辦法只好跟王常委聯(lián)系,在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到,碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋?傊覀兊奈ㄒ荒康氖,一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透,做到了然于胸,這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計劃順利進行,不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次,考察企業(yè)47家。如:北京融創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經(jīng)市主要領導考察,有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心,有力的促進了項目進展速度。
二、加強建章立制工作,規(guī)范工作流程
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關內部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等,從而完善了流程,使各項工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔全市的招商引資協(xié)調、跟進、促進工作,接待任務相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責,為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式,嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準,努力做好客商接待工作,從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的,使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次,800多人。通過招商局接待的客商,無不高興而來,乘興而歸,從而提高了客商的投資熱情,加速了項目的進展。在接待過程中,有些比較重要的客商時間安排的都比較緊,為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商,辦公室人員更要想盡一切辦法,見縫插針,跟客商進行溝通及相關準備工作。
四、規(guī)范來文收發(fā)流程、提高文稿質量
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作,并積極做好督辦、催辦工作。來文收發(fā)工作,是個枯燥無味,但又必須十分小心謹慎的工作,一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下,沒有出現(xiàn)因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現(xiàn)重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件,其中秘密文件20件,沒有出現(xiàn)失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線、經(jīng)濟健康發(fā)展相關材料;以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創(chuàng)建、編制管理、節(jié)能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。
五、領導交辦的其他事項。
辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項,此類工作瑣碎雜亂,但卻也耗時耗力,有時簡單一句話,需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項,如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協(xié)調關系等各項工作,從不怠慢,區(qū)分事情的輕重緩急,相應投入大量精力和時間,有條不紊地處理,確保機關順利運作。
六、加強財務管理、確保廉潔招商,節(jié)儉招商
在本年度各類工作規(guī)范化的過程中,財務、車輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節(jié)儉招商,把有限的經(jīng)費用到招商上,必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性,如果經(jīng)費管理不好,既影響了工作,又影響了干部的成長。為此招商發(fā)票的審核第一關放在辦公室,在規(guī)范化財務管理的過程中,有的人不理解,認為辦公室的人故意刁難他們,發(fā)脾氣、耍性子,辦公室人員只好耐心跟他們解釋,強調規(guī)范化的意義,通過一段時間的磨合,現(xiàn)在發(fā)票報銷,基本走向規(guī)范程序化。招商局因車輛少,而各方接待、公務用車比較多,用車矛盾比較突出,為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色,有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后,通過合適的車輛調度,已基本能夠滿足局機關用車。
七、專業(yè)招商分局人員的考勤定位工作
為了強化招商分局人員的管理工作,今年采用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數(shù)。剛開始,分局的同志不理解,認為是監(jiān)視他們。為此辦公室耐心向他們解釋,強調用手機考勤不是目的,而是一種手段,是要大家確實把心思放在招商工作上,經(jīng)過將近一年的考勤管理,分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。
八、堅持做好會議組織、人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的服務工作。
組織各類大小會議也是辦公室的一項重要職能,為此辦公室對于會議,不論大小,對于會議室的選址布置、參會人員、會議時間等問題,按照組織會議的程序辦理,全年在組織會議方面沒出現(xiàn)大的失誤。由于招商局人員編制較少,人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的管理服務工作都是放在辦公室進行管理服務的,辦公室按照市直業(yè)務部門的要求,嚴格處理人事及資產(chǎn)管理方面的事務。離退休老干部是黨和國家的財富,為老干部做好服務是我們份內的工作。為此,辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過節(jié),主動到老干部家進行慰問,把單位領導和職工對老干部的尊敬和關心送上門。平時對于老干部來訪熱情接待,對他們反映的問題如果辦公室能夠解決就立馬去辦,如果辦公室不能解決的,及時向領導反映,以盡快為他們解決問題。
九、努力學習,提高文字水平和管理水平。
經(jīng)過一年的努力工作,辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領導的期待,招商事業(yè)的要求還有不少距離。為此,辦公室人員在繁忙的工作之余,抽時間、擠時間,以多種形式學習提高自己,常常在晚上加好班后,回到家里,看文件,學本領。
本年度,辦公室工作人員在努力做好領導的參謀、助手,努力完成領導交辦的各項任務上,雖然取得一定的成績,但由于工作經(jīng)驗不足及人手較少的原因,還有許多不盡人意的地方。20xx年度,辦公室人員將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,把問題解決在一線,不上交困難。困難越多、矛盾越多,越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平,不叫苦、不退縮,迎難而上,進一步點燃激情、提升效能,使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室年終工作總結 篇7
組織西部地區(qū)和其他少數(shù)民族地區(qū)干部到中央、國家機關和經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)開展掛職鍛煉,是加快西部大開發(fā),促進民族地區(qū)穩(wěn)定與發(fā)展的一項重要措施。受組織委托,我于年至年月赴市區(qū)政府辦公室接受為期10個月的掛職培訓。
我十分珍惜這次寶貴的學習鍛煉機會,潛心學習,虛心請教;勤于實踐,取回“真經(jīng)”;廣交朋友,推進合作;嚴格自律,樹立好形象,在“多聽、多看、多學、多思考”上下功夫。這次掛職鍛煉得到了區(qū)黨委政府領導同志們的大力關心、指導、幫助,時間雖短,但收獲很大,開闊了視野,學到了經(jīng)驗,找到了差距,啟迪了思維,增強了加快發(fā)展的危機感、緊迫感和責任感。
一、掛職期間的主要工作
(一)、加強政治理論和先進經(jīng)驗的學習
要做一個合格的掛職干部,就必須注重學習,尤其是面對知識經(jīng)濟的時代,學習顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學習,做到自加壓力,認真學習,勤于思考。我根據(jù)工作需要和自己實際,堅持學習相關理論知識,不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,提高自身的領導素質和水平。特別是對七一講話精神和十七屆六中全會的有關文件,我都認真進行了研讀,并結合家鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實際,進行了深入的思考,不斷加強對現(xiàn)階段黨的發(fā)展路線方針的領會。同時,我利用掛職的機會,認真的學習了市這所世界性大都市的先進理念和先進的經(jīng)驗,在感嘆巨大差距的同時也樹立了加快發(fā)展的信心。在掛職的十個月時間里,我共參加各類講座15期,結合學習和工作實踐,我完成1.5萬余字的讀書筆記、心得體會,撰寫調研報告三篇,報送信息8期。學習不僅增強了我的理論素質和領導能力,也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。
。ǘ⑷谌氕h(huán)境,真掛實干
在掛職期間,我積極發(fā)揮自己的工作能力,盡快的融入的新的環(huán)境中去。在初步熟悉了解的前提下,我積極參與一些具體工作,主動融入,默契配合,以助手的角色推動參與事情的圓滿完成。在滬掛職我是擔任的一職。
(三)、展示新疆干部形象,嚴格遵守掛職干部紀律。
我個人始終認為,掛職干部代表的不僅僅是自己,某種意義上是代表著西部地區(qū)干部的素質,代表著人民干部的形象。在掛職期間,我嚴格執(zhí)行掛職干部守則:遵守掛職單位的各項紀律和制度,積極按時參加掛職單位的組織生活,主動接受掛職單位的管理,遵守掛職單位的保密制度。在生活上,我從點滴做起,不給掛職單位添麻煩,沒有專車,自帶電腦,自付手機和上網(wǎng)費用,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。通過自己的努力,我在掛職單位樹立了良好的新疆干部形象,受到了掛職單位領導和同志們的一致好評。
。ㄋ模l(fā)揮橋梁紐帶作用,廣交朋友,加強兩地友誼。
本著“掛一次職,交一片朋友,促進雙贏發(fā)展”的思想,我主動與所在單位的領導交流、匯報,跟相關單位工作人員相互學習,建立良好的工作關系,利用工作之余的時間,加強和當?shù)仄髽I(yè)之間的聯(lián)系。通過掛職的橋梁作用,推動與的相互交流與合作。掛職期間,我先后兩次陪同區(qū)黨政代表團和經(jīng)貿(mào)代表團回新疆,考察研究地區(qū)的投資環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展趨勢;先后接待七個家鄉(xiāng)來的考察團,共200多人次;加強宣傳,給的各界朋友宣傳家鄉(xiāng)政治經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展和招商引資的各項優(yōu)惠政策。目前已有兩名企業(yè)界的朋友準備到家鄉(xiāng)投資,在當?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>
。ㄎ澹⒙男新氊,帶好隊伍,做好掛職干部聯(lián)系人的工作。
這次新疆共派出六位同志到市掛職學習,自己作為組長,能認真履行職責,帶好隊伍,互相幫助,共同提高。一是要求大家自覺用《掛職鍛煉干部手冊》規(guī)范自己言行,做到自重、自省、自警、自勵、自律,用自己實際行動維護好本人、派出單位和新疆的形象;二是定期集中學習,交流工作學習中的體會與感受,對其他干部的掛職工作進行指導,堅持做到每月一次;三是關心來滬掛職干部的日常生活,盡量為他們做好生活保障工作。
。f(xié)助方面做好來滬培養(yǎng)的普通高校畢業(yè)生管理工作。
受地區(qū)領導委托,我在掛職期間兼任來滬培養(yǎng)大學生的總領隊。普通高校畢業(yè)生管理工作是我們新疆非常重要的一項民生工程,在掛職期間,先后有四批共547名高校畢業(yè)生來參加培訓。在畢業(yè)生管理工作中,我克服了路途遠、沒有經(jīng)費、沒有交通工具等困難,對他們進行了嚴格的管理、悉心的指導和各方面的關心。積極主動的和相關區(qū)區(qū)領導、對外合作交流辦領導及培養(yǎng)點院校的領導進行交流,做了大量的協(xié)助管理工作,不僅促進了培訓工作的開展,還和相關的領導同志結下了深厚的友誼,深化了來滬掛職的意義。
二、掛職期間的幾點體會
1、能夠成為全國首屈一指的大城市,是和人開放包容的心態(tài)分不開的。人兼收并蓄,能夠接受外來的新事物、新觀念,并且把他們融合到自身特有的經(jīng)濟文化體系中去,這是值得我們來滬掛職干部認真思考的。我們要結合地區(qū)的實際情況,積極的向學習,積極主動的吸收接受各種新事物、新觀念,以促進本地區(qū)的經(jīng)濟文化發(fā)展。
2、干部工作作風嚴謹,工作態(tài)度認真負責,嚴格按制度辦事,用制度管人,這是對依法治國理念的高度詮釋。例如在財務預算管理制度上,列入預算并通過審核的,多少錢都可以支出,沒有列入預算的,一分錢都花不得,非花不可,就按照程序追加。我們在今后的工作中也一定要認真的學習他們這種嚴謹務實的工作態(tài)度,按章辦事的工作理念。
3、在掛職期間,我的工作和生活得到了區(qū)委政府領導同志的大力支持和關心。在和他們以及其他各界朋友的接觸交流中,我感受到了他們對新疆人民的深情厚誼和對援疆工作的重視,這讓我倍受鼓舞,也對家鄉(xiāng)的建設充滿了信心和勇氣。
4、作為全國的經(jīng)濟中心,在發(fā)展經(jīng)濟的措施上是有很多先進的經(jīng)驗的,尤其是在招商引資和高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,政策的支持政策更是有自己的獨到之處。如土地出讓定向招拍掛、設立企業(yè)發(fā)展基金和技術改造基金,對符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)給予特殊支持等。這些都是值得我們參考和借鑒的。在家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設上,我們要利用這些學到的先進經(jīng)驗,結合地區(qū)實際,制定相應的政策措施,促進家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。
十個月時間彈指一瞬,但在的所見所聞,使我在思想上受到了很大震撼,對“解放思想,轉變觀念”、“發(fā)展才是硬道理”有了更深的理解和認識。在掛職感受到的思想觀念、思維方式和積累借鑒來的工作模式和操作技巧將使我終身受益。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到經(jīng)濟文化發(fā)展中去,竭心盡力為一方百姓謀利益,以不負組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。
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