【精品】辦公室年終工作總結(jié)模板集錦7篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的辦公室年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料XX余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊昧诵姓⻊(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。
行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”、“白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。
車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘(xì)心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免了公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排了各項(xiàng)集體活動(dòng)
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ǘ⿵(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的.同時(shí)把車輛能耗降下來。
在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
**年,我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),狠抓了各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。
一、工作開展和完成情況
1、整村推進(jìn)工作
**年,上級(jí)安排我縣整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金共3300萬元,根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求,共安排整村推進(jìn)項(xiàng)目215個(gè),計(jì)劃總投資5707.45萬元,其中中央財(cái)政扶貧資金3300萬元,群眾自籌和社會(huì)捐助資金2407.45萬元。安排在32個(gè)**年退出貧困村的中央財(cái)政扶貧資金1183萬元,項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級(jí)扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí),完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù)。至目前,已安排的215個(gè)項(xiàng)目中已有172個(gè)項(xiàng)目全面完工,占項(xiàng)目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項(xiàng)目正在施工和完工驗(yàn)收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級(jí)安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬元,安排項(xiàng)目39個(gè),其中:產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項(xiàng)目1個(gè),安排資金915萬元,扶貧重點(diǎn)村農(nóng)民合作社項(xiàng)目37個(gè),安排資金1020萬元,貧困村“農(nóng)村e(cuò)郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),安排資金65萬元,到目前,安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目中已有27個(gè)項(xiàng)目完工,占項(xiàng)目總數(shù)的69.2%。
3、地方政府債券資金項(xiàng)目。共安排資金7700萬元,項(xiàng)目494個(gè),其中安排**年32個(gè)脫貧村每村100萬元,計(jì)3200萬元,“十三五”貧困村2300萬元,瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬元,杰村含田村500萬元,高興老營盤村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬元,崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬元,目前,項(xiàng)目批文已下達(dá)各受益村,正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級(jí)下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,其中建檔立卡貧困人口6522人,同步搬遷人口9780人,**年,全縣計(jì)劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人,其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點(diǎn)8個(gè)(其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)5個(gè),中心村安置點(diǎn)2個(gè)),今年計(jì)劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶,目前該安置點(diǎn)已建設(shè)完成套房65套,正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn),已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn),已做好安置點(diǎn)規(guī)劃,正在開工建設(shè),至目前,已認(rèn)購集中點(diǎn)統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,已打基礎(chǔ)的有4戶,24人,這些移民人員中,屬建檔立卡貧困戶的59戶,292人,落實(shí)補(bǔ)助金額716.36萬元。
5、庫區(qū)移民工作
、偻瓿闪**年移民后期扶持直補(bǔ)對(duì)象補(bǔ)助工作,共下?lián)苤毖a(bǔ)資金1223.52萬元;
、谕瓿闪**、**年后期扶持項(xiàng)目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作,上級(jí)共下達(dá)結(jié)余計(jì)劃項(xiàng)目資金2476萬元,目前,已對(duì)全縣擬安排的245個(gè)初選項(xiàng)目,進(jìn)行了全面實(shí)地踏看、評(píng)估和篩選。并完成了項(xiàng)目批復(fù)工作,F(xiàn)正在加緊組織項(xiàng)目的實(shí)施。
6、“雨露計(jì)劃”工作
、偻瓿闪20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核35人,人均補(bǔ)助1500元,撥付資金5.25萬元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人,人均補(bǔ)助600元,撥付資金5.58萬元。
、谕瓿闪**年度“雨露計(jì)劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核工作,符合條件的240人,人均補(bǔ)助20xx元,撥付資金48萬元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人,人均補(bǔ)助1000元,撥付資金7.1萬元。
、**年度,實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),目前還處在縣級(jí)貧困資格審核階段,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過43人,人均補(bǔ)助1000元,已撥付資金4.3萬元。
7、社會(huì)扶貧工作
**年,全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩?qǐng)w定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)幫扶,縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶,據(jù)統(tǒng)計(jì),國家民政部,**年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬元,國家煙草局支持**項(xiàng)目資金2.6億多元,國土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,省直單位援助**項(xiàng)目資金**0萬元,市直單位援助項(xiàng)目資金180萬元,同時(shí)全縣有82家民營企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結(jié)對(duì)幫扶,并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施,為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實(shí)際困難,有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo),在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后,繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持,鞏固扶貧成果,到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組,達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基本公共服務(wù)水平明顯提升;
2、通過一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善,力爭(zhēng)全縣基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象;
3、至20xx年,貧困村群眾全面實(shí)現(xiàn)走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、住安全房的愿望,達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋;
4、穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧,確保貧困群眾共奔小康不掉隊(duì);
5、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口,鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村,開展整村推進(jìn)扶貧,發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入,加大項(xiàng)目資金整合力度,全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅(jiān)“六大工程”,形成扶貧攻堅(jiān)新格局;
6、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè),拓寬致富渠道,重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,引導(dǎo)和扶持專業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體,形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),加快致富步伐;
7、加快推進(jìn)各類扶貧項(xiàng)目的組織實(shí)施,繼續(xù)開展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設(shè),確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成,按計(jì)劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù);
9、加快大中型水庫后期扶持項(xiàng)目的落地和實(shí)施;
10、認(rèn)真做好“雨露計(jì)劃”的宣傳、調(diào)查摸底、網(wǎng)上申報(bào)等工作;
11、廣泛開展社會(huì)扶貧工作,爭(zhēng)取更多社會(huì)知名人士和企業(yè)參與幫扶,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
冬去春來,20xx年隨風(fēng)遠(yuǎn)去,即將迎來嶄新的20xx年。回顧過去的一年,充滿艱辛和挑戰(zhàn),在經(jīng)營合同中心全體同仁的共同努力下,我們一起走過來了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)投標(biāo)
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標(biāo)共計(jì)233項(xiàng),其中監(jiān)理投標(biāo)166項(xiàng)、招標(biāo)代理投標(biāo)51項(xiàng)、施工投標(biāo)1項(xiàng),20xx年度中標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)52個(gè)(含搖珠中標(biāo)項(xiàng)目)。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有:佛山分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊(cè)備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標(biāo)代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽江分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊(cè)備案、河源分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊(cè)備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊(cè)備案、南寧分公司監(jiān)理誠信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有:湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國范圍內(nèi)共設(shè)立了28個(gè)分支機(jī)構(gòu),省內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)有17個(gè):云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠(yuǎn)分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司,省外設(shè)立分公司有11個(gè):南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計(jì)簽訂合同407項(xiàng)(含分公司),其中監(jiān)理合同簽訂175項(xiàng)、招標(biāo)代理合同簽訂193項(xiàng)、工程咨詢合同簽訂12項(xiàng)、工程造價(jià)咨詢合同26項(xiàng)和裝修施工合同簽訂1項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃和建議意見
1、當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì),掌握單一的技能已滿足不了市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以經(jīng)營合同中心全體成員申請(qǐng)?jiān)谙履甓扔杏?jì)劃的參加各類建設(shè)行政主管部門或協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如:工程咨詢、工程造價(jià)、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工等專業(yè)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等),通過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷完善和提升專業(yè)水平,為業(yè)務(wù)開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來的良好口碑,吸引了越來越多的業(yè)主單位來司考察,公司簡(jiǎn)介和優(yōu)勢(shì)介紹需要強(qiáng)化和補(bǔ)充完善,提高演講水平并形成套路為業(yè)主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進(jìn)的引導(dǎo),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生,分公司就會(huì)依賴總公司的各種支持和幫助,總公司應(yīng)該及時(shí)為分公司排憂解難,為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理,進(jìn)行無縫對(duì)接提高工作效率,減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時(shí)直接報(bào)告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營部,有意識(shí)的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,獲悉當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展形態(tài)和趨勢(shì),吸取當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)照自身做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當(dāng)辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展,一來分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升,二來總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效,陸續(xù)在全國的部分省、市(縣、區(qū))設(shè)立分支機(jī)構(gòu),廣州作為總公司的大本營和立足之本,我們需要堅(jiān)守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)。雖廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)有強(qiáng)的越強(qiáng),弱的越弱的現(xiàn)象,但我們還是要敢于硬碰硬,繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針,不斷優(yōu)化自身和提高獨(dú)特優(yōu)勢(shì),力保在廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)保留一席之地。
4、實(shí)存危機(jī)感,保持穩(wěn)步向前。從全國各地來看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多,資質(zhì)實(shí)力參差不齊,如今市場(chǎng)存在魚龍混珠和惡性競(jìng)爭(zhēng),造成整個(gè)監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展,未來監(jiān)理行業(yè)將往項(xiàng)目管理方向發(fā)展,單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下,我們需要走在政策改革之前,鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進(jìn)資質(zhì)升級(jí),積累項(xiàng)目業(yè)績(jī)和儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過我們共同努力越來越好!
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級(jí)成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強(qiáng)大生命力,各項(xiàng)工作全面、高效、有序推進(jìn),內(nèi)部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進(jìn)一步順暢,對(duì)外影響力不斷擴(kuò)大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊、任務(wù)重等重重困難前,以能團(tuán)結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作。
不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道;扎實(shí)做好文書工作,推動(dòng)規(guī)范化運(yùn)行;加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作,擴(kuò)大公司影響力;繼續(xù)強(qiáng)化后勤保障工作,提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)20xx年的主要工作和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1、統(tǒng)籌兼顧,做好協(xié)調(diào)工作。
一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。
堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,及時(shí)向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聽取指示,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時(shí)間及活動(dòng),使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機(jī)聯(lián)系。
二是做好公司與上級(jí)部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。
主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級(jí)部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商溝通,為公司開展各項(xiàng)工作爭(zhēng)取有利條件。全年共上報(bào)各類匯報(bào)材料xx份,出具各類函xx份,接待上級(jí)部門有關(guān)調(diào)研、視察xx余次。
三是做好各部門、子(分)公司之間的協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),強(qiáng)化部門職責(zé),形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);利用公司OA平臺(tái)、電話、會(huì)議等多種形式,及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達(dá)到各部門、各子(分)公司,把相關(guān)的工作情況匯報(bào)、意見、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)單位。
2、精益求精,做好公文管理。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
但凡辦公室起草的文件、材料,做到認(rèn)真擬稿、統(tǒng)攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進(jìn)行嚴(yán)格校驗(yàn),仔細(xì)修改,力求準(zhǔn)確到位。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴(yán)格把關(guān),努力做到準(zhǔn)確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核,確保格式、題目、語言等準(zhǔn)確無誤,規(guī)范美觀。
三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。
實(shí)行文件專人收發(fā),明確文件收發(fā)責(zé)任,收發(fā)人員認(rèn)真按照流程做好各項(xiàng)工作,確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。全年共辦理收文xx份,發(fā)文xx余份。
3、規(guī)范高效,圓滿完成各類會(huì)議的文書工作。
一年來,辦公室以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)與各部門和子(分)公司的溝通聯(lián)系,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議的文書工作。公司全年共召開辦公會(huì)xx次,辦公室負(fù)責(zé)做好議題收集、會(huì)議通知、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格按照有關(guān)要求,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門及時(shí)履行職責(zé),確保會(huì)議紀(jì)要及時(shí)編發(fā);請(qǐng)示事項(xiàng)及時(shí)上報(bào),及時(shí)得以批復(fù),為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時(shí)間。
(二)規(guī)范工作流程,確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、規(guī)范工作流程。
不斷優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,提高辦事效率,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學(xué)性。
2、建立健全規(guī)章制度。
先后出臺(tái)了等相關(guān)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范辦公流程,提升工作效率,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
。ㄈ┘訌(qiáng)內(nèi)外宣傳工作,擴(kuò)大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。
以O(shè)A門戶網(wǎng)站為載體,及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量報(bào)道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容,努力打造獨(dú)具特色的宣傳矩陣。展現(xiàn)了公司良好形象,有效擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴(kuò)寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì)議、接待來訪、外出考察等時(shí)機(jī),以PPT、宣傳冊(cè)、主題展板等方式大力宣傳公司。
。ㄋ模⿵(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)服務(wù)保障能力
1、嚴(yán)格公車管理。
嚴(yán)格按照上級(jí)部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強(qiáng)周末和節(jié)假日車輛管理,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認(rèn)真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
作為公司固定資產(chǎn)管理部門,辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求,按照規(guī)范流程,積極做好辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具的采購和維護(hù)工作,做好日常辦公用品的采購。會(huì)同計(jì)財(cái)部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作,建立管理臺(tái)賬,不斷提升管理水平。
3、做好節(jié)假日值班安排。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,做好節(jié)假日值班安排,并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)備。
二、20xx年工作計(jì)劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁,其重要性不言而喻。20xx年,辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,著力提升“三服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)水平,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實(shí)際,密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題,緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息,融入個(gè)人思考,提煉加工有效信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強(qiáng)企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌,全力提升在社會(huì)中的知名度和美譽(yù)度。
(二)當(dāng)好參謀決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把握大勢(shì),善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對(duì)策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊貼實(shí)際,分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究,加強(qiáng)綜合分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對(duì)性和可操作性的建議和對(duì)策。
。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機(jī)制
圍繞公司中心工作,密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況,著眼解決問題,突出督查重點(diǎn),創(chuàng)新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,重要批示件件有結(jié)果。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,完善會(huì)議管理制度,會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會(huì)后做好會(huì)議記錄,保證會(huì)議按時(shí)召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺(tái)賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。
工作中存在的問題
1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx——20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)常我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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