精選綜合辦公室年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的綜合辦公室年度工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室年度工作總結(jié) 篇1
一年來,在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政文件個,辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報?傊⒐镜男姓芾砉ぷ,在中已達(dá)到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
。ǘ┬畔⒐芾砉ぷ
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運用、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓(xùn)活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
。ㄋ模┖笄诠芾砉ぷ
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯栴}一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的.開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
綜合辦公室年度工作總結(jié) 篇2
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,以服務(wù)為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標(biāo),綜合辦公室年度工作總結(jié)。
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費支出
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次,計102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務(wù),實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx 年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度工作總結(jié) 篇3
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認(rèn)真履行工作職能,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行。現(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下:
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費限額控制制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項目,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,提高了機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,最大限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強(qiáng)車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預(yù)付費用,憑卡加油,財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認(rèn)真開展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強(qiáng)辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時掌握基層信息,為日;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束,不妥之處請大家指正。
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