【精品】年度工作總結(jié)范文（精選12篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的【精品】年度工作總結(jié)范文（精選12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
一年來，我街農(nóng)業(yè)工作在街道工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，各村、場大力配合、支持，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)是街道經(jīng)濟的有益補充
因城市發(fā)展所致，全街目前僅有菜地150余畝，養(yǎng)殖水面700余畝，雖然種養(yǎng)面積的規(guī)模大幅減少，但農(nóng)業(yè)工作絲毫沒有放松。目前，共有存欄牲豬2100頭，存養(yǎng)越冬老口魚80噸，有越冬蔬菜近140畝。全年共上市蔬菜2400余噸，起水上市鮮魚400余噸，出欄牲豬3000頭，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)值600余萬元，成為街道經(jīng)濟的有益補充。
二、動物防疫工作扎實有效
我街在動物防疫及“防五”工作中，做到了兩個百分之百，即免疫注射率100%、欄舍農(nóng)貿(mào)市場消毒100%。特別是今年禽流感疫情肆虐時，配備了充足的防護服，定期對各農(nóng)貿(mào)市場進行消毒處理，建立了完善的疫情上報制度，并由街道財政補貼進行了家禽的撲殺工作，今年我街未發(fā)生一起禽流感感染事件。
三、防汛防火成績突出
我街與各社區(qū)、村簽訂了責任狀，制定了完備的防汛預(yù)案，儲備足額的防汛物資，為安全渡汛打下了堅實的基礎(chǔ)。森林防火堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，一年來共召開森林防火專題會議三次，投入資金二萬余元，砍伐防火隔離帶三千余米。由于工作扎實到位，我街未發(fā)生一起森林火災(zāi)事件，確保了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行工作有特色
針對我街實際情況，要求各牲豬養(yǎng)殖戶、蔬菜種植戶、漁業(yè)生產(chǎn)戶簽訂了不使用違禁藥品的保證書，并且對所有牲豬生產(chǎn)戶采取了強制免疫的措施。針對中南大學(xué)對岳麓山漁場直接排污、污染湖水的問題，投入專項經(jīng)費重新修建了排污過道。以上一系列措施確保了我們生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都是安全的、綠色的、放心的。
五、來年工作思路
縱觀一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但是與先進單位比較，還存在一定的差距。如何積極趕超，爭取農(nóng)業(yè)在規(guī)模減少的同時效益不減反增，使來年農(nóng)業(yè)工作更上一個新的'臺階，我們的具體思路是：
1、針對我街農(nóng)業(yè)規(guī)模偏小及緊臨城區(qū)的特點，加大經(jīng)費投入，大力發(fā)展精品農(nóng)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)，特別是大力推介岳麓山漁場的休閑垂釣，力爭成為長沙市的一個品牌。
2、繼續(xù)強化防訊防水及防五的責任制，將其列為各村、社區(qū)年度工作考核的內(nèi)容，并做到機構(gòu)落實、人員落實、經(jīng)費落實。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，xx司法所在鎮(zhèn)黨委政府XX縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，緊緊圍繞黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，圍繞全面建成小康社會的奮斗目標，認真實踐依法治國的方略，更好地為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù)。現(xiàn)將20xx年全鎮(zhèn)司法行政各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，強化服務(wù)型隊伍建設(shè)
以縣委“誠實做人、干凈干事、務(wù)實擔當”主題活動為契機，強化隊伍建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，體現(xiàn)了廉潔從政和執(zhí)法為民；二是認真組織開展“誠實做人、干凈干事、務(wù)實擔當”主題教育活動和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例；三是開展了“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭，珍惜生命、反對邪教”的警示教育活動；四是認真開展政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持每季度在所內(nèi)開展政治理論學(xué)習(xí)1次，全年參加鎮(zhèn)黨委政府組織集中學(xué)習(xí)17次。
一年來，我鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作和政法工作為重點，發(fā)揮職能，共受理各類矛盾糾紛26件，協(xié)助調(diào)委會調(diào)解糾紛6次，為政府提出合理化建議3件，被采納3件，協(xié)助政府制定規(guī)范性文件1，參與專項治理及嚴打次數(shù)5次。
二、突出重點，深入推進全鎮(zhèn)依法治理工作
一年來，我們立足于全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，充分發(fā)揮司法行政工作職能，以普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)為核心，解決社會熱點、難點問題，繼續(xù)廣泛深入開展法制宣傳教育活動，進一步加強法制宣傳教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法的作用，重點強化培養(yǎng)青少年的法治意識和法律素質(zhì)，強化措施，狠抓落實，使普法工作深入持久的開展下去，為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
�。ㄒ唬┤�(zhèn)“法律講堂”有聲有色；20xx年，我鎮(zhèn)司法所、派出所、綜治辦以法制副校長的身份到各中學(xué)、小學(xué)給學(xué)生上法制課，講解了《農(nóng)村反邪教警示》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》以及《預(yù)防未成年人犯罪法》等，從而提高了同學(xué)們的法律意識。一年來，我們共上法制課8場次，共有師生1052人參加。
�。ǘ┺r(nóng)村普法工作效果明顯。把法制宣傳與依法治理貫穿于農(nóng)村基層民主法制建設(shè)，推動基層民主法制建設(shè)。在今年4月份，我們結(jié)合派出所、國土所、計生站、林業(yè)站、農(nóng)科站、衛(wèi)生院、文化站等部門單位到街道開展科普和法制宣傳，受教育人達460多人。10月份，我們與派出所、鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合組成了普法小分隊，深入到各村、組同農(nóng)村熱點、難點問題相結(jié)合，同“調(diào)解跟著矛盾走”相結(jié)合，同“三資清理”相結(jié)合，開展法制宣傳10場次，受教育人數(shù)達1300多人。
三、抓住機遇，加強基層人民調(diào)解組織建設(shè)工作
為深入推進法制建設(shè)，鎮(zhèn)司法所向鎮(zhèn)黨委政府報告后，現(xiàn)已建立一支由鎮(zhèn)屬各部門骨干組成的.人民調(diào)解隊伍。一年來，鎮(zhèn)調(diào)委會按照“三三調(diào)解制”要求，參與全鎮(zhèn)各類調(diào)解6次，已全部成功調(diào)解。
四、加強刑釋解教人員安置幫教和社會矛盾調(diào)處中心工作
認真落實刑釋解教人員安置幫教工作。一是針對刑釋解教人員是一個特殊的社會群體，極易喪失重新做人的信心，重新犯罪率高。為此，我所不斷加強安置幫教工作，完善工作機制，進一步落實了安置幫教責任書，鞏固了從鎮(zhèn)到村到具體責任人的三級安置幫教網(wǎng)絡(luò)；二是努力使每一位新回歸的刑釋解教人員得到安置。使他們安心工作，重新做人；三是采取定期不定期走訪，了解他們的思想及生活狀況。目前，我鄉(xiāng)7名社區(qū)矯正人員和安置幫教對象均已得到妥善安置，無重新犯罪跡象。
五、積極參加鎮(zhèn)黨委、政府中心工作
我所在搞好司法行政工作的同時，還積極投入到鄉(xiāng)黨委政府的中心工作中，服從鎮(zhèn)黨委政府的安排，參加了“扶貧攻堅”和“三資清理”等中心工作。
六、存在問題和今后努力方向
一年來，在工作上取得了一定的成績，但應(yīng)該看到，在工作中還存在許多不足，一是學(xué)習(xí)不夠，政治理論水平還有待提高；二是解放思想、開拓創(chuàng)新不夠；三是工作方式不多，存在見子打子的現(xiàn)象。在今后的工作中，我們一定進一步加強學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的深度和廣度上下功夫，大膽創(chuàng)新，在靈活多樣地開展好工作上下功夫，把我所的工作推上一個新臺階。
年度工作總結(jié) 篇3
時光荏苒，我于20xx年6月畢業(yè)，20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學(xué)的知識理解，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)方面：
自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建筑面積達34萬平米，帶有部分鋼結(jié)構(gòu)，并且作為建設(shè)單位有很多的便利，不管是設(shè)計單位，監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習(xí)中給予誠懇的指引指導(dǎo)，這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用。
由于我進來公司正處于建設(shè)和發(fā)展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受，受益匪淺�？粗疽徊讲匠砷L，既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結(jié)就是力量的務(wù)實。
通過幾個月現(xiàn)場的實際學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎(chǔ)工程支護工程進行技術(shù)選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設(shè)計和規(guī)范要求；噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設(shè)計強度要求；腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設(shè)計要求深度；基礎(chǔ)樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關(guān)的幾個原則和指標。
通過學(xué)習(xí)和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中加倍努力，降低姿態(tài)，虛心求教，低調(diào)做人高調(diào)做事。
溝通方面：
由于之前一直處在學(xué)校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里，也沒有認識到溝通的不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的'重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學(xué)習(xí)過程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀、心理學(xué)的書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務(wù)后不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導(dǎo)致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務(wù)。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質(zhì)量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
年度工作總結(jié) 篇4
為進一步加強我行人民幣流通管理工作，維護人民幣信譽，規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理條例》等相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章制度，結(jié)合我行實際工作，為社會公眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的現(xiàn)金流通環(huán)境，現(xiàn)制定我行20xx年度現(xiàn)金工作計劃。
一、現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：XX
副組長：XXX
成員：營業(yè)部全體人員
二、履行現(xiàn)金收付各項規(guī)章制度
采取定期、不定期的豐富多彩的學(xué)習(xí)方式，組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，每季組織檢查、考核，嚴格按照有關(guān)制度、規(guī)定、操作規(guī)程辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，結(jié)合每次新發(fā)現(xiàn)的假幣情況進行學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行測試，并將每次組織的測試成績納入員工綜合考評，不斷提高自身素質(zhì)，并在實際工作中不斷創(chuàng)新，提高現(xiàn)金工作水平。
三、組織有效的人民幣支付業(yè)務(wù)、反假貨幣宣傳活動
人民幣支付業(yè)務(wù)、反假貨幣與人民群眾生活息息相關(guān)，因此除了做好工作人員的培訓(xùn)以外，還要做好對廣大公眾的宣傳工作，具體的措施有：在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調(diào)劑服務(wù)承諾》以及向群眾發(fā)放宣傳手冊，張貼宣傳資料，利用節(jié)假日在街頭向公眾宣傳相關(guān)法律法規(guī)；在LED電子屏幕上滾動播放“愛護人民幣，反假貨幣”等文字；設(shè)置相關(guān)服務(wù)窗口和監(jiān)督電話；在大堂電視上播放相關(guān)視頻等。
四、努力完善自身，爭創(chuàng)現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點
在做好現(xiàn)金工作的.同時，積極創(chuàng)新完善現(xiàn)有的工作，盡快達到山東省銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點的要求，健全現(xiàn)金收付內(nèi)控制度，將設(shè)施齊備，確保前臺柜員服務(wù)規(guī)范、態(tài)度親切，現(xiàn)金供應(yīng)量充足、結(jié)構(gòu)合理、票面整潔。假幣收繳鑒定工作規(guī)范高效，履行宣傳告知義務(wù)到位。
五、考核制度
對在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)中取得成績的員工，根據(jù)不同情況給予表彰和獎勵；對違反規(guī)定辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的員工，給予考核減分并進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰，現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長和組長負有相應(yīng)的連帶責任，進行考核減分和相應(yīng)的比經(jīng)辦人員加倍經(jīng)濟處罰；對于未按規(guī)定進行假幣收繳的，按《XX銀行員工違規(guī)處罰辦法》進行處理；其他未盡事宜，以中國人民銀行規(guī)定和我行的出納制度等制度為準。
20xx年是我行現(xiàn)金工作合規(guī)、創(chuàng)新、優(yōu)化的關(guān)鍵一年，XX支行全體人員應(yīng)按本計劃但不局限于本計劃進行自身提升，從而提升我行的現(xiàn)金服務(wù)水平。
年度工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期以來，我組成員本著以素質(zhì)教育為總目標，課改為核心，課堂教學(xué)為主陣地；以學(xué)生發(fā)展為本，提高教師的教學(xué)水平為本；以教學(xué)常規(guī)為基礎(chǔ)，教學(xué)科研為先導(dǎo)。全面推進校本教研制度建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)水平，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
在此，我將匯總我們政史教研組這一個學(xué)期來的特色，向同仁們展現(xiàn)我們的風(fēng)采，再次發(fā)出——我們一直都以校為榮，校也將以我們?yōu)闃s——的心聲：
成員特色篇
由于我們政治、歷史科目的特殊性，所以使得我們有著不同他組的特色，我組較多成員在學(xué)校都擔任重要角色，個個都勤勤懇懇，為學(xué)校的發(fā)展都付出了自己的努力，都做出了很大貢獻。我組今年共計十六位老師：其中曾國耕老師任我校副書記，蔡擁軍老師任辦公室主任，蔡良才擔任了我校團委工作，蔡起賀老師任初三年段段長之職兼校團委工作并任初中政治備課組長，柯麗華老師任政史教研組組長之職并兼任高三文綜的備課組長，王建輝老師任高中政治備課組長，孫建鈦老師任初中歷史備課組長。其中許欽佩、柯麗華、陳梅霖、黃文彬等老師垮年段教學(xué)，其他老師大多都一人擔任整個年段的政治或歷史教學(xué)。由此可見，我組具有人多、力量大、角色重、貢獻大的特色！
活動特色篇
本學(xué)期內(nèi)，我組順利并成功地開展了一系列的活動：
�。�1）確定校本課題和教學(xué)主攻方向。開學(xué)之初，我組積極響應(yīng)學(xué)校的號召，確定了我組的校本課題：“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”在高中歷史教學(xué)中的實踐與思考，目前還在進行時，在學(xué)期末，我將做相關(guān)的階段性總結(jié)工作，以促進日后更好地開展教學(xué)工作。同時也確定了我組各組員的本學(xué)期的教學(xué)主攻方向，以更為明確自己在教學(xué)過程中的目標，當然在實際教學(xué)中，我們就會有意識地依據(jù)自己所定目標努力。
�。�2）教研課活動。由于我組成員分別擔任政治、歷史，又由于大多都是垮年段教學(xué)，所以為了更好地開展教研課活動，我們一方面成功組織開展了我組蔡起賀、陳華星兩位老師的示范課和蘇菊香、陳梅霖、陳美月、姚麗永四位新老師的組內(nèi)匯報課的活動；另一方面，在平常的教學(xué)中，也積極地開展了以備課組為單位的教研課，做好聽課、評課活動，從而達到共同提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
�。�3）高中課改——面對當今高中新課改的發(fā)展潮流，我組為了不落后于他人，也積極地學(xué)校了相關(guān)的課改精神，比如，介紹了相關(guān)網(wǎng)站給組內(nèi)成員學(xué)習(xí)、在教研組會上也認真深入地討論了相關(guān)課改存在的問題、也很負責任地制定了高中新課改年段的政治歷史科目的學(xué)分認定方案、特別是高一年段的任課老師（如蘇菊香）寫了較多的教學(xué)反思，這些都非常有利于我組成員緊跟課改的步伐。
�。�4）藝術(shù)節(jié)活動。為了推進基礎(chǔ)教育課程改革，積極開發(fā)校本課程資源，充分展示廣大師生的才藝，豐富師生精神文化生活，活躍校園文化科技藝術(shù)氣氛，全面實施素質(zhì)教育，在“培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的人——十年后看我永中師生”辦學(xué)目標的激勵下，為配合我校開展的第五屆校園文化科技藝術(shù)節(jié)，我組也積極參與其中，根據(jù)我組的特色，我們開展了如下五項活動：歷史人物小制作、教具展、歷史小論文展、辯論賽、模擬法庭等。整體效果不錯！其中歷史小論文展、辯論賽活動最為成功！
�。�5）開展普法活動。根據(jù)我們政治學(xué)科的特色，我組成員積極配合我校政教處開展了“五五”普法活動。
�。�6）積極出外參加教研活動。如：柯麗華老師參加了XX年屆歷史高考分析會，課改年段的老師與組長多次共同參加了季延片區(qū)的高一課改分析會，初三年段老師參加了政治、歷史中考分析會，此外，大多老師有積極地參加赴外校聽課活動。
�。�7）積極參與校內(nèi)的聽課活動。我組成員都完成了學(xué)校的聽課要求，其中新老師中陳美月、姚麗永表現(xiàn)最為突出。
�。�8）積極開展日常教研會活動。按照學(xué)校的規(guī)定，除期中、期末和節(jié)假日期間，我組都嚴格、積極地開展日常教研會活動，組員也積極地配合工作，除個別一兩次有公事在身外不能參加，其余都按時到位，每次教研會的氣氛都較為熱烈，讓人感覺舒暢——因為我們追求的是高質(zhì)量會議！
獲獎特色篇
本學(xué)期我組成員也積極參與指導(dǎo)學(xué)生的寫作工作，取得了一定的.成績。目前已經(jīng)確定的獲獎情況有：蘇菊香老師指導(dǎo)陳瑞娟同學(xué)的《紅色傳奇》榮獲高中組二等獎；柯麗華老師指導(dǎo)陳建材同學(xué)的《弘揚長征精神構(gòu)建和諧社會》榮獲高中組三等獎；孫建鈦老師指導(dǎo)陳曉順同學(xué)的《長征精神代代傳》榮獲初中組二等獎；陳華星老師指導(dǎo)姚倩倩同學(xué)的《以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥》榮獲初中組三等獎，王建輝老師指導(dǎo)許清博同學(xué)的論文被泉州科技小報組采納，陳梅霖老師在XX年10月晉江初中歷史教學(xué)創(chuàng)新比賽中榮獲三等獎。其他的參賽作品結(jié)果還未公布。
總之，我組在學(xué)習(xí)和實踐中不斷得以發(fā)展，也取得了良好的成績，在今后的教育教學(xué)工作中，我組全體成員仍會不斷學(xué)習(xí)新的基本理念，提高常規(guī)教育教學(xué)的水平和能力，從而加強和繼續(xù)推進新課程的實踐活動，積極投身于學(xué)校的大發(fā)展中——我們樂于為校爭光！
年度工作總結(jié) 篇6
一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧這一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期，我負責學(xué)校xxxxxx管理�，F(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下：
一、師德方面
師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會，認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動，從不缺勤，按時坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。
在教學(xué)活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的.能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。
這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課，通過公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
三、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學(xué)做好準備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、工作中應(yīng)努力的方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結(jié) 篇7
未成年人是祖國的未來和希望，也是一個家庭的核心。未成年人的健康成長，需要社會、學(xué)校和家長們的關(guān)心、重視和引導(dǎo)。加強未成年人教育，幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀，培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛勞動的思想尤其重要。
xxxx村位于杜阮鎮(zhèn)中部，總面積4.85平方公里。下設(shè)7個村民小組，現(xiàn)有502戶共1865人，外來人員大約1400人。xxxx村建有一間小學(xué)與幼兒園。為了給xxxx村青少年營造良好健康的成長環(huán)境，xxxx村關(guān)工委認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，了解上級關(guān)工委的計劃安排，結(jié)合本村的實際，制定相關(guān)計劃，20xx年xxxx村開展關(guān)心下一代工作具體如下：
一、建立健全的農(nóng)村關(guān)工委組織機構(gòu)。
xxxx村關(guān)工委組長由支部書記擔任，副組長由有威望、有經(jīng)驗、身體健康、工作熱心的老校長擔任，并成立志愿者小組，協(xié)助關(guān)工小組開展工作。并在學(xué)校、村委會設(shè)有活動場所。
二、開展“十個一”活動。
經(jīng)統(tǒng)計，xxxx村關(guān)工委全年開展“十個一”活動情況為：為青少年作輔導(dǎo)報告2次；為青少年寫有教育意義文章2篇；為營造良好育人環(huán)境提建議3條；為保護青少年的合法權(quán)益做一件事3件；就青少年教育問題做專題調(diào)查1次，與青少年進行談心活動3次；幫教失足青少年36人；為貧困學(xué)生提供資助6人，共400元；其他好人和實事2件；參加活動人數(shù)（含志愿者）8人。
三、關(guān)心特殊兒童、青少年的成長。
特殊兒童、青少年比正常家庭的孩子在成長上會遇到更多的問題，他們更需要社會的關(guān)心與愛護。對于身患殘疾的孩子，關(guān)工委積極聯(lián)系相關(guān)部門做好康復(fù)工作，并時常給予生活上的慰問。對于貧困家庭的孩子，組織小組成員深入到貧困家庭中了解情況，盡力給予經(jīng)濟上的幫助，讓他們順利完成學(xué)業(yè)。對于失足青少年，組織關(guān)工小組成（員進行思想教育，促進他們思想的轉(zhuǎn)化，并在以后的人生道路上要樹立信的人生觀、價值觀，痛改前非、重新做人，成為社會的有用之才。
四、積極引導(dǎo)我村青少年注冊義工，參加義工活動、服務(wù)社會。
參加義工活動，即可服務(wù)社會，又可提升自己，是十分有意義的活動，xxxx村關(guān)工委積極引導(dǎo)我村青少年注冊義工，成為XX市義工大家庭的一員，投身于社會服務(wù)當中。青少年通過參加義工工作，為社會出力，盡一份公民的`責任和義務(wù)，也可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，對青少年自身的成長和提高是十分有益的。
五、積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作。
學(xué)校作為青少年學(xué)習(xí)、成長的重要環(huán)境之一，xxxx村關(guān)工委積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個更好的環(huán)境。xxxx村關(guān)工委多次組織學(xué)校、幼兒園老師進行各種教育培訓(xùn)活動，再讓老師們將知識傳遞給學(xué)生。對于取得優(yōu)異成績的學(xué)生，xxxx村委會給予一定的獎勵，來鼓勵莘莘學(xué)子努力學(xué)習(xí)，天天向上。
六、組織多樣化的文娛活動，促進青少年的健康成長。
青少年的健康成長，不僅僅是文化知識的學(xué)習(xí)，更是德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。xxxx村關(guān)工委積極開展形式多樣、有益身體健康的文化娛樂活動，例如在各村民小組之間舉行籃球比賽，鍛煉身體素質(zhì)；在老人節(jié)晚會上邀請學(xué)生進行表演，豐富文娛生活。
xxxx村關(guān)工委在20xx年的工作中取得了一定的成效，在學(xué)業(yè)上，在校青少年的成績不斷提高；在體育上，xxxx村籃球隊屢獲獎杯；在思想品德上，青少年好人好事層出不窮；在文娛上，學(xué)校積極組織舞蹈隊及儀仗隊進行訓(xùn)練。但是還存在經(jīng)驗不足、缺乏活躍性等現(xiàn)象。xxxx村關(guān)工委將在今后的工作中加以克服和改進，與時俱進，積極開展工作，使xxxx村關(guān)工工作邁上一個新臺階。
年度工作總結(jié) 篇8
時間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到****一年多時間了，期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實，現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實工作。
作為一名技術(shù)員，首先能嚴格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當中，將理論知識和實踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會：
1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)。
要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準備：熟悉施工圖紙——相關(guān)技術(shù)規(guī)范——操作規(guī)程——設(shè)計要求及細部、節(jié)點做法——相關(guān)技術(shù)資料——工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。最后對施工現(xiàn)場進行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場進行了解。認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。
2、實行可行性的施工工法，面面俱到
實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的`結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。
還有，如遇設(shè)計修改或施工條件變化，應(yīng)隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作，還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
3、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場，要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長，還須與下面的施工工人能打成一片。工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識，不斷完善自己，實現(xiàn)自我的價值，為中化六建之崛起而努力。當然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見，我一定會虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來越好！
年度工作總結(jié) 篇9
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，進取，努力提高自我的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下：
一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉
一向以來，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的`各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣�?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。經(jīng)過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
工作中，認真學(xué)習(xí)、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經(jīng)過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有綜治辦工作等。
年度工作總結(jié) 篇10
在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，在這一點上面我是非常確定的，對于我來講這些都是應(yīng)該要去努力的方向，一年來我每天認真的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節(jié)上面我應(yīng)該要端正自己的態(tài)度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結(jié)一下。
作為一名x的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個好的認可，這也是我應(yīng)該去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點上面確實還是應(yīng)該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個非常大提高，只有認真負責的`處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的，我一直以來都和周圍的同事相處的不錯，我也知道這是我應(yīng)該要去做好的，我知道這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的，在這個過程當中我確實感覺非常的好，在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度，這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責，在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣，這一點是非常不好的，我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這確實非常的不合適，我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責，這一點是一定的，我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展，作為一名x的員工這確實是我要有的素質(zhì)，通過這件事情我也一定會更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化，我會繼續(xù)努力的。
年度工作總結(jié) 篇11
時間轉(zhuǎn)瞬一年過去，對過去工作，多了很多的回憶。那么回憶一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學(xué)到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作，總結(jié)如下：
一、工作完成情況
一年來，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作，把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的，供大家使用，把有問題的設(shè)備進行了維修，比如電腦、空調(diào)等，全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調(diào)研，全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的，編寫了x份市場調(diào)研，幫助大家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把大家需要打印的東西打印好，把通知寫好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。
二、學(xué)會的新事物
這一年，我新學(xué)會了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動的.時候，我就用自己學(xué)會的視頻剪輯技能幫助把活動視頻進行剪輯，給大家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學(xué)會了使用Excel制作各樣的表格，以前就會一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時候真的是方便很多。學(xué)會的新技能幫助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓大家對我的能力給出滿滿的肯定。
三、需要自身的地方
當然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時候，我記性不好，經(jīng)常是會漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點，我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面，并定個鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經(jīng)常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
四、明年工作計劃
在下一年，我要更加努力的學(xué)習(xí)，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠的工作，努力去進步，即使是個普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點都去改正，并且時常反省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
年度工作總結(jié) 篇12
20xx年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結(jié)：
一、進步熟悉
賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作
一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學(xué)習(xí)
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí)，主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的.只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。
固然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
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