關(guān)于個人工作總結(jié)合集5篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級的指導(dǎo)、支持下，在同事的共同努力下，20xx年我全面完成了上級安排的各項工作任務(wù)，在話務(wù)量等指標的統(tǒng)計分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡(luò)投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作，有力地促進了無線中心工作的開展，為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，查找不足，并擬定出新年度的工作計劃。
一、20xx度工作總結(jié)
1．每周每月定期對話務(wù)量等指標進行統(tǒng)計。
對照統(tǒng)計項，分析各個基站的話務(wù)量等指標的變化情況，為基站正常吸收話務(wù)量的情況提供依據(jù)；對新工程基站的話務(wù)量指標及時的關(guān)注并予以統(tǒng)計分析，為工程建設(shè)的效果提供依據(jù)；匯總各縣分的話務(wù)量，為縣分提供業(yè)務(wù)發(fā)展情況的參考依據(jù)；同時為市場部等業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)話務(wù)量數(shù)據(jù)的參考。
2．邊界漫游的問題得到控制，邊界基站的共享基本完成。
在各級領(lǐng)導(dǎo)全力支持下，與xxxx的漫游事宜得到了較好的處理，現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助，定期溝通，在新建工程和割接工程上，雙方能在較短的時間內(nèi)完成共享，大大縮短了因割接和新基站漫游而導(dǎo)致的漫游時間。以前由xxxx的縣城基站而導(dǎo)致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，xxxx方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給xxxx進行計費共享，使得xxxx的用戶漫游的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后，xx周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計費共享。
及時的和縣分漫游處理人進行漫游情況的了解，有助于及時的掌握各個縣分的漫游現(xiàn)狀，并制作邊界漫游共享基站表，方便縣分的人了解目前漫游的處理情況，便于對共享基站情況的跟蹤，及時的向我部反映情況：對已共享的基站可以進行核查，檢查基站是否共享成功，或發(fā)生其他異動如基站割接導(dǎo)致基站重新漫游，或是有新基站導(dǎo)致的漫游等情況；另外也方便了各縣分和各營業(yè)廳對正常漫游和非正常漫游的判斷，便于他們對xx用戶的解釋，也提高了漫游處理的效率。
3．認真處理xxxx中心、客服部等各部門的用戶投訴，并及時的回復(fù)各類投訴。
對于各部門發(fā)來的投訴，均會一一保存后，仔細的處理并回復(fù)。一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋導(dǎo)致，暫時無法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù)；通過現(xiàn)場測試，能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時的在周計劃中安排處理；通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的，在核查基站有關(guān)指標后，找出故障點，再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理，一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況，有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
4．完善備件的管理，及時的進行備件返修，為搶修工作提供良好的物資基礎(chǔ)。
備件的管理十分繁瑣，但是為了網(wǎng)絡(luò)維護工作更好的開展，不怕苦，不怕累，備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關(guān)的臺帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點工作，配合省公司進行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
二20xx年工作思路
20xx年，我工作的指導(dǎo)思想是：切實優(yōu)質(zhì)完成各項工作，不斷提高工作效能，積極促進xxxx事業(yè)的發(fā)展，為開創(chuàng)xxxx新局面添磚加瓦。
按照這一指導(dǎo)思想，確定以下年度工作目標：
強化指標統(tǒng)計分析，有效及時的'反映基站運行情況和真實體現(xiàn)xxxx話務(wù)量情況。
認真總結(jié)經(jīng)驗，使xxxx的漫游事宜得到更好的處理。
及時解決投訴的各類問題，使用戶切身感受到xxxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
配合省公司和物資管理部門，健全和完善備件的管理體系。
積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，全面提升自己的價值。
與時俱進，開拓創(chuàng)新。為構(gòu)建完善通信網(wǎng)絡(luò)，保障xx用戶的切身利益，為xxxx新局面的開拓，作出我應(yīng)有的貢獻
個人工作總結(jié)篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是XXX，我在XX年XX月XX丨丨應(yīng)聘進入XX公;任‘職8三個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)桌質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作�，F(xiàn)將這二個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、工作總結(jié)
作為XX，我的：「作主要是XXXX。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較奵的專業(yè)素質(zhì)，配合XX團隊完成各項工作。主要工作成果倉：
1。迷立XX部的資料擋案臺帳。資料檔案臺帳合埋、簡要、系統(tǒng)，査閱方便。建立XX部的費用臺帳4費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本】
3丨管理XX部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備：資料的借用、收網(wǎng)規(guī)范食序，保證資料檔案的完整。
1貸理XX部的費用臺帳，每月和財務(wù)部核對XX部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5^配合完成XX部的月度丁作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
負責(zé)XX部的內(nèi)勤管理丁作。跟蹤丁作進度，跟進配赍文件。
1。協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職資及任務(wù)分配，針對前階段工作中介在的問題，加以思考、分析、改進，對卜—步的工作有濟晰的計劃，明確的目標。主要丁作計劃有：
1。完成之前未完成的丁作：跟進乂父—丁—作：跟進XXXX事宜。
2^完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約XX成本；改進XX部XX的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作：更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)丨：作。
3^接受并負責(zé)完成31多的XX管理工作：積極學(xué)習(xí)工作流程，提高專業(yè)索
個人工作總結(jié)篇3
在本學(xué)期教學(xué)工作中我結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上歷史課，就連以前極討厭歷史的學(xué)生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常在網(wǎng)上搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
七、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教的兩個班，學(xué)生比較喜愛該科，上課的時候比較認真，大部分學(xué)生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生，學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時，為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開展了學(xué)習(xí)競賽活動，在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。雖然大部分同學(xué)對該課很感興趣，學(xué)習(xí)勁頭也濃，只是差生面太大了，后進生基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格，我找來差生，了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)歷史的重要性，跟他們講一些有趣的歷史故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標，時時督促他們，幫助他們；一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣，形成了良好的學(xué)風(fēng)。
八、取得了較好的成績。
本學(xué)期，每次月考考試學(xué)生的成績情況良好。但也存在一些不足，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)還不是很完整，知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
當然，教學(xué)工作中仍存在很多不足，比如，教學(xué)進度過快，課堂提問較少等等，這些我會在以后的工作中加以改正。
個人工作總結(jié)篇4
一、提高認識，統(tǒng)一思想，認真學(xué)習(xí)會議精神
縣黨建工作會后，我局及時召開了全體干部職工會議，局黨委書記、局長同志向全體干部職工學(xué)習(xí)傳達了會議精神，重點組織學(xué)習(xí)了下發(fā)的四份黨建工作材料，并突出強調(diào)指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性，為我們做好當前和今后一個時期的工作指明了方向，要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神，進一步明確工作思路，提高認識，做好黨組的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉，全力為我縣招商引資工作服務(wù)。
二、注重實踐，聯(lián)系群眾，深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進建設(shè)社會主義新農(nóng)村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長擔(dān)任，副組長由副局長擔(dān)任，成員包括。我局的領(lǐng)導(dǎo)干部深入到幫扶的村，認真進行了調(diào)查研究，根據(jù)地當?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，以提高效益為中心，幫助扶貧重點村確定優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定增加農(nóng)民收入的項目方案緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，制定整村推進規(guī)劃。局領(lǐng)導(dǎo)要求大家要增強服務(wù)意識，幫助農(nóng)民解決信息、資金、技術(shù)、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。二是開展學(xué)業(yè)務(wù)提素質(zhì)實踐活動。為提高招商服務(wù)水平，提高招商干部的業(yè)務(wù)水平，全面落實“十二五”規(guī)劃，準確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，加強招商政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高經(jīng)濟知識水平，學(xué)習(xí)先進方法和經(jīng)驗，全面提升我縣招商干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學(xué)習(xí)園地、邀請專家講課、開展實地調(diào)研等形式，使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，了解新一代信息技術(shù)前沿及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，把握如何構(gòu)建高效的投資促進機構(gòu)內(nèi)部工作體系、投資商目標選擇與投資后服務(wù)、招商談判的策略與技巧，將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。
三、找準基點，全面推進，深化發(fā)展會議精神
(一)強化學(xué)習(xí)，切實加強黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。理論是推動工作的先導(dǎo)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，我局將采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認真學(xué)習(xí)上級黨建及相關(guān)工作會議精神，不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設(shè)的音像資料，并教育黨員干部“常修為政之德，常思貪欲之惡，常懷律己之心”，樹立“不愿為、不能為，不必為”的廉政思想，以實際行動維護黨組織權(quán)威，從而進一步在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，在遵紀守法方面嚴以律己，在全心全意為縣經(jīng)濟發(fā)展上取得實效。
(二)以加強作風(fēng)建設(shè)為突破口，狠抓黨的組織建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關(guān)鍵，是做好一切工作的保障，也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此，要狠抓作風(fēng)建設(shè)，健全和完善商務(wù)局黨委的工作規(guī)則和各項制度，全力推進商務(wù)局首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、行政問責(zé)制四項制度的落實，深入基層調(diào)查研究和指導(dǎo)工作，用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序，依法辦事。
個人工作總結(jié)篇5
本學(xué)期我擔(dān)任高二(9)、(10)兩個班級的化學(xué)教學(xué)工作，本學(xué)期主要的教學(xué)任務(wù)就是完成“選修模塊-化學(xué)反應(yīng)原理”的教學(xué)任務(wù)，而化學(xué)反應(yīng)原理是一本比較抽象的模塊，它是繼必修課程《化學(xué)1》、《化學(xué)2》之后的選修課程，她從化學(xué)反應(yīng)與能量、化學(xué)反應(yīng)速率與化學(xué)平衡以及溶液中的離子反應(yīng)等方面入手，引導(dǎo)學(xué)生研究化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象，探索化學(xué)反應(yīng)規(guī)律。對于這個模塊的教學(xué)，必須建立在學(xué)生有一定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上面來展開教學(xué)的，這一個學(xué)期高二的教學(xué)中的確面臨了很大的壓力和問題。，下面我對本學(xué)期的教學(xué)做以下幾點的總結(jié)：
一、能認真完成學(xué)期初制定的教學(xué)工作計劃，完成備課組的教研活動，在每一次上課前能認真?zhèn)浜谜n，以及在課堂上能上好每一堂課。因為高二的大部分學(xué)生基礎(chǔ)知識相對來說比較薄弱，而化學(xué)反應(yīng)原理又比較抽象，在教學(xué)過程中我不斷改變自己的教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，達到教學(xué)的效果和目的。
二、作為高二化學(xué)備課組長，本學(xué)期能與同伴展開集體備課，并形成統(tǒng)一的教案，這樣能從各方面提高我們實際教學(xué)的能力，能按時出好每一份練習(xí)，對于每個專題學(xué)習(xí)完之后能及時進行專題的考試，及時檢查自己在教學(xué)中的不足，及時改進。
三、這一個學(xué)期的教學(xué)是雖然是一個選修模塊的教學(xué)，但是從高考考試大綱的要求中，知道這一部分在高考中屬于必考的內(nèi)容，而且占的比重也是比較大，所以在高二年的整個教學(xué)過程中，我向高三年的老師借了相關(guān)的資料和考試大綱，再結(jié)合我們教學(xué)大綱，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，并能在原有教材的教學(xué)上補充了高考所要求的內(nèi)容。
四、有時間我就去聽同組老師的課，在聽課的過程中我學(xué)到了非常多的知識，及時糾正了自己教學(xué)上的不足之處。作為一個老師經(jīng)驗和方法真的非常重要，在平時教學(xué)中要不斷給自己充電，不斷提高自己，不能有所怠慢，學(xué)生的問題不能忽視，他們的問題提出，不僅體現(xiàn)了他們對知識的渴望，另一個方面也是對我的提高。
五、在對學(xué)生作業(yè)的批改過程中，采用多種方式，比如面批，學(xué)生在對化學(xué)用語這一方面經(jīng)常出錯，所以在這一方面我下了比較大的工夫，在布置學(xué)生作業(yè)之前我總是先進行題目的篩選，讓學(xué)生在做題的過程中有所收獲，
六、在本學(xué)期高二基礎(chǔ)學(xué)段的教學(xué)中，我能引導(dǎo)學(xué)生回顧已有的知識，在新舊知識之間架起“橋梁”，設(shè)置了一系列問題情景，引導(dǎo)學(xué)生展開積極的討論，在教學(xué)中提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。能幫助學(xué)生鞏固知識，應(yīng)用知識解決某些實際問題。
高二年已經(jīng)過去了一學(xué)期，雖然在平時工作過程中有所收獲，但是也有很多不足，我將做深刻的反思，爭取在以后的教學(xué)工作中有更大的進步，能在以后的教學(xué)中使自己有更大的提高。
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