個人年終工作總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)(精選19篇),僅供參考,歡迎大家閱讀!
個人年終工作總結(jié) 篇1
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美”。維系醫(yī)術(shù)的圣潔并不高,但是強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)。
一、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)20xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”。
二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的.責(zé)希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,如xx等。工作注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。自身素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別實地做好各項工作。20xx年,我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
個人年終工作總結(jié) 篇2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵
我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平;同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。
六、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?浦R的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)內(nèi)涵
免費(fèi)為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的`喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年x月x日正式開課。
八、定期召開護(hù)理安全討論會
反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人(1——11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
個人年終工作總結(jié) 篇3
一、切實履行工作職責(zé),做好本職工作
1、認(rèn)真做好各項捐款工作。
一是做好慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚(yáng)人道主義精神,扶貧濟(jì)困,賑災(zāi)救助,幫助社會上最困難的人”的宗旨,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。
二是做好救災(zāi)捐贈工作。結(jié)合我區(qū)實際,分別征求了區(qū)府各辦公室的意見,就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細(xì)的工作方案,全面掌握工作的開展情況,及時總結(jié)匯報,為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。
三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播,積極做好募捐宣傳發(fā)動工作,動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡!,廣大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—兩委討論—張榜公布—社會事務(wù)辦審核—市民政局審批”六個程序來辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進(jìn)行社會化發(fā)放的工作機(jī)制。
3、婚姻登記工作管理有序;橐龅怯浌ぷ魇且豁椫匾.社會行政管理工作,它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中,堅持認(rèn)真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》,把婚姻登記作為樹立民政機(jī)關(guān)形象的窗口,堅持依法行政,嚴(yán)格婚姻登記手續(xù),加強(qiáng)婚姻證件管理,服務(wù)規(guī)范化管理,樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象,也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平,有效地提高了婚姻登記合格率,實現(xiàn)了婚姻登記合格率達(dá)100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。
一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作,為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費(fèi)施行復(fù)明手術(shù),使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題,為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機(jī)動車和5張輪椅,使他們可以走向社會,樹立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補(bǔ)助工作,為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補(bǔ)助,解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作,幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題,本著為殘疾人服務(wù)的宗旨,通過認(rèn)真調(diào)查摸底,了解殘疾人的就業(yè)需求,積極利用多種途徑,與用人單位聯(lián)系,為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機(jī)會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作,使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè),使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作,同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例,減輕了政府的財政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問題
回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績,但對照上級的要求,還有一定的差距:
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦,理論知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常化、系統(tǒng)化,理論水平還不夠深、不夠高,理論聯(lián)系實際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識缺乏。由于自己是一個新人,對工作所了解不夠,文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上,掌握知識不全。
三是工作全局觀念不足。工作被動落實多,主動超前少。當(dāng)任務(wù)多的時候,往往顧此失彼,不能有條不紊地處理各項工作。
三、今后努力方向
在以后的工作中,本人一定會針對自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,提高各方面素質(zhì),將工作做得更好。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺性,提高自己的思想文化素質(zhì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué),努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。
。ǘ┰鰪(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展,廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項工作,做到不計較,待人寬,對己嚴(yán),正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),對工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實”。
。ㄈ┰鰪(qiáng)工作積極性,提高個人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動性、超前性,積極主動地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,超前思考,提前預(yù)測,及時準(zhǔn)備。勤于思考,交流好的經(jīng)驗,根據(jù)自身情況,不斷完善和提高自己,提高自身的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,提高自己綜合素質(zhì)。
個人年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼時光飛逝,一年已過;在這一年中保安部在首都體育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績效,在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理,使其逐步得到提升,保安年終工作總結(jié)。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)下一步工作再上一個新臺階,保安部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務(wù),按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制, 工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
在部門安隊長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的'工作任務(wù),同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本學(xué)校的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保學(xué)校的學(xué)生生命財產(chǎn)和安全。
個人年終工作總結(jié) 篇5
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的`技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s、整理庫存樣品并報價;給b.s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年終工作總結(jié) 篇6
xx年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。
這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負(fù)責(zé),過渡到由苗木總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。
采購部的從無到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折”。
這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。
目前采購部共有4人,包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機(jī)(兼采購員)各一名。
雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當(dāng)時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。
這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù),以下是采購部對xx年度工作的總結(jié)。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗。
1、部門建設(shè)不斷展開部門建設(shè)不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。
采購部在及時學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動的同時對部門制度、管理方法等進(jìn)行完善。
今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公司組織架構(gòu)設(shè)置》《績效考核管理制度(試行)、》等。
各規(guī)章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。
例如,為保證苗木質(zhì)量,保障供需雙方的合法權(quán)益,特制定了《問題苗木處理控制程序》,程序詳細(xì)列出了采購部、項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務(wù)的職責(zé),界定了問題苗木的分類,出具了問題苗木的處理流程圖。
采購部及時組織學(xué)習(xí)各類文件內(nèi)容,不斷規(guī)范部門工作。
我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進(jìn),逐漸形成現(xiàn)行方案,即由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負(fù)責(zé)材料采購進(jìn)場。
這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我們來說也是一次非常難得的修正機(jī)會。
通過實踐證明,現(xiàn)行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。
我們也有在采購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導(dǎo)致公司十分被動的情況。
之后我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合公司下發(fā)的文件,謹(jǐn)慎小心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。
此外,公司的幾次培訓(xùn)也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業(yè)技能,增強(qiáng)了個人素質(zhì)。
2、xx年采購任務(wù)完成情況與分析采購任務(wù)完成情況與分析xx年,由采購部負(fù)責(zé)全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標(biāo)、濱?平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標(biāo)、軍埠口等。
采購部根據(jù)項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。
綜合全年采購結(jié)果看,采購部對采購任務(wù)的完成相對及時,延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。
分析xx年度的采購內(nèi)容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進(jìn)場,但春季仍是一年中進(jìn)場數(shù)量最大的時間段,由此可以預(yù)見采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進(jìn)場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。
3、供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理經(jīng)過采購部全體員工的努力,xx年公司開發(fā)供應(yīng)商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。
在過去的一年里公司與這些供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系。
客戶檔案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1、部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進(jìn)的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。
自與成控部分離之后,采購部的工作任務(wù)變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進(jìn)度進(jìn)行各種材料的采購,這也導(dǎo)致了部分問題的出現(xiàn)。
經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。
為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。
除此以外,加強(qiáng)相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也有待提高。
2、部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進(jìn)場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。
同時,為促成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式。
“我本著們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念,學(xué)會有效溝通,學(xué)會資源、共享,能在很大程度上減少浪費(fèi)時間和精力的情況發(fā)生。
只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復(fù)整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責(zé)成客戶的現(xiàn)象。
3、客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的'客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。
關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。
例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強(qiáng)硬、對待供應(yīng)商的態(tài)度不夠真誠等,導(dǎo)致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽(yù)也不利于公司持續(xù)發(fā)展。
我們在今后的工作中應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應(yīng)商問題時不要過于不留情面,應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)行洽談,態(tài)度要謙和,因為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。
采購部明年的主要工作計劃有:
1、繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。
繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實公司文件的各項指示,執(zhí)行相關(guān)會議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
2、對白浪河北辰八標(biāo)大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進(jìn)行采購。
對白浪河北辰八標(biāo)大師園目前已知的年后需進(jìn)場的材料主要有:
。1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木;
。2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3、對求是公園、燈塔廣場年前定價未進(jìn)場的苗木、剩余其他需要進(jìn)場的苗木、土建材料等進(jìn)對求是公園、燈塔廣場年前定價未進(jìn)場的苗木、剩余其他需要進(jìn)場的苗木、對求是公園進(jìn)行采購。
4、對年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購。
四、結(jié)束語公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)xx年的目標(biāo)而努力工作,實現(xiàn)團(tuán)隊價值!
個人年終工作總結(jié) 篇7
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
個人年終工作總結(jié) 篇8
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
五、注重實效,提高安全意識
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的.方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人年終工作總結(jié) 篇9
一、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,爭做五好模范
根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署,積極參加各種會議,并做好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí),事業(yè)心、責(zé)任感又有了加強(qiáng),工作的積極性、主動性又有了提高,在完成自己分管工作和黨組交給的一些臨時性任務(wù)時,不管是指導(dǎo)思想上,還是具體工作中,都盡最大努力往高標(biāo)準(zhǔn)做,在工作任務(wù)重、時間緊的情況下,能和相關(guān)專業(yè)的同志們一起不分白天黑夜,不分工作日還是休息日,一起加班加點,堅持了市委提出“五加二,白加黑”的要求。
在日常工作和生活中堅持思考問題和處理問題從大局出發(fā),維護(hù)全局利益,具有很強(qiáng)的服從意識和團(tuán)結(jié)配合意識,工作有一定的思路,能夠組織各方力量完成工作任務(wù),特別是在復(fù)雜環(huán)境和艱苦環(huán)境中完成工作任務(wù)。沒有為政不廉、假公濟(jì)私、徇私舞弊、傍大款和社會閑雜人員交往的現(xiàn)象,無酗酒、賭博、出入營業(yè)性娛樂場所等不良嗜好。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),全面完成了各專業(yè)日常統(tǒng)計報表、年報表和各種臨時性調(diào)查工作
組織綜合、核算、勞資、民營、科技、服務(wù)業(yè)、外經(jīng)、農(nóng)業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、固定資產(chǎn)投資、能源、法規(guī)、百戶調(diào)查、產(chǎn)業(yè)化等各專業(yè)全面、準(zhǔn)確、及時地完成了日常統(tǒng)計報表和年報表的上報工作,完成了百戶記賬換點及新調(diào)查戶記賬員、輔助調(diào)查員培訓(xùn)工作。組織相關(guān)專業(yè)完成了婦女兒童監(jiān)測、組織工作滿意度調(diào)查等多種臨時性調(diào)查任務(wù),并一次性通過上級統(tǒng)計部門驗收。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核,做到數(shù)情相符
作為市統(tǒng)計局,絕大部分指標(biāo)數(shù)據(jù)都來源于基層匯總,每一個基層數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低都關(guān)系著全市數(shù)據(jù)質(zhì)量,按照數(shù)據(jù)審核流程,在專業(yè)人員初審、科(隊)長復(fù)審的基礎(chǔ)上,我對每一張報表都加以認(rèn)真審核,主要是:
1、看報表本身填寫是否齊全,邏輯關(guān)系是否合理;
2、各項指標(biāo)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)是否銜接協(xié)調(diào);
3、各項指標(biāo)數(shù)據(jù)與相關(guān)部門搜集的數(shù)據(jù)是否匹配;
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所反應(yīng)的經(jīng)濟(jì)情況是否一致。多方審核,力爭不出數(shù)據(jù)質(zhì)量事故。
四、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),開展雙基達(dá)標(biāo)活動
按照上級要求,積極開展“雙基”建設(shè)達(dá)標(biāo)活動。首先,召開全市統(tǒng)計工作會議,對“雙基”建設(shè)達(dá)標(biāo)活動的目的、意義、步驟及要求進(jìn)行了講解和部署。其次,采取“一崗三責(zé)”的方式,進(jìn)行貫徹執(zhí)行。即,每個科室負(fù)責(zé)4—5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“雙基”達(dá)標(biāo)活動的督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)按時達(dá)標(biāo)。同時每個專業(yè)人員還要負(fù)責(zé)全市自己所分管專業(yè)的調(diào)查對象業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)工作。
另外,保證自己本身業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。此項工作已順利通過了唐山市統(tǒng)計局驗收,經(jīng)過了省統(tǒng)計局檢查。目前,省統(tǒng)計局正在綜合評定之中。
五、開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查,優(yōu)化統(tǒng)計環(huán)境
積極開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查活動。這次大檢查活動是20xx年新統(tǒng)計法修訂后、統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定實施后的第一次,也是統(tǒng)計局、司法局、監(jiān)察局第一次開展聯(lián)合執(zhí)法,意義重要,作用重大。按照上級要求,及時下發(fā)了《關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計法和統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的`通知》,制定了具體的實施方案。并按照方案要求進(jìn)行了自查、抽查、總結(jié)等各階段工作。共執(zhí)法檢查事業(yè)單位、企業(yè)六家,進(jìn)一步優(yōu)化了統(tǒng)計工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)統(tǒng)計分析,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
采取多種形式為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織各專業(yè)按期出版遵化市經(jīng)濟(jì)月報11期,國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計統(tǒng)計資料190冊,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展公告一篇,季度經(jīng)濟(jì)分析3篇,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析材料9篇,每月向唐山統(tǒng)計雜志提供我市國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析1篇,為市委、政府及各部門提供數(shù)據(jù)資料190余次。提高了統(tǒng)計服務(wù)水平。
一年來,自己做了一定的工作,也取得了一定的成績,但我深知這與黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持是分不開的。同時,也深知與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的對我的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)于:
1、忙于事務(wù)性工作較多,政治理論學(xué)習(xí)還很不夠;
2、業(yè)務(wù)工作還有待于進(jìn)一步提高;
3、發(fā)揮和調(diào)動同志們的積極性不足。
今后,我從以下幾個方面要加以努力:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和自身素質(zhì);二是進(jìn)一步以求真務(wù)實的精神,熱情誠懇的態(tài)度,認(rèn)真做好每項工作;三是以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堂堂正正做人,扎扎實實做事,勤勤懇懇為民,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)與社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧遵化而努力。
個人年終工作總結(jié) 篇10
今年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。
全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個人。
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
5、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
6、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
7、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的`的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
今后努力方向:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代進(jìn)步的步伐。
個人年終工作總結(jié) 篇11
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的`工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
個人年終工作總結(jié) 篇12
回想20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)一年,F(xiàn)就本20xx年度工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),盡力工作
自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),客氣求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,持續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,持續(xù)提高,漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān),熱情辦事,在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點
在工作目標(biāo)落實歷程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對潔凈工每周不按期反省評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,樹立了消防平安反省制度,從而推動消防平安各項工作有效的'開展。
三、主要經(jīng)驗和勞績
只有擺正本身的地位,下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處置懲罰好各方面的關(guān)系,能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有建立辦事意識,增強(qiáng)溝通和諧,能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,辦理員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省,實時整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗,使本身在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求本身從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個別員工,自滿情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合,要從思想上加以教導(dǎo)或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生,固然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識,但這還不能辦理根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的看重,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異,實時與員工進(jìn)行溝通,同時在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身,為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中,我會繼承盡力,多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染,實時矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
個人年終工作總結(jié) 篇13
過去的一年里,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在小學(xué)全年校園秩序的穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。現(xiàn)在,將一年來的工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,我深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的`職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,雖然不在保安公司單位,但我時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識,完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,完善不足,做一個優(yōu)秀的保安人員。
個人年終工作總結(jié) 篇14
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,新一年的工作也已經(jīng)展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù),也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開始之際對自己過去一年的工作做一個總結(jié),讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以繼續(xù)的保持的,這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好,自己也能夠一直都有進(jìn)步。
一、工作方面
這一年我有一個很好的習(xí)慣就是會做好自己的'工作計劃,因為我的工作是很多的,如果沒有一個計劃的話就不會不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認(rèn)為自己做過哪些工作是能夠記住的,但是在有一次自己少做了一個工作之后就吸取了教訓(xùn),做好工作計劃,就不會再出現(xiàn)這樣的問題。
這一年也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù),也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的處理工作,以及辦公用品的采購工作等。其實文員的工作都是一些比較簡單的工作,就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細(xì)心,這樣就不會出現(xiàn)錯誤。我自己覺得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯了,跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀(jì)律,沒有做過違反紀(jì)律的事情,做到了一個員工真正該做的,既遵守紀(jì)律也完成了自己的工作任務(wù)。
二、不足之處
我覺得自己還是不夠細(xì)心的,會出現(xiàn)很多可以避免的錯誤,雖然沒有造成很大的影響,但也讓我的工作沒有那么的完美,也影響到了自己之后的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的,這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處,讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因為很多的原因沒有做好,這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個工作,所以之后是一定要加強(qiáng)跟同事的合作,一起把我們的工作做好。一個人的力量是比較的小的,團(tuán)結(jié)起來的力量才大。
我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發(fā)展的,所以在新的一年中我是一定會更加的努力的,這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續(xù)加油的,我相信我是可以的。
個人年終工作總結(jié) 篇15
辭舊迎新,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設(shè)計項目貢獻(xiàn)才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。
多參加公司內(nèi)外的`設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個xx,希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識。
個人年終工作總結(jié) 篇16
20xx年xx月xx日,我被鐘穎集團(tuán)控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年,在集團(tuán)董事會和公司下屬的全力支持下,各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們在企業(yè)管理、招投標(biāo)、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會聲譽(yù)提高。回顧過去一年零一個月的工作,主要有以下幾個方面:
一、組織建設(shè)
成立一個部門,明確部門職責(zé),并分配所有人員:營銷總監(jiān)李勇、運(yùn)營總監(jiān)鄭飛和財務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團(tuán)隊只有四個人,缺少首席執(zhí)行官的職位,首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟擔(dān)任,首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系,又突出公司媒體性質(zhì)的特點。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),幸福生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”,五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進(jìn)取,取得了良好的效果,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動打造傳媒大團(tuán)隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn),培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn),讓高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在開展各種活動的過程中,我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表達(dá)自己,鍛煉自己。
四、表演建筑
短短半個月,由于團(tuán)隊的.配合,演出取得了顯著的成績。首先,鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議,接管鐘穎控股集團(tuán)非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán);其次,鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議,承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù);最后,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;與此同時,截至報道時,鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進(jìn)行項目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團(tuán)董事的支持和公司成員的合作。然而,鐘穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團(tuán)隊一起創(chuàng)造更好的局面,取得更好的結(jié)果。
個人年終工作總結(jié) 篇17
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作即將結(jié)束;仡櫼荒甑墓ぷ鳎娴挠刑嗟脑捯f。這一年,我很忙,很充實。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利完成了各方面的工作。現(xiàn)在我們將對本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié),以促進(jìn)改進(jìn)。
在工作中,可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)方法,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過探索方式創(chuàng)造教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生想象力,在40分鐘的課堂上認(rèn)真要求質(zhì)量。在新學(xué)年開始的時候,我們可以很快組織班委,選拔班干部,努力培養(yǎng)班干部。比如xx等同學(xué)可以積極配合老師進(jìn)行班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀的班級群體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以在過去的一年里,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學(xué)校先進(jìn)班。
在教學(xué)工作中,要認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),有整潔規(guī)范的.作業(yè)格式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于個別差生,可以給予精心指導(dǎo),經(jīng)常面授作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補(bǔ)空白。比如我經(jīng)常用類。
余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫xx。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進(jìn)步的就及時表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
個人年終工作總結(jié) 篇18
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換
嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個部門
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
4、定時的`開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵
所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
個人年終工作總結(jié) 篇19
2021年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
2、嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門xx部,主要工作內(nèi)容為xx,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的.影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率,不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù),在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
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