物業(yè)公司出納工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的物業(yè)公司出納工作總結(jié)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司出納工作總結(jié)1
一、學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化
在進(jìn)公司的第一周內(nèi),人力資源部xx主管及財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理給我培訓(xùn)xxxx集團(tuán)的公司制度,如:考勤、食堂、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化,其核心價(jià)值觀:同心、同德、精誠、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
二、在xx經(jīng)理精心教導(dǎo)下,以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責(zé),具體如下:
1、按照合理的需要時(shí)提取現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額時(shí)應(yīng)在當(dāng)天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業(yè)費(fèi)、押金、工本費(fèi)、垃圾清理費(fèi)、拆墻費(fèi)、罰款等現(xiàn)金時(shí)要借助驗(yàn)鈔機(jī)等各種方法識(shí)別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖。㈤_具相關(guān)收據(jù)。
3、報(bào)銷費(fèi)用時(shí),必須要有xx總,xx總監(jiān)xxx經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門主管簽字,才能報(bào)銷。
4、將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財(cái)務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤點(diǎn)現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日?qǐng)?bào)及每周五填制周報(bào),報(bào)于xx經(jīng)理。
6、授權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)和每月10號(hào)前發(fā)放員工工資。
7、月終配合會(huì)計(jì)檢查并裝訂憑證。
三、在短暫的一個(gè)月內(nèi),xx總監(jiān)給我們財(cái)務(wù)部開了兩次會(huì)議,并討論財(cái)務(wù)制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財(cái)務(wù)基本原則:
1、各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時(shí)借款,要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)xx總簽字同意后方可借款;員工的臨時(shí)借款,必須有部門經(jīng)理、xx經(jīng)理、xx總監(jiān)簽字、經(jīng)xx總簽字同意后方可借款。
2、銷時(shí)必須有合理正規(guī)發(fā)票,無票不能報(bào)銷。
3、禁口說為憑。
4、逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結(jié)。
5、月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對(duì)賬工作。
6、做好保密工作。
物業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),按照營業(yè)收入交納營業(yè)稅5%;按照營業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,看你公司是查帳征收還是核定征收了,一般按照季度征收。
報(bào)稅按照地方稅務(wù)局規(guī)定的要求,電子報(bào)稅。一般都不難,很簡(jiǎn)單的。核算方面:
1、企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計(jì)入成本、費(fèi)用。
2、企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。
3、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)等。
4、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
5、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及
6、其他費(fèi)用等。
7、企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本。
8、企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
9、企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
10、企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%-0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)按照銷售(營業(yè))收入,凈額在1500萬元及其以下的,是千分之五;超過1500萬元的,是千分之三。
2、職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提,工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提,職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額1。5%—2。5%計(jì)提。計(jì)提時(shí),一般都進(jìn)管理費(fèi)用借:管理費(fèi)用—職工福利費(fèi)貸:應(yīng)付福利費(fèi)借:管理費(fèi)用—職工教育經(jīng)費(fèi)貸:其他應(yīng)付款—職工教育經(jīng)費(fèi)工會(huì)經(jīng)費(fèi)一般都是成立工會(huì)組織企業(yè)才計(jì)提,現(xiàn)在大多數(shù)私營企業(yè)都不成立工會(huì)組織,所以都不提的。
需要說明的是:業(yè)務(wù)招待費(fèi)、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)按照一定的比例計(jì)提,是對(duì)采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個(gè)方面;如果是核定征收的,就沒什么約束了。
3、出納
(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作。
。2)嚴(yán)格遵守國家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
。3)及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會(huì)計(jì)做賬。
。4)及時(shí)追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失。
。5)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
4、統(tǒng)計(jì)員
。1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理細(xì)則,做好本職工作;
。2)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、存貯各種費(fèi)用交收資料,供主管會(huì)計(jì)參考;
。3)維護(hù)好電腦設(shè)備,保管好所存的資料;對(duì)于變動(dòng)的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)修改與存貯,做到隨時(shí)變動(dòng),隨時(shí)修改,隨時(shí)存貯,以免出現(xiàn)差錯(cuò);
。4)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
5、收費(fèi)員
物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時(shí),應(yīng)專門配備收費(fèi)員,這樣既可方便住戶,又能及時(shí)回籠資金。收費(fèi)員的職責(zé)是:
。1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理規(guī)則,做好本職工作。
。2)負(fù)責(zé)|考試|考試大|大|物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳。
(3)每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計(jì)好交費(fèi)情況。
。4)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭(zhēng)取他們對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
(5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)公司出納工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。這里請(qǐng)?jiān)试S我代表xx物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部向大家做部門的工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、8個(gè)月來的工作
(一)、開業(yè)前期的工作
現(xiàn)代國際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),5月27日正式盛大開業(yè)。前期,財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)信息部)按照公司的部署,配合招商工作,部門上下都熱情忘我的投入到租金收取,履約保證金、各種物業(yè)費(fèi)用及押金收取,服務(wù)于廣大商戶,較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務(wù)工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個(gè)人的奉獻(xiàn)。
(二)、開業(yè)之后的結(jié)算工作
在試業(yè)期間,配合結(jié)算的財(cái)務(wù)收銀系統(tǒng)《xx商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中,因多方面的因素,該系統(tǒng)在最初的一段時(shí)間里數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上有欠缺,為了夯實(shí)數(shù)據(jù),部門新設(shè)了對(duì)賬會(huì)計(jì)崗位,由專人配合結(jié)算會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)賬,這個(gè)舉措對(duì)于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起了積極的作用,使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準(zhǔn)確,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶做出好的基礎(chǔ)。
自試業(yè)以來,配合商戶返款,前期返款頻次密集,5月份3期,6月份4期,這段時(shí)間結(jié)算工作頻密,部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來,部門逐步規(guī)范結(jié)算工作,根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天,結(jié)算返款工作在10個(gè)工作日內(nèi)完成。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶形成了一種固定的結(jié)算模式:結(jié)算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。
結(jié)算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬,11月上旬,財(cái)務(wù)部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力爭(zhēng)靈活處理,急商戶資金需求之急,但也充分維護(hù)公司的利益。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù),雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,但也及時(shí)保證了公司租金收取,維護(hù)了公司的利益。
(三)、部門建設(shè)管理
本人5月中旬被公司聘為財(cái)務(wù)人員,歷任會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,在崗位上,盡心竭力進(jìn)行管理工作,協(xié)調(diào)工作,組織部門人員按照部門職責(zé)進(jìn)行開展工作,為部門的良性運(yùn)作做了積極的大量的工作。
關(guān)于部門管理
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,部門職責(zé),重新擬定了部門管理架構(gòu),明確了管理的級(jí)次和權(quán)責(zé),對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書》,分別下發(fā)部門職員進(jìn)行討論,講解,明晰崗位工作的責(zé)權(quán)。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門組織架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、結(jié)算過程的流程設(shè)計(jì);
3、部門內(nèi)部相關(guān)崗位的工作職責(zé)說明書;分別是:總賬會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算會(huì)計(jì)、對(duì)帳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說明書;
4、費(fèi)用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規(guī)定;
7、銷售對(duì)賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;
8、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);
9、收銀班次結(jié)算流程;
10、收銀工作崗位管理職責(zé);
11、收銀工作流程;
12、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;
13、員工結(jié)算管理制度及流程等;
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標(biāo)準(zhǔn);也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習(xí),充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn)。為部門工作開展做了制度化建設(shè)。
關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作
針對(duì)第一期結(jié)算期間賬務(wù)處理方式,我提出了有關(guān)結(jié)算單賬務(wù)處理的改進(jìn)建議并拿出了具體方式,對(duì)原有的賬務(wù)處理的不合理地方進(jìn)行了改進(jìn),使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟(jì)過程的全貌,又符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。具體到現(xiàn)金存款、刷卡進(jìn)賬處理,到結(jié)算掛賬、再到返款的賬務(wù)處理,都進(jìn)行了相關(guān)的細(xì)致的要求規(guī)范,結(jié)算過程出現(xiàn)各種代扣款項(xiàng),為此,在會(huì)計(jì)科目設(shè)置上進(jìn)行了新的設(shè)計(jì),讓結(jié)算會(huì)計(jì)工作從全程反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全貌,合理并準(zhǔn)確。
關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理,按照財(cái)務(wù)通則,結(jié)合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),還將繼續(xù)優(yōu)化賬務(wù)處理的方式,讓結(jié)算工作更準(zhǔn)確,更及時(shí),更符合經(jīng)營管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)處理都是現(xiàn)代國際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作的一份子,所以,對(duì)于結(jié)算的賬務(wù),要配合現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目及數(shù)據(jù)銜接一致。
二、來年工作規(guī)劃
服務(wù)商戶,服從管理。
配合結(jié)算和財(cái)務(wù)管理的需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,有選擇有重點(diǎn)的擬定部分財(cái)務(wù)管理制度并推行。加強(qiáng)制度建設(shè),企業(yè)管理循制度而管理。
引入預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制。
根據(jù)租金、銷售額的比率關(guān)系,制定來年各層、各戶預(yù)期銷售額;實(shí)現(xiàn)銷售管理,考核平米銷售額(也就是平效銷售額),及時(shí)和各樓層管理進(jìn)行溝通,共享各戶銷售信息,為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持。
建議公司進(jìn)行成本費(fèi)用控制,制定各部門的費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際核算部門的費(fèi)用,甚至費(fèi)用核算到個(gè)人;考核費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持。為企業(yè)利潤(rùn)最大化而控制成本費(fèi)用的發(fā)生。
加強(qiáng)勞技及勞紀(jì)
財(cái)務(wù)部是服務(wù)部門,一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強(qiáng)收銀隊(duì)伍建設(shè)和管理,及時(shí)聯(lián)系人力資源部,做好人員補(bǔ)充,培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的精準(zhǔn),學(xué)習(xí)國家財(cái)稅制度,組織部門會(huì)計(jì)進(jìn)行選擇性培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)處理技能。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作不脫離現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算工作。做好會(huì)計(jì)科目適用的一致性,做好賬戶數(shù)據(jù)銜接,讓財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作既有獨(dú)立性又有融合。共同致力于財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確、及時(shí);更好服務(wù)于企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
在部門管理上我將堅(jiān)持推行工作計(jì)劃?rùn)z查制,要求開展:
月、周工作計(jì)劃制定,要求部門同事制定出本崗位一個(gè)月、每一周的工作計(jì)劃和達(dá)成日期及標(biāo)準(zhǔn),按照計(jì)劃達(dá)成日期進(jìn)行對(duì)照檢查各個(gè)崗位的工作進(jìn)度和質(zhì)量,以便于考核部門員工的工作績(jī)效。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理,致力于為廣大物業(yè)管理師提供原創(chuàng)反問。
三、意見和建議
(一)、重視制度建設(shè),依照制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理;
公司缺少的是成本費(fèi)用控制制度、完善績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度。讓制度既有,還要落實(shí)執(zhí)行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度,改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài)。生存壓力大,通貨膨脹的壓力大,生活成本高!
(三)、用人機(jī)制
重學(xué)歷但不唯證是從。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉。
四、結(jié)束語
本部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展部門工作,正確履行并行使部門職責(zé)權(quán)限。為自己工作,為生存工作,為企業(yè)發(fā)展盡力。
物業(yè)公司出納工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,下面對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào):
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
物業(yè)公司出納工作總結(jié)4
回首20xx年的工作,物業(yè)財(cái)務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了xx物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下:
一、xx物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬
從20xx年xx月份開始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。xx月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立
根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的`角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(xx物業(yè)公司及xx)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定
在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從xx月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用 149.33 萬;從xx月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,xx-xx月共追繳了管理費(fèi)xx萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。
六、完成xx財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控xx的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財(cái)務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對(duì)xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營徹底分開核算,對(duì)于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn),真?shí)的反映xx的經(jīng)營成果。
一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jī),但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。2020年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司出納工作總結(jié)5
自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無論是做事、還是做人我都從";金網(wǎng)絡(luò)";這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多";受人之托,終人之事";我做到了。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié):
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年-xx年):
xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了"金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng)"管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與"專業(yè)人"之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
第二階段(xx年-xx年):職業(yè)發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的";親愛的villa";管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(xx年-現(xiàn)在),職場(chǎng)提升階段:
xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動(dòng)融入集體,處好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài); ;(三)只有堅(jiān)持原則則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平和,";取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短";,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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