【精選】主管年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的主管年終工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
主管年終工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我來到英特華已經(jīng)九個月了,在這段時間里,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環(huán)境到測試服務(wù)器的建立,測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規(guī)章制度的建立—————測試流程、測試規(guī)范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20xx年5月,我來到英特華,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機(jī)系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認(rèn)真總結(jié)的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
一、新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。
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1、1級bug太多,嚴(yán)重影響阻礙測試的進(jìn)度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2、存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重),原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻,bug循環(huán)出現(xiàn),杜絕bug遙遙無期!
3、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),修改底層代碼!
4、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求!
5、開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入
6、部分模塊需求在測試快結(jié)束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)
7、測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
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1、檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機(jī)會大大減少!
2、開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3、一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動!
4、一旦進(jìn)入開發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動!
5、開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項目,不能私自變動開發(fā);如有變動需要,要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!
6、要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7、大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術(shù)經(jīng)驗必定有限!
主管年終工作總結(jié) 篇2
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修主管,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任xx主管,中旬聘任xx巡檢工。
設(shè)備維護(hù)是一項能延長設(shè)備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護(hù)工作做一份維護(hù)工班的會議摘要和提出相關(guān)的注意事項,而且在搜狐的網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經(jīng)驗,不斷完善技術(shù)和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當(dāng)中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學(xué)習(xí)有關(guān)6s的文章,提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用,F(xiàn)在,維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識。
值得一提的是,xx負(fù)責(zé)的xx巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報表數(shù)據(jù)。
因維護(hù)工班人數(shù)比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯(lián)系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
希望在20xx年,對20xx工作所匯報的事件,繼續(xù)發(fā)揚以及改進(jìn)工班管理,能使維護(hù)工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
主管年終工作總結(jié) 篇3
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來泰禾時侯情景,依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前,這三年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,從最初的一線員工做起,收獲很多。現(xiàn)在我將這幾年的工作做一個簡單總結(jié),為今后的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想方面
我堅持從小事做起,大事著眼,努力提高自己的服務(wù)水平,對待客人熱忱真誠,積極主動,配合地產(chǎn)銷售做好接待活動。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持以誠待人、作,隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
二、工作方面
我嚴(yán)格要求自己,腳踏實地、努力工作。導(dǎo)下,我漸漸熟悉本職業(yè)務(wù),快速進(jìn)入角色,了解和掌握秩序維護(hù)部工作和要求工作,我注重根本,把握關(guān)鍵,有序開展各項工作任務(wù)。在近幾年的.工作崗位上取得以下成績:
。1)20xx(2)20xx(3)20xx(4)20xx(5)20xx(6)20xx時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,的進(jìn)步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘,和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整,融進(jìn)了收獲的快樂,密切配合下,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的工作任務(wù)。來到品質(zhì)部一個多月了,收益良多,在這一個月里在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護(hù)部主管。8月完成領(lǐng)導(dǎo)交給首次秩序維護(hù)部10月由秩序維護(hù)部調(diào)入品質(zhì)管理部。20xx在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私的幫助下,以信處事,做好自己的本職工、在領(lǐng)導(dǎo)與同事孜孜不倦的教
20xx使我這一年的工作取得了長足20xx年參加集團(tuán)年會,團(tuán)體第一名。年因為工作需要,調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班。年年參加集團(tuán)年會,團(tuán)體第一,第二名。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過去,年已經(jīng)悄悄的來了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時解決,最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
。2)119消防演練的跟進(jìn)、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備。
。3)銷售動線觸點人員行為規(guī)范。(初稿)。
。4)相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊的建立(初稿)。
。5)特別事件報告的核查,為回復(fù)做好基礎(chǔ)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
準(zhǔn)備在新的一年里,承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面展開工作:
。1)認(rèn)真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)
。2)認(rèn)真做好各項專項檢查,督促相關(guān)部門按規(guī)定操作。
。3)認(rèn)真做好各項檢查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
。4)參加各項培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。
。5)參加會議,認(rèn)真傾聽,認(rèn)真理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為最好各項工作做好準(zhǔn)備。
。6)對相應(yīng)模塊提出可行的建議,不斷創(chuàng)新。
(7)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎,負(fù)責(zé)的態(tài)度,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,當(dāng)然在這一個多月的工作過程中,也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信,前事之鑒,后事之師,同時我也在錯誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,勇敢和執(zhí)著,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切希望。
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