有關(guān)銷售工作總結(jié)以及工作計劃范文匯總5篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的銷售工作總結(jié)以及工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作總結(jié)以及工作計劃 篇1
一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做?晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人xx年的計劃 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
每周要增加10個以上的新客戶,還要有2到5個潛在客戶。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作總結(jié)以及工作計劃 篇2
20xx年xx月31日,在最后的幾秒猶豫中,終于使得銷量達到了100臺,可是我一點都不開心,甚至還慘雜著些許的憂傷,曾經(jīng)的曾經(jīng)我一直相信自己是最棒的,懵懂的以為自己就是那位可以創(chuàng)造奇跡的人,可今年卻與往常一樣,xx月份的失常發(fā)揮使得自己再次與年銷冠失之交臂,留給我的卻是無盡的惋惜,我很詫異,是不是xx月份是自己的一個節(jié)點?墒菬o論我怎么奮起努力,始終都沖不出那微小的樊籠,我微薄的力量最終沒有與命運抗衡,獨自嗟嘆,半杯酸楚,依然不能一傾天下。這個漫長的冬天讓我感到絲絲的冷意,每天風(fēng)塵仆仆的來上班,不知道是為了什么,難道是人無我有,人有我更有的名言一直激勵著自己,每天6點下班,外面的寒風(fēng)讓我躲在角落里瑟瑟發(fā)抖,雖然我沒有豪車,可我并不羨慕別人,因為我堅信自己一定會過的更好,其實我一直標榜自己可以堅強獨立的生活,所以才會努力練習(xí)微笑。在這一年里太多的事情,像往昔的回撥電影一樣,讓我記憶猶新,記得那時驕縱的自己,記得那時不羈的性格,記得那時不得已的決定。20xx年事事的磨礪,使我的脾氣收斂了很多,使我不再計較一些本無關(guān)的云煙,而更加專注的賣車。我很感謝福特公司能給我一個這么好的平臺,讓我們可以自由的發(fā)揮,也讓我們獲得了物質(zhì)以及精神的回報。
在20xx年里,我上半年的持續(xù)發(fā)力,使得我榮幸的超越了一個又一個的同事,可是在下半年,不得不承認,一些事我分心了,懈怠了工作,導(dǎo)致現(xiàn)在的銷量也是應(yīng)得的,怨不得別人。曾經(jīng)幻想過多少次,自己可以贏得漂亮,而今值得我深思。在20xx年里,自己接待客戶傲慢了很多,對客戶的熱情度不夠,不知道聊些什么,成交率也偏低,有待加強,于是我不斷用醇黑的巧克力解壓,殊不知已經(jīng)不奏效了,不禁輕嘆,浮躁的心緒依然在延續(xù)。有位好友曾經(jīng)說過當(dāng)你的數(shù)字達到的時候,你所做的一切都是對的,當(dāng)你的數(shù)字達不到的時候,你所有的努力都等于零,于是我在20xx年里總想竭力做好數(shù)字,我想也許是領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可自己唯一的方式了吧。其實在這場存在競爭的游戲里,我們都不想輸。
一場大雪,下不盡冬天的'寒意,雪隨落葉與風(fēng)飄落,不經(jīng)意間20xx年新的一年了,不應(yīng)該再和20xx年一樣沉淪了,所以我特別制定了以下的計劃,希望能在新的一年里有一個質(zhì)的提升。首先,雖然自己是工齡比較長的銷售顧問,可學(xué)無止境,我需要重拾產(chǎn)品知識和競品知識,相信只有學(xué)好了,才能學(xué)以致用,才能提高自己的成交率,把銷量做的更好。其次我要熱情的銷售福特汽車,不應(yīng)該再有傲慢的情緒存在,學(xué)會一些技巧,對待客戶要快要狠,爭取成交才是硬道理,重拾自己的信心。最后我希望自己在自己的事業(yè)生涯中,能有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,要盡職盡責(zé)的完成,對待同事,要圓滑處事,提高自己的協(xié)作精神。在新的一年里我的計劃是銷量達到150,裝飾達到90萬,保險達到140單,希望能夠達成自己的目標,做個有前途的女子,加油,我會努力對得起今天的誓言。
銷售工作總結(jié)以及工作計劃 篇3
成功的銷售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標,制定相應(yīng)的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當(dāng)日的行動計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業(yè)績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
成功的銷售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標,制定相應(yīng)的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當(dāng)日的行動計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業(yè)績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
銷售工作總結(jié)以及工作計劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間一個月又到了月底的時間了,面對著日見增長的銷售業(yè)績,現(xiàn)在不僅是要寫好月底的銷售工作總結(jié),明確好下個月工作計劃是良好工作的開始。針對實習(xí)情況,以下是所制定的銷售月工作計劃:
一、數(shù)據(jù)分析:
1、 季度任務(wù)完成進度;
2、 未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表;
3、 特殊項目完成進度;
二、x月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解目標;
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;
四、工作計劃表:x月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議。
銷售工作總結(jié)以及工作計劃 篇5
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個匯報。
一、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠遠沒有達到當(dāng)初所指定的目標金額,我很慚愧!
二、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實。
三、在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:
一、明年我的銷售目標是:60萬。
二、扎扎實實的做好客戶公關(guān),維護好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
三、平時多看書,多看新聞時報,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正,做好工作中的每個細節(jié),從而獲得客戶的認可。
五、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
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