試用期工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié) 篇1
我于20xx年x月進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)xx，三個月都完成了xx任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
1、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運用到工作中。
客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：
在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)POP等（包括同類競爭品牌），要力爭最好的位置。
加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！
試用期工作總結(jié) 篇2
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我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任(保安隊長)一職，負(fù)責(zé)(公司治安管理)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年X月工作以來，一直從事(保安隊長)工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在XXXX工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的工作總結(jié)新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這(兩)個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。(公司名稱)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期工作總結(jié) 篇3
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過，總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
五很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的'工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認(rèn)真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
試用期工作總結(jié) 篇4
光陰荏苒，兩個月的試用期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲。這兩個月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽，更體會到了博奇人開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時，我為有機(jī)會能成為博奇的一份子而感到驕傲。
從我進(jìn)入公司后的兩個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和多年的工作經(jīng)驗，再加上自己不懈的努力，在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項目管理的基本流程，在做好本職工作的同時學(xué)習(xí)了很多和工作相關(guān)的專業(yè)知識，很好的完成了工作任務(wù)，基本實現(xiàn)工作目標(biāo)，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進(jìn)步。
現(xiàn)將這兩個月的工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，從而提高工作水平。
我在此之前所做的工作主要是電力系統(tǒng)方面的工程建設(shè)和工程調(diào)試，從來沒有接觸過火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當(dāng)務(wù)之急是了解公司的主營業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)所有和工作職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和管理流程，因為不懂就學(xué)是取得進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。我剛?cè)肼毦捅慌傻秸憬鶛M項目部，上班的第一天，項目經(jīng)理劉遠(yuǎn)平就給我提出了必須在最短的時間內(nèi)了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標(biāo)必須馬上行動，在現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導(dǎo)下認(rèn)真閱讀了《六橫電廠2×1000MW機(jī)組煙氣脫硫工程設(shè)計司令圖》，并著重學(xué)習(xí)了其設(shè)計總說明部分，還利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢下載了和脫硫相關(guān)的技術(shù)資料，通過以上學(xué)習(xí)，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關(guān)的各項技術(shù)指標(biāo)。在進(jìn)入工程現(xiàn)場工作之前按照相關(guān)規(guī)定接受了項目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監(jiān)理報審了相關(guān)的資質(zhì)證書以后開展工作，開展的第一項工作就是#1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和#1漿液循環(huán)泵房的一次、二次接地的驗收工作，因為涉及到隱蔽工程的問題，加上地質(zhì)不適合直接埋設(shè)接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問題，所以驗收步驟及過程較為復(fù)雜，但是在符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求及工程設(shè)計圖紙的前提下，通過嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本次驗收一次性通過并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評。
因為六橫電廠2×1000MW機(jī)組煙氣脫硫工程項目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對于工作的分工與合作以及人際關(guān)系的融洽相處等問題都需要積極的面對，并作妥善處理。對于聯(lián)合項目部內(nèi)部來說，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過程中，我和兄弟單位的項目部人員有了充分的溝通、交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會，不僅促進(jìn)了我自身專業(yè)知識水平和工作能力的提高，同時對我在處理人際關(guān)系方面也有很大的幫助。通過對《聯(lián)合項目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確了各方的工作范圍和具體的工作內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為接下來的工作奠定了基礎(chǔ)。
通過對已到圖紙的仔細(xì)的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問的地方，為開工前的圖紙會審做好準(zhǔn)備工作。針對業(yè)主對于工程總進(jìn)度、安全、工程質(zhì)量三個目標(biāo)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及結(jié)合現(xiàn)場實際情況，制定了具體的工作計劃，并要求分包單位在施工過過程中安全設(shè)備、設(shè)施、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求，安全投入及時到位，施工工序和施工方法必須嚴(yán)格按照所報的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行，在保證施工質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。
由于工作需要，我于6月底從六橫項目部轉(zhuǎn)到興安項目部，正好趕上安全質(zhì)量管理部張曉東經(jīng)理組織項目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓(xùn)，通過張經(jīng)理理論聯(lián)系實際、深入淺出、細(xì)致生動的講解，同時通過展示圖片動畫以前發(fā)生的事故案例進(jìn)行深入分析，加深了我對安全工作深層次的理解與體會，使我受益匪淺。通過這次安全培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到工程現(xiàn)場各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分、相輔相成的，同時也促進(jìn)了我必須加強(qiáng)對本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來保證工程施工質(zhì)量。到興安項目部伊始，通過和項目部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的介紹了解了工程概況，通過閱讀總包合同技術(shù)協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來了解本專業(yè)的工作范圍，通過和現(xiàn)場分包單位專業(yè)技術(shù)員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來解決施工過程中的疑難問題。
經(jīng)過兩個項目現(xiàn)場累計一個多月的努力，我逐步適應(yīng)了工程現(xiàn)場電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現(xiàn)場的正確的工作方法之后，我的工作也進(jìn)入到正軌。通過對電氣專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對標(biāo)準(zhǔn)化工程項目施工管理流程的學(xué)習(xí)了解，來審核分包單位的專項施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，并對工程施工過程中的電氣工程部分進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，同時為以后嚴(yán)格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質(zhì)量和對工程中存在問題快速的整改閉環(huán)來贏得業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可。通過勤學(xué)習(xí)、勤交流、勤看圖、勤到施工現(xiàn)場來快速的融入到全新的工作之中。
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條文，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的條款，用扎實的專業(yè)知識和以往的工程管理經(jīng)驗及根據(jù)現(xiàn)場實際情況來進(jìn)行過程控制和質(zhì)量控制，安全質(zhì)量兩手抓，穩(wěn)扎穩(wěn)打完成工作計劃，實現(xiàn)工作目標(biāo)，對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能做到駕輕就熟、游刃有余。
學(xué)海無涯、學(xué)無止境，科技的發(fā)展瞬息萬變，各學(xué)科知識的更新日新月異，雖然現(xiàn)在我基本能勝任本崗位的工作，但還存在諸多不足之處有待于彌補(bǔ)。不足之處有以下幾個方面：
1、沒有系統(tǒng)的掌握熱控方面的知識，對熱控方面的工程施工和工程質(zhì)量驗收的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等不夠熟悉，對熱控專業(yè)的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書的審核自己感覺較為吃力。
2、工程項目的大局觀不強(qiáng)，對整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統(tǒng)籌安排。
3、工作過程中有時會有急躁情緒。“業(yè)精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足，在今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度積極的投入到工作中，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，堅持不懈、繼續(xù)努力、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服不足、提高自我，爭取在短時間內(nèi)有更進(jìn)一步的提升。
總之，在這兩個月時間里，既有成績、又有進(jìn)步，但也有不足，我學(xué)到了很多，也感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深感驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自身的價值，和公司共榮辱、同成長。我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個人所長，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié) 篇5
時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼試用期已經(jīng)過了，下面我對試用期內(nèi)的感觸做一總：
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo)，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達(dá)一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”，心要細(xì);言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“xxx人”要做細(xì)節(jié)，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯�？头䥺T們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認(rèn)知度。提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)日�？蛻舻慕哟�，接受客戶報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作，負(fù)責(zé)客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
試用期工作總結(jié) 篇6
回首過去是試用期工作期間，我學(xué)會了不少知識，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確實執(zhí)行進(jìn)料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保存、管理。
對于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現(xiàn)場的管理能力，包括5s（物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制），遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工，相關(guān)部門工程支持時，人員、場地、工作方法，相關(guān)設(shè)備的安排布置，并做好及時記錄。
iqc的kpi：漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)（確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應(yīng)商提供檢驗報告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識，是否有混料，錯料，少料等現(xiàn)象。
建議與改善：1.建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。
2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗，以保證來料品質(zhì)。
3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓(xùn)。
5、 建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。
6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對部件本身的保護(hù)。
7、增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc產(chǎn)品試驗設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
試用期工作總結(jié) 篇7
試用期的工作不知不覺已經(jīng)結(jié)束了，作為一名新人設(shè)計師，我在這段試用期，在公司中有了非常大的長進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，到前輩們的作品。我真的受到了很多的啟發(fā)和教導(dǎo)，感謝大家對我的照顧和關(guān)懷，謝謝大家！
而現(xiàn)在，試用期也已經(jīng)告一段落，自己即將真正的展開在xxx公司的工作，以一名正式設(shè)計師的身份。但是，我心中也任然明白，自己在工作中還有很多的問題和錯誤！我一定會好好的要求自己，改正自己，讓自己成為一名出色的工作者！現(xiàn)在，針對這三個月來的試用期工作，我對自己的工作情況做總結(jié)如下：
一、個人的評價
反思自己在這段時期的工作。在早期的時候，自己就認(rèn)識到了自己在工作中的許多不足，但是在努力后，自己也在不斷的提高。在目前來說，自己已經(jīng)順利的適應(yīng)了工作的任務(wù)，但是在工作中還是有不少的大小問題在不斷的出現(xiàn)，并且隨著季節(jié)的更替，自己也要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提升自己，而且在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，自己還在盡力的完善自己，讓自己能更好的完成任務(wù)，并在工作中不斷的提升！
二、工作情況
在進(jìn)入工作之初，自己的能力還非常的普通。每天在學(xué)習(xí)和鍛煉。在工作中多是去聽取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。但很難快，自己也開始接任一些簡單的任務(wù)，在工作中展現(xiàn)自己的能力。盡管只是一些簡單的工作，但是也很快從自己和同事們的差異上感覺到了差距。
但這并沒有打擊我的信心，反而讓我更加注重在工作中的實踐練習(xí)，提高自己的經(jīng)驗水平。并且，自己在工作外的時間，也通過網(wǎng)絡(luò)和書籍的方式努力的加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，提高自己的水平和技術(shù)。
三、未來的計劃
三個月的試用期，這不僅僅是公司對我的試用時間，更是我對公司的緩沖期�，F(xiàn)在試用期過去了，我在工作中要好好的努力，盡早的提升自己的工作能力，讓自己為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
在今后的工作中，我首先要從基礎(chǔ)開始鍛煉牢固，并通過觀賞前輩們的作品提高自我的要求。當(dāng)然，對工作的鍛煉和日常的學(xué)習(xí)，我也不會落下，相信自己在未來的工作，一定能更加的出色！希望領(lǐng)導(dǎo)們期待我的成長！
試用期工作總結(jié) 篇8
在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、在本部門工作中
我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
2、工作上
本人自年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
3、學(xué)習(xí)上
自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師，在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高，同時希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，時間一晃而過，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，我恪盡職守，基本上完成了各項工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、通過這段時間的工作加深了對公司的認(rèn)識。
記得初到公司時，對公司的認(rèn)識僅限于網(wǎng)站的介紹，比較膚淺。隨著具體工作的逐步深入，通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以及與各部門的接觸，特別經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，使我對公司團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，艱苦奮斗，誠信可靠，共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識，對公司的產(chǎn)品和未來發(fā)展方向有了更清晰的把握。在這段時間里，感謝您們給予我的足夠支持和幫助，我為能成為公司一份子而感到幸運。
二、領(lǐng)悟崗位職責(zé)，提升工作能力。
根據(jù)工作安排和崗位要求，試用期間主要工作是：
�。�1）與各部門溝通，收集匯總?cè)藛T需求，為人員編制和規(guī)�？刂铺峁┬畔⒅С�；
�。�2）維護(hù)、拓展招聘渠道，篩選簡歷，電話通知，面試，跟蹤落實面試人員任用情況。在這段時間，共面試復(fù)試170多人次，入職16人；
（3）與各部門溝通，修訂完善崗位說明書；
�。�4）協(xié)助組織入職培訓(xùn)；
（5）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
通過上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的人力資源工作者不盡要具備對人力資源事務(wù)性工作的嫻熟處理能力，還要具備良好的語言能力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、敏感的組織變革能力和準(zhǔn)確的分析判斷能力，除此之外，充分了解各部門各崗位的工作職責(zé)和勝任資格尤其重要，特別是在我們這樣的高新技術(shù)企業(yè)。目前，我還有些欠缺，需要堅持不懈的努力學(xué)習(xí)，全面提升自身能力，做一個稱職的人力資源管理者。
三、立足公司，服務(wù)公司，與公司共同發(fā)展。
通過這段時間的充實工作，使我更加認(rèn)識到了我選擇的正確性。每個人都向往富足的生活，可是這一切并不是憑空得到的，個人的勤奮努力固然重要，如果沒有發(fā)揮個人能力的平臺，也是一種設(shè)想而已。既然有公司為依托，我們唯有努力工作，才能實現(xiàn)公司和個人的共贏。
新的行業(yè)，新的同事，充滿了挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我將完善提高自身綜合能力，克服不足，明確以下前進(jìn)方向：
一、新能源行業(yè)前途大好，方興未艾，作為這行的新人，要努力學(xué)習(xí)，更新知識，充分熟悉了解公司各部門各崗位的工作，做到有的放矢，為工作的順利展開打下基礎(chǔ)。
二、努力提高專業(yè)技能，豐富自身處理復(fù)雜問題的經(jīng)驗，提升管理水平，從大處著想，小處著手，做好具體工作。
三、恪守工作職責(zé)，不斷提高自己解決實際問題的能力，在工作過程中克服急躁情緒，多換位思考，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
四、人力資源工作既是管理又是服務(wù)，既要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的發(fā)展出注意，想辦法，又要服務(wù)好員工，善待他人，今后將以領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，努力工作。
基于以上所述，我申請轉(zhuǎn)正，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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