【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合六篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過了這些日子的客服工作,和客戶去交流,幫他們解決問題,而我認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度也是得到了他們的認(rèn)可。讓我也是積累了經(jīng)驗,并得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進(jìn)步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結(jié)。
客服的工作,其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗,這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術(shù)的學(xué)習(xí),但是只有自己真的理解了這份話術(shù),那么才能去做好這個工作,而不是簡單的完成任務(wù),那樣的話,不一定能幫助客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清楚服務(wù)的態(tài)度格外的重要,即使剛開始的時候自己的能力,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清楚,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己認(rèn)真的去幫客戶處理,也是得到了他們的肯定,即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會耐心的等待,我清楚做好這個服務(wù)工作就是如此,畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了,而客戶的需求也是積極的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務(wù)的好,客戶自然也是更為高興的。
當(dāng)然除了好的態(tài)度,專業(yè)的能力,對于事情處理的方法也是要有的,我也是積極的去學(xué)習(xí),無論是培訓(xùn),同事教我,或者自己看資料,我都是會花很多時間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強(qiáng)了,對于要做的事情熟悉,那么再去服務(wù),專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結(jié)果的,而自己只有不斷的去學(xué),去累積經(jīng)驗,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進(jìn)步,那么是容易被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多學(xué),那么才能走遠(yuǎn)。經(jīng)驗的累積,客戶也是更加的信任我,愿意相信我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定,能轉(zhuǎn)正,但作為正式的員工,這也是一份責(zé)任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當(dāng)然想要在崗位上做的更好,也是要積極的去提升,不斷改進(jìn),畢竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務(wù)得更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
時間過得很快,三個月試用期如白駒過隙一般,在這段時間里,我對出納崗位的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能都得到了一定的提高:回顧三個月來的出納工作,經(jīng)過自己的努力和大家的幫助,取得了小小的成績和經(jīng)驗,必不可少的也出現(xiàn)了一些失誤。
一、主要的工作內(nèi)容,以及取得的成績
在這三個月的實習(xí)期,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:1.開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票;2.起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管;3.嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù);3.完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作;4.監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排5.及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表;6.填寫地稅申報表;7.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放;8.開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
出納工作看似簡單,其實做起來很枯燥,也有一定的難度,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。出納室經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
二、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
在之前的公司是做會計工作的',但是沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,我就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。但是也讓我更加明了了制度要求:開具支票必須無連筆、字跡工整、不能修改等。并且,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。后期,基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
可以看出,在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的前提。
三、今后需要作出的突破
三個月讓我明白了,作為一個合格的出納,必須具備的基本要求:
1、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認(rèn)真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我真誠對我的公司表示感謝!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感。。等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實想法。
在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進(jìn)。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
20xx年3月30日我到總公司報到辦理入職,有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和人力部門同事談話,了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。
4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項目擔(dān)任技術(shù)員一職。在這兩個多月的工作和生活中,我和同事相處融洽,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快適應(yīng)了該崗位工作。經(jīng)過與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸,對港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解,我感受到公司對每個員工的關(guān)懷、幫助和培養(yǎng),也更加堅定了我進(jìn)入港源公司的信念。
作為一個初到公司的試用員工,剛開始有些擔(dān)心,不知如何更快地開展工作。因為我之前所在公司的組織架構(gòu)、勞務(wù)分包的管理模式多少與港源公司不同,之前經(jīng)歷的項目勞務(wù)形式多是清工加輔料,技術(shù)員崗位項目管理更多側(cè)重的是技術(shù)支持,而公租房項目勞務(wù)發(fā)包形式為勞務(wù)加委托代采購,技術(shù)員身兼生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作,對勞務(wù)側(cè)重的更多的是管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。但是,經(jīng)過現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷,我在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
到項目后不久,在執(zhí)行經(jīng)理的安排下,由我分管負(fù)責(zé)17、18、19#樓的生產(chǎn)、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問了解甲方對細(xì)部節(jié)點構(gòu)造做法要求,思想?yún)R報專題一邊熟悉現(xiàn)場,這時領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助。
在這兩個多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項任務(wù),很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我認(rèn)為,現(xiàn)在,我有能力也有信心擔(dān)任技術(shù)員這個崗位的工作,特此向公司領(lǐng)導(dǎo)申請試用期轉(zhuǎn)正,請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
當(dāng)然,我在工作中還存在一定的問題和不足,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也及時對我進(jìn)行了提醒和指導(dǎo)。在此過程中,我的工作能力,尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進(jìn)步。
回首這兩個月,對我主要負(fù)責(zé)的幾項工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
1、施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
1、1進(jìn)場開工前的準(zhǔn)備及工作面移交工作。
1、1、1對于技術(shù)員這個崗位,開工前的準(zhǔn)備工作,主要是指熟悉施工圖紙、工程量清單,了解施工合同中相關(guān)條文對本工程的進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)和技術(shù)做法要求,為現(xiàn)場踏勘和將來進(jìn)場施工做好準(zhǔn)備工作。確定項目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo)后,要根據(jù)項目工程特點、實際情況,具體細(xì)化到子分部、分項工程。熟讀施工圖紙,認(rèn)真勘察現(xiàn)場后,熟悉本工程的施工范圍。了解熟識本工程都包含哪些部分,每部分采用什么工藝、做法,做到心中有數(shù),如此對將來的管理工作會有很大的幫助,與勞務(wù)隊說話也更有依據(jù)。
從4月17日開始樣板間施工,到后來恒大集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)察部門介入工作面移交,
現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理便給項目部制定、統(tǒng)一了思想:通過樣板間施工和在界面移交過程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,為將來大面積施工和項目管理提供了依據(jù)。
1、1、2工作面的移交。界面移交是一項非常重要的工序,是每一個項目必不可少的一個過程。它可以直接影響后續(xù)施工的進(jìn)度和安排,也會影響施工質(zhì)量,同時也會導(dǎo)致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好,在以后的工作中會處于一個非常被動的狀態(tài)。
縱觀總包界面移交,從進(jìn)場到后來管監(jiān)介入,直到現(xiàn)在,也僅從上往下移交了10層,雖然項目部一直在全力推進(jìn)移交工作和總包問題整改進(jìn)度,但是即使這10層,總包遺留問題至今仍在整改維修,可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。
最初,從界面問題排查的逐步深入,局部墻立面平垂偏差較大、廚衛(wèi)墻面空鼓,窗臺空鼓、大小頭等等一系列問題暴露越來越多,尤以19#樓最多,勞務(wù)現(xiàn)場問題排查單提交到項目部,又及時報送總包?偘畛蹩偸潜е懿桓木筒桓模胍浴氨M可能將整改問題最少化”的方式陸續(xù)將界面移交給我方?陬^上答應(yīng)說維修整改,實際又不作為,甲方力度又小,只考慮移交進(jìn)度,不考慮現(xiàn)場界面問題,很多問題還站在總包一方,總想壓著精裝接收,整改維修和移交工作一直沒有實質(zhì)性的進(jìn)展。鑒于這種情況,項目部召集安排勞務(wù)將總包移交界
面門別類,理清思路,分析討論哪些問題可以接收哪些不可以接收,做到自己心中有數(shù),對接收后存有質(zhì)量隱患、對我方不利的和土建方無法整改的問題及時拍攝現(xiàn)場照片留存影像資料,起草聯(lián)系單報送建設(shè)、監(jiān)理、總包單位。針對這些問題,執(zhí)行經(jīng)理攜項目部管理人員多次召請甲方精裝現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、工程師以及總包單位工程經(jīng)理和相關(guān)專業(yè)管理人員,帶上勞務(wù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,及檢測工具上樓實際查看問題具體部位,據(jù)理力爭,整改力度終于有了些許改善。
1、2裝飾裝修材料的質(zhì)量管理
該項目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細(xì)部工程材料。物資進(jìn)場,首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號是否符合招投標(biāo)文件、是否符合設(shè)計要求,以及是否屬于勞務(wù)合同中約定要求的品牌明細(xì),檢查無誤后再向建設(shè)單位、監(jiān)理單位報驗。此項目比較特殊,公司與建設(shè)單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進(jìn)展較慢,以致四家勞務(wù)分包合同、物資代采購合同簽訂滯后,一邊進(jìn)場施工一邊簽合同,項目管理比較被動。
1、3工程施工質(zhì)量檢查與檢驗。
1、3、1技術(shù)員是一個技術(shù)與管理相結(jié)合的崗位,管理有時比技術(shù)更加重要。勞務(wù)隊現(xiàn)場管理人員的水平、素質(zhì),配合程度參差不齊,要“因地制宜”,管理的方式方法有待摸索提高。
1、3、2技術(shù)資料必須引起重視,包括施組、施工方案、變更洽商以及關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的技術(shù)交底,且必須形成書面文字記錄,以此為綱,根據(jù)施工準(zhǔn)備階段制定的質(zhì)量目標(biāo)及管理計劃進(jìn)行有側(cè)重點的過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。另外就是過程監(jiān)督,施工過程中,如果每個管理人員都拿出“哪怕一個細(xì)部節(jié)點都要看著施工”的心態(tài),我想工程絕不會出現(xiàn)原則性的大的失誤。
2、生產(chǎn)管理工作。
以前一個朋友閑聊時曾經(jīng)說過,“其實生產(chǎn)很好管,就是做好了進(jìn)度計劃,按部就班,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,把作業(yè)面給了,該上人上人,人不夠該加加,有了計劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了....”。這句話對錯先放一邊。有句話是“計劃先行,實施在后”,就是說,做任何事之前都要有個計劃。
之前接觸過萬科的一個項目,主體結(jié)構(gòu)正負(fù)零還沒出,甲方就已開始著手各項準(zhǔn)備工作,多次組織精裝單位技術(shù)人員和各專業(yè)分包召開碰頭會,開始樣板間的細(xì)部節(jié)點圖紙深化以及考慮將來精裝大面積施工時各專業(yè)交圈的問題。這體現(xiàn)的就是計劃和準(zhǔn)備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個分項工程中的一個工序施工樣板,目的之一就是看它最終的施工成果,而從施工的角度來看,更重要的是體現(xiàn)了施工過程中問題的可預(yù)見性,就是盡可能的把將來施工中可能遇到的問題提前展現(xiàn)出來,提前消化掉。
4月初進(jìn)場不久,除了總包移交工作面的問題排查,項目面臨的第一件緊急工作就是做戶型樣板間。17日,甲方下達(dá)工作指令,要求10天內(nèi)必須完成樣板間施工。我分管的樓棟共有2戶:17#C1戶型,19#樓A1戶型。由于時間比較倉促,各工種、材料集中進(jìn)場,加之總包中鐵的國企性質(zhì),進(jìn)門手續(xù)正規(guī)且繁瑣,相關(guān)總包的管理人
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
接觸和了解公司是從招聘信息開始的,公司“堅持無理由退房”的樸實承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應(yīng)聘。通過從應(yīng)聘過程的直接接觸到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營理念、使命和愿景、行為價值標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度逐步熟悉,個人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺在這樣一個空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個人走出校園進(jìn)入社會工作以來感覺最好的一個就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,對試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個人之間相互了解,以利于個人的成長,提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門工作的順利開展和公司的發(fā)展。
個人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開發(fā)項目機(jī)會的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會的尋找、分析、比選,對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應(yīng)對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟(jì)、會計、統(tǒng)計、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價等相關(guān)知識的掌握都有一定的深度,還應(yīng)掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情。除具備上述知識面外,還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應(yīng)性上,個人還須對建筑工程、工程造價等方面知識多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和提高,工作中要熟練運用專業(yè)相關(guān)知識綜合分析和解決問題。
試用期間的主要工作內(nèi)容為:調(diào)查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶、項目地塊實地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場調(diào)查、項目運作方案設(shè)計、項目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調(diào)查回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學(xué)習(xí)組織、個人短缺知識提升、外部公共關(guān)系拓展、部門內(nèi)部臨時任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:
1、參加冶金研究院、煤礦機(jī)械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計研究院一二一大街地塊、長坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速嚴(yán)家山收費站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、云安會都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮(zhèn)銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負(fù)責(zé)昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項目的跟蹤,及時了解跟蹤項目進(jìn)展,熟悉跟蹤項目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項目推進(jìn)。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時進(jìn)行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設(shè)計、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算等,完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實施細(xì)則》、《觀音寺居民委員會土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、《青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計院運作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算。
4、負(fù)責(zé)五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪,完成了分片負(fù)責(zé)范圍內(nèi)電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機(jī)廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調(diào)查回訪工作,從中搜集項目信息。
5、配合項目測算,進(jìn)行相關(guān)項目的房地產(chǎn)市場調(diào)查,主要調(diào)查的樓盤有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等,支撐項目分析。
6、組織部門進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí),完成了《招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓國有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國有土地規(guī)范》的學(xué)習(xí),參加全國整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會議,注意搜集行業(yè)新政策法規(guī),搜集整理了房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)資料,組織輔導(dǎo)部門參考人員復(fù)習(xí)備考,促進(jìn)部門人員對新頒布的政策法規(guī)的理解和運用,提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個人目前工作中的短缺知識進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習(xí)熟悉了建設(shè)過程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開發(fā)前期費用、建設(shè)工程費、基礎(chǔ)設(shè)施費、其他直接費、設(shè)備設(shè)施費的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等工程造價方面知識。
8、按公司新員工入職要求,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化,在思想上、行為準(zhǔn)則上、行動上與公司保
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
如今是我在公司財務(wù)工作轉(zhuǎn)正的一個月,這一個月的工作比起在試用期的工作要豐富的多,我也是正式的入了財務(wù)這一行。面對過去的一個月,我對自己的工作也體會到更多,明白這一行工作的艱辛和如意,接下來就我轉(zhuǎn)正一個月的工作做總結(jié)。
一個月來的工作,在公司財務(wù)部我真正的運用上自己在學(xué)校學(xué)的財務(wù)知識,這讓很有成就感,能夠運用所學(xué)知識為公司盡到一份力,是我的榮幸。我在公司要做的工作有:
1、做憑證的管理,錄入、查找、審核憑證,以及公司月末的工資結(jié)賬和需要轉(zhuǎn)賬的項目費用。
2、做公司相關(guān)的利潤表,整合公司的賬目,把所有有關(guān)錢財?shù)膱蟊碜龀鰜砗痛蛴『谩?/p>
3、公司歷來的賬務(wù)都這樣重新做一個記錄,并把每一類的賬單都分好,還要把過去的賬都進(jìn)行重新查詢,避免漏賬和增加了賬單。
4、公司員工的薪資需要做一個總賬來記錄,記錄每個人所收到的工資,查實到每個人。
對于本身作為財務(wù)人員來說,這些工作都是必須要去做的,為了更加精進(jìn)自己的財務(wù)管理能力,還要不斷的向公司的前輩們學(xué)習(xí),爭取早日把財務(wù)的工作做到更好,這才不會辜負(fù)自己選的這個專業(yè)和工作。
在工作期間,因為也才一個月,所以工作相對較輕松。因此除了財務(wù)部的工作,就是其他的工作,比如領(lǐng)導(dǎo)可能臨時就需要人,那一定要主動去做,這樣才有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)。對待工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能一天打魚三天結(jié)網(wǎng),不然工作有何意義。財務(wù)的工作一定要細(xì)致,半點都不能馬虎,每一個數(shù)字都承擔(dān)不一樣的風(fēng)險,這不是在學(xué)數(shù)學(xué),只是簡單的學(xué)習(xí)就行了,這些數(shù)字都是極其重要的。每一天都要備足了精神,才能夠更好的去工作。
在公司做的這些工作,我也是有很多還需要去修正和學(xué)習(xí)的地方。初入這行業(yè),對自己一定要有充分的認(rèn)識,絕對不能太過自傲。做人還是要謙虛才行。我需要去把自己的專業(yè)知識打牢固了,這樣才能在工作的時候發(fā)揮我最大的優(yōu)勢,才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)們重視到我,也才會有更多的機(jī)會去工作。此時一個月的工作已經(jīng)過去,我在之后的工作一定要比前一個月還要努力和上進(jìn),愿不負(fù)我的專業(yè),不負(fù)青春。
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