銷售十二月份工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的銷售十二月份工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售十二月份工作總結(jié)1
十二月份即將過去,在這一個月的時間里,通過我自身的努力,在銷售方面也有一定的收獲,當然,也存在不少的問題需要我去調(diào)整,因此,我感覺有必要做下工作的總結(jié),從而更好的指導我未來的銷售工作,最終能取得更大的成就。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
下月工作計劃重點:
1、建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、制訂明確的銷售目標
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售十二月份工作總結(jié)2
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。
一、市場營銷協(xié)會內(nèi)部準備活動
1。12月7日申報校優(yōu)秀社團
2。12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單xx
3。12月8日填寫社團登記表
二、招新
1。12月16日,社團在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。
2。12月27日,前往xx招新面試。至此,xx大學賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
三、招新
1。12月22早至12月24日下午,xx大學市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2。12月24日晚,展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
四、市場營銷協(xié)會營銷體驗活動
1。20xx年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確;顒禹樌_展。而后由xx負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2。獲獎名單
一等獎:xx
二等獎:xx
三等獎:xx
積極分子:xxx
五、市場營銷協(xié)會營銷辯論賽
1。20xx年xx月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2。獲獎名單
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號
六、市場營銷協(xié)會趣味素質(zhì)拓展——周末狂歡節(jié)
1。20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束;顒忧捌冢墒袌稣{(diào)研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確;顒禹樌行虻倪M行;顒又校蓌x負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1。地雷陣
2。心心相印
3。鏈接加速
4。坐地起身
5。向前沖沖沖
七、“營銷知識競答”大賽
1。20xx年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員。活動前期,由副會長xx負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規(guī)定時間內(nèi)依次輪流答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現(xiàn)場氣氛良好。第2輪是觀眾與參與者互動環(huán)節(jié),臺上提問,由臺下人員進行搶答,場內(nèi)氛圍達到高潮。第3輪是搶答環(huán)節(jié),每組在主持人說完請搶答后
銷售十二月份工作總結(jié)3
我是營銷部的xxx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的.營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮 :
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
銷售十二月份工作總結(jié)4
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十二月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xx單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售十二月份工作總結(jié)5
八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲;仡欉@1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的xxx,也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認識;仡欉@1個月的工作,我在x領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是x最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高x的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與x各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對xx統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守xx部規(guī)章制度,維護xx利益,積極為xx創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰,在此提出與大家共勉,共同進步!
銷售十二月份工作總結(jié)6
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。
一、市場營銷協(xié)會內(nèi)部準備活動
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團
2.12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單xx
3.12月8日填寫社團登記表
二、招新
1.12月16日,社團在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。
2. 12月27日,前往xx招新面試。至此,xx大學賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
三、招新
1.12月22早至12月24日下午,xx大學市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚,展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束,共 擬錄取29人。
四、市場營銷協(xié)會營銷體驗活動
1. 20xx年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確;顒禹樌_展。而后由xx負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2. 獲獎名單
一等獎:xx
二等獎:xx
三等獎:xx
積極分子:xxx
五、市場營銷協(xié)會營銷辯論賽
1. 20xx年xx月9日周日下午5點30分 市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2. 獲獎名單
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號
六、市場營銷協(xié)會趣味素質(zhì)拓展--周末狂歡節(jié)
1. 20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束;顒忧捌,由市場調(diào)研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確;顒禹樌行虻倪M行;顒又,由xx負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣
2.心心相印
3.鏈接加速
4.坐地起身
5.向前沖沖沖
七、“營銷知識競答”大賽
1. 20xx年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員;顒忧捌冢筛睍Lxx負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規(guī)定時間內(nèi)依次輪流答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現(xiàn)場氣氛良好。第2輪是觀眾與參與者互動環(huán)節(jié),臺上提問,由臺下人員進行搶答,場內(nèi)氛圍達到高潮。第3輪是搶答環(huán)節(jié),每組在主持人說完請搶答后
銷售十二月份工作總結(jié)7
忙碌的十二月已經(jīng)過去,在十二月份當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意,xx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預(yù)期目標。
2 、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在xxx這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、 我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通。現(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
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