實(shí)用的試用期工作總結(jié)范文錦集9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。
在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶(hù)下單成交到發(fā)貨這一整個(gè)環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進(jìn)等。檢查貨物時(shí)本人一直堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)心對(duì)待,否則顧客收到瑕疵貨物時(shí)造成糾紛,給雙方帶來(lái)不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個(gè)月的工作中,在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯(cuò)誤,具體在錯(cuò)發(fā)快遞公司,錯(cuò)發(fā)顏,還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個(gè)人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問(wèn)題,本人沒(méi)有做到采取適當(dāng)?shù)拇胧┤パa(bǔ)救,給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)上的損失,本人深表歉意。通過(guò)經(jīng)歷這些問(wèn)題,本人學(xué)會(huì)了在錯(cuò)誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補(bǔ)救,把損失降到最低,而不是束手無(wú)策坐以待斃。同時(shí)本人也總結(jié)到可以通過(guò)以下方法去避免此類(lèi)錯(cuò)誤的再次發(fā)生:
a. 在工作中必須保持高度認(rèn)真專(zhuān)心的態(tài)度,做事不分心。
b. 發(fā)貨時(shí)首先查看有無(wú)備注內(nèi)容。
c. 查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對(duì)應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
d. 在發(fā)貨與物流頁(yè)面確認(rèn)買(mǎi)家有沒(méi)有留言等
e. 在發(fā)貨頁(yè)面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色,及有無(wú)
留言等信息,最后確認(rèn)打包發(fā)貨。
通過(guò)以上幾種途徑綜合起來(lái)可以有效避免相關(guān)錯(cuò)誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中,主要是對(duì)客戶(hù)的維護(hù),處理相關(guān)糾紛和退換貨等問(wèn)題。在退貨中,如何與客戶(hù)做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問(wèn)題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護(hù)公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶(hù)們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計(jì),售中發(fā)貨后給客戶(hù)及時(shí)發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進(jìn),解決客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題等等,在此不一一列舉。通過(guò)這次階段性的工作總結(jié),讓自己更加清楚自己工作的職責(zé),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進(jìn)步。同時(shí)有哪里需要批評(píng)指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出,本人一定會(huì)謙虛改過(guò)。
試用期工作總結(jié) 篇2
我的工作職責(zé):
1、常規(guī)工作:接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人;辦公用品及下午茶的購(gòu)買(mǎi)、保管、發(fā)放;公司資料及合同的管理;會(huì)議室的管理;綠植的養(yǎng)護(hù);協(xié)助其他同事文件打印、掃描;收發(fā)快遞;員工外出登記;
2、公司制度與規(guī)范:清潔工工作標(biāo)準(zhǔn);辦公室環(huán)境管理規(guī)范;綠植租賃合同的管理;固定資產(chǎn)的管理;
3、車(chē)輛管理:用車(chē)申請(qǐng);
4、維修與保修:公司辦公設(shè)備的維修與保修;
5、其他:辦公區(qū)域的整潔、干凈;
行政前臺(tái),這個(gè)崗位我做了3個(gè)月,從對(duì)這個(gè)崗位一點(diǎn)都不熟悉,到現(xiàn)在熟悉工作任務(wù)職責(zé),在這個(gè)過(guò)程中,我犯過(guò)許多錯(cuò)誤,在這些錯(cuò)誤中,我學(xué)到了很多,就從做事和做人兩方面談?wù)勎业母形蚩偨Y(jié)。
做事,不要一味的抱著“我(還)以為這樣做比較好”,這樣的個(gè)人角度思考問(wèn)題的工作心態(tài)。在收到工作任務(wù)時(shí),要明白領(lǐng)導(dǎo)想要達(dá)到的目的、效果,把自己的想法和領(lǐng)導(dǎo)的想法綜合一下,列出工作方案,經(jīng)過(guò)審核以后,再開(kāi)展工作,這樣,既省時(shí)又不會(huì)做一些無(wú)用功。
做人,身為職業(yè)人首先必備的就是,責(zé)任心,言必出行必果。作為一個(gè)有責(zé)任心的人,才能對(duì)自己工作負(fù)責(zé),沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),要學(xué)會(huì)承擔(dān),答應(yīng)的事,就要在工作期限內(nèi),有效率的做到,這也是一種誠(chéng)實(shí)守信。
對(duì)待工作,不要報(bào)僥幸心理,踏實(shí),一步一步的做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到,才能把工作做的有效率、有結(jié)果。
試用期工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1.20xx年xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2.20xx年xx月24日至25日,由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3.公司于20xx年xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5. 針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于xx月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;
二、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測(cè)分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加:
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),本年度1至xx月份一次交驗(yàn)合格率如下: 根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過(guò)年初預(yù)定目標(biāo),這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色, 雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問(wèn)題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。 為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶(hù),其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”, 質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施:
1. 利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;
2. 質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3. 加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4. 加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃:
回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進(jìn):
1.工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2.質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3. 20xx年部門(mén)人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的負(fù)面影響;
4. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5. 20xx年各部門(mén)指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自我的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上方蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一樣程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)必須不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在情緒急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
。1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般狀況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一向接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,但是如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字狀況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
。1)票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求十分高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
。2)支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
。3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱(chēng)、賬號(hào)、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
。4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
。5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
。6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
。ǘ┢渌ぷ
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
。2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話(huà)費(fèi)、和趙姐一齊審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不一樣,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切,這不僅僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處十分融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu),但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不一樣的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自我的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自我,不斷成長(zhǎng)。
試用期工作總結(jié) 篇5
作為一個(gè)新來(lái)的員工,對(duì)這里的人,這里的環(huán)境,這里的工作,總有一種似曾相識(shí)的感覺(jué)。也許是一直以來(lái)都做并摯愛(ài)著語(yǔ)文編輯這份工作的緣故,所以來(lái)這里工作雖然只有一月有余,卻感覺(jué)我從來(lái)都是在這里的,F(xiàn)將這段時(shí)間的一些工作體會(huì)總結(jié)一下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,以求進(jìn)步。
在a老師與b老師的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,我順利地完成了新疆《三維作業(yè)》的組稿及相關(guān)工作。在此工作中,我不斷適應(yīng),并磨合著,逐漸了解并熟悉了公司的主要產(chǎn)品及相關(guān)項(xiàng)目。我向同事學(xué)習(xí),借鑒他們好的工作經(jīng)驗(yàn)(比如對(duì)每套書(shū)印張的控制),并始終相信團(tuán)隊(duì)的力量!氨娙耸安窕鹧娓摺,我希望這火越燒越高,照亮的不光是大家、公司,不有自己!
做了這么多年的語(yǔ)文編輯工作,總覺(jué)得我每天都生活在一群孩子中間,他們渴求知識(shí)、真理的目光,總也揮之不去。于是,良心、責(zé)任又促使我一定要努力,再努力。我們工作不僅僅是為了錢(qián),當(dāng)然誰(shuí)都愿意多掙錢(qián),只是做我們這一行,“責(zé)任”二字尤為重要。所以我一貫的宗旨就是:誠(chéng)心待人,用心做事。不管在哪里,做什么,我都是這樣要求,并力求這樣做的。
下學(xué)期的工作已在緊鑼密鼓地進(jìn)行中,相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在歡樂(lè)和諧的大家庭氛圍中我會(huì)出色地完成任務(wù),并協(xié)助各位同事做好相關(guān)工作。
總之我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與人性化,其次是同事間的友誼。得到這么多,已使我感到了工作的快樂(lè)和踏實(shí)。
最后,我祝愿公司壯大再壯大,也希望自己進(jìn)步再進(jìn)步!
時(shí)間好快,短短我來(lái)到xx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來(lái)自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見(jiàn)一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對(duì)xx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),代碼編寫(xiě)進(jìn)度管理的同時(shí),還負(fù)責(zé)x項(xiàng)目xx平臺(tái)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理,通過(guò)與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,也增強(qiáng)了自己在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多x方面的業(yè)務(wù)知識(shí),全面地了解了項(xiàng)目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對(duì)x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評(píng)估方面,我主要了解x,x,x,x等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。
1.項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃任務(wù)的過(guò)程中,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的控制程度不為樂(lè)觀。我們?cè)谥谱飨嚓P(guān)計(jì)劃任務(wù)的`時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了很多計(jì)劃滯后的事件,對(duì)待這些滯后我們唯有加班來(lái)彌補(bǔ),過(guò)度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對(duì)項(xiàng)目組控制力的滿(mǎn)意度,當(dāng)然也直接影響到對(duì)公司的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
我感覺(jué)我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見(jiàn)的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項(xiàng)目組的協(xié)作力
說(shuō)到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺(jué)得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國(guó)古代的三國(guó)時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫(xiě),自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識(shí)強(qiáng)加給客戶(hù)。
在過(guò)去的代碼編寫(xiě)時(shí)間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個(gè)問(wèn)題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,配合完成。但是很多人沒(méi)有交流,而是把別人的代碼直接下載下來(lái),然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問(wèn)題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
說(shuō)到協(xié)作,順便說(shuō)下分工,在代碼編寫(xiě)的過(guò)程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說(shuō)明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問(wèn)操作前是否考慮過(guò)有對(duì)其項(xiàng)目或別人的影響?
3.項(xiàng)目組的執(zhí)行力
執(zhí)行力方面,我覺(jué)得主要是我們需要的規(guī)范太少,可依賴(lài)的標(biāo)準(zhǔn)幾乎沒(méi)有。試問(wèn)下:我們的《開(kāi)發(fā)規(guī)范》,《項(xiàng)目組日常行為準(zhǔn)則》,《系統(tǒng)技術(shù)選型方案》,《技術(shù)定型評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,《壓力測(cè)試評(píng)估范圍》,《代碼檢查計(jì)劃》,《代碼核查標(biāo)準(zhǔn)》,《業(yè)務(wù)流程處理說(shuō)明》,《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性預(yù)測(cè)報(bào)告》。諸如類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)在哪里,目前除了一個(gè)大概的開(kāi)發(fā)規(guī)范,我沒(méi)看到任何成型的文檔存在。
每次我們討論業(yè)務(wù)紛爭(zhēng),總是一味的你一句我一腔,張說(shuō)張有理,李說(shuō)李有道。漫天就是口水戰(zhàn),這樣的討論還不如不論,浪費(fèi)時(shí)間,有那些時(shí)間不如回家睡覺(jué)去。
一個(gè)良好的開(kāi)發(fā)框架,一定限制和影響其使用者的研究方向,因?yàn)槲覀內(nèi)粘5木幋a技術(shù)本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v,所以對(duì)于開(kāi)發(fā)選擇和成熟完善需要一個(gè)慎重和持續(xù)的過(guò)程,我不知道我們現(xiàn)在使用的框架是否需要延續(xù),如果是,我們應(yīng)該給出健壯性、兼容性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性等相關(guān)評(píng)審說(shuō)明。
健壯性應(yīng)該兼顧做好應(yīng)對(duì)各種高并發(fā)、突風(fēng)險(xiǎn)處理;兼容性應(yīng)該具備不斷的技術(shù)版本升級(jí)、靈活運(yùn)用于各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù);可擴(kuò)展性保障系統(tǒng)的各類(lèi)可用性功能擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)方式升級(jí)、靈活多變;可維護(hù)性告訴我們需要在持續(xù)的使用中不斷修正其bug和通用性,有專(zhuān)門(mén)的人員完成不同時(shí)期版本升級(jí),專(zhuān)注于系統(tǒng)架構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)其使用的項(xiàng)目技術(shù)有專(zhuān)攻的過(guò)程,畢竟任何東西都是有利有弊,不透徹的了解,怎么知道其需要改進(jìn)的地方呢?
4.項(xiàng)目組的統(tǒng)籌力
最后說(shuō)說(shuō)統(tǒng)籌力吧,這很多時(shí)候應(yīng)該是針對(duì)實(shí)施計(jì)劃安排,實(shí)施過(guò)程管理而說(shuō)的。我希望每次我們制作計(jì)劃時(shí)都做一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)審過(guò)程,這樣的過(guò)程可介乎于幾個(gè)人內(nèi)。很多時(shí)候做計(jì)劃的人總是按照自己的思路和想法在行走,我們應(yīng)該在完成計(jì)劃之于,多和參與計(jì)劃的執(zhí)行人員進(jìn)行交流,查看其是否可以在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成安排,并進(jìn)行討論修正。對(duì)一個(gè)任務(wù)你是否只有一個(gè)計(jì)劃,你是否考慮過(guò)當(dāng)前計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn),如果執(zhí)行者某天生病不來(lái)上班或離職了怎么辦?你的計(jì)劃時(shí)間某段被公司的集體活動(dòng)占用怎么辦?公司某天停電怎么辦?等等類(lèi)似的問(wèn)題太多啦,這些就是我們的計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn),是不可預(yù)知的,你是否應(yīng)該考慮一個(gè)b計(jì)劃
做計(jì)劃不是做完后盲目的下發(fā)開(kāi)展,別老是告訴你的執(zhí)行者,就這么干,做不完自己加班,很是暴力。
寫(xiě)了這么多都是自己的想法,很多可能都是片面的觀點(diǎn),對(duì)于當(dāng)前項(xiàng)目組,我感覺(jué)很戰(zhàn)斗力很強(qiáng)。當(dāng)然任何東西不是生來(lái)就是完美的,就讓我們慢慢地改進(jìn)和磨合吧。忠心希望自己能陪同xx公司這個(gè)大家庭共同發(fā)展、努力。
試用期工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,負(fù)責(zé)工程量計(jì)算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長(zhǎng),但我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)的把這1個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)完成。就目前我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能,并且在這1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、XX年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核,這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r(jià)。
二、預(yù)算員看似簡(jiǎn)單的工作,但也遇到了不少問(wèn)題。
1、在計(jì)算中往往容易算錯(cuò)的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的,也有些是算的不準(zhǔn)確的。
3。編制清單有時(shí)候會(huì)套錯(cuò)定額,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。
4。對(duì)圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,特別是鋼筋算量。
三、通過(guò)這1幾個(gè)月的勤奮工作,能獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同我很高興。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為一名優(yōu)秀的員工。
自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來(lái),轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去,幾個(gè)月的試用期工作,使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。
作為一名初進(jìn)公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引,樹(shù)立了自己的職業(yè)目標(biāo):致力于改善人類(lèi)的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導(dǎo)為我們應(yīng)屆畢業(yè)生作出了詳細(xì)的試用期培訓(xùn)計(jì)劃,到項(xiàng)目部后,從最基礎(chǔ)的工種熟悉開(kāi)始,走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng),和工人一起工作,切身的體驗(yàn)工人的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,去熟悉工序,了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),特別是項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)。接著公司提供了更為廣闊的舞臺(tái)——輪崗,從倉(cāng)管員開(kāi)始識(shí)別和管理現(xiàn)場(chǎng)材料;了解現(xiàn)場(chǎng)安全員的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)和注意事項(xiàng);逐漸熟悉施工員對(duì)班組用工的安排和協(xié)調(diào);當(dāng)然施工的時(shí)候也不能忘了及時(shí)的跟進(jìn)驗(yàn)收歸檔的資料;作為實(shí)習(xí)生預(yù)算員,在領(lǐng)導(dǎo)(項(xiàng)目經(jīng)理)、師傅(預(yù)算員)及其他同事的幫助下,我從了解現(xiàn)場(chǎng)施工工藝開(kāi)始,熟悉定額,理解圖紙,跟進(jìn)變更,學(xué)習(xí)excel,cad和廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件。發(fā)現(xiàn)并改正了自己在工作中存在的各種問(wèn)題,嚴(yán)格遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立努力工作、勇?lián)?zé)任的觀念。
以上就是我對(duì)自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇7
團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)為最強(qiáng)的精英,對(duì)外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績(jī)的不二條件。
每天穿梭在店面各個(gè)區(qū)域,各個(gè)區(qū)域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見(jiàn)。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一;至真至誠(chéng),蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標(biāo)……本著共同的信念,我們每個(gè)人在這里茁壯成長(zhǎng)著。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機(jī)會(huì);感謝督導(dǎo)和各位店長(zhǎng)這些日子對(duì)我的開(kāi)導(dǎo),感謝各位可愛(ài)的同事們工作中對(duì)我的幫助。今后我會(huì)更加注重工作實(shí)效,嚴(yán)格要求自己,干好本職工作。在這兩個(gè)月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
清晨醒來(lái),第一件事,“今天要做快樂(lè)的蘇寧人!”還沒(méi)打開(kāi)門(mén),陽(yáng)光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來(lái)……
試用期工作總結(jié) 篇8
我于20xx年9月8日進(jìn)入開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室秘書(shū)科工作,很榮幸成為開(kāi)發(fā)區(qū)的一員。首先,要感謝開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝這一個(gè)月以來(lái)同事們的傳、幫、帶。俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,因此,在新的工作崗位我首先是調(diào)整自己的心態(tài)和狀態(tài),盡快讓自己進(jìn)入角色。在一個(gè)多月的工作中,我邊學(xué)邊做,努力克服工作崗位不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,虛心向同事請(qǐng)教,多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將中文、廣電理論與秘書(shū)科工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展工作,與同事們形成了較好的合作關(guān)系,并初步建立起了大家對(duì)我的信任。
這一個(gè)月來(lái),我認(rèn)真遵守公司紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作按時(shí)完成。首先是在工作中熟悉了秘書(shū)科的一些工作流程,參加了公司的一些會(huì)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研活動(dòng),參與一些會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等部分行政機(jī)關(guān)公文的草擬,同時(shí)還積極參與了開(kāi)發(fā)區(qū)成立20周年慶;顒(dòng)方案的策劃;另外,我也邊工作邊學(xué)習(xí),除了參加了區(qū)內(nèi)舉辦的公文寫(xiě)作培訓(xùn),還充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了秘書(shū)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一個(gè)月的工作也讓我對(duì)文秘崗位有了深刻的了解,辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先從事的電視工作還是有一定的差距,也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的一些不足。但是,我相信新崗位意味著新挑戰(zhàn),更意味著新提升,我相信工
作中的困難將會(huì)成為我努力的動(dòng)力,也將為我今后的工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 在今后的工作中,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)解放思想,放下包袱,一切從零開(kāi)始,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),以積極的思想狀態(tài)、良好的工作狀態(tài)適應(yīng)新崗位的要求。
二、進(jìn)一步提高緊迫感、責(zé)任感,努力樹(shù)立服務(wù)意識(shí),把秘書(shū)工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總辦和領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,審時(shí)度勢(shì),全力以赴,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
三、要繼續(xù)保持鉆研狀態(tài),不斷提高文秘業(yè)務(wù)水平,把原來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)同文秘工作相結(jié)合,向老同志多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,使自己盡快適應(yīng)辦公室秘書(shū)的工作需要。
四、嚴(yán)守秘書(shū)科工作職責(zé),秘書(shū)科的許多工作直接涉及到開(kāi)發(fā)區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),對(duì)同事不多說(shuō),對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。
五、要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作做一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。
一個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我對(duì)秘書(shū)工作有了初步認(rèn)識(shí),也讓我看到辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)充滿(mǎn)吃苦精神、敬業(yè)精神的集體。再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),也感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾(gè)方面給予我的幫助。在今后的工作中,我將努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),努力做好自己的本職工作,為開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇9
身為一名黨員教師,在參加工作的這一年來(lái),本人堅(jiān)定自己的思想政治方向,定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn),將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極配合學(xué)校工作,認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。
在與同事的交往中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認(rèn)可。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,專(zhuān)心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛(ài)?偟膩(lái)說(shuō),我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
一、生活方面
勤儉節(jié)約,并力所能級(jí)的幫助身邊有困難的人。
二、工作方面
作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn),農(nóng)村教師提升工程,還考取了英語(yǔ)本科深造的機(jī)會(huì)。
盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便爭(zhēng)取出來(lái)學(xué)習(xí)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識(shí)如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì),必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)英語(yǔ)三年級(jí)、四年級(jí)和五年級(jí)的教學(xué)工作,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。我經(jīng)常思考小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì),以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經(jīng)常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng),吸取前輩的教訓(xùn)和專(zhuān)家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。
讓我興奮的是我的英語(yǔ)課件獲得了鎮(zhèn)評(píng)選評(píng)選三等獎(jiǎng),綜合實(shí)踐教學(xué)競(jìng)賽獲得了鎮(zhèn)的二等獎(jiǎng),教具制作獲得了市的三等獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)的英語(yǔ)歌唱比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī),這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候,有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面、有時(shí)只求形式,忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì);具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差。
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