公司轉正工作總結范文(通用7篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編整理的公司轉正工作總結范文(通用7篇),希望對大家有所幫助。
公司轉正工作總結1
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
二、通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的'學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
公司轉正工作總結2
回顧試用期這三個月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的.幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業(yè)的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業(yè)知識和相關法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。雖然只有短短三個月的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
公司轉正工作總結3
我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡單,但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易,我沒有這方面面的經(jīng)歷,可以說是一個小白,對于一個公司新人基礎的培訓是必須的,我們培訓的內容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還專門統(tǒng)計了一份話術,讓我們開始依靠話術試煉,培訓,簡單而短暫,很快三天培訓期結束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信心大增,讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌,所學的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任?吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手,經(jīng)過大家的幫助,讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務客戶為原則,處處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題,通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,打開客戶對我們的防備心理,讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根據(jù)手頭的資料,開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。尊重客戶,客戶至上的遠著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的認可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內對待同事我秉持著,同事有困難就及時的幫助,和同事和睦相處,互相幫助,同在一個公司抬頭不見低頭見,想要的到公司的認可,就需要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學習的對象和同事處好關系,有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助,同事也樂意為我解決問題,彼此之間真誠相待,尊重彼此,一個和睦的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學習上進的心態(tài),雖然客服的`工作簡單,但是一樣需要技巧需要方法,與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學習不斷總結。時刻保持這虛心學習的心態(tài)才能應對多變的市場,應對形形色色的客戶,我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老員工學習,向那些有結果的人學習,學習他們的經(jīng)驗,方法,溝通技巧,沒補完善自己的不足。
在這段使用時間里我適應了公司的的工作,也學到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足,也因此我得到了客戶的認可,在接下來的工作中我將繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。
公司轉正工作總結4
20xx年對于鎮(zhèn)江移動來說是關鍵的一年,是鎮(zhèn)江移動全面趕超電信最重要的一年,對我個人來說是進入移動公司的第一個年頭,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、提高自己的學習能力,學無止鏡,如今是一個信息時代,社會的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習移動集團數(shù)據(jù)業(yè)務知識,提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、加強思想建設,嚴格要求自己,多向身邊的同志學習,不斷提高自我,以一個黨員的標準來要求自己。
20xx年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式,提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務,促進服務價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:加強業(yè)務知識的'學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
公司轉正工作總結5
我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的`幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
公司轉正工作總結6
三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經(jīng)驗,也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識,能夠在試用期之后對自己有所總結。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業(yè)務問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定,細心地解說,安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的.分類、建立檔案,做好保管工作。
二、加強學習方面
為了不讓自己拖累公司的形象,學習規(guī)范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯(lián)系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。加深自己對于公司業(yè)務的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。
三、應變能力方面
在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應過來,還是在同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續(xù)的麻煩還要公司內其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就可以了。
總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能對自己有所總結,雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。
公司轉正工作總結7
歲月如梭,時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,一年來,我在公司領導和采購部的正確領導下,在同事們的支持下,按照公司和采購部的總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司和采購部的工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、加強學習,提升素質
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,買方市場的形成,采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié),成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,為了更好的幫助公司降低采購成本,我不斷加強對各方面的學習,強化自身素質提升,從多方面了解各物資市場行情,并結合公司文件,國家政策從中提升自己的能力,并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念,圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針,并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習,提升自己的素質,為更好的落實采購工作,打下了堅實的基礎。
二、分析市場,收集信息
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作,是一個系統(tǒng)的運作過程,而我公司是礦業(yè)公司,需要采購的物品多為爆破物品,及一些較大的物資和化學藥品,這些東西在市場價格混亂的今天,其價格更加不容易掌握,我為了更好的降低公司采購成本,我堅持“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”的原則,對供應商的實力、產(chǎn)品性能、市場背景,等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略,從大局觀出發(fā)全面分析供應商,并從中選取最有利于公司的一家,并與各供應商保持較好的聯(lián)系,將每一家供應商都作為可能合作對象,建立采購信息渠道,構建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡,為每一次的采購工作打下基礎,以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。
三、立足崗位,加強工作落實
我嚴格物資采購管理制度,緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應、降成本”的目標,理順采購管理程序,真正實現(xiàn)陽光采購。同時,認真學習物資采購管理制度,并貫徹落實到采購工作的全過程,進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中,嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關,主動接受各方的監(jiān)督。同時,我加強與部門同事的團結。團結就是力量,部內干部職工分工不分家,心往一處想,勁往一處使,做到大事經(jīng)常議,小事隨時碰,竭盡全力做好物資采購供應工作。
四、加強廉潔意識,保障采購工作
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名采購人員,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中,不求索取,講求奉獻,珍惜公司給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題,為社會、為公司做好自己的工作,為深化公司的改革、促進公司的穩(wěn)定、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起思想上防腐拒變的心里防線。
五、工作業(yè)績
全球經(jīng)濟服務遭遇阻礙,歐洲債務危機陰云揮之不去,主要國家經(jīng)濟數(shù)據(jù)喜憂參半,經(jīng)濟增長放緩。在這個形式險峻的時機,我國的經(jīng)濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟增長的內動力依然較強,經(jīng)濟仍具備實現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到,經(jīng)濟運行仍然面臨許多困難因素,一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的'改革和調整來加以解決。為了促進公司進一步發(fā)展,我努力加強自身工作能力,為企業(yè)從基建轉為技產(chǎn)貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源,為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產(chǎn),對我來說,一要穩(wěn)定貨源,二要降低采購成本。我對此項工作十分重視,精心部署,細心安排,從開辟低價位資源,既保證了的正常生產(chǎn),又降低采購成本,取得良好的經(jīng)濟效益。
二是在低價位時儲備采購。我20xx年看準時機,報公司批準在低價位時儲備采購,。原計劃儲備采購,在我與供應商的努力溝通協(xié)調下,以元采購到,為公司節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務,我四處調查,尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次,遇到陰雨天氣,路面很滑,而我要去的地方比較遠,在路途中,多次出現(xiàn)危險,但是為了保證完成任務,我沒有退縮,迎難而上,最終完成了的采購工作。
今年,我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個,簽訂采購合同份,圓滿完成了上級下達的目標任務,得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。
六、工作中的不足
孔子曰:吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在理論上的學用結合不夠,在學教結合實際上不緊密,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
七、展望未來工作
隨著世界經(jīng)濟一體化的加快,國內經(jīng)濟正越來越多地打上世界經(jīng)濟的烙印。因此,要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在公司快速開發(fā)新技術的同時,對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習,掌握做好采購工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持,隨著公司的發(fā)展,對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點,對物資的指標越來越精,與生產(chǎn)工作的銜接越來越快,而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足,所以,我將不斷整合可以利用資源,加強創(chuàng)新思維,發(fā)展縱向思維,將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道,采購工作的重點之一,就是價格戰(zhàn),要打好價格戰(zhàn),則需要更加強大的價格信息系統(tǒng),為此,我將不斷發(fā)展信息渠道,及時了解掌握市場行情,以信息換取利益。
三是加強談判能力,我公司不同與一般的生產(chǎn)企業(yè),我將從公司需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識,供應商這三方面著手提升自己的談判能力,把握未來的方向,以業(yè)績實現(xiàn)自我的價值。
四是加強廉政建設,干凈做事。我將結合公司各項制度規(guī)定與工作紀律,加強廉政建設,堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為,確保自己清正廉潔,干凈做事,不辜負公司的重托和希望。
思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
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