【精品】季度工作總結范文集合9篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的季度工作總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結 篇1
盡管我加入企業(yè)的時間不長卻也在第二季度中付出了諸多努力,期間無論是領導的關懷還是工作技巧的學習都讓我成長了不少,得益于這份收獲讓我對第二季度工作中的表現(xiàn)還算比較滿意,可是我也清楚相對于工作歷程的發(fā)展而言這點收獲完全不值一提,所以我得對完成的第二季度工作加以總結從而為以后的發(fā)展指明方向。
經(jīng)過進取進取的心態(tài)較好地完成了工作中的基本任務,雖然缺乏經(jīng)驗的積累卻并不妨礙我對工作的進取之心,也許是明白自我在工作中欠缺積累的緣故導致我在前期虛心向同事們請教,無論是企業(yè)的規(guī)定還是工作中的注意事項都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不會被眼前的些許利益所蒙蔽感知,畢竟若非是同事們的幫忙也許自我難以在工作中走到此刻的程度,但也正因為如此需要加強對工作的用心程度從而逐漸建立自身的競爭優(yōu)勢,缺乏資歷的情景下唯有在工作本事方面入手并不斷加強才能夠有所收獲,再加上目前領導在工作中比較重視自我當然不能夠辜負對方的期待。
秉承細心負責的態(tài)度較好地完成了領導在工作中布置的額外任務,相對于工作中的發(fā)展而言自然明白領導布置的任務也是為了員工的發(fā)展著想,并且這也是對員工本事的肯定自然要將其做好才行,所以我在不影響自身基本工作的情景下還專門抽空向部門的老員工請教,明白處理領導布置任務的正確方法并在完成的過程中學習經(jīng)驗,不得不說這種對員工的培養(yǎng)制度著實令我在工作中的成長變得更加多樣化,再加上我能夠與同事們處理好關系自然能夠在遇到困難的時候得到幫忙。
看似難度不大的工作卻也要秉承不斷學習的心態(tài)才能夠有所成長,經(jīng)過第二季度的結束不難明白工作中有些地方本能夠做得更好,然而也許是心態(tài)不正確的緣故導致我有段時間沉浸在工作成就之中,等到意識到這方面的不妥之處以后才發(fā)現(xiàn)自我的提高速度變得緩慢許多,所以我在心生警惕的同時也就不會再將目光放在眼前的得失之中,相對于今后的發(fā)展而言還是應當加強對工作的用心程度才行。
正因為相信自我能夠在工作中擁有較好的發(fā)展才能夠做到兢兢業(yè)業(yè),作為新員工若是被眼前的得失迷惑以至于找不準自身的定位無疑是可悲的,為了防止這類狀況出現(xiàn)還是應當時刻做好總結并為了下一季度的到來進取進行準備。
季度工作總結 篇2
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境。
一、強化組織領導
我們對安全生產領導小組進行了充實和調整,由鎮(zhèn)長王剛任組長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產網(wǎng)絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產工作抓到底,使安全生產中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機制
鎮(zhèn)安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神,讓,提高安全生產干部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè)。
三、強化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實
與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產大檢查。
我們聯(lián)合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。
一是組織開展“五一”勞動節(jié)期間的全區(qū)安全生產消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
二是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產工作。
三是按照國務院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查活動。
四是在六月份組織安全生產宣傳月的集中宣教活動。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農民工的安全培訓力度。
季度工作總結 篇3
關于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響,我一直就沒有停止過思考,尤其是進入XX年以來,曾經(jīng)一段時間,甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑,然而事與愿違,至少目前我并沒有在現(xiàn)實中找到這套絕對完美可以應對各種問題的方法,倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質疑,所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的),畢竟管理的重點在實踐和執(zhí)行,而不是坐而論道,就像去年的教訓:我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內不能完成的工作,因為這只能證明:我不適合這份工作,因為我不會發(fā)揮團隊合作精神,或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結果。
在XX年第一季度工作總結中我已經(jīng)提及過,XX年以前還是由來總帶領的營運支持部在09伊始轉手由我主要負責了,我首先做了以下幾項工作:教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成營運支持部的團隊精神,其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如:以前認為只要把自己工作范圍內的事情做好就好了,現(xiàn)在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務,現(xiàn)在可能要我去給她們設置目標、分配任務了,有時候甚至覺得做個小領導還真不容易,無論從經(jīng)驗還是能力上,我還沒有一下子具備領導該有的一些品質,比方說:敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執(zhí)行力等,F(xiàn)在回想年初,在處理一些棘手的問題上,很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持,包括來總,我非常清楚換個公司,別的領導不一定會對你給出無障礙成長空間,不一定會對你給出真誠的建議或者忠告,而我耿直的個性也不一定不會被嚴重打擊,基于這點,我對公司及領導的感恩勝過在任何物質上獎勵的感激,正因為如此在工作方面有了不同意見,甚至出現(xiàn)爭執(zhí),我并沒有想太多或者過于抱怨。
下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結:
一、主管工作:
由于來總的調任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成,"落實計劃,講究細節(jié)、拿出數(shù)據(jù)",這是我對上汽領導新指示精神的領會;"養(yǎng)老保險三金"和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行,包括"養(yǎng)老保險三金"的年審等;公司對內的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協(xié)助銷售做了大小車展28次,協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,并將繼續(xù)努力做得更豐富。
沒有落實的工作有:1、關于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做,體檢結果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時的監(jiān)督管理中,績效考核目前還是根據(jù)各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統(tǒng)一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標準都經(jīng)過高層領導仔細審核,中層統(tǒng)一學習,然后由管理中心和部門核實績效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
二、dcrc工作:
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客戶的情況,及時反饋給服務經(jīng)理和銷售主管,這樣一方面及時發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時,蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話的數(shù)量,工作充實而有目的性,在網(wǎng)絡市場推廣方面,她也做了不少工作。
在保險專業(yè)知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,為客服與客戶的進一步溝通,維護客戶與公司的良好關系,體現(xiàn)公司優(yōu)質的服務,還要加強學習。
三、信息員工作:
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對,按時發(fā)給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領娶考勤管理等日常內勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達成他們的目標,在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒有落實禮儀、服務意識等細節(jié)工作,所以這也是我下半年應該重視的一個環(huán)節(jié)。
營運支持部每周五召開一次例會,總結一周的工作并布置下周的工作,檢查實際工作中存在的問題,執(zhí)行情況,完成質量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規(guī)模的活動,以增進部門內部的溝通,提高協(xié)作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的,我?guī)Р缓米约翰块T的人,當我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節(jié)決定成敗,楊董也一再強調:中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,XX年下半年的工作內容沒有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結,我已經(jīng)有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求:
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴格,俗話說:"言傳不如身教",以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應該要嚴厲,否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
第二、提高部門執(zhí)行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄并定出完成時間,然后堅決地執(zhí)行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養(yǎng)成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。
第三、關注細節(jié)。做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經(jīng)由"乘客"變成了"司機",角色的轉變,導致我的缺點和優(yōu)點都可能同步放大,因此應該重視細節(jié),不放過自己或者公司看到的任何一個細節(jié),深入分析就會找到很多答案。
在XX年下半年我想我會學會用心做事,學會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。
季度工作總結 篇4
20xx年第一季度,在公司的正確領導下我們搶抓機遇、自我加壓,堅持一手抓安全生產,一手抓手續(xù)完善,積極推進了各洗煤廠生產,基本完成了公司下達的生產任務。
一、主要工作:
一是有效改造了精煤生產技術。針對洗煤廠生產技術,介質粉過高的問題,我們邀請了廠家技術員進行調試改造,使原每班介質粉4噸降低到每班1.8噸。
二是基本完成了合同確定的`生產任務。洗煤廠完成了90%,洗煤廠完成了89%,二廠完成了92%,三個洗煤廠的利潤均超額完成了任務。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過了市、縣環(huán)保局的驗收,排污許可證正在辦理中,三個洗煤廠的土地手續(xù)已報縣國土局,正在辦理之中。
四是積極推進了后勤保障工作。根據(jù)職工關心的熱點問題,結合實際,采取了有效措施,狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠,采取了民主管理的辦法,使洗煤廠由原來的排隊倒數(shù)第二,連續(xù)兩次排隊第一。在洗煤廠,我們通過民主推選產生食堂管理員,最大限度的改善了食堂管理。同時,我們在今春植樹節(jié),在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草,綠化了環(huán)境,大大改善了職工的生產生活環(huán)境。
二、存在的問題:
目前,三個洗煤廠存在的主要問題是精煤及副廠品積壓嚴重,使洗煤廠不能正常生產,只能單班生產。
三、第二季度工作安排:
為確保第二季度工作目標任務圓滿完成,我們將加強科學管理,加大技術改造,調動一切積極因素。
一是進一步完善各項管理制度,使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學化,著力保障、促進安全生產,力爭超額完成公司下達的生產任務。
二是進一步做好適時保養(yǎng)、維修工作,把機械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進一步做好各種手續(xù)審批工作,做好煤炭經(jīng)營資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進一步做好“兩堂一舍”的管理和推進工作。
季度工作總結 篇5
一季度資產管理中心在市銀監(jiān)局和省聯(lián)社辦事處的正確指導下,在聯(lián)社的直接領導下,按照上級監(jiān)管和主管部門的要求,以清收工作為主線,以強化管理、防范風險為重點,以降低不良貸款占比、提高資產質量為中心,用扎實的工作為實際行動,全力抓好往年不良貸款速降和抵債資產管理工作,較好地發(fā)揮部門的職能作用。使不良貸款管理工作逐步得到完善,各項工作開展的扎實有效,現(xiàn)將二oxx年一季度工作情況總結如下:
一、主要工作
截止二oxx年三月末,各項貸款余額 萬元,其中不良貸款余額 萬元,較年初 萬元?鄢斈晷略霾涣假J款 萬元,實際較年初 萬元,不良貸款占比為 %,較年初 個百分點。一至三月份累計清收往年不良貸款 萬元,其中現(xiàn)金收回收回 萬元,通過轉換方式 萬元。收回票據(jù)置換不良貸款 萬元,收回已核銷呆賬貸款 萬元,抵債資產接收172萬元。主要做法有以下幾點:
。ㄒ唬┳ピ缱、爭主動,全面推動清收盤活不良資產工作的開展
為進一步深化農村信用社改革,加強對農村信用社不良資產的管理,提高農村信用社的經(jīng)營效益,我中心提出了二oxx年不良資產管理工作的總體要求,即:規(guī)范管理、抓點帶面、克服困難、全面出擊、化解風險,使我社不良資產有較大幅度的下降,提高我社經(jīng)營效益,確保二oxx年清收計劃的圓滿完成。
。ǘ┐_立工作重點,實行重點清收,確保清收效果
在清收不良貸款的過程中,由于不良貸款的成因較復雜,增加了清收工作的難度。針對種種不利因素,積極想辦法,找措施,挖掘各方面潛力,努力清收不良貸款。針對我社不良貸款的實際情況,年初對不良貸款進行了逐筆“會診”,排查摸底,在清收盤活不良資產工作中,嚴格把握市場性、規(guī)范性、效益性、靈活性、激勵性、真實性原則的要求,堅持公開、公正、公平、貨幣清收、區(qū)別對待的原則。確定了全年清收盤活的重點對象350萬元、56萬元、145萬元等,共計24戶40筆,金額3572萬元。至月末,現(xiàn)已現(xiàn)金收回 , 萬元, , 萬元,落實公司56萬元。
。ㄈ┱J真開展不良貸款清收競賽活動,挖掘潛能、形成合力,充分調動員工的清收積極性
為全面做好不良資產管理工作,不斷提高資產質量,推動我社各項業(yè)務又好、又快發(fā)展,為我社籌備成立合作銀行做好堅實基礎,充分調動員工的清收積極性,我們在一季度在全社范圍內開展了一次不良貸款清收競賽活動,從各社中抽調信貸骨干,組成四個專職清收小組,對底以前的不良貸款分別分配了計劃,按照分配計劃數(shù)每人從績效工資中拿出1500元進行考核,充分的調動了員工的清收積極性;顒又,各清收小組對底以前的不良資產進行調查摸底、分類排隊,根據(jù)不良資產形成的原因,按照責任大小、難易程度逐筆進行梳理,本著先易后難的原則,確定清收方式及清收計劃,為今后的清收工作奠定了基礎。至3月末,消收小組共計清收往年不良貸款 筆,金額 萬元,協(xié)助基層社落實 筆,金額 萬元。
。ㄋ模┯眯慕煌、保全盤活不良資產
自年初以來我們根據(jù)往年清收盤活不良資產的經(jīng)驗,覺得清收工作越來越難,好清收的前幾年利用各種手段都已盤活或者都已收回,剩下的全是硬骨頭。因此,我們在借鑒有效經(jīng)驗的同時,探索出一條新的清收途徑,這就是用心交往。我們根據(jù)往年不良資產的占用形態(tài)仔細分析,為什么年年搞清收,年年還有動不得的一些借款戶呢?于是我們就多次上門說政策,分析當前改革形勢以及改革開放以來給我們老百姓和企業(yè)帶來的效益,不用命令的口氣和他們談問題,而是用心來交換信息,講一些信用社支持他們發(fā)展時的背景、貸款逾期出現(xiàn)的情況等,這樣就接近了貸戶,接近了企業(yè),使他們感覺信用社支持他們的發(fā)展,但本身由于經(jīng)營不善導致貸款逾期完全是經(jīng)營者的錯誤,而不是信用社的錯,使其有感覺對不起信用社的念頭,因而很愉快的接受了信用社的建議。例如,街道某村村民王某,1996年從城關信用社貸款14800元,用于購買拖拉機,進行農業(yè)生產及運輸,后因經(jīng)營虧損嚴重,無力償還貸款,導致貸款形成不良,又因其家屬患有較為嚴重的腦部疾病,需要長期的服藥治療,家庭狀況十分困難,我們多次到該戶家中進行宣傳利弊,勸說其早日歸還貸款,在積極努力下,該貸戶主動與我社聯(lián)系,拿出向親朋好友借到的6000元錢,首先用于歸還4800元的貸款本息,并承諾近期將剩余的1萬元歸還。
。ㄎ澹┻\用法律手段,化解不良資產
針對我社不良資產的實際情況,我們積極與司法部門配合,運用法律武器清收不良貸款。在清收工作中,我們同法院緊密協(xié)作,依法對長期拖欠貸款的“賴帳戶”、“釘子戶”、尤其是故意逃避債務的貸款戶依法進行了起訴,并申請強制執(zhí)行。例如:街道蔡家灘村民孫某于1992年至1994年間,分3次分別貸款共計金額13。18萬元,用于建造漁船,進行海上漁業(yè)捕撈,后因多種原因,導致漁船破損,產業(yè)破產,擔保人,無具體經(jīng)營性收入,無法對該貸款進行代償,致使貸款無法收回。我社為保全信貸資產,于依法向人民法院提起訴訟,請求法院判決借款人及擔保人履行借款償還義務,及時保證了貸款訴訟時效的有效性。3月,資產管理中心在一次偶然機會了解到,政府修建沿海公路,占用了該村的土地,并對該村進行了賠償,及時向法院申請強制執(zhí)行,于3月17日現(xiàn)金收回已置換貸款本金13。18萬元,利息11。82萬元。
。┘訌姷謧Y產管理,盡快處置變現(xiàn)
抵債資產接收與處置變現(xiàn)也是我中心的一項重要工作,為此,我們嚴把抵債資產接收、處置變現(xiàn)關。
一是為盤活、保全信貸資產,對接收的抵債資產進行了分類建檔,明確管理責任,落實管理措施,規(guī)范了抵債資產的接收、管理等各個環(huán)節(jié)的操作。廠及相關人員先后在聯(lián)社營業(yè)部、信用社貸款本金共計萬元,利息合計萬元。其中在信用社以廠的名義貸款萬元,以法人名義貸款萬元,在營業(yè)部以的名義貸款萬元。由于該廠經(jīng)營不善,生產經(jīng)營成本加大,導致近幾年來連年虧損,貸款到期后不能正常還本付息,為加強對不良貸款的管理,加大不良資產的處置力度,決定對其抵押的房地產、機器設備進行抵頂貸款本金。經(jīng)評估部門評估,實際資產價值萬元,不足抵頂萬元的借款本金。通過上報市辦審批,現(xiàn)已對其辦理抵債資產萬元,剩余萬元待抵債資產處置收益時再行處置。
二是為盡快處置變現(xiàn)抵債資產,防止信貸資產二次流失,通過拍賣有限公司,依法對公司、公司進行了公開拍賣,拍賣了的抵債資產房屋一處,拍賣價格8萬元,為實現(xiàn)抵債資產的市場化運作打下良好的處置環(huán)境。
。ㄆ撸┟鞔_目標,循序漸進,齊心協(xié)力繼續(xù)開展不良貸款“筆筆動”活動
根據(jù)去年省聯(lián)社統(tǒng)一部署,聯(lián)社組織開展了“小額不良貸款筆筆動”活動。進入以后,該活動已經(jīng)進入了實施的關鍵時期,為了確;顒诱鎸嵱行У拈_展,資產管理中心針對前期工作存在的問題,著重做好以下幾個方面工作:
一是結合自身實際,認真組織,進一步完善活動方案,合理安排各個活動環(huán)節(jié),制定有效的獎懲措施,最大限度調動員工的積極性。清收方式上,要實現(xiàn)不良貸款的全面有效催收,切實提高現(xiàn)金清收力度;清收措施上,要做到責任清收、集中清收相結合,合理利用招標清收、不良債權轉讓等創(chuàng)新清收手段,確保不良債權的最大保全。
二是進一步做好資源共享,積極推動活動開展。在深入開展農村信用工程建設,不斷提高信貸支農服務水平的同時,注意搜集不良貸款借款人的信息,積極宣傳“守信授信、缺信失信”信用意識,對存在不良貸款的農戶,堅決杜絕新增任何形式授信。
三是進一步加強交流與宣傳,積極推廣先進經(jīng)驗。通過切實加強組織領導,充分認識清收小額不良貸款對于打造貸款品牌、凈化信用環(huán)境、提高資產質量的重要意義,確保本次活動深入扎實開展。至月末全社共上門催收貸款 筆,金額 萬元,上門催收面達到 %,現(xiàn)金收回貸款 筆,金額 萬元,現(xiàn)金收回面達到 %以上。
(八)依靠政策,加大呆賬貸款核銷力度
根據(jù)聯(lián)社經(jīng)營情況,科學制定全年的呆帳貸款核銷計劃,盡最大努力地進行呆賬貸款核銷。一季度初步擬定核銷不良貸款筆,金額萬元。
(九)加強組織領導,加大內部職工不良貸款清收的工作力度
針對內部職工不良貸款存在的危害性,增強內部職工的責任感、緊迫感,按照《省農村信用社內部職工不良貸款集中清收活動方案》的要求,積極行動,精心組織,扎扎實實開展好內部職工不良貸款集中清收活動。3月27日我中心在聯(lián)社主任主持下,對有不良貸款的7名內部職工進行了約見談話,并當場簽訂了《山東省農村信用社清收內部職工不良貸款約見談話通知書》,本著“有能力的立即清償,暫無還款能力的訂立計劃、分期償還”的要求,對每筆貸款逐筆過問、逐筆落實,確保筆筆有措施、筆筆見成效、筆筆有結論,最大限度的擴大現(xiàn)金收回比例。要求7名內部職工在4月20日前將自身的不良貸款全部償還,對不能償還的,將采取扣發(fā)工資、離崗清收等措施。
二、今后工作的打算
。ㄒ唬┌l(fā)動全員積極清收。在清收工作中,注重強化完善清收盤活不良資產激勵機制,挖掘員工內部的清收潛力,鼓勵廣大干部員工群策群力搞清收,對收回的不良貸款按一定比例給予獎勵,將員工的收益與清收成效密切聯(lián)系在一起,真正實現(xiàn)誰清收、誰受益,有利的調動員工清非工作的積極性和主動性。
(二)繼續(xù)加強與司法部門的配合,運用法律武器保證信用社資產的安全。對長期拖欠貸款的“賴帳戶”、“釘子戶”、尤其是故意逃避債務的貸款戶依法進行起訴,強制執(zhí)行,從根本上消除一些“賴債戶”等待、觀望的思想。
。ㄈ┘哟筘熑巫肪苛Χ龋瑢ω熑钨J款按照有關責任追究管理辦法進行責任追究,一方面對形成逾期貸款的責任人實行扣發(fā)工資措施,只發(fā)給其生活費;另一方面責令貸款第一責任人限期內進行清收,對責任人逾期貸款進行口頭或書面簽發(fā)限期清收通知書。
。ㄋ模┘哟髮磳⒌狡诘恼YJ款、逾期貸款、呆滯貸款、票據(jù)置換貸款、已核銷貸款的催收力度,積極做好逾期貸款本息的催收工作,真正把貸款催收達到正;、制度化、正規(guī)化。
。ㄎ澹┘訌姷謧Y產的管理工作,加大抵債資產處置力度,積極探索新的不良貸款處置方式,研究準備拍賣資產的前期工作,力爭年內在我社有一個新的起點。
今后,我中心將在聯(lián)社的統(tǒng)一領導下,努力發(fā)揮部門職能作用,全力做好各項工作,確保全年清收計劃的順利實現(xiàn)。
季度工作總結 篇6
時間過得真快,轉瞬半年過去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續(xù)開展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節(jié)奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
第一、為了優(yōu)質護理的持續(xù)發(fā)展,從起步的工作中找出問題與不足。
1、 優(yōu)質護理工作的連續(xù)性不強,夜間工作人員少,病人多時,優(yōu)質護理服務執(zhí)行不到位。
2、 與病人溝通欠缺藝術和技巧。
3、 健康教育和生活護理執(zhí)行落實不到位。
第二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改。
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質護理執(zhí)行不到位情況。
2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規(guī)范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發(fā)的護患矛盾,構建和諧護患關系,為優(yōu)質護理持續(xù)發(fā)展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,協(xié)助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
季度工作總結 篇7
x月12日,中恒集團召開第x季度工作總結大會,對x季度里各項工作任務的完成情況進行總結和檢查,并對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團結協(xié)作,各項工作得以扎實開展,取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團上下,要以認真、負責的工作態(tài)度,提高工作效率,增強執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達成全年目標任務!
大會上,許淑清董事長對x季度集團的經(jīng)濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。她指出,x季度各項工作均取得了良好的成效,按現(xiàn)在任務完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。x季度公司保持產銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現(xiàn)了新的突破,普藥銷售也同步跟進,實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業(yè)績,這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設備、人力和物料的配送,加班加點,加大產量,有力地保證了產品的市場需求。二是新項目工作,制藥x期項目中,新的提取車間已經(jīng)進入生產階段,目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線,正在安裝設備。公司其余對外新拓展的各個項目,都在按原定計劃順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,與百色市簽訂了有關x七種植的協(xié)議,推動公司的種植推廣進入一個全新的階段,這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調服務等各項工作都得到高效開展和推進,取得了積極的成效,為推動前x季度各項目標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認真對照,找出不足和差距,認真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強調指出,第四季度是一年里最關鍵的時期,是一個年度最后沖刺的季節(jié),各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總結大會已明確的每項工作的具體要求,增強責任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負起領導責任,做好榜樣,帶領自己的團隊,集中精力,真抓實干,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內,把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計劃,有序推進,確保進度與質量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯(lián)系工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎。
x是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設備運行、質量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面,為生產部門提供最優(yōu)質的服務,以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門,要繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的能力,多想辦法、多采取更有效措施,推動產銷取得新突破。
四是新藥合作開發(fā)工作要進一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯(lián)系,及時掌握工作進度,確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作,做好新推廣區(qū)域的調查和考察,為明年開春后新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員,務必加強監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,要立即及時制止,防患于未然。
七是要繼續(xù)加強企業(yè)黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設要求,進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作,提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動,進一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,提高企業(yè)的凝聚力,建設和諧中恒大家庭,并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人,要與有關方面,加強溝通和配合,認真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學大會,暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備,使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。
最后,許淑清董事長強調,四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標任務的完成,也影響到集集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下,要以認真、負責的工作態(tài)度,提高工作效率,增強執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總結和部署后,負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員,會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神,并認真貫徹落實,有力執(zhí)行,共同完成全年目標任務。
集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。
季度工作總結 篇8
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準備,雖然有著領導的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進行簡單的總結。
加深對銷售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領導的認可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運用自然得認真學習才行,事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務或者產品的時候往往被客戶當做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運用不夠熟練的結果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務或者產品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產品進行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認可才是我需要做到的事情,事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在領導的安排下付出了不少的努力,但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達到了績效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪,再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導致沒有新的資料可用,針對這方面的教訓要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應當在銷售工作中設立目標并為了將其實現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
季度工作總結 篇9
20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力,F(xiàn)將第二季度工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了xx區(qū)教委會議,xx藥業(yè)會議,xx學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如xx區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
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