年度總結工作計劃范文匯編20篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的年度總結工作計劃20篇，希望對大家有所幫助。
年度總結工作計劃1
回首忙碌而充實的20xx年，預算部在公司各級領導的關懷指導下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng)佳績，更好的完成20xx年的各項工作指標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。
一、年度工作總結
1、工程結算工作：
在結算過程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結算上報金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實說話，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。
2、工程預算及進度款審核：
我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進度8份，審定金額約1705萬元。
時間緊，任務重，壓力大，責任大。為此，要求部門員工團結一致，克服種種困難，保質保量地及時完成領導交辦的任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程-土建工程盤點表》；9月份填報完成《已完工建設項目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務決算總體計劃表》、《竣工結算和財務決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預算、進度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執(zhí)行施工承包合同。在公司領導的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的'各種費用，保證工程按計劃正常進行。
3、合同的擬訂、管理:
根據(jù)公司安排，我部門負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關資料報送本部門領導審閱，合格后報公司財務部、現(xiàn)場主管部門、審計部進行審查，再報集團相關領導、集團總經(jīng)理進行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業(yè)知識，認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規(guī)及集團公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關部門一起對其將負責承包的施工內(nèi)容進行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專用條款，明確雙方的責任與義務，逐條落實，尤其是供料劃分、付款比例，責任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務及業(yè)務建設：
為了提高業(yè)務水平，加強專業(yè)知識積累，在工程建設期間，部門員工必須掌握工程進度，及時了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價格，部門員工對市場信息進行收集，反饋，尤其是對地材的認質認價，及時深入市場，進行實地調(diào)查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學習廣聯(lián)達清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規(guī)范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務劃分不清等問題，為保證工程結算工作的準確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理，由專人負責登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調(diào)閱，為工程結算做好了準備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。
我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費、差旅費及業(yè)務接待費用上為公司節(jié)省近1.7萬元。
總結一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進。
二、年度工作計劃
完成各施工單位的工程進度審批工作。
年度總結工作計劃2
一、 20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調(diào)整
1、20xx年市場部的職能
在20xx年，市場部從建立到實際工作的運作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調(diào)整。
在20xx年，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。
A、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今
B、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理（含廠家費用報銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今
C、市場調(diào)研及店員培訓――20xx年6月－8月
D、裝修項目的管理
E、店面道具和配飾的管理
F、公司傳播的平面設計及形象管理
2、20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度，很多的工作項目和工作職責也在調(diào)整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2－1、傳播及促銷策劃方面：
在年初，市場部有積極策劃的主動性，按月度進行促銷會議的組織和研討，5月促銷活動后，由于市場部組織人員的調(diào)整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設計制作功能。
該項工作在年度中的成果：
�。�1） 策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進行了公司資源的整合，并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經(jīng)驗。
（2） 通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中，強化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力。
�。�3） 促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。
該項工作在年度中的不足：
�。�1） 行業(yè)的理解深度不足，表現(xiàn)在對當前市場、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認識膚淺，策劃活動陷于表面的動作，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足。
�。�2） 缺乏活動的延續(xù)性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應的呼應，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
�。�3） 促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準備不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平時的準備工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導致活動過程中，臨時變動項目和補救工作較多。
2－2、裝修管理方面：
在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進，從5月以后，公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。
該項工作中主要取得的成果：
�。�1） 有效的執(zhí)行了公司設定的裝修標準，有效的控制了裝修成本，和去年相比較，成本控制能力有明顯的提升。
�。�2） 建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責任，并通過流程的有效控制，加強了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控，形成了良好的機制，避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟問題。
�。�3） 通過裝修工作的鍛煉，市場部對裝修工作的認識有所提升，裝修的負責員工對店面裝修的業(yè)務能力有明顯的提升，特別表現(xiàn)在材質的認識水平方面。同時，對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足：
�。�1） 工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推進的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。
�。�2） 裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強，項目實施過程中，因臨時變更而導致的材料成本變化，廢料、返工、延期等時有發(fā)生。
�。�3） 店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標準，存在調(diào)配的混亂，財產(chǎn)管理的空白。
�。�4） 在裝修交工驗收后，施工和維護脫節(jié)，店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識，因為缺乏知識，缺少責任心而導致的返修數(shù)量比例較大。
�。�5） 當前的'材料采購主要依靠經(jīng)驗，因此對材料品牌、單價、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對比，采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。
�。�6） 當前合作的裝修隊能力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發(fā)不夠。
2－3、市場調(diào)研及銷售培訓方面：
在5月后，市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏實用性，調(diào)研深度、力度不足，項目工作從9月份中止。
2－4、費用管理及傳播規(guī)劃方面：
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除配合促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執(zhí)行項目的過程，并協(xié)助品牌部進行結算工作。
在本年度，傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外，因配合大型促銷活動，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3 塊。
本年度該項目工作的成果：
�。�1） 建立了傳播費用臺帳
�。�2） 配合費用結算工作，在結算資料管理方面有比較明顯的作用。
�。�3） 傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
（1） 預算能力不強，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮
（2） 投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應有的效果。
�。�3） 費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質性的控制作用。
2－5、道具管理
在道具方面，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的能力，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2－6、平面設計
今年的平面設計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設計的功能，但由于人手的問題，有相當多的設計構思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。
年度總結工作計劃3
20xx年，市農(nóng)機安全監(jiān)理工作在市農(nóng)機總站、XX市農(nóng)機監(jiān)理所的領導和指導下，以貫徹落實農(nóng)機安全法律法規(guī)為主線，以拖拉機源頭治理和隱患排查整治為重點，以預防農(nóng)機事故發(fā)生、保障農(nóng)機安全生產(chǎn)為中心，積極開展“文明監(jiān)理、優(yōu)質服務”活動，實現(xiàn)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn)，現(xiàn)將全年農(nóng)機安全監(jiān)理工作總結如下：
20xx年工作回顧
一、各項農(nóng)機安全監(jiān)理工作指標完成情況
（一）農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務各項指標完成情況
1、拖拉機、聯(lián)合收割機業(yè)務方面
截至20xx年11月30日，全市拖拉機新入戶125臺；聯(lián)合收割機新入戶115臺；拖拉機年度安全技術檢驗5368臺，聯(lián)合收割機年度安全技術檢驗626臺。
2、拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員業(yè)務方面
全市舉辦拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛人考試到11月30日止，已考完8期，考試核發(fā)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證216人，拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證到期換證233人；舉辦駕駛員安全教育學習培訓50期，培訓3256人（含各區(qū)域站培訓）。
3、農(nóng)機安全生產(chǎn)制度方面
全年召開農(nóng)機安全生產(chǎn)專題工作會議5次（分別是農(nóng)機交通安全專項整治工作會議、農(nóng)機“安全生產(chǎn)月”工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)攻堅工作會議、傳達XX市農(nóng)業(yè)局農(nóng)機安全生產(chǎn)專題會議精神工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作會議），召開農(nóng)機安全生產(chǎn)例會、辦公會議6次，與各農(nóng)機區(qū)域站、各校站簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書12份，與各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書5份，通過農(nóng)機區(qū)域站與拖拉機車主和駕駛員簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書3857份。
�。ǘ┺r(nóng)機事故情況
全面完成20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)控制考核指標，全年在道路以外的田間、場院上，沒有發(fā)生農(nóng)機事故，事故的三項指標均為0。
二、具體措施和主要工作
�。ㄒ唬┲贫ㄈ旯ぷ靼才�，落實工作任務
20xx年1月9日，市農(nóng)機安全監(jiān)理站根據(jù)農(nóng)機總站要求和農(nóng)機安全監(jiān)理工作實際，制定了《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》，并下發(fā)給各農(nóng)機區(qū)域站。《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》明確規(guī)定了各農(nóng)機區(qū)域站的 拖拉機掛牌、駕駛員培訓考核、駕駛證到期換證、拖拉機年度檢驗等工作任務，同時規(guī)定農(nóng)機總站將對各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理工作任務完成情況進行綜合考核，對年終綜合考核落后的區(qū)域站將視情況通報批評甚至處罰�！妒�20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》的出臺充分調(diào)動了全體監(jiān)理人員的工作積極性，全體監(jiān)理人員心往一處想，勁往一處使，大家比著干、幫著做，為全面完成工作任務指標奠定了基礎。
�。ǘ┓e極開展農(nóng)機道路交通安全專項整治工作
為進一步做好我市農(nóng)機交通安全工作，全力預防和減少農(nóng)機交通事故發(fā)生，按照市安委會《關于印發(fā)市道路交通安全專項整治工作方案的通知》（雷安【20xx】6號）的部署，我總站制定了《市20xx年農(nóng)機交通安全專項整治工作方案》。方案明確提出嚴厲打擊拖拉機五種嚴重違法行為：①拖拉機超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、人貨混載等行為；②拖拉機違法載人行為；③拖拉機不按時年檢、安全性能不合格仍上路行駛行為；④無證駕駛拖拉機行為；⑤拖拉機無牌行駛行為。
我總站和各農(nóng)機區(qū)域站積極與公安部門，在拖拉機通行量大、易發(fā)生事故的重點地區(qū)和路段開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加大對無證駕駛、無牌行駛、違法載人、酒后駕駛、疲勞駕駛、超速超載、人貨混載、非法改裝等違法違規(guī)行為的查處力度，清除監(jiān)管工作盲點，確保農(nóng)機交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。同時，加大重點區(qū)域、重要場所和重要環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控和檢查力度，采取一切有效措施，切實消除事故隱患，有效防范和杜絕拖拉機道路交通死人事故的發(fā)生。經(jīng)統(tǒng)計，這次農(nóng)機交通安全專項整治行動共查處無證駕駛行為41人，無牌拖拉機27臺，不按時年審、安全性性能不合格仍上路行駛的拖拉機213臺，非法改裝的拖拉機45臺，超速超載的拖拉機33臺，酒后駕駛6人，違法載人的拖拉機6臺。
�。ㄈ┱J真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)活動月活動
1、認真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?/p>
6月16日（全國統(tǒng)一的咨詢?nèi)眨姓诶缀幕瘡V場舉行20xx年安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒�，市委常委、常務副市長蔡芳林出席活動并作講話。我總站積極參與，派出黃鵬翔副總站長、高存玉機務監(jiān)理股長等6人，抬著精心制作的農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳展示板，拿著《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、農(nóng)機安全操作常識、農(nóng)機安全應急常識等宣傳資料,到雷湖文化廣場參加咨詢?nèi)栈顒�。農(nóng)機宣傳人員認真接受群眾的咨詢，耐心講解農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)，積極向群眾散發(fā)農(nóng)機安全生產(chǎn)資料。據(jù)統(tǒng)計，咨詢?nèi)债斕旃步邮苋罕娮稍?6人次，散發(fā)各類農(nóng)機安全生產(chǎn)資料925份。
2、積極承辦XX市農(nóng)業(yè)局舉辦的農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應急演練活動
為進一步提高應對較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故的快速反應、指揮、協(xié)調(diào)、配合和處理的綜合應急能力，6月25日，XX市農(nóng)業(yè)局在奮勇場高新區(qū)舉辦了20xx年較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應急演練活動。該應急演練活動由我農(nóng)機總站承辦，XX市各縣（市、區(qū)）農(nóng)機局長、分管安全生產(chǎn)的副局長、安監(jiān)站長、農(nóng)機事故處理員參加了應急演練活動。在我總站的大力籌備下，該應急演練活動取得圓滿成功。這次應急演練活動鍛煉了農(nóng)機部門在發(fā)生較大農(nóng)機安全事故后應急處置的'能力，提高了農(nóng)機事故的勘察處理能力，取得了較好的社會效果。
�。ㄋ模┓e極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作
根據(jù)XX市農(nóng)業(yè)局《關于印發(fā)XX市農(nóng)業(yè)局全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的通知》（湛農(nóng)通[20xx]231號）和市安委會《關于印發(fā)市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的通知》（雷安委[20xx]42號），我總站制定了《市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作實施方案》，積極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作。
1、召開農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查工作匯報會
11月3日，我總站召開各農(nóng)機區(qū)域站長會議，主要是匯報這次大檢查深化打非治違和專項整治工作的開展情況，綜合各站的匯報情況，有下面4個工作亮點：
�、爬赘邊^(qū)域站查處拖拉機違法載人行為取得較好成效。雷高鎮(zhèn)今年被市安委會列為拖拉機違法載人攻堅工作點，雷高農(nóng)機區(qū)域站積極爭取雷高鎮(zhèn)政府支持，積極聯(lián)合公安交警部門嚴厲查處拖拉機違法載人行為，同時加強宣傳教育工作，使雷高鎮(zhèn)拖拉機違法載人行為完全絕跡，其工作信息新聞稿被《湛江農(nóng)業(yè)信息港》采納發(fā)表。
�、颇吓d農(nóng)機區(qū)域站查處拖拉機違法行為成效顯著。南興鎮(zhèn)政府分管安全生產(chǎn)的常務副鎮(zhèn)長黃恒和分管交通安全的副鎮(zhèn)長陳理仁、市農(nóng)機總站副總站長黃鵬翔親自帶隊，鎮(zhèn)政府、交警、農(nóng)機三個部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢、違法載人等行為，有效遏制了拖拉機違法發(fā)生，維護農(nóng)機安全形勢穩(wěn)定。
�、抢壮寝r(nóng)機區(qū)域站利用其城鄉(xiāng)結合部的地理優(yōu)勢，針對其管轄區(qū)域內(nèi)拖拉機運輸繁忙的特點，加大田檢路查工作力度，積極聯(lián)合交警部門，嚴厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢等行為，其拖拉機年檢工作開展得比較好。
�、燃哟髮χ攸c地區(qū)、重點場所、重點時段的監(jiān)管力度，定期和不定期對農(nóng)機修理點、加工點進行檢查，確保無農(nóng)機事故。
分頁閱讀第1頁：市農(nóng)機局年度安全監(jiān)理工作總結第2頁：加大安全檢查工作力度
2、加大安全檢查工作力度
農(nóng)機安全檢查是開展農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的有效手段和必要方法，是提高農(nóng)機“三率”的有效手段，是清除事故隱患的重要措施。在這次大檢查深化打非治違和專項整治活動中，我總站采取機手自查和監(jiān)理人員檢查相結合的方法，加強農(nóng)機安全檢查，促進機手主動參加的年審，杜絕違章行為�？傉九c各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理人員，一起奔田間地頭，走作業(yè)場院、上鄉(xiāng)村道路，對農(nóng)機機械尤其是拖拉機進行全面檢查。重點檢查無證駕駛、無牌行駛、超速超載、違法載人、非法改裝、酒后駕駛等直接危及安全生產(chǎn)的違法行為。對無證駕駛者強制要求其到農(nóng)機學校報名學習取得駕駛證，對無牌行駛者強制要求其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理入戶掛牌，對無年檢者限期其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理年檢手續(xù)，對違法載人者要求其書面保證今后不再載人，對后輪加雙輪胎者要求拆除雙輪胎等，通過安全檢查把農(nóng)機事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地預防和減少農(nóng)機事故。據(jù)統(tǒng)計，這次大檢查深化打非治違和專項整治活動共查處無證駕駛人員49人，無牌機車72臺，超期不年審86臺，警告87次，限期整改違法行為75起，農(nóng)機安全生產(chǎn)取得階段性成效。
�。ㄎ澹┣袑嵶ズ媚甓葯z驗工作
年度安全技術檢驗工作是從源頭上保證農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要措施，也是集體體現(xiàn)為機手服務的重要載體，通過年度檢驗使拖拉機的安全技術性能得到提高。為保證年度檢驗工作的落實，農(nóng)機監(jiān)理站和各農(nóng)機區(qū)域站以強化安全生產(chǎn)為重點，把檢驗工作與安全生產(chǎn)有機結合起來，統(tǒng)一思想，提高認識，加大領導力度，突出加強對年檢工作的組織管理。做到任務明確，責任落實，考核嚴格；各農(nóng)機區(qū)域站充分發(fā)揮職能作用，認真履行職責，積極組織、周密部署，制定可行措施，調(diào)動業(yè)務精、責任心強的監(jiān)理人員開展好自檢自查，抓好源頭管理，做深入細致的宣傳發(fā)動工作，促使機手積極參加年檢活動。在檢驗過程中檢驗員嚴把檢驗關，確保檢驗質量。堅持每一臺拖拉機都必須檢驗，重點把握制動、燈光、方向等項目，不合格的必須進行修理，合格后辦理手續(xù)，從而確保檢驗質量，并在檢驗工作過程教育拖拉機駕駛員，提高駕駛安全責任意識，簽訂農(nóng)機化生產(chǎn)責任書，從而使安全監(jiān)理工作從源頭上強化監(jiān)督管理。
�。┘訌娹r(nóng)機監(jiān)理隊伍的建設
好的工作離不開好的隊伍，農(nóng)機監(jiān)理工作亦是如此。農(nóng)機監(jiān)理人員是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，其素質的高低，關系到農(nóng)機政策能否落到實處，關系到農(nóng)機監(jiān)理部門的形象，關系到農(nóng)機手對農(nóng)機部門的信任程度。我監(jiān)理站建立健全崗位責任制和過錯追究制，明確責任，嚴肅紀律，強化對執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督。抓好監(jiān)理人員業(yè)務學習，使每名監(jiān)理人員明確工作職責，熟練掌握相關知識，提高工作技能。認真組織監(jiān)理人員學習《道路交通安全法》、《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、《廣東省農(nóng)機管理條例》等法律法規(guī)，堅持依法行政，以法律法規(guī)為依據(jù)，全面履行農(nóng)機監(jiān)督理職責。
三、存在問題
1、我市到外省異地跨區(qū)辦理拖拉機入戶和超標準辦理拖拉機入戶的現(xiàn)象較突出。這些到外省、外市入戶的拖拉機，注冊地農(nóng)機部門無力管，管轄地農(nóng)機部門又難以監(jiān)管，發(fā)生了農(nóng)機事故還要用屬地原則追究管轄地農(nóng)機部門的責任，擾亂了拖拉機管理秩序；這些拖拉機由于掛外省、外市號牌，每年脫檢脫�，F(xiàn)象嚴重，增加了道路交通和農(nóng)機安全生產(chǎn)不安全因素，給我市農(nóng)機安全生產(chǎn)造成較大的隱患。
2、《道路交通安全法》只賦予農(nóng)機監(jiān)理部門對拖拉機實施牌證管理的行政權利，拖拉機上道路違法行為全部由公安機關來管。農(nóng)機監(jiān)理和公安交警對上路拖拉機管理上的配合缺乏有效的合作機制，導致出現(xiàn)農(nóng)機無權管、交警無力管的局面，這樣助長了拖拉機躲避年檢的行為，農(nóng)機安全管理進一步加大。
3、對跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機監(jiān)控措施不多，還缺乏管理力度。
20xx年工作計劃
1、開好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議和每季度的農(nóng)機安全生產(chǎn)例會，及時貫徹農(nóng)機安全生產(chǎn)的方針、政策，把握好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作狀況。
2、抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)管理責任狀的簽訂工作，認真與各農(nóng)機區(qū)域站、各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂安全生產(chǎn)責任書，各農(nóng)機區(qū)域站認真與機手簽訂安全生產(chǎn)責任書。完善“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)責任體系，把農(nóng)機安全生產(chǎn)責任落到實處。
3、抓好拖拉機年檢工作，對安全性能低、差、帶有隱患的拖拉機堅決不給予檢驗合格和上路行駛。
4、做好20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)月宣傳活動。
5、積極與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，開展農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理和執(zhí)法檢查活動，嚴厲查處拖拉機無證駕馭、無牌行駛、不按時年審、超速超載、酒后駕駛、非法改裝、假牌假證等違法行為。
6、認真做好農(nóng)機安全生產(chǎn)事故隱患的排查治理工作。
7、健全農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的文書檔案和農(nóng)機安全監(jiān)理行風建設工作。
8、健全農(nóng)機安全監(jiān)理制度，提高農(nóng)機安全監(jiān)理工作效能。
年度總結工作計劃4
前言
初識江聯(lián)，是從保險經(jīng)紀行業(yè)的認知開始，保險行業(yè)的現(xiàn)狀是買賣雙方信息不對稱、營銷手法簡單粗暴等導致客戶利益部分缺失，而保險經(jīng)紀這個行業(yè)，正是這種行業(yè)不良現(xiàn)狀的對癥良藥。我本人是學習金融專業(yè)的，從這個角度來說，我看好保險經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展。
再識江聯(lián)，是從學習并深刻理解900的業(yè)務發(fā)展布局開始，與經(jīng)濟金融相關的行業(yè)，關注金融政策是從業(yè)人員的基本素質之一，看到國十條，集團發(fā)展布局的高瞻遠矚再次讓我嘆服，公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟規(guī)劃完全契合。江聯(lián)的路，900風險管理服務的路，就是一條踩著政府前進腳步的陽光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián)，是我人生職業(yè)規(guī)劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發(fā)展戰(zhàn)略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè)，900風險管理服務的企業(yè)愿景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實現(xiàn)個人價值和職業(yè)抱負。
從加入江聯(lián)的第一天起，我就真切的感受到這是一個無私奉獻、團結友愛、充滿活力的集體，領導的關懷指點，同事們的支持幫助，讓我這個遠方來客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過集中培訓，我更加深入學習和理解了自身的工作職能，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，公司的培訓和職業(yè)證書的考試要求，告訴我江聯(lián)不僅僅有著博大的社會責任，更是有著對公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的責任。
正式進入工作狀態(tài)，開始門店籌建工作以及門店相關第三方業(yè)務拓展，雖困難重重，但最終完成并達到了業(yè)務拓展的初期目標。這個過程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經(jīng)驗，我的優(yōu)勢是大局觀強，溝通能力突出，但缺點是時間管理不夠優(yōu)秀，執(zhí)行效率不突出，這些自身業(yè)務能力的欠缺，是我迫切需要改進的地方。
營銷任務下達后，我制定了自己展業(yè)的計劃和客戶數(shù)據(jù)登記方法，努力爭先爭優(yōu)，雖取得了一定的成績，但并未達到個人的預期，這方面，我還需要跟團隊中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊，不辜負領導對我的支持和鼓勵。
在參與策劃并執(zhí)行“江西900風險防范公益行”活動的過程中，首先是領導的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個人的渺小，團隊的強大。雖然活動過程到結束，整體達到了集團公司和分公司的預期目標，但仍然暴露出了很多問題，如個別環(huán)節(jié)執(zhí)行效率低，整體策劃細節(jié)不夠完善，相信參與過這樣一次成功的活動策劃之后，對團隊的每個人都是一次難以磨滅的成長經(jīng)歷。
總之，20xx年在江聯(lián)，對我來說最核心的關鍵字是：學習、磨礪、成長！
工作計劃
20xx年即將到來，新的.挑戰(zhàn)也迎面而來，對于20xx年，我期待萬分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因為我知道我來年要做些什么，該怎么做；忐忑則是因為門店發(fā)展雖離不開我們的計劃和努力，但未來業(yè)務拓展的不可預知性，實際業(yè)務展開進程中也會遇到各種各樣的困難因素；我的信心來源于我對企業(yè)發(fā)展方向的認知，也來源于個人能力的自我肯定，更來源于前期900團隊工作的深厚積累。
20xx年，門店工作即將正式展開，作為店長，我將嚴格執(zhí)行公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，做好門店日常管理工作和日常業(yè)務對接，做到單據(jù)、賬務、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門店經(jīng)營業(yè)績指標。同時，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區(qū)基層部門溝通對接工作，做好社區(qū)小微企業(yè)及相關第三方增值業(yè)務的拓展，大處著眼看門店經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展，小處著手看門店業(yè)務操作流程，讓900門店真正的融入社區(qū)，成為社區(qū)最貼心的風險管理管家。
團隊管理上，所謂尺有所長，寸有所短，根據(jù)每個人的特長優(yōu)勢，合理安排并分配工作，是我們未來進入900門店后，作為店長對門店是否能夠科學有效管理的基本要求。
20xx年，我希望在企業(yè)經(jīng)營價值實現(xiàn)的基礎上同時實現(xiàn)我的個人價值，個人價值最直觀的表現(xiàn)就是收入，我來年的收入目標是20萬元，這是一個數(shù)字，但這是我對900業(yè)務營銷目標的規(guī)劃，也是我對自我展業(yè)能力的標準。
20xx年，我也希望隨著我個人的成長和完善，公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間，讓我有機會參與更多的企業(yè)及業(yè)務管理層面的工作，這既是我內(nèi)心所渴望的職業(yè)挑戰(zhàn)，亦是我本人與公司共同成長的發(fā)展愿景。
20xx年，對未來的江聯(lián)和900，我心中的關鍵字是：期待、努力、實現(xiàn)！
年度總結工作計劃5
�。ㄒ唬┰缰\劃，全力推進項目建設
在近期的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于自身的優(yōu)勢資源挖掘不深，項目的前期工作有所匱乏，因此，20xx年在項目的建設上要做好以下幾個方面的工作：
一是項目包裝立足特色。做好項目的包裝首先要明確項目的自身定位，努力挖掘優(yōu)勢資源，像是利用山地古村資源繼續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)招商、民宿招商，利用“坡地村鎮(zhèn)”建設打造林上經(jīng)濟，實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一品牌，一村一特色”、“房在林中、園在山中”新型招商理念，并以新觀念、新思路，對項目進行設計、包裝和策劃，做到推進一批，開發(fā)一批，儲存一批，充分實現(xiàn)招商選資和項目建設的良性發(fā)展，創(chuàng)建森林養(yǎng)生試點縣。二是項目謀劃細化分解。制定每個月工作的詳細計劃清單，做到“盯人、盯事、盯項目”。積極梳理重點項目需協(xié)調(diào)的問題，為項目推進做好服務工作。將已簽約的項目，作為增強永商回歸服務的重要環(huán)節(jié)來抓，通過狠抓項目落地，鼓勵和引導更多的永商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，切實提高項目“履約率、開工率、投產(chǎn)率”，增強招商的延續(xù)性和實效性。
�。ǘ┰缏鋵�，全面開展招商制度
一是四大機制促督查。繼續(xù)發(fā)揮四套班子領導的聯(lián)系掛鉤作用，健全招商選資工作常態(tài)化推進機制，分解責任，聯(lián)合推進。繼續(xù)優(yōu)化招商選資環(huán)境，深入實施“四員”機制，強化縣級領導專題督查行動XX縣紀委牽頭的招商項目巡查機制，健全招商選資工作協(xié)調(diào)機制，督促各鎮(zhèn)街、牽頭部門做好項目推進。做好督查最深最嚴、服務最好最全、審批最快最優(yōu)。
二是部門掛鉤促聯(lián)動。今年縣政府出臺了《XX縣部門單位掛鉤幫扶重點招商項目的實施意見》。《意見》要求各掛鉤幫扶部門單位根據(jù)《部門單位掛鉤幫扶重點招商項目任務表》倒排時間，研究制定本單位的工作方案和推進措施，實行“一把手，一班子，一對一”的幫扶機制，加強部署落實，嚴格按目標任務和倒排計劃時間節(jié)點抓好重點招商項目掛鉤幫扶工作，并通過“一月一報”的形式將掛鉤幫扶項目的每月進度報送至縣考績辦。利用部門發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，通過掛鉤幫扶重點招商項目，形成上下聯(lián)動，部門齊抓的招商選資濃厚氛圍，全力推進招商項目開花、結果。
�。ㄈ┰绶⻊�，強化內(nèi)外宣傳聯(lián)絡
積極組建在外異地永嘉商會以及商會基層黨組織。以黨建促進商會規(guī)范建設，讓每一個在外永商都有一個“家”。我局做為永商的在內(nèi)“娘家”，要實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)動，充分利用“一網(wǎng)一會一報兩庫兩微”的聯(lián)絡平臺，特別是去年我們成立了永嘉招商服務局的公共微信、微博平臺，第一時間將最新的招商動態(tài)進行發(fā)布。深入完善世界永嘉人信息庫。認真籌備第五屆世界永商大會，借此機會能夠加強內(nèi)外永商的聯(lián)絡與交流，共商發(fā)展大計。
20xx年，我鄉(xiāng)認真總結了過去一年的招商引資工作，對今年的招商引資工作進行了重新定位，為進一步加大我鄉(xiāng)招商引資工作力度，創(chuàng)新招商引資工作機制，增強招商引資工作的針對性，經(jīng)研究，結合我鄉(xiāng)實際，確定鄉(xiāng)20xx年招商引資工作計劃：
一、指導思想
以黨的十八屆五中全會精神、十三五規(guī)劃XX縣委十一屆十八次會議精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的招商引資工作要求，全面實施“走出去”和“請進來”的招商戰(zhàn)略，吸引更多的投資商來我鄉(xiāng)投資興業(yè)，全面掀起我鄉(xiāng)招商引資新高潮，確保完XX縣下達的'項目建設招商引資任務。
二、具體措施
�。ㄒ唬�、進一步轉變思想，更新觀念
一個地方經(jīng)濟發(fā)展的快慢取決于人的思想觀念轉變和更新的快慢，特別是鄉(xiāng)村兩級干部思想觀念的轉變對招商引資起著至關重要的作用。鄉(xiāng)里將分階段組織鄉(xiāng)村干部學習省、市、縣有關文件精神，加強學習，更新觀念，充分認識招商引資對地方經(jīng)濟發(fā)展的重要性。樹立以經(jīng)濟建設為中心，政府為經(jīng)濟建設服務的理念。要依托工業(yè)來發(fā)展地方經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入。
（二）、梳理招商線索，有的放矢地開展工作
我們在春節(jié)前后這一段時間，積極動員鄉(xiāng)村兩級干部、企業(yè)老板、部門負責人迅速行動起來，利用春節(jié)前后這一段在外人員返鄉(xiāng)、親戚朋友聚會的機會，積極搜索相關招商線索。
�。ㄈ⑼貙捁ぷ魉悸�，創(chuàng)新招商方式
一是要圍繞我鄉(xiāng)資源優(yōu)勢進行招商，搞好種植養(yǎng)殖業(yè)招商，重點圍繞特色產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)方向進行招商；二要促進以商招商，要服務好落地企業(yè)并與之進行長期友好的信任合作關系，通過他們牽引更多的客商來投資興業(yè)。要本著“結識新客商，鞏固老客商”的原則，促進以商招商；三要實行委托招商。邀請在外成功人士為經(jīng)濟發(fā)展顧問或招商聯(lián)絡員；四要開展親緣招商，充分發(fā)掘各方人士的對外聯(lián)系，精心策劃，激勵引導，動員全鄉(xiāng)廣大干部群眾采取走親訪友、電話聯(lián)絡等方式，宣傳鄉(xiāng)情和招商政策；五是組織招商小分隊，由黨政主要領導帶隊，主動出擊招商，克服“守株待兔”的招商方式，定任務、定時間、有目的有目標去招商；六是建立一支招商引資信息員隊伍，建立鄉(xiāng)在外能人志士檔案，摸清全鄉(xiāng)招商引資資源家底；七是強化全民招商意識，把招商引資的任務分解細化到人，明確單位一把手為招商引資第一責任人。
�。ㄋ模�、優(yōu)化投資環(huán)境，強化服務意識
今年我們要一方面抓好硬環(huán)境的建設，要加大項目資金的爭取力度，搞好道路、電力、基礎設施等硬件建設，為引進和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)造良好的條件。另一方面要抓好軟環(huán)境的建設，一是要情感招商，以良好的服務態(tài)度，優(yōu)質的服務內(nèi)容，以親商、愛商、安商、富商的良好感情與行為感化客商，即要引得進，又要留得住。無論項目大小，我們都堅持服務為先，積極為他們解決生產(chǎn)、建設中的困難和問題。二是切實轉變工作作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率，進一步優(yōu)化治安環(huán)境，讓投資者放心投資，安心創(chuàng)業(yè)。
�。ㄎ澹�、加強組織領導，推動招商引資工作上新臺階
招商引資是我鄉(xiāng)經(jīng)濟工作的重中之重，要領導帶頭抓，部門聯(lián)動抓，發(fā)動全民抓，檢查督辦抓。要把招商引資作為衡量村干部工作成績的第一指標進行量化考核，實行責任追究，堅持“一季一通報，半年一初評，全年總考核”，確保招商引資項目建設工作常抓不懈，常抓常新。
總之，我鄉(xiāng)在縣委十一屆十八次全會精神后統(tǒng)一了思想，對整個經(jīng)濟的發(fā)展充滿了信心和決心。相信，在縣委、縣政府的堅強領導下，我鄉(xiāng)一定會做好今年的招商引資項目建設工作，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
年度總結工作計劃6
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級林業(yè)主管部門的關心指導下，我區(qū)林業(yè)工作認真落實中央和省、市、區(qū)委決策部署，圍繞“轉型升級年”工作主題，狠抓措施落實，各項林業(yè)工作取得了很好的成績。今年各級財政投入林業(yè)項目資金2747.5萬元，預計林業(yè)總產(chǎn)值達到17385萬元，農(nóng)民人均從林業(yè)中預計獲得收入2120元。我局被四川省林業(yè)廳、四川省人力資源和社會保障廳表彰為“四川省林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作先進集體”。
一、20xx年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┥仲Y源持續(xù)增長
在林業(yè)重點工程項目的帶動下，我局搶抓有利時機，重點加大植樹造林、中幼林撫育和低效林改造力度，扎實抓好森林資源培育工作。20xx年完成營造林面積XX000畝，其中成片造林8000畝（含核桃），森林撫育5000畝，低產(chǎn)林改造（豐產(chǎn)措施）20xx畝；完成義務植樹11萬株，四旁植樹20萬株;新增森林蓄積4.3萬立方米，森林覆蓋率預計達56.3%，森林資源不斷增加。
�。ǘ┨厣謽I(yè)發(fā)展壯大
推行“公司/合作社+基地+農(nóng)戶”的運作模式，積極引導、支持各林下種植、養(yǎng)殖合作社/公司及林農(nóng)發(fā)展林下天麻、野豬、野雞、核桃等特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)。完成林下天麻種植20000平方米，預計年產(chǎn)原生態(tài)鮮天麻約10萬斤；完成核桃種植7000畝，實施核桃高接換種800畝；完成存欄野豬20xx頭，野雞20000只。
�。ㄈ┘訌娚仲Y源管護
一是完善森林資源常年管護工作。確定管護人員，落實管護責任，有效管護509950畝生態(tài)公益林和5.3萬畝退耕還林成果。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，工程資金專戶專儲、�？顚Ｓ�，單獨建賬、封閉運行。20xx年完成5.3萬畝退耕還林成果鞏固，兌現(xiàn)退耕還林政策性補助資金1372.8萬元；管護509950畝國有和集體生態(tài)公益林，兌現(xiàn)20xx年集體與個人公益林生態(tài)補償資金444.24萬元、國有林管護費106萬元，撥付國有林管護職工五險補助49.3萬元。二是防災減災，保護林農(nóng)生產(chǎn)。加大防火宣傳，堅守“森林防火”底線，嚴格落實森林防火各項制度，今年全區(qū)未發(fā)生較大以上森林火災，森林防火形勢穩(wěn)定，實現(xiàn)連續(xù)37年無較大以上森林火災的佳績。強化森林病蟲害防控措施，有害生物防治做到早安排、早預防、早治理，及時購買設備，全力防治，確保了全區(qū)森林資源沒有成災受損。三是依法行政，規(guī)范林區(qū)秩序。加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，開展打擊破壞森林和野生動物資源違法犯罪專項行動；嚴守林地紅線，認真實行行政許可制度，建立健全征占用林地的審核、審批管理臺帳。1-11月，查處并辦結林業(yè)行政案件5起；辦理行政許可項目171件，其中林木采伐許可22件，采伐蓄積896.4立方米（商品林采伐896.4m3，林農(nóng)自用和生活燒柴3000噸），采伐面積122.XX公頃，各項指標均在限額控制范圍之內(nèi)；辦理林地征占用9起（永久5起，臨時3起，直接為林業(yè)生產(chǎn)服務1起），面積113.53012公頃。四是加強對木竹材經(jīng)營加工企業(yè)管理和服務。定期和不定期對各企業(yè)日常生產(chǎn)情況進行檢查，重點檢查了各企業(yè)木竹材原料購銷臺賬和核實加工廠場地內(nèi)木材來源等，進一步規(guī)范了各木竹材經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營行為。
�。ㄋ模┘訌姳Ｗo區(qū)和公園建設
一是加強宣傳教育。開展了內(nèi)容豐富，形式多樣的野生動植物保護宣傳活動。二是加強保護區(qū)和濕地公園的保護管理工作。開展保護區(qū)和濕地公園野外日常巡護，完成濕地鳥類監(jiān)測工作，支持保護區(qū)周邊社區(qū)林豐村成功舉辦了首屆彝族文化節(jié)；開展枕頭壩蓄水前的野生動物搜救工作，完成了前期設計和搜救總結報告。三是加強林區(qū)基礎設施建設。完成了林區(qū)公路修復17km。
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在繼續(xù)鞏固集體林權制度主體改革成果的同時，全面貫徹落實川委廳[20xx]49號文件精神，加快推進集體林權制度配套改革，積極開展林權流轉和管理，妥善調(diào)處林權糾紛。1-11月，辦理林權流轉和林權登記12件，面積6605.2畝；辦理林權抵押貸款1宗，貸款金額522萬元；森林保險承保面積54.9萬畝，保險金額29294.58萬元；開展林改檔案清理，完善林改檔案立卷歸檔429卷，實現(xiàn)材料、臺賬、匯總表三個數(shù)據(jù)一致；接待群眾來信來訪38起123余人次，其中已成功處理林權糾紛12起，調(diào)處成功率達95%，群眾滿意率100%以上。
�。┓e極爭取林業(yè)項目
積極爭取中央、省級項目，推進林業(yè)工作開展。一是繼續(xù)開展20xx年新增鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項建設工作。二是年內(nèi)爭取到位項目資金588萬元，其中20xx年現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設200萬元，項目已實施；20xx年新增鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項建設項目資金300萬元已編制實施方案上報； 20xx年造林補貼項目88萬元將于今冬明春實施。
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今年來，我局重點加大了對蒲梯村、曙光村等美麗新村的支持力度，整合林業(yè)項目資金3萬元用于彝家新寨庭園綠化工作，完成彝家新寨建設農(nóng)戶環(huán)境綠化350戶，積極申報順河村為省級綠化示范村并通過市級審查。
�。ò耍┰鷮嵧七M精準扶貧
充分發(fā)揮部門職能，突出林業(yè)特點，主抓產(chǎn)業(yè)扶貧、技術服務、政策扶持、結對幫扶四方面扎實推進精準扶貧工作。一是編制《區(qū)蒲梯村精準扶貧林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設20xx-20xx實施方案》、《區(qū)5個貧困村精準扶貧林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設20xx-20xx年規(guī)劃》，借助新增鞏固退耕還林成果專項建設、現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設等項目，以發(fā)展特色經(jīng)果林、林下種植業(yè)為突破口，助推產(chǎn)業(yè)扶貧。二是在關鍵農(nóng)時、關鍵環(huán)節(jié)，邀請市縣兩級林業(yè)專家及來自巴中、峨邊、西昌等地的經(jīng)濟果木專家集中組織開展林果指導培訓和技術服務，培養(yǎng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)技術明白人和帶頭人。先后舉辦核桃等豐產(chǎn)栽培技術專題培訓13次，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)戶600余人次。三是堅持把落實民生林業(yè)納入助農(nóng)增收的重要內(nèi)容，貫徹實施好林業(yè)惠農(nóng)政策。先后實施了造林補貼、鞏固退耕還林退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設和現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)項目，20xx年實施造林8000余畝、經(jīng)濟林改造800余畝、林下種植1000余畝。四是制作親情聯(lián)系卡，機關干部與幫扶村26戶結成對子，經(jīng)常深入農(nóng)戶家中，了解家庭狀況，做好愛心幫扶和困難救助。購置肥料配發(fā)12戶脫貧計劃戶。
分頁閱讀第1頁：區(qū)林業(yè)局年度工作總結及工作計劃第2頁：存在的問題
二、存在的問題
1.林業(yè)執(zhí)法和監(jiān)督難度增大。天然林禁伐，森林管護要求不斷提高，林業(yè)項目增多，森林資源量急增，給我們的執(zhí)法工作提出了更高的要求，也帶來更多的`困難。為此，原有的監(jiān)管手段已難以適應當前的工作需要，執(zhí)法隊伍需要加強，監(jiān)管手段有待完善和提高。
2.林地及資源權屬矛盾突出。由于歷史原因，以及工程項目陡增，林地及資源權屬矛盾極為突出。一是林權糾分較多，需要予以排解。二是林牧矛盾、亂砍濫伐，還一定程度的存在，需要予以解決。三是林區(qū)野生資源及礦產(chǎn)資源的開發(fā)要依據(jù)有關規(guī)定抓緊理順，以維護林區(qū)社會治安穩(wěn)定，確保森林資源安全和林區(qū)其他資源的合理開發(fā)。
3.林業(yè)技術人才的缺乏。目前林業(yè)局專業(yè)技術人員只有3人，且年齡偏大。作為業(yè)務管理部門，林業(yè)科技人員短缺，嚴重影響著林業(yè)工作的推進。
4.林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大。雖然近幾年我區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快，但是林地生產(chǎn)力水平較低，林業(yè)產(chǎn)業(yè)散、小、弱，群眾參與林業(yè)產(chǎn)業(yè)的積極性還不高的局面沒有根本轉變，林業(yè)科技水平還有很大的提升空間。
三、20xx年工作計劃
（一）工作思路
以黨的十八屆五中全會精神為指導，以“興林富民”為總任務，創(chuàng)新體制機制，轉變林業(yè)發(fā)展方式，加快依法治林進程，突出林業(yè)生態(tài)建設、森林資源保護、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作重點，確保林農(nóng)增收、林地增效、林業(yè)發(fā)展。
（二）工作目標
20xx年，完成國有林管護23.9萬畝，集體和個人公益林生態(tài)效益補償30.1184萬畝，鞏固退耕還林成果5.3萬畝，營造林18000畝，其中成片造林6000畝，低產(chǎn)林改造20xx畝，森林撫育10000畝；發(fā)展林下種植5000畝，森林火災損失率控制在0.1‰以內(nèi)，林業(yè)有害生物成災率控制在3‰以內(nèi)。
（三）具體工作安排
1.切實抓好森林資源培育與保護。將營造林工作做為今冬明春林業(yè)工作的重點，做好調(diào)查設計，分解任務，落實責任，完成營造林任務18000畝；進一步抓好森林資源管護，嚴厲查處亂捕濫獵、亂征濫用、亂砍濫伐行為，確保全區(qū)林業(yè)生態(tài)安全；堅持不懈地抓好安全生產(chǎn)和森林防火工作，森林火災受害率控制在0.1‰以下；進一步加大林業(yè)有害生物防治力度，林業(yè)有害生物成災率控制在3‰以下，確保森林資源總量持續(xù)穩(wěn)步增長。
2.大力實施新一輪林業(yè)重點工程建設，努力提升生態(tài)環(huán)境質量。穩(wěn)步推進天然林保護二期建設和鞏固退耕還林成果工作，強化工程質量及資金管理，確保工程建設順利實施，完成國有林管護23.9萬畝，集體和個人公益林生態(tài)效益補償30.1184萬畝，鞏固退耕還林成果5.3萬畝。實施好20xx年新增鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項建設，大力開展荒山綠化、四旁植樹、村莊綠化等多種形式的造林綠化活動，完成義務和四旁植樹30萬株。
3.突出抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力提升林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益。以興林富民為目標，壯大林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，大力培育主導產(chǎn)業(yè)，努力提高全區(qū)林業(yè)產(chǎn)值。繼續(xù)把核桃種植、林下種養(yǎng)殖、速生豐產(chǎn)林基地建設結合起來，完成核桃等經(jīng)果林種植、改造4000畝，林下種植5000畝。
4.著力科技興林，推動林業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。加強林業(yè)科技隊伍建設。繼續(xù)組織開展“林業(yè)能人”培育工作，制定完善的實施方案，遴選培養(yǎng)對象。強化林業(yè)科技攻關，邀請林業(yè)科技扶貧團，為全區(qū)林農(nóng)開展林業(yè)科技培訓，提供急需的林木管護知識。
5.著力深化林業(yè)改革，增強林業(yè)發(fā)展活力。深入推進林權制度配套改革，不斷創(chuàng)新林業(yè)管理體制，激活林業(yè)發(fā)展機制，扎實開展林權制度改革“回頭看”活動，重點解決好矛盾糾紛調(diào)處等關鍵環(huán)節(jié)，完善林權交易平臺，構建確實有效的林權保護和流轉制度。
6.加快推進四川大瓦山國家濕地公園建設進度，力爭順利通過國家林業(yè)局的驗收；加快推進國有林場改革。
7.切實搞好企業(yè)服務。圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設大局，積極對上協(xié)調(diào)銜接，為成昆鐵路峨眉至米易段、西電東輸特高壓線路搞好林地征占用手續(xù)和用地監(jiān)管工作。
年度總結工作計劃7
一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求，做好日常法律審查和法律支持等各項工作，做好行政復議和行政訴訟應訴處置工作。
二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關的執(zhí)法案卷進行定期評查并出具評查報告，對于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編，并對優(yōu)秀的辦案人員進行表彰獎勵，通過案卷評查達到交流學習、規(guī)范提升的目的。
三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據(jù)20xx年普法工作實際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題，結合新出臺的勞動法律法規(guī)及司法解釋，制作勞動普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題、工時主題、規(guī)章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題，以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業(yè)發(fā)送，寓普法于執(zhí)法之中，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。
四、繼續(xù)深入開展重點企業(yè)普法培訓班活動。進行普法模式創(chuàng)新，擬采用購買服務的方式組織普法培訓班，聘請外部專業(yè)律師或專家學者擔任講師，開拓勞動普法新視角，豐富勞動普法內(nèi)容。
五、探索勞動普法載體創(chuàng)新。設立勞動普法官方微信平臺（如“羅湖勞動普法公眾號”），通過企業(yè)關注定期發(fā)送勞動普法專題和勞動法律動態(tài)，降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。
六、創(chuàng)新形式開展干部職工學法活動。制定主題定期組織我局干部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時，發(fā)揮干部職工專長，探索建立“職工講壇”，請具有專業(yè)特長、實踐經(jīng)驗的同志為大家講課。
一、繼續(xù)嚴格工時制度審批工作，加強對用人單位的指導和規(guī)范服務，對實行特殊工時工作制的企業(yè)，做好工時執(zhí)行情況的回訪，了解和掌握實行工時制度的落實情況以及對企業(yè)規(guī)范管理所起的作用。
二、擴大集體協(xié)商的'廣度和深度。一是對現(xiàn)有的《集體合同審查制度》進行修改完善，明確各個環(huán)節(jié)的具體要求，使集體合同審查工作進一步制度化、規(guī)范化。二是加強與工會、行業(yè)協(xié)會和商會組織的溝通和聯(lián)系，進一步擴大區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商的覆蓋面。加大集體合同簽訂率，協(xié)助區(qū)總工會完成年度集體合同工作任務。三是通過勞動監(jiān)察、普法宣傳等各種手段和措施，宣傳簽訂集體合同的重要性，營造開展集體協(xié)商的氛圍。四是有針對性地督促、檢查、指導本轄區(qū)內(nèi)有較大影響的企業(yè)和員工人數(shù)規(guī)模較大的重點企業(yè)，開展集體協(xié)商，簽訂集體合同。
三、繼續(xù)推進勞動爭議調(diào)解的相關工作穩(wěn)步前進。在20xx年，爭取以勞動信訪、勞動仲裁、勞動監(jiān)察“三合一”聯(lián)動平臺為基礎，構建區(qū)、街道、社區(qū)“三級”勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡，在“兩橫一縱”調(diào)解模式的基礎上，延伸輻射到各個社區(qū)和部分工業(yè)區(qū)，初步形成區(qū)、辦事處、社區(qū)（工業(yè)區(qū)）三級工作網(wǎng)絡，實行分級調(diào)處化解勞資矛盾，協(xié)同維護勞動關系和諧穩(wěn)定的新勞動爭議調(diào)解模式。同時，在明年力求增加兩到三家的企業(yè)或行業(yè)性的勞動矛盾爭議調(diào)解組織。
四、重點做好XX區(qū)和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃。轉變觀點，由過去的事中調(diào)解和事后處置工作前移，重點做好預防工作，防止勞資糾紛的發(fā)生。通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺和微信移動app的方式，加強法律法規(guī)宣傳、動態(tài)掌握企業(yè)信息，受理勞動糾紛投訴和勞動人事爭議案件的申報，建立健全由人力資源部門會同工會和企業(yè)聯(lián)合會、工商業(yè)聯(lián)合會等企業(yè)代表組織組成的三方機制，加強對勞動關系形勢的分析研判，建立勞動關系群體性糾紛的經(jīng)常性排查和動態(tài)監(jiān)測預警制度，及時發(fā)現(xiàn)和積極解決勞動關系領域的苗頭性、傾向性問題，有效防范群體案件。加強勞動關系預防，從源頭端大幅減少勞動信訪、勞動爭議案件，特別是重大勞資糾紛的發(fā)生，實現(xiàn)勞動用工更加規(guī)范，職工工資合理增長，勞動條件不斷改善，職工安全健康得到切實保障，社會保險全面覆蓋，人文關懷日益加強，有效預防和化解勞動關系矛盾，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系。
涉及項目：（一）以XX區(qū)勞動關系的調(diào)研分析為基礎，梳理清構建勞動關系預警機制涉及到的企業(yè)、員工及有關政府部門等多個主體，并分析各相關主體在構建和諧勞動關系中發(fā)揮的作用。出臺“XX區(qū)和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃“1+n”文件”。（二）根據(jù)勞動關系預警機制分析報告，以工資發(fā)放、合同簽訂、勞動投訴、納稅、社保等多項指標作為預警指標，將涉及到的勞動關系各相關主體及主體之間的監(jiān)督、受理關系作為系統(tǒng)邏輯，構建一個和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+預防處理平臺。
年度總結工作計劃8
時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。20xx年3月自己有幸加入了xxx這個大家庭，負責matalan的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。
第一關，批量大貨關
作為一個普普通通的merchandiser，首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個對隊伍每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的'到來更是緩解了壓力。跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防，方可消意外之變；有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關：處理危機能力
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關，宏觀把握問題的能力
最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。
第一關，面對問題要冷靜而不應該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關：授之以漁，而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
第四關：宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。
年度總結工作計劃9
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，西市場街道緊緊圍繞全區(qū)“3355”工作思路，主攻招商、強推項目，服務民生、優(yōu)化環(huán)境，圓滿完成了各項工作目標，有力推動了轄區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、經(jīng)濟社會發(fā)展情況
一是經(jīng)濟工作穩(wěn)中有升。截至8月30日，固定稅區(qū)級稅收完成8966萬元，占計劃總額的80.7%，完成進度排名第一。招商引資產(chǎn)生的固定資產(chǎn)投資預計全年完成4.5億元，占計劃的112.5%；注冊類招商預計全年完成4261萬元，占計劃的532.62%；全社會固定資產(chǎn)投資全年任務5億元，預計全年完成任務。截止9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入完成2678萬元，占全年計劃的75.44%，同比增長9.3%；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值完成535萬元，占全年計劃的63.01%；外貿(mào)出口完成851萬美元，占全年計劃的100.1%，實際利用外資完成75萬美元；限額以上企業(yè)實現(xiàn)商品銷售額完成510128萬元，商品零售額完成507864萬元。上述指標預計均可順利完成全年任務。
二是發(fā)展空間逐步拓展。截止目前，保利中心項目國土收儲全部完成；剩余被拆遷戶數(shù)從652戶遞減至315戶，累計完成動遷337戶，拆除面積10萬㎡；緯十二路段拆遷工作全面告捷；C地塊12萬㎡的綜合樓主體施工基本完成，即將交付使用；A2地塊拆遷工作全面完成，相關手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，即將開工建設；2棟安置樓已經(jīng)開工，其他樓座正在突擊。軍區(qū)三所綜合服務樓項目，目前主體已封頂，正在進行內(nèi)裝，預計明年即可投入使用；雅高商業(yè)文化創(chuàng)意綜合體項目目前土建工程基本結束，后續(xù)精裝修正在進行。另外，緯十路北延項目、路港廣場二期項目、緯十二路拓寬項目等前期籌備工作基本結束，各項審批基本完成，即將開始拆遷。通過上述幾個重點項目的陸續(xù)開工建設，西市場商貿(mào)區(qū)即將以經(jīng)二路為核心，向北跨過經(jīng)一路，向南跨過經(jīng)三、經(jīng)四，輻射至經(jīng)五路，百年商埠北跨南擴的格局基本敲定。
三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手，積極開展轄區(qū)提升工程。政府出資購買服務，每年投入10萬余元，積極開展環(huán)衛(wèi)工人進樓院活動，切實破解開放式小區(qū)保潔難題。投資50萬元，為誠心苑小區(qū)粉刷樓道、鋪設道路、墻體彩繪，安裝文明宣傳欄6塊；協(xié)調(diào)齊魯銀行投資2萬元，為小區(qū)配備了休閑健身器材。投資50余萬元，在緯十路集中安裝宣傳欄71塊，以西市場商埠發(fā)展為主線，分為自開商埠、繁榮商貿(mào)、多元文化、商埠重華、商埠往事五個部分，穿插介紹了西市場的由來等知識，通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發(fā)展過程。另外，投資20.5萬元對緯十路5號、15號等樓院進行了升級，協(xié)調(diào)資金50余萬元對經(jīng)二、經(jīng)五、緯十一等主干道路進行了改造。
四是幸福指數(shù)顯著提升。依托“區(qū)域式”分責、“授權式”管理和“掛牌式”督辦三大管理模式，及時編制修訂管理地圖和責任架構圖，定人定職定崗定責任，積極推進網(wǎng)格化管理，切實健全了安全監(jiān)管的長效運行機制。實行“區(qū)域式”分責，在華聯(lián)商廈等地劃定5個“分片劃區(qū)共管責任區(qū)”，明確分工，互聯(lián)互助，共同管理，共擔責任；實行“授權式”管理，在西市場消防通道，授權委托管理，劃定消防通道黃線，設置管理分界綠線，誰主管誰負責；實行“掛牌式”督辦，對路港和平商城存在的消防安全隱患，明確跟蹤落實責任人，制定整治時間表，倒排工期限時整改，目前隱患全部銷案。另外，人社、計生、民政、武裝等也分別完成工作目標。
20xx年以來，我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權服務示范站、省級文明社區(qū)、市級文明社區(qū)等區(qū)級以上榮譽十余項，并圓滿完成了國家安全社區(qū)復查、文明城市創(chuàng)建等任務。
二、主要工作目標
在明年的工作中，我辦將以“群眾路線教育活動”為契機，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，力爭圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署和任務要求，努力開創(chuàng)群眾工作新局面。
一是拆遷順應民生，堅決維護好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措，拆遷是轄區(qū)最大的民生工程。在當前戶數(shù)減半、重點突破的良好勢頭下，要堅定信心，乘勝追擊，責任分解，倒排工期，拆建并舉，以建促遷，力爭今冬明春完成拆遷任務，奪取北大拆遷全面勝利。要認真總結北大拆遷經(jīng)驗，穩(wěn)步推進緯十二路拓寬項目拆遷工作，打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的'“經(jīng)濟黃金帶”；適時啟動緯十路北通、路港二期項目，加快嘉華二期開工建設步伐，認真做好西市場金三角地塊的項目策劃和招商引商進度，不斷強化經(jīng)二路的“西部核心街”地位。
二是經(jīng)濟發(fā)展民生，努力拓展好最廣大群眾的長遠利益。項目建設的目的是發(fā)展經(jīng)濟，而發(fā)展經(jīng)濟的落腳點則是服務民生。提早介入，積極引導，全程服務，狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業(yè)綜合體、嘉華購物廣場停車樓項目等在建的重點項目，督促加快開發(fā)建設，預留商務酒店、寫字樓等財稅型企業(yè)引進空間，并協(xié)助做好招商引資包裝策劃。同時，著力從安全生產(chǎn)、稅務引導、資源節(jié)約、服務業(yè)戶等工作入手，認真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務，全面完成各項經(jīng)濟指標。
三是服務改善民生，切實保護好最廣大群眾的現(xiàn)實利益。要積極創(chuàng)新社會管理，不斷提升服務民生的能力和水平。及時總結誠心苑、緯十路整治經(jīng)驗，多方協(xié)調(diào)，加大投入，不斷加快轄區(qū)開放式小區(qū)和主次道路改造提升速度；完善“授權式管理”城管模式，嚴格落實點巡、線巡管理，確保轄區(qū)環(huán)境整潔有序；突出網(wǎng)格化管理，強化責任落實，積極營造安全和諧的良好氛圍。另外，在計劃生育、人社服務、社會事務等各項社會事業(yè)上實現(xiàn)新的突破。
年度總結工作計劃10
今年以來，區(qū)供銷聯(lián)社以全面貫徹落實《中共中央 國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》為契機，緊緊圍繞“三宜國際化”衛(wèi)星城建設，適應新常態(tài)，主動作為，攻堅克難，圓滿完成了20xx年各項工作。
一、目標任務完成情況
預計到20xx年11月，總購進9975萬元，完成目標任務的95%，總銷售11760萬元，完成目標任務的96%，工業(yè)產(chǎn)值3088萬元，完成目標任務的96.5%，利潤95萬元，完成目標進度95%，可以全面按時超量完成任務。
二、特色亮點工作
�。ㄒ唬╈柟塘耸〖夀r(nóng)村社會化服務體系示范線建設成果
繼續(xù)鞏固推進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)、有機生態(tài)農(nóng)業(yè)兩條省級農(nóng)村綜合服務示范線建設。截止目前，已完成10個星級農(nóng)資放心店改造升級，5個莊稼醫(yī)院的`建設工作以及2個生活垃圾前端分類“綠色示范社區(qū)”前期啟動工作。
�。ǘ┤⑴c創(chuàng)建全國農(nóng)產(chǎn)品質量安全縣工作
一是加強農(nóng)資流通監(jiān)管。組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”宣傳活動，向群眾宣傳農(nóng)資法律知識，講解如何識別假劣農(nóng)資商品、購買優(yōu)質農(nóng)資商品和打假維權的常識。截止目前，區(qū)供銷聯(lián)社直接參與管理的農(nóng)資放心店75家，全部持證經(jīng)營，統(tǒng)配統(tǒng)供率達到90%，有力確保了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量安全。
二是全力做好農(nóng)資調(diào)運。20xx年全區(qū)調(diào)儲尿素2800噸，碳銨4200噸，過磷酸鈣4500噸，復合肥6300噸，農(nóng)藥360噸。
三是打造供銷特色服務品牌。所有農(nóng)資放心店統(tǒng)一使用中華供銷合作社標識，向社會公開承諾“供銷農(nóng)資無假貨”。同時，為農(nóng)民提供配方施肥、病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治等社會化服務。
�。ㄈ┚珳释七M“蔬菜直銷配送”便民民生工程項目
“蔬菜直銷配送”作為區(qū)政府民生工程項目，對解決我區(qū)新區(qū)居民“買菜難、買放心菜更難”的問題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷店、仁和春天大道直銷店、彩疊園直銷店等10個便民店建設。二是與區(qū)開志農(nóng)機服務專業(yè)合作社、和林村水稻專業(yè)合作社協(xié)調(diào)建立直供關系，積極探索區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品定點直銷，促進“造”產(chǎn)品進入更多市民的視野。
（四）創(chuàng)新打造農(nóng)村電子商務發(fā)展平臺
一是搭建平臺。由區(qū)供銷聯(lián)社直屬企業(yè)聯(lián)合出資組建市區(qū)魚鳧在線電子商務有限責任公司，以o2o雙向聯(lián)動經(jīng)營模式，建立了與區(qū)農(nóng)資流通協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)協(xié)會、世農(nóng)大蒜專業(yè)合作社、四川公共信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司合作關系。
二是明確目標。擇優(yōu)推薦120家涉農(nóng)企業(yè)（產(chǎn)品）入駐“供銷一家”、“天虎云商”電子商務平臺，信息化改造200個基層經(jīng)營服務網(wǎng)點，打造“移動支付、大宗交易、民生服務、農(nóng)產(chǎn)品配送和跨境零售”五大服務。
（五）全面深化黨風廉政建設和作風建設
一是不斷完善制度機制。制定了《社有企業(yè)責任追究制度》，修改并完善了《社有企業(yè)財務管理制度》、《社有資產(chǎn)管理暫行辦法》，促進了系統(tǒng)內(nèi)部管理運行規(guī)范。
二是扎實開展“三嚴三實”專題教育。聯(lián)社黨組把抓好專題教育作為履行主體責任的重要任務，截止目前，班子成員集中學習11次，上黨課3次，撰寫發(fā)言材料35篇、心得體會15篇，查找問題16個，制定整改措施20項，已完成15項。
三是提升為農(nóng)服務成效。圍繞服務“三農(nóng)”這個中心，提高執(zhí)行、落實、服務能力，加大對惠農(nóng)、強農(nóng)有關政策的宣傳力度，把解決實際問題、群眾的滿意度作為工作的落腳點。班子成員走訪基層170余次，領導干部接待辦事群眾30余次，先后為聯(lián)系點直接投入扶持資金1.90萬元。
二、存在的主要困難和問題
一是經(jīng)濟基礎薄弱；二是經(jīng)營管理人才缺乏；三是爭取上級部門在政策、資金、人才方面支持不夠。
三、20xx年主要打算
一是啟動“十三五”規(guī)劃編制，明確發(fā)展方向。結合產(chǎn)業(yè)發(fā)展及供銷總社改革發(fā)展需要，堅持改革創(chuàng)新、遠近結合、因地制宜、科學規(guī)劃的原則，在市供銷社“十三五規(guī)劃”編制的基礎上，完成供銷合作事業(yè)發(fā)展“十三五規(guī)劃”編制工作。
二是完成“魚鳧在線”電子商務平臺上線運行，發(fā)展農(nóng)村電子商務。計劃在20xx年建設完成“互聯(lián)網(wǎng)+”特色服務體系，包括5家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”特色網(wǎng)上體驗店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”特色蔬菜便民體驗店；5家“互聯(lián)網(wǎng)+莊稼醫(yī)院”特色診斷店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村社會化”農(nóng)資放心店，提升我區(qū)農(nóng)業(yè)品牌知名度和市場競爭力。
三是培育農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體，夯實為農(nóng)服務基礎。積極鼓勵社有企業(yè)領辦、入股、新建專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場，加強與區(qū)內(nèi)外企業(yè)合作，力爭20xx年培育組建專業(yè)合作社5家以上。
四是創(chuàng)新農(nóng)村社會化服務體系，提升為農(nóng)服務水平。從農(nóng)村實際出發(fā)，加強與區(qū)文化、勞動保障、民政等部門合作，逐漸完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務、勞務中介、技術培訓、義工志愿者等多種服務項目，提升居民服務類別，提高專業(yè)服務水平，增強經(jīng)濟效益。
五是積極引進項目，實施項目帶動發(fā)展。按照新常態(tài)下有新思維、新思維下有新作為的要求，策劃、包裝和儲備一批項目。20xx年力爭拿到全國供銷總社及省市社項目和資金；完成2個項目立項，2-3個項目進入儲備庫。
六是創(chuàng)建全國農(nóng)產(chǎn)品質量安全區(qū)（縣），加大對農(nóng)資市場監(jiān)督管理力度。圍繞建設全國農(nóng)產(chǎn)品質量安全區(qū)（縣）工作，加快建立化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場動態(tài)監(jiān)測體系，完善農(nóng)資"雙追溯"制度，實施化學投入品源頭管理，大力推廣應用高效安全肥料、低毒低殘留農(nóng)藥。
七是加快社有企業(yè)轉型，推動社有企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新。搶抓機遇，以聯(lián)合拓展經(jīng)營范圍，以合作開放發(fā)展空間，努力搭建投資發(fā)展平臺，積極開拓服務領域，加快發(fā)展電子商務、農(nóng)產(chǎn)品配送、農(nóng)業(yè)科技服務、教育培訓、鄉(xiāng)村旅游、健康養(yǎng)生等新興產(chǎn)業(yè)，推進供銷綜合改革發(fā)展。
根據(jù)《縣20xx年對種糧農(nóng)民直接補貼試點工作實施方案》的要求，增強我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)能力建設，切實保護耕地，提高種糧農(nóng)民積極性，保護種糧農(nóng)民利益，促進農(nóng)民增收，確保耕地地力和糧食安全，現(xiàn)將20xx年耕地地力保護補貼工作總結如下：
一、明確指導思想，落實工作責任。
耕地地力保護補貼惠及千家萬戶，是對現(xiàn)有耕地地力保護，提高種糧農(nóng)民積極性，保證國家糧食安全的重要工作，鎮(zhèn)村社干部必須高度重視，客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作，保證補貼資金兌現(xiàn)。
二、加強宣傳動員，政策家喻戶曉。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地16680畝，為有效保護耕地地力，促進種糧農(nóng)民積極性，召開鎮(zhèn)、村、社干部大會，宣講政策，培訓業(yè)務，各社召開社員大會，選出社員代表，進村入戶到田間地塊核查面積，確保家喻戶曉，面積準確。
三、掌握原則對象，按照程序工作。
20xx年必須按照國家“有種有補”“無種無補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則，將補貼資金兌現(xiàn)到種糧農(nóng)民農(nóng)戶。面積核查必須戶申報、組核實、村復核、鄉(xiāng)審核、縣確定、直發(fā)，保證資金足額兌現(xiàn)。
四、加強組織領導，強化監(jiān)管督查。
鎮(zhèn)成立耕地地力保護補貼工作領導小組，鎮(zhèn)長任組長，紀委書記、分管副鎮(zhèn)長任副組長，辦公室、財政所、農(nóng)業(yè)站、各村委會主任任成員，辦公室設在農(nóng)業(yè)站，邵宇任辦公室主任，負責日常辦公。鎮(zhèn)紀委書記牽頭，負責面積、工作進度，資金兌現(xiàn)的監(jiān)管督查工作，不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延，否則依照相關規(guī)定嚴肅處理，涉嫌犯罪的，移送司法機關。
年度總結工作計劃11
20xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉變，飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定基礎，向各位和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位指正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進步，當然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與工作總結與分析，特把20xx年工作總結如下。
1、工作成績描述
�、旁诎肽曛泄ぷ鬟M步，在規(guī)范化管理和制度化建設上成績;
�、仆鈪f(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
�、侨肆Y源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展;
�、荣|檢工作進展，質量檢查體系已;
�、尚姓抗わ埖暾w工作運營基礎性支持，與各緊密，為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結
�、哦淘趦�(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到;
⑵注重工作質量與，強調(diào)管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;
�、桥嘤柟ぷ飨到y(tǒng)性，在20xx年注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
�、泡^強的親和力，具備的管理基礎，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境;
�、戚^強的學習能力，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于工作中;
⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強，善于從細節(jié)處工作，對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
�、艔氖戮频陿I(yè)較短，在專業(yè)性上會;
�、茖ψ陨硇愿袼秉c的控制與把握應提升，應加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。
二、酒店店長20xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的XX年，有許多計劃正待一一去實施，在20xx年開端之時，有必要對工作的設計與規(guī)劃，特將計劃向各位通報，以期大家對我的計劃建議與修正，并在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則，一切工作原則。
兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;
三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、20xx年工作計劃
�、抛陨砺氊煟ぷ餍蜗�，為酒店發(fā)展奉獻心力。
做為酒店股東和監(jiān)理會，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。
�、迫肆Y源管理工作：
20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作，從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。
�、桥嘤柟ぷ鳎�
培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在20xx年我將起的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、結構的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓工作與質檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設企業(yè)文化的.組成，培訓為酒店經(jīng)營奠定基礎
⑷質檢工作體系，可行性標準，更佳工作。
在20xx年質檢工作要的體系，酒店質檢和質檢聯(lián)動的工作，質檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為，而是質檢結果與員工培訓及考核緊密，的質檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上， “開發(fā)新朋友，不忘老朋友”
與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關系和資源，和情況，使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。
�、室缘陌踩熑胃泻蛯暗木�，狠抓飯店安全管理，強化“安全預防”的能力，了飯店全年無重大安全責任事故。
在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓，使安全消防工作上升到的，并飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運轉，在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責任到人，與責任人簽定安全責任書，使安全工作日�；⒅贫然�(guī)范化的。
20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我希望可以在工作上進益，優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可以在現(xiàn)有基礎上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把建設真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年度總結工作計劃12
20xx年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府“兩個加快”三年行動工作方案，積極投身“兩大主戰(zhàn)場”，全面完成了各項預定工作目標。全縣城區(qū)（含集鎮(zhèn)）辦理規(guī)劃許可228戶，總建筑面積69.45萬㎡，與去年同期比增長15.7%，縣城建成區(qū)達13.52平方公里，比20xx年增加0.92平方公里，常居人口達到15.3萬人（比20xx年增加2.1萬人），建成區(qū)綠地率達31%，綠化覆蓋率達到36.05%，比20xx年增長5.09%；全縣城鎮(zhèn)常住人口增加2.611萬人，城鎮(zhèn)化率達到41.5%，比20xx年增長1個百分點；安全生產(chǎn)文明施工達標100%，全縣質量安全生產(chǎn)形式總體穩(wěn)定可控，沒有發(fā)生較大以上安全事故，質量安全投訴有明顯下降。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┮�(guī)劃工作得到加強
1、加快規(guī)劃編制。基本完XX縣城空間戰(zhàn)略規(guī)劃、縣城總體規(guī)劃方案的編制；完成北斗溪鄉(xiāng)、統(tǒng)溪河鄉(xiāng)控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃的規(guī)劃設計；完成低莊鎮(zhèn)等26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地形圖測繪、重慶民投公司房地產(chǎn)一期放線和規(guī)劃設計、益能環(huán)保公司污水污泥干化設備生產(chǎn)建設項目的測繪和規(guī)劃設計；累計測繪面積28.6k㎡、規(guī)劃設計項目106個。已申報批準國家級傳統(tǒng)村落1個（山背村），正在申報6個。
2、規(guī)范規(guī)劃管理。出臺了《XX縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理暫行規(guī)定》、《XX縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術規(guī)定》、《XX縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)容積率及用地性質管理辦法》以及《進一步規(guī)范規(guī)劃技術評審工作的意見》（溆住函[20xx]14號）文件；召開規(guī)劃技術評審會議9次，審查審定項目方案50個，印發(fā)《規(guī)劃技術評審意見》9期；召開規(guī)委會5次，審查項目30個（次），印發(fā)《規(guī)委會會議紀要》5期；辦理建設項目選址意見書19份，建筑面積73.75萬㎡；辦理用地規(guī)劃許可證90份，建筑面積117.49萬㎡；辦理建設工程規(guī)劃許可證228份，建筑面積69.45萬㎡。
�。ǘ┲攸c項目有序推進
1、縣城污水管網(wǎng)配套建設（二期）。按照省市要求，我縣“十二·五”期間應完成污水管網(wǎng)配套48.4km，已完成28.2km建設任務，今年需完成20.2km污水管網(wǎng)配套。由于縣財政困難，在縣政府第39次常務會上決定，根據(jù)實際需要，今年只實施屈原大道、夏家溪棚改區(qū)、城東防洪堤段、糧貿(mào)東路及工業(yè)園等地的7.1km配套任務，分別由各項目指揮部自行配套實施。目前，屈原大道、工業(yè)園一期正在實施，共計完成4.8km、投資680萬元任務。
2、溆水廊橋建設。經(jīng)過兩年的前期工作，該項目于九月和十月兩次上網(wǎng)招商，但無人報名。第三次上網(wǎng)招商的截止日期為11月12日17:30。第三次招商公告發(fā)布后，已有兩家公司來溆對接協(xié)商。
3、縣城管道燃氣建設。經(jīng)過兩年來的前期工作，今年9月掛網(wǎng)，有三家燃氣企業(yè)報名競拍，經(jīng)對報名資料審核，有兩家燃氣企業(yè)符合條件，于11月18日舉行公開拍賣會，已確定投資人。
4、縣城社會車輛停車場建設。該項目為20xx年度前期工作項目，已完XX縣城東、西、南、北四個停車場現(xiàn)場規(guī)劃選址，編制了初步方案，對方案進行了技術評審，并經(jīng)縣規(guī)委會審定通過。
5、縣城建筑垃圾消納場建設。該項目為20xx年度前期工作項目，已進行了前期籌備和項目可行性分析；目前，開展了項目用地現(xiàn)場勘查3次，已選址6處，上技術評審會兩次都被否決，現(xiàn)正在重新規(guī)劃選址。
6、農(nóng)村危房改造。20xx年，省廳分配給我縣農(nóng)村危房改造任務數(shù)1200戶，到目前為止1200戶已全面動工（整體和整村推進共375戶），到目前為止已竣工851戶，占任務數(shù)的70.9%；年底確保任務完成。
7、鋁銀粉廠棚戶區(qū)改造。該項目計劃總投資960萬元，已完成投資450萬元，現(xiàn)已在一層施工。
8、小城鎮(zhèn)開發(fā)。20xx年計劃投資3億元，目前已完成投資1.4億元，占年度投資47%。
9、住宅小區(qū)建設項目。金輝時代、百龍·御園、金海岸、綠和家園等四個住宅小區(qū)建設，年度計劃投資6.47億元，截止10月底完成投資3.567億元，占年度投資的55.13%。
10、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項目。該項目于9月份縣領導確定縣住建局為業(yè)主單位，經(jīng)多次會議討論和修訂該項目特許經(jīng)營（ppp）協(xié)議后，于10月發(fā)布招商公告，現(xiàn)有桑德環(huán)境資源股份有限公司已交資信證明金20xx萬元報名參加，并與該公司談判團隊逐條對協(xié)議進行了對接和協(xié)商，目前協(xié)議框架已基本成型，僅有幾個小問題需進一步對接和協(xié)商，正式簽訂該協(xié)議很有希望。下一步盡快對接和協(xié)商，爭取11月底前完成協(xié)議簽訂任務。
�。ㄈ┙ㄖ踩椒�(wěn)可控
簽訂了目標責任書，研究制定了一系列管理制度，采取了行之有效的措施。集中組織執(zhí)法行動10次，出動執(zhí)法人員130人次，檢查了13個施工企業(yè)23個項目，發(fā)現(xiàn)隱患579處，已整改525處；納入監(jiān)督管理項目35個，監(jiān)督面積124.2萬㎡。到目前為止，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。
�。ㄋ模┙ㄖ袌鲆�(guī)范有序
完成了1-4季度地方性材料價格調(diào)查，并及時公布；完成初步設計審查26項，總建筑面積62.18萬㎡；辦理建設工程施工許可證118件，報建總面積79.1萬㎡（其中房地產(chǎn)開發(fā)和棚戶區(qū)改造項目10個，公租房52個），并實現(xiàn)質安監(jiān)督和質量檢測全覆蓋；辦理竣工驗收備案項目31個，總建筑面積16.83萬㎡；完成工程招標34個，標的金額3.9億元。
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（五）燃氣管理日臻完善
進行從業(yè)人員上崗培訓兩次，深入開展入戶檢查和燃氣使用常識宣傳，發(fā)放燃氣使用常識5萬余份；狠抓門店及瓶庫的條件建設，目前，均坪、大潭、崗東、龍?zhí)兜扰渌驼疽淹瓿蛇w建。開展了“五一”、“十一”前的燃氣集中安全生產(chǎn)大檢查，整改各類安全隱患30個，現(xiàn)燃氣行業(yè)健康有序發(fā)展，市場供應穩(wěn)定。
�。╆犖榻ㄔO取得成效
認真落實黨風廉政建設“兩個主體責任”，嚴格落實“八項規(guī)定”和“九項規(guī)定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“爭當‘四有’‘三為’好干部 做人民群眾貼心人”作風建設活動，營造了風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。積極組織局機關干部職工學習政治、法律法規(guī)和業(yè)務知識，隊伍建設取得一定成效。
�。ㄆ撸┢渌ぷ鹘y(tǒng)籌推進
受理各種建房矛盾20起，已處理20起，收到縣委縣政府交辦及群眾上訪件共83件，已回復70件，信訪維穩(wěn)扎實有序；對縣城在建工地流動人口進行婚育證明查驗，共查驗65人次，計劃生育穩(wěn)步推進；配合“兩違”辦拆除違章建筑2起，辦理行政執(zhí)法案件13起，辦結13起，處罰金額22萬元，依法行政步入正規(guī)；完成了部門權利清單和責任清單的編制，理清了本局的職權和責任；收繳基礎設施配套費358萬元，征收勞保金118.26萬元；積極開展創(chuàng)建省級文明縣城及國家衛(wèi)生縣城工作，每天對片區(qū)成員單位的`衛(wèi)生狀況進行一次檢查評比；完成政府交辦氣象局至老礦產(chǎn)局區(qū)段市政管網(wǎng)搶險工程；完成了簡政放權工作。
二、明年工作計劃
（一）工作目標
全縣城鎮(zhèn)化率增長1個百分點，達到42.5%以上。城鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率達27.3%，其中縣城達36.8%，完成省、市下達我縣的規(guī)劃編制任務。全縣實施城建類重點項目33個，計劃完成投資 35.28億元，局本級實施重點項目9個，計劃完成投資4.39億元；小城鎮(zhèn)建設完成投資6.6億元，建筑業(yè)總產(chǎn)值完成7.5億元。完成省廳下達的農(nóng)村危房改造指標。安全生產(chǎn)責任事故控制為零。
�。ǘ┲攸c任務
1、加強規(guī)劃編制和規(guī)劃管理
�。�1）加快規(guī)劃編制。完XX縣城20平方公里控制性詳細規(guī)劃、二縱三橫主干道兩廂和溆水河兩岸約6平方公里修建性詳細規(guī)劃層面的城市設計；完成鎮(zhèn)鄉(xiāng)域村鎮(zhèn)布局規(guī)劃，完成剩余17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和200個村的村莊整治規(guī)劃；完XX縣城交通、綠化、地下管網(wǎng)、管道燃氣專項規(guī)劃編制。完成葛竹坪鎮(zhèn)等29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共 39平方公里1:1000地形圖測繪。
�。�2）健全規(guī)劃制度。出臺《XX縣規(guī)劃管理委員會工作流程》、《XX縣規(guī)劃技術評審會工作流程》，修改完善《XX縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術規(guī)定》。突出規(guī)劃巡查工作，強化項目跟蹤（動態(tài)）管理，嚴格執(zhí)行規(guī)劃審批程序、規(guī)劃批前批后公示、規(guī)劃批后跟蹤監(jiān)管、規(guī)劃驗收管理制度，樹立規(guī)劃權威性。
2、積極推進新型城鎮(zhèn)化
�。�1）加快縣城建設。明年計劃實施城建類重點項目29個，計劃總投資25.38億元，我局完XX縣安排承擔的重點項目建設任務，重點抓好屈原大道南延線、縣城“十二·五”污水管網(wǎng)配套三期、縣城燃氣管道、溆水廊橋、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、縣城建筑垃圾消納場、縣城黑臭水體整治、城東沿河風光帶、城南綠地廣場等九個基礎設施建設，完成年度投資4.39億元；抓好綠和家園、民投·中央公園城、大漢龍城、城北壹號、溆水外灘二期5大住宅小區(qū)項目建設，完成年度投資7.5億元。
（2）加強集鎮(zhèn)和村莊建設。推進農(nóng)村集中建房，完成示范點1個，啟動示范點2個，計劃完成投資6000萬元；抓好城（集）鎮(zhèn)擴容提質基礎設施配套，完成低莊、龍?zhí)兜?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分道路、給排水等市政設施改擴建，計劃完成投資1.2億元。突出小城鎮(zhèn)開發(fā)，完成各類地產(chǎn)及保障性住房建筑面積32萬㎡，計劃完成投資4.8億元。完成省、市下達我縣的農(nóng)村垃圾整治任務；抓實農(nóng)村危房改造工作，重點抓好滬昆高鐵沿線農(nóng)村危房改造整體推進示范工作；推進統(tǒng)溪河休閑小鎮(zhèn)、思蒙旅游特色小鎮(zhèn)建設；抓好山背村等七個傳統(tǒng)村落規(guī)劃編制和申報工作。
3、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管
�。�1）強化建筑質量安全監(jiān)管。深化建筑工程質量安全監(jiān)管“三化”和兩年治理行動，扎實開展季度性質量安全生產(chǎn)大檢查，扎實推進“打非治違”等專項行動，繼續(xù)開展建筑起重機械、支撐架、腳手架、建筑揚塵防治等專項整治；加強建筑市場監(jiān)管信息化、完善全縣項目監(jiān)管信息平臺和從業(yè)人員資信平臺建設。
�。�2）加強燃氣行業(yè)監(jiān)管。做好燃氣經(jīng)營許可工作，抓好燃氣行業(yè)管理，改善服務質量，確保市場穩(wěn)定；狠抓燃氣安全生產(chǎn)，不發(fā)生較大燃氣安全生產(chǎn)事故。抓好管道燃氣建設，穩(wěn)步推進站、管建設。
4、扎實開展創(chuàng)建省級文明縣城和國家衛(wèi)生縣城工作。協(xié)調(diào)住建系統(tǒng)組成局落實好各項創(chuàng)建任務。
5、穩(wěn)妥有序推進機構改革。深入開展談心對話和“爭當‘四有’‘三為’好干部 做人民群眾貼心人”作風建設活動，按照縣委、縣政府要求，平穩(wěn)有序推進機構改革。
6、抓好黨風廉政責任制建設。落實好一崗雙責，組織全體黨員學習、領會《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。
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年度總結工作計劃13
XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；
3. 當前pr值從0提升到1；
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備，可使用的設備進行合理調(diào)配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃�，使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網(wǎng)絡設備的維護
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內(nèi)容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向將網(wǎng)站的'宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
（四）定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
年度總結工作計劃14
一、經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強項
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！
3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的'錯誤！
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打）：
a、第一（）b、第二（）c、第三（）d其他（）
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！
五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打）：
a、不斷自我反�。ǎ�
b、上司定期的指導和批評（）
c、培訓和學習（）
d、其它方式（）_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，××年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
七、工作計劃：
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。
2、制作好單店海報，保證零失誤。
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。
5、建立健全日常工作流程制度的實施。
6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
八、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：
�。ǹ梢允轻槍緫�(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構、高層工作作風等方面）
答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
年度總結工作計劃15
一、一個核心 二、兩個關鍵 三、三個平衡 四、四個情
————第一部分：外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務部門的工作要求
1.外貿(mào)部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。
2.在客戶問價格時，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格，這時要與采購部多溝通，以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價（指成本方面）。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。
3.同生產(chǎn)部，要及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn)，在特殊情況下（指客貨較急的情況下，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排）。
二、外貿(mào)業(yè)務部門的基本規(guī)章制度（可根據(jù)實際情況做修改）
1.周期長，工作隱性。
2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠等
3.部門上班時間為：8：00-12：00 13：30—17：35，部門不加班（特殊情況例外）
4.公司給外貿(mào)部門經(jīng)理一定的處理事情的特權。
指：價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可以當機立斷。交貨期方面可以根據(jù)當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應的活動經(jīng)費，實報實銷。（但只適合在一定的范圍之內(nèi)）。
6.公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時調(diào)用公司交通工具，需要提前申請。
7.外貿(mào)部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。
8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，能直接上傳網(wǎng)上使用。
9.公司網(wǎng)站設計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時更新，也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準確性。
10.外貿(mào)部門要整理一份常用產(chǎn)品報價單（需要注意匯率的變化），應明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握，不至被動。
11.公司有專用電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話，每月有至少不低于500元的長途話費。
12.部門資料要整理清晰明了，分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。
13.信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢，當天詢價要當天回給客人。
14.確保按照合同上要求，按質，按量交貨。此處外貿(mào)部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。
15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把服務做到前面。
16.主管的指令要明確。
17.辦公室區(qū)不準打私人電話。
18.辦公室區(qū)不準吸煙。（如有客例外）
19.辦公時間不準上網(wǎng)聊天。
三、外貿(mào)業(yè)務部門的基本操作
1.打樣：
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認真（注意客戶對產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質、功率和包裝等細節(jié)問題）。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人；但要參考下列要求。
公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作為準。（具體情況視客而定）在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內(nèi)。（特殊情況視具體情況而訂，由部門經(jīng)理決定）打樣寄辦后要留存資料，以備查。所填樣辦單送交會計一份。
2.合同：
大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標準。以確定雙方的權利和義務。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況，如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時與經(jīng)理取得溝通。確認可以達到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細核對清楚：（價格，數(shù)量，質量要求，交貨日期）在有疑問時要同客人溝通。
3.付款方式的選擇：
公司外貿(mào)部門的收款方式暫時為：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨，有些公司開具信用證等需要通過公司審核，通過后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時，會計有權利過問，除非部門主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經(jīng)理。
四、外貿(mào)部內(nèi)部工作人員配備與原則
1.人員配備
美工（一名）主要負責網(wǎng)站建設和圖片處理；
跟單（一名）主要負責下單前與生產(chǎn)、采購的溝通，后期負責生產(chǎn)溝通，出貨等； 銷售（兩-三名）主要負責對外銷售的工作，客戶溝通、接待等；后臺操作員（一名）主要負責阿里和環(huán)球資源的后臺分析、后臺操作等。
2.招聘原則
外貿(mào)部門的.人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關系。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。
一、平臺的完善和團隊的鍛煉
1、公司網(wǎng)站平臺的完善和推廣
1.1 根據(jù)公司對未來產(chǎn)品和市場的定位（高、中、低檔次）確立網(wǎng)站的風格（復古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……），準備應用效果圖（五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產(chǎn)機器照、各大主打產(chǎn)品圖片），生動，清晰，符合定位，有聯(lián)想余地的，在細節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點。在3月8日之前完成，負責人美工（待定），新來A員工協(xié)助。
1.2 每個應用圖下面的文字信息，要詮釋應用圖，充分體現(xiàn)我們提供的價值，能給客戶帶來什么樣的效果，在3月15日前完成，負責人后臺操作員（待定），由銷售員B
年度總結工作計劃16
槐坎鄉(xiāng)XX年度的國稅收入組織，成績是喜人的。之所以稅收能快速增長，主要有以下三個原因：
一、黨委政府領導得力。
近年來，槐坎人民在槐坎鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，產(chǎn)業(yè)結構合理布局，經(jīng)濟實現(xiàn)了快速增長，形成了以建材、電子、蓄電池、金剛石鋸片和玻璃制品為特色的五大行業(yè)，其中前三塊對稅收增長的貢獻是很大的。經(jīng)濟決定稅收，經(jīng)濟增長了，稅收當然也快速增長了。
二、經(jīng)濟形勢全面復蘇。
受世界金融危機影響，近年來槐坎的經(jīng)濟受到強烈沖擊。XX年底，以電子行業(yè)為代表的槐坎企業(yè)全面復蘇，特別在XX年上半年實現(xiàn)報復性增長，XX年底庫存基本吃空，出現(xiàn)銷大于產(chǎn)的不正�，F(xiàn)象。XX年下半年，節(jié)能減排改變了建材市場的供求關系，導致建材價格大幅度上揚，水泥熟料價格從年初的220元/t漲到最高峰的近500元/t，以槐坎南方水泥為代表的.建材行業(yè)增值空間畸形變大，稅收增長迅速。
三、國稅征管加強力度。
XX年初，長興縣國稅局對煤山分局進行人員輪崗，從過渡性的副科級單位真正轉變成副科級單位，并對槐坎鄉(xiāng)的管理員進行調(diào)整。3月，縣局稽查局對槐坎鄉(xiāng)進行規(guī)�？涨暗亩愂諈^(qū)域專項整治，直接查補稅款總額達到241.16萬元，轉評估補申報入庫166.12萬元。10月，縣局征管科又對槐坎鄉(xiāng)的蓄電池行業(yè)進行專項評估，入庫稅款239.36萬元。兩次行動有效的促進了槐坎鄉(xiāng)稅收申報的及時率、準確率、完整率，稅收秩序得到完善。
在看到成績的同時，我們要清醒的認識到XX年的稅收形勢是相當嚴峻的，主要又主、客觀兩方面的原因。
客觀上：由于國家宏觀調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)，對槐坎鄉(xiāng)以水泥等建材行業(yè)為龍頭的稅收結構沖擊還是很大的。隨著國家對節(jié)能減排政策的松動，水泥等建材市場不平衡的供求關系很快被調(diào)整，價格回落已很明顯，XX年建材行業(yè)稅收增幅減緩甚至停滯是可以預見的。受人民幣匯率等因素影響，出口依賴性很強的電子行業(yè)XX年下半年發(fā)展趨勢明顯趨緩， 11-12月電子行業(yè)入庫稅收甚至不如高峰期一個月�；笨侧l(xiāng)地處山區(qū)，招商引資困難，XX年沒有新的規(guī)模企業(yè)投產(chǎn)，缺乏稅收新的增長點。即使XX年有新項目投入，也不會馬上產(chǎn)生稅收效益。
主觀上：XX年，國稅機關加大征管力度直接促使槐坎鄉(xiāng)多征稅款640多萬元，這個因素將在XX年消化。國稅征管力量的相對不足也一定程度制約了管理增加稅收。
那么，槐坎鄉(xiāng)XX年的國稅形勢如何？下面進行分析，預測XX年槐坎鄉(xiāng)的國稅任務。
水泥行業(yè)：由于XX年的慣性作用，預計XX年初水泥行業(yè)還會保持較快的增長勢頭，不過后勁不足是可以預見的，全年能保持自然增幅已經(jīng)不錯。XX年入庫2739.18萬元，按照10%左右的自然增幅計算，預計XX年在2800-3000萬左右。
電子行業(yè)：經(jīng)過與多名槐坎企業(yè)家的交流，大家一致得出XX年電子行業(yè)行情肯定不如XX年的結論。事實XX年后幾個月稅收增幅減緩已經(jīng)相當明顯。和XX年的報復性增長比較，XX年幾乎沒有潛力可挖，在現(xiàn)有的生產(chǎn)能力下，難以達到XX的高度，預計XX年較XX年入庫國稅會適度減少。XX年入庫2682.51萬元（含電子行業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)），XX年預計在2200-2400萬左右。
蓄電池行業(yè)：XX年，蓄電池行業(yè)在所有行業(yè)中是增幅最快的，但必須看到，XX年蓄電池行業(yè)的增長是水分最多的。XX年，國稅對槐坎鄉(xiāng)區(qū)域專項整治和專項評估，都以蓄電池行業(yè)為重。640多萬元稅款中，400萬元左右來自蓄電池行業(yè)，扣除這個因素，蓄電池行業(yè)增幅其實在XX年并不大。所以，XX年，蓄電池行業(yè)稅收的貢獻度必須考慮這個因素，在充分考慮XX年自然增長因素的同時，必須扣除XX年管理增加稅收因素。預計XX年蓄電池行業(yè)的國稅收入在600萬左右。（900-400+100，其中400萬是XX年管理增加稅收因素，100萬是自然增長因素）
石礦、石灰等非水泥建材行業(yè)：XX年，在電子行業(yè)、蓄電池行業(yè)潛力不足的情況下，這一塊還有潛力可挖。根據(jù)單位火工品產(chǎn)量測算，XX年石礦行業(yè)的應稅銷售額和理論銷售額，差距比較大，預計XX年管理增加稅收可以達到100萬元以上。浙寶公司XX年第二條生產(chǎn)線投產(chǎn)以后，政策原因的增值稅抵扣基本在年內(nèi)消耗完畢，XX年形成新的增長點，預計增收在150萬元左右。創(chuàng)達礦業(yè)的全面投產(chǎn)預計增收50萬元左右。當然，這一塊也不盡是增長因素，由于環(huán)保要求，青硯嶺建材廠、華昌建材有限公司、興旺制磚有限公司等幾家單位關停是大勢所趨，預計減收在100萬元左右。但總體增收200萬左右基本定局。XX年，這一塊的入庫稅收總額在920萬元左右，XX年有望突破1100萬元。
其他行業(yè)有望自然增長50萬元左右，XX年預計入庫稅收550萬元。
以上5塊形成XX年槐坎鄉(xiāng)稅收的基本框架，預計XX年槐坎鄉(xiāng)國稅收入在7450萬元左右。
年度總結工作計劃17
一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度，重點總結匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業(yè)務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內(nèi)部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制；及時組織產(chǎn)品技術培訓，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設，提高人才質量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力量，提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務、電子商務、維修服務等專業(yè)人才10名。
2、團隊建設要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務拓展
發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Global source（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢
投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升，安排專人負責，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業(yè)務員和外界接觸機會，提高業(yè)務水平。
3、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng)上進行推廣；5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應用軟件。
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務(xx萬噸)最高的一年，在這一年當中xxx全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下，團結協(xié)作、努力工作，圓滿完成實任務。作為銷售處一員，下面對個人20xx年工作總結和20xx年工作計劃做如下匯報：
四、20xx年工作總結
1、銷量任務完成，銷量任務需要加勁。
20xx年計劃完成銷量xx噸，實際完成銷量xx噸，回款xx萬元，完成銷售、回款雙100%目標，但個人銷量比計劃銷量減少xx噸。
�、� x#x粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季xxxx市場由于種植結構調(diào)整，銷量減少xx噸，秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少xx噸。
個人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量xx噸，與實際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)情況。
鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮，今年xx肥開發(fā)重點放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶�！书_發(fā)重點放在x復合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
�、凭S護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作，對外團結協(xié)作其它部門。
xx團隊是需要團結也是特別團結的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成xx內(nèi)任務的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內(nèi)xx部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力;與領導溝通的不夠，有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關系
在20xx年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的`物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小;工作目標不夠明確，相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質量情況，對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足：相關信息工作做得不夠細致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
五、20xx年工作計劃
20xx年計劃生產(chǎn)xx萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：
1、銷售任務繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素質和能力。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。20xx年計劃強化產(chǎn)品知識學習，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學習營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力，更細致、認真地完成領導交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質來提高銷售處整體素質。
年度總結工作計劃18
20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年。在縣委、縣政府和市國土局的正確領導下，我局認真貫徹“四個全面”戰(zhàn)略部署，銳意進取，開拓創(chuàng)新，狠抓各項工作落實，取得了良好地成果，為全縣經(jīng)濟社會穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力地資源保障。
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘訌娰Y源保護，鞏固發(fā)展根基。一是完善耕地保護制度, 實現(xiàn)了耕地占補平衡。落實耕地保護共同責任機制，縣、鄉(xiāng)、村逐級簽訂了耕地保護目標責任書，明確職責，共護寶貴資源。二是積極開展土地利用總體規(guī)劃中期調(diào)整完善。充分利用第二次土地調(diào)查成果，完成土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善聽證，完善相關編制資料力爭及時逐級上報審批。三是有效推進土地整理項目。今年來，區(qū)國土廳確認批復我縣32個土地開墾項目，實施528.22公頃，新增耕地316.64公頃。同時，我縣正在實施洞靖鄉(xiāng)念堂村等46個土地開墾項目，實施590.73公頃，新增耕地535.94公頃，總投資317.04萬元；自治區(qū)級縣露美片區(qū)土地整治項目已竣工，總投資2733.79萬元，建設規(guī)模510.34公頃，該項目已通過市級驗收；組織申報立項5個“旱改水”提質改造項目，建設規(guī)模260.26公頃，總投資1350.38萬元，已獲市國土局立項批復，通過提質改造，可建成水田245.89公頃，有效推動新農(nóng)村建設。
（二）保障用地需求，力促穩(wěn)健發(fā)展。一是積極爭取用地指標，用好有限資源。用活用足指標，確保項目盡早落地建設。今年，共組織申報14個用地批次，獲得用地267.17公頃，其中耕地120.92公頃，涉及新山煤電鋁一體化項目、義烏國際商貿(mào)物流城等一批項目，有力支撐起全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。二是嚴格執(zhí)行土地供應政策，提供用地保障服務。今年來，共辦理供地手續(xù)55宗，面積1x9.13公頃，土地成交價款4.35億元。三是合理編制土地供應計劃，有效控制供應總量�？茖W編制國有建設用地供應計劃，認真執(zhí)行計劃安排，20xx年度縣國有建設用地計劃供應總量113.26公頃。四是有力盤活存量建設用地，嚴格處置閑置土地。今年來，積極引導各類建設項目使用存量土地、低效利用土地，盤活國有存量建設用地1x8.05公頃，清理閑置土地 4宗，面積246.00㎡，做到有效盤活利用閑置土地。五是合理開展征地，保證項目有序推進。今年來，共完成征地161.1x公頃，已全部兌付補償費2.35億元，確保了百色大道二期（段）、公租房等16個項目建設，有力維護了被征地農(nóng)民的合法權益。
�。ㄈ﹪栏駠翀�(zhí)法，規(guī)范資源管理。一是加大國土法律法規(guī)宣傳力度。通過展板、懸掛橫幅、發(fā)放資料等方式，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)。今年來，共發(fā)放國土普法宣傳手冊12000多冊，宣傳單9000多份，受教育4萬多人，取得較好地宣傳效果。二是認真開展土地日常動態(tài)巡查。今年來，共開展動態(tài)巡查458次，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為252起，切實將違法用地行為扼殺在萌芽狀態(tài)。三是全力做好土地執(zhí)法監(jiān)察工作。通過動態(tài)巡查、衛(wèi)片執(zhí)法、群眾舉報等方式立案查處違法案件52件，已結案52件，案件已全部查處到位，共涉及土地1x.69公頃，其中耕地10.90公頃，罰款收入43.56萬元，沒收違法建（構）筑物8.30萬㎡，拆除違法建（構）筑物1.59萬㎡，申請強制執(zhí)行1.59萬㎡。四是繼續(xù)強化礦產(chǎn)執(zhí)法。今年來，共組織開展礦山執(zhí)法巡查400多次，專項執(zhí)法60次，發(fā)現(xiàn)違法行為60起，現(xiàn)場制止50起，立案23起，結案17起，罰沒款1x.24萬元，有效規(guī)范了用礦行為。
�。ㄎ澹⿵娀貫姆乐�，保障民生發(fā)展。強化措施，切實搞好地質災害防治工作。今年來，開展地質災害隱患點排查巡查復查160次，向群眾發(fā)放防災明白卡及避災明白卡422份，更新埋設警示宣傳牌22塊；舉辦地質災害防治培訓班1期，受訓166人，開展各類宣傳6次，發(fā)放資料3000多份；爭取區(qū)國土廳專項資金458.19萬元，完成了12處地質災害隱患點治理，受益群眾299戶1300人。不斷完善地質災害治理工作機制和制度，高效推進地災防治工作，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
�。╈柟袒A業(yè)務，促進全面提升。一是加強機關效能政風行風建設。今年來，駐縣政務服務中心窗口共受理各類申請11x4宗，辦結11x4宗，已在限時內(nèi)全部辦結；年初獲“四星級”窗口榮益稱號的`佳績。二是扎實開展信訪工作。今年來，共接到信訪事項9件，接待來訪群眾12批31人次，已全部作出答復解釋。三是抓好土地登記發(fā)證工作。今年來，共登記發(fā)證290宗，面積5140592.14㎡，換證43宗，面積22247.62㎡。四是做好農(nóng)村土地確權登記發(fā)證，促進土地產(chǎn)權改革。全縣區(qū)域內(nèi)地類圖斑34.09km，已完成一期、二期工程權屬調(diào)查86585宗，整理檔案43873宗,應發(fā)證45514宗，已發(fā)證43873宗，發(fā)證率達96.39%，為農(nóng)村土地產(chǎn)權改革創(chuàng)造了有利條件。五是積極開展縣級不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作。積極協(xié)調(diào)有關部門明確不動產(chǎn)工作職責，進一步建立健全聯(lián)動機制；助推成立縣不動產(chǎn)登記局XX縣不動產(chǎn)登記中心，完成機構組建、人員調(diào)劑等工作。六是加強基礎測繪管理。組織相關人員參加各類測繪培訓2次，參訓29人，提高了參訓人員的運用技能；積極配合開展地理國情普查，已完成內(nèi)外業(yè)基礎工作；推進“數(shù)字”建設，《數(shù)字地理空間框架建設工程設計書》通過評審驗收。七是加強國土資源信息化建設。今年3月正式運行電子政務系統(tǒng)，實現(xiàn)本級國土資源公文高效流轉，節(jié)約辦公成本；繼續(xù)推進、完善“一張圖”管理信息系統(tǒng)和地籍系統(tǒng)建設。
二、存在問題
新形勢下，在取得成績的同時，我們清醒地認識到還存在一些不足之處，主要有：一是計劃用地指標不足。隨著我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類用地需求逐年增多，僅靠年度用地指標安排已無法滿足發(fā)展需求。二是國土資源執(zhí)法形勢依然嚴峻�，F(xiàn)階段國土資源違法行為時有發(fā)生，執(zhí)法力量有限，國土執(zhí)法面臨的問題更加復雜和棘手，衛(wèi)片執(zhí)法任務艱巨，礦產(chǎn)資源管理步履維艱。三是信訪維穩(wěn)壓力較大。由于征地、建房、土地權屬等因素造成利益糾紛增多趨勢，國土信訪較活躍，妥善處理各方矛盾面臨的困難重重。四是不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作推進緩慢。因編制、資金、人才等方面不足，部門資源整合、資源信息共享和制度管理等仍存在較多阻礙，制約了我縣快速推進不動產(chǎn)登記的步伐。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹪朗乇Ｗo紅線，確保占補平衡。一是確保實現(xiàn)耕地保護目標。落實耕地保護責任，加強耕地及基本農(nóng)田的動態(tài)巡查，保證耕地保有量和基本農(nóng)田面積不減少，耕地質量不下降，鞏固基本農(nóng)田劃定成果。二是加大土地開發(fā)整理力度。積極實施土地整理和補充耕地任務，確保年度耕地占補平衡。三是扎實推進“旱改水”提質改造項目和土地整治項目。優(yōu)化服務質量，強化項目管理，穩(wěn)步推進“旱改水”各項工作，全力做好橋馬片區(qū)土地整治項目。
(二)整合優(yōu)勢資源，全力保障發(fā)展用地需求。一是爭取盡快落實項目用地，保障用地需求。做好項目用地農(nóng)用地轉用、土地征收報批、指標保障等工作，特別是爭取重點項目盡早落地開工建設。二是著力推進征地工作。按照新實施的征地工作要求，積極做好征遷，穩(wěn)妥處理利益分配，切實筑牢經(jīng)濟社會發(fā)展基礎。三是堅持集約節(jié)約利用土地。充分利用有限的土地資源，提高存量土地利用率，加大處理閑置土地力度，做到節(jié)約集約用地。四是爭取落實扶貧生態(tài)移民搬遷工程。加強與區(qū)國土廳、市政府協(xié)調(diào)，爭取獲得20xx年扶貧生態(tài)移民搬遷工程用地及附屬設施新增建設用地指標。
�。ㄈ┩晟频貫姆乐螜C制，全力保障群眾利益。爭取防治資金、人員、技術、物資等方面的保障，科學編制地質災害治理方案，尋找地質災害防治突破口，加強部門聯(lián)動，整合優(yōu)勢資源，確保防治工作落到實處。
�。ㄋ模┘訌娰Y源管理，規(guī)范國土秩序。一是嚴格規(guī)范礦業(yè)權管理。依法管理采礦權，嚴格審批發(fā)證，合理編制礦產(chǎn)資源總體利用規(guī)劃，完善礦產(chǎn)資源開采方案，確保做到規(guī)范有序用礦。二是強化礦山安全監(jiān)管。加強礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管，嚴格落實安全生產(chǎn)目標責任。三是嚴厲打擊違法采礦行為。堅決取締違法采礦，切實維護礦產(chǎn)資源開發(fā)利用良好秩序。四是健全土地動態(tài)巡查制度，扎實做好年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。加強與各級有關部門溝通協(xié)調(diào)，嚴厲打擊違法占地用地行為。
（五）扎實推進國土基礎工作建設，提升服務水平。一是繼續(xù)做好我縣測繪行政職能管理和測繪業(yè)務管理工作。二是繼續(xù)完善土地利用總體規(guī)劃，補充各類規(guī)劃修改調(diào)整。三是加快信息化建設步伐，逐步實現(xiàn)“一張圖”管理。四是做好土地登記發(fā)證工作，特別是農(nóng)村集體土地確權登記。五是著力開展不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，確保取得實質效果。六是加強國土資源隊伍和文化建設，繼續(xù)推進“審管分離”制度改革，提高服務水平和執(zhí)政能力。
年度總結工作計劃19
20xx年，我站在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，狠抓土地確權、農(nóng)民負擔監(jiān)管、村級財務管理、農(nóng)民專業(yè)合作社指導和一事一議財政獎補等工作，完成了各項工作任務，工作取得了較好的成績。
一、隊伍建設和依法行政方面
根據(jù)鎮(zhèn)有關文件精神，不定期組織農(nóng)經(jīng)站人員開展學習，除參加鎮(zhèn)黨委政府組織的學習外，我們經(jīng)常開展例會，加強站員思想政治教育，開展法律法規(guī)知識教育，組織站員學習會計業(yè)務知識和相關農(nóng)村法律法規(guī)知識培訓。學習黨的方針、政策，學習中央1號文件精神。通過學習教育，全站人員在思想認識上有了很大提高，在業(yè)務水平上有了很大提升，通過學習，提高了我站人員的為民服務水平，做到依法行政，服務群眾。
二、業(yè)務工作和服務群眾方面
1、進一步規(guī)范村級財務管理，建立“三資”長效機制。嚴格按照新的制度狠抓村級財務管理工作，一是嚴把支出關。對于財務票據(jù)入賬要做到“五不入賬”：即沒有經(jīng)手人簽字的不入賬，未經(jīng)村務監(jiān)督委員會審核蓋章并簽署意見的不入賬，未經(jīng)行政村黨支部書記、村委會主任聯(lián)簽的不入賬，應當經(jīng)過村兩委研究而沒有研究的不入賬，未經(jīng)村民會議或村民代表會議討論決定的大額度資金開支不入賬�！爸行摹睂Υ鍍晌瘯⒋迕駮h或村民代表會議召開情況進行核實把關，并將會議記錄等有關資料備份留存，連同支出票據(jù)一起入賬。二是收入及時足額入賬。農(nóng)村集體取得的各項資金收入，及時足額上繳“中心”。三是資產(chǎn)變動情況及時入賬。加強對村級集體投資項目招投標和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動態(tài)監(jiān)管，審查公開競價、招投標程序是否按規(guī)定進行，結果是否經(jīng)過村民會議或村民代表會議討論決定。入賬時，要求留存會議記錄和相關合同等資料備案。四是定期公開“三資”管理使用情況�！爸行摹泵考径葏R總一次村“三資”管理使用情況，出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。五是動態(tài)監(jiān)管，定期核查“三資”管理使用情況。“中心”對農(nóng)村集體“三資”實行動態(tài)監(jiān)督，定期核查。每年按照鎮(zhèn)陽光村務檢查組的要求，對村集體“三資”管理使用情況全面檢查一次，防止“三資”變動隱瞞不報等情況發(fā)生。
2、狠抓農(nóng)民負擔的規(guī)范管理，杜絕增項加碼。
一是對全鎮(zhèn)13個村（街）20xx年度農(nóng)民負擔進行決算。
二是對每年的農(nóng)民負擔進行了預算，并按照規(guī)定程序限額，民主開展“一事一議”籌資籌勞，規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性水電費的收取管理。嚴格按照程序上報農(nóng)民負擔計劃。20xx年，我鎮(zhèn)總任務1802741元，其中：村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資347910元；生產(chǎn)性水費765765元；生產(chǎn)性電費689326元；村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌勞xx1020個工日。
三是嚴格按照縣減負辦批復下達的農(nóng)民負擔計劃分解落實到村、組、戶，無添項加碼現(xiàn)象；并做到將填寫出好的《農(nóng)民負擔卡》及時發(fā)到農(nóng)戶手中，做到戶不缺卡，卡不缺項。
四是農(nóng)民負擔資金收取規(guī)范，嚴格使用省農(nóng)民負擔監(jiān)管辦監(jiān)制的《農(nóng)民負擔專用收據(jù)》，真正做到收取規(guī)范，使用合理，�？顚Ｓ谩�
五是根據(jù)上級要求，在龍舒等村選定5戶作為農(nóng)民負擔監(jiān)測戶。
六是不定期對我鎮(zhèn)13個村（街）的農(nóng)民負擔進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保我鎮(zhèn)農(nóng)民不越級上訪。每年至少組織2次農(nóng)民負擔專項檢查。
3、加強村級財務審計，鞏固“三資”委托代理服務工作成果。加強了對農(nóng)村“三資”委托代理服務中心工作人員、村報帳員的.業(yè)務培訓。同時，嚴格執(zhí)行《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資金管理實施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理實施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資源管理實施辦法》，建立健全了農(nóng)村“三資”委托代理服務中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責、服務承諾、責任追究制等一系列管理制度，使“三資”管理有章可循，有規(guī)可依，確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運行。
從20xx年4月—6月底，配合縣紀委及鎮(zhèn)紀委對棗林、孔圩、王泊等村近兩年的財務方面進行審計、調(diào)查。另外，根據(jù)黨風廉政建設、效能建設和村級財務審計計劃，我站于20xx年10月份對龍舒、金圩、王泊3村20xx年以來的財務收支進行了審計，形成了審計報告上報鎮(zhèn)紀委。
4、嚴格規(guī)范程序，加強“一事一議”財政獎補項目的初審和資料收集。根據(jù)上級有關文件精神，我站多次召開會議，研究落實村級“一事一議”財政獎補項目的初審工作，嚴格把關審核村級編報的“一事一議”項目，對不符合規(guī)定的項目予以調(diào)整。20xx年我鎮(zhèn)共有13個村開展了一事一議籌資，籌資計劃為347910元，各項工程已完工順利通過驗收。
5、加強指導服務，促進我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展。我鎮(zhèn)目前已有12家農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊，為促進我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展，我站經(jīng)常與他們聯(lián)絡，為他們提供培訓信息，幫助爭取有關項目，積極開展指導服務。
6、開展土地確權工作。按照統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)召開了會議，制定了《方案》，成立領導組，鎮(zhèn)確權辦設在農(nóng)經(jīng)站，目前各村土地調(diào)查測繪工作結束，測會公司已進入內(nèi)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)涉及確權農(nóng)戶數(shù)6691戶，已完成調(diào)查摸底的農(nóng)戶6339戶。截止20xx年12月10日，已完成簽字確權的農(nóng)戶數(shù)4200戶。
7、做好黨委政府交辦的其它工作。今年春季，我站全體同志全力以赴到棗林、蒼墩開展g206征地拆遷工作。另外做好防臺風和秸稈禁燒等項工作。
三、廉政建設方面
打鐵還得自身硬。多年來，農(nóng)經(jīng)站加強黨風廉政建設，全體人員做到兩袖清風，嚴格按章辦事，不吃拿卡要。認真貫徹落實中央八項規(guī)定，做到經(jīng)常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，為民務實清廉，積極參加鎮(zhèn)黨委政府舉辦的廉政警示教育，觀看廉政教育專題片，對黨員干部經(jīng)常開展深刻的黨性黨風黨紀教育。
四、存在的主要問題
1、學習不夠深入，學習主動性不強。
2、服務群眾的本領不高，業(yè)務水平有待進一步提高和加強。
3、村級財務管理有待加強。
4、農(nóng)民負擔工作需進一步規(guī)范。
5、土地確權工作中還存在一些疑難問題需要在實踐中探索解決。
工作初步計劃：
1、進一步做好土地確權頒證相關后續(xù)工作。鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站全力以赴做好協(xié)調(diào)組織和服務工作，確保圓滿完成工作任務。
2、結合我鎮(zhèn)實際，進一步完善“三資”代理服務工作，建立常態(tài)化管理工作機制，使得此項村務陽光工程黨委政府滿意，廣大村民放心。
3、按照黨委政府部署，加強村級財務管理，將村級資金管理到位。同時進一步規(guī)范票據(jù)管理。
4、進一步搞好農(nóng)民負擔的日常監(jiān)督管理，確保我鎮(zhèn)農(nóng)村穩(wěn)定。
5、繼續(xù)開展好各項為農(nóng)服務，并做好黨委、政府交辦的中心工作。
年度總結工作計劃20
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一、先來個工作總結：
從學校出來到現(xiàn)在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業(yè)，我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的.能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題：
（1）由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務的形式在做銷售，而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn)；
�。�2）對業(yè)務也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識；
�。�3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三、工作中的心得；
（1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；
�。�2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態(tài)的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現(xiàn)它；現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；
�。�3）在杭州的半年工作當中，經(jīng)過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；
四、工作中的教訓：
經(jīng)過這一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；（2）對工作流程不夠熟悉；（3）工作不夠細心；（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；（5）缺乏工作經(jīng)驗和閱歷；（6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節(jié)，有點拖沓的感覺；（7）人有的時候比較懶惰；
五、XX年工作計劃：
XX年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。
以下是本人XX年重點要提高的地方：
�。�1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
�。�2）工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；
（3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；
（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結；
�。�5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議！
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