健康管理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-01 07:22:13 工作總結(jié)范文 我要投稿

2021健康管理工作總結(jié)范文

  時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的2021健康管理工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

2021健康管理工作總結(jié)范文

  健康管理工作總結(jié)1

  一、制定公共衛(wèi)生管理服務(wù)方案:

  對轄區(qū)內(nèi)所有35歲以上高血壓、2型糖尿病盔行篩查、評估、確診管理工作流程,做到了慢性病個(gè)案實(shí)行一人一病一檔案,、每個(gè)檔案中有個(gè)人信息表、健康體檢表。填表書寫要規(guī)范完整,各種輔助檢查單附貼體檢表后,力爭將慢病的健康管理率、規(guī)范管理率、控制率達(dá)到上級要求。

  二、培訓(xùn)村級基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)項(xiàng)目管理人員為了使全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目順利實(shí)施。

  由我院郭大夫培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人,舉辦了慢性病管理工作培訓(xùn)活動(dòng),參加培訓(xùn)者30余人。實(shí)施方案要求定期隨訪,幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個(gè)人、對家庭、對社會的危害,教育目標(biāo)人群自我識別高血壓、糖尿病,從而減少兩個(gè)疾病的發(fā)生。指導(dǎo)目標(biāo)人群倡導(dǎo)“合理膳食、戒煙限酒、適量運(yùn)動(dòng)、心理平衡的健康生活方式,重點(diǎn)干預(yù)35歲以上正常高值血壓、超重肥胖人群,以利推遲和預(yù)防高血壓、2型糖尿病的發(fā)生,并指導(dǎo)慢病患者規(guī)范用藥,按各個(gè)患者的實(shí)際情況決定防治措施。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)及時(shí)就診,做好危機(jī)患者的轉(zhuǎn)診工作,做好轉(zhuǎn)診記錄和轉(zhuǎn)診后2周內(nèi)主動(dòng)隨訪工作。實(shí)行一人一年一次健康體檢,四次隨訪并給予康復(fù)錯(cuò)施指導(dǎo),從而使慢性病到達(dá)規(guī)范管理。

  三、全鎮(zhèn)具體的工作開展結(jié)果:

  20xx年按照上級要求,開展慢性病管理服務(wù)項(xiàng)目。截止6月底,35歲以上人員首診測血壓數(shù)是2484人,高危人群數(shù)是489人,高血壓登記數(shù)是1736人,納入規(guī)范管理數(shù)是1559人,參加體檢的人數(shù)是259人,控制率達(dá)到85%,糖尿病登記數(shù)是246人,納入規(guī)范管理數(shù)是233人,參加體檢的人數(shù)是40人,控制率達(dá)到86%。對以上人員建立了個(gè)人管理檔案,并按期進(jìn)行隨訪。

  四、全鎮(zhèn)防治慢性病工作取得了一些成效。

  但是還存在著一部分群眾的'健康意識不強(qiáng),還一時(shí)改變不了舊的生活習(xí)慣,加之部分人不夠重視,所以需要我們加大健康教育宣傳力度,達(dá)到預(yù)防為主,防治結(jié)合。幫助慢性病患者醫(yī)療、康復(fù)、減少慢性病的發(fā)病,有利于家庭、社會和諧發(fā)展。

  健康管理工作總結(jié)2

  老年人是人類的寶貴財(cái)富,老年人健康是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,開展老年人健康管理工作,關(guān)系到家庭幸福、和社會和諧。在過去的一年中,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理要求和我院轄區(qū)實(shí)際情況,我們將老年人管理工作列入預(yù)防保健工作的重要組成部分,作為尊老、敬老、愛老和服務(wù)社會的具體實(shí)事,當(dāng)成公共衛(wèi)生服務(wù)工作者義不容辭的職責(zé),腳踏實(shí)地地開展了老年人健康管理工作。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作方案、及時(shí)制定工作計(jì)劃。

  12年的工作即將結(jié)束,這一年來,在各級部門的.高度重視和領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,本著服務(wù)社區(qū)奉獻(xiàn)社區(qū)的精神,明確責(zé)任目標(biāo),完成了年初的工作計(jì)劃。

  二、為轄區(qū)65歲以上老年人健康查體

  我院按照《儀隴縣20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作要點(diǎn)》文件要求,認(rèn)真開展今年65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織各階段具體工作的安排與實(shí)施。轄區(qū)內(nèi)共摸底920人,建立65歲以上老年人檔案920份,后期體檢反饋單填寫、中醫(yī)藥保健知識指導(dǎo)、體檢結(jié)果匯總分析等工作也已完成,并按時(shí)完成體檢信息月報(bào)表。

  三、老年保健知識普及

  為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的機(jī)會,針對老年人的生理和心理特點(diǎn),我們利用喜聞樂見的形式,廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),如廣場互動(dòng)式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預(yù)防跌倒、老年體育活動(dòng)和老年人健康生活方式等科學(xué)知識為越來越多的老年人所認(rèn)同和掌握。

  每季度針對老年人常見疾病的預(yù)防保健,以及老年人常見傷害的預(yù)防急救進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),使得轄區(qū)內(nèi)的老年人了解健康知識,遠(yuǎn)離疾病和傷害,讓社區(qū)老年人的生活更健康。

  今年我院共舉辦老年保健知識講座8次。其中老年疾病預(yù)防保健知識講座4次,老年常見傷害預(yù)防急救知識講座4次。受到了居民的支持和好評。

  四、實(shí)行績效管理。

  在老年人健康管理工作中,我們率先引入績效管理機(jī)制,對鄉(xiāng)村兩級工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行及時(shí)考核,并將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤,提高了工作效率。

  由于老年人健康管理工作起步較遲,缺乏規(guī)范的運(yùn)作模式和工作經(jīng)驗(yàn),不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡,,原發(fā)性高血壓和2型糖尿病病人管理需進(jìn)一步強(qiáng)化等等,我們將在新的一年里努力改進(jìn)。我們將通過發(fā)揮公衛(wèi)人員的聰明才智和善于吃苦、勤于工作、樂于奉獻(xiàn)和勇于登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。

  健康管理工作總結(jié)3

  在礦黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《職業(yè)病防治法》的職責(zé)要求,參照20xx年中平能化的目標(biāo)工作任務(wù),我礦以加大職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)力度和監(jiān)督執(zhí)法力度為重點(diǎn),通過全礦干部職工共同努力,取得了一定的成績,進(jìn)一步促進(jìn)了我礦職業(yè)衛(wèi)生工作的開展,現(xiàn)將20xx年度職業(yè)衛(wèi)生健康管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、積極組織開展《職業(yè)病防治法》宣傳培訓(xùn)貫徹活動(dòng)。

  1、《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣傳貫徹活動(dòng)

  年初以來,我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作,積極向所有職工宣傳職業(yè)病防治法的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),同時(shí)積極向生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)工人講解職業(yè)病防治知識,宣傳法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并現(xiàn)場向工人發(fā)放了宣傳資料500余份,對提高工人職業(yè)病防治知識及法律意識起到了較大作用。

  2、積極開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)

  我礦于20xx年4月24日至5月1日期間在全礦深入開展了《職業(yè)病防治法》宣傳活動(dòng)。開展了以“保護(hù)勞動(dòng)者職業(yè)健康權(quán)益,構(gòu)建和諧社會”為主題的宣傳周活動(dòng)。懸掛宣傳標(biāo)語4條、職業(yè)病防治宣傳掛圖近10幅,制作宣傳標(biāo)語4張,發(fā)放宣傳資料15種共1600多份,并設(shè)置了職業(yè)健康咨詢臺、投訴臺,接受咨詢?nèi)藬?shù)140余人,礦領(lǐng)導(dǎo)參加了本次宣傳周活動(dòng)。通過宣傳極大地提高了勞動(dòng)者的職業(yè)衛(wèi)生知識和法律意識。

  3、加強(qiáng)日常宣傳,充分利用電子設(shè)備。利用井口LED大屏幕、多媒體電視進(jìn)行日常宣傳教育,定時(shí)運(yùn)用多媒體教室投影儀播放課件。

  4、提高認(rèn)識,全面普及,開展職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作。在全礦開展職業(yè)病防治知識、法律法規(guī)規(guī)定的同時(shí),各區(qū)隊(duì)定期組織職工進(jìn)行職業(yè)病防治知識培訓(xùn)工作,以安檢科為主,針對負(fù)責(zé)管理人員、上崗前及崗中職工制定教材,做到全員培訓(xùn)、定時(shí)培訓(xùn),讓干部職工深入了解職業(yè)病危害及其防治辦法。

  二、開展煤礦作業(yè)場所粉塵危害治理專項(xiàng)行動(dòng)

 。ㄒ唬⿲m(xiàng)行動(dòng)工作目標(biāo)

  通過開展專項(xiàng)行動(dòng),廣泛宣傳貫徹黨和國家關(guān)于煤礦作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作的方針政策和法律法規(guī),加大煤礦職業(yè)危害防治工作的監(jiān)督管理,按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的工作原則和“源頭治理、科學(xué)防治、嚴(yán)格管理、依法監(jiān)督”的基本要求,緊緊抓住職業(yè)危害防治薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問題,穩(wěn)步提高職業(yè)危害防治整體工作水平,著力構(gòu)建煤礦職業(yè)危害防治工作長效機(jī)制,全面改善煤礦作業(yè)場所工作環(huán)境,切實(shí)保障煤礦從業(yè)人員生命安全與健康,努力防范和減少煤礦職業(yè)危害事故,有效推動(dòng)我礦職業(yè)危害防治形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

 。ǘ⿲m(xiàng)行動(dòng)工作內(nèi)容開展如下

  1、健立健全職業(yè)衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度如下:

  《職業(yè)危害防治責(zé)任制》、《職業(yè)危害防治責(zé)任制度》、《職業(yè)危害防治計(jì)劃和實(shí)施方案》、《職業(yè)危害告知制度》、《職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn)制度》、《職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施管理制度》、《從業(yè)人員防護(hù)用品配備發(fā)放和使用管理制度》、《職業(yè)危害日常監(jiān)測管理制度》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度》、《職業(yè)危害申報(bào)制度》、《職業(yè)病診斷鑒定及治療康復(fù)制度》、《職業(yè)衛(wèi)生檔案與職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理制度》、《職業(yè)危害事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的'其他職業(yè)危害防治制》;

  2、職業(yè)危害知識宣傳、培訓(xùn)工作定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行,培訓(xùn)結(jié)果良好;

  3、按照《煤礦職業(yè)安全衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》(AQ1051-2008)規(guī)定,定時(shí)配備個(gè)體防護(hù)用品,并對個(gè)體防護(hù)用品的發(fā)放、使用進(jìn)行臺帳式管理;

  4、礦所有從業(yè)人員均簽訂了勞動(dòng)合同,并依法參加工傷保險(xiǎn);

  5、在今年6月3日到4日對職業(yè)危害因素進(jìn)行了檢測、評價(jià)工作,并將結(jié)果向職工公布;日常粉塵監(jiān)測工作,有通安隊(duì)定時(shí)進(jìn)行。

  6、組織從業(yè)人員進(jìn)行了職業(yè)病體檢,并健立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

  三、定時(shí)完成職業(yè)健康季度檢查報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  按照上級規(guī)定,定時(shí)對職業(yè)健康各項(xiàng)工作進(jìn)行匯報(bào)統(tǒng)計(jì),每季度對河南省煤炭行業(yè)職業(yè)安全健康管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、檢查報(bào)表上報(bào)。

  20xx年的工作雖說做出了一定成績,但還有很多不到位的地方,可能與領(lǐng)導(dǎo)或上級要求還有一定距離,等等這些還有待在今后的工作中逐步彌補(bǔ)、完善,爭取把職業(yè)衛(wèi)生安全管理工作做的更好。

  健康管理工作總結(jié)4

  隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,四維健康新概念的建立,以及慢性病發(fā)病率的提高,健康體檢服務(wù)越來越受到人們的重視,目前,我國許多大中型醫(yī)院的門、急診都不同程度、不同方式地開展了健康體檢服務(wù),我院自1979年在全國率先開展健康體檢服務(wù),繼而成立貴賓服務(wù)中心、體檢中心,今年又在全國綜合性醫(yī)院率先成立健康管理學(xué)科,將世界先進(jìn)的健康管理理念引入日常體檢工作。經(jīng)過近二十八年的實(shí)踐,我們總結(jié)了一套別具特色的體檢評估模式,尤其是體檢評估過程中健康管理服務(wù)特色鮮明,并可精辟為“廣、勤、準(zhǔn)、快、全、細(xì)、實(shí)、新”六字。

  一、信息采集突出一個(gè)“廣”字

  健康管理是一種對個(gè)人及人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過程,提供科學(xué)的健康指導(dǎo)、健康生活方式的干預(yù),調(diào)動(dòng)其自覺性和主動(dòng)性,有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康改善效果,保護(hù)和促進(jìn)人類的健康,真正達(dá)到防治疾病的發(fā)生,提高生命質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用的目的。健康管理的四步曲是:個(gè)人健康信息管理;個(gè)人疾病危險(xiǎn)性評價(jià);個(gè)人健康改善;上述步驟不斷循環(huán),解決存在的健康危險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)走上健康之路的目的。從健康管理的四步曲來看,其第一步是健康狀況的信息采集:即發(fā)現(xiàn)健康危險(xiǎn)因素的過程。眾所周知健康信息包括健康相關(guān)信息,即包括生理、心理、社會適應(yīng)性、營養(yǎng)與環(huán)境、運(yùn)動(dòng)與生活方式等;疾病相關(guān)信息;健康素質(zhì)能力;健康壽命信息等。健康信息的采集是開展健康管理的前提與基礎(chǔ),必須高度重視,我們采取主、客觀相結(jié)合的方法,在設(shè)計(jì)《健康體檢信息采集表》時(shí),既充分考慮方便受檢者,又充分考慮信息的全面化、系統(tǒng)化、個(gè)性化。我們主要從七個(gè)方面來設(shè)計(jì)信息采集表,即個(gè)人資料、家族史、體檢及相關(guān)信息、現(xiàn)病史、生活方式、飲食記錄、行為及心理記錄,注重信息內(nèi)容的深度和廣度。

  二、導(dǎo)診服務(wù)突出一個(gè)“勤”字

  目前,主動(dòng)來院健康體檢的受檢者,大多是經(jīng)濟(jì)實(shí)力較好的中高層次人士。他們見多識廣,對醫(yī)療服務(wù)要求很高,往往用星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來審視、要求、享受醫(yī)院健康保健服務(wù),因此,從事健康體檢的醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹立服務(wù)意識。要把健康管理的服務(wù)理念貫穿在日常的體檢工作中,必須要在“勤”字上下功夫。一是勤思。導(dǎo)診過程中醫(yī)務(wù)人員要勤于思考。如引導(dǎo)受檢者體檢時(shí),要善于觀察,要由表及里,由外及內(nèi)地有意識地觀察他,從其言談舉止、語言語調(diào)來窺視其內(nèi)心世界、心理狀態(tài)、性格情緒等,以便為總檢醫(yī)生提供更多的健康信息;二是勤問。導(dǎo)診過程要盡可能地與受檢者進(jìn)行交流,以便進(jìn)一步地了解其生活、工作情況,有否內(nèi)、外在思想壓力等健康信息,為開展全方位的健康管理服務(wù)奠定基礎(chǔ);三是勤說。要勤于向受檢者進(jìn)行健康宣教,根據(jù)自身情況,糾正其不良的生活方式,并介紹健康管理新的理念和方法。

  三、醫(yī)生總檢突出一個(gè)“準(zhǔn)”字

  會員制醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一是要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。

  作為受檢者,他信任的是醫(yī)生,了解是自身有沒有嚴(yán)重的健康問題,存在哪些健康問題,應(yīng)該怎么樣處理,都是根據(jù)總檢醫(yī)生提出的診斷及建議所提供的信息。因此,醫(yī)生作總檢時(shí),一定要深入淺出地進(jìn)行講解,讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況,醫(yī)務(wù)人員才能調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性自覺好,讓其積極配合、參與到健康管理行業(yè)中來,健康管理服務(wù)才能效果明顯。

  其次,總檢中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)是應(yīng)準(zhǔn)確記錄受檢者的一般情況:姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯(cuò),將“男”寫成“女”,或?qū)⒛挲g弄錯(cuò),表面上只是犯了一個(gè)小小的錯(cuò)誤,往往卻因?yàn)檫@種細(xì)小的錯(cuò)誤在受檢者心目中都留下不良印象,進(jìn)而對整體醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生懷疑。一旦對服務(wù)不信任,那么糾紛、麻煩就會接踵而來。尤其是受檢者對醫(yī)務(wù)人員信任度下降,對疾病的預(yù)防、治療都不會積極配合,嚴(yán)重影響疾病的預(yù)防、治療效果。

  四、結(jié)果反饋突出一個(gè)“快”字

  體檢的初衷,就是為了了解自身身體狀況,最主要是關(guān)注自己是否患疾病。近幾年隨著不明病因的疾病發(fā)病率升高,造成現(xiàn)代人群的心理壓力增大,因此,完成健康體檢后,受檢者迫切想知道體檢結(jié)果。由于健康檢查及化驗(yàn)的種類繁多,雖有大部分檢查結(jié)果體檢當(dāng)日就能反饋,但也會有部分結(jié)果不能當(dāng)日領(lǐng)取。因此,為了減輕受檢者的心理負(fù)擔(dān)及壓力,在結(jié)果出齊的第一時(shí)間內(nèi),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡可能快地反饋檢查結(jié)果,讓受檢者盡快地了解自身的健康狀況,這也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員關(guān)心受檢者的一種貼心、高效率的服務(wù)特色。

  五、預(yù)防跟蹤突出一個(gè)“細(xì)”字

  預(yù)防跟蹤服務(wù)是會員制醫(yī)療服務(wù)的特色之一,做好這項(xiàng)工作尤其要細(xì)致。健康管理的具體做法就是為個(gè)體和群體提供有針對性的科學(xué)健康信息,并創(chuàng)造條件采取行動(dòng)來改善健康,其中預(yù)防跟蹤是健康管理中的一個(gè)重要步驟和措施。如會員出院時(shí),醫(yī)務(wù)人員根據(jù)會員病情制訂相應(yīng)的.出院后治療保健方案、注意事項(xiàng)、復(fù)診時(shí)間、復(fù)查項(xiàng)目等,健康管理人員都必須詳盡記錄在案,要求避免空談。制訂一套以會員最容易接受和最方便實(shí)施的方案。定期以隨訪或電話的方式與會員聯(lián)絡(luò),實(shí)施監(jiān)督服務(wù),監(jiān)督會員出院后是否按醫(yī)生建議繼續(xù)保健治療,尤其是復(fù)診時(shí)間快到時(shí),健康管理員應(yīng)常規(guī)提前一天電話提醒,通知其來醫(yī)院復(fù)查,如會員有事不能前來,則根據(jù)會員預(yù)定的時(shí)間再次適時(shí)提醒,直到會員來院診治為止,以此確保會員的疾病治療和預(yù)防保健措施落到實(shí)處。

  六、建立檔案突出一個(gè)“全”字

  會員制醫(yī)療服務(wù)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是建立起準(zhǔn)確、可靠、完整的健康檔案。

  應(yīng)將準(zhǔn)確記錄會員的一般情況作為基礎(chǔ),對每年一次查體結(jié)果及其各項(xiàng)檢查指標(biāo),門診治療記錄,主要健康問題,疾病診斷,健康建議,經(jīng)治醫(yī)生,健康顧問、隨訪情況等與疾病診斷、預(yù)防保健有關(guān)的一切情況都要準(zhǔn)確無誤地記錄在案,并輸入電腦系統(tǒng)管理,作為動(dòng)態(tài)觀察會員身體健康狀態(tài)的客觀依據(jù),提供科學(xué)的健康指導(dǎo)、健康生活方式的干預(yù),調(diào)動(dòng)其自覺性和主動(dòng)性,有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康改善效果,保護(hù)和促進(jìn)人類的健康,真正達(dá)到防治疾病的發(fā)生,提高生命質(zhì)量。

  七、健康干預(yù)突出一個(gè)“實(shí)”字

  健康干預(yù)的目的通過有效的改善個(gè)人的“行為和生活方式”,使個(gè)人的“可以改變危險(xiǎn)因素”的危險(xiǎn)性就能得到控制并降低。但是干預(yù)策略的制定應(yīng)考慮到一些有關(guān)的內(nèi)容:包括教育對象(目標(biāo)人群)、教育內(nèi)容、教育方法、教育材料、教育隊(duì)伍、教育時(shí)間、教育場所、組織管理和政策,所有這些共同構(gòu)成健康教育干預(yù)策略的框架,因此要制定出個(gè)性、切實(shí)可行的干預(yù)方案進(jìn)行提醒、督導(dǎo),從人群的基本需求出發(fā),將干預(yù)者的責(zé)任落到實(shí)處。

  八、健康教育突出一個(gè)“新”字

  健康管理人員在為會員進(jìn)行健康宣教過程,其內(nèi)容要突出一個(gè)“新”字。尤其是健康觀念內(nèi)涵由過去單一的生理健康(一維)發(fā)展到生理、心理健康(二維),又發(fā)展到生理、心理、社會良好(三維),再發(fā)展到1990年世界衛(wèi)生組織最新概括的生理、心理、社會良好、道德完善(四維)。現(xiàn)代社會由于競爭激烈,風(fēng)險(xiǎn)多、壓力大,人們煩惱叢生,舊煩惱剛消除,新煩惱又接著產(chǎn)生,無論高官還是平民,無論富者還是窮人,幾乎都有大大小小的煩惱,高層次會員也免不了煩惱不斷,他們對醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士的期望值進(jìn)一步提高,來醫(yī)院希望醫(yī)務(wù)人員既能解決他們身體的疾病,同時(shí)又能解決其心理的疾患,因而,為會員服務(wù)的導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以新穎廣博的醫(yī)學(xué)保健知識,指導(dǎo)會員,為他們排憂解難,做他們的貼心人,為會員的身心健康服務(wù)。

  我院會員制醫(yī)療保健服務(wù)體系中由于重視導(dǎo)醫(yī)服務(wù)特色的形成,因而深受會員好評,由此也推動(dòng)了會員隊(duì)伍的發(fā)展、壯大。目前,我院擁有來自美國、澳大利亞、加拿大、新加坡、委內(nèi)瑞拉、馬來西亞、柬埔寨等國家和來自香港、澳門及內(nèi)地各省、各地區(qū)的一大批會員,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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